金融部门年终个人工作总结

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2024年金融行业员工个人年度工作总结样本(3篇)

2024年金融行业员工个人年度工作总结样本(3篇)

2024年金融行业员工个人年度工作总结样本自____年____月开始,我已投入工作一年之久。

期间,得益于单位领导的悉心教诲和同事们的关怀指导,我在各领域均取得了显著的成长。

现在,我向各位领导和同事详述我这一年来的工作总结:一、思想层面经过工作实践与单位组织的各类学习培训,我深刻理解到理论知识与实践相结合的至关重要性。

起初,我对团队荣誉感和全局观念的认识较为薄弱,对"解放思想"的含义也知之甚少。

经过一年的工作,我认识到无论是工作还是生活,每个环节都至关重要且不容忽视。

作为金融工作者,特别是在一线柜台服务的我,必须始终保持警觉和专注,理解到重复做好一件事就是成功的真谛。

面对金钱,我们必须坚定正确的金钱价值观,抵御诱惑,确保安全。

二、工作表现我始终保持敬业的工作态度和进取的学习精神,积极向资深员工求教,不畏难为。

我勇于探索新业务,改进工作方法,进行自我检查和问题发现。

起初的工作阶段,我感到困惑和无助,但通过不断实践和探索,我逐渐适应并精通业务,从紧张不安到从容应对。

工作已从挑战转变为乐趣,成为我肩负的责任和崇高的使命。

三、生活转变在生活上,我经历了从依赖到独立的转变。

我学会了自我管理财务,从无到有,从不知到知。

我调整了作息时间,更加注重自我管理和时间规划。

工作中的加班和牺牲休息时间成为常态,尽管疲惫,但工作带来的充实感和价值感使我深感满足。

我也意识到自身存在的不足。

在思想上,我还不够成熟;在工作上,主动性有待提高;在生活上,自律性需要加强。

我将以更坚定的决心和努力,改正这些缺点,争取更大的进步。

时光荏苒,转眼已工作一年,过往的点滴在我心中激起深深的反思。

总的来说,这一年是我人生角色转变、快速成长的一年,也是我深深爱上农村金融事业,决定为之奉献的一年。

在未来的日子里,我将继续以严谨、稳重和理性的态度,致力于提升自我,为单位的发展贡献更大的力量。

2024年金融行业员工个人年度工作总结样本(二)在支行党组的正确领导和全体同事的共同努力下,我圆满完成了各项既定工作任务。

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,我从一名懵懂的在校学生,成长为一名在金融行业工作的职场人。

在过去的一年里,我经历了许多挑战和学习,收获了宝贵的经验和教训。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以回顾自己的成长历程。

一、工作背景与目标在金融行业,我担任了一名金融分析师的职位。

我的主要工作职责包括:为客户提供专业的金融分析和咨询,参与金融项目的策划和执行,以及与团队成员共同完成公司的各项任务。

我的工作目标是成为一名优秀的金融分析师,为公司和客户创造更多的价值。

二、工作亮点与成果在过去的一年里,我参与并完成了多个金融项目,其中包括:1. 成功参与并完成了公司的一项重要金融咨询项目,为客户提供了专业的金融分析和建议,获得了客户的高度评价。

2. 在项目中,我积极与团队成员沟通交流,共同解决问题,完成了项目的各项任务。

3. 通过不断学习和实践,我提高了自己的专业技能和综合素质,为公司和客户创造了更多的价值。

三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。

首先,在面对复杂的金融问题时,我有时会感到困惑和无从下手。

这表明我在专业技能方面还有待提高。

其次,在与客户沟通时,我有时会过于注重细节而忽略了整体把握,导致沟通效率不高。

这提醒我需要在沟通技巧方面加强学习。

最后,在团队工作中,我有时会过于坚持自己的意见而忽略了团队成员的建议,这需要我在团队协作方面更加开放和包容。

针对以上不足,我进行了深刻的反思和总结。

我认为,要成为一名优秀的金融分析师,不仅需要扎实的专业技能,还需要良好的沟通技巧和团队协作精神。

因此,在未来的工作中,我会继续加强学习和实践,提高自己的综合素质和能力。

四、未来计划与展望对于未来一年的工作,我已经制定了明确的计划和目标。

首先,我会继续加强专业技能的学习和提高,通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式,不断提高自己的专业水平。

其次,我会注重提高自己的沟通技巧和团队协作精神,通过多与客户和团队成员沟通交流,不断优化自己的沟通方式和提高团队协作效率。

做金融的年终总结自我年度工作汇报(通用3篇)

做金融的年终总结自我年度工作汇报(通用3篇)

做金融的年终总结自我年度工作汇报(通用3篇)做金融的年终总结自我年度工作汇报篇1伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。

