管理信息系统——系统分析
管理信息系统系统分析报告模板
管理信息系统系统分析报告模板1. 引言该报告旨在对管理信息系统进行全面分析和评估,以帮助决策者了解系统的优点、缺点和潜在风险。
本文档将包括以下内容:系统背景介绍、系统功能描述、系统优势与劣势、用户反馈、风险评估和建议等方面的内容。
2. 系统背景介绍在这一部分,我们将介绍该管理信息系统的背景信息。
包括系统的目的,系统的使用范围,以及系统的主要功能模块等方面。
3. 系统功能描述该部分将详细描述该管理信息系统的各个功能模块。
每个功能模块将包括功能描述、功能特点、用户界面示意图等内容。
具体功能模块包括但不限于:用户管理模块、数据管理模块、报表生成模块等。
3.1 用户管理模块用户管理模块是该管理信息系统的重要功能模块之一。
它负责记录和管理系统的用户信息,以及分配不同用户角色的权限。
该模块的功能包括但不限于:用户注册、登录、密码设置、权限管理等。
用户管理模块的用户界面示意图如下:示意图3.2 数据管理模块数据管理模块是该系统的核心功能模块。
它负责管理系统中的数据信息,包括数据的录入、存储、查询和分析等。
该模块的功能包括但不限于:数据录入、数据存储、数据查询、数据分析等。
数据管理模块的用户界面示意图如下:示意图3.3 报表生成模块报表生成模块是该系统的重要功能模块之一。
它负责根据用户需求生成各种报表,以便用户了解和分析数据的情况。
该模块的功能包括但不限于:报表生成、报表格式设置、报表导出等。
报表生成模块的用户界面示意图如下:示意图4. 系统优势与劣势本部分将对该管理信息系统的优点和不足进行评估和总结。
4.1 系统优点•提高工作效率:该系统可以自动化处理大量繁琐的工作任务,大大提高了工作效率。
•数据准确性:系统可以有效地避免人工录入错误,保证数据的准确性。
•提供实时数据分析:该系统可以实时更新数据并进行分析,帮助用户迅速做出决策。
4.2 系统劣势•学习成本较高:由于系统具有复杂的功能和操作方式,需要用户进行一定的培训才能熟练使用。
管理信息系统——系统分析
管理信息系统——系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
它犹如一个智能中枢,帮助企业收集、处理、存储和传递信息,从而支持决策制定、提高运营效率、优化资源配置等。
而系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,起着至关重要的作用。
系统分析旨在深入了解企业的业务流程、信息需求和现有系统的问题,为设计和开发一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
它就像是一位建筑师在设计大楼之前进行的详细勘查和规划,需要全面考虑各种因素,以确保最终的建筑能够满足使用者的需求并且坚固耐用。
在进行系统分析时,首先要明确的是系统的目标和范围。
这就好比我们在旅行前要确定目的地和行程范围一样。
目标要清晰、具体、可衡量,范围要界定清晰,避免模糊和歧义。
例如,如果要开发一个客户关系管理系统,目标可能是提高客户满意度、增加客户忠诚度和促进销售增长,范围则可能包括客户信息管理、销售机会跟踪、客户服务支持等方面。
接下来,对现有业务流程进行详细的调研和分析是必不可少的步骤。
这需要与各个部门的员工进行沟通交流,观察他们的工作方式,了解信息是如何在组织内流动和处理的。
通过绘制业务流程图,可以直观地展现业务流程的各个环节和它们之间的关系。
例如,在一个采购流程中,可能包括需求提出、供应商选择、采购订单生成、货物验收和付款等环节。
分析这些流程可以发现其中的瓶颈、重复劳动、信息不准确等问题,为优化和改进提供依据。
信息需求分析也是系统分析的重要组成部分。
要确定不同部门和岗位的人员在工作中需要哪些信息,以及这些信息的来源、格式、频率和精度要求。
比如,销售部门可能需要实时的销售数据、客户反馈信息,财务部门可能需要准确的成本和利润数据。
只有充分了解了这些信息需求,才能设计出能够满足用户需求的系统。
除了业务流程和信息需求,对现有系统的评估也是很关键的。
要了解当前系统的功能、性能、使用情况和存在的问题。
是系统功能不够完善,无法满足业务需求?还是系统操作复杂,员工使用不便?或者是系统维护成本过高,缺乏技术支持?通过对现有系统的评估,可以明确哪些部分可以保留和改进,哪些部分需要重新设计和开发。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统(MIS)已经成为各类组织和企业运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,其重要性不言而喻。
它就像是一座桥梁,连接着业务需求和技术实现,确保管理信息系统能够有效地满足组织的目标和需求。
