门诊部工作职责
门诊部工作职责
门诊部工作职责一、部门工作职责门诊部主要负责门诊医疗质量、医疗安全、医疗秩序的协调和管理。
其工作职能主要有管理职能、行政职能和服务职能。
1管理职能1.1专门负责门诊的日常管理和协调并使之符合医院医疗、行政的各项规定。
1.2督促检查门诊各项工作的服务质量，并使之不断提高。
2行政职能2.1根据门诊管理要求，制定相关规章制度、流程、门诊部年度工作计划并督导落实。
2.2及时掌握门诊各科病人动态，随时处理和解决门诊发生的情况。
2.3负责检查门诊各科医生到岗情况、出诊资格。
2.4组织和协调门诊重大抢救、急诊、危重、疑难病的会诊和抢救工作，负责门诊突发事件预案的演练和实施。
2.5做好门诊就诊环境和秩序的管理，做好预检分诊工作，协调督促门诊各科室做好卫生宣传、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告、节假日值班等工作。
统筹门诊各科室的宣传和健康教育活动。
2.6协调门诊各科室与医院各部门的关系，解决各种问题，改进医疗作风和服务态度，优化就医流程，方便患者就医，如各类门诊的开诊、停诊、考核及窗口科室服务质量的考评等工作。
2.7负责门诊质量管理指标（药占比、耗材占比、大处方）监控，督查门诊各科人员岗位职责及制度的执行情况，并定期通报检查结果，促进门诊医疗质量持续改进。
2.8做好门诊电话预约及网上预约、趣医网、导诊与分诊等工作。
2.9做好门诊医疗信息公示工作，负责门诊大厅专家门诊出诊宣传及电子屏幕的管理。
2.10完成医院党委及行政交办的其他工作。
3服务职能3.1接待与处理门诊病人或家属来信、来访及医疗投诉工作。
3.2接待病人的咨询，尽量满足病人的需求。
3.3负责督导、检查、出具门诊病人疾病诊断证明书的审核和管理。
3.4协助保卫科及时查处，依法打击医托等不法行为。
4工作宗旨保证门诊工作正常有序进行，为病人提供安全的医疗服务，维护医患和谐环境。
二、人员设置门诊部主任：门诊部护士长助理：导诊护士：。
门诊工作岗位职责(4篇)
门诊工作岗位职责涵盖了多个方面，包括医疗服务、病人接待、医疗记录管理、药房管理等。
下面是一个____字左右的门诊工作岗位职责的详细描述：一、医疗服务部门医疗服务部门是门诊工作的核心部门，主要负责提供医疗服务并保证病人的安全与质量。
医疗服务部门包括：1. 医生医生是门诊工作中最重要的角色之一，他们负责诊断和治疗病人，制定治疗方案，并向病人解释疾病的相关知识。
他们需要与病人进行充分的沟通，了解病情和病史，并采集必要的检查和检验数据。
医生还需要与其他医疗人员合作，如护士、放射科技师等。
2. 护士护士是医疗服务部门的重要成员，他们负责照顾病人的日常生活需求，如饮食、洗漱等。
护士还负责病人的基本护理，包括注射、换药等。
护士需要与医生密切合作，及时反馈病人的病情变化，并协助医生进行必要的检查和治疗。
3. 放射科技师放射科技师是门诊工作中的专业人员，他们负责进行放射学检查，如X光、CT等。
放射科技师需要掌握放射学的相关知识和技术，并保证检查结果的准确性和安全性。
他们还需要与医生和病人进行沟通，解释检查结果，帮助医生制定治疗方案。
4. 检验师检验师是门诊工作中的重要人员，他们负责进行实验室检查，如血液、尿液等。
检验师需要熟悉实验室检查的方法和技术，保证检查的准确和可靠。
他们还需要及时反馈检查结果，为医生提供科学依据。
5. 药师药师是门诊工作中的药物专家，他们负责为病人提供用药指导，并解答病人关于药物的相关问题。
药师还协助医生进行药物治疗方案的制定，并保证药物的安全和有效。
6. 其他医疗人员除了上述角色外，门诊还需要其他医疗人员的支持，如心电图技师、医学影像师等。
这些医疗人员在诊断和治疗过程中发挥着重要的作用，保证医疗工作的顺利进行。
二、病人接待部门病人接待部门是门诊工作中的重要环节，他们负责接待和指导病人，提供相关服务。
病人接待部门包括：1. 接待人员接待人员是门诊工作中的第一线工作人员，他们需要熟悉门诊流程和规定，为病人提供准确的指导和信息。
门诊部工作制度范本
门诊部工作制度范本一、工作时间1.1 工作时间以门诊部正常营业时间为准，包括上午和下午两个时间段。
具体工作时间为上午8:00至12:00，下午1:00至5:00。
1.2 门诊部员工需按时上班，不得迟到或早退。
如有特殊情况需要请假或调班，需提前向上级主管请假，并得到批准。
二、工作职责2.1 门诊部医生2.1.1 门诊部医生负责接待患者，进行初步诊断，并根据患者病情进行治疗和处方开具。
2.1.2 门诊部医生需维护良好的医患关系，尊重患者的合法权益，提供专业、高效的医疗服务。
2.1.3 门诊部医生需遵守医疗伦理，保护患者隐私，严禁泄露患者病历和个人信息。
2.2 门诊部护士2.2.1 门诊部护士负责配合医生开展诊疗工作，提供患者的基本护理和照顾，如测量血压、体温等。
2.2.2 门诊部护士需做好医疗记录，保留患者的诊疗过程和治疗结果等。
2.2.3 门诊部护士需协助医生进行各项检查和医疗操作，如注射、换药等。
2.3 门诊部药师2.3.1 门诊部药师负责配药，确认处方合理性，并向患者提供正确的用药指导。
2.3.2 门诊部药师需保证药品的质量和药品的存储环境，严格遵守药品管理制度。
2.3.3 门诊部药师需定期检查和清点药品库存，确保药品的充足和有效期限。
