对BSC的绩效考核方法的分析修订稿
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核

浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核基于BSC(平衡计分卡)的软件实施企业团队绩效考核是一种综合性的绩效评估方法,可以全面衡量企业团队在软件实施过程中的成果和效益。
下面将从BSC的四个维度来浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核。
第一个维度是财务绩效。
财务绩效是评估企业软件实施团队绩效的重要指标之一,可以通过衡量项目成本控制、资源利用效益、项目投资回报等方面来评价。
团队在软件实施过程中是否能够控制项目成本,合理利用资源来降低项目风险和成本,并实现项目的回报,对于团队的绩效是一个重要的考量。
第二个维度是学习与发展。
学习与发展是团队绩效中衡量团队能力和学习能力的指标。
在软件实施过程中,团队成员是否不断学习新知识和技能,提高自身的软件实施能力和专业水平,对于团队绩效的提升至关重要。
企业可以通过培训和学习计划,评估团队成员的学习能力和学习成果,从而评价团队在学习与发展方面的绩效。
第三个维度是内部业务流程。
内部业务流程是评估团队绩效的关键指标之一,也是衡量团队工作效率和流程是否优化的重要标志。
在软件实施过程中,企业可以通过评估团队的工作流程是否规范、效率是否高、工作成果是否符合项目目标等方面,来评估团队在内部业务流程方面的绩效。
企业还可以通过绩效考核的结果来发现业务流程中的不足和改进空间,优化团队的工作流程。
最后一个维度是客户和市场。
客户和市场是评估团队绩效的关键指标之一,也是衡量团队解决方案和服务质量的重要标志。
在软件实施过程中,团队是否能够充分理解客户需求,提供高质量的解决方案和服务,对于企业的市场竞争力和客户满意度具有重要影响。
企业可以通过客户满意度调查、客户投诉处理、客户关系维护等方面来评估团队在客户和市场方面的绩效。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核可以全面评估团队在软件实施过程中的财务绩效、学习与发展、内部业务流程和客户和市场方面的情况。
通过评估这些维度的绩效指标,企业可以不断改进团队的工作流程,提高企业的市场竞争力和客户满意度,进而有效提升团队的整体绩效。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核
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浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核可行性分析随着企业的发展,团队协作的重要性越来越凸显,需要对团队的绩效进行科学、合理的考核,以提高团队效率,增强团队向心力。
而区块链技术的出现,给企业的考核提供了新的思路和方式,基于BSC的软件实施企业团队绩效考核,可以有效降低企业考核成本,提高考核效率,更加公正和透明,有利于激发员工的积极性和创造力。
设计方案1.确定考核标准在实施团队绩效考核前,企业需要先制定考核标准,包括工作质量、工作量、工作效率、创新能力等方面,同时为每个要素赋以不同的权重,以便综合考虑员工的表现。
2.选择BSC软件BSC是一种商业战略绩效工具,可以进行组织绩效、客户绩效和个人绩效的测量和管理。
可以选择符合企业实际情况的BSC软件,进行定制化调整,符合企业考核标准的要求,同时在软件中设置奖惩机制,激发员工的积极性。
3.绩效数据录入企业可以通过在BSC软件中录入员工的绩效数据,包括员工的得分、奖励和处罚情况、团队得分情况等,生成相应的图表,并能够进行自由查询和分析。
4.绩效分析与反馈根据BSC软件生成的绩效数据和图表,能够对团队绩效进行深入分析,并给出相应的反馈意见,以便员工进一步改进自己的表现和工作效率。
同时,能够根据员工的绩效情况,进行奖惩激励,以提高员工的积极性和工作质量。
优点分析1.成本低廉相比于传统的纸质考核方式,BSC软件实施的企业团队绩效考核,不需要耗费大量纸张和人力成本,可以降低企业考核的成本。
2.效率高通过BSC软件实施的企业团队绩效考核,可以有效降低企业考核的复杂程度,提高考核的效率,同时能够进行快速查询和分析。
3.公正透明BSC软件实施的企业团队绩效考核,可以做到公正透明,能够客观评估每一个员工的表现,同时也可以避免个人情感因素和客观条件的不利影响。
4.激励员工通过BSC软件实施的企业团队绩效考核,能够为优秀员工提供奖励机制,激发员工的积极性和创造力。
结语基于BSC的软件实施企业团队绩效考核,可以有效降低企业的考核成本,提高考核效率和公正性,同时能够激发员工的积极性和干劲,从而促进企业的发展和进步。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核
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浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核随着信息技术的发展和应用范围的不断拓展,企业内部的软件实施团队扮演越来越重要的角色。
而对于企业团队的绩效考核,也成为了企业管理中的一项重要工作。
为了更科学、有效地对软件实施团队的工作进行绩效考核,本文将探讨基于BSC(平衡计分卡)的软件实施企业团队绩效考核方法。
一、BSC(平衡计分卡)介绍BSC是由韦尔诺茨和卡普兰于上世纪90年代提出的一种绩效管理方法。
它通过将企业的战略目标转化为衡量指标,从而使企业的内外部绩效得到管理和衡量。
BSC包括财务、客户、内部业务流程和学习成长四个维度,这些指标需要通过具体的KPI(关键绩效指标)来予以具体化和量化。
BSC的提出,使得企业管理者能够更全面、持续地了解企业的绩效情况,从而更好地制定战略、管理资源和优化运营。
二、软件实施企业团队绩效考核的重要性软件实施团队在企业的信息化进程中扮演着关键角色,他们负责着软件的部署、定制、维护和支持等工作,直接影响着企业的信息化水平和效益。
对于软件实施团队的绩效考核显得尤为重要。
