保洁员奖惩考核制度
医院保洁奖罚管理制度(6篇)
医院保洁奖罚管理制度（6篇）医院保洁奖罚管理制度篇1一、医院保洁员岗位职责：1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。
2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。
3、做到日保洁、周清扫、月清理, 做到随脏随洁。
4、树立为一线服务的思想, 虚心听取看法, 主动改良工作, 搞好团结互助。
5、听从院领导工作安排及管理。
6、严格遵守劳动纪律, 按时到岗, 不迟到、不早退, 遵守院规院纪。
7、工作仔细负责, 严格要求自己, 保质保量完成每日工作量。
8、着装干净, 树立良好的个人形象, 不断培育和完善自身素养, 不利用工作之便谋取私利, 不做违法违纪的事情。
9、严格根据工作规程操作, 不偷工减料, 不弄虚作假。
10、严格消毒制度, 对需要消毒的物品, 做到规范操作、件件到位。
11、爱惜公物, 留意节省水、电、气, 不得私用电炉等大功率电器。
12、负责洗衣房工作, 做到随送随洗, 不允许堆放, 保证临床工作不受影响。
二、保洁员工作的内容主要包括：1、保洁员依据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫, 保持全部公共场所的卫生干净, 地面洁净、无尘土、无卫生死角；3、保持公共场所楼梯扶手、窗台外表无灰尘, 光滑光明, 做到每天擦两遍, 保持环境美观；4、保持全部公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕, 每周擦一遍以上。
5、洗手池无皂迹、无污点, 无污垢, 做到常常擦拭, 保持外表光亮、干净；6、墙面天花板卫生, 干净美观, 无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹, 做到每周至少清扫一遍；7、垃圾箱位置设置合理, 无外溢现象, 外表洁净无污迹, 每天至少清理两次；8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生, 每天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味, 地面洁净无污迹、积水、纸屑, 保证墙面瓷砖光亮, 无水印、无污迹, 纸篓无满溢；9、准时疏通下水道〔指堵塞不严峻时〕, 必要时通知后勤人员修理；10、负责管理清扫工具、清运工具, 按时清倒垃圾桶内的垃圾；11、按时浇灌楼内摆放的盆花, 去除花盆中烟头、纸屑等垃圾；12、负责楼内卫生, 保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物, 保持楼内洁净干净；13、保洁员请假应事前向院办公室申请, 获准后才予以离开, 否则不洁责任由其承当；14、在门诊部准时清扫病人遗留的污物, 住院部病人出院后准时进行消毒, 用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
保洁员奖惩制度
保洁员奖惩制度为提高员工的素质，进一步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。
第一章考核方法和考核程序一考核方法1.本办法适用于公司所有保洁员工。
2.每名保洁员每月考核成绩满分为100分，100分为优秀，80-99分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
3.对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为：警告、降职（降薪）、辞退；经济处罚分为罚款、赔偿。
4.保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。
奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上，月度考核得分末尾者作辞退处理。
5.奖励由项目经理报请营运部经理批准，当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。
二考核程序1.项目经理进行日常检查，发现违纪行为及时纠正，并开具《员工违纪处罚单》，违纪员工签字，《处罚单》月底统一汇总报总经理审核批准后，行政人事部备案。
2.公司运营部、行政人事部要常常对各现场进行检查，发现违纪行为要及时批评纠正，并开具《员工违纪惩罚单》由违纪员工签字。
3.对员工的奖惩实施肉体鼓励和思想教诲为主，经济奖惩为辅的原则。
4.优秀保洁员由现场项目经理组织查核评定并上报详细事迹，经运营管理部和行政人事部核实，报总经理批准后，赐与奖励。
5.人事部核算工资时，将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支給奖金。
三奖励对有下列表现之一的员工，经查证给予相应的奖励：1.坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，主动维护公司利益者，有突出事例的，加4-10分并奖励20-50元；2.在维护工作地区保洁工作中主动制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏（如管道、龙头、漏水等）并及时应急处理，及时报告，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，加4-10分并奖励20-50元；3.向公司提出合理化发起,被采用并具有效果的，加10-20分奖励50-100元；4.节约资金，节俭费用，有突出事迹的，加10分并奖励50元；5.检举、揭发违反规定或损害公司利益事件，经查证属实者，加4-20分并奖励20-100元；6.工作成绩明显，团结同事、帮助同事、对集体有贡献，足为其他员工楷模，加4-10分并奖励20-50元；7.领导有方，带领员工良好完成各项任务的，加10-20分并奖励50-100元；8.被评为现场月度或季度模范保洁员的，加20分并奖励100元；9.清洁工作检查半年内无扣分，无处罚。