三、工作纪律3.1 门诊部员工需遵守员工手册中的各项规定和纪律，包括但不限于：不迟到、不早退、不擅自调整工作时间和班次、不擅自请假等。
3.2 门诊部员工需保持良好的仪容仪表和职业形象，穿戴整齐、干净，不得穿着不符合卫生要求的服装。
3.3 门诊部员工需保守患者的隐私，不得随意透露患者的病情和个人信息。
四、工作流程4.1 患者接待4.1.1 患者到达门诊部后，由工作人员进行登记，登记完毕后安排医生接诊。
4.1.2 医生接待患者时，需认真倾听患者的主诉，并进行相关的询问和体检。
4.1.3 医生需根据患者的病情进行初步诊断，并提供建议或安排进一步检查和治疗。
4.2 诊疗工作4.2.1 医生根据患者的病情，开具相应的处方，并向患者讲解用药方法和注意事项。
门诊部工作职责
门诊部工作职责一、门诊部的基本职责门诊部是医院的重要组成部分，也是医疗服务的重要窗口，其主要职责如下：1.接待和登记门诊患者；2.为患者提供医疗服务；3.挂号和分诊；4.咨询和解答患者的疑问。
二、门诊部的具体工作职责和流程门诊部的工作职责包括以下几个方面：2.1 接待和登记门诊患者门诊部接待患者时，要做好以下工作：1.给患者取号并登记基本信息；2.发放门诊卡；3.普及基本健康知识，向患者介绍门诊部的服务流程。
2.2 为患者提供医疗服务患者来到门诊部后，医护人员要根据患者的病情和需要，为其提供以下医疗服务：1.问诊、初步诊断和治疗；2.管理和监测病情；3.检验、化验、放射等检查；4.处方和取药；5.注射和输液。
2.3 挂号和分诊门诊部挂号和分诊是门诊服务的重要环节，主要职责包括：1.根据患者的病情和需要进行挂号和分诊；2.指导患者前往目的地；3.指导患者进行常规检查。
2.4 咨询和解答患者的疑问门诊部医护人员还要解答患者的疑问，帮助患者了解病情和治疗方法。
三、门诊部的工作流程门诊部的工作流程如下：1.接待患者和登记病历；2.医生问诊、初步诊断；3.分配医生或科室，进行检查、化验或治疗；4.医生综合患者的病情和检查结果，确定诊断和治疗方案；5.医生进行处方、注射、输液等治疗；6.医生对患者的治疗效果进行监测和管理；7.医生进行随访和复诊；8.医生向患者普及健康知识。
四、门诊部医护人员的技能要求门诊部医护人员是门诊部服务的中心，其技能要求如下：1.具备扎实的医学知识，能够熟练掌握各种检查和治疗技术；2.具有专业的医学道德和素质，能够与患者建立良好的关系；3.具有科学的分析能力和解决问题能力，能够对患者的病情进行准确的分析和判断；4.具有高度的责任心和紧急处理能力，在紧急情况下能够迅速采取有效措施；5.具有良好的沟通和协调能力，在医生和患者之间起到桥梁作用。
五、作为医院的重要组成部分，门诊部的工作职责和流程是为患者提供及时、高效、优质的医疗服务。
门诊部职责及管理制度（5篇）
门诊部职责及管理制度一、在院长、主管副院长的领导下，负责门诊医疗、护理、教学、科研、预防、健康教育、环境卫生的行政管理工作。
二、负责门诊就诊环节的实施、检查工作，以及急救、危重、疑难病人抢救的____协调工作。
三、负责门诊各科室规范化管理，协调门诊科室关系，检查督促工作人员操作规程和规章制度执行情况，方便患者就诊，严防差错事故。
四、每日按时巡视门诊各种开诊情况，维护门诊正常秩序，每日检查及纠正门诊日志的书写情况，定期抽查各科门诊病历、和处方，发现问题及时纠正，严防诊疗差错。
按照医院综合考核要求上报门诊质控表。
五、检查督促门诊消毒隔离、防止交叉感染，对重点检查外科、妇科、五官、口腔、儿科、急诊、肝病一针灸，发现问题及时纠正，并督促方便门诊处传染病的登记、上报工作。
六、严格遵守有关规定，做好对诊断证明、病假条、死亡证明的审核、盖章、登记、留存等管理工作。
七、负责管理门诊大楼有关宣传、健康教育卫生宣传栏资料的更换工作。
八、负责每月门诊各科药品比例、工作量的统计、核算、上报工作，督促管理门诊各科诊疗规范。
九、协调门诊所属患者来信、来访、医疗纠纷，维护门诊医疗工作的正常秩序，将收集的有关信息及时反馈给相关科室，督促改进，提高门诊工作质量。
关于临床医生值班工作的有关规定一、医院临床科室均须设医师值班。
住院医师任一线值班，主治医师或副主任医师参加二线值班，值班人数可根据科室的具体情况而定，值班医生不得擅离岗位。
二、值班医生每日在上班前接受各级医师交办的医疗工作。
交班时，要巡视病房，对危重病员要做到床前交班。
三、交班医生应将重危病员的症候变化记录在交班薄上，接班医生要根据重危病人的病情，做好诊视及处理记录。
四、值班期间急诊入院病人，值班医生要及时完成病历书写，如需急救处理或急诊手术来不及书写病历时，应完成首次病程记录，并在____小时内补写入院记录。
五、值班医生在值班期间，必须尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员的临时处理，病人随叫随到，不得拖延时间推诿病人，遇有疑难问题时应请上级医师处理。
门诊部医生岗位职责
门诊部医生岗位职责门诊部医生承担着医疗机构门诊服务的重要角色，他们负责诊断、治疗和管理门诊患者。
门诊部医生具备广泛的医学知识和临床技能，通过与患者的有效沟通，为患者提供全面而个性化的医疗服务。
一、门诊医生的基本职责1. 诊断和治疗患者：门诊部医生首要的职责是对患者进行全面的初步诊断并制定相应的治疗计划。