而传统的软件实施团队绩效考核方式,往往只着眼于某个方面的指标,缺乏全面性和长期性。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核能够更全面、系统地评估团队的工作表现,真实反映出企业团队的整体绩效。
三、基于BSC的软件实施企业团队绩效考核的指标设计1. 财务维度财务维度是企业BSC的首要维度,也是企业的生存和发展的重要标志。
软件实施团队的绩效考核需要揭示团队在财务方面的贡献。
包括项目成本控制、项目利润率、现金流和项目收益等指标。
这些指标用于评估团队在项目实施过程中的成本控制和收入贡献,客观地反映团队的绩效。
2. 客户维度客户维度是企业BSC中至关重要的维度之一。
软件实施团队的绩效考核需要考察团队在顾客满意度、项目交付质量、项目交付时间等方面的表现。
通过顾客满意度调查、客户投诉率等指标来评估团队在项目实施过程中的服务质量和客户满意度,从而及时纠正问题、改进服务质量。
企业发展部bsc绩效考核
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企业发展部bsc绩效考核一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业的成功与否在很大程度上取决于其战略执行的有效性。
为了确保企业发展部能够高效地实现公司战略目标,引入平衡计分卡(BSC)绩效考核体系显得尤为重要。
本篇文章将详细阐述如何为该部门制定一套基于BSC的绩效考核体系。
二、BSC绩效考核体系设计1. 财务维度:对于企业发展部而言,财务维度的关键绩效指标(KPI)包括成本控制、预算执行情况、投资回报率等。
通过这些指标,可以衡量部门对公司财务目标的贡献。
2. 客户维度:客户维度的KPI包括客户满意度、客户留存率、新客户获取率等。
企业发展部应关注客户的需求和市场变化,以提升客户满意度和忠诚度。
3. 内部业务流程维度:在内部业务流程维度上,KPI可以包括产品开发周期、内部运营效率、质量保证等。
这些指标有助于企业发展部优化内部流程,提高运营效率。
4. 学习与成长维度:此维度关注员工的能力发展、员工满意度、企业文化等。
企业发展部应注重员工的培训和发展,提高团队整体素质,营造良好的企业文化。
三、绩效考核实施与监控1. 制定详细的绩效考核计划:根据公司的战略目标和BSC绩效考核体系,为每个部门制定具体的绩效目标。
确保目标具有可衡量性、可达成性和时限性。
2. 定期评估与反馈:按照设定的时间周期(如季度或半年度),进行绩效评估。
在评估过程中,注重与员工的沟通和反馈,确保员工了解自己的绩效表现,并针对不足之处提出改进建议。
3. 持续监控与调整:对绩效数据进行跟踪和监控,确保各部门始终朝着设定的目标前进。
根据实际情况,对绩效考核体系进行调整和优化,以适应公司战略的变化和市场环境的变化。
4. 激励与奖惩:根据绩效评估结果,实施相应的激励和惩罚措施。
对于表现优秀的员工或团队,给予适当的奖励和晋升机会;对于表现不佳的员工或团队,提供必要的辅导和培训,或采取适当的调整措施。
5. 绩效结果的应用:将绩效结果应用于员工的薪酬、晋升、培训等方面,确保绩效管理与企业整体人力资源管理体系的有效衔接。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核

浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核随着信息技术的不断发展,企业对于软件的需求也越来越高。
为了确保软件实施的成功,企业需要建立一个高效的团队来推动项目的进展,同时还需要对团队的绩效进行考核,以评估团队成员的表现和提高团队的整体水平。
基于区块链技术的BSC(Balanced Scorecard)是一种常用的绩效考核方法。
BSC可以帮助企业建立一个全面的绩效评估体系,从多个维度对团队的表现进行评估,包括财务绩效、顾客满意度、内部流程等。
这种方法能够更全面地评估团队的绩效,避免只看重短期的经济利益,促使团队将目标更加聚焦在长期的发展和价值创造上。
在基于BSC的软件实施企业团队绩效考核中,首先需要确定评估的维度。
对于软件实施团队来说,可以从以下几个维度进行评估:项目进展、客户满意度、质量控制、团队合作、技术能力等。
这些维度可以覆盖团队的各个方面,从而全面评估团队的表现。
需要确定评估指标和权重。
评估指标是用来度量团队绩效的具体指标,可以通过量化数据或者定性描述来表达。
权重则是用来衡量不同指标对整体绩效的贡献程度,通过合理设置权重可以更准确地反映团队绩效的真实情况。
然后,需要进行数据收集和分析。
团队的绩效数据需要及时、准确地收集,包括项目进展情况、客户评价、质量问题等。
然后,对这些数据进行分析,计算各个评估指标的得分,并综合计算出团队的总体绩效得分。
通过对数据的分析,可以查找问题的原因,找出团队的不足之处,并采取相应的措施进行改进。
需要对团队的绩效进行反馈和激励。
通过绩效评估的结果,可以向团队成员反馈其表现,指出其优点和不足,并提出具体的改进意见。
还要对团队的表现进行公开激励,通过奖励的方式来激励团队成员的积极性和创造性,促使团队持续进步。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核是一个综合性的评估体系,可以从多个维度对团队的表现进行评估,帮助企业提高团队的整体水平。
在实施过程中,需要确定评估的维度和指标,进行数据收集和分析,对团队的绩效进行反馈和激励。
绩效考核方法bsc
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绩效考核方法bsc篇一:绩效考核方法9BScBSc—平衡计分卡20XX-05-2318:34:15几个世纪以来人们一直用各种各样的财务指标来衡量一个企业的发展状况。
然而,在当前激烈的全球化市场竞争环境下,这一评价体系已逐渐暴露出其不足的一面。
这是因为财务指标在本质上是一种滞后的指标,并且会很自然地导致企业领导人只关注短期回报而忽略企业的长期利益。
过分强调财务指标的结果是以牺牲劳动力素质和顾客满意度这样的重要指标为代价的。
