设计心理学概述(完整版)
设计心理学(诺曼)
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设计人员为何误入歧途
设计人员的客户未必是产品的客户
某公司采购流程
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设计人员为何误入歧途
设计人员的客户未必是产品的用户 在政府机构或工业领域，有时必须把成本作为采购是 首要考虑的因素，在采购时，首先会向和代理商发出一 份正式报价单，购买与否大多取决于商品的价格和维修 成本，而根本不会考虑买来的产品是否方便易用。
钢笔结构图
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第六章 设计中的挑战
一、设计的自然演进 二、设计人员为何误入歧途 三、设计过程的复杂性 四、设计人员的致命诱惑
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设计人员的致命诱惑
悄然增长的功能主义 陷入误区的外观崇拜
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悄然增长的功能主义
是指设计人员或用户总想着增加功能，结果常常导 致功能过于繁杂，使人无法明白，也不知如何操作的这 样一种现象。
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第七章 以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度 二、看起来简单，用起来却不容易 三、设计的社会功能
四、日用品的设计
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看起来简单，用起来却不容易
冲浪板
溜冰鞋
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看起来简单，用起来却不容易
每一件看起来简单的物品都具有很多种可能的操作方 法，但因控制器的数目太少，用户只有通过多次的练习、 摸索，才能掌握所有正确的操作方法。
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谢谢观看
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日用品的设计
燃气灶
注重可视性，降低误操作的发生率，利用自然限制 因素和强迫性功能这样一来，用户就完全不必体验操作 中的困惑或是蒙受未察觉的操作错误带来的损失。
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该如何设计呢
优秀的设计是设计师与用户之间的一种交流，用户的 需求应当始终贯穿在整个设计过程之中，但这并不是说 产品的易用性可以凌驾于其他因素之上，所有伟大的设 计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和 性能之间寻求平衡与和谐。
设计心理学课件(完整版)
设计心理学课件(完整版)1. 引言设计心理学是研究人类心理与设计之间相互关系的学科。
设计心理学的研究内容涉及人类的认知、情感和行为等方面，旨在帮助设计师更好地理解用户的需求，提供更好的设计方案。
本课件将介绍设计心理学的基本概念、理论和应用，并通过案例分析和实践操作，帮助学习者掌握设计心理学的基本知识和方法。
2. 设计心理学概述2.1 设计心理学定义设计心理学是研究人类认知、情感和行为等心理过程对设计产生影响的学科。
设计心理学的目标是优化设计方案，提高用户体验和满意度。
2.2 设计心理学的重要性设计心理学可以帮助设计师了解用户需求，设计出更符合用户心理的产品。
通过了解人类认知和行为规律，设计师可以提供更好的用户体验，增加产品的市场竞争力。
2.3 设计心理学的基本原理•感知原理：人类对于不同感官刺激有不同的感知机制，设计师需要了解这些机制，设计出引人注目的产品。
•认知原理：人类的思维和理解方式对设计有影响，设计师需要根据用户的认知规律合理设计信息和界面。
•情感原理：人类在使用产品过程中会产生情感体验，设计师需要通过情感设计来影响用户的情感态度，增强产品的与用户的情感连结。
3. 用户研究方法3.1 定性研究方法•用户观察：通过观察用户使用产品的过程，了解用户行为习惯和需求。
•用户访谈：与用户面对面交流，了解用户的心理需求和反馈信息。
•用户故事：以用户为中心，通过用户的故事，揭示用户需求和问题。
3.2 定量研究方法•问卷调查：通过设计问卷，统计分析用户对产品的态度和满意度。
•实验研究：设计实验条件，通过实验数据分析用户对不同设计方案的偏好和效果。