很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,下面是小编为大家整理的金融部门,仅供参考,希望能够帮助到大家。

20_年,在区委、区政府的正确领导下,区金融办紧紧围绕区委区政府中心工作,积极创新金融招商思路和方式,稳步推进企业上市挂牌,不断加大金融监管力度,全面提升金融服务水平,全区金融运行呈现平稳健康发展态势,为促进市北区经济社会平稳发展提供了强有力的金融支撑。

1、金融业机构总量不断提升,金融业规模逐步扩大截至目前,我区各类金融机构已增加至140家,比20__年底增加45家。

其中:银行管辖支行46家;证券营业部14家;保险机构19家;保险经纪及评估公司16家;货币兑换公司1家;现货交易中心1家;融资租赁企业2家;基金公司7家;典当行18家;融资性担保公司6家;小额贷款公司6家,民间资本管理公司2家,期货公司1家,财务公司1家。

另有20家上市挂牌企业。

前三季度,全区实现金融业增加值37。

28亿元,占全区生产总值比重8。

2%,占服务业增加值比重达11。

3%。

1—11月份金融业实现税收总额5。

26亿元,地方税收4。

54亿元,占全区地方税收总额的5。

9%,同比增长18。

5%。

金融业对现代服务业的拉升作用进一步加强。

2、金融业各项指标稳步增长,金融机构发展提质增量今年前三季度,全区银行业金融机构存款余额1044。

52亿元(约占全市的8。

8%),比年初增加56。

42亿元,各项贷款余额749。

36亿元(约占全市的7。

3%),比年初增加124。

56亿元,全市银行机构各项存款余额11855。

1亿元,各项贷款余额10331。

5亿元。

证券经营机构累计代理交易额1318。

7亿元,证券经纪佣金收入1。

29亿元。

期货经营机构累计代理交易金额970。

金融年终总结范文5篇

金融年终总结范文5篇

金融年终总结范文5篇篇1时间飞逝,转眼之间,一年一度的金融工作总结又如约而至。

过去的一年里,我们在金融领域里摸爬滚打,经历了无数的挑战与机遇。

现在,让我们回顾过去,展望未来,对这一年的工作进行总结与反思。

一、业务发展稳中有进在过去的一年中,我们金融团队在业务发展方面取得了稳定的进展。

首先,在贷款业务方面,我们通过优化贷款流程和风险控制机制,使得贷款发放更加高效、安全。

同时,我们积极开拓新的贷款市场,如小微企业贷款、农村贷款等,为更多客户提供了便捷的融资渠道。

其次,在投资业务方面,我们紧跟市场趋势,调整投资策略,实现了稳健的投资回报。

同时,我们也在探索新的投资领域,如互联网金融、绿色投资等,以拓宽投资渠道。

二、产品创新助力发展在过去的一年中,我们金融团队注重产品创新,推出了一系列具有市场竞争力的金融产品。

这些产品涵盖了贷款、理财、保险等多个领域,满足了客户多样化的需求。

通过产品创新,我们不仅提升了产品的附加值,还增强了客户对我们品牌的认同度。

三、风险管控确保稳健经营在过去的一年中,我们金融团队始终将风险管控放在首位,确保了稳健经营。

我们建立了完善的风险评估体系,对贷款、投资等业务进行全面的风险评估,确保各项业务的风险可控。

同时,我们加强了内部风险管控机制的建设,规范了业务流程,提高了团队的风险管理能力。

四、团队建设提升竞争力在过去的一年中,我们金融团队注重团队建设,提升了整体竞争力。

我们通过定期培训、团队活动等方式,加强了团队成员之间的沟通和协作能力。

同时,我们也引进了优秀的人才加入我们的团队,为团队注入了新的活力。

通过团队建设,我们不仅提升了团队的整体实力,还营造了良好的工作氛围。

五、社会责任彰显担当在过去的一年中,我们金融团队积极承担社会责任,为社会发展贡献了一份力量。

我们通过捐赠、志愿服务等方式回馈社会关爱弱势群体。

同时,我们也积极参与金融行业的公益活动如普及金融知识、防范金融风险等为社会的和谐稳定做出了一份贡献。

金融年终工作总结8篇

金融年终工作总结8篇

金融年终工作总结8篇第1篇示例:金融年终工作总结一年又快要结束了,在这一年的金融工作中,我们经历了风风雨雨,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

在这个时候,让我们来做一个年终工作总结,回顾过去的一年,总结经验教训,为新的一年做好准备。

一、工作成绩总结在过去的一年里,我们团队在金融工作中取得了一些成绩,主要包括:1. 客户服务方面:我们积极响应客户需求,提供专业的金融咨询和服务,得到了客户的认可和赞誉。

