购物中心微信运营策划方案

合集下载

商场微信活动策划方案

商场微信活动策划方案

商场微信活动策划方案一、活动概述在当今社会,微信已经成为人们生活中必不可少的通讯工具之一。

商场作为一个经营者销售产品的平台,如何利用微信这个流行的社交媒体平台来吸引更多的消费者和提高销售额,已经成为商场必须要考虑的问题之一。

本次商场微信活动旨在利用微信平台举办系列互动活动,通过提供消费者参与度高、内容丰富的活动,增加商场在目标顾客群体中的影响力,进一步提升商场的知名度和销售额。

二、活动目标1. 增加商场的知名度和影响力:通过微信活动吸引更多的目标消费者关注商场,提高商场在目标顾客群体中的知名度和影响力。

2. 提高销售额:通过微信活动促进销售,增加商场的销售额。

三、活动内容1. 微信活动平台的搭建:在微信公众号上搭建一个商场活动平台,提供各种活动信息和参与方式,方便用户获取和参与。

2. 抽奖活动:定期举办抽奖活动,设置丰厚的奖品,吸引消费者参与。

参与方式可以是关注微信公众号并转发活动内容,或者在商场购物满一定金额等。

3. 优惠券发放:通过微信活动平台发放优惠券,吸引用户前往商场消费。

可以根据用户的购物习惯和偏好发放不同类型的优惠券,增加用户的购买欲望和消费力。

4. 互动游戏:定期举办互动游戏,如商场挑战赛、扫码有礼等,通过游戏来吸引消费者参与和互动,提高用户粘性和活跃度。

5. 专题活动:根据不同的节日和商场活动,举办专题活动,如圣诞购物季、情人节特惠活动等,提供特殊优惠和服务,吸引用户到商场消费。

6. 用户互动:通过微信平台与用户进行互动,如回答用户提问、解答用户疑惑、收集用户意见等,增加用户粘性和满意度。

四、活动推广1. 微信公众号:将商场活动平台的信息发布在微信公众号上,提醒和吸引用户参与活动。

2. 微信朋友圈:商场运营人员可以通过朋友圈发布活动信息,邀请好友参与,扩大活动的影响力。

3. 合作推广:与相关媒体和网红合作,进行推广合作,提升活动知名度。

4. 海报、广告:在商场内部和周边地区制作活动海报和广告,提醒和吸引商场顾客参与活动。

购物中心微信运营策划方案

购物中心微信运营策划方案

【关键字】
◆ 店铺查询:楼层商铺实体介绍 目的:清晰、明了介绍各个楼层商铺分布情况
◆ 万象推荐:推荐最具特色的商铺信息,同时可进行招商项目的介绍等 目的:进一步吸引更多意向买家的关注既购买。
◆ 包罗万象:打造最具奢华的商业中心,“吃喝玩乐”包罗万象 目的:全方位服务消费者,提高市场竞争力
◆最新活动:实时发布商场最新优惠活动 目的:提高市场影响力,加大对意向买家的成交触动。
数据分析
品牌目标 数据目标 资源支持 服务模式
签署协议
设计策划 资源整合 项目安排
策划流程
流程规范 素材设计 商家对接 高效分类
运营推广
反复升级
THANKS for watching
服务信息 进入
360度全景商铺介绍
关键词 商铺实况图
全新超炫酷的3D视
觉,其功能非常强大, 包含了商铺介绍、楼 层管理、商铺相册等,
360度给你全新的
视觉体验!!
微官网
微官网,根据客户的功能要求, 设计开发自己风格的精美网站, 且流量要求低,用户打开速度 快、使用便捷、内容分类清晰 明了,是企业品牌宣传的形象 墙。
4 集 客
Propagation 风 暴
集客风暴 全网推广
通过项目楼盘在推广期使用的纸媒户媒电媒网媒及现场的二维码“扫一扫”增加微信关注集客
纸媒户媒电媒体网媒
开展有奖收听“扫一扫”活动增加微信关注集客
有奖“扫一扫”
5 执 行
Schedule 日 程
执行规划 技术实施
行业调查
服务内容
意向洽谈
设定方案
关键词
通过LBS定位导航功能开发,可实现任何位置门店的GPS导航功能。
3 运 营