4. 设计心理学应用案例分析4.1 色彩选择•色彩对情绪的影响：不同颜色可以唤起不同的情绪反应，设计师需要根据产品的定位和用户需求选择合适的色彩。
•色彩对信息传达的影响：色彩在设计中具有区分和传达信息的功能，设计师需要合理运用色彩来传达产品的功能和信息。
4.2 界面布局•接近性原理：将相关信息放在一起，设计师可以通过接近性原理来实现信息的组织和信息的优先级。
设计心理学内容简介
设计心理学内容简介设计心理学是研究人类在设计和使用物品、环境和交互系统时的心理过程和行为的学科领域。
它结合了心理学、人机交互、认知科学和设计原理，旨在提高产品、服务和环境的可用性、易用性和用户满意度。
设计心理学关注用户与设计之间的互动，旨在理解用户的需求、期望和行为，并将这些洞察力应用于设计过程中。
它涉及到用户研究、人机交互设计、用户体验评估等方面的内容。
首先，用户研究是设计心理学的重要组成部分。
通过观察和调查用户，设计心理学可以了解用户的需求、偏好和行为模式。
这包括使用问卷调查、访谈和观察等方法来收集数据，以便设计师能够更好地理解用户的心理和行为特征。
其次，人机交互设计是设计心理学的核心领域之一。
它关注如何设计和组织界面、交互和信息传递，以使用户能够有效地与产品或系统进行沟通和互动。
人机交互设计考虑用户的认知和感知特点，以及用户在使用过程中的反馈和体验。
另外，用户体验评估也是设计心理学的重要内容之一。
通过评估用户在使用产品或系统时的感受和满意度，设计心理学可以帮助设计师发现问题并改进设计。
这可以通过实地观察、用户测试、眼动追踪等方法来进行。
设计心理学的目标是提供用户中心的设计解决方案，使产品和系统更加符合用户的需求和期望。
通过了解用户的心理过程和行为模式，设计心理学可以帮助设计师创建更具吸引力、易用性和用户满意度的产品和服务。
总结起来，设计心理学是研究人类在设计和使用过程中的心理过程和行为的学科领域。
它包括用户研究、人机交互设计和用户体验评估等内容，旨在提高产品和系统的可用性和用户满意度。
设计心理学课件
一、设计心理学概述1. 设计心理学的意义（1）提高用户体验：了解用户心理，为用户提供舒适、便捷的使用体验。
（2）指导设计实践：运用心理学原理，优化设计流程，提高设计质量。
（3）促进人机和谐：让设计更好地服务于人类，实现人与环境的和谐共生。
2. 设计心理学的研究内容（1）用户需求分析：挖掘用户潜在需求，为设计提供依据。
（2）认知心理学：研究用户在感知、记忆、思维等方面的心理活动。
（3）情感心理学：探讨设计如何影响用户情感，提升用户满意度。
（4）行为心理学：分析用户在使用设计产品时的行为特点及规律。
二、设计心理学在实践中的应用1. 界面设计（1）布局合理性：遵循用户阅读习惯，提高信息传递效率。
（2）色彩搭配：运用色彩心理学，营造舒适、愉悦的视觉体验。
（3）图标设计：简洁明了，易于识别，降低用户学习成本。
2. 产品设计（2）材质选择：考虑用户触感，提升产品质感。
（3）功能优化：关注用户需求，简化操作流程，提高产品易用性。
3. 环境设计（1）空间布局：充分考虑用户行为习惯，创造舒适、安全的环境。
（2）氛围营造：利用灯光、音乐等元素，提升用户体验。
（3）导向系统：明确指示方向，降低用户在环境中的迷失感。
三、设计心理学案例分析1. 案例一：苹果公司的产品设计（1）iPhone的滑动解锁：这一设计充分利用了用户触摸屏幕的直觉行为，让解锁过程变得轻松自然，极大地提升了用户的使用体验。
（2）MacBook的触控板：苹果将触控板做得更大，使得用户在操作时有更多的空间，同时，多点触控技术的应用，让用户操作更为便捷。
2. 案例二：宜家的家居设计（1）模块化设计：宜家产品采用模块化设计，让消费者可以根据自己的需求自由组合，满足了个性化需求。
（2）体验式购物：宜家商场内的布局设计，让消费者在购物过程中能够亲身体验产品，从而更好地做出购买决策。
四、设计心理学在团队协作中的应用1. 沟通与协作在设计过程中，团队成员之间的沟通与协作至关重要。
第一讲 设计心理学概述
（2）、新科学的奠基人：生理学对心理学的影响
到了18、19世纪时，一些医生和物理学家却选择不同的道 路去进行心理学方面的研究。他们不仅亲自动手，还借助 仪器收集信息。 18世纪和19世纪早期，生理学家在神经系统方面的几项重 大发现，使他们得以利用实际观察到的物理和化学现象， 来解释一些低层次的心理学过程，如感觉、反射和有意志 控制的运动等。 ——１７８０年，英国植物学家黑尔斯砍掉一只青蛙的头， 然后挤捏青蛙，青蛙的腿动弹几下。接着，他砍断青蛙的 脊椎，青蛙不再动弹。于是他确立了反射与有意识行动之 间的差别，并把反射的中心确定在脊椎而不是大脑上。
Dior:充满嚣张气势的女性，她们拥有最为完美 的外形，她们的魅力无法阻挡，她们的成熟带着一 点不平淡和一点以自我为中心，所以在她们心中依 赖自己远比依赖男人更可靠。