客户满意度得到提升。

2. 业务拓展方面:我们通过市场调研和分析,找到了更多的商机,开拓了新的客户群体,实现了业务的增长。

3. 风险控制方面:我们加强了对风险的监控和预防措施,有效降低了公司的不良资产率,提升了资产质量。

4. 团队建设方面:我们注重团队的协作和共同进步,通过培训和交流,提升了团队的整体素质和凝聚力。

通过以上工作成绩总结,我们得以看到我们在过去一年中的努力与收获,这些成绩的取得离不开全体同事的共同努力,值得肯定和表扬。

1. 客户投诉方面:由于工作中的疏漏和沟通不畅,我们收到了一些客户投诉。

这需要我们从内部流程和服务态度上进行改进。

2. 业务拓展方面:虽然我们在业务拓展方面取得了一些成绩,但与竞争对手相比还存在一定差距,需要不断提升自身的竞争力。

3. 风险控制方面:随着金融市场的波动和变化,我们在风险控制方面还存在一些漏洞和不足,需要加强风险防范意识。

4. 团队建设方面:虽然我们注重团队建设,但在实际操作中存在一些团队协作不够紧密的情况,需要加强团队合作和沟通。

以上是我们在过去一年中工作中存在的不足之处,我们需要吸取教训,找到问题的根源,并采取有效措施加以改进,提高工作效率和质量。

三、新的工作计划在新的一年里,我们将继续努力,争取取得更好的成绩。

具体工作计划包括:2. 业务拓展方面:我们将把握市场机遇,加大市场推广力度,拓展新的业务领域,提升业务规模和盈利能力。

3. 风险控制方面:我们将加强风险管理,建立完善的风险监控机制,提高风险应对能力,确保资产质量和公司稳健经营。

金融工作者个人年终总结范文8篇

金融工作者个人年终总结范文8篇

金融工作者个人年终总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为一名金融工作者,我肩负着公司的重任,致力于实现公司的金融目标和愿景。

在团队的支持和个人的努力下,我取得了一些显著的成果,也积累了不少经验。

在此,我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。

二、工作内容及成果1. 金融市场分析在过去的一年中,我负责了对金融市场的跟踪和分析工作。

通过对宏观经济形势、政策变化以及行业发展趋势的深入研究,为公司提供了及时、准确的市场信息。

此外,我还成功预测了某些金融产品的走势,为公司带来了显著的经济效益。

2. 金融产品设计与创新为了满足客户的需求,我参与了多个金融产品的设计与创新工作。

通过对客户需求的深入调研,我成功设计了几款具有市场竞争力的金融产品,如理财、基金、保险等,并获得了良好的市场反响。

3. 风险管理作为一名金融工作者,我深知风险管理的重要性。

在过去的一年里,我负责建立和完善公司的风险管理体系,通过对金融业务的全面评估,有效识别、量化和控制风险。

此外,我还成功应对了几起突发事件,保障了公司的资产安全。

4. 客户关系管理我积极维护和发展与客户的良好关系,通过提供专业的金融咨询和服务,满足了客户的金融需求。

在过去的一年里,我成功拓展了多个高端客户,为公司带来了稳定的收入来源。

5. 团队建设与培训作为团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作。

通过组织各类培训活动,提高了团队的整体素质和业务水平。

同时,我还与团队成员共同完成了多个重大项目,提升了团队的凝聚力和战斗力。

三、经验教训1. 加强对金融市场的敏感度在金融市场分析方面,我认识到需要进一步提高对市场的敏感度,以便及时捕捉市场机会。

为此,我需要加强学习,不断提高自己的分析能力。

2. 提高创新能力在金融产品设计与创新方面,我认为需要进一步提高创新能力,以满足客户不断变化的需求。

为此,我需要加强与同行的交流,学习先进经验,不断提高自己的创新能力。

3. 加强风险管理意识在风险管理方面,我认识到需要进一步加强全员风险管理意识,确保公司的业务风险可控。

金融个人年终总结8篇

金融个人年终总结8篇

金融个人年终总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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金融工作年终工作总结范文5篇