他们根据患者的症状、体征和实验室检查结果，准确判断患者的疾病类型和严重程度，并给予相应的治疗。
2. 医嘱开具和用药指导：门诊部医生根据患者的病情开具医嘱，包括药物处方、化验检查等，确保患者能够及时获得所需的治疗和药物。
3. 个案管理：门诊部医生负责管理和跟进患者的病情，定期追踪治疗效果，及时进行治疗调整和复查，并向患者提供必要的健康教育。
4. 紧急情况处理：在门诊工作过程中，医生需要处理急诊情况，并进行初步的急救措施。
他们需要在短时间内迅速做出判断并采取适当的处理措施，以保证患者的生命安全。
二、门诊医生的技能要求1. 临床技能：门诊部医生需要具备良好的临床技能，包括病史采集、体格检查、疾病诊断和治疗等方面的能力。
他们还需要能够熟练操作一些常用的医疗设备，如心电图机、血糖仪等。
2. 沟通能力：作为门诊医生，良好的沟通能力是其工作中不可或缺的一部分。
他们需要与患者进行有效的沟通，了解患者的病情、需求和顾虑，并向患者解释疾病的诊断和治疗方案，帮助患者做出正确的医疗决策。
3. 医学知识更新：门诊医生需要不断更新医学知识，了解最新的临床指南和治疗技术。
他们还需参加学术研讨会和培训课程，提升自己的专业水平。
4. 团队合作：门诊部医生需要与其他医务人员密切合作，如护士、药剂师等，共同为患者提供优质的医疗服务。
良好的团队合作精神和协调能力是门诊医生必备的素质。
三、门诊医生的职业道德1. 尊重患者：门诊医生应该尊重患者的权利和尊严，保护患者的隐私，并进行保密处理。
他们应耐心倾听患者的意见和需求，尽量满足患者的合理要求。
门诊部职责及管理制度范文(四篇)
门诊部职责及管理制度范文一、门诊部职责门诊部是医院中负责诊疗工作的部门，其主要职责包括以下几个方面：1. 诊疗服务：负责为患者提供门诊诊疗服务，包括初诊、复诊、急诊等。
门诊部需要配备足够的医生和护士，提供高质量的医疗服务，保障患者的身体健康。
2. 病历管理：门诊部需要建立并维护患者的电子病历，包括患者的个人信息、诊断记录、医嘱等。
门诊部需要确保病历的完整性和准确性，为医生提供参考依据。
3. 医疗卫生管理：门诊部需要负责医疗设备和药品的管理，确保设备的正常运转和药品的储存、使用安全。
门诊部需要制定相关的卫生管理制度，确保医疗环境的卫生与安全。
4. 医疗质量管理：门诊部需要参与医院的医疗质量管理工作，包括制定和执行医疗质量标准、参与医疗事故的调查与处理、开展医疗质量评估等工作，提升医疗服务的质量和水平。
二、门诊部管理制度范文1. 医生管理制度：(1) 医生需按时到岗，不得擅自请假或旷工。
(2) 医生需按规定的时间和人数提供门诊诊疗服务。
(3) 医生需遵守诊疗规范，严格执行医疗纪律和操作规程，确保诊疗质量和安全。
(4) 医生需做好病历记录，记录详细且准确，确保诊断和医嘱的连贯性。
(5) 医生需参加门诊部的例会和培训，提升自身的专业技能。
2. 护士管理制度：(1) 护士需按时到岗，不得擅自请假或旷工。
(2) 护士需负责门诊患者的护理工作，包括测量生命体征、执行医嘱、协助医生操作等。
(3) 护士需妥善保管医疗器械和药品，确保使用安全。
(4) 护士需遵守护理规范，保护患者的隐私权和人身安全。
(5) 护士需参加门诊部的例会和培训，提升自身的专业技能。
3. 病历管理制度：(1) 门诊部需建立和使用电子病历系统，确保病历的完整性、准确性和机密性。
(2) 医生和护士需及时记录患者的诊疗信息，包括病史、诊断、医嘱等。
(3) 医生和护士需逐级审核和签名，确保病历的真实性和可追溯性。
(4) 病历部门需负责病历的归档和保管，确保病历的安全性和便捷性。
关于门诊部的职责
关于门诊部的职责门诊部，是一所集医疗、预防、检测、康复为一体的综合性医疗机构。
内设外科、妇科、内科、耳鼻喉科、中医科、医学检测等特色科室。
是一所医院的重要职能部门。
替不住院的病人进行医疗、咨询。
下面，由小编为大家介绍一下门诊部的职责，欢迎大家阅读。
1.在院长领导下，负责门诊医疗、预防、教学和行政管理工作。
2.制订门诊工作计划，经院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3.全面掌握各科门诊医疗、护理工作的情况，负责组织检査门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作。
接受大批外伤、中毒、传染病人时，要及时上报院长并采取相应措施。
4.定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规和操作规程，整顿门诊秩序，改进医疗作风,改善服务态度，方便病人就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。
5.负责督促指导门诊各科做好消毒隔离、疫情报告工作，加强对门诊卫生员的管理教育，搞好室内外环境卫生和消毒工作,配合健教科，运用多种形式进行卫生、疾病防治知识、计划生育等宣教工作。
6.接待和处理门诊的群众来访工作，妥善处理医疗纠纷,组织管理各类健康体检等工作，协助管理家庭病床和腹浑病门诊工作。
7.做好门诊各工作室的统计和整理分析工作,按时上报。
8.领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核、评比工作,定期召开会议，进行奖评和汇报。