Lanvin:轻快而自由的现代女性，她们骨子里是一个强悍 的女人，但并不愿意从表面上流露这种强悍，她们是真 正的现代女性，独立、自主、无所无惧。
内容大纲
第一讲
设计心理学概论
第二讲
第三讲 第四讲 第五讲
认知与设计（1）
认知与设计（2） 情感与设计
作品分享
第一讲 设计心理学概论
内容提纲：
一、为什么要“设计+心理学” 二、什么是心理学 三、心理学与设计的关系
一、 为什么要“设计+心理学”
什么是好的设计作品？
心理学就是心理咨询？
纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是 心理学的全部。心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇、 一个家庭或—个团体。心理咨询的目的是为了帮助人们应 对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感。一般 来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰，但 没有出现严重的心理偏差。
设计心理学概述ppt课件
新奥尔良城中三角建筑
三角形是一个闭合空间，三 角形给人心理上的感觉是具 有稳定性，在建筑的运用上 具有稳固性。
贝律铭三角建筑
墨西哥电影院
三角形、多灭点的斜向 空间会给人动态的丰富的 心理变化。圆形是给人饱 满膨胀的感觉，而方形式 庄重稳定的感觉。
二、然后色彩的情感，马克思说“色彩的感觉是一般美感中最大众化的形 式”，这表明了人们对色彩的情感体验是最普遍与直接的。色彩有很多种分类，
设计艺术心理具体在设计中的运用，有很多方法，但主要分为两大类型，分别是 可用性设计与情感设计。可用性设计，是以提高产品的可用性作用核心理念的设计，它 是一种“以用户为核心的设计”。包括在产品的功能、使用等方面。而在设计艺术心理 学中运用方面的情感设计，是现今社会最为流行与认可的一种设计趋势。情感设计就是 在设计、使用等过程中理解情感体验的一种设计。因为每个人情感因素的关系，设计物 中的情感体验自始至终都脱离不了功利性的目的，它在表达设计者的情感同时，也要或 多或少的迎合受众群体的情感取向。例如在一些工业设计中，造型的简练、刚硬，体现 设计品的一种速度与效率；在一些平面设计中，警告性标志采用的黄、黑对比色彩，给 人刺激、危险、警惕感；在一些环境设计中，利用墙纸的组合运用营造一种温馨的家庭
角度超过直角后，它表现的紧张程度慢慢缓解而趋向了平稳，还伴随着一种慵懒与被动。
而当折线形成曲线时则表达了一种忍耐与城府，给人一种含蓄成熟的情感心理。在中国， 对面的认识也有很多，比如中国人最爱的“圆”形，它给人带来的直接情感因素就是团 圆、圆满，也表示一种中庸的、成熟的为人处事的态度。面合围形成体，体的情感体验 是靠它的外部特征。具象的外部特征唤醒人们对于真实物体的情感，比如物体的拟人形 态，迎合了孩子的天真、好奇的特点。而抽象的外部特征，就依靠它的线条来体现。流 畅线条的体，给人带来动感、韵律的情感体验，直线条的体，更多的是科技、未来的感 受。
设计心理学概述(完整版)
不可能图形（impossible figures）在现实世界中，不可能客观存在的事物的 图形，人们知觉不可能图形的过程，说明了知觉是人们在感官所获得的信息的 基础上，对事物主动寻求解释的一个过程。人们知觉一个事物，总是赋于它一 定的意义，并用词把它标志出来。用词标志知觉对象也就是知觉者对感觉信息 进行组合，寻求最佳解释的过程，知觉与记忆、思维等活动是密切联系着的。 人在知觉过程中，能够识别不可能图形，正说明过去经验在知觉中的作用。
1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者 之一，他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分 支——研究人和物互相作用方式的心理学”，“这是一门研究物品预 设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能， 主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能……” 。（使用的角 度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手
设计心理学
• 第一章 • 第二章 • 第三章 • 第四章 • 第五章 • 第六章
设计心理学概述 设计中的感觉和知觉 认知与学习 设计情感 情感设计 设计思维与设计师心理
第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？