保洁部奖惩实施细则
保洁部奖惩实施细则标题：保洁部奖惩实施细则引言概述：保洁部是一个组织中非常重要的部门，保洁人员的工作质量直接影响到整个环境的整洁和卫生。
因此，建立一套科学合理的奖惩制度对于保洁部的管理至关重要。
本文将就保洁部奖惩实施细则进行详细探讨。
一、奖励措施1.1 奖金激励：根据保洁人员的工作表现，定期发放奖金，激励其提高工作效率和质量。
1.2 表彰奖励：对工作表现突出的保洁人员进行表彰，包括先进个人、先进集体等奖项。
1.3 岗位晋升：根据保洁人员的工作表现和能力，适时进行岗位晋升，激励其持续提升自身能力。
二、惩罚措施2.1 警告处罚：对于工作不认真、懈怠的保洁人员，给予口头或书面警告，督促其改正错误。
2.2 降级处理：对于多次工作失误或违规行为的保洁人员，可考虑进行岗位降级处理，以警示他人。
2.3 停薪留职：对于严重违纪的保洁人员，可暂停其薪资待遇，留职观察或进行相应的处罚。
三、奖惩标准3.1 工作态度：保洁人员工作态度积极、认真负责者，可获得奖励；工作态度消极、不负责任者，应受到惩罚。
3.2 工作效率：保洁人员工作效率高，完成任务质量好者，可获得奖励；工作效率低，常有拖延现象者，应受到惩罚。
3.3 工作纪律：保洁人员遵守工作纪律，无违规行为者，可获得奖励；违反工作纪律，多次违规者，应受到惩罚。
四、奖惩执行机制4.1 奖惩记录：建立保洁人员奖惩记录档案，及时记录每一次奖惩情况，做到公开透明。
4.2 奖惩委员会：设立奖惩委员会，由相关部门领导和保洁部负责人组成，负责审核奖惩措施的执行。
4.3 定期评估：定期对奖惩措施进行评估，及时调整和改进，确保奖惩措施的科学性和有效性。
五、奖惩效果评估5.1 绩效考核：通过绩效考核，评估奖惩措施的实施效果，及时调整和改进。
5.2 工作环境：奖惩措施的实施是否改善了保洁部的工作环境和氛围，是否提高了整体工作效率。
5.3 个人发展：奖惩措施是否激励了保洁人员的个人发展，是否促进了其工作动力和积极性。
保洁员工奖罚管理制度
一、总则为了加强保洁队伍的管理，提高保洁服务质量，确保环境卫生，根据我国相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、奖罚原则1. 奖罚分明，公平公正；2. 以激励为主，惩罚为辅；3. 奖罚结合，奖优罚劣；4. 奖罚与绩效考核相结合。
三、奖励制度1. 表现优秀奖：（1）每月对表现优秀的保洁员给予一定的物质奖励；（2）对表现优秀的保洁员进行表彰，并在单位内部进行宣传；（3）优先考虑晋升和加薪。
2. 荣誉称号奖：（1）对连续三个月表现优秀的保洁员，授予“优秀保洁员”称号；（2）对连续六个月表现优秀的保洁员，授予“先进保洁员”称号。
3. 特别贡献奖：（1）对为单位解决重大问题的保洁员，给予特别贡献奖；（2）对在紧急情况下，主动承担额外工作任务的保洁员，给予特别贡献奖。
四、惩罚制度1. 违纪行为：（1）迟到、早退、旷工等违反劳动纪律的行为，每次扣除一定金额的工资；（2）工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量的，每次扣除一定金额的工资；（3）损坏公物、浪费资源的，根据损失情况，进行赔偿。
2. 罪行行为：（1）盗窃、赌博等违法行为，一经查实，立即解除劳动合同；（2）泄露单位秘密、损害单位声誉的，根据情节严重程度，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处罚。
五、考核与评定1. 定期对保洁员进行考核，考核内容包括：工作态度、工作质量、工作纪律等；2. 考核结果作为奖罚的依据；3. 对考核不合格的保洁员，进行谈话提醒，必要时给予处罚。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行，原有奖罚制度与本制度不一致的，以本制度为准；3. 保洁员应自觉遵守本制度，如有违反，将按照本制度进行处罚。
保洁公司考核奖惩制度范本
保洁公司考核奖惩制度范本一、目的为进一步提高保洁公司员工的工作质量和服务水平，激发员工的工作积极性和主动性，确保公司各项规章制度得到有效执行，特制定本考核奖惩制度。
二、原则1. 公平公正：对待所有员工一视同仁，严格按照规定进行考核和奖惩。
2. 奖惩分明：对于表现优秀的员工给予奖励，对于表现不佳或违反规定的员工给予惩罚。
3. 教育与惩罚相结合：在惩罚的同时，注重对员工的教育和引导，帮助其改进工作。
三、考核内容1. 工作质量：包括清洁效果、服务态度、客户满意度等。
2. 工作态度：包括出勤情况、遵守纪律、团队合作等。
3. 业务能力：包括专业知识、技能水平、业务拓展等。
四、考核方式1. 每月考核：由公司管理层对员工进行每月考核，根据考核内容进行评分。
2. 客户反馈：通过客户满意度调查，了解员工的服务质量和工作态度。
3. 同事评价：同事之间相互评价，了解员工在团队中的表现和人际关系。
五、奖惩措施1. 奖励：（1）每月考核评分优秀的员工，给予一定的奖金奖励。
（2）客户反馈良好的员工，给予一定的奖金奖励。
（3）同事评价优秀的员工，给予一定的奖金奖励。
（4）在工作中提出有效建议，为公司创造效益的员工，给予一定的奖金奖励。
2. 惩罚：（1）每月考核评分低于标准的员工，给予警告或罚款处理。
（2）违反公司规章制度的员工，给予警告或罚款处理。
（3）客户反馈差，被客户投诉的员工，给予警告或罚款处理。
（4）同事评价差的员工，给予警告或罚款处理。
（5）严重违反公司规定，给公司造成重大损失的员工，解除劳动合同。
六、考核结果运用1. 考核结果作为员工晋升、加薪、奖励的重要依据。
2. 考核结果作为员工培训、调整工作岗位的依据。
3. 考核结果作为员工辞退、解雇的依据。
七、考核流程1. 每月结束后，各部门负责人对员工进行考核评分，并将评分结果报公司管理层。
2. 公司管理层根据评分结果，确定奖励和惩罚对象。
3. 奖励和惩罚措施由公司行政部负责实施。
保洁员奖惩制度办法(7篇范文)
保洁员奖惩制度办法（7篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁员奖惩考核制度