系统分析旨在深入理解组织的业务流程、信息需求和现有系统的问题,为设计一个高效、实用的管理信息系统提供坚实的基础。
简单来说,系统分析就是要搞清楚组织到底需要什么样的信息系统,以及这个系统应该如何运作。
首先,让我们来谈谈为什么系统分析如此重要。
一个良好的系统分析可以避免在系统开发过程中出现的大量错误和返工。
如果在系统开发的早期阶段没有对业务需求进行充分的分析和理解,那么很可能会导致开发出的系统无法满足实际业务的需求,或者在使用过程中出现各种问题,从而浪费大量的时间、人力和财力资源。
而且,系统分析有助于提高系统的质量和用户满意度。
通过与用户和相关利益者的密切沟通,了解他们的工作流程和需求,能够开发出更符合用户习惯和期望的系统,提高用户对系统的接受度和使用意愿。
那么,系统分析具体包括哪些内容呢?一是对组织的业务流程进行分析。
这需要详细了解组织中各项业务的具体操作流程,包括业务的输入、处理过程和输出。
例如,在一个销售型企业中,销售订单的处理流程可能包括客户下单、库存检查、订单确认、发货安排等环节。
通过对这些流程的分析,可以发现其中的繁琐环节、重复工作和潜在的问题,为优化业务流程和设计信息系统提供依据。
二是明确信息需求。
这包括确定组织内部各部门和人员需要哪些信息来支持他们的工作决策。
比如,财务部门需要销售数据来进行财务报表的编制,管理层需要市场趋势信息来制定战略规划。
只有清楚地了解这些信息需求,才能在信息系统中准确地提供相关的数据和报表。
三是对现有系统的评估。
如果组织已经有了一些信息系统,那么需要对其进行评估,分析其优点和不足。
这有助于在新系统的设计中继承和发扬现有系统的优点,同时避免重复出现过去的问题。
管理信息系统分析报告
管理信息系统分析报告引言管理信息系统(MIS)是指在管理机构内部,通过运用计算机和通信设备,采集、存储、处理和传送各类管理信息,为管理者提供决策所需的信息的系统。
本报告将对某企业的管理信息系统进行分析,包括系统的构成、功能、优势和不足等方面,从而为企业改进和优化MIS提供参考。
1. 系统构成企业的管理信息系统主要由硬件、软件、数据库和网络四部分构成。
在硬件方面,包括计算机、服务器和网络设备等;在软件方面,包括操作系统、办公软件和企业资源规划(ERP)等;在数据库方面,通过建立和维护数据库来存储管理信息;在网络方面,通过局域网或互联网实现信息的传输和共享。
2. 系统功能管理信息系统具有多种功能,包括数据的收集、存储、处理和传输,以及信息的查询、分析和报告等。
首先,通过数据的收集和存储,系统可以从各个部门和业务环节中采集大量的数据,并以结构化的方式进行存储,方便后续的处理和分析。
其次,通过数据的处理,系统可以对采集到的数据进行清洗、整理和计算等操作,以生成有用的信息。
然后,通过信息的传输,系统可以实现不同部门之间的数据共享和统一管理。
最后,通过信息的查询、分析和报告,系统可以为管理者提供决策所需的信息,并支持对业务运营状况进行监控和评估。
3. 系统优势管理信息系统具有多种优势,使得企业能够更加高效地进行管理和决策。
首先,系统的自动化处理功能可以大大减少人工处理的时间和工作量,提高工作效率。
其次,系统可以帮助企业进行数据的整合和分析,从而更好地识别和把握市场机遇,优化资源配置。
此外,系统可以提供实时的管理信息,帮助管理者及时掌握业务运营状况,并进行及时的调整和决策。
此外,系统的数据安全性可以通过权限管理和备份等手段得到保障,避免信息泄露和丢失的风险。
4. 系统不足尽管管理信息系统有很多优势,但也存在一些不足之处。
首先,系统的建设和维护成本较高,包括硬件设备的投入、软件的购买和人员的培训等。
此外,系统的数据质量和准确性对整个系统的运行影响较大,但由于数据的来源和录入环节的问题,可能存在数据不准确或遗漏的情况。
管理信息系统——系统分析的任务
系统分析阶段的任务
系统分析是开发管理信息系统的重要环节,其工 作的好坏在很大程度上决定了系统的成败。
管理信息系统分析的任务是:在充分认识原信息 系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细 调查、系统化分析,最后完成新系统的逻辑方案设 计,解决“做什么”的问题。
系统分析的任务
详细调查企业所有业务情况
进行分析,弄清问题
提出新系统的逻辑方案
系统分析的任务
• 为了完成系统分析的任务,必须把大量时间放在 调查研究上,这是因为: (1)新系统是在原系统的基础上发展起来的。 (2)管理系统是管理信息系统的环境。 • 不仅要做好调查,还要做好分析。分析应以系统 的总体最优为目标。在这个过程中要对系统的整 体与部分,部分与部分,整体与环境之间的相互 联系、相互制约关系进行定性和定量相结合的分 析。分析的内容包括: (1)可行性分析(即初步调查) (2)详细调查和分析 (3)新系统模型的提出
The end,thank you!