微信商城运营方案

微信商城运营方案

微信商城运营方案1. 引言微信商城是一种基于微信公众号平台的电子商务解决方案,通过微信公众号的功能和特性,为商家提供了一个全新的在线销售渠道。

在这篇文档中,我们将提供一套完整的微信商城运营方案,帮助商家在微信平台上建立和运营自己的网上商店。

2. 目标受众本文档的目标受众为那些有意在微信平台上销售产品或提供服务的商家。

无论是传统零售商、实体店铺还是线上电商平台,都可以通过搭建微信商城来扩大自己的业务范围并增加销售额。

3. 商城搭建3.1 公众号注册与认证商家需要先在微信平台上注册一个微信公众号,并进行认证。

注册公众号后,商家可以获得一个唯一的微信号,同时可以配置公众号的基本信息、菜单栏、自动回复等功能。

3.2 选择合适的商城搭建方案商家可以选择合适的商城搭建方案来建立自己的微信商城。

常见的方案包括:•自主开发:如果商家有足够的技术实力和资源,可以选择自主开发微信商城。

这种方案灵活性高,可以根据需求进行定制开发,但需要投入较多的时间和人力资源。

•第三方平台:商家可以选择使用第三方平台提供的微信商城解决方案。

这种方案通常集成了支付、物流、会员管理等功能,同时也提供了模板和工具来快速搭建商城。

3.3 商城设计与布局商家需要根据自己的品牌形象和产品特点设计商城的界面和布局。

商城的设计应该简洁、直观,用户易于使用和浏览。

同时,商家还需要考虑商城的响应式设计,以保证在不同设备上都有良好的显示效果。

4. 产品展示与管理4.1 产品上传商家需要将自己的产品信息上传到微信商城平台。

产品信息包括产品名称、价格、图片、库存量等。

商家可以通过自主开发的后台管理系统或使用第三方平台提供的工具来完成产品上传。

4.2 产品分类与标签为了方便用户浏览和搜索产品,商家需要对产品进行分类和标签的管理。

商家可以根据产品的特性和属性设置适当的分类和标签,例如按照价格、品牌、款式等进行分类。

4.3 产品推荐与促销商家可以通过设置产品推荐和促销活动来吸引用户的注意。

购物中心双微运营方案

购物中心双微运营方案

购物中心双微运营方案
购物中心双微运营方案
1.微信公众号运营:
- 创建一个专属的微信公众号,用于与顾客建立联系并推广购物中心的品牌形象。

- 提供购物中心的最新活动、优惠信息和特殊活动的定期更新。

- 定期发布购物中心内商户的介绍和推广,以吸引更多顾客。

- 设置在线客服系统,及时解答顾客的问题和需求。

- 利用微信支付等功能,方便顾客进行在线购买和支付。

2.微信小程序运营:
- 开发一个购物中心的微信小程序,提供更方便的购物体验。

- 在小程序中展示购物中心的商户信息、商品列表和活动信息。

- 提供线上预约服务,方便顾客提前预约购物中心的服务和活动。

- 提供在线支付功能,方便顾客直接在小程序中完成购买和支付。

- 运用用户数据分析,针对顾客的偏好和购买习惯进行个性化推荐。

1
以上是购物中心双微运营的方案,通过微信公众号和微信小程序,购物中心可以与顾客建立更紧密的联系,并提供更便捷的购物体验。

通过提供最新的活动信息和优惠,吸引顾客到购物中心消费,从而提高购物中心的知名度和销量。

同时,通过分析顾客的购买习惯,为顾客提供个性化推荐,增加顾客的购买欲望和忠诚度。

2。

商场线上运营策划方案范文

商场线上运营策划方案范文

商场线上运营策划方案范文一、项目背景随着互联网的迅猛发展,线上市场越来越受到大众的重视,对于商场而言,线上运营已经成为非常重要的一部分。

线上运营不仅可以增加商场的曝光度,吸引更多的顾客,还可以为顾客提供更好的购物体验,增加顾客的忠诚度。

本次策划方案旨在通过线上运营,推动商场的销售额增长,提升顾客体验。

二、项目目标及策略1. 目标:提高商场的线上曝光度,吸引更多的顾客;提升顾客购物体验,增加购买转化率;增加顾客的再次购买率,提升顾客忠诚度;推动商场销售额的增长。

2. 策略:a. 提供线上购物平台:建立商场的官方网站和移动应用,提供在线购物平台,方便顾客随时随地进行购物。

b. 打造线上店铺:商场的每个店铺都建立自己的线上店铺,并提供个性化的推荐和服务,增加顾客的购买意愿。

c. 优化用户体验:通过数据分析和用户反馈,不断优化线上购物平台的界面和功能,提升用户体验。

d. 开展线上营销活动:定期开展线上营销活动,如打折促销、满减活动、积分兑换等,提高购买转化率。

e. 加强顾客关系管理:建立顾客关系管理系统,积极与顾客互动,提供个性化的推荐和服务,增加顾客的再次购买率和忠诚度。

三、项目内容及实施计划1. 建立官方网站和移动应用a. 网站结构设计:根据商场需求和用户习惯,设计清晰简洁的网站结构,方便顾客查找商品和进行购物。

b. 移动应用开发:开发商场的移动应用,支持iOS和Android系统,并提供更方便快捷的购物体验。

c. 上线推广:通过线上线下渠道宣传推广商场的官方网站和移动应用,吸引更多的顾客下载和使用。

2. 建立线上店铺a. 店铺入驻:商场的每一个店铺都可申请入驻线上店铺,提供线上线下商品的统一管理和销售。

b. 店铺运营培训:为店铺提供线上运营培训,教授如何使用线上店铺管理工具,如何优化商品信息等。

c. 创建店铺页面:根据店铺的品牌形象和定位,设计店铺的网页,展示店铺特色和优势,吸引顾客的关注。

d. 个性化推荐:通过数据分析和用户行为,为顾客推荐符合其偏好的商品,提高购买转化率。

购物中心双微运营方案

购物中心双微运营方案

购物中心双微运营方案一、背景介绍在数字化时代,社交媒体的快速发展为企业提供了新的推广和运营渠道。

购物中心作为一个聚集众多商家的地方,也需要通过社交媒体来增加曝光度、吸引顾客和提升购物体验。

双微运营方案是购物中心运营团队针对微信和微博这两大社交媒体平台制定的运营策略,旨在提高购物中心的知名度、用户参与度和销售额。

二、微信运营方案1. 公众号管理购物中心需要拥有自己的微信公众号,并以购物中心的名称为昵称。

公众号的接入方式可以选择服务号或订阅号,根据购物中心的需求灵活选择。

购物中心公众号需要实名认证,以增加用户对购物中心品牌的信任度。

2. 内容策划购物中心公众号需要定期更新精彩的内容,包括但不限于:•商家介绍:每周选择一家商家进行介绍,包括商家的产品、服务、特色和优惠活动等。

•活动推广:及时发布购物中心内的活动信息,并提供优惠券或折扣码的发放活动,以吸引用户到访购物中心。

•媒体报道:转发购物中心的媒体报道、新闻和重要事件,提升购物中心的知名度。

•购物攻略:发布购物攻略、消费者心得分享等,提供给用户参考和导购。

3. 互动营销购物中心公众号需要与用户进行互动,增加用户黏性和参与度,包括但不限于:•抽奖活动:定期举办抽奖活动,在活动中赠送购物中心的兑换券或商品,吸引用户参与并增加用户流量。