埃舍尔的 “Belvedere’模型向我们展示了一个柱体，各个柱壁在底座和顶端之间 相互切换。这里有一个直梯，它的底部坐落在柱体的内部，然而，顶部却从梯的外部穿 出。一个坐着的人手里举着一个不可能立方体。比利时数学家马蒂厄·哈默克尔斯创造 了这个模型，以对“Belvedere”能在现实世界展示不可能立方体表示敬意。
• 设计作品侧重在能够被顾客使用；艺术作品被读者、观众 所欣赏。
设计心理学
二、心理的生理基础
2.脑结构及其功能
“心理是脑的属性” 人脑包括大脑、小脑、脑干等部分； 大脑皮层：参与复杂的心理过程，如逻辑和形象思维； 小脑：运动协调，调节肌肉紧张程度和躯体运动，维持身 体平衡； 脑干：决定脑的警觉水平和警报系统
间脑：包括丘脑和下丘脑，丘脑负责传递 感觉信息；下丘脑负责自主神经系 统的活动； 延髓：脊椎最上端，负责调节血液循环、 呼吸、唾液、汗腺分泌、血压和心率； 中脑：是上行和下行的传导神经集中处。
视觉
视觉是最复杂、最重要的感觉。 视觉的重要特性包括颜色视觉、运动视觉、 明度视觉等。
颜 色 视 觉
请比较画面中的红色块和绿色块，两者有怎样的差别？
明 度 视 觉
光的强度实质上是一种 对比性的强度。
（见图—明度对比的错觉）
明度对比导致的光强度的错觉
明 度 视 觉
明度对比的设计运用——见下图
设计心理学
LOGO
第一讲，设计心理学概述
一、设计心理学的研究背景 1.消费社会：日渐挑剔的用户
消费社会中设计的主要职能之一就是促进消费，在 这个意义上，设计人员要做的不仅是让商品在被购买 后提供给使用者满意的功能，同时也需要赋予商品以 美学、符号和文化等方面的意味，多角度、多层次的 满足用户的需求。
注意
注意是指主体的心理活动对一定对象存在的指向 和集中，是主体对周围环境刺激的选择性知觉。
物体成为注意的目标至少需要两个条件：一是刺 激本身的刺激特性；二是注意主体根据自身目的 将注意力指向目标。
在设计中如何吸引消费者的注意力，使产品 对目标更具有强烈的吸引力？ 1.提供产品的价值 （主要是使用价值） 的有效信息。
感觉系统的主要功能： ①感知外界的物理刺激； ②把信息传递到大脑； ③在信息加工之前对其进行必要的加工。
设计心理学第一章设计心理学概述
设计心理学第一章设计心理学概述设计心理学是一门研究人类行为和感知如何影响产品和环境设计的学科。
通过理解人类的认知、情感和行为，设计心理学帮助设计师创造出更加符合用户需求的产品和环境。
本章将概述设计心理学的起源和发展，介绍其重要性以及相关的研究方法和应用领域。
设计心理学起源于20世纪初的实验心理学，当时的心理学家开始关注人类对于不同刺激的感知和反应。
随着科技的发展，人们对于产品和环境的需求也发生了改变，设计心理学应运而生。
设计心理学借鉴了实验心理学中的研究方法，如实验和问卷调查，以了解人们对于产品和环境的需求和偏好。
设计心理学的重要性在于其能够提高产品和环境的可用性和用户体验。
通过了解人类的认知过程，设计师可以优化产品和环境的布局和功能，使之更加符合用户的心理需求和行为习惯。
例如，通过研究人们对于信息的处理方式，设计师可以设计出更简单易懂的界面和使用说明，提高用户的使用效率和满意度。
设计心理学的研究方法多种多样，常用的方法包括实验、观察和问卷调查。
实验方法通过控制变量来研究特定因素对人类行为和感知的影响。
观察方法通过观察人们的行为和反应来推断其认知和情感状态。
问卷调查方法则通过提供有关特定话题的问题来了解人们的看法和偏好。
这些方法的灵活运用可以帮助设计心理学研究人员深入理解用户的需求和心理过程。
设计心理学的应用领域广泛，涉及产品设计、交互设计、环境设计等。
在产品设计领域，设计心理学可以帮助设计师优化产品的外观、功能和人机交互界面，提高用户的使用体验。
在交互设计领域，设计心理学可以帮助设计师理解用户对于信息的处理方式，设计出更易懂和易用的界面。
在环境设计领域，设计心理学可以帮助设计师优化空间的布局和功能，提高人们的舒适感和效率。
总之，设计心理学是一门研究人类认知、情感和行为对产品和环境设计影响的学科。
它的起源和发展源于实验心理学，通过借鉴实验心理学的研究方法，设计心理学帮助设计师提高产品和环境的可用性和用户体验。
设计心理学
个性倾向
世界观：信念体系，人对世界总看法态度
能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成个性
心理特征
个性 个性心理特征 气质：不以人的活动和内容为转移的典型的稳定
（表现在心理过程之中 的心理活动的动力特征
属于个人独有的比较的 性格：人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯的
及社会的大环境，（如价值取向，舆论导向需求意图）有关。
