行政部绩效考核指标表
行政职能绩效考核表
行政职能绩效考核表一、绩效目标设定1.1 目标一：提高办公效率- 目标说明：通过优化行政流程和采用高效的工具，提高办公效率，提供更快速和准确的行政服务。
- 目标评价指标：每月完成的行政任务数量，行政服务响应时间，行政流程改进建议数量。
1.2 目标二：增强团队合作- 目标说明：通过加强团队沟通和合作，提高行政部门与其他部门的协作效果，共同促进组织的整体发展。
- 目标评价指标：团队合作活动数量，与其他部门合作项目的成功率，行政部门与其他部门的满意度调查结果。
1.3 目标三：提升专业能力- 目标说明：不断提升行政人员的专业能力和知识水平，使其能够更好地应对日常工作中的挑战和需求。
- 目标评价指标：参加培训和研究的次数，专业能力提升的成果，员工满意度调查结果。
二、绩效评估方法2.1 自评- 行政人员每季度进行一次自我评估，根据绩效目标设定的评价指标，自行评估自己在各个方面的表现和达成情况。
2.2 直属领导评估- 行政人员的直属领导每季度对其进行绩效评估，根据绩效目标设定的评价指标，评估行政人员在各项工作中的表现和达成情况。
2.3 360度评估- 每年进行一次360度评估，包括行政人员的自评、直属领导评估，以及其他部门的评估意见，全面了解行政人员的工作表现和能力。
三、绩效考核结果使用3.1 绩效激励- 根据绩效考核结果，给予优秀行政人员相应的激励，例如奖金、晋升或其他形式的奖励，以鼓励其继续保持良好的工作表现和进一步提升能力。
3.2 绩效改进- 根据绩效考核结果，对低于预期的绩效进行改进和提升，例如提供培训和辅导以提高工作能力，或重新安排工作任务以更好地发挥个人优势。
3.3 绩效记录- 绩效考核结果将被记录在行政人员的档案中，作为评估其绩效和职业发展的重要参考依据。
以上为行政职能绩效考核表的内容，用于衡量行政人员在提高办公效率、增强团队合作和提升专业能力方面的绩效情况。
通过绩效考核，可以激励优秀人员、改进低绩效和记录绩效表现，以促进行政部门的持续发展和提高整体组织绩效。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
人事行政经理岗位绩效考核表
8
8
组织接待、外部公 众关系沟通协调
负责政府领导或合作伙伴的接待工作，跟进赛事活动等工作安排及接待准备，维护公司对外形象，每缺失 一次扣2分； 配合总经理处理外部公共关系及配合公司与其他部门的沟通协调工作，每缺一项扣2分。
13
工9Leabharlann 履行职责 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作，每次扣5分；
自评 得分
职位：
上级 评分
总部 评分
提供考核 依据部门
人事行政部
人事行政部 人事行政部 人事行政部
人事行政部
财务部 人事行政部
相关部门 人事行政部
相关部门 相关部门
被考核人签字：
本月绩效考核评分合计
100
、
批准领导签字：
评分 说明
分
按要求整理公司数据信息及文件修订，草拟对内、对外行文工作，并保证文件准确性，每缺失一次扣2分；
8
5
3
分
综合管理 组织召开经营管理层会议，做好相关会议准备工作，并跟进会议讨论内容的落实情况，每缺失一次扣2分； 15 每月定期组织员工培训（不低于2次），并负责收集各部门培训计划并监督执行情况等，每缺失一次扣2分 。
6
物资采购及成本控 有计划的进行办公、劳保用品等相关物资采购和管理工作，超出计划部分，每项扣1分；对接供应商询价比
制
价，有效控制采购成本，保证采购物资的品质及要求均符合使用部门标准，缺失一项扣2分。
8
7
巡查管理
督查巡检执行情况并及时通报、处罚，每缺失一天督查记录扣2分；汇总统计督查结果，作为绩效考核重要 依据，统计失误每项扣2分。每月不低于2次巡检。
5
作
态
行政人员绩效考核表
行政人员绩效考核表背景行政人员绩效考核是评估行政人员在工作中的表现和成绩的一种方法。
这份文档旨在提供一个标准的绩效考核表，供公司使用。
考核指标1. 工作完成质量：- 对工作任务的准确理解和执行能力- 工作的效率和及时性- 解决问题的能力和创新思维2. 团队合作：- 与同事和其他部门的良好合作关系- 在团队中的协作能力3. 领导能力：- 承担责任，并能有效组织和管理团队- 带领团队实现目标的能力4. 专业知识和技能：- 在岗位职责中所需的专业知识和技能水平- 进一步的研究和不断提升的积极性5. 客户服务：- 积极应对和处理客户问题和需求- 提供优质的客户服务经验考核标准根据以上考核指标，将绩效分为以下几个等级：1. 优秀（80-100分）：在所有考核指标上表现出色，具有出色的工作质量、团队合作和领导能力，拥有深厚的专业知识和技能，并能提供出色的客户服务。