•问卷调查:针对用户的需求和购物体验,进行问卷调查,并给予相应的奖励,以便改进购物中心的服务和方案。

•用户反馈:及时回复用户的留言和评论,与用户建立良好的互动沟通,提升用户体验和满意度。

三、微博运营方案1. 账号管理购物中心需要拥有自己的微博官方账号,在账号名称中体现出购物中心的品牌形象。

购物中心微博账号需要进行实名认证,并完善相关信息,如购物中心的联系方式、网站链接等。

2. 内容策划购物中心微博账号需要定期更新有趣和吸引人的内容,包括但不限于:•商家活动:发布购物中心内商家的优惠活动、折扣信息等,吸引用户前往购物中心消费。

商场微信活动策划方案(共11篇)

商场微信活动策划方案(共11篇)

商场微信活动策划方案(共11篇)第1篇:微信活动策划方案微信活动策划方案随着微信的普及,各大企业和个人都在利用微信来进行盈利,那么就免不了在微信上做活动,在微信上做活动要比传统的方法和独立网站上做活动要轻松的多,因为他是依靠于本身的粉丝来进行展开,也省去了很多不必要的花销,并且活动的可控性也是比较高的,那么在策划的时候只要能够注意下面几点就非常简单了。

微捷vjero讲堂为大家说说策划重点。

1.活动的门槛要低根据我们的目标客户群体,开展活动的时候门槛自然是越低越好,这样可以充分调动每一个粉丝的积极性,有的活动粉丝还会由于低门槛而转发到自己的朋友圈,门槛低,参加的人也就多,那么你就一直活跃于粉丝的视线,自然也达到了推广的目的。

2.中奖率要高既然我们是做活动,那么就要让粉丝得到好处,不然别人凭什么来支持你?难道因为你是企业么? 我们既然决定做活动那就不要舍不得钱,做活动就要让粉丝高兴,让粉丝得到好处,中奖率高了,粉丝的积极性也一样被你给调动起来了,才会去帮你做转介绍,再一个,现在各种各样的活动已经让人见得太多了,你的活动如果中奖率再不高,你凭什么吸引别人参与?3.能吸引人的文案我们也许策划了一个很好的活动方案,活动流程,但是却没有一个能吸引人的文案,别人看一眼之后就没兴趣看下去,那你的活动即使再吸引人也是白搭。

文案的名字需要给别人想象的空间,开头要能够吸引别人继续读下去的欲望,结尾要能够让别人自然的参与活动,这些都是我们在策划一个活动中需要注意的地方,毕竟微信不是传统行业,传统行业找个主持人去台上讲讲话,去电视台投投广告,但是在微信上,是以文字和图片为主,所以一个能吸引人的文案是必不可少的。

4.持续性我们开展活动的目的是为了得到更多的客户,那么这个活动就绝对不能只看到眼前,我们要着眼于之后的活动,让他成为一个系列的,就像是我们看电影一样第一部,第二部,第三部。

那么我们的活动就也应该是这样,持续性的活动可以让其他没有参加这次活动的人继续关注我们,等待我们的下次活动开展,所以在活动策划的时候不要只顾着眼前,最好是把几次活动的架构和联系全部列出来之后再准备文案,这样不会让人觉得突兀。

购物中心微信营销方案

购物中心微信营销方案

购物中心微信营销方案随着互联网和移动互联网的迅猛发展,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

越来越多的购物中心开始意识到利用微信平台进行营销的重要性。

本文将提出一个购物中心微信营销方案,以帮助购物中心吸引更多的顾客,提升销售额。

一、微信公众号建立与优化1.1 创建微信公众号购物中心首先要创建一个官方微信公众号,并填写相关信息,包括购物中心的介绍、位置、联系方式等。

公众号的名称应该简洁明了,能够让用户一目了然地知道与购物中心相关。

1.2 设计专属头像和封面购物中心应该精心设计自己的微信公众号头像和封面,以展示购物中心的品牌形象和特色。

头像和封面应该美观吸引人,并且与购物中心的定位相符。

1.3 定期更新内容购物中心应该定期更新微信公众号的内容,包括最新的活动、商家优惠、时尚潮流等相关信息。

内容要具有吸引力和独特性,能够引起用户的关注和共鸣。

二、优质的内容发布2.1 撰写购物指南购物中心可以撰写购物指南,介绍各个商家的特色产品和服务,以及购物中心的特色活动和推广信息。

这样的指南可以帮助顾客更好地了解购物中心的各方面信息,并为他们的购物决策提供参考。

2.2 发布购物攻略及推荐购物中心可以发布购物攻略和推荐文章,包括时尚潮流、明星穿搭、热门商品等相关内容。

这些文章应该有实用价值、有趣且与顾客需求密切相关,能够引发顾客的兴趣和购买欲望。

2.3 结合用户需求进行投票调查购物中心可以通过微信平台进行投票调查,了解用户的购物偏好和需求。

购物中心可以根据用户的投票结果,调整购物中心的经营策略,提供更符合用户需求的商品和服务。

三、互动营销活动3.1 举办线上抽奖活动购物中心可以通过微信平台举办线上抽奖活动,吸引用户的参与和互动。

通过参与抽奖活动,购物中心可以引导用户到店消费,并增加用户与购物中心的互动。

3.2 发布限时优惠券购物中心可以在微信公众号上发布限时优惠券,吸引用户前来购物。

限时优惠券可以提供一定的折扣或者赠品,增加用户的购买欲望。

商场微信营销方案范文

商场微信营销方案范文

商场微信营销方案范文商场微信营销方案(一)微信商城针对不同行业,需要与企业形成行之有效的策略组合形成企业营销战略。

包括与微信粉丝的线下互动、粉丝购买的转化、与企业战略配合度、与其他传播的相成作用。

从需求上来说,不同的行业,对微信商城有不同的出发点:金融行业注重的是服务,快消品行业的消费者更在意体验效果,服务型行业更注重便利性、多选择性……而通过对这种需求的发掘,找到其核心点,形成“视觉化的卖点设计”、“功能化的服务设置”、“体验化的品牌形象”这三个层面完成微信商城的策略基础。