1992年美国哈佛商学院的R.S.Kaplan教授等人提出了一种全新企业综合测评体系,称做平衡计分卡(其简称BSc)。
这种方法已被世界上许多企业采用并取得了惊人的效果,其应用领域涉及各行各业,包括工厂、银行、政府机构和信息产业。
据美国Renaissance国际公司的调查,世界1000强中有60%已经使用或正打算使用BSc,世界最大的300家银行中约有60%正在使用BSc。
一.BSc的框架体系BSc的框架体系如图1所示。
图1BSc框架体系围绕企业的战略目标,利用BSc可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。
在使用时对每一个方面建立相应的目标以及衡量该目标是否实现的指标。
财务方面:其目标是解决“股东如何看待我们?”这一类问题。
告诉企业管理者他们的努力是否对企业的经济收益产生积极的作用。
财务方面指标包括传统的财务指标,如销售额、利润额、资产利用率等。
顾客方面:其目标是解决“顾客如何看待我们?”这一类问题。
通过顾客的眼睛来看一个企业,从时间(交货周期)、质量、服务和成本几个方面关注市场份额以及顾客的需求和满意程度。
其指标可以是送货准时率、顾客满意度、产品退货率,合同取消数等。
内部过程方面:其目标是解决“我们擅长什么?”这一类问题,报告企业内部效率,关注导致企业整体绩效更好的过程、决策和行动,特别是对顾客满意度有重要影响的企业过程。
如生产率,生产周期、成本、合格品率、新品开发速度、出勤率等。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核
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浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核基于BSC(平衡计分卡)的软件实施企业团队绩效考核,是一种以平衡计分卡为基础的绩效评估方法。
平衡计分卡是一种绩效管理工具,旨在帮助企业实现战略目标,它从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度对企业绩效进行全面评估。
对于软件实施企业而言,团队的绩效考核是非常重要的。
软件实施团队需要协同合作,高效执行项目,以实现项目的成功交付和客户满意度。
通过基于BSC的软件实施企业团队绩效考核,可以更好地衡量团队的绩效,并为团队的持续改进提供指导。
以下是对基于BSC的软件实施企业团队绩效考核的浅谈。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要根据企业的战略目标确定相应的绩效指标。
企业在软件实施过程中的目标可能包括项目的交付质量、客户满意度、成本控制等。
团队的绩效指标应与这些目标相对应,以确保团队的工作与企业战略保持一致。
需要合理设置绩效指标的权重比例。
不同的指标对于团队的重要性可能存在差异,通过合理设置权重比例,可以更好地反映出团队工作的重点和优先级。
在软件实施过程中,团队的成本控制可能比其他指标更为重要,因此可以给予该指标更高的权重。
绩效指标需要具体可衡量。
指标的具体性和可衡量性是确保绩效考核有效的关键因素。
对于客户满意度这一指标,可以通过客户的评估表、满意度调查等进行测量和评估。
需要设定评估指标的具体目标值,以便对团队的绩效进行准确判断。
第四,基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要定期进行评估和反馈。
团队绩效的评估应当是一个持续的过程,通过定期收集和分析绩效数据,可以及时发现问题并采取相应的改进措施。
对团队的绩效给予及时的反馈和认可,可以激励团队成员的积极性和努力度。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核还需要注重团队的学习与成长。
软件实施团队的学习与成长对于项目的成功非常重要。
团队成员应该不断学习和提升自己的技能和知识,以应对不断变化的软件行业。
通过设置学习与成长的指标,并制定相应的培训和发展计划,可以促进团队的绩效提升和发展。
《基于BSC的BL公司生产团队绩效管理体系优化研究》范文

《基于BSC的BL公司生产团队绩效管理体系优化研究》篇一一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业对于生产团队的绩效管理显得尤为重要。
BL公司作为一家在行业内具有影响力的企业,其生产团队的绩效管理体系直接关系到企业的运营效率和竞争力。
本文将基于平衡计分卡(BSC)理论,对BL公司生产团队绩效管理体系进行深入研究,旨在提出优化方案,以提升生产团队的绩效水平。
二、BL公司生产团队绩效管理现状目前,BL公司的生产团队绩效管理体系主要采用传统的关键绩效指标(KPI)考核方法。
虽然该方法在一定程度上能够反映生产团队的业绩,但存在以下问题:1. 缺乏全面性:仅关注财务指标,忽视非财务指标,如员工满意度、内部流程等。
2. 缺乏战略性:未能将公司战略目标与生产团队绩效紧密结合。
3. 缺乏灵活性:无法根据市场变化和企业战略调整及时调整绩效指标。
三、BSC理论在BL公司生产团队绩效管理中的应用平衡计分卡(BSC)是一种综合性的绩效管理工具,它将组织的战略目标分解为可操作的指标,从财务、客户、内部业务过程、学习与成长四个角度进行评估。
将BSC理论应用于BL公司生产团队绩效管理,可以有效地解决上述问题。
1. 财务角度:关注生产成本、销售收入、利润率等指标,确保生产团队为公司创造经济价值。
2. 客户角度:关注产品质量、交货期、客户满意度等指标,以提高客户对BL公司产品的认可度。
3. 内部业务过程角度:关注生产效率、设备利用率、安全生产等指标,以优化生产流程,提高生产效率。
4. 学习与成长角度:关注员工培训、技能提升、团队建设等指标,以提升员工素质,促进团队发展。
四、BL公司生产团队绩效管理体系优化方案基于BSC理论,提出以下BL公司生产团队绩效管理体系优化方案:1. 制定与公司战略目标相一致的绩效指标,确保生产团队的绩效与公司整体战略相协调。
2. 构建多维度的绩效指标体系,包括财务、客户、内部业务过程、学习与成长四个方面,以全面反映生产团队的业绩。