9.建立定期和不定期巡视门诊制度，督促病人遵守公共秩序、保持卫生，注意病人在就诊过程中发生的异常情况，以便及时组织抢救和处理，同时检查督促开诊情况及工作秩序,保证门诊工作运转正常。
10严格管理使用门诊印章。
11.完成院领导交办的其他工作。
门诊岗位职责
门诊岗位职责职位概述门诊岗位是医疗机构中的一个重要岗位，主要负责处理和管理医院的门诊业务。
门诊岗位职责包括接待患者、挂号、分诊、收费、发药等工作，是医院中与患者直接接触的一线岗位。
本文将详细介绍门诊岗位的职责和工作流程。
职责细节患者接待门诊岗位的工作以患者为中心，首先需要进行患者的接待工作。
这包括：问候患者，提供友好的服务态度；询问患者挂号事项，如个人信息、就诊科室等；协助患者办理挂号手续。
挂号门诊岗位的一项重要职责是进行患者的挂号工作。
具体步骤如下：1.根据患者的个人信息，如姓名、年龄、就诊卡号等，进行挂号登记；2.提供挂号票据和相关挂号凭证；3.向患者解释挂号费用和支付方式；4.根据患者要求，安排相应的就诊时间。
分诊分诊是门诊岗位的核心工作之一，目的是根据患者的症状和就诊需求，将其分配到合适的医生或就诊科室。
具体步骤如下：1.简要询问患者的症状和就诊需求；2.根据医生的排班情况和专业特长，为患者分配合适的就诊医生；3.根据患者需要，将其引导到相应的就诊科室。
费用核算和收费门诊岗位需要核算和收取患者的挂号费用和治疗费用。
具体工作如下：1.根据患者的就诊科室和项目，核算应收费用；2.向患者明确费用项目和金额；3.根据患者的支付方式，收取相应费用；4.使用收费系统进行费用数据录入和发票打印。
发药门诊岗位还负责发放患者的药物和相关医疗用品。
具体步骤如下：1.根据医生开具的药方，准备相应的药物和用品；2.核对患者的就诊信息，确保药物的正确发放；3.向患者解释药物的用法和注意事项；4.记录药品的发放记录，以便后续追踪和管理。
工作流程1.患者来到门诊部，由门诊岗位的工作人员进行接待；2.针对不同的患者需求，进行挂号登记；3.根据患者症状和就诊需求，进行分诊；4.核算患者费用，并进行收费；5.根据医生开具的药方，发放药物和医疗用品。
岗位要求1.具备良好的沟通能力和服务意识；2.熟悉医院的挂号、分诊、收费和发药流程；3.细致认真、耐心细心，能够处理复杂的业务情况；4.具备一定的医学基础知识和医务常识。
精编版门诊部人员岗位职责
精编版门诊部人员岗位职责门诊部是医疗机构中的重要组成部分，负责医院的门诊服务工作。
门诊部人员在门诊工作中起着举足轻重的作用，他们的职责包括但不限于如下几个方面：1.医生：（1）诊断和治疗：门诊部的医生负责对患者进行初步的诊断和治疗工作，根据患者的病情和症状，制定合理的治疗方案，并进行合适的药物治疗。
2.护士：（1）护理工作：门诊部的护士负责执行医生的医嘱，对患者进行各项护理工作，包括测量和记录患者的体温、血压、脉搏等生命体征，为患者提供个人卫生护理，保持门诊环境的整洁和卫生。
（2）医疗器械管理：护士要负责门诊使用的各种医疗器械的管理和维护，包括清洗、消毒、维修等工作，并确保医疗器械的正常使用和安全。
3.挂号人员：（1）接待和挂号：挂号人员要对患者进行接待，并指导患者进行挂号登记和排队等手续，确保门诊工作的有序进行。
（2）信息管理：挂号人员要负责门诊患者的信息登记和更新，包括患者的个人基本信息、病历信息等，确保医院的信息管理工作的准确和完整。
4.收费人员：（1）收费计算：收费人员要根据患者的就诊情况和医嘱，计算治疗费用和药物费用，并准确记录在案。
（2）收费结算：收费人员要负责门诊患者的费用结算工作，包括现金支付、刷卡支付等，确保患者的费用结算准确和及时。
5.药剂师：（1）调配药品：门诊部的药剂师要根据医生的处方，准确调配和配制药品，并进行质量检查，确保药物的安全和有效。
6.医学检验师：（1）样本采集和处理：医学检验师要负责门诊患者的样本采集和处理工作，包括血液、尿液、组织等样本的采集和保存等。
（2）检验分析：医学检验师要负责将门诊患者的样本送到检验室进行分析和检测，获取患者的检验结果，并及时录入系统。
7.后勤保障人员：（1）环境卫生：后勤保障人员要负责门诊部的环境卫生工作，包括门诊区域的清洁和消毒，医疗废弃物的处理等，确保门诊环境的整洁和卫生。
（2）设备维护：后勤保障人员要负责门诊部各种医疗设备的维护和保养，及时处理设备故障并进行维修。
医院门诊部职责
医院门诊部职责
一、在分管院长领导下，负责医院门诊管理工作，制定工作计划并组织实施。
二、督促检查医务人员执行各项规章制度、医疗常规和操作规程的落实情况，及时提出改进意见。
三、负责协调门诊各科室关系并组织检查各项诊疗工作，接收大批外伤、中毒、传染病人时，及时上报医院并采取相应措施。
四、负责督查门诊医疗秩序及工作人员行为规范，定期组织门诊病人满意度调查，根据需要持续性改进门诊工作流程，不断提高门诊医疗服务质量。
五、负责门诊科室综合目标、医疗质量和医疗文书等的考核、评价工作。
六、负责门诊各科室专家门诊的安排及日常管理工作，负责离退休专家门诊的行政管理。
七、负责监督检查门诊各科室卫生、消毒隔离、疫情报告及门诊日志的登记工作。
八、负责门诊物业的监督考核工作。
九、负责接待和处理门诊来信、来访及门诊病人的各种投诉工作(按照医院等级复审的要求，投诉应由医院专门部门同意处理，建议转到投诉办)。