微信商城的主阵地在微信上,而营销策略不一定是全部发生在网络。

究其本质而言,微信只是一个社会化营销“利器”,而不是一个占据它就能够占据未来的“战场”。

微信商城不是“美容院”,所以我们不能期望王宝强进去就变成王力宏,然后遇上范冰冰,开始了没羞没臊的童话生活……这是传统营销思维中的推广模式。

而在移动互联网时代的社会化营销思维模式下,“王力宏”可能是最好的,但喜欢王宝强的“女神”未必要少。

在社会化营销时代,所有的营销原点不再是产品丶品牌,而是专注于我们的产品和品牌的那群人——即我们的“粉丝群体”。

而在与客户的合作过程中,我们都会从两个问题出发,来解决客户需求和疑问。

首先是我们(客户)能做什么?粉丝营销,本质是人的营销。

而我们所做的,就是帮助客户努力摆正位置,去找准并满足粉丝的爱好和需求。

从实际过程来说,就是要根据自己的企业特色和战略规划,要首先做好微信的“定位”和“形象”构建。

要专注并满足于我们的“粉丝”群体的喜好和品味,把我们的产品或这服务做到极致化。

以金融行业的客户为例,消费者关心的是这家公司的收益怎么样,服务态度好不好,风险高不高等等。

消费者的需求很多,如果我们去一一满足他们,把王宝强打造成王力宏,那么,我们势必要泯然于众。

实际上,我们通过对现有消费者的研究,与消费者达成这样的共识——我们的客户在交易的便捷性和自主性方面,确实要胜过其他竞争企业很多。

商城微营销策划方案

商城微营销策划方案

商城微营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的发展,人们购物的方式也发生了变化,越来越多的消费者选择在商城购买商品。

商城的微营销策划方案主要是利用微信平台,通过微信公众号、朋友圈、微信支付等功能,来吸引消费者、提升销售额。

二、目标群体分析1. 客户画像分析商城的目标客户群体,主要有以下几个方面:年龄段:以18-35岁的年轻人为主,这个年龄段的人对时尚、潮流和新奇的事物更为敏感。

地域:根据商城的所在地确定目标地域,重点关注该地区的潜在消费者。

购买力:注重对该地区的消费水平和购买能力进行调查,为运营商提供运营数据。

2. 目标用户画像在分析完目标群体后,还需要进行进一步的细分,确定目标用户的特点和需求。

比如,女性用户对时尚的关注度更高,男性用户对功能和性能更为关注。

同时,可以通过调查问卷、市场调研等方式,了解目标用户的购物习惯、支付习惯、兴趣爱好等。

三、微商城搭建与推广1. 搭建微商城商城微营销的核心是搭建一个功能齐全、操作简单的微商城平台。

可以选择现有的微商城平台,也可以自己开发一个符合商城需求的微商城平台。

搭建微商城的关键要素包括:产品分类、商品展示、购物车、订单管理、支付功能等。

2. 优化微商城功能- 商品分类:对商品进行合理的分类,方便用户浏览和搜索,并在首页设置推荐商品模块。

- 促销活动:设置促销活动,包括满减、优惠券、限时折扣等,提升用户购买欲望。

- 用户评价:开放用户评价功能,让用户对商品进行评价,提供真实的用户评价,增加购买的信心。

3. 推广微商城- 微信公众号:通过微信公众号进行宣传推广,发布商品信息、促销活动等,同时可以和用户互动,增加用户粘性。

- 朋友圈推广:利用朋友圈的传播性质,通过转发、点赞等方式扩大商城的影响力,增加商城的曝光度。

- 社交媒体推广:通过在社交媒体平台上发布商品信息、搞活动、参与话题等方式,吸引社交媒体用户关注商城。

四、微信支付应用微信支付是商城微营销策划方案中非常重要的一环,用户可以通过微信支付快速便捷地完成购买。

百货行业微信运营解决方案

百货行业微信运营解决方案

百货行业微信运营解决方案智慧百货解决方案以微信公众平台和微信支付为基础,提供包括“微信公众平台+ 会员卡+ 微信支付+虚拟货架+ 社交传播+ 扫一扫wifi + 多客服+ 企业号”的能力,帮助企业与顾客建立更好的连接平台行业痛点VS 微信+百货缺少电商渠道,门店销售有局VS 建立公众号商城限收银台排队,造成订单流失VS 收银台/ 专柜使用微信支付,提高收银效率营销信息难触达,缺少互动VS 公众号消息推送导购员与顾客缺乏沟通渠道VS 微信多客服系统实现一对一服务顾客信息无法留存,无法触达VS 通过支付建立连接,积累顾客数据一、微信+百货方案流程以微信为工具,在“售前- 售中- 售后”各环节建立连接。

同时,以支付为基础,各个环节的功能可以分布实现.1售前:拉新客入店,精准触达分享推送定制化优惠朋友圈分享的社交运营微信公众号客户关怀2售中:提升转化率收银台/专柜微信支付微信商城库存展示、关联推荐虚拟货架3售后:会员运营营销体系微信全流程虚拟会员卡微信虚拟购物卡裂变红包的社交传播大数据运营+ 精准营销其他微信公帐服务微信客服体系微信扫一扫Wifi二、基础功能展示主要的产品功能包括:微信支付、公众号商城、储值会员卡、公众号消息推送、微信客服、社交分享等1扫码支付。

在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码,顾客用微信扫描后即可以快速完成支付,同时后台可以记录下消费数据,并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等2被扫支付在收银台使用扫码枪扫描顾客微信上的付款码,即可实现收款。

整个过程仅需1-2秒,大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会员数据,在支付完成后可在后台沉淀。