绩效考核方法bsc
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绩效考核方法bsc篇一:绩效考核方法9BScBSc—平衡计分卡20XX-05-2318:34:15几个世纪以来人们一直用各种各样的财务指标来衡量一个企业的发展状况。
然而,在当前激烈的全球化市场竞争环境下,这一评价体系已逐渐暴露出其不足的一面。
这是因为财务指标在本质上是一种滞后的指标,并且会很自然地导致企业领导人只关注短期回报而忽略企业的长期利益。
过分强调财务指标的结果是以牺牲劳动力素质和顾客满意度这样的重要指标为代价的。
1992年美国哈佛商学院的R.S.Kaplan教授等人提出了一种全新企业综合测评体系,称做平衡计分卡(其简称BSc)。
这种方法已被世界上许多企业采用并取得了惊人的效果,其应用领域涉及各行各业,包括工厂、银行、政府机构和信息产业。
据美国Renaissance国际公司的调查,世界1000强中有60%已经使用或正打算使用BSc,世界最大的300家银行中约有60%正在使用BSc。
一.BSc的框架体系BSc的框架体系如图1所示。
图1BSc框架体系围绕企业的战略目标,利用BSc可以从财务、顾客、内部过程、学习与创新这四个方面对企业进行全面的测评。
在使用时对每一个方面建立相应的目标以及衡量该目标是否实现的指标。
财务方面:其目标是解决“股东如何看待我们?”这一类问题。
告诉企业管理者他们的努力是否对企业的经济收益产生积极的作用。
财务方面指标包括传统的财务指标,如销售额、利润额、资产利用率等。
顾客方面:其目标是解决“顾客如何看待我们?”这一类问题。
通过顾客的眼睛来看一个企业,从时间(交货周期)、质量、服务和成本几个方面关注市场份额以及顾客的需求和满意程度。
其指标可以是送货准时率、顾客满意度、产品退货率,合同取消数等。
内部过程方面:其目标是解决“我们擅长什么?”这一类问题,报告企业内部效率,关注导致企业整体绩效更好的过程、决策和行动,特别是对顾客满意度有重要影响的企业过程。
如生产率,生产周期、成本、合格品率、新品开发速度、出勤率等。
对bsc的绩效考核方法的分析
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对BSC的绩效考核方法的分析BSC的绩效考核方法——BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效考核方法管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。
但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题.2、对360度综合绩效考核方法的分析360度绩效考核方法也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。
可以说,这种绩效考核方法的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。
实行360度绩效考核方法要注意以下事项 1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。
因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。
3、绩效考核方法绩效考核的核心,是搜集到与每一个员工的工作状态、工作行爲、工作结果有关的资讯,并将其转化爲对员工工作的评价,据此爲与员工管理或开发有关的活动提供资讯支援。
因此,绩效考核方法,也就成爲绩效考核的核心内容所在。
进行绩效考核方法有很多种,这都是人们在多年的管理实践中积累并经过管理理论工作者升华、改进的结果。
任何一种绩效考核方法都具有其优点和缺点,有其特定的使用范围。
4、HU绩效考核方法的基本内容与理论HU绩效考核方法以经济人有限理性和信息、不对称性理论为前提,承认委托人与代理人处于不对称的公司信息状态。
为了防止代理人利用自己的内部人地位进行信息控制而达到与委托人谈判的有利地位,产生损害委托人利益的后果,这样,通过设计一种激励相容的剩余权分享机制,使代理人在这种制度安排中能够发生自动努力,达到委托人与代理人效用目标均衡,便是业绩考核中需要解决的一个重要的机制设计问题。
基于BSC改进的KPI设定方法及案例(用)

基于BSC改进的KPI设定方法及案例一、目标、绩效考核与KPI组织“是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度, 而构成的人的集合”。
由此可见, 组织的一个根本而重要的属性是“目标”, 组织的存在与运作均围绕着“目标”而来。
而绩效考核则是“管理者确保员工的工作行为和工作结果能够与组织的目标保持一致的过程”。
KPI则是当前企业绩效考核中的主导思路与方法, 几乎成了绩效考核的代名词。
KPI反映的是企业最看重的那些目标。
它与目标、目标管理是一脉相承的。
这一点从KPI设定的一般思路中也可以体现出来。
设定KPI时, 首先需要明确企业战略目标, 其次是确定关键成功领域与要素, 然后就是选择KPI, 并进行逐层分解。
上个世纪90年代出现的平衡计分卡(BSC), 以及更晚一些出现的绩效棱柱(PerformancePrism) 都没有从根本上改变KPI的思路, 也没有改变战略目标———关键成功领域———KPI的操作逻辑, 而只是完善了目标与KPI的选择框架。
BSC的这一框架包括了财务目标、客户目标、内部业务流程目标、成长与学习目标, 所涉及的利益相关者主要是股东、客户、员工。
绩效棱柱的这一框架则涉及了更多的利益相关者, 如股东、客户、员工、中间商、供应商、监管者、社区等, 同时考虑它们的需求与贡献。
二、BSC: 问题与应用难点平衡计分卡作为一种绩效管理乃至战略管理工具, 从1992年提出后, 在许多企业得到了应用。
这里面也包括中国的不少企业。
但平衡计分卡在应用中存在不少问题与难点, 卡普兰本人也委婉承认, 即使在美国宣称采用BSC的企业中, 至少也有50%没有完全发挥这一工具的潜力。
首先, KPI的四个维度及其与战略目标之间的驱动关系不够清晰, 或有失偏颇。