对投诉的问题进行归纳整理，采取改进措施提高门诊服务能力以杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。
十、负责监督门诊各科室临床医生出具的病休、诊断证明书的审核盖章工作。
十一、负责门诊毒麻药品、退药、退费单据的监督管理工作。
十二、负责监督检查门诊工作量的统计、分析和专家费发放工作。
十三、负责门诊办公室、公共卫生科、感染性疾病科等的管理工作，督促其完成各项工作任务。
十四、负责急救中心的行政管理工作，督促急诊绿色通道畅通。
十五、完成领导交办的其他工作。
医院门诊部岗位职责
千里之行，始于足下。
医院门诊部岗位职责医院门诊部是医疗机构的重要组成部分，担当着为患者供应门诊医疗服务和管理门诊工作的重要职责。
门诊部的岗位职责可以分为医师、护士、门诊助理、药剂师和行政工作人员等多个岗位。
以下是这些岗位的职责介绍：医生岗位职责：1. 首诊：接诊患者，了解病史、症状和体征，制定初步诊断并赐予治疗建议。
2. 复诊：对患者的病情进行跟踪观看，依据患者的病情变化调整治疗方案。
3. 大型手术后随访：对进行大型手术或重大诊断的患者进行术后随访，监测患者的恢复状况。
4. 询问指导：对患者和其家属进行疾病学问询问，供应有关治疗和预防的指导。
5. 门诊项目管理：负责门诊项目的管理和运作，确保医疗服务的顺当进行。
护士岗位职责：1. 患者接待：接待患者，猎取其基本信息并指导患者填写病历表格。
2. 生命体征监测：负责监测患者的生命体征如体温、脉搏、血压等，并准时记录。
3. 医嘱执行：依据医生的医嘱，给患者输液、打针、更换药品等。
4. 护理指导：对患者进行疾病护理指导，包括饮食指导、药物使用指导等。
5. 康复帮助：帮忙患者进行康复训练，如物理治疗、膳食调理等。
6. 医疗器械管理：负责医疗器械的消毒、保养和仓库管理。
门诊助理岗位职责：1. 接待服务：接待患者，引导患者到相应的科室就诊，并供应相关医疗服务介绍。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
2. 信息录入：负责将患者的基本信息录入电子系统中，确保患者记录的精确性。
3. 排队管理：帮忙医生和护士进行患者的排队管理，保证门诊流程的顺畅。
4. 药品发放：依据医生的开药处方，负责发放患者所需的药物及相关医疗器械。
药剂师岗位职责：1. 药物询问：解答患者和医生关于药物的疑问，供应合理用药建议。
2. 药品调配：依据医生的处方，负责调配药品，确保药品的质量和数量。
3. 药品管理：负责药品的选购、入库、出库、销毁等管理工作，保证药品的平安性。
4. 不良反应监测：通过患者的反馈和药物监测系统，监测和分析药物的不良反应。
关于门诊部的职责
关于门诊部的职责
门诊部是医疗机构中非常重要的部门，其职责是为患者提供全面、高效的诊疗服务。
门诊部是患者接触医疗机构的第一站，因此其职责涵盖了许多方面。
以下是门诊部的主要职责。
1.门诊病人接待与登记：
门诊部是医疗机构中和患者接触最多的部门之一，其职责之一是接待并登记病人。
门诊部应该提供友好、温暖的环境，同时接待病人并询问他们的症状和情况，为治疗做好准备。
2.病例记录：
门诊部应该检查和记录患者的病历资料，包括诊断、治疗和处方等信息。
这些记录可以帮助医生更好地了解患者的病情并制定更有效的治疗计划。
3.医生诊疗：
门诊部是患者就医的地方，医生在这里进行初步的诊断和治疗。
门诊部的医生应该具备一定的临床经验和技能，能够根据患者的症状和体征，准确诊断并制定合理的治疗方案。
4.过程控制：
门诊部应该制定并实施相关的过程和规定，以确保诊疗流程的顺利进行。
例如，保证医生和护士按时提供诊疗服务，确保检查和治疗设备的正常运行等。
5.紧急救护：
门诊部应该具备紧急救护的能力，能够应对急诊病人的抢救和处理。
门诊部应该配备足够的急救设备和药物，并具备应急处置急症的能力。
7.药房管理：
门诊部通常配备有药房，其职责是负责药品的管理和发放。
药房应该保证药品的质量，正确地发放患者所需的药物，并提供必要的用药指导。
8.医疗设备和药品采购：
9.统计与分析：
门诊部应该进行相关的统计和分析工作，包括就诊人数、疾病类型、药品使用率等方面。
通过统计和分析，可以了解门诊部的运营情况，并在必要时进行调整和改进。
门诊工作岗位职责
门诊工作岗位职责
通常包括以下几个方面：
1. 接待和挂号服务：负责门诊部接待工作，协助患者办理挂号手续，并提供相关信息咨询。
2. 医疗咨询和指导：向患者提供医疗咨询和解答疑问，介绍医疗服务和流程，向患者提供健康指导和预防保健教育。
3. 管理和协调工作：负责门诊的日常管理工作，包括排班安排、设备维护、人员调度等，协调医护人员的工作进程和协作配合。
4. 患者信息管理：负责患者信息的收集、整理和维护，协助医务人员完成电子病历、病例报告等工作。
5. 门诊费用结算：负责患者费用结算工作，包括收费、开具发票、报销等，确保费用的准确计算和及时收回。
6. 医疗文书管理：协助医务人员完成相关的医疗文书工作，包括病历书写、检查结果整理、报告打印等。
7. 门诊设备操作和维护：负责门诊设备的操作和维护，包括仪器使用、消毒、维修保养等，保证设备的正常运转。