保洁员奖惩考核制度保洁员是负责日常清洁工作的员工，他们的工作直接影响到环境的整洁和员工的工作生活质量。
为了激励保洁员工作积极性，提高工作效率，建立一个健康的工作环境，公司需要制定一套奖惩考核制度。
一、奖励制度1.日常表扬：对于工作出色、表现突出的保洁员，应及时给予肯定和表扬，鼓励其继续保持良好的工作状态。
2.活动奖励：公司可以定期举办一些活动，例如每月最佳保洁员奖、年度优秀保洁员奖等，对表现突出的保洁员给予奖金或礼品。
3.增加福利待遇：对于长期表现优秀的保洁员，可以适当增加其福利待遇，例如提供更好的工作设备、提供培训机会、增加额外的休息时间等。
4.职业晋升：公司可以根据保洁员的工作表现和能力，提供晋升机会，例如晋升为组长、主管等，提供更高的薪资和更大的发展空间。
5.员工表彰：公司可以在员工大会或其他重要场合，向表现出色的保洁员颁发奖状，让其成为公司的典型代表，鼓励其他员工向其学习。
二、惩罚制度1.警告和记录：对于工作不认真、违反规章制度或不履行工作职责的保洁员，应当及时进行警告，并记入个人档案中。
2.扣款或降薪：对于严重违反公司规定、严重影响公司形象或经济损失的情况，可以采取扣款或降薪等措施进行惩罚。
3.停职或解雇：对于多次违反规定、故意损坏公司财产、严重损害公司利益的保洁员，可以停职或解雇其工作，从而给予更为严厉的惩罚。
4.反省和辅导：对于偶尔犯错误或工作不尽如人意的保洁员，公司可以安排专人进行反省和辅导，帮助他们找到问题的原因，并提供相应的改进措施。
三、考核指标1.工作质量：保洁员的主要职责是保持环境整洁，因此工作质量是考核的重要指标。
可以根据每个保洁员所负责的区域进行定期检查和评估，评估标准包括地面清洁程度、垃圾处理情况，以及对公共区域和办公室设施的维护等。
2.工作效率：保洁员的工作效率直接影响到工作进度和员工的使用体验。
可以通过监测保洁员的工作时间、工作量和完成情况来评估其工作效率，以及是否需要提供适当的培训和指导。
学校保洁员奖罚制度
学校保洁员奖罚制度学校保洁员奖罚制度应以激励和规范工作行为为目的，确保校园环境的整洁与卫生。
以下是具体的奖罚制度内容：1. 奖励制度：- 月度优秀员工奖：每月评选表现突出的保洁员，给予奖金或物资奖励。
- 季度安全无事故奖：季度内未发生安全事故的保洁员，给予额外奖励。
- 年度最佳员工奖：年度综合表现最优的保洁员，颁发奖杯和奖金。
- 创新改进奖：提出有效改进保洁工作方法或流程的员工，给予奖励。
- 团队协作奖：在团队协作中表现突出，对团队贡献显著的员工，给予奖励。
2. 惩罚制度：- 工作疏忽罚：因个人疏忽导致校园环境脏乱，根据情况给予警告或罚款。
- 安全事故罚：因违反操作规程导致安全事故，视情节轻重给予罚款或解聘。
- 迟到早退罚：无故迟到或早退，根据次数和时长给予相应处罚。
- 工作态度不端罚：态度消极、不服从管理，给予警告或罚款。
- 滥用职权罚：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益，视情节给予处罚直至解聘。
3. 考核标准：- 卫生标准：定期对校园各区域进行卫生检查，不符合标准的区域需立即整改。
- 工作纪律：严格遵守工作时间，不得无故缺勤或擅自离岗。
- 服务态度：对师生态度友好，积极响应师生的合理需求。
4. 申诉机制：- 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，由第三方进行公正裁决。
5. 持续改进：- 定期收集员工和师生的反馈，对奖罚制度进行评估和调整，以适应学校环境和保洁工作的实际需要。
6. 培训与发展：- 为保洁员提供专业培训，提高其工作技能和职业素养，鼓励其参与职业发展计划。
7. 透明度：- 奖罚制度应公开透明，所有员工都应清楚了解奖罚标准和程序。
通过上述奖罚制度，旨在激发保洁员的工作热情，提高工作质量，同时确保校园环境的持续改善。
保洁奖罚管理制度(精选7篇)
保洁奖罚管理制度〔精选7篇〕保洁奖罚管理制度〔精选7篇〕保洁奖罚管理制度篇1一、对负责的卫生区域未按时清扫，做到水沟畅通无阻，地面清洁无杂物，实名举报不在规定的吸烟一次奖励100元，发现一次乱扔烟头奖励50元，分别由公司处理违规者。
杜绝在消费厂区发现烟头。
卫生不能保持，一次罚款5元。
二、根据垃圾的量及时或定时将清扫出垃圾，集中清出消费区，不准留落在地面。
有卫生死角或垃圾未及时清理，一次罚款10元。
三、对各车间的下角料要分类搜集，堆放到指定地点堆放，发现纸质下角料作垃圾处理一次罚款5元—50元；不服从领导和工作分配，一次罚款10元。
四、厕所保持清洁，掏粪影响卫生，实名举报破坏环境卫生者罚款50元，并给予50元奖励。
对破坏厕所设施一件次，实名举报对破坏者给予一件次100元的罚款。
并给予一件次100元奖励，及时对损坏的设施申报维修。
五、对任何人实名举报违章者的处分，属维护公司的平安、经济不受损失是正当行为；对违章者公司除处分外，责令书面检查公示；对举报者给予表扬的奖励，并确保人身平安和尊严不受进犯。
保洁奖罚管理制度篇2为了完善管理制度，做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原那么，指定保洁人员奖罚制度。
一、具有以下情况之一者，给予口头警告，并处分金10—30元。
〔1〕上岗前仪表仪容、着装、号牌不符合要求。
〔2〕未经批准使用不可使用的设施。
〔3〕大声喧哗，遭到甲方管理或业主的投诉。
〔4〕无故迟到、早退。
〔5〕上班时间做私事、看报纸、吃东西。
〔6〕串岗、扎推聊天。
〔7〕工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释时机，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样的情况时，按情况轻重予以待岗培训〔不计工薪〕或20—50元经济处分。
1、过失一：清洁工具乱放标准：指定地点，定点定位存放。
2、过失二：垃圾箱内堆满垃圾标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即去除。
3、过失三：平安通道内有垃圾、有杂物。
医院保洁奖罚管理制度
医院保洁奖罚管理制度
一、奖励制度：