管理信息系统分析
管理信息系统分析随着现代社会的发展,管理信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
它可以帮助组织更好地管理数据和信息,提高工作效率,促进组织的发展。
本文将探讨管理信息系统的分析方法及其在实践中的应用。
一、管理信息系统概述管理信息系统是一个由人、计算机和通信设备组成的人机系统,它能够进行信息的收集、存储、加工、传递和使用。
管理信息系统的目的是帮助组织更好地管理和利用信息,提高组织的效率和竞争力。
二、管理信息系统分析方法管理信息系统的分析是系统开发的重要阶段之一。
它通过对组织的信息需求、业务流程、数据流程等进行详细的分析,确定管理信息系统的需求和功能。
以下是一些常见的分析方法:1、业务流程分析业务流程分析是对组织业务流程的详细分析,包括对流程中的各个环节、各个部门的工作内容、工作流程等进行深入的了解和分析。
通过业务流程分析,可以确定组织的信息需求和数据流程,为后续的系统设计提供基础数据。
2、数据流程分析数据流程分析是对组织的数据流程进行分析,包括数据的收集、存储、加工、传递和使用等环节。
通过数据流程分析,可以了解组织的数据需求和数据流向,为后续的系统设计提供基础数据。
3、功能需求分析功能需求分析是对管理信息系统的功能需求进行分析,包括对系统的基本功能、扩展功能等进行详细的分析和设计。
通过功能需求分析,可以确定系统的功能模块和各个模块之间的相互关系。
4、系统架构设计系统架构设计是根据上述分析结果,设计出系统的整体架构和各个模块的组成结构。
系统架构设计是管理信息系统开发的关键环节之一,它直接影响到系统的性能、可维护性和可扩展性。
三、管理信息系统在实践中的应用管理信息系统在各行各业中都有着广泛的应用。
以下是一些常见的应用场景:1、企业管理企业管理是企业中最常见的应用场景之一。
通过管理信息系统,企业可以实现对企业资源、人力资源、财务等各个方面的全面管理和控制。
同时,管理信息系统还可以帮助企业进行市场分析、销售预测等操作,提高企业的市场竞争力。
管理信息系统系统分析报告
管理信息系统系统分析报告范本:管理信息系统系统分析报告一.引言本报告主要对管理信息系统进行分析,包括系统的需求分析、设计、开发和实施等方面的内容。
通过对现有系统的评估和问题的分析,提出改进建议并规划系统的实施计划。
二.背景概述本章节介绍了系统的背景信息,包括系统所处的组织环境、系统的目标和范围等。
三.需求分析3.1 用户需求分析本节详细描述了用户所需求的功能和性能要求,包括用户的基本需求、操作流程和界面设计等。
3.2 系统需求分析该节对系统进行分析,包括硬件和软件资源的需求、系统的性能要求、数据处理和存储要求等。
四.系统设计4.1 总体设计本节对系统进行整体设计,包括系统的结构和模块划分、数据流程和功能模块设计等。
4.2 数据库设计该节主要描述系统的数据库设计,包括数据实体和关系设计、数据存储和查询等。
4.3 界面设计该节对系统的用户界面进行设计,包括界面布局、元素组成和操作流程等。
五.系统开发5.1 系统架构本节详细介绍系统的技术架构和开发平台,包括所使用的开发工具和技术。
5.2 模块开发该节对系统的各个功能模块进行开发,并描述模块之间的关系和接口。
5.3 系统集成本节阐述了系统的各个模块的集成过程,包括模块测试和系统测试等。
六.系统实施6.1 实施准备本节介绍了系统实施前的准备工作,包括用户培训和系统文档编制。
6.2 系统上线该节描述了系统的正式上线过程,包括数据迁移和用户反馈等。
七.系统维护与支持本节详细阐述了系统的维护和支持工作,包括故障排除和系统优化等。
八.改进建议本章节提出系统改进的建议,包括功能增强、性能优化和用户体验改进等。
九.附件本章节包括与报告相关的附件,例如流程图、数据表等。
附录一:法律名词及注释1. 法律名词:XXX注释:XXX的定义和解释。
2. 法律名词:XXX注释:XXX的定义和解释。
十.结语本报告通过对管理信息系统的分析,提出了系统改进建议和实施计划。
希望该报告能够为系统的开发和实施提供参考,并取得预期的效果。
管理信息系统的系统分析
详细调查概述
调查目的:完整地掌握现行系统的状况,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 调查方法:召开调查会;访问;发调查表;参加业务实践。 调查原则:业务人员、主管人员、系统分析人员、系统设计人员共同参与
管理业务调查包括:
组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查
3.4
供应商
DB9
应付款明细帐
付款并 修改明 细帐
3.3
编制会 计报表
3.5
开收据 并修改 明细帐
3.1
核对 付款单
3.2
付款
DB10
应收款明细帐
DB11
总帐
经理
应付款 通知
付款
收据
“会计帐务”的扩展
扩展出来的数据流程图已经基本表达了系统所有的逻辑功能和必要的输入、输出,能使用户理解系统的逻辑功能,满足用户的要求,且能使系统设计员和程序员在看到图中的每一个处理逻辑以后,会在头脑里形成一个简单明确的印象和概念就可以了。
处理逻辑名称:确定顾客订货
层次号:1. 3
简述:依据顾客信誉和配件库存确定是否允许顾客订货
输入数据流:DF0001(合格的订货单), DF0002(配件库存)
输出数据流:DF0005,DF0006
×××系统
0
外部项
外部项
外部项
外部项