8. 门诊病历归档和管理：负责门诊病历的归档和管理工作，确保患者病历的安全和隐私保护。
9. 协助医护人员完成其他工作：根据需要，协助医疗人员完成一些辅助性工作，如药品配送、取药、导诊等。
以上是一般门诊工作岗位的职责，具体根据不同单位和岗位要求可能会有所差异。
门诊部工作责任状
门诊部工作责任状尊敬的领导：我是门诊部的一名员工，怀着对工作的热情和责任感，我写下这份门诊部工作责任状。
在这份责任状中，我将详细描述我的工作职责和目标，同时列举我将采取的具体行动来实现这些目标。
作为门诊部的一名员工，我认识到我的责任是为患者提供全面、高效、安全的医疗服务。
具体而言，我的工作职责包括：1. 接待患者：在患者来到门诊部时，我将积极地迎接他们，提供友好、专业的服务，同时了解他们的需求并确保及时准确地登记相关信息。
2. 协助医生：作为门诊部的一名员工，我将积极协助医生完成各项工作。
我将确保医生所需的设备和药品的准备工作做到位，同时帮助医生记录病历和开具处方。
3. 维护诊所秩序：门诊部是一个繁忙的工作环境，为了确保有序进行，我将积极参与门诊部的日常管理工作，包括保持诊室的整洁和卫生，协调患者的诊疗顺序，以及保障患者的隐私和安全。
4. 辅助治疗：在医生的指导下，我会认真完成各项辅助治疗工作，例如给予患者注射、换药、测量生命体征等工作。
同时，我会不断提升自己的专业技能，确保准确和安全地完成这些任务。
为了更好地履行我的职责，我将采取以下具体行动：1. 学习进修：我将持续学习相关医学知识和技能，不断提升自己的专业素质。
我会参加各类培训和学术交流活动，跟上医学领域的最新发展，以更好地为患者服务。
2. 积极沟通：我相信良好的沟通是提供优质服务的关键。
因此，我将与同事和患者保持积极、有效的沟通，认真倾听他们的需求和反馈，并及时解决问题。
3. 提高工作效率：为了提高门诊部的工作效率，我将合理安排工作时间和工作流程，减少不必要的等待时间。
同时，我会积极探索使用现代信息化技术来简化工作流程，提高工作效率。
4. 注重细节：作为门诊部的一员，我明白细节决定成败。
我将严格遵守操作规程，确保每一项工作都做到位、准确、细致。
我将注重细节，确保患者的安全和满意度。
总之，作为门诊部的一名员工，我将全力以赴，履行我的工作职责。
门诊部工作人员职责
门诊部工作人员职责
【第一篇】门诊部工作人员职责
岗位职责
1.对病人热情接待，认真检查，精心治疗。
2.详细了解患者病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3.学习和掌握有效的表达方式，加强与病人沟通，掌握人心理状态，取得病人的信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。
4.全面检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。
5.详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。
5、门诊医师在诊疗过程中，发现各种传染病要及时向科主任报告，做好疫情报告登记，并做好传染病的消毒隔离工作。
6、严格执行医疗操作常规及医保政策的相关规定，不开大处方，合理用药，认真钻研业务知识，熟悉掌握各项技术操作，保障医疗安全，避免医疗事故及医疗纠纷。
7、树立良好的医德医风，不收红包，不克扣患者，不私自卖药，不断改进医疗作风，改善服务态度。
8、认真书写处方及各种检验单，做好门诊登记，不涂改医疗文件，不出具假证明。
待病人如亲人，全心全意为人民服务。
中医门诊部岗位职责
中医门诊部岗位职责中医门诊部是医疗机构中的一个重要部门，负责提供中医诊疗服务。
在中医门诊部中，不同岗位有着不同的职责和任务，下面将详细介绍各个岗位的职责。
1. 中医门诊部主任中医门诊部主任是门诊部的负责人，主要职责包括：- 制定门诊部的发展规划和工作目标；- 组织协调门诊部的各项工作，确保门诊部的正常运转；- 负责门诊部的人员招聘、培训和管理；- 监督门诊部的医疗质量和服务质量，确保患者得到优质的中医诊疗服务；- 与其他科室和部门进行沟通和协调，促进医院内部的良好合作关系。
2. 中医医生中医医生是中医门诊部的核心岗位，主要职责包括：- 根据患者的病情，进行中医诊断，制定个性化的治疗方案；- 进行中医治疗，包括中药治疗、针灸、推拿等；- 监测患者的病情变化，及时调整治疗方案；- 给予患者中医健康指导，包括饮食调理、生活习惯等方面；- 参与医疗记录的编写和整理，确保医疗信息的准确性和完整性。
3. 中医护士中医护士是中医门诊部的重要岗位，主要职责包括：- 协助医生进行患者的初步评估和检查，记录患者的病情信息；- 协助医生进行中医治疗，包括配制中药、针灸操作等；- 监测患者的生命体征和病情变化，及时向医生汇报；- 协助患者进行康复训练和中医健康指导；- 维护门诊部的卫生和整洁，确保患者的安全和舒适。
4. 中医药师中医药师是中医门诊部的专业人员，主要职责包括：- 负责中药材的采购、储存和管理；- 根据医生的处方，配制中药，并确保药物的质量和安全性；- 对患者进行中药的使用指导，包括用药方法、注意事项等；- 参与中药的研究和开发工作，提供新的药物方案；- 参与中药质量控制和药物不良反应监测。