1. 保洁工作考核奖励：每月根据各保洁人员的工作表现、完成情况和患者反馈等因素进行考核，评选出优秀保洁员工，并给予奖励。
2. 保洁工作竞赛奖励：定期组织保洁工作竞赛活动，评选出优秀个人和团队，给予奖金或者物质奖励。
3. 保洁工作创新奖励：鼓励保洁人员提出改进建议和创新方案，对被采纳和实施的提案给予奖励。
4. 工作表扬奖励：对个人或团队在工作中表现出色，能够克服困难、勇于担当的行为进行表扬和奖励。
5. 公司荣誉奖励：公司定期评选出优秀保洁公司或团队，授予“优秀保洁单位”荣誉称号，并发放奖杯或证书。
二、处罚制度：
1. 督促教育处罚：对保洁人员对工作不认真负责、懈怠怠工、不按时完成任务等情况，采取督促教育措施，帮助其改正错误。
2. 记过处罚：对于多次出现工作疏漏、不服从管理、工作懈怠等情况的保洁员工，给予记过处罚。
3. 降职处罚：对于严重影响医院环境卫生的行为或者多次表现不佳的保洁员工，可以考虑降职处理。
4. 辞退处罚：对于多次违反纪律、不履行职责、严重损害医院形象的保洁员工，可以考虑予以解除劳动合同。
以上为医院保洁奖罚管理制度的一份草案，具体实施细则应根据医院实际情况和管理需要进行调整和完善。
希望该制度能够帮助医院更好地管理保洁工作，提高环境卫生质量，为患者提供更好的服务。
物业公司保洁员奖惩制度
物业公司保洁员奖惩制度一、目的为了提高物业公司保洁员的工作积极性和工作质量，建立一套科学合理的保洁员奖惩制度。
二、奖励措施1.优秀保洁员奖：每个月评选出一名表现优秀的保洁员，给予奖金和荣誉称号。
2.工资调整：保洁员工作满一年，且表现优秀者可以适当调整工资水平。
3.表扬信：对在工作中积极主动、工作认真负责的保洁员发表扬信，提高工作动力和士气。
三、处罚措施1.劝诫：对一些轻微违纪或工作不认真的保洁员，可以给予口头劝诫。
2.扣工资：对严重违纪或故意不执行工作任务的保洁员，可以扣除一定比例的工资。
3.免职：对多次违反规章制度或严重失职的保洁员，可以解雇其工作。
四、奖惩程序1.奖励程序：（1）通过平时监察、工作记录等多种方式，对保洁员的工作表现进行评估；（2）评估合格的保洁员，可以得到相应的奖励，并进行公示；（3）颁发表彰证书和奖金，并在公司内刊上发布获奖保洁员的事迹。
2.处罚程序：（1）对于违规违纪的保洁员，应当及时进行记录，避免错过处理时机；（2）对于严重违纪或失职的保洁员，应当进行调查和听证，以确保公正处理；（3）根据调查结果，进行相应处罚，并将处罚结果通知保洁员本人。
五、奖惩执行监督1.监督人选：公司应指定专人负责奖惩制度的监督和执行，确保奖惩公正性和权威性。
2.监督方式：通过日常监察、巡检、检查工作记录等方式对奖惩制度的执行情况进行检查，发现问题及时纠正，并向公司领导报告。
六、奖惩制度的改进1.定期改进：公司应定期对奖惩制度进行评估和改进，根据实际情况进行合理调整，提高奖惩制度的适应性和有效性。
2.听取意见：在制定或改进奖惩制度时，应充分听取保洁员的建议和意见，以增强制度的参与性和公正性。
七、总结建立科学合理的保洁员奖惩制度，可以激励保洁员的积极性，提高工作质量和效率，增强团队凝聚力和员工满意度。
同时，应加强对奖惩制度的监督和执行，确保其公正性和权威性。
保洁员奖惩制度是物业公司良好运行的重要保障之一，需要与公司的管理理念和企业文化相结合，定期进行改进和完善。
保洁部奖惩管理制度
保洁部奖惩管理制度一、总则为规范保洁部工作，提高保洁工作效率，建立健全奖惩机制，激励保洁员工积极工作，推动保洁工作持续改进，特制定本奖惩管理制度。
二、奖励对象保洁部所有员工均可成为奖励对象。
三、奖励方式1. 月度优秀员工奖：每月评选出绩效优秀的员工，可获得荣誉证书及奖金。
2. 季度优秀员工奖：每季度评选出绩效最佳的员工，可获得荣誉证书及丰厚奖金。
3. 年度优秀员工奖：每年评选出表现突出的员工，可获得荣誉证书、奖金及其他奖励。
4. 集体表彰奖：每月评选出绩效优秀的部门，可获得荣誉证书及奖金。
5. 长期服务奖：在公司连续工作满一年以上的员工，可获得长期服务奖励。
6. 特别贡献奖：对于在特定事件或项目中做出杰出贡献的员工，可获得特别贡献奖。
7. 其他奖励：根据具体情况，公司可在适当时机给予员工其他形式的奖励。
四、惩罚方式1. 警告：对于违反公司规定、职业道德或工作纪律的员工，可给予口头警告。
2. 记过：对于多次违纪的员工，可给予书面记过处分。
3. 降级：对于工作表现不佳或频繁违纪的员工，可进行职务降级处理。
4. 开除：对于严重违纪或不符合公司要求的员工，可予以开除。
五、奖惩执行1. 奖励和惩罚由公司人力资源部门负责执行，每月定期评选和表彰，并在公司内部公示。
2. 员工如对奖惩结果有异议，可向公司人力资源部门提出申诉，经核实后作出调整。
六、奖励和惩罚纪录1. 公司将对员工的奖励和惩罚情况进行详细记录，作为员工绩效考核和晋升的参考依据。
2. 员工的奖惩记录将纳入个人档案，作为个人职业发展的重要参考依据。
七、审核和修改保洁部奖惩管理制度将定期进行审核和修改，确保制度的科学性和合理性。
八、附则本奖惩管理制度自制定之日起生效，如有需要修改，应提前通知所有员工，并根据公司实际情况进行调整和完善。
以上为保洁部奖惩管理制度的内容，希望各位员工能够严格遵守公司规定，提高工作效率，共同为公司的发展做出贡献。
小区保洁员奖罚制度（三篇）
小区保洁员奖罚制度小区保洁员是负责小区环境卫生的重要人员，他们的工作直接影响到小区居民的居住环境和生活质量。
为了提高小区保洁员的工作效率和职业素质，建立和完善一套科学合理的奖罚制度是必要的。
下面就是一套小区保洁员奖罚制度的详细内容，共____字。
一、奖励制度1.优秀保洁员奖每月评选出绩效突出、工作态度积极的保洁员，颁发“优秀保洁员奖励证书”和奖金。
奖金标准为月工资的30%。
2.技能培训奖定期举办保洁员技能培训班，参加培训并通过考试的保洁员给予一定的奖励。
奖励可以是发放学习材料、提供免费午餐等方式。
3.团队协作奖对在某个时间段内，保洁员之间相互协作默契、工作效率高的团队给予表彰和奖励。
奖励可以是奖金、福利待遇的提升等。
4.群众评比奖每年组织小区居民对保洁员进行评比，评选出受群众认可度较高的保洁员给予相关奖励，如奖金、奖品等。
5.安全生产奖保洁员在工作过程中要注意安全，每季度评选出无安全事故发生的保洁员给予奖励。