自顶向下的扩展 (1)关联图
××× 子系统
1
外部项
外部项
外部项
外部项
××× 子系统
3
××× 子系统
4
××× 子系统
2
(2)顶层数据流程图(第一层)
×××
1.1
外部项
管理信息系统的系统分析
整理ppt
15
第二节 系统初步调查与可行性研究
2.可行性研究的内容 (1)管理上的可行性。 (2)技术上的可行性。 (3)经济上的可行性。 (4)社会意义上的可行性。
整理ppt
16
第二节 系统初步调查与可行性研究
三、可行性研究报告
1.系统概述
(1)引言:说明系统的名称、系统的目标和功能, 系统建设的背景及意义。
初步调查的目的就是经过调查来确认、核 实现行系统尚待解决的问题,说明建立新系统 的迫切性和必要性,提出解决问题的初步设想。 在实际操作时,从企业内部对信息系统的实际 需求出发,调查和研究企业基础数据管理工作、 企业管理现状以及对现代化管理方法的需求程 度等。
整理ppt
13
第二节 系统初步调查与可行性研究
是教务管理系统,在顶层系统中只反映系统
总的目标及系统与外界的信息关系,当分解
到第二层时,把各子系统如何处理的细节隐
蔽,只反映新生管理、成绩管理、学籍管理
等子系统及其相互关系。当分解到第三层时,
又可以把成绩管理分为成绩录入、成绩汇总、
审核成绩和查询成绩等子系统。
整理ppt
9
2.逻辑模型与物理模型分离原则
5.编写系统分析报告
整理ppt
11
开始
接受用户请求
初步调查与可行性研究
是否可行
否
是 详细调查
建立新系统的逻辑模型
编写系统分析报告
不通过
论证分析总结 通过
结束
整理ppt
12
第二节 系统初步调查与可行性研究
一、系统的初步调查
初步调查指从系统分析人员和管理人员的角 度来判断新系统开发的必要性。
1.初步调查的目的
第5章 管理信息系统系统分析
收货部门
登记待收
应付款处理
付
应付帐
款
存档 卖方
待收货清单 收货处理 收货单 1 2 3 4
第四节 数据流程调查
一、数据、数据流程调查 二、数据流程的描述工具、画法及其特点 三、数据字典
一、数据、数据流程调查
(一)数据流程
数据流程指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存 储的过程。
(二)数据、数据流程调查的内容 :
(五)数据流程图画法:
自上而下,逐层展开;输入输出,保持平衡。
1.数据流程图的绘制步骤 :
结构化系统分析方法采用自顶向下逐层分解的方法。
首先抓住系统的本质特性对系统加以抽象概括,形成高层 次的概念。
逐步考虑细节问题,把整个系统分解成具有相对独立性的 若干小问题。
逐层加进细节问题,最后得到一套分层的数据流程图。
1.内容:
❖新系统简述 ❖ 项目的目标 ❖ 所需资源、预算和期望效益 ❖ 对项目可行性的结论
2.结论
❖ 可以立即开发 ❖ 改进原系统 ❖ 目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行
五、详细调查的对象和目的
1.详细调查的对象是现行系统(包括手工系统和已 采用计算机的管理信息系统)。
2. 详细调查的目的在于完整掌握现行系统的现状, 发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系 统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
2.案例
例:教材销售系统
系统的工作流程描述
学生填写购书单,如果书库中有所需教材,则开发 票,登记并开领书单,学生凭领书单到书库领书。 如果书库中该教材脱销,则填写缺登记表。根据缺 书登记表,生成一张采购单,由教材采购人员根据 采购单采购教材,新教材进库后,将进书单返回给 系统。
管理信息系统系统分析报告
管理信息系统系统分析报告一、引言随着信息技术的飞速发展,管理信息系统在企业和组织中的应用越来越广泛。
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高企业效益和效率为目的的集成化的人机系统。
本文将对某企业的管理信息系统进行系统分析,旨在揭示其现状、问题,并提出改进建议。
二、企业背景与现状(一)企业概况该企业是一家中型制造企业,主要生产电子产品,拥有多个生产车间和部门,员工人数约 500 人。
(二)现有管理信息系统企业目前使用了一套自主开发的管理信息系统,涵盖了生产管理、财务管理、销售管理和人力资源管理等模块。
(三)系统使用情况生产管理模块能够实现生产计划的制定和执行监控,但存在生产进度反馈不及时的问题;财务管理模块可以进行日常的财务核算和报表生成,但在成本分析方面功能较弱;销售管理模块能够记录销售订单和客户信息,但对于市场趋势的分析支持不足;人力资源管理模块能够管理员工基本信息和考勤,但在绩效评估和培训管理方面不够完善。
三、需求分析(一)管理层需求管理层希望能够通过系统及时获取全面、准确的企业运营数据,以便进行决策分析。
同时,需要系统提供更强大的数据分析和预测功能,帮助制定战略规划。
(二)业务部门需求生产部门希望系统能够更好地支持生产流程优化,提高生产效率和质量;销售部门期望系统能够提供更精准的市场预测和客户需求分析;财务部门则需要系统加强成本控制和风险管理功能;人力资源部门希望系统能够完善绩效评估和培训体系,提升员工素质。
(三)员工需求员工希望系统操作界面更加简洁友好,提高工作效率。
同时,希望系统能够提供更多的自助服务功能,如个人信息查询、请假申请等。