5. 挂号员挂号员是中医门诊部的前台工作人员，主要职责包括：- 接待患者，登记患者基本信息，并进行初步的病情了解；- 安排患者的就诊时间和医生，确保患者的就诊顺利进行；- 收取患者的挂号费用，并提供发票；- 协助医生和护士进行排队和就诊流程的管理；- 解答患者的咨询和提供相关的就诊指导。
门诊部岗位职责
门诊部岗位职责门诊部是医院中提供基本诊疗服务的重要部门，门诊部的各个岗位都承担着不同的职责和任务。
本文将从医生、护士和行政人员三个方面，详细介绍门诊部各个岗位的职责。
一、医生的职责门诊部的医生是患者就医的第一站，他们具有医学专业知识，能够进行初步的疾病诊断和治疗。
具体的职责包括：1. 接诊患者：医生需要耐心倾听患者的主诉，详细记录相关症状和病史，给予患者合理的指导和建议。
2. 进行初步诊断：根据患者的病情表现和自己的专业知识，医生要尽力做出初步的诊断，并结合实验室检查结果来判断患者是否需要住院治疗。
3. 制定治疗方案：对于一些患有常见病的患者，医生可以给予相应的药物治疗，并进行定期的随访。
对于疑难病例，医生要进一步进行诊断并制定详细的治疗方案。
4. 协助其他科室：医生在门诊的工作中还要与其他科室的医生合作，进行多学科的综合治疗。
二、护士的职责门诊部的护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们负责协助医生进行各项医疗工作。
护士的职责包括：1. 协助医生接诊：护士要协助医生进行初步检查，例如量血压、测体温、采集患者的血液样本等。
2. 患者宣教：护士要向患者讲解医生的诊疗意见和治疗方案，帮助患者理解和配合治疗。
3. 药品管理：护士负责门诊的药品管理和发药工作，确保药物的使用安全和有效性。
4. 检查治疗协助：一些简单的检查和治疗，例如换药、拆线等，护士也需要进行操作和协助。
三、行政人员的职责门诊部的行政人员是门诊工作的组织者和协调者，他们的职责包括：1. 预约挂号：行政人员要负责门诊的预约挂号工作，确保患者能够按照预定的时间就医，合理排班预约数量和时间。
2. 病历管理：行政人员要负责门诊患者的病历管理工作，包括病历的登记、归档和保管等。
3. 信息统计：行政人员要及时统计门诊的就诊人数和疾病类型等信息，为医院的决策提供数据支持。
4. 协调工作：行政人员需要协调医生和护士之间的工作，保证门诊部的正常运行和工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
门诊部工作职责、工作流程
门诊部护士长工作职责
1、负责本科室护理业务及行政管理工作，是本部门护理质量与安全
管理和持续改进第一责任人。
2、制定门诊工作计划，明确护理人员的分工，经常进行督促检查，
不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊部主任取得密切联系。
3、认真执行岗位责任制，各项规章制度和技术操作规程，严防差错
事故，认真执行登记及上报制度，及时总结经验与教训。
4、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。
5、负责组织专科业务和新技术的学习，不断提高门诊护理人员的业
务技术水平。
6、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员，介绍门诊工作
情况及各项规章制度，负责实习、进修护士的教学工作。
7、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。
8、负责督促检查抢救用物，毒麻药品和仪器管理工作。
9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清
洁及工作有序。
10、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。
11、负责家具、被服保管，物品请领、验收维修工作。
12、负责考勤、考核，奖优罚劣，促进门诊文明建设。
核医学科护士工作职责
1、在科主任领导下，核医学护士根据核医学的工作特点，做好核医
学诊疗项目的有关技术工作。
2、积极配合医生做好核素治疗病房病人的治疗和护理工作。
3、负责并安排好来核医学科诊疗患者的服药和药物注射工作。
4、负责并安排好体外分析实验室的标本收集、处理和有关资料的输
入工作（如：静脉采血、血清分离、储存保管、申请单常规项目的电脑输入等）。
5、负责建立和登记好治疗用放射性药物的使用档案，明细记录使用
情况。
6、负责治疗用放射性药物的贮存、保管和放射线的监护工作，搞好
安全防护工作。
7、严格技术操作，定期进行专业业务学习。
8、积极参加核医学临床治疗教学研究工作，开展新技术、新项目和
科学研究，不断提高专业技术水平。
放射科护士工作职责
1、根据申请单登记并录入病人个人详细资料：、性别、年龄、
科别、病案号、联系方式、检查部位、X线编号及收费确认。
2、做好照相预约、分诊工作，并安排病人侯诊区等待，交代相关注
意事项。
3、根据患者的病情需要，对急诊危重的患者应提供绿色通道提前安
排X线照射，通知医生及时出具报告。
4、整理X胶片核对报告做好报告记录归档工作，及时发送报告。
5、认真执行各项规章制度，严格查对制度，防止差错事故的发生，
做好交接班工作。
输血科护士工作职责