奖励可以是奖金和物品等。
二、惩罚制度1.迟到早退罚款保洁员迟到或早退超过30分钟的，每次罚款50元，直至全勤为止。
2.工作不认真处罚对保洁员在工作中敷衍塞责、不认真完成工作的行为，按情节轻重做出相应的处罚。
轻微者罚款100元，较重者警告并扣除部分奖金，严重者扣除全部奖金并停职、降职。
3.物品损坏罚款保洁员在工作中如损坏小区公共设施或居民家具等，必须全额赔偿，并根据情节可以给予相应的处罚。
4.纪律违规处罚对违反保洁员服装着装要求、不遵守工作纪律、不按制度执行等行为，根据情节轻重分别给予警告、罚款或停职处分。
5.不文明行为处罚对保洁员在工作过程中存在粗言秽语、暴力行为、对待居民态度恶劣等不文明行为，将直接停职，同时举报给相关部门处理。
三、奖罚实行的具体办法1.奖励制度的实行（1）设立评选小组小区成立专门的评选小组，由小区居委会、业委会代表和居民代表组成，负责评选出优秀保洁员，奖励给予相关奖金和证书。
保洁人员奖惩管理制度
保洁人员奖惩管理制度第一章总则为规范保洁人员的工作行为，提高保洁服务质量，激励保洁人员积极工作，制定本奖惩管理制度。
第二章奖励制度第一节个人奖励保洁人员在工作中表现突出者，可获得以下奖励：1. 优秀奖：每季度评选1-3名优秀保洁人员，奖励200-500元不等。
2. 表扬信：向表现突出的保洁人员发放表扬信，并在公司内部通报表扬。
3. 物质奖励：根据工作表现将发放礼品或奖金。
4. 特别表彰：根据重大工作业绩或突出表现，进行特别表彰，并颁发奖牌或奖杯。
第二节集体奖励保洁团队在工作中表现突出者，可获得以下奖励：1. 团队奖金：根据团队总体表现分配奖金。
2. 活动奖励：组织团队建设、集体活动等，给予经费支持或特殊待遇。
3. 集体荣誉：获得城市、行业等相关机构评选的先进集体称号。
第三章惩罚制度第一节个人惩罚对于表现不佳的保洁人员，将给予以下惩罚：1. 警告：口头或书面警告，警示其工作态度和行为。
2. 扣减奖金：对工作不认真、责任心不强者进行奖金扣减。
3. 停职处理：涉嫌违纪、违法的保洁人员，将被停止工作待调查。
4. 辞退处理：严重违反公司规定者或多次受到惩罚者，将被辞退。
第二节集体惩罚对于整个保洁团队工作不力、绩效较差者，将给予以下惩罚：1. 集体警告：对整个团队进行口头或书面警告。
2. 薪酬调整：对整个团队进行薪酬调整，降低绩效考核等级。
3. 集体处罚：对整个团队进行工作岗位轮岗、调整等处罚措施。
第四章审批程序所有奖惩行为均需经公司主管领导审批，流程如下：1. 保洁人员辞工或辞退员工，需经过部门领导审批。
2. 奖励程序需经过部门领导和公司领导层审批。
3. 惩罚程序需经过人力资源部门和公司领导层审批。
第五章附则本奖惩管理制度自颁布之日起生效，所有保洁人员和公司必须按照此制度执行。
如有修订，需经过公司领导层审批后方可生效。
总结保洁人员奖惩管理制度是公司管理体系的重要组成部分，能够激励员工更好地工作，提高服务质量。
物业保洁奖惩制度
物业保洁奖惩制度物业保洁奖惩制度（精选6篇）物业保洁奖惩制度1第一章保洁员岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
第二章保洁员工作标准一、走廊及会议室清扫标准1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
二、卫生间清扫标准1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
保洁员奖惩制度内容范本
为了规范保洁员工作行为，提高保洁员工作积极性，确保保洁工作质量，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体保洁员。
三、奖惩原则1.公平、公正、公开原则；2.奖罚分明，激励先进，鞭策后进；3.以实际工作表现和业绩为依据。
四、奖励制度1.优秀保洁员奖：（1）每月评选一次，评选出表现突出的保洁员；（2）评选标准：工作态度认真，服务热情，清洁质量高，无投诉，无安全事故；（3）奖励方式：给予一定的物质奖励和荣誉证书。
2.优秀团队奖：（1）每季度评选一次，评选出团队协作好、成绩突出的保洁团队；（2）评选标准：团队整体工作表现优秀，清洁质量高，无投诉，无安全事故；（3）奖励方式：给予一定的团队奖金和荣誉证书。
3.优秀员工奖：（1）每年评选一次，评选出在公司工作期间表现优秀的保洁员；（2）评选标准：工作态度端正，责任心强，无违规违纪行为，为公司和客户创造良好形象；（3）奖励方式：给予一定的物质奖励和荣誉证书。
五、惩罚制度（1）保洁员在工作中出现轻微失误，如清洁质量不高、服务态度不佳等；（2）给予警告一次，并进行口头或书面警告。
2.罚款：（1）保洁员在工作中出现重大失误，如造成财产损失、安全隐患等；（2）根据损失情况，给予一定的罚款；（3）情节严重者，可给予停职处理。
3.辞退：（1）保洁员在工作中严重违反公司规章制度，如打架斗殴、赌博等；（2）经公司调查核实后，给予辞退处理。
六、实施与监督1.各部门负责人负责对本部门保洁员的工作进行监督和考核；2.人力资源部负责奖惩制度的实施和监督；3.保洁员有权对奖惩结果提出异议，公司应及时进行调查和处理。
七、附则1.本制度由公司人力资源部负责解释；2.本制度自发布之日起实施。
员工保洁奖惩管理制度
员工保洁奖惩管理制度一、总则为进一步规范员工保洁行为，激励员工积极参与保洁工作，提高环境卫生水平，特制定员工保洁奖惩管理制度。
二、奖励措施1. 优秀保洁员工奖：每月评选出表现突出、工作认真负责的保洁员工，并给予奖金、奖品或者荣誉证书的奖励。
2. 季度保洁明星奖：每季度评选出在工作中表现突出、具有示范作用的保洁员工，并给予相应的奖励，如奖金、奖品等。
3. 年度保洁之星：每年评选出一名在全年工作中表现优秀、工作态度认真的保洁员工，奖励丰厚的奖金和荣誉证书。
4. 硬件奖励：为激励员工积极参与保洁工作，提高保洁效率，公司将为表现突出的保洁员工提供相关的保洁工具和设备作为奖励。
5. 提升资格奖励：员工在工作中表现突出，公司将提供相应的培训和晋升机会，为员工的职业发展提供更多可能性。
三、惩罚措施1. 迟到早退：对于迟到早退的员工，将根据具体情况给予相应的扣减工资或者警告处分。