金融工作年终工作总结范文5篇

金融工作年终工作总结范文5篇第1篇示例:在金融行业工作已经一年的时间了,回想起这一年的工作经历,我深感收获良多,也面对了许多挑战和困难。

通过这份年终工作总结,我想对自己的工作进行一次总结和反思,同时也希望从中找到提高的方向,为明年的工作做出更好的计划。

我想总结一下这一年来在金融工作中取得的成绩。

在过去的一年里,我深入了解了公司的业务和产品,提高了金融知识水平和专业素养。

通过参与各类项目的实施和管理,我积累了宝贵的经验,锻炼了自己的团队协作和沟通能力。

在业务拓展方面,我积极开展市场调研和客户开发工作,成功开发了一些潜在客户,为公司业绩的提升做出了一定贡献。

与此我也意识到了自己在一些方面还存在不足。

我在沟通和协调能力方面还有待提高,有时候在处理复杂问题时显得有些力不从心。

虽然我在金融知识方面有所进步,但还需要不断学习和提高,才能更好地适应公司业务的需求。

我在工作中还存在处理问题不够果断,缺乏决策能力的问题,需要在这方面加强训练和提高。

为了进一步改进自己的工作能力和水平,我已经对自己的工作进行了规划和计划。

我会继续学习金融知识,提高自己的专业素养,不断完善自己在金融领域的技能和能力。

我会加强团队协作和沟通能力的训练,提高自己在团队中的影响力和执行力。

我会积极参与公司项目的实施和管理,争取更多实战经验,提高自己的解决问题和决策能力。

这一年的金融工作对我来说是一次宝贵的历练和成长之旅。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提高,不断完善自己的工作技能和素养,为公司的发展和业绩做出更大的贡献。

相信通过自己的不懈努力和奋斗,一定能够取得更加优异的成绩,实现自己的职业目标和梦想。

愿我们共同努力,共同进步,共同创造更加美好的未来!第2篇示例:金融工作年终工作总结随着一年的工作逐渐接近尾声,回首这一年的金融工作,感慨良多。

在这一年里,我们经历了市场波动、政策调整、行业变革等多方面的挑战,也取得了一些不错的成绩。

在公司的支持下,我们团队团结一心,共同努力,取得了一些进步和成就。

金融个人年度工作总结(6篇)

金融个人年度工作总结(6篇)

金融个人年度工作总结首先,在思想和工作方面,我可以更积极地学习招聘的各项操作规程和各种制度文件,及时把握,同事的敬业和诚实总是感染我。

在工作期间,我可以虚心地向同事们咨询,学到很多书以外的专业知识和技能,在更深刻地体验团队精神、交流和协调的重要性的同时,在今后的成长道路上积累了很多财富。

在工作方面,我有很强的事业心和责任感,我可以任劳任怨,不挑三拣四,认真执行领导分配的所有工作和任务。

日常我总是关注市场动向,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究了解客户的业务需求,使客户满意,努力通过自己的努力维持客户。

其次,在技能方面,我个人也可以积极投入,训练自己,这一年,我一直保持着良好的工作状态,以合格的招聘员工标准严格要求自己,立足于自己的工作,专心研究训练业务技能,在平凡的工作岗位上为招聘事业发光,发热。

对于我个人来说,积分技能已经超过了标准,但是增加发票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,所以我利用一点一点的时间加快练习。

作为储蓄单位的第一线员工,我们知道应该加强自己的业务技能水平,在工作中能够自信,为很多客户提供方便、快捷、正确的服务。

第四,服务方面。

银行作为服务行业,除了销售自己的有形产品外,销售看不见的产品服务很重要,银行的各个经营目标都需要提供优质的服务来实现,服务是银行最基本的问题。

做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提高银行声誉、提高综合竞争力的需要。

每天,我都被同事们的笑容感染,被同事们的热情感动,招聘的服务处处体现着顾客第一的理念。

在招聘工作过程中,我也逐渐理解以客户为中心,是所有服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的合理选择,追求与客户共赢境界的现实要求。

我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,过去一年了。

在过去的一年中,我在金融业的工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

本文将对我过去一年的工作进行总结,分析我的工作成绩和收获,以及存在的问题和不足。

同时,我将提出一些建议,以改进未来的工作。

一、工作成绩和收获1. 业务拓展在过去一年中,我积极参与公司业务拓展工作,通过市场调研和客户分析,成功开拓了多个新客户,提高了公司的市场份额。

同时,我也协助公司完成了多个重点项目的投标工作,取得了不错的业绩。

2. 团队管理作为团队负责人,我注重团队成员的培训和技能提升。

通过定期组织团队会议和交流活动,我促进了团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的执行力和工作效率。

同时,我也积极关注团队成员的个人发展,为他们的职业规划提供了有益的建议和帮助。

3. 风险管理在金融业工作中,风险管理是非常重要的一环。

在过去一年中,我注重风险管理的全面性和系统性,建立了完善的风险管理机制和流程。

通过定期进行风险评估和监控,我及时发现了潜在的风险点,并采取了有效的应对措施,确保了公司的资产安全和稳定运营。

4. 产品创新在金融业竞争中,产品创新是推动公司发展的重要动力。

在过去一年中,我注重产品创新和研发,通过深入了解市场需求和客户痛点,成功推出多款创新产品。

这些产品的推出不仅提高了公司的产品竞争力,也为客户带来了更好的体验和服务。

二、存在的问题和不足1. 沟通能力有待提高在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。

有时候在与客户或团队成员沟通时,由于表达不清或理解不到位等原因,导致沟通效果不佳。

因此,我需要进一步加强沟通技巧的学习和提高表达能力。

2. 学习能力有待加强金融业是一个快速变化的行业,需要不断学习和更新知识。

虽然我在过去一年中取得了一些成绩,但我认为自己的学习能力还有待加强。

在未来的工作中,我需要更加注重学习新知识、新技能和新理念,以提高自己的综合素质和竞争力。

3. 团队协作有待改进虽然我在团队管理中取得了一些成绩,但我也意识到团队协作还有待改进。

金融个人年终工作总结范文(5篇)