1、1、在科主任指导下进行工作。
2、负责血型鉴定、交叉配血和发血工作，遵守查对制度，严禁差错
事故。
3、负责冰箱的管理，血液的储备，血液质量的鉴定。
4、负责药品器材及其他物品的保管工作。
5、参加血库值班，负责填写科室的各项登记统计工作。
6、完成主任交办的各项具体工作。
采血室护士工作职责
门诊采血室是接待门诊病人场所，是医院的重要服务窗口，凡担任此岗位工作的护士，应按照以下职责完成工作，为病人提供高质量的护理。
1、作好班前迎接病人的准备，整理环境备齐物品。
2、按医嘱及标本要求准确采集患者血液标本，并及时送检。
3、严格遵守消毒隔离制度，做到一人一巾一手消毒，严防交叉感染。
4、按规定消毒环境、物品，处理各种医用垃圾。
5、保持采血室环境、物品、用具的清洁。
6、管理领取采血室的各种物品、用品，在保证病人利益的前提下，
节约开支。
7、准确及时记录工作量。
8、下班前擦拭整理治疗台面及环境，紫外线消毒。
门诊导论护士工作职责
1、在门诊部护士长领导下进行工作。
2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。
3、协助医生完成有关工作，按医嘱给患者进行处置。
4、经常观察侯诊患者的病情变化，对较重的患者应提前诊治或送急
诊室处置。
5、负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好等待服务。
6、实施侯诊教育和健康教育工作。
7、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
8、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差
错事故的发生，做好交接班工作。
9、按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。
10、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作，
提高服务质量。
门诊预检分诊护士工作职责
1、分诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。
2、根据患者的疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。
3、作风严谨，关心患者，耐心解释。
4、利用空隙时间做好健康宣教。
5、按要求努力学习业务，不断提高自己的专业水平。
门诊咨询、导诊工作规及程序
1、上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡、准时上岗，不脱岗，
不闲谈，不准看任何书籍。
2、上午提前15分钟上班，下午正常上班，提早15分钟下班，上班
前做好导医前的各项准备工作。
3、视门诊挂号人数的具体情况，按门诊病人排队顺序发放门诊就诊
号卡，如果是首诊病人，记录病人、性别、年龄及住址（到
村或室），会同门诊就诊号卡一并交给病人。
4、告知患者备好医保卡或农保卡到相应的挂号窗口按秩序排队挂
号，适时分流农保（包括自费）病人挂号。
5、维持门诊大厅挂号收费秩序，告知病人备好医保卡或农保卡到相
应的医保或农保（包括自费）收费窗口排队付费。
6、咨询、导论工作人员必须佩戴胸卡，做到仪表端庄、衣着整洁、
必须准时上下岗，不脱岗，不闲谈，不准看任何书籍。
7、要热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，主动介
绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。
8、在岗应巡视门诊大厅，引导患者挂号、侯诊、检查。
9、见残疾人、高龄老人、久病体弱者应主动接待，对年老体弱、行
动不便者应搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。
10、协助发放征求意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为患者提供方便。
下班前到挂号室领取门诊就诊号卡，为次日咨询导论工作做好准备。
胃镜室护士工作职责及工作程序
职责：协助医生作好胃镜检查及特殊治疗工作，配合做好取活检组织标本及特殊治疗术中配合等。
程序：
1、按时上班，衣着整齐，挂牌上岗。
备齐基础治疗盘物品，如干
纱布、注射用水、20ml注射器等。
2、接好线路，检查光源，影像确实处于可用状态。
3、检查申请单，若有特殊治疗病人应准备好特殊器材。
4、检查前须核对病人、检查目的等，并做好心理护理，解除病
人紧情绪，以良好的心理状态接受检查。
5、协助病人摆好体位，一般采用左侧卧位，两腿自然弯曲，取下假
牙妥善保管。
进镜时全身放松，头不要后仰，插入后若有恶心，嘱做深呼吸。
6、检查时思想集中，既要认真观察有无病变，又要注意患者的反应。
嘱患者咬住口圈，不要吐出，以防咬坏镜身。
口水自然流出，不
要吞咽，以防误吸。
7、根据病情熟练配合医生做好夹取活组织病理标本及送检工作。
8、检查完毕向患者及家属嘱咐术后注意事项，整理床单位，清洗消
毒镜，为下一病人作好准备。
9、全部检查治疗结束后将各种物品归位，清理诊疗单位，离开时作
好安全检查工作。