2. 工作不认真：员工工作中出现敷衍塞责、懒散无为的情况，将给予相应的处罚，包括扣减奖金、责任降级等。
3. 不遵守规章制度：员工在工作中不遵守公司的规章制度，严重影响保洁工作正常进行的，将受到相应的处罚，包括停职、辞退等。
4. 破坏设备：如员工故意破坏公司的保洁设备，将按照公司相关规定进行处罚，并要求赔偿相应的损失。
5. 不服从管理：员工不服从公司管理及分配工作，拒绝执行上级的工作安排，将视情节轻重，给予警告、处罚甚至开除的处理。
四、执行机制1. 管理部门负责制定奖惩计划，每个月对员工进行综合考核，评选出表现突出的保洁员工，并给予相应的奖励。
2. 奖惩措施应当公平、公正，严格按照规定执行，不得偏私、任意，要保障员工的合法权益。
3. 员工在工作中如有疑问或异议，可向公司提出申诉，由相关部门进行核实处理，确保奖惩措施的合理性和公正性。
五、附则1. 本制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应经公司管理层批准。
2. 员工在工作中应当遵守公司的相关规定，认真履行保洁工作，为公司的发展和环境卫生做出应有的贡献。
保洁员工考核及奖惩制度
保洁员工考核及奖惩制度一、考核制度1.考核内容：(1)工作态度：包括工作积极性、主动性、责任感等；(2)工作质量：包括清洁效果、整齐度、卫生标准等；(3)工作效率：包括工作速度、操作熟练度等；(4)团队合作：包括协作能力、沟通能力等。
2.考核方式：(1)日常监督：由主管人员对员工的工作进行日常检查和监督，及时发现问题并进行指导；(2)定期考核：每季度进行一次考核，由主管人员对员工进行全面评估；(3)自评考核：员工可以自愿进行自我评估，作为考核结果的参考。
3.考核标准：(1)工作态度：积极主动，具有较高的责任感；(2)工作质量：清洁效果良好，卫生标准符合要求；(3)工作效率：能够按时完成工作任务，对操作流程熟练掌握；(4)团队合作：能够与同事协作，积极沟通，保持良好的工作关系。
4.考核结果：(1)优秀：综合评定良好，考核结果达到80分以上；(2)合格：综合评定一般，考核结果达到70~79分；(3)不合格：综合评定较差，考核结果低于70分；二、奖励制度1.奖励内容：(1)工作绩效奖：对考核结果优秀的员工进行奖励，奖金金额根据绩效比例进行计算；(2)表扬信/荣誉证书：对工作表现突出的员工进行表彰，并颁发表扬信或荣誉证书；(3)奖品/福利：根据员工个人喜好或需要，提供合适的奖品或福利。
2.奖励方式：(1)公开表彰：在员工大会、企业内部通知等渠道公开表扬；(2)个别奖励：在小组会议、工作班组内进行个别表彰；(3)特殊奖励：可以根据特殊情况，对特别的贡献或表现进行特殊奖励。
三、惩罚制度1.惩罚内容：(1)警告：对工作表现不符合要求的员工进行书面或口头警告；(2)罚款：对严重违反工作纪律或工作失误造成严重后果的员工进行罚款；(3)劝退或辞退：对多次违反工作纪律或严重失职的员工进行劝退或直接辞退。
2.惩罚方式：(1)口头警告：由主管人员对员工进行口头警告，告知其不足之处并要求改进；(2)书面警告：对于重要问题或重大失职，应出具书面警告，作为记录和警示；(3)罚款：根据情况，对违规行为进行罚款处理，罚款金额根据具体情况进行确定；(4)劝退或辞退：对严重违反工作纪律或失职情节严重的员工，可以采取劝退或辞退措施。
厂区保洁员奖罚制度
厂区保洁员奖罚制度一、奖励制度1. 月度优秀保洁员奖：每月评选表现突出的保洁员，给予奖金及荣誉证书。
2. 季度安全无事故奖：连续三个月无安全事故的保洁员，给予额外奖励。
3. 年度最佳保洁员奖：年终评选年度最佳保洁员，提供丰厚奖金和晋升机会。
4. 创新改进奖：对保洁工作流程提出创新改进意见并被采纳实施的员工，给予奖励。
5. 团队协作奖：在团队合作中表现突出，有效提升团队工作效率和质量的保洁员，给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：迟到或早退超过规定时间的保洁员，将受到相应的罚款。
2. 工作疏忽惩罚：因个人疏忽导致工作区域卫生不达标，第一次警告，连续发生则罚款。
3. 安全事故惩罚：因违反操作规程导致安全事故的，根据事故严重程度进行罚款或解雇。
4. 损坏公物惩罚：故意或疏忽损坏公司财产的，需按原价赔偿，并视情节轻重给予罚款。
5. 不服从管理惩罚：不服从上级管理，影响工作秩序的，给予警告或罚款。
三、考核标准1. 卫生质量：定期对保洁区域进行卫生检查，确保清洁度符合标准。
2. 工作纪律：严格遵守工作时间，不迟到早退。
3. 安全规范：遵守安全操作规程，正确使用保洁工具和设备。
4. 服务态度：对内外部人员保持友好、热情的服务态度。
5. 团队协作：积极参与团队活动，与团队成员保持良好的沟通和协作。
四、申诉机制1. 对奖罚决定有异议的员工，可在规定时间内提出书面申诉。
2. 公司设立专门的奖罚委员会，负责处理员工的申诉。
3. 申诉结果将在规定时间内通知申诉员工。
五、制度更新1. 本奖罚制度自发布之日起生效，如有变更，将提前通知所有员工。
2. 公司保留对奖罚制度的最终解释权。
请注意，以上内容仅为示例，具体实施时应根据公司实际情况和法律法规进行调整。
保洁员工奖罚规章制度范本
保洁员工奖罚规章制度范本第一章总则第一条为规范管理保洁员工，提高服务质量，加强队伍建设，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司保洁员工，包括全职员工和临时员工。
第三条本规章制度的执行机构为公司管理部门。
第二章员工奖励第四条公司将根据员工的工作表现和绩效给予奖励，奖励形式包括但不限于以下几种：（一）物质奖励：如奖金、礼品等。
（二）荣誉奖励：如员工月度之星、优秀员工等。
（三）晋升机会：优秀员工将有机会晋升或提升岗位。
（四）培训机会：公司将提供相关培训，提升员工技能和素质。
第五条公司将根据员工的绩效评定和考核结果，制定相应的奖励措施。
第六条公司设立员工奖励基金，用于奖励表现突出的员工。
第七条公司将定期组织员工表彰大会，对优秀员工进行公开表彰。
第三章员工惩罚第八条公司将对员工的违纪行为进行惩罚，惩罚形式包括但不限于以下几种：（一）口头警告：对轻微违纪行为进行口头警告。