金融个人年终工作总结范文(5篇)

金融个人年终工作总结范文(5篇)1.金融个人年终工作总结范文在支行党组正确领导下和同事们的共同努力下,我较好地完成了各项工作任务,工作以来,我摆正位置,为主任当好参谋助手,积极配合与协助,共同做好部室工作。

在胜任本职工作的同时,做好内勤、金融生态环境建设、监测分析等综合性工作。

以下是我的主要工作:一、加强学习,内强素质,积极履职。

在学习上,我态度明确,认真、系统学习了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等课程。

通过几年的学习,本人具备以下几方面的知识和能力:(1)掌握金融学科的基本理论、基本知识。

(2)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力。

(3)熟悉国家有关金融的方针、政策和法规。

(4)了解本学科的理论前沿和发展动态。

在学习理论的同时,不忘钻研业务,积极参加支行组织的思政教育学习。

学习上级行历次年初信贷工作会议精神,掌握精髓,按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,掌握辖内各行信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

二、加强对经济金融运行的调查研究和分析,为上级行决策服务,为支行在政府有地位赢得了话语权。

围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。

参与经济金融快速调查多次,涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容,先后撰写并采用调研信息动态16篇,为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。

密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业或企业,及时向金融机构发出风险提示。

转发利率文件,接待群众利率咨询。

已配合上级行利率、民间借贷监测16次,上报监测表92张、分析报告16篇。

三、金融产品和服务方式创新工作。

克服部室人员不足的困难,以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点工作方案》材料报请灵宝市政府批准印发,编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页,形成了《信贷产品介绍》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料,有效地宣传金融产品,努力营造信贷创新工作的良好氛围。

金融个人年终工作总结7篇

金融个人年终工作总结7篇

金融个人年终工作总结7篇金融个人年终工作总结7篇金融个人年终工作总结1本人自20__年__月份参加工作至今,已经有一年时间。

一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。

我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。

除此之外,对农村信用社便一无所知了。

所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。

《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。

一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。

农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水。

但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来,我始终坚持学习社会主义建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。

通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

金融个人年度工作总结5篇

金融个人年度工作总结5篇

金融个人年度工作总结5篇金融个人年度工作总结1按照行党委的工作要求,现将我部20__年主要工作事项做一总结。

一、工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。

为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,20__年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行____分行文明优质服务工作管理办法》。

与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。

办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。

几易其稿后,在20__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。

对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。

同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。

尽管办法仅实施2个月,但是从20__年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

20__年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。

鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。

金融年终工作总结样本5篇

金融年终工作总结样本5篇

金融年终工作总结样本5篇第1篇示例:在金融行业,每一个金融从业者都希望能够在一年的工作中获得满意的业绩和收获,年终总结是评价一个人一年工作成果的重要指标之一。

金融年终工作总结不仅仅是对自己工作的一种总结,更是对自己一年工作表现的一种评价。

通过年终工作总结,我们可以清晰地看到自己的工作成果,找到自身的优势和不足,为下一年的工作制定更加科学的计划和目标。

在过去的一年中,金融行业面临着巨大的挑战和机遇。

作为金融从业者,我们要不断学习和提升自己的专业能力,适应市场的变化,不断进步。

在这一年的工作中,我们要做到以下几点:第一,加强学习和提升专业知识技能。

金融行业是一个知识密集型行业,只有不断学习和提升专业知识技能,才能适应市场的变化,提高自己的竞争力。

在过去一年中,我通过参加各类培训和学习,不断提升自己的专业知识技能,取得了一定的成绩。

第二,提高工作效率和质量。

在金融行业,工作效率和工作质量是衡量一个人工作能力的重要指标。

在过去一年中,我在工作中始终保持高度的责任感和工作热情,努力提高工作效率和质量,积极配合团队完成各项工作任务。

加强团队合作和沟通。

团队合作是金融行业的重要特点,只有加强团队合作和沟通,才能更好地完成工作任务。

在过去一年中,我与团队成员积极合作,善于沟通,共同努力,取得了一定的成绩。

第四,不断拓展业务范围和提高客户服务水平。

作为金融从业者,我们要不断拓展业务范围,提高客户服务水平,满足客户的需求。

在过去一年中,我积极拓展业务,加强对客户的服务和沟通,取得了一定的成绩。

过去一年是我在金融行业工作的一年,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。

在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自身的专业知识技能,提高工作效率和质量,加强团队合作和沟通,拓展业务范围,提高客户服务水平,努力为公司的发展和成长贡献自己的力量。