在卡普兰和诺顿早期的文献中, 愿景与战略以及财务等四个维度之间的驱动关系如(图1)所示。
图1 落实愿景与战略: 四个维度图1)中, 五个要素两两之间都是双向驱动, 其逻辑关系不够清晰, 显得较为零乱。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核

浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核基于BSC(平衡计分卡)的软件实施企业团队绩效考核是指利用平衡计分卡的理念和方法,对软件实施企业的团队绩效进行全面的评估和考核。
它通过制定一系列指标,从不同角度对团队的绩效进行评估,并根据评估结果对团队进行奖励或惩罚,从而提高团队的绩效水平。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要确定适合企业的指标体系。
该指标体系应该包含四个方面的指标:财务表现、顾客满意度、内部业务流程和学习与创新能力。
财务表现指标包括企业的经济效益和财务状况;顾客满意度指标反映了企业的产品和服务质量;内部业务流程指标体现了企业的运作效率和流程优化能力;学习与创新能力指标反映了企业的学习和创新能力。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要将指标量化和具体化。
对于每个指标,需要确定量化的衡量标准和达成目标,以便对团队的绩效进行评估和排名。
对于财务表现指标,可以采用利润增长率和营业收入增长率等指标进行量化;对于顾客满意度指标,可以通过客户问卷调查和客户投诉率等进行量化;对于内部业务流程指标,可以采用流程效率和业务处理时间等指标进行量化;对于学习与创新能力指标,可以采用员工培训和创新意愿调查等进行量化。
然后,基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要设定奖励和惩罚机制。
通过对团队的绩效进行评估,将团队分为优秀团队、良好团队、一般团队和低绩效团队等级,对不同等级的团队给予相应的奖励或惩罚。
对于优秀团队,可以给予奖金、晋升和公开表彰等激励措施;对于低绩效团队,可以通过调整工作岗位、培训和岗位调整等惩罚措施来促使其改进。
基于BSC的软件实施企业团队绩效考核需要进行定期的评估和反馈。
评估应该定期进行,以便及时了解团队的绩效情况,并对团队的绩效进行调整和改进。
还需要及时给予团队评估结果和反馈,以促使团队改进和提高绩效。
《EVA-BSC企业绩效评价应用研究》范文

《EVA-BSC企业绩效评价应用研究》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展,企业面临着日益激烈的竞争环境。
因此,如何科学、全面地评价企业绩效,已成为企业持续发展的重要课题。
传统的企业绩效评价方法多以财务指标为主,然而,这种单一的评价方式已无法满足现代企业多元化、综合性的发展需求。
近年来,EVA(经济增加值)和BSC(平衡计分卡)的绩效评价方法逐渐成为研究的热点。
本文将探讨EVA-BSC企业绩效评价方法的应用,以期为企业提供一种更为全面、科学的绩效评价工具。
二、EVA与BSC的概述(一)EVA的概念及特点EVA是一种综合了财务和非财务信息的绩效评价指标,它通过调整净营业利润和资本成本来衡量企业的经济价值。
EVA的特点在于它考虑了企业的资本成本,强调了企业的价值创造能力。
(二)BSC的概念及特点BSC是一种以战略为导向、以平衡计分为基础的管理工具,它通过从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度来衡量企业的绩效。
BSC的特点在于它具有全面的评价指标体系,能有效地将企业的战略目标转化为具体的行动计划。
三、EVA-BSC企业绩效评价的应用(一)EVA与BSC的融合在企业绩效评价中,将EVA和BSC相融合,可以弥补各自存在的不足,发挥各自的优势。
EVA主要关注企业的经济价值创造能力,而BSC则提供了一种全面的评价指标体系。
通过将两者相结合,可以更全面地评价企业的绩效,同时,还能将企业的战略目标与具体的行动计划相结合。
(二)EVA-BSC企业绩效评价的步骤1. 确定企业的战略目标和发展方向。
2. 从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度建立BSC 的指标体系。
3. 根据EVA的要求,调整净营业利润和资本成本,计算EVA值。
4. 将BSC的指标与EVA值相结合,形成EVA-BSC的绩效评价体系。
5. 根据绩效评价结果,制定改进措施和行动计划。
(三)EVA-BSC企业绩效评价的应用案例以某制造企业为例,该企业采用了EVA-BSC的绩效评价体系。
管理好文:BSC、MBO绩效考核法的优点与缺点分析

管理好文:BSC、MBO绩效考核法的优点与缺点分析BSC考核法的优缺点分析平衡计分卡BSC(balanced score card)是美国卡普兰教授创立的。
据调查,目前全世界前500强的企业中,有70%企业已运用了BSC,可见其运用的广泛性、实效性。
BSC考核法,把组织的使命和战略分解为财务、客户、内部流程、员工学习与成长四个维度。
1.实行BSC考核法的优点:(1)如同KPI、BSC将抽象、宏观的战略目标细化分解为具体可测量的指标。
这些量化的指标,可以客观地反映出绩效结果,便于考量,利于分析。
(2)BSC考核,不仅包含了财务因素,也包含了非财务因素;不仅考虑了外部客户因素,也考虑了内部员工因素;不仅度量了短期效益因素,也度量了长期利益因素。
这些因素的综合考量,保证了BSC 考核的全面性、公平性。
(3)关注员工学习与成长,提升员工的归属感、参与意识,提高员工工作积极性,为企业战略实现提供强有力的支撑。
2.实行BSC考核法的缺点:(1)实施难度高,工作量也大。
虽然考量因素的多角度、多维度保证了BSC考核的全面性和公正性,但也带来了考核实施的高难度以及大量的工作,大大提升考核的成本。
(2)难以实现员工的个人考核。
BSC考核维度侧重于组织性、流程性,难以分解到个人,难以实现明确的岗位职责,削弱了绩效考核对员工行为的激励导向作用。
(3)BSC作为一项“系统工程”,规模庞大,实施周期较长,短期内难以显示出效果,很难体现对战略目标的推动作用。