四、系统功能分析(一)生产管理功能应具备更精确的生产计划制定功能,能够根据订单需求和库存情况自动生成生产计划。
加强生产进度跟踪功能,实时反馈生产线上的情况。
引入质量管理模块,对生产过程中的质量问题进行记录和分析。
管理信息系统分析例子
功能需求
明确系统需要具备的功能,如数据输入、查询、 报表生成、数据导出等。
非功能需求
如系统安全性、稳定性、可扩展性等方面的要求。
功能分析
业务流程分析
对业务流程进行梳理,确定系统需要支持的业务流程 和操作。
功能模块划分
将系统划分为若干个功能模块,明确各模块的职责和 相互关系。
界面设计
根据用户需求和功能分析,设计友好的用户界面,提 高用户体验。
交互设计
设计合理的交互方式,如菜单、按钮、提示信息 等,方便用户操作。
界面布局
对界面进行合理的布局和排版,提高界面的美观 度和可读性。
系统设计
03
架构设计
架构类型
01
根据系统的规模和复杂度,选择合适的架构类型,如单体应用、
微服务架构等。
组件划分
02
将系统划分为不同的组件,如用户界面层、业务逻辑层、数据
系统测试
功能测试
验证系统各模块功能是否符 合需求,是否存在漏洞和缺 陷。
性能测试
测试系统在高负载下的响应 速度和稳定性,确保系统能 够承受实际运行压力。
安全测试
检测系统安全性,包括数据 加密、用户权限控制等方面 ,确保系统安全可靠。
系统部署与上线
01
02
03
04
环境准备
搭建服务器、网络等基础设施 ,确保系统运行环境稳定可靠
案例二:客户关系管理系统(CRM)
总结词
CRM系统是一种专注于管理企业与客户关系的软件解决方案。
详细描述
CRM系统通过收集和分析客户数据,帮助企业更好地了解客户需求和行为,提高客户满意度和忠诚度。它还提供 了销售、市场营销和客户服务等方面的工具,以优化客户体验和关系管理。
管理信息系统--系统分析 ppt课件
12
详细调查与初步调查的对比
初步调查
详细调查
目的 为可行性分析提供依据 为确定新系统的逻辑模型提供依据
原系统的概况
原系统的详细情况和具体结构
原系统的总体功能 原系统的功能层次结构
内容 原系统存在问题的大致情况 原系统存在问题的具体情况以及改进途径
叉线。 (6)先考虑稳定态,后考虑瞬间态。
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2.绘制数据流程图的基本步骤
(1)识别系统的输入和输出,画出顶层图 (2)画系统内部的数据流、加工与文件,画出一级
细化图 (3)加工的进一步分解,画出二级细化图 (4)其它注意事项
46
3. 数据流程图 ⑴关联图
外部项 外部项
0 ×××系统
外部项
外部项
14
5.3 组织结构与功能分析
一、组织结构图
15
厂长
厂行政办
企管办
总会计师 总经济师 总工程师 设备副厂长 生产副厂长 福利副厂长
财 务 科
经销 营售 科科
技科 质 术技 量 科档 管
案理 室科
动 修 计材生劳基 劳福
力 科
理 车 间
划料
科
供 应
科
产 科
资 科
建 科
司
动 服
务
利 科
公
辅二
一
助 车
系统中各环节的业务活动 ,用流程图 的方式把企业的具体管理活动和业 务的处理过程绘制出来。
23
5.4 业务流程分析
1、管理业务流程调查的内容
业务处理 信息来源 处理方法 计算方法 信息流经去向 提供信息的时间和形态:报表、单据、屏幕显
管理信息系统——系统分析
管理信息系统——系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统已经成为企业和组织运营的重要支撑。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,对于系统的成功构建和有效运行起着决定性的作用。
什么是管理信息系统的系统分析呢?简单来说,它是对一个组织的信息需求、处理流程和现有信息系统进行全面深入的研究和理解,以确定新系统的功能、性能和数据需求,并为系统设计提供清晰的指导。
系统分析的首要任务是明确问题和确定目标。
这就好比在出发旅行前,我们要先清楚目的地在哪里以及为什么要去那里。
比如,一家企业可能发现其现有的库存管理系统经常出现缺货或积压的情况,导致成本增加和客户满意度下降。
这时,系统分析人员就要与相关部门和人员进行沟通,了解问题的具体表现和影响,确定新系统的目标是提高库存管理的准确性和及时性,降低成本,提高客户满意度。
在明确问题和目标后,接下来要进行详细的业务流程分析。
这需要深入到组织的各个部门和业务环节,观察和记录现有的业务流程,找出其中的痛点和瓶颈。
例如,在销售流程中,可能发现订单处理时间过长,原因是需要经过多个部门的审批和手工数据录入。
通过对业务流程的分析,可以为优化和重新设计流程提供依据。
数据流程分析也是系统分析的重要组成部分。
数据是信息系统的血液,了解数据的来源、流向和处理方式对于设计高效的系统至关重要。
通过绘制数据流程图,可以清晰地展示数据在系统中的流动和变换过程,发现数据的冗余和不一致性,从而优化数据结构和数据库设计。
需求分析是系统分析的核心环节。
这包括功能需求、性能需求、数据需求、安全需求等方面。
功能需求描述了系统需要实现的具体功能,如客户信息管理、订单处理、报表生成等。
性能需求则关注系统的响应时间、吞吐量、可靠性等指标。
数据需求明确了系统需要处理的数据类型、数据量和数据精度等。
安全需求涉及数据的保密性、完整性和可用性,以及用户的访问权限控制等。