希望在新的一年里,自己能够取得更加优异的业绩,实现更高的职业目标。

【本文总字数:442字】。

金融年终工作总结6篇

金融年终工作总结6篇

金融年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间,又是一年金融工作的结束。

这一年,我在金融行业里深耕细作,不断学习和探索,取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。

一、工作成绩1. 业务拓展方面:在过去一年中,我积极参与市场调研,了解客户需求,成功拓展了多项金融业务。

其中,包括为企业提供融资解决方案、为个人客户提供财富管理咨询等。

通过不断的努力,我不仅完成了公司下达的任务指标,还超额完成了部分业务目标。

2. 风险管理方面:在金融工作中,风险管理是一项至关重要的工作。

我始终坚持谨慎的风险管理原则,通过建立完善的风险评估体系,及时识别和应对潜在风险。

在过去一年中,我成功避免了多起可能出现的风险事件,确保了公司的资金安全和稳健运营。

3. 团队建设方面:我深知团队力量的重要性。

在过去一年中,我注重团队成员之间的沟通和协作,定期组织团队培训和学习活动,提高团队整体素质和执行力。

通过团队成员的共同努力,我们取得了许多令人瞩目的成绩。

二、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈:随着金融市场的不断发展,竞争日益激烈。

为了在竞争中脱颖而出,我积极创新产品和服务,提高公司核心竞争力。

同时,我也加强了与同行之间的交流与合作,共同应对市场挑战。

2. 客户需求多样化:不同客户有不同的需求,这需要我具备更强的沟通能力和定制化服务能力。

在面对客户需求时,我始终保持耐心和热情,积极与客户沟通,了解其真实需求,并提供量身定制的解决方案。

3. 技术更新换代:金融行业是一个技术密集型行业,技术更新换代速度很快。

为了保持公司的技术优势,我积极关注行业动态和技术发展趋势,及时引进和应用新技术手段提高公司业务效率和客户体验。

三、未来展望在未来一年中,我将继续努力做好本职工作同时积极开拓创新为公司发展贡献更多力量。

具体来说我会从以下几个方面入手:1. 深化市场调研:我将继续深化市场调研工作掌握更多关于客户需求和市场趋势的信息以便更好地制定业务策略。

金融工作者个人年终总结6篇

金融工作者个人年终总结6篇

金融工作者个人年终总结6篇篇1====================一、背景------时光荏苒,转眼即逝。

这一年对于金融工作者而言,机遇与挑战并存,成功与磨砺同行。

在这一年的工作历程中,我积极适应行业变革的趋势,努力学习专业知识,强化技能操作,提高业务水平。

以下是本年度个人工作的总结。

二、年度工作内容及成果------------1. 投资分析与决策今年我负责了多个投资项目的分析与决策工作。

特别是在资产配置和风险管理方面,进行了深入研究,成功构建了稳健的投资组合。

通过宏观经济分析、行业研究以及企业调研,我为公司提供了多个优质的投资建议,其中大部分项目取得了良好的投资收益。

2. 风险管理及防控在金融市场的波动中,风险管理显得尤为重要。

本年度,我积极参与风险管理及防控工作,不仅严格按照公司的风险管理政策执行,而且根据市场变化,提出了多项针对性的风险管理措施。

通过这些措施的实施,有效降低了投资风险,保障了公司资产的安全。

3. 金融产品研究与创新为了适应金融市场的发展需求,我积极参与金融产品的研究与创新工作。

结合市场需求和公司战略发展方向,我设计并推出了多款新的金融产品,有效提升了公司的市场竞争力。

4. 客户关系管理与服务提升今年我在客户关系管理和服务提升方面也取得了显著成绩。

通过深入了解客户需求,提供个性化的金融服务方案,我成功维护并拓展了一批优质客户。

同时,我还积极参与金融知识培训,提升自己的服务水平,为客户提供了更加专业、高效的金融服务。

三、个人能力提升与自我挑战---------------除了工作成果之外,我在个人能力提升方面也取得了显著进步。

1. 知识学习我积极参加各类金融知识培训和学习,不仅巩固了基础知识,还学习了一些前沿的金融理论和实务操作技巧。

2. 技能提升在技能方面,我通过不断实践和学习,提高了自己的数据分析能力和投资决策能力。