商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务3微信虚拟货架利用门店的平面展示空间,通过放置图片和二维码组成的虚拟货架,提升门店SKU,引入品牌充实品类,同时将品牌广告转化为实际销售4微信会员卡利用微信会员卡,获取新会员,增加会员粘性。

商场微信营销方案(3篇)

商场微信营销方案(3篇)

商场微信营销方案(3篇)商场微信营销方案(一)为什么要开展商场微信营销?微信营销能够为购物中心带来什么?1、准确消息推送,节省广告费:优惠促销、新品上市、营销活动,只需微信一键推送,即刻精准送达。

2、手机互动,带动商场人气:扫码、抽奖、答题等趣味性十足的微信营销活动,与用户积极互动带动商场人气。

3、人性化的移动导航:通过微信进行商圈分类,方便用户快速准确地获得商场信息,带来优质的用户体验。

我们为您提供优质的购物中心、超市、商场微信营销方案:一、商场产品分类展示建立微官网生动展示商场的所有商品分类,如女装、男装、户外、彩妆、家居等,用户可以随心阅览。

二、商场百宝箱定期推送服饰搭配建议、产品保养、限时促销等信息,体现商场对用户无微不至的关怀。

三、商品细节展示除了大致分类,微信还能够为用户展示具体商品细节,将每件商品的特点全进行方位展示。

商场微信营销方案(二)运营微信公众平台的“四项原则”原则一:不能把微信平台当做营销工具,乱发广告。

“我们从来不发自己的直接广告,容易惹人厌,要想宣传自己的品牌得”软”,把微信平台做成你和会员的沟通平台。

”原则二:只针对会员,不大量搜寻陌生人加入朋友圈,有针对性地加粉,绝不买粉。

原则三:操作尽量简便。

粉丝按照1到9的代码回复,就可以得到相应的产品知识,非常简洁方便。

原则四:员工参与微信,微信平台也是业务交流和内部管理的工具。

“我们用A到Z代表部门信息,想要了解每个部门的新上产品或进行沟通管理,直接在微信平台上回复即可。

”xx微信平台的“三张名片”“我们在自己的微信公众平台上主要打造了”三张名片”,这”三张名片”均采用了”饥饿”营销法,不是天天发,而是有针对性的,有的是一周推送一次,有的是一个月才推送一次。

”吕波说,根据他们的经验,每当企业在微信平台发送一次营销内容,平均会损失约5%的粉丝。

“有些企业采用大量加粉和线下宣传、搜寻附近的人等办法,虽然迅速增加了很多粉丝,但是流失掉的其实更多,要积累真正的黏性客户、能跟着你一直走下去的会员。

微信商城运营计划书

微信商城运营计划书

微信商城运营计划书尊敬的领导:根据我所在公司微信商城的发展与实际情况,我拟定了一份微信商城运营计划书,以便更好地指导我们未来的工作。

一、运营目标:1. 提升微信商城的用户活跃度,增加用户粘性。

2. 扩大微信商城的用户群体,增加用户数量。

3. 提高微信商城的销售额,提升公司的盈利能力。

二、运营策略:1. 提供个性化的商品推荐,根据用户的浏览、点赞和购买记录,推送相关的商品信息,提高用户购买的概率和频率。

2. 营造良好的购物环境,提高用户的购买体验,包括高清产品图片、详细的产品描述、规格参数清晰等。

3. 开展各类促销活动,如限时折扣、满减优惠等,激发用户的购买欲望。

4. 加强售后服务,提供快捷、准确的退换货服务,增加用户的满意度和信任度。

三、运营方案:1. 开展推广活动:通过微信公众号、朋友圈、微信群等渠道进行推广,吸引新用户注册使用微信商城;同时加强对老用户的维护,提高用户的活跃度。

2. 加强用户互动:通过问卷调查、积分兑换、分享有奖等活动,增强与用户的互动,增加用户黏性和参与度。

3. 拓展商品品类:根据用户的购买习惯和需求,积极引进各类新品,不断丰富商品品类,提高用户的选择性。

4. 加强品牌建设:通过提升公司形象,打造具有竞争力的品牌,吸引更多的用户关注和选择。

四、运营效果评估:1. 监控用户数据:及时了解用户的购买行为和偏好,根据数据分析调整运营策略,提高运营效果。

2. 用户满意度调查:定期进行用户满意度调查,了解用户对产品质量、售后服务等方面的满意度,及时改进不足。

五、预期成效:通过以上的运营策略和方案,我们有理由相信微信商城将能够取得显著的成效:1. 用户活跃度显著提升,用户粘性大幅增加。

2. 新用户的注册数量增加,用户群体扩大。

3. 销售额稳步增长,公司的盈利能力提高。

基于以上的目标、策略和方案,我相信我们的微信商城一定能够取得更好的发展和成就。

希望领导能够支持并指导我们的工作,使我们能够更好地实施这份运营计划。

购物中心微信营销策划方案

购物中心微信营销策划方案

_购物中心微信营销策划方案1一市场环境分析:宏观分析:黄材位于宁乡西,属一个重镇.崔坪,金马,白合,关坳,八渡水,祖塔,井冲等紧靠黄材,有一个广阔的客源空间.微观分析:本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店,将来可能还会有新开,所以本商场要急于改造和改良经营方式.二商场定位分析:本镇企业少,居民收入的主要来源是:a 外出打工收入b 农业收入,副业收入针对此情况,本店应定位中低档产品,以生活必需品和食品为主的自选商场.三商场进货渠道与方法分析:降低进货成本是本店发展最根本的因素.a 在大卖场采购商品,降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。