在进行系统分析时,还需要考虑系统的约束条件和可行性。
管理信息系统系统分析报告
管理信息系统系统分析报告一、引言随着信息技术的不断发展,管理信息系统在各种组织中起着越来越重要的作用。
本报告旨在对某公司的管理信息系统进行全面的分析和评估,为公司提供改进和优化的建议。
二、管理信息系统概述1. 定义管理信息系统是指在组织内部运用计算机和通信技术,收集、储存、处理和传递信息,提供决策支持的系统。
2. 功能与特点(1)数据收集与存储:管理信息系统可以收集各种数据,并将其存储在数据库中;(2)数据处理与分析:系统能够对收集到的数据进行处理和分析,并生成报表和图表等形式的输出;(3)决策支持功能:通过数据处理和分析,系统提供决策支持,帮助管理层做出更准确的决策;(4)信息共享与传递:系统可以实现信息的共享与传递,提高组织内部的沟通效率;(5)风险管理:系统能够对组织内部的风险进行监测和管理,减少潜在的损失。
三、现状分析1. 系统功能(1)数据收集与存储:目前公司使用的管理信息系统能够较好地完成数据收集和存储的功能,但存在一些冗余和重复的问题;(2)数据处理与分析:系统能够生成基本的报表和图表,但对于数据的深入分析能力有待提升;(3)决策支持功能:系统提供了一定的决策支持,但对于复杂决策的支持还不够强;(4)信息共享与传递:目前公司内部的信息共享和传递主要依赖传统的邮件和会议方式,效率较低;(5)风险管理:系统对风险的监测和管理还较为有限。
2. 问题与挑战(1)系统安全性不足:目前系统的安全性存在一定风险,容易受到外部攻击和内部泄密的威胁;(2)数据一致性差:由于各部门数据管理的不一致,导致系统中存在数据冗余和不一致的情况;(3)系统集成程度低:公司内部多个系统之间缺乏有效的集成,导致信息流通不畅;(4)用户培训不足:一些员工对管理信息系统的使用还存在一定困难,需要加强培训。
四、优化建议1. 提升数据处理与分析能力(1)引入先进的数据分析工具,提高数据分析的准确性和深度;(2)建立数据仓库,统一管理和储存数据,确保数据一致性和可靠性。
管理信息系统系统分析
管理信息系统系统分析在当今数字化的时代,管理信息系统(MIS)在企业和组织的运营中扮演着至关重要的角色。
它犹如企业的神经系统,收集、处理、传递和存储着各种信息,为决策提供支持,优化业务流程,提高工作效率和竞争力。
系统分析作为管理信息系统开发过程中的关键环节,对于确保系统的成功实施和有效运行具有举足轻重的意义。
管理信息系统的系统分析,简而言之,就是对现有业务流程和信息需求进行深入的研究和理解,以确定新系统的功能、结构和技术要求。
这是一个复杂而细致的过程,需要综合运用多种方法和技术,涉及到多个层面和领域的知识。
首先,系统分析要对组织的战略目标和业务需求进行清晰的界定。
这意味着要与各级管理人员和业务人员进行充分的沟通和交流,了解他们的工作流程、面临的问题以及对新系统的期望。
例如,一家制造企业可能希望通过新的管理信息系统来提高生产计划的准确性,降低库存成本,优化供应链管理。
只有明确了这些目标和需求,才能为后续的系统设计和开发指明方向。
在了解业务需求的基础上,接下来要对现有业务流程进行详细的调研和分析。
这包括绘制业务流程图,明确各个环节的输入、输出和处理逻辑,找出其中存在的瓶颈和问题。
比如,某个审批流程可能过于繁琐,导致工作效率低下;或者信息在传递过程中存在失真和延误的情况。
通过对现有流程的梳理,可以为优化和改进提供依据。
同时,数据是管理信息系统的核心。
系统分析需要对相关的数据进行收集、整理和分析,确定数据的来源、流向和存储方式。
这包括定义数据的结构、格式和精度,建立数据字典。
例如,客户信息可能包括姓名、地址、联系方式、购买记录等,这些数据的准确性和完整性对于系统的运行至关重要。
除了业务流程和数据,系统分析还要考虑系统的用户需求。
不同的用户群体,如管理层、操作人员、客户等,对系统的功能和界面有着不同的要求。
因此,需要进行用户调研,了解他们的使用习惯和偏好,设计出简洁、易用的系统界面和操作流程。
在技术方面,系统分析要评估现有技术基础设施和资源,确定新系统所需要的技术架构和硬件设备。
第六章管理信息系统的系统分析PPT课件
第二节 管理业务调查
❖ 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理 水平,严格地说,设计一个新的信息系统,应首先 进行组织的重新设计,应当把建立新系统看成是对 组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系 统的环境。因此,对现行业务的调查十分重要,其 中包括:组织结构调查、管理功能调查和管理业务 流程调查等。
❖ 数据流程图具有抽象性和概括性。
❖ 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数 据的流动、加工处理和存储。
❖ 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来,形成一个整体。
❖ 数据流程图用四种符号表示:
1.外部实体
2.数据流
3.处理(功能)
4.数据存储 17
s
外部实体
D
数据流
P
处理
❖ 首先,画出顶层数据流程图。顶层数据流程图只有一 张,它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
❖ 其次,对顶层数据流程图中的“处理‘进行分解。