（二）书面警告：对重复违纪或较严重的违纪行为进行书面警告。
（三）罚款：对严重违纪行为进行罚款处罚。
（四）降级处理：对严重违纪行为进行降职或调岗处理。
（五）开除处分：对严重违纪行为进行开除处分。
第九条公司将根据员工的具体违纪情况，采取相应的惩罚措施。
第十条公司将建立员工档案，记录员工的表现和违纪情况，对违纪员工进行跟踪和监督。
第四章绩效考核第十一条公司将定期对员工进行绩效考核，考核内容包括但不限于以下几个方面：（一）工作态度：包括工作纪律、服从管理等。
（二）工作质量：包括工作效率、工作技能等。
（三）团队合作：包括团队精神、协作能力等。
第十二条绩效考核结果将作为员工奖惩的依据。
第五章其他规定第十三条公司将对员工进行岗前培训和定期培训，提升员工的专业知识和技能。
第十四条公司将建立员工服务台，接受员工的投诉和建议，及时解决问题。
第十五条公司将定期组织员工活动，增强员工凝聚力和归属感。
第十六条员工奖罚规章制度自发布之日起生效。
以上为公司保洁员工奖罚规章制度，望员工遵守执行，共同维护公司形象。
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保洁员奖惩考核制度为进一步做好张寨镇环境卫生工作，提高保洁质量，对保洁员制定如下管理制度：一、工作制度1、保洁员实行每天上班制，每天工作时间为上午8点至11点，下午14点半至17点半。
平时具体工作由各村村委会负责安排，如遇突击任务，由镇政府统一调度指挥。
2、保洁员实行街道、路段、河道、居民区分片承包责任制。
3、各分区责任保洁员负责工作区内农户生活垃圾的入户收集、运输，每一到两天收集运输一次，收集率应达到100%，收集的垃圾运至指定垃圾存放点，严禁乱烧乱到。
4、各分区责任保洁员负责工作区内公共场所、道路、便道及河岸两侧的清扫保洁，做到1至2天一次全面清扫，清扫保洁率达到100%，做到无塑料袋，无果皮、无纸团、无杂物。
5、各分区责任保洁员要做到责任区内垃圾桶及其周围无乱泼乱到垃圾及杂物现象，垃圾桶内垃圾1至2天收集一次。
6、保洁员应爱护环卫设施、工具。
扫把一年配发4把，铁锹一年配发一把。
如有丢失个人负责赔偿。
7、保洁员因病因事不能正常工作，需向村委会请假，并安排好替工人员。
8、保洁员在工作中要穿工作服，戴工作帽，要注意人身安全，因个人原因造成的事故由个人承担一切后果。
9、保洁员要发扬团队精神，团结协作，相互配合，服从管理人员指挥，确保高标准、高质量完成收集、清扫、保洁任务。
二、奖惩制度1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每月评选先进保洁员，给与奖励。
奖励额度为基本工资的20%。
2、保洁员在各自责任区内应全面清扫，清扫不彻底的一次扣款20元，问题严重的扣50元。
连续两次倒数第一的予以解聘。
3、保洁员应坚持巡回保洁，发现责任区内杂物应及时清理。
4、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给与相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度1、保洁员要树立为村民、为社会服务的思想，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。
发现有乱到垃圾、乱泼脏水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对于无理取闹者，及时报告村，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄色马褂。
保洁管理制度及考核细则2017-08-15 13:54 | #2楼清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。
高质量的物业清洁保养为商户及顾客提供整洁、舒适、优美的购物环境。
而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。
为此我们将对乐圈地下商业中心的清洁卫生等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的购物环境，实行14小时两班组保洁制度，早晨8：00上班直至晚上21：00时下班。
以保证乐圈的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，树立公司的良好形象，制定本制度。
一、仪容仪表规范:1、头发——头发及头皮清洁，男员工：前不遮眉，后不盖领，两边不过耳朵，不可剪奇异发型，不可染黑色以外的其他颜色。
女员工：短发需打理整齐，长发需盘起，前发不过眉，不可散乱。
2、面部——干净，不可油光满面，保持口气清新，牙齿清洁，鼻毛不外露；男员工不可留胡须，胡须必须剃净，女员工需化淡妆。
3、身体——每天至少洗一次澡，身体无异味。
统一着工服，佩带工作名牌，工服干净平整，大小适当，无破损，无掉扣，无脱线，无异味等。
不可将衣服敞开或衣领竖起，不可将衣袖或裤脚卷起（工作特殊需要时除外），外套拉链（或纽扣）拉至胸口以上。
衣袋不能放大串钥匙及其它物品，保持平整。
4、双手——不可留长指甲（长度不超过2毫米）保持双手干净卫生，不可涂指甲油，。
5、鞋子——统一式样工鞋，表面干净，勤清洁，无异味，无破损，不能穿皮鞋、凉鞋、最好穿布6、袜子——干净，无破损，无异味，统一着黑色袜子。
7、饰物——只可戴一枚结婚戒，不可佩戴其它首饰。
二、行为规范1、使用礼貌用语，例如：“早上好”、“晚上好”、“您好”、“再见”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“抱歉”、“打扰了”、“请您再说一遍”、“有什么可以帮您的吗？”称呼有“女士”、“先生”等。
2、若在工作中遇到顾客询问应主动停止手中的工作，站立问候，表示敬意；若遇到顾客对购物环境不熟悉时，有引领和指路的义务；若遇顾客询问时不得回答不知道或不清楚，确实不知道时应回复会员说：“请稍等我去帮您确认一下”。
3、在商场内，应保持优雅的姿势和动作。
具体要求：站姿自然挺胸，颈脖伸直，目光平视，使人能看清你的面孔。