c 供应商定期送货,节省运费。

d 与供应商达成协议,以提成来赢利,这样有利于陈货处理,本店可以全心投入销售,而不必考虑库存剩余。

e 时刻关注市场动态,使本店的产品急于换新。

四商场内部管理分析a 营造一个良好的店堂环境。

(附录)b 员工统一着装,给人一个专业的感觉,吸引顾客。

c 员工以服务第一,留住顾客。

微笑对待顾客,5米注意,3米观注,1米搭讪。

d 店堂应有一个振奋人心,共同向上的口号。

“小事做起,自己做起,各尽全力,展望未来”e 采取店长负责制。

每天举行晨会与晚会。

晨会说明今天的任务和新动向。

晚会总结,员工反映信息。

五商场销售与顾客分析销售是本店获利的总提前,本店要获利,就要全身心的做好销售。

销售:a 采取员工责任制,以销售竞赛的形式提高积极性和销售量.b 每天主办一场促销活动,吸引顾客。

c 每天采取定点特价。

d 以“天天平价”的形式吸引顾客。

(a,b,c,d见附录)顾客:a 建立客户档案,进行网络营销。

b 员工反映顾客最新动态,满足新需求。

六商场名称与发展空间分析全民自选商场是一家经营数十载,有固定客户群的商场,在将来有更大的发展机会。

1 注册商标以“qm全民”,“qm全民自选”,“qm全民商场”,“qm全民商店”等为名称注册,商标的注册有两点优势:a商标的注册,给顾客一钟信任,留住回头客。

超市微信活动策划方案

超市微信活动策划方案

超市微信活动策划方案1. 引言随着智能手机和互联网的普及,微信成为了人们生活中不可或缺的一部分。

超市作为零售行业的重要组成部分,也需要利用微信这个强大的社交工具来吸引顾客,提高销售额。

本文将为超市微信活动的策划方案提供一些指导和建议。

2. 活动目标超市微信活动的目标是提高顾客的购买意愿和忠诚度,同时增加超市的知名度,达到以下几个方面的效果: - 增加顾客到店购买的次数和金额; - 提高顾客的满意度和购物体验; - 扩大顾客群体,吸引新顾客; - 增加顾客的知识和忠诚度。

3. 活动内容本次超市微信活动的主要内容包括以下几个方面: - 优惠券活动:通过微信推送优惠券,吸引顾客到店消费。

可以设置不同等级的优惠券,根据顾客的购买金额来发放,让顾客感受到购物的实惠,同时增加购物的欲望。

- 积分活动:设置积分规则,每次购物消费后,顾客可获得相应的积分。

积分可以用于换取特定商品或享受折扣。

通过积分活动,超市可以留住老顾客,并吸引新顾客。

- 抽奖活动:利用微信抽奖工具,与顾客互动,增加活动的趣味性。

顾客可以参与抽奖,获得特定商品或额外的优惠券。

抽奖活动可以增加顾客的参与度和互动感,提高活动的吸引力。

- 线上互动:通过微信平台发布线上互动活动,例如答题、分享活动等,与顾客建立更紧密的联系。

将获奖者的奖品设为超市的商品,可以间接促使顾客到店购买。

4. 活动推广超市微信活动的推广渠道主要包括以下几个方面: - 微信朋友圈:通过超市微信公众号发布活动信息,并鼓励顾客分享到朋友圈,增加活动的传播范围。

- 传单宣传:在超市设置宣传传单,向顾客介绍微信活动的具体内容和奖品,并引导顾客扫描二维码关注微信公众号。

- 收银台宣传:在超市收银台或门口设置宣传牌,展示微信活动的优惠内容,吸引顾客主动参与。

- 广告投放:可以在超市附近的电子显示屏、公交车站、小区电梯等地方投放广告,提高活动的知名度和到达率。

5. 活动评估在活动进行过程中,需要及时对活动效果进行评估,可以采用以下几种方式:- 数据统计:通过微信后台数据统计功能,分析活动参与人数、转化率等数据,评估活动的效果。

绿地中心mall微信运营策划方案

绿地中心mall微信运营策划方案

内容
活动
2、促销类
限时折扣 限时折扣,仅在微信!就三天
内容
活动
2、促销类
爆款
肌肤暗淡无光?看起来好像一下子老了五岁。让法国娇兰的神奇魔法球为你定制容光,轻轻一刷, 面庞像珍珠一般沐浴光华,仿佛由内而外透射光芒,充满年轻健康朝气。
内容
活动
3、趣味类
冷笑话
开学第一天 刚入学的时候,全班自我介绍。一男同学走上讲台:“我叫尤勇,来自北京,我爱下棋!”说完就下去了, 下一位是个女生,该女娇羞地走上讲台,忐忑不安地自我介绍:“我……我叫夏琪…我喜欢游泳
倒计时主题宣传
活动内容:
I. “绿地中心Mall大赠送10万现金大派送 扫码100%得微信红包,在9月的第一周,开始推广绿地中心Mall微信 红包大配送活动。吸引用户前来购物。
II. “倒计时主题宣传”:9月第二周,在绿地中心Mall开幕的前夕,绿地中心Mall微信公众帐号开展了为期一周 的“倒计时主题宣传”,每天发布以设计精美的动漫图片为底板的倒计时广告,诠释绿地中心Mall“与时尚同行” 理念,引发广泛关注与对绿地中心Mall的期待。
这个婚庆四件套很 不错啊,问问看他 们有没有促销活动
这篇文章好温馨啊
哥们,绿地中心Mall商 城微信上的这个段子太 逗了,我转你看看…
每天接受正能量,天 空看上去也更蓝了
让绿地中心Mall微信成为受众信任的朋友
哇,这个“绿地中心 Mall商城”的活动好有 意思啊
老公啊,你看到绿地中心 Mall商城微信推荐的服装 了吗,好有爱啊~
III.“绿地中心Mall寻找大不同”:绿地中心Mall开幕之后,结合微信使用受众与消费者特性,“绿地中心Mall” 微信公众帐号再次发起“绿地寻找大不同”活动,其实就是大众所熟知的“找茬游戏”。将绿地中心Mall核心宣 传点和创意性埋设在内容中,而参与者在寻找两幅图不同之处的时候,趣味互动之下更加深了对绿地中心Mall的 了解。