MBO考核法的优缺点分析目标管理MBO(management by object)被管理学界誉为具有划时代意义的管理工具,并是20世纪最伟大的管理思想之一。
MBO是由管理学大师彼得·德鲁克在1954年首先提出来的,并率先在通用电气公司GE实行,取得了巨大成功。
MBO的特点在于以人为本,强调员工参与管理,调动员工的积极性。
企业在运用MBO时,需要特别注重员工的参与,管理者与员工通过协商,达成共识,制定工作目标,在实现目标过程中出现失误或损失,要一起承担责任;团队成员之间共享信息、知识、技能和资源等,最终实现个人、团队与公司共赢的局面。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核
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浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核近年来,随着中国经济的快速发展,人力资源管理不再仅仅局限于招聘、薪酬、员工福利等传统人力资源管理方面,更加重视企业团队绩效考核。
合理的团队绩效考核可以提高企业的绩效,促进员工的发展和激励,使团队更加高效地协作。
本文将围绕基于BSC的软件实施企业团队绩效考核进行讨论。
BSC(Balanced Scorecard)平衡记分卡是一种绩效管理工具。
它引入了四个维度的概念,包括财务、顾客、内部过程以及学习与发展,以帮助企业全面的评估企业的绩效。
基于BSC的软件可以将企业的绩效评估和管理自动化,实现真正的数据驱动决策,从而提高企业的决策效率和效果。
团队绩效考核可以分为量化和非量化两个方面。
量化指的是可以用数字进行统计和度量的考核指标,例如完成任务的数量、质量和时间等;非量化指的是难以用数字进行度量的考核指标,例如团队合作、沟通和创新等。
基于BSC的软件可以通过设置不同的指标体系,既可以覆盖量化方面的指标,也可以涵盖非量化方面的指标,更容易对团队整体绩效进行评估和管理。
团队绩效考核的核心是目标的制定和达成。
BSC的平衡记分卡模型可以为团队建立目标体系,将部门或个体的目标与企业整体目标相匹配,保证所有员工都朝着企业目标前进。
这有利于提高员工的积极性和预测结果。
通过BSC绩效管理软件制定的目标标准,同时考虑了企业对组织目标的要求,也考虑了员工本身的成长和提高。
如果团队绩效考核的指标设置合理,可以做到既能够激励员工,也能够反应出企业的真实情况。
对于考核结果的奖惩机制也是团队绩效考核的核心之一。
如果员工达成了预定的目标,则应该进行奖励,以鼓励员工持续发展和努力工作。
如果没有达成预定的目标,则应该进行惩罚,并为未达成目标而损失的任务和成本承担责任。
通过BSC绩效管理软件,可以将奖惩机制自动化,以提高效率和公正性。
1. 提高企业决策效率和效果。
通过自动化的绩效管理过程,企业可以快速响应市场变化,及时调整业务战略和计划,从而提高企业的竞争优势。
H集团基于BSC的关键绩效指标改进

H集团基于BSC的关键绩效指标改进一、案例背景H集团成立于1989年,经过十几年的奋斗,现已发展为一家多元化、跨地域、员工逾万人的大型企业集团,年销售额近22亿元。
零售业为H集团的基础产业,至2005年底,商业总营业面积12万平方米,最先开发的A购物中心连续多年位居全国零售百强。
集团在A购物中心运作成功的基础上,又先后开发了B、C两个大型购物商场,三个商场档次定位不同,形成互补。
为了完善管理,促进各公司的快速发展,集团决定对各商场进行绩效考核。
集团对各商场的考核成绩作为其总经理的考核分数,与其绩效工资挂钩。
各公司的其他高层管理人员由本公司总经理进行考核,考核分数要在一定比例与各公司的考核分数挂钩,具体比例由各公司自行制定。
集团人力资源部设计了一些关键绩效指标(KPI),按月度和年度考核各公司完成计划的情况,考核内容见表1、表2。
考核试行一年之后,发现效果并不理想,考核过程中存在着不少问题,各下属公司的意见也较多,特别是考核指标的设置问题尤其突出。
这促使人力资源部对考核指标的制定进行了反思。
二、H集团关键绩效指标中存在的问题分析根据一年来考核中出现的问题、各公司反映的意见及对考核方案的认真分析,可以发现以下三个问题:1.只注重财务指标,考核导向有偏差由考核指标表看到,月度考核的内容是含税销售收入、费用控制、现金流,年度考核的内容是利润总额、现金流、含税销售收入,显然关键绩效指标全部是财务指标。
完全用财务指标考核极易导致实际工作中经营者出现短期行为,而不在乎企业的长远发展。
有些商场为了获得高分,一味地节省费用,该花的钱不花,忽视了企业长期发展所必需的投入。
如为了节省培训费,一年中没有买过任何培训教材,也没有派员工外出参加必要的相关培训。
而企业员工的素质得不到提高,就不利于企业的长期发展。
还有些商场为了得高分,不根据客观实际,预提费用,玩起了数字游戏。
有的商场单纯追求销售,不顾毛利率的高低,大幅度打折促销。
浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核
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浅谈基于BSC的软件实施企业团队绩效考核【摘要】本文主要探讨了基于BSC的软件实施企业团队绩效考核。
在介绍了BSC的概念和企业团队绩效考核的重要意义。
在阐述了BSC在软件实施中的应用,建立基于BSC的绩效考核体系,确定关键绩效指标,制定奖惩机制,以及实施绩效考核与改进的步骤。
在总结了BSC的优势与挑战,并展望了未来发展趋势。
通过本文的分析,可以帮助企业更好地利用BSC工具,提升团队绩效,达成更好的业绩。
【关键词】BSC, 软件实施, 企业团队, 绩效考核, 绩效指标, 奖惩机制, 改进, 优势, 挑战, 发展趋势1. 引言1.1 介绍BSC概念引言:通过BSC,企业能够更加清晰地了解自身的战略目标和实施进展,从而使得各项活动和绩效指标都与企业的长期战略目标保持一致。
BSC不仅关注财务指标,更注重非财务因素的影响,从而实现了绩效管理的全面性和平衡性。
BSC是一种有利于企业战略转化、绩效改进和管理决策的综合性管理工具。