2. 良好（60-79分）：在大部分考核指标上表现良好，有一定的工作质量和团队合作能力，具备较强的领导潜力，并能提供满意的客户服务。
3. 及格（40-59分）：在部分考核指标上表现平庸，具有一定的工作能力和团队合作意识，但需要进一步提升领导能力和专业知识水平，并提供满意的客户服务。
4. 不合格（0-39分）：在大部分或全部考核指标上表现较差，工作质量和团队合作能力不达标，缺乏领导潜力和专业知识水平，并无法提供满意的客户服务。
考核过程1. 考核周期：每年一次，通常在年底进行。
2. 考核方式：行政人员绩效考核由上级主管部门负责。
通过定期评估、工作记录和员工自评等方式进行评估。
3. 考核结果：考核结果将作为绩效评估的依据，用于薪酬调整、晋升和奖励等决策。
结论行政人员绩效考核是评估其工作表现和成绩的重要工具。
通过明确的考核指标和标准，能够更客观地评估行政人员的表现，并为公司做出相应的决策。
以上是行政人员绩效考核表的内容，希望对助您有所帮助。
人事行政部门绩效考核表
人事行政部门绩效考核表一、考核指标及权重
二、具体考核内容
1. 绩效目标达成情况
- 目标设定的合理性和可行性
- 完成目标的进展和成果
- 目标达成情况的自评和上级评价
2. 工作质量与效率
- 任务完成的质量和准确性
- 工作进度和效率的管理
- 处理问题的能力和解决方案的有效性3. 团队合作与沟通能力
- 积极参与团队活动和合作任务
- 合理分配工作和协作安排
- 有效沟通和协调团队成员
4. 创新与改进能力
- 提出并实施工作改进的建议
- 对工作流程和方法的创新和优化
- 具备积极的研究和探索精神
5. 自我发展与研究能力
- 持续研究的积极性和研究计划
- 参加培训和进修的情况
- 运用研究成果提升工作能力
三、考核方法和评分标准
1. 考核方法
- 绩效目标达成情况：定期汇报、自评和上级评价- 工作质量与效率：工作日志、质量检查和效率评估- 团队合作与沟通能力：360度评价、团队活动记录- 创新与改进能力：工作建议和改进案例
- 自我发展与研究能力：培训记录和研究计划
2. 评分标准
四、考核结果反馈和改进措施
- 根据考核结果，给予及时的反馈和评价
- 针对不足之处提出具体改进措施
- 鼓励优秀表现并提供成长机会
五、考核表填写及归档
- 考核表由被考核人员填写和上级评定
- 定期归档并作为绩效管理的参考依据
以上是《人事行政部门绩效考核表》的主要内容，旨在全面评估员工在绩效考核各项指标上的表现情况。
通过明确的考核目标和评分标准，能够促进员工的工作动力和自我发展，进一步提升整个部门的绩效水平。
人事行政岗位绩效考核表行政人事经理绩效考核表
日
常
行 30 为
考勤
全勤/从未请假
考
核 指
20
办公卫生 及环境卫
按规定值日卫生非常干净、物品摆放整齐；营 造良好的办公氛围
评分标准
达到目标
一级 （100%）
基本达到目标 二级（80%）
不能达到目标 达到目标
基本达到目标
三级（60%） 一级
（100%） 二级（80%）
不能达到目标 三级（60%）
达到目标
（100%） 二级（80%）
不能达到目标 三级（60%）
体现在1.具备强烈的学习意识2.利用工作空闲时 达到目标
一级 （100%）
20 学习力 间学习本岗位相关知识，3.与同事讨论、交流工 基本达到目标 二级（80%）
作经验。
不能达到目标 三级（60%）
分值 考评指标
指标定义
30
企业认知 度
在较快的时间内能够快速融入公司，认同企业 文化，并为能身处其中而感到自豪，希望能在 公司长远发展。
人事行政岗位绩效考核表
分值 考评指标
30
工作完成 率
关
键 考
30
招聘完成 率
核
指
标
20
培训完成 率
ห้องสมุดไป่ตู้
20 工作质量
指标定义
体现在1.善于制定工作目标并努力达成2.工作进 度及时反馈汇报
体现在采取有效招聘渠道组织实施招聘，及时 满足用人部门岗位需求
体现在积极进行培训需求调查，组织相关人员 实施培训，并对培训效果进行评估
基本达到目标
三级（60%） 一级
（100%） 二级（80%）
不能达到目标 三级（60%）
行政部KPI指标表-范本
资料来源 行政部 行政部 财务部 行政部
× 100% × 00% × 100%
完好设备台数 设备总台数
× 100%
量
5 按时完成率 后勤服务满意度
季/年度
办公用品采购按时完成 办公用品应采购量
× 100%
行政部