微信商场营销策划方案

微信商场营销策划方案

微信商场营销策划方案一、方案简介微信商场营销是指通过微信平台来进行产品或服务的推广和销售的一种营销策略。

本方案旨在通过微信的社交性和便捷性,将品牌推广与用户沟通结合起来,实现销售目标的同时提升品牌形象和用户满意度。

二、目标群体本方案的目标群体主要以年轻人为主,特别是90后和00后的消费者群体,因为这部分人群对于社交媒体和移动支付的使用频率较高,对于线上优惠活动也比较感兴趣。

三、策略与方法3.1 微信公众号运营创建企业或品牌的微信公众号,通过文章、图文和音频等方式进行内容推广,同时结合优惠券、粉丝活动等,吸引用户关注和留存。

公众号同时关联线上商城,为用户提供便捷的购物渠道。

3.2 微信朋友圈广告投放通过微信朋友圈广告投放来实现产品或服务的推广。

可以选择推送优惠券或特别优惠来吸引消费者关注和购买,同时结合社交性质,鼓励用户分享,提高品牌知名度。

3.3 微信小程序开发开发品牌或商家自有的微信小程序,为用户提供快捷、便利的购物体验。

在小程序中集成商城、优惠券、积分兑换等功能,另外还可以结合AR技术,提供虚拟试穿或试用的功能,增加用户体验感。

3.4 微信商城建设和运营通过微信商城进行商品展示和销售。

商城的运营应注重与用户互动和留存,结合个人中心、会员体系、订单管理等功能,完善用户购物流程和售后服务,提高用户体验。

3.5 微信支付推广鼓励用户使用微信支付来完成购物,并设置优惠活动。

例如,通过打折、返现或积分等方式来吸引用户使用微信支付,同时提高微信支付的使用频率。

3.6 微信KOL合作找到符合品牌定位的微信KOL,与其合作进行产品或服务推广。

通过KOL的影响力和粉丝群体,快速扩大品牌知名度和影响力。

四、具体实施方案4.1 精细用户画像通过数据分析和用户调研等方式,了解目标群体的兴趣、购买习惯和消费需求,以便精准定位和提供个性化的推荐服务。

4.2 线上优惠活动结合微信公众号、微信朋友圈广告、微信小程序和微信商城等平台,开展线上优惠活动。

微信商城运营策划方案

微信商城运营策划方案

微信商城运营策划方案1. 引言微信商城作为一种新兴的电商平台,已经成为了很多商家开展业务的首选。

然而,如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现商城的盈利和长期稳定发展,是每个商家都必须考虑的问题。

本文档将提供一份详细的微信商城运营策划方案,旨在帮助商家制定有效的运营策略,提升销售业绩。

2. 目标和策略2.1 目标•提高微信商城的知名度和曝光率•增加微信商城的用户粘性和转化率•提升微信商城的销售额和盈利能力2.2 策略•打造独特的品牌形象和故事,吸引目标用户群体•开展多样化的市场推广活动,提升微信商城的知名度和曝光率•优化用户体验,提高微信商城的用户粘性和转化率•提供优质的产品和服务,提升微信商城的口碑和用户满意度3. 市场分析3.1 目标用户群体分析目标用户群体的特点、需求和消费行为,有助于商家制定更有针对性的市场策略。

通过对现有数据和调研结果的分析,我们确定了以下目标用户群体: - 年龄段:20-40岁 - 性别:男女均衡 - 地理位置:一二线城市居民 - 购买力:中高档消费群体 - 兴趣爱好:时尚、品质和个性化3.2 竞争对手分析对竞争对手的定位、产品特点和市场份额进行分析,有助于商家制定差异化竞争策略。