在软件实施企业团队绩效考核中,借助BSC将有助于提高团队绩效、激励员工并推动企业长期发展。
1.2 企业团队绩效考核意义企业团队绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节,它可以帮助企业更好地评估员工的工作表现,激励员工提高工作绩效,同时也可以促进企业整体的发展和持续改进。
绩效考核可以帮助企业确定员工的贡献度和成就感,从而激励员工更加努力地工作。
通过团队绩效考核,企业可以更好地分配资源,提升生产效率,提高企业整体的竞争力。
企业团队绩效考核也是一种管理工具,可以帮助企业识别和解决存在的问题,及时调整战略方向。
通过对团队绩效进行评估和考核,企业可以更加有效地监控和管理员工的工作表现,及时发现问题并进行相应的改进和调整。
企业团队绩效考核对于企业来说具有非常重要的意义,它不仅可以帮助企业更好地管理和激励员工,提升整体绩效,还可以促进企业的发展和壮大。
制定基于BSC的绩效考核体系对于企业来说是非常必要和重要的。
BSC案例分析范文
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BSC案例分析范文BSC(Balanced Scorecard,平衡计分卡)是由美国学者Robert Kaplan和David Norton于1992年提出的一种绩效管理方法,旨在通过衡量和跟踪组织各个方面(财务、顾客、内部流程、学习与成长)的绩效指标,帮助组织实现战略目标。
下面将以一家制造业公司为例,对BSC的实施进行案例分析。
假设这家公司的战略目标是提高市场份额,实现增长和持续盈利。
首先,公司需要确定财务目标。
例如,增加销售额、提高毛利率、降低成本等。
这些目标可以通过设定指标如销售额增长率、毛利率、成本占比等来进行衡量。
其次,公司需要关注顾客目标。
例如,提高顾客满意度、增加重复购买率、扩大顾客基础等。
指标可以包括顾客满意度调查结果、重复购买率、新顾客增长率等。
再次,公司需要关注内部流程目标。
例如,提高生产效率、降低产品缺陷率、优化供应链管理等。
指标可以包括生产效率、产品质量指标、供应链指标(例如,库存周转率、交货准时率)等。
最后,公司需要关注学习与成长目标。
这包括提高员工技能、创新能力、组织学习能力等。
指标可以包括员工培训参与率、创新项目数量、员工满意度等。
然后,公司需要建立绩效评估体系,进行定期的绩效评估和监控。
通过对各个指标的跟踪和分析,公司可以了解绩效的变化,并及时采取措施进行调整和改进。
最后,公司需要建立绩效激励机制,将绩效与员工的奖励和激励相结合。
例如,公司可以设置绩效考核并与奖金挂钩,激励员工积极地追求战略目标,并提供培训和发展机会来提高他们的技能和能力。
通过BSC的实施,这家制造业公司可以更加清晰地定义战略目标,并将其转化为可操作的指标。
同时,BSC可以使公司的不同部门和层级之间形成协调和合作,促进绩效的持续改进和增长。
总之,BSC是一种绩效管理方法,可以帮助组织实现战略目标。
通过合理的设置和跟踪指标,公司可以更好地管理绩效,并及时调整战略和行动,以实现持续的增长和盈利。
bsc考核方法
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BSC 考核方法BSC (Balanced Scorecard) 考核方法是一种广泛应用于企业绩效管理的方法。
本文将介绍 BSC 考核方法的定义、特点、应用范围以及实际操作步骤。
下面是本店铺为大家精心编写的3篇《BSC 考核方法》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《BSC 考核方法》篇1一、定义BSC 考核方法是一种新型绩效管理体系,它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值。
BSC 考核方法旨在通过平衡四个方面的绩效指标,使企业能够更加全面、客观地了解自身的绩效状况,从而做出有针对性的改进措施。
二、特点BSC 考核方法具有以下特点:1. 全面性:BSC 考核方法从财务、客户、内部运营、学习与成长四个方面来考核企业的绩效,具有全面性。
2. 平衡性:BSC 考核方法注重平衡四个方面的绩效指标,避免企业只关注某一方面的发展,从而造成企业发展的不平衡。
3. 可操作性:BSC 考核方法将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,具有可操作性。
4. 持续性:BSC 考核方法要求企业定期监测和反馈绩效情况,并根据情况设定新的目标或对原有目标设定新的指标,具有持续性。
三、应用范围BSC 考核方法广泛应用于企业绩效管理,特别适用于那些战略导向较强、管理水平较高的企业。
BSC 考核方法可以帮助企业更好地制定和实施绩效管理计划,提高企业的绩效水平,从而实现企业的长期发展目标。
四、实际操作步骤BSC 考核方法的实际操作步骤如下:1. 建立企业战略:制定清楚明确的能真正反映企业远景的战略,是设计一个好的 BSC 的基础。
2. 就战略目标达成共识:由于各种原因,管理集团的成员可能会对目标有不同的意见,但无论如何必须在企业的长远目标上达成一致。
3. 选择和设计测评指标:指标必须能准确反映每一个特定的目标,以使通过 BSC 所收集到的反馈信息具有可靠性。
4. 制定实施计划:要求各层次的管理人员参与测评,并将 BSC 的指标与企业的数据库和管理信息系统相联系,在全企业范围内运用。
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对B S C的绩效考核方法
的分析
Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
对BSC的绩效考核方法的分析
BSC的绩效考核方法——BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效考核方法管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。
但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题.
