电子病历系统设计说明
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电子病历系统设计说明
电子病历系统是指计算机化的病历,它的内容包括纸张病历的所有信息。电子病历不仅指静态病历信息,还包括提供的相关服务。电子病历系统是支持电子病历的一套软硬件系统,它能实现病人信息的采集、加工、存储、传输、服务。
其目的在于改善医院管理,支持医教研,EMR系统方案设计是整个信息建设的重点,虽然在设计EMR系统方案时所选择的具体网络设备、服务器类型和系统软件等不一一相同,但遵循最基本的原则,既考虑全局、坚持长远发展规划,加强基础设施建设,将EMR系统建成一个起点高,易于扩充、升级、管理和实用的系统。
一、开发医院管理系统的意义
改善医院管理,支持医教研。
我国医院的信息处理基本上还停留在手工方式,劳动强度大且工作效率低,医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作上,致使"人不能尽其才";病人排队等候时间长,辗转过程多,影响医院的秩序;病案、临床检验、病理检查等许多宝贵的数据资料的检索十分费事甚至难以实现;对这些资料深入的统计分析手工方式无法进行,不能充分为医学科研利用;在经济管理上也因而存在漏、跑、错费现象;医院物资管理由于信息不准确,家底不明,积压浪费,以致"物不能尽其用"。开发EMR是解决上述问题的有效途径。EMR系统的有效运行,将提高医院各项工作的效率和质量,促进医学科研、教学;减轻各类事务性工作的劳动强度,使他们腾出更多的精力和时间来服务于病人;改善经营管理,堵塞漏洞,保证病人和医院的经济利益;为医院创造经济效益。
完整的EMR系统实现了信息的全过程追踪和动态管理,从而做到简化患者的诊疗过程,优化就诊环境,改变目前排队多、等候时间长、秩序混乱的局面。如目前多数医院就诊必须经过挂号、等候病历、划价、收费、取药或治疗一系列过程,一个患者少则排3次队,多则5、6次,用于过程性的时间最少在1个小时以上,若实施EMR以后,每个病人用于诊
疗的中间过程性时间会大幅度减少;假定一家医院门诊人次为2000人次/天,年门诊250天,每人少花费半小时,则日节约1000小时,一年节约36万小时,其产生的社会效益和间接经济效益是明显的。同时EMR的实施也强化了医院内部管理,降低了医护人员的工作强度和时间,伪、冒、漏现象可以解决,也加速了资金周转和减少药品、器械等物资积压。据估计如果全国有2000家医院应用EMR,每年每所医院增收节支、加速资金回笼和周转、堵漏、减少物资积压的回收资金方面的效益按20万元估计的话(实际比这高),则年效益估计为40亿元,十分可观。但这往往不被人所认识。当然建立EMR更主要的还在于它对医院管理、医疗质量和医学研究的长期效应带来的综合效益。因此EMR的投资一般需做基础性投资,诚如任何机构的统计部门那样,它是花钱的部门,但其重要性是公认的,投资也是必须的。EMR的效益远远超出医院本身,因为完整的病人医学记录是医学研究的重要信息资源,这类资源在手工作业环境下,大部分被抛弃了。
二、设计原则
EMR系统方案设计是整个信息建设的重点,虽然在设计EMR系统方案时所选择的具体网络设备、服务器类型和系统软件等不一一相同,但遵循最基本的原则,既考虑全局、坚持长远发展规划,加强基础设施建设,将EMR系统建成一个起点高,易于扩充、升级、管理和实用的系统,是一项必然的要求。
因此,方案的设计原则必须满足以下几项:
实用性与先进性:首先,易于掌握和学习使用,易于管理和维护。同时采用成熟、先进的网络技术和设备及通信技术,并且兼顾已有设备和资源的充分利用,保护原来的投资。
开放性与标准化:总体设计中,采用开放式的体系结构,这可使相对独立的分系统易于进行组合调移。同时,保证网络选用的通讯协议和设备符合国际标准或工业标准,使网络的硬件环境、通信环境、软件环境、操作平台的相互之间依赖减至最小,发挥各自优势,并且保证网络的互连,为信息的互通和应用的互操作性创造有利的条件。
可靠性与安全性:系统安全可靠运行是整个系统建设的基础。鉴于EMR信息的重要性,网络系统必须有较高的可靠性,适当的考虑关键设备和线路的冗余,能够进行在线修复、更换和扩充。
经济性与可扩充性:EMR系统方案设计,必须从经济性着眼,以实现系统目标为基础,力争花较少的钱办更多的事。建成的系统必须具有良好的可扩充性和升级能力,并且扩充和升级必须要以最低成本费用为前提。
重视应用与服务:系统建设的成败,不仅取决于网络平台和硬件平台的建设,更关键的是网络应用和服务。因为只有应用和服务才是建设系统的根本目的。
设计目标
建立全院计算机网络,实现资源共享和同信交流。
建立数据库、集中存储医院管理和病人医疗数据信息。
支持医疗和管理的窗口业务,完成医院各部门之间的信息传递。
支持医疗科研和教学,提供临床诊断和医院管理的辅助决策支持系统。
建立计算机网络和数据库维护管理机制。
综合信息查询系统,为院领导和各科室提供科学准确的管理依据。
实现的功能
实现看病、检察、取药、划价、收费一条龙服务,缩短前台业务处理时间,减少病人重复排队现象,改善服务质量。
防泄堵漏,减少病人欠费现象,以保证医院的经济收入。
数据高度共享,无纸化信息传递,降低管理成本,大幅度提高管理数据的准确性和实时性。
实现人、财、物的规范化管理。
自动进行医院数据采集、统计、分析和处理,提高辅助决策系统,以缩短决策周期。
辅助医疗质量监测及控制。由于病人的信息已存储于计算机中,可以自动统计出各科室、病区的各种医疗指标(如诊断情况、疗效、住院天数、费用等),供科室及医院管理人员参考。
在医院各部门之间进行数据通信,自动把信息传送到各有关科室。
总体规划
网络系统
随着计算机网络和数据库技术的高速发展,特别是客户/服务器体系结构的逐步成熟,建立新一代的计算机网络系统的条件已经具备,如何以先进的技术和众多的产品为手段,进行全面的、统一的总体规划、设计,构筑实用、可靠的计算机网络信息系统,是整个网络系统规划、设计的基本要求。
医院网与一般企业网有明显的不同。对企业而言,信息在每个部门内有较强的共享性,其中部分信息在整个企业网内共享,局部和全局的信息流量遵守所谓的80/20原则(即工作站之间的信息流量较大,而工作站于服务器之间的信息流量较小)。而新一代的医院信息系统以病人为中心,覆盖病人在医院就诊的各个主要环节,信息采集点较分散。但在整个医院内部,信息高度共享。例如:检验室得到的病人检验项目及结果需送往病房,同时还需送往收费处计价及送往核算室核算。因此,与企业网相比,医院信息的全局性较强,局部性较弱。
基于以上因素。可以得出,医院信息的特点是分散处理、高度共享。因此,在整个网络总体规划、设计中采用客户/服务器结构才能够是EMR的首选运行平台。使数据均取自后台,而应用程序在客户端。这样,大量操作在前台完成减少服务器的处理量及网络流量,并且数据的集中存放,也便于管理和备份。
还有,网络系统的安全管理。EMR的用户主要涉及医生、护士、医技人员和管理人员等。系统包含与病人相关的的数据,又包含财务方面的重要数据。因此,系统的安全控