1.判定订货处理方式。根据用户信用情况(查信用手 册)、库存情况(查库存帐)和购货金额将订货单按 以下三种情况分别处理:
(1)货到付款
(2)有货再发
(3)先付款再发货
11
某企业物资管理业务流程图
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准的领料单
领料通知
库长
库存报表
库存账
已批准的领料单
用料流水账
订货单(合同) 崔货单
库工 缺料通知单
入库单
采购员 供货单位
补充订货单
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提货通知单
(二)表格分配图
❖ 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与 那些部门发生业务关系。
管理信息系统的系统分析
管理信息系统的系统分析1. 引言管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指为组织的管理层提供决策支持和信息处理的信息系统。
系统分析作为MIS的重要组成部分,旨在深入研究和了解组织内各个业务流程,评估技术需求并设计出合适的信息系统解决方案。
本文将介绍MIS的系统分析过程和方法,以帮助读者更好地理解和应用MIS。
2. 系统分析的定义和目标系统分析是指对组织内各个业务流程进行全面研究和评估的过程。
其目标是了解业务需求,发现问题并提供解决方案,以确保信息系统能够最好地支持组织的决策和业务流程。
3. 系统分析的步骤系统分析通常包括以下主要步骤:3.1 需求收集需求收集是系统分析的首要步骤。
在这一阶段,分析人员需要与组织的管理层和业务人员进行沟通,了解其业务流程、需求和问题。
分析人员可以通过面谈、问卷调查、观察等方式收集相关信息。
3.2 系统设计系统设计是根据需求收集阶段的信息,设计出满足业务需求的信息系统解决方案。
这包括确定系统的架构、数据模型、功能模块等。
3.3 系统开发系统开发是根据系统设计阶段的方案,进行具体的软件编码和开发工作。
这包括数据库设计、编程实现、用户界面设计等。
3.4 系统测试和调试系统测试是确保开发的系统能够正常运行的关键步骤。
测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,以确保系统的质量和稳定性。
3.5 系统部署和维护系统部署是将开发好的系统正式投入使用。
同时,还需要对系统进行持续的维护和升级,以确保系统能够稳定运行并满足组织的需求。
4. 系统分析的方法和工具系统分析可以使用多种方法和工具来帮助分析人员理解业务需求和问题,以及设计解决方案。
以下是一些常用的系统分析方法和工具:4.1 流程图流程图是展示业务流程、数据流动和决策路径的图形化工具。
通过绘制流程图,分析人员可以更好地理解业务的流程和细节,并发现潜在的问题和改进点。
4.2 数据字典数据字典是对系统中使用的数据项和元素进行标准化定义和描述的工具。
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需求分析
撰写系统分析 报告书
组织结构与管 理功能分析
建立新系统的 逻辑模型
业务流程分析
数据流程分析
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系统分析-需求分析
需求分析(详细调查)就是对现行系统进行全 面、深入、细致的调查,明确其执行的具体过 程,发现问题,收集数据,为新系统的形成提 供基本资料。
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系统分析-需求分析
调查原则 调查内容 调查方法
自顶向下全面展开 用户参与
工程化工作方式 全面与重点调查结合
友善的工作方式
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组织机构与功能业务 业务流程
数据和数据流程 决策方式及过程 可用资源与限制条件 现存问题及改进
问卷调查法 小组座谈法 个别访问法 实地观察法 其他:专家调查
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系统分析-组织结构与管理功能分析
组织结构调查与描述
•内容:部门划分及 关系;信息传递关 系;物资流动关系 与资金流动关系; 组织存在的问题以 及对新系统的要求 等。
•工具:组织结构图
管理功能调查与描述
•含义:就是要确定 系统必须具有的各 种功能。
•工具:业务功能结 构图
组织/功能分析
• 工具:组织/功能联 系表
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系统分析-组织结构与管理功能分析
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系统分析-组织结构与管理功能分析
督 导
店 长
……
店
店
长
长
训
训
练 员
……
练 员
店店 员员
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店 员
……
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❑流程分析