企业员工对后勤服务的满意度 6 季/年度 评价的算术平均值 相关部门因车辆调度不合理而 7 车辆调度合理性 季/年度 对行政部投诉的次数 考核期内消防安全事故发生的 8 消防安全事故发生次数 季/年度 次数 相关合作部门对行政部工作满 9 部门协作满意度 年度 意度评分的算术平均值 人力资源部 行政部 行政部 行政部
行政部关键绩效考核指标
序号 1 2 3 4
KPI 指标 行政工作计划完成率 后勤工作计划完成率 行政费用预算控制率 行政办公设备完好率 办公用品采购
考核周期 季/年度 季/年度 季/年度 季/年度
指标定义/公式
行政工作实际完成量 行政工作计划完成量
后勤工作实际完成量 后勤工作计划完成量 行政费用开支数额 行政费用预算额
行政部绩效考核表
司机绩效考核表
姓名：部门：年度：
考核因素
考核具体内容
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分（30%）
部门分（70%）
1、满意度
2、接客户时准时出车
3、安全驾驶，不疲劳驾车，不酒后驾车，不因驾驶原因造成货物损坏遗失
/
考核分数
工作业绩
生产部
财务部
内销部
外贸部
行政部
自评分（30%）
部门分（70%）
1、满意度
每天中午帮食堂洗碗
每天清理卫生间，卫生间无异味
/
定时清理垃圾，每天至少一次清理办公大楼垃圾
每天清理办公大楼大厅，一天至少一次拖地，保持楼梯每天整洁
每天倾倒宿舍楼垃圾
外围道路、地面，每天先用扫帚清扫，随时检查地面。
工作态度
（2）
1、个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品
2、休假提前申请，严格要求自己，遵守制度纪律
3、爱护公司资源，节约用水、用电
4、服从上级安排，工作认真负责，按时按质
业务能力（2）
1、是否有熟练的专业技能，熟练的处理本岗位常规性工作
2、工作高效率，不耽误，按时签到
3、爱护公司资源,节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。
2、熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，
3、公司员工进出、异动手续办理，制作完善人事档案
4、能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、PPT办公软件
5、熟悉国家相关法律法规，并定期收集各类信息形成记录，灵活运用于工作中
人事行政部人事行政经理月度绩效考核表
人事行政部
证照管理
及时办理各类证照及年审
100%
5%
1.办理不及时每项次扣1分；
2.没有及时年审，扣2分
证照
年审记录
人事行政部
手续办理及时性
各类手续办理及时性与完整性
26411 672B 末E22477 57CD 埍25156 6244 扄534448 8690 蚐
100%
5%
1.手续办理不及时或不完整，每项次扣1分
负责
其他工作
工作类项
工作内容与操作说明
韦海峰
郭宝金
俞明凤
蔡文荣
1.
法务咨询
公司相关法务咨询、沟通、结果跟踪
负责
2.
工作表单
工作表单的设计、修正、调整、投入使用
负责
协助
协助
3.
朱先生事务
追踪公司租赁费用、物业费用统计、车辆违章咨询及协助处理、车辆保险购买与续约
负责
人事行政部经理绩效考核表
姓名
职务
考核时间
3.提前完成，加1分/份
提交报表清单
人事月报
人事行政部
资料完好性
资料损坏、丢失、泄露次数
0
5%
1.全部完好无损加1分；
2.每超出一次，扣1分
资料清单
人事行政资料
人事行政部
综合
评估
（30%）
36149 8D35 贵28559 6F8F 澏31238 7A06 稆20606 507E 偾40530 9E52 鹒30429 76DD 盝
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
（15%）
办公用品费用控制的监管
员工绩效考核表-行政事务文员
档案资料管理
档案、资料收集及时性、账物符合性、资料是否有序分类、便于查找，能否及时提供
12
项目申报跟踪、管理
是否按要求草拟资料、整理上报材料，各类报表是否按期、无误准时上报
12
来客接待会议准备
来客接待是否及时、周到；会议准备是否充分、各类设施完好，未出故障；摄影工作是否无误，影像资料质量有保障
12
分值
自评
打分
服从性
是遵否守公司及部门的各项规章制度；有无迟到、早退、无故缺勤情况；工作是否有效率
8
积极主动性
是否有不满足于现状、积极奋进的精神；是否具有改进和改善工作的热情；是否具有增加工作量，提高工作质量的愿望。
8
责任感