3. 需要论：
需要是一个心理学名词，是指人对生理、环境、社会某种需求，人需要与生具有，具有天然合理性。
形成具有两个条件
（1） 主体缺少什么，（2） 有不（3） 足之感
（4） 主体期望什么，（5） 有求足之感
1954奶奶美国心理学家马斯洛提出需要的层次，依据需要的重要性先后出现的额顺序，分为7个等级，呈塔形
洛依德在1923年《自我与本我》一书中提出，人格由本我，自我和超我三个相互作用系统组成，本我是无意识核心部分，遵循快乐原则，主要满足本能需要， 它遵循现实原则，其思维特点具有客观性和逻辑性，它尽力满足本我的要求，又要考虑现实的可能以及超我的允许和限制，超我是遵循至善原则，最终形成良心和道德心，具有自我管理能力，并遵循社会文化规范而发展成健全和成熟的人格。
反映
记忆：过去经验在人脑中的反映
认识过程 想象 ：人脑对已有表象进行加工改造而创造新形象的过程
思维：人脑对客观事物间接的概括的反映
心理过程 情绪和情感过程：人对客观与人需要之间关系的反映
注意：
1.是心理活动
对一定对象的指向
集中。
2.它不是一种独 意志过程：自觉确定目的、并根据目的支配调节自己的行动，克服困难
设计心理学概述
案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？
这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在二个缺陷：1） 吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落； 2）按键平于机身平面，在运动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意外暂停 （按一下表示“暂停”）。 这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。——可用性工程中的用户研究
可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可
用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（Usability design）
可用性：
有效性（effectiveness） 效率（efficiency） 用户主观满意度（satisfaction）
可用性工程的实施步骤 1、用户需求分析 2、设计/测试/开发 3、安装（使用与反馈）
原田昭 博物馆内观众欣赏艺术作品时的行为描述
1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
常用的仪器包括眼动仪、脑
电图、虚拟现实设备 。
1969年日本电通公司进行眼动研究使 用的佳能相机广告 , 研究结果表明，被试几乎都是先从图 中的猫的眼睛、鼻子看起，再注视大 标题，然后眼睛下移注意到照相机， 研究表明人们很少注意这张广告的正 文，而更注意其中的插图。
设计主体心理
创意
设计
目的：掌 握规律， 更好的运 用于实践
学习
审美
社会
文化 经济
消费者 (用户心理)
使用
维护 和谐
艺术设计之物，其实用和审美的双重属性使其一方面是平凡的、解决实际问题的手段 和方式，对于设计者而言就在于充分了解消费者（用户）实际需要和潜在需要，并综 合其特点和特征，来完善设计对实际目的的适宜程度；另一方面，艺术设计作品作为 日常生活的重要组成部分，是人们最常见、最普遍的审美对象，用户无论在鉴赏、选 择、购买和使用设计之物时都会产生相应的情感或审美体验。
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目录
1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科
1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关 领域的研究
1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行 为学等应用心理学的研究
1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学
设计心理学
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设计心理学
• 第一章 • 第二章 • 第三章 • 第四章 • 第五章 • 第六章
设计心理学概述 设计中的感觉和知觉 认知与学习 设计情感 情感设计 设计思维与设计师心理
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第一章 概 述 设计心理
什么是设计心理学?