系统中存在的问题可能是管理思想和方法落后,业务 流程不尽合理,也可能是因为计算机信息系统的建设为 优化原业务流程提供的新的可能性,这时,就需要在对 现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组,产 生新的更为合理的业务流程。
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系统分析-业务流程分析
会计部门的职员利用副本2手工计算出详细的成本并准备一个工作订单总 结报告(一式三份)。工作订单副本2在会计部门存档。工作总结的正本送 到生产部门,副本2送到修理与维护部门,副本3在会计部门存档。
要求:针对以上步骤绘制业务流程图。
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生产部
维修部
服务要求 1 2 正在本 1
店员
调饮师
顾
选择饮料
客
会员
是 否
刷会员卡
付款
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正常
加冰 少冰
不加冰
装袋
制作
外带
插管
顾 客
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系统分析-业务流程分析
业务处理单位 业务处理功能 文档 卡片 流程线 数据/文件存档
磁盘 脱机存储 联机存储 输入/输出 手工输入
判断 预定义处理 准备 手工操作 传送带
处理过程,它既能反映出系统内各部门、人 员、业务之间的关系,又能体现作业顺序、 信息的流动和存储过程。 • 业务流程图易于阅读和理解,是分析业务流 程的重要工具,其绘制基本上按照业务的实 际处理步骤和过程绘制。
处理 单位
业务处理 文挡 判断
业务流向
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系统分析-业务流程分析
• 负责总分类账的职员将批控制文档记录到总分类账中,然后及时将 批控制文档汇总归档。负责应收账款分类账的职员将所有的汇款单记 录到应收账款分类账中,然后及时将所有汇款单归档。
请同学们考虑如何绘制业务流程图??
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出纳员
总账职员
应收账款职员
顾
邮件
拆信
客
现金支付
系统规划
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企业系统规划方法
企业目标
企业目标
识别
企业过程 数据分析
企业过程 信息结构
设计
数据
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系统分析
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系统分析-步骤
合并 提取 分类 比较 并行模式
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• 练习1:根据下列叙述情况绘制分析流程图
• 出纳打开一封内有汇款单或者现金的信。客户以此作为应收账款的 支付。出纳把所有收到的信做批控制,并把这个批控制文档交给负责 总分类账的职员来入账。所有汇款单被转给负责应收账款的职员来记 录到应收账款分类账中。然后,出纳将准备两份存款单的副本,一份 用来把收到的现金存到银行,当银行及时确认后,再把第二份副本归 档。
服务要求 2
服务要求2
准备工 作订单
工作订单 1 2 3 4
活动 记录
工作订单 1 2 (已完成)
工作订单1 (北总京结交)通大学经济管理学院
工作订单2 (总结)会计部来自工作订单 1 (已完成)
工作订单 (总结)
详细成本 计算
3 2
工作订单 1 (已完成)
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系统分析-业务流程分析
在修理与维护部门,服务要求单的副本2用来手工制备一个一式四份的工 作订单表,随后将服务要求单的副本2存档。工作订单的副本4送到生产部门 以答复服务要求。工作订单的副本3在修理与维护部门存档。修理与维护部 门的职员在工作订单的正本和副本2中手工记录实际材料、辅助用品以及工 时的使用情况。工作订单完成后,正本在修理与维护部门存档,副本2送到 会计部门。
现行流程的分析 业务流程的优化 确定新的业务流程 新系统的人机界面
汇款通知单
准备批控 制总量
现金支付
汇款通知单
批控制总量
准备存
A
B
款单
现金支付
存款
生效的存 款单
存入 北京银交行通大学经济管理学院
B
批控制总量
过账到总 账账户
总账
批控制总量
D
A
汇款通知单
过账
应收款 账户 汇款通知单
D
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练习2:
生产部门准备一式两份的服务要求单。副本2送到修理与维护部门。正本 1在生产部门存档。
系统分析-业务流程分析
业务流程调查主要是调查各部门各项业务的处理 过程,即业务环节、各环节的处理方法,以及各环节 之间的数据与实物联系。
✓ 调查企业的组织结构 ✓ 调查企业具体业务流程 ✓ 绘制业务流程图
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系统分析-业务流程分析
业务流程图 Transaction Flow Diagram, TFD • 业务流程图是用规定的符号来表示具体业务