2、对360度综合绩效考核方法的分析
360度绩效考核方法也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。
可以说,这种绩效考核方法的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。
实行360度绩效考核方法要注意以下事项
1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。
因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。
3、绩效考核方法
绩效考核的核心,是搜集到与每一个员工的工作状态、工作行为、工作结果有关的资讯,并将其转化为对员工工作的评价,据此为与员工管理或开发有关的活动提供资讯支持。
因此,绩效考核方法,也就成为绩效考核的核心内容所在。
进行绩效考核方法有很多种,这都是人们在多年的管理实践中积累并经过管理理论工作者升华、改进的结果。
任何一种绩效考核方法都具有其优点和缺点,有其特定的使用范围。
4、HU绩效考核方法的基本内容与理论
HU绩效考核方法以经济人有限理性和信息、不对称性理论为前提,承认委托人与代理人处于不对称的公司信息状态。
为了防止代理人利用自己的内部人地位进行信息控制而达到与委托人谈判的有利地位,产生损害委托人利益的后果,这样,通过设计一种激励兼容的剩余权分享机制,使代理人在这种制度安排中能够发生自动努力,达到委托人与代理人效用目标均衡,便是业绩考核中需要解决的一个重要的机制设计问题。
HU绩效考核法正是为解决此一难题而进行的一种制度创新努力
随着企业规范管理意识和科学管理水平的日益提高,管理者开始认识到绩效管理在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造企业核心竞争优势等方面的重要意义。
但现实却是我国大多数企业绩效管理的效果却并不尽如人意,非但没有起到激励员工、提升绩效的作用,甚至引发了员工的不满,对公司业绩产生负面影响。
于是,曾经被寄予厚望的绩效管理逐渐沦落为众人眼中的“鸡肋”或是又一道不适合中国国情的“洋垃圾”。
下面,笔者试图通过一个案例对这些难点进行深入分析,希望能对广大业界中人能够有所帮助。
首先,我们来对案例涉及的企业背景做一简单介绍。
该企业是一家中型企业,下设人事部、财务部、投资部、工程部、销售部、预算管理部等六大部门,目前员工 60多人。
该企业通常在年终对员工进行民主测评,测评结果和员工奖金挂钩。
由于测评工具比较简单,实际上并未起到区别优劣的作用,年终奖分配时只能由管理层在企业内部进行"平衡",企业中的平均主义气氛十分浓厚。
该企业高层充分认识到以往的管理模式已经严重制约了企业的发展,遂决定配合公司的战略转型,开始在企业中推行全新的管理模式,其中很关键的一项就是绩效管理。
然而,随着新的管理模式在企业中的推广,该企业的高层和人力资源管理人士发现围绕绩效管理出现了以下棘手难题:
一、难以设定规范的考核项目
以该企业的部门绩效管理而言,考核项目虽然包括考核目标、衡量标准、权重等重要内容,但实际应用效果往往并不理想。
就考核目标而言,出现的问题主要表现在考核目标内容单一、只是和该部门的眼前工作任务有关,忽视了确定部门目标的其他重要来源,没有进行全方位地有效沟通,企业目标体系缺乏整体性。
在确定考核衡量标准时,无法体现出SMATT的原则。
在确定各考核目标的重要性时,未能通过内部沟通来设定部门的各项目标的权重,部门目标的权重设定随意性很强。
二、绩效考核环节差强人意
绩效管理的关键环节就是要通过考核区分优劣,但是该企业实际操作的结果并非如此。
在考核中,有的部门出现几乎所有员工考核结果为优的情况。
而在对员工素质进行同事评价时也出现“互相拔高”、“你好我也好”的情形,
真正认真对待考核的员工反而评价结果较差。
这样的考核结果在部门之间、员工之间造成很大的心理不平衡,也降低了考核的信度和效度。
三、绩效管理体系很难发挥整体效果
从该企业的绩效管理体系运行情况来看,出现了比较典型的“四大脱节”,即部门考核和员工考核脱节,员工的考核并不是在部门考核基础上进行的,部门绩效的好坏未能对其所属员工的考核产生直接影响;目标考核和素质评价脱节,对员工的考核偏重于结果性的目标考核,忽视了对员工工作行为的全面客观评价;季度或年度考核与日常考评脱节,在考核时没有或者很少借助日常的工作计划和汇报记录,认为增加了考核误差;绩效考核和绩效反馈脱节,考核结果未能对员工未来工作行为和业绩产生导向作用。
其实,上述问题并非特例,它是企业在推行绩效管理的过程常常会出现的问题,可谓是企业绩效管理的通病,但是由于这些问题往往和企业的组织结构、业务流程、企业文化以及绩效管理体系本身的科学性等息息相关,解决起来的难度比较大。
许多企业绩效管理的结果不尽如人意,原因也在于此。
从笔者为各类企业服务的经历来看,这类问题其实并非绝症,企业可以考虑依次从以下几点入手:
一、完善企业的绩效管理体系
和业界人士所熟悉的绩效考核不同,绩效管理是一个包括绩效计划、绩效实施、绩效反馈以及绩效改进等环节的闭环系统。
一个完善的绩效管理体系必须以前述四个环节为基础,结合企业的组织架构和业务流程,建立立体的绩效管理体系。
所谓立体,意味着绩效管理体系既要和企业自上而下的目标体系和组织结构体系相一致,又要考虑到从企业选择价值、到提供价值、再到沟通价值的这样一个独特的业务流程,确保绩效管理能够为业务流程的改善服务;同时还必须考虑到体系本身在过去的绩效确认、未来的绩效提高之间的动态结合。
这是衡量绩效管理体系优劣的关键所在。
企业可以据此对自己的绩效管理体系进行诊断,找出其中的欠缺之处,及时加以完善,这是解决前述绩效管理难题根本所在。
二、建立真正有效的目标管理体系
目标管理体系是企业绩效管理的基础所在,绩效管理中产生的许多难题,绝大多数源于目标管理体系的不完善。
在这方面,企业需要注意的关键是尽快建立起一个规范的目标管理流程。
这一流程通常要明确企业的不同管理层级如
股东大会、董事会、总经理、部门经理等在提出目标草案、质询目标草案、确认目标过程中的职责和相互关系。
只有建立起规范的目标管理流程,才有望在企业内部形成动态而高效的目标体系。
目前企业在目标管理中暴露出的最大问题就是对目标草案的质询极不充分、对目标草案的确认很不严肃,这样经常出现“计划经不起变化”的现象,严重削弱甚至消解了目标管理的力量。
三、制订有效的企业绩效管理实施计划
绩效管理体系的实施通常会对整个企业产生影响,因此必须有计划地进行。
当前许多企业在这方面还没有形成规范的操作流程,这使得企业很难有条不紊地而只能是“运动式”地进行绩效管理,不利于管理者和员工将绩效管理当成改善业绩的工具。
与此相反,有效的绩效管理实施计划通常限于特定的考核期间,它会对企业内部考核资料收集、绩效考核、考核结果确认、考核结果反馈的时间、参与者、职责、工作结果的整理、汇总、归档等环节做出详细规定,从而确保绩效管理能够有序地进行。