一起看几个设计心 理的几个例子!
设计心理学有什么作用？
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1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于 主体思维活动，他认为设计可以“作为一 门人技科学的心理学” ，将设计（广义 设计）当作“问题求解”的思维心理学。 （设计思维的角度）
1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 基本概念： • 设计、艺术设计、艺术创作（艺术作品） • 心理、设计心理
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（早期装在头脑里的设计）
设计艺术
工程设计（产品、建筑、服装设计等） 工艺美术（陶瓷工艺、家具工艺、染织工艺、陈设艺术
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艺术设计中的“不可能图形”：
Gardner，插图设计（1970年） 心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。
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总结：
从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应 作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验， 相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展， 提高设计者创意能力的目的。
的研究，在心理学中称为人的个性心理；
人不仅有生存的物质需求，还有身心的精神追求— 社会的、文化的、审美的、创造的需求。。。。。。
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影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界 定并不算多。
。生理活动与心理活动相伴随、交织在一起。 • 客观现实引发心理活动；
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
心理现象的多样性： • 认知心理过程——感觉、知觉、观察、记忆、思维、想象
的心理活动； • 人的心理状态——对人的注意品质、意志行为、情感反应
的研究，在心理学中称为人的心理状态； • 人的个性心理——对人的动机、需要、兴趣、气质、性格
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案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？
这款可作U盘使用的MP3，其外观设计简洁明确，但是用户在使用中发现，存在二个缺陷：
1）吊带被放置在MP3上端，可能导致运动中机身部分的意外脱落； 2）按键平于机身平面，在运动中可能不慎接触到用户身体，导致按键被按动而意 外暂停（按一下表示“暂停”）。
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不可能图形（impossible figures）在现实世界中，不可能客观存在的事物的 图形，人们知觉不可能图形的过程，说明了知觉是人们在感官所获得的信息的 基础上，对事物主动寻求解释的一个过程。人们知觉一个事物，总是赋于它一 定的意义，并用词把它标志出来。用词标志知觉对象也就是知觉者对感觉信息 进行组合，寻求最佳解释的过程，知觉与记忆、思维等活动是密切联系着的。 人在知觉过程中，能够识别不可能图形，正说明过去经验在知觉中的作用。
） 艺术创作（语言艺术、造型艺术、综合艺术）
（现在人们对艺术设计的认识）
设计艺术的类型： 产品设计 视觉传达设计
艺术与技术的结合。
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环境艺术设计
工业设计
• 广义：包括产品设计、视觉传达设计、环境设计（人与硬 件之间的界面设计）、设计管理等。
• 狭义：仅指产品设计。 • 本课程采用广义的工业设计概念，并约定其简称“设计”
案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？
儿童自控能力不强,常常 随意抓按物体,这台儿童
专用相机的底片开启按 钮对孩子而言太容易被误
按。
解决方式: 产品应提供某些局限，在 此相机上应增加开启底片 盒的难度 。 例如：使这个开关不容易 被孩子们发现，或按动这 个按钮的需要先按下其他 按键，或者需要同时按下 其他开关等。
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埃舍尔的 “Belvedere’模型向我们展示了一个柱体，各个柱壁在底座和顶端之间 相互切换。这里有一个直梯，它的底部坐落在柱体的内部，然而，顶部却从梯的外部穿 出。一个坐着的人手里举着一个不可能立方体。比利时数学家马蒂厄·哈默克尔斯创造 了这个模型，以对“Belvedere”能在现实世界展示不可能立方体表示敬意。
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案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂 （右）空间布局比较
空间布局能反映不同 的人际关系，影响环 境中的人的心理状态。
——环境心理
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案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同 发表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种 图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的 青睐。
这些问题如果不通过实际使用情境下的测试则很难发现。——可用性工程中的用户研究
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案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时 间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需 要层次”理论告诉我们，人具有 从低级到高级的多样性需要，设 计不仅需要满足人们使用方面的 需要，还需要使人们能产生多样 的情感体验。——使用与情感
，涵盖产品设计、视觉传达设计、环境设计、设计管理等 。
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1.1 设计心理学的概念和研究现状
• 设计、心理、设计心理 • 设计——《现代汉语词典》：设计是在做某项工作之前，
根据一定的目的要观现实的过程就是人的心理现象