通过对目前市场上的微信商城进行调研和分析,我们对竞争对手的情况有了一定的了解,并制定了相应的对策,包括: - 提供更多元化的产品选择,满足不同用户的需求 - 强化品牌形象和故事,塑造独特的市场定位 - 优化售后服务,提高用户满意度 - 通过活动和促销策略吸引用户,增加转化率4. 运营策略4.1 品牌建设•设计独特的品牌标志和名称,塑造品牌形象•整合品牌资源,打造品牌故事和文化•在社交媒体平台上展示品牌形象,吸引目标用户4.2 市场推广•制定市场推广计划,包括线上和线下的多种推广渠道•利用微信公众号、微博等社交媒体进行推广•参与行业展览和活动,增加品牌曝光率4.3 用户体验优化•设计易于使用和导航的页面结构,简化购物流程•提供多种支付方式,满足用户的支付习惯•加强对用户反馈的收集和分析,及时改进产品和服务4.4 产品和服务提升•提供优质的产品和丰富的产品信息•定期更新商品库存,满足用户的购物需求•设计个性化的推荐和定制服务,增加用户的购买欲望5. 运营计划5.1 市场推广计划•制定定期的推广活动,如限时折扣、满减优惠等•发布优质内容,吸引用户关注和分享•跟踪推广效果,及时调整市场推广策略5.2 用户关怀计划•建立用户关怀机制,及时回复用户的咨询和反馈•设计会员制度,给予会员独特的优惠和礼品•定期发送营销邮件,提醒用户特别活动和新品上市5.3 数据分析和优化•收集用户数据并进行分析,了解用户的偏好和行为•根据数据分析结果,优化产品和服务,提升用户体验•制定数据指标,跟踪运营情况,及时调整运营策略6. 结束语微信商城作为一个新兴的电商平台,需要商家制定有效的运营策略来提升竞争力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
关键词
通过LBS定位导航功能开发,可实现任何位置门店的GPS导航功能。
3 运 营
Operation 规 划
日常运营 流程控制
重庆万象城微信的小编们,严格按照标准流程进行内容制作。 以软件项目管理的执行标准,确保出品优异。
日常运营 推送策略
内容项目
推送频次 推送时间 操作平台 内容形式
内容说明
常规推送
服务信息 进入
360度全景商铺介绍
关键词 商铺实况图
全新超炫酷的3D视
觉,其功能非常强大, 包含了商铺介绍、楼 层管理、商铺相册等,
360度给你全新的
视觉体验!!
微官网
微官网,根据客户的功能要求, 设计开发自己风格的精美网站, 且流量要求低,用户打开速度 快、使用便捷、内容分类清晰 明了,是企业品牌宣传的形象 墙。
【关键字】
◆ 店铺查询:楼层商铺实体介绍 目的:清晰、明了介绍各个楼层商铺分布情况
◆ 万象推荐:推荐最具特色的商铺信息,同时可进行招商项目的介绍等 目的:进一步吸引更多意向买家的关注既购买。
◆ 包罗万象:打造最具奢华的商业中心,“吃喝玩乐”包罗万象 目的:全方位服务消费者,提高市场竞争力
◆最新活动:实时发布商场最新优惠活动 目的:提高市场影响力,加大对意向买家的成交触动。
数据分析
品牌目标 数据目标 资源支持 服务模式
签署协议
设计策划 资源整合 项目安排
策划流程
流程规范 素材设计 商家对接 高效分类
运营推广
反复升级
THANKS for watching
微信5.0:1条/月
12:00-14:00
微信公众平台开发模式(定制管理后台)
导读/索引式
主体内容-多条图文混排 扩展内容-链接到微官网阅读
新品发布
活动宣传
重要告知
产品相关信息
临时推送
微信5.0:1条/月
9:00-21:00
微信公众平台编辑模式
常规式
主体内容 一般不含扩展内容
新品发布
活动宣传
重要告知
关键词 微万象
微信会员卡
关键词 会员招募
通过会员系统实现微信用户向商家客户的高频转换,替代传统的 客户维护系统的成本高、时效长、更新慢,轻松建立新的CRM系统工具, 让商家自主掌握更多客户信息,以便再次营销,产生收益。
LBS导航
方式多样性, 有图文引导、一键 导航、一键拨号问 路等。同时可添加 单店活动推广信息。
其他甲方要求发布的内容
日常运营 粉丝管理
个人信息分析 时段分析 增长分析 话题分析
粉丝分析
记录全部交互内容 话题归纳 活跃名单 红名单 -对产品和服务满意者 黑名单 -对产品和服务满意者
交互记录
产品偏好 信息偏好 娱乐偏好 服务需求 针对性策略
行为偏好
粉丝建议与投诉 即时交互 及时报告 妥善处理
异常警报
日常运营 数据管理
3G微官网数据的制作、维护、更新和备份
服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、 平台操作进行记录;实现数据的整理、调阅、统计、报表、 分析、导出
每天人工检阅全部交互内容,整理及协助处理粉丝 关于产品的抱怨和投诉,协助安排相关问题的解答 利用数据进行用户行为分析,制定针对性策略,优化服务 内容与交互方式
信息统计 生成报表 导出报表
统计报表
日常运营 平台与开发
自主研发的综合平台 商途微信服务中心
我司自主研发了强大的微信 综合管理平台。涵盖内容管 理、素材管理、规则管理、 粉丝管理、活动插件、分析 计量、抽奖插件、多媒体库、 3G建站等模块。
强大的开发实力,为重庆 万象城的日常运营和定制
功能提供有力保障。
■ 系统后台自动记录用户的产品偏好;
【关键字】
◆ 重庆 万象城
◆ 品牌视觉主体大图 ◆ 功能导航 ◆ 菜单导航栏:走进万象、项目介绍、服务信息
【关键字】
◆万象WIFI:智能化回复商场WIFI密码 目的:为消费者提供网络支持
◆ 停车场:实时更新商场停车场信息,解除消费者后顾之忧 目的:通过微信便能了解商场实时停车场信息,让消费者不在为无处停车而烦恼
◆ 微万象:微信3G网站,打造属于独有的万象微官网 目的:全方位介绍商场实时信息、服务、活动等内容,打造最奢华的万象微信公 众平台
◆商铺实况图:以3D动图的形式,展现商业中心内各个商铺的信息 目的: 360度全景图,让你足不出户就能了解万象商场情况
◆公司简介:万象城总体介绍、及开发商信息介绍等 目的:打造独有的品牌效应
微信运营策划
CONTENTS
目录
一、 需求洞察 二、 产品策略 三、 集客风暴 四、 执行日程
1 需 求
Analysis 洞 察
■ 重庆 万象城 微信管理平台主要是通过
主题站+关键词索引构建的;
■ 通过主题站有序的、系统的、全面的,展示 重庆 万象城 的所有产品、宣传活动信息等;
■ 通过关键字的智能回复,让用户更直接、简便地获得具体 的产品信息;
4 集 客
Propagation 风 暴
集客风暴 全网推广
通过项目楼盘在推广期使用的纸媒户媒电媒网媒及现场的二维码“扫一扫”增加微信关注集客
纸媒户媒电媒体网媒
开展有奖收听“扫一扫”活动增加微信关注集客
有奖“扫一扫”
5 执 行
Schedule 日 程
执行规划 技术实施
行业调查
服务内容
意向洽谈
设定方案
【关键字】
◆ 客服热线: 目的:让买家及意向买家对项目楼盘充满信心。
◆ 求职招聘:发布最新招聘信息 目的:打造独有的微信招聘平台
◆ 万象导航:商铺地址及周边地标性地点地理位置地图及交通线路指示介绍。 目的:方便意消费者了解项目楼盘具体位置及前往。
◆ 会员招募:品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台 目的:打造独有Байду номын сангаас万象会员模式,引发潜在消费需求
相关文档
最新文档