同时,我还提升了自己的沟通能力和团队协作能力,更好地适应了团队工作的需求。

金融业个人年终总结5篇

金融业个人年终总结5篇

金融业个人年终总结金融业个人年终总结精选5篇(一)在过去的一年里,我在金融行业取得了一些重要的成绩和经验。

以下是我个人的年终总结:1. 提高了我的金融知识和技能:我参加了一些与金融相关的培训和课程,帮助我深入了解金融市场和金融产品。

我学会了分析财务报表、评估投资风险以及使用金融软件和工具等。

2. 取得了良好的业绩:通过努力工作,我成功完成了我的工作任务,并达到了我所设定的目标。

我在客户关系管理方面表现出色,为客户提供了专业和高效的金融解决方案。

3. 提升了团队合作能力:在过去的一年中,我参与了一些团队项目,与团队成员紧密合作。

通过与他们共同工作,我学会了有效地沟通、协调和合作,从而提高了团队的工作效率和绩效。

4. 改善了自己的时间管理能力:在忙碌的工作中,我学会了更好地管理时间和优先级。

我制定了详细的工作计划,并尽力按计划完成任务,确保我的工作效率最大化。

5. 不断学习和发展:我意识到金融行业的竞争激烈,需要不断学习和提升自己。

因此,我定期参加行业研讨会和讲座,关注最新的金融趋势和市场动态。

同时,我还在自己的业余时间阅读金融书籍和文章,扩大我的知识面和见识。

通过这些努力和经验,我相信在未来的工作中我将能够更好地应对挑战,为我的团队和客户提供更好的服务和解决方案。

我也会继续努力学习和发展自己,不断提高自己在金融领域的专业水平。

金融业个人年终总结精选5篇(二)个人总结材料是对自己在金融领域的工作经验、学习成果和专业技能的总结和归纳。

以下是一个金融个人总结材料的示例:个人总结材料我是一名金融专业人士,拥有丰富的工作经验和深厚的专业知识。

在过去的几年里,我在金融行业不同领域中取得了可观的成绩。

我曾就职于一家知名投资银行,负责为客户提供金融咨询和投资建议。

在这个角色中,我成功地与客户建立了紧密的合作关系,并帮助他们实现了他们的投资目标。

通过分析市场趋势和进行风险评估,我能够准确判断投资机会,并实施高效的投资策略。

金融工作者个人年终总结范文6篇

金融工作者个人年终总结范文6篇

金融工作者个人年终总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为一名金融工作者,我本着敬业、专注、创新、务实的工作态度,不断提升自身专业能力,积极应对工作中的挑战。

在此,我对本年度工作进行全面回顾和总结。

二、工作内容及成果1. 资产管理本年度,我在资产管理方面取得了显著成果。

首先,通过对市场趋势的精准研判,我成功配置了一系列高收益、低风险的资产,实现了良好的投资收益。

其次,我积极参与资产池优化工作,提高了资产组合的流动性和安全性。

此外,我还加强了对资产风险的监控和管理,确保资产质量的稳定。

2. 风险管理在风险管理方面,我始终坚持以防范为主,积极应对风险。

我密切关注市场动态,及时调整风险策略,确保业务风险可控。

同时,我还积极参与风险培训和交流活动,提高自身风险识别和管理能力。

3. 投资决策在投资决策方面,我始终坚持谨慎、稳健的原则。

我积极参与项目评估和投资决策会议,为公司提供了多项有价值的投资建议。

同时,我还加强了对投资项目的跟踪和管理,确保投资项目的顺利实施。

4. 团队建设与协作在团队建设方面,我积极参与团队活动,加强与同事的沟通与协作。

通过团队合作,我们共同完成了多项重要任务,提高了团队凝聚力和工作效率。

5. 自我提升与学习本年度,我积极参加各类培训和学习活动,不断提高自身专业素养。

我学习了金融市场的最新动态和趋势,掌握了更多的金融工具和业务技能。

三、工作不足与反思1. 对市场变化的敏感度有待提高。

在面对市场波动时,我需要更加敏锐地捕捉市场动态,以便做出更准确的判断和决策。

2. 在团队管理方面,我还需要进一步提高团队沟通和协作能力,确保团队目标的顺利实现。

3. 在投资决策方面,我需要进一步提高对项目风险的评估能力,以确保投资项目的安全性和收益性。

4. 在风险管理方面,我需要继续加强风险识别、计量、监测和控制的能力,提高风险管理的效率和效果。

四、未来工作计划1. 持续关注市场动态,提高市场敏感度,以便做出更准确的判断和决策。

金融年度个人总结报告(通用10篇)

金融年度个人总结报告(通用10篇)