两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。
不得在工作区域吃东西喝水，应在休息时间在休息区域用餐或喝水。
4、与顾客、商户或同事相遇，应点头微笑并主动问候，在通道、走廊遇到上司或是顾客时要礼让，不能抢行。
5、与顾客或商户有误解时先认错，再委婉解释原因。
6、与商户相处时应保持适当的距离，切勿虚言妄行、任意承诺或是举止过于随便。
7、对待顾客或商户询问应有耐心，语气应温和，亲切。
8、遇到顾客询问时，应主动帮助会员解决问题，如不能自行解决，应及时和商场管-理-员联系。
9、对顾客和商户的抱怨或投诉诚恳接受，如是自己的不足一定要加以改正。
10、在工作区域巡视时，需保持良好的精神状态，步态平稳，双手自然摆动，禁止双手放在背后行走等不良姿势出现。
11、工作时应该正确应用保洁工具，不得违规操作或损坏，每人必须拿两块抹布（一干一湿），且必须擦到位。
12、如发现设备设施不能正常运作或其它异常状况应立即汇报商场管理人员。
13、工作时应做到节约用水用电，看到有浪费水电的情况主动上前制止。
若看到有顾客或商户在商场内吸烟应及时制止。
14、进入办公室之前必须先敲门，得到同意后方可进入。
15、遵守公司规章制度，服从上级管理，与同事团结协作，和睦相处。
16、不可在工作时间内接待亲友、接打私人电话。
17、不准随处躺下、坐下或姿势不雅，或在更-衣室内睡觉、打瞌睡。
18、不得在工作时间无精打采，无表情或冷漠，不得随意打扰顾客或是表露轻视之意，不可耐烦的有不表情。
19、走路时要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或是吹口哨等；员工之间谈话不能嗓音过大影响到别人；不准群聚谈天，不准在工作时间看书报。
20、分区分工，责任到人，不准随意离开工作区域。
21、不准使用口头禅，不准对顾客、商户和同事大呼小叫。
22、严禁员工之间发生争执，当员工之间出现矛盾时，可报商场管-理-员，并不得有任何争吵行为。
23、上班前不可饮酒。
24、按时上下班，严格遵守劳动纪律，不得私自调换班次。
25、不准直接批评顾客或商户的错误，在任何情况下不得与顾客或商户争吵。
26、严禁代管顾客或商户的任何物品，拾到顾客或商户的财物应主动上交商场管-理-员并做好登记。
27、严禁有欺骗顾客或商户的言行，对于任何盗窃、向顾客或商户索要或未经顾客或商户同意拿走其物品者，一经发现立即予以辞退。
28、保洁人员需要具有健康证方可上岗；保洁公司人员在上岗之前需经过公司的面试和考核方可上岗。
遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
29、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
30、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
31、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
32、如有参观活动：保洁员接到通知后，立即对商场内外进行巡视检查，并通知相关岗位责任人，对于重点部位加大人员清洁频度，特殊情况下安排人员协助。
如提前知道应尽量不安排清洗地面、冲洗地面的一些工作。
如发现上有地面积水，应及时将水清洁干净，保证地面无水迹。
33、商场活动日保洁员要提前对现场进行清洁，同时在现场处加放垃圾桶等。
活动中，保洁员应对现场卫生进行清洁维护。
活动后应及时对现场进行清洁，确保现场的卫生状况。
34、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员考核细则1、未按时上下班迟到早退者，每次扣20元。
2、每天上班后首先清扫口部，并及时将垃圾运送到指定点，按清洁操作规程的规定清扫各通道内卫生，未达标的每次扣10元。
3、走廊、楼梯等公共卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物，地面、墙角无积灰、无杂物、无污（包括地角墙壁），上班打扫完毕。
未达标发现一次或一处扣10元。
4、楼梯扶手、栏杆要用湿抹布擦干净，无灰尘、污渍，发现一处或一次扣10元。
5、公共区内不得堆放各种杂物，要及时处理，发现一次扣20元。
6、工作时间不准私自会客、聊天、看电视和报刊等与工作无关事宜；严禁干私活，不准擅自离岗，发现一次扣10元。
7、每小时巡查商场外围卫生一次，确保商场外围清洁，发现长时间未巡岗一次扣20元。
8、每月月初对商场的公共卫生进行大扫除，彻底清除门、玻璃、墙壁、等污垢，并对卫生间进行消毒处理。
9、对上级领导和考核人员指出的问题，要立即纠正，纠正后仍未做到的扣10元，拒不整改予以辞退。
10、对商场通道内消防设备设施要定期清扫，发现一次或一处脏乱扣20元。
11、打扫卫生时，要注意节水、节电，如有滴、漏、跑、冒现象及时向管-理-员说明未上报一次扣20元。
12、每月假期，超休扣除当天的工资，休假前并做好交接工作，发现工作未交接扣20元。
累计两个月超休将予以辞退。
13、卫生间无异味，便池内无积存便垢，地面无污水、污垢、痰迹、烟头；水池无明显沉淀、无虫子，池边底无明显结垢现象，定期消毒、盐酸清洗，四壁瓷砖无污迹、无积灰，间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱内无大沉淀物、外无污渍未达标一次扣10元14、开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度未达标者一次扣10元。
15、垃圾桶无污秽、异味，垃圾桶、撮子内外表面清洁未达标一次扣10元。
16、打扫卫生时，要注意节水、节电，如有滴、漏、跑、冒现象未及时上报管-理-员一次扣10元。
17、拾到商户或顾客物品不上交据为己有一次扣50元，情节严重者予以辞退。
18、工作期间要严格执行有关规定，安全操作，以免发生意外，未按流程操作一次扣50元。
19、保洁员工作不当导致顾客或商户对保洁员投诉一次扣20元20、保洁员每日流动巡查区域卫生状况，如有事离开应相邻区域代管，确保营业时间内卫生达标，违反一次扣20元。
乐圈地下商业中心2015年5月1日。