金融年度个人总结报告(通用10篇)金融年度个人总结报告篇1本人自年12月份参加工作至今,已经有一年时间。

一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。

现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。

工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。

工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。

从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。

安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。

多向老员工请教和学习,做到不耻下问。

勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。

记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。

办理业务时都会紧张不安,怕出错。

所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。

其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。

后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。

现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。

经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。

就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇

金融业,个人年终总结6篇篇1随着一年的结束,我深感时光飞逝,回首过去的一年,在金融领域的工作和学习中,我获得了宝贵的经验和成长。

在此,我将对我在金融业一年的工作情况进行全面总结,并着重围绕工作内容、成绩与亮点、遇到的问题及解决方案以及未来规划等方面进行阐述。

一、总结概括今年,我主要从事金融分析、投资策略制定以及客户咨询等工作。

通过一年的努力,我在完成个人任务的同时,也实现了团队的整体目标。

在金融市场的波动中,我逐渐形成了自己的投资策略,并为客户提供了专业的金融咨询服务。

接下来,我将详细介绍我这一年的工作情况。

二、工作内容及成绩1. 金融分析今年,我负责了对多个金融市场的分析工作。

通过对宏观经济、金融市场以及行业发展的深入研究,我成功预测了部分市场趋势,为公司带来了实际的收益。

同时,我还制定了相应的投资策略,帮助客户规避风险,实现资产增值。

2. 投资策略制定在投资策略制定方面,我根据市场变化和客户需求,及时调整策略。

通过与其他部门的紧密合作,我成功推出了多个具有市场竞争力的投资产品。

这些产品不仅为客户带来了良好的收益,还提高了公司的市场占有率。

3. 客户咨询作为金融领域的专业人士,我深知客户对于投资的担忧和需求。

因此,我始终以客户为中心,提供全方位的咨询服务。

通过与客户深入沟通,我成功解答了客户的疑惑,并为客户提供了专业的投资建议。

三、业绩与亮点1. 全年完成多个重要项目分析,为公司带来实际收益;2. 成功推出多个具有市场竞争力的投资产品,提高市场占有率;3. 在金融分析领域发表多篇专业文章,受到行业好评;4. 获得金融行业年度优秀分析师称号。

四、遇到的问题及解决方案1. 问题:金融市场波动大,预测难度较大。

解决方案:加强学习,提高分析能力,关注全球金融市场动态,结合实际情况进行预测。

2. 问题:与客户的沟通存在障碍,难以了解客户的真实需求。

解决方案:加强沟通技巧培训,深入了解客户需求,提供个性化的咨询服务。

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金融部门年终个人工作总结(一)个人工作总结2011年,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

现将本年度的工作总结如下一、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。

过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,努力加强全心全意为人民服务的意识。

遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

同时,我能不断学习信贷知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。

作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。

因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。

同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。

搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。

通过一年的努力,我分理处的资产质量进一步优化,年末正常贷款余额***万元,占各项贷款余额的**%,不良贷款余额**万元,占各项贷款余额的***%,与年初持平。

按贷款五级分类划分正常类贷款***万元,占比***%,关注类贷款***万元,占比**%,不良贷款***万元,占比***%。

全部为可疑类贷款,信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。

全年累计发放贷款***万元, 累计收回贷款****万元,较去年增加***万元。

其中零售贷款余额**万元,占各项贷款余额的****%,年末存贷占比为**%,经营效益明显增强。

全年实现总收入***万元,较上年增加***万元,增长***%;实现盈亏***万元。

正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆;四是文字材料写作水平不高,以后仍需多写多练。

我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

我相信,***明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!金融部门年终个人工作总结(二)2010年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。

s0100一、各项指标完成情况及采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。

采取的措施有以下5条。

1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。

因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。

对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。

行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资3235户。

教育储蓄新增户万元。

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。

同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。

5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。

发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。

(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。

华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。

对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。

(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。

我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。

其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。

加上去年的5720张,两年发灵通卡1万张,灵通卡年费收入达8万余元。

发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入14万元,较上年多增3万元。

再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。

(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展。

我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务。

代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展。

二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏。

总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。

(一)、用政策调动积极性是前题。

运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,2010年以前全行代发工资有4000户,而且由于吃大锅饭,代发的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每31营销代发工资1户奖励5元的激励政策后,原有的代发工资全部代发,2010年、2010年还新增代发工资7260户。

大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代发,员工加班加点到深夜无怨言。

代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销。

同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减。

(二)、领导带头是关键。

行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资,抢占了市场份额,密切了银企关系。

特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代发工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代发工资全由我行代发,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。

金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户代发工资落户我行。

由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性。

(三)、服务是根本。

营销上来了,柜面服务跟不上。

存款就有流失的可能。

我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。

大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。

三、存在问题及2011年的工作设想(一)、存在问题1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,2010年的储蓄存款将增加不小的难度。

2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2010年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2010年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入。

3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距。

4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。

由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2010年也不容乐观。

(二)、工作设想1、工作目标(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。

(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。

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