是否能够善始善终地完成本职工作；遇到工作中的失误，是否推卸责任；在接受工作任务时，能否让上级放心。
行政部员工绩效考核表NO:
姓 名
单 位
岗 位
考核日期
考核总得分
行政部
行政事务文员
工作任务完成情况考核（月度考核此项指标占到全部分值的70%，年度考核占到50%）
考核指标名称
指标考核要点
分值
自评
打分
文件收发及文字性工作
一般公文5天以内处理，急件即刻处理，是否按规定及程序办理；文字性工作起草及时性、质量符合性
其他及临时事项
处理
其他工作是否及时完成；上级交代的任务是否及时、保质完成，有无延误、遗忘或完成质量不高的情况
12
办公设备管理
办公设备备案完整、及时性，账务符合性，故障设备是否及时处置、报表是否及时上报，领用是否符合规定；
10
工作表现情况考核（月、年度考核此项指标占到全部分值的30%）
行政部绩效考核表
6
20分
工作态度
1、对工作有高度责任心，始终坚持公司利益高于一切，为提高部门工作效率提出积极方案 。
6
1、能高效完成领导交办或安排的各类工作事项，积极配合其它部门各类活动中的相关工作 5
其它相关工作8分
2、能积极
主动协助
其它相关工作8分
配合部门 同事完成
本职以外
的其它各
类相关工
月绩效考核工资总额：
2、每月29号提报食堂工作人员的下月排班表，认真检查核对有关食堂物品采购的相关账目 明细汇总表并于每月1号及时上报至经理。
分 值
评分情况
自 评
经理评分
8
8
食堂 管理 20分
3、认真及时做好食堂房租、水电费、物管费的查收和交报工作。
4
会议室 管理13分
1、能认真执行“会议室管理规定”，保持会议室的环境卫生和会议秩序，认真保管、维护 会议设施设备，依据“会议室预约使用申请”做好会前准备、会议服务、会后整理相关工作 2、在会议室闲置期间，能做好防火、防盗、锁门和座椅维修保养等工作。
总得分情况
本月实际考核得分：
考核工资总计：
3
100
大写：
份
9 4
印章管理 1、认真保管好各类印章，对各部门印章的使用认真做好细致登记。
5
基础
岗位 资料管理 1、定期对各类报告、身份证复印件、文件、通知等保管整理及分类工作。
6
工作 业绩
书籍管理
1、严格执行“图书借阅管理制度”并对各类书籍进行分类、编号、造册、登记
7
72分 花卉管理 1、根据花卉品种特性，定期对领导办公室的花卉盆栽进行养护、整理。
行政部职员绩效考核表
行政人员月度绩效考核表
行政人员月度绩效考核表员工信息- 姓名：- 部门：- 职位：- 月份：评分标准评分细则1. 出勤情况（10分）出勤情况（10分）- 出勤天数满勤（20个工作日）得满分，出勤天数每减少1天扣0.5分。
2. 工作态度（20分）工作态度（20分）- 与同事、上级及客户的沟通和合作态度良好，关心他人，积极支持团队合作，无投诉或纠纷得满分。
- 沟通缺乏耐心，合作意识不强，投诉或纠纷一次扣5分，每增加一次扣5分。
3. 工作效率（30分）工作效率（30分）- 工作任务及时完成且质量上乘得满分。
- 工作任务及时但有一定疏漏扣5分，每增加一项疏漏扣2分；工作任务延期一次扣10分。
4. 专业能力（30分）专业能力（30分）- 在工作中展示出色的专业知识和技能得满分，经常给同事提供有价值的建议和帮助，受到表彰一次加5分，每增加一次加5分。
- 工作中展示一般的专业能力扣5分，没有给同事提供有价值的建议和帮助扣5分。
5. 额外贡献（10分）额外贡献（10分）- 超出职责范围的额外贡献受到表彰得满分，例如参与公司活动策划、组织志愿者活动等。
- 没有额外贡献不扣分。
总结综合以上各项评分标准及细则，根据员工在本月的表现进行评分，计算总分。
总评分范围：- 90-100 分：优秀- 80-89 分：良好- 70-79 分：一般- 60-69 分：较差- 0-59 分：不合格评分人：_________________ 日期：_____________ 被评人：_________________ 日期：_____________。
行政部KPI绩效考核表
行政部KPI绩效考核表KPI绩效考核表部门：行政部考核时段：考核项目工作计划管理制度权重25分15分考核指标工作计划完成率管理制度修订及完善行政费用预算控制率人力费用预算控制率企业文化活动完成率公司全体大会组织部门建设完成率指标内容及标准工作计划按时完成到位规范人事、行政管理制度，并公布执行每月执行行政费用预算计划，费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批）每月执行人力费用预算计划，费用控制率达80%以上特殊情况需报告审批）公司年度文化建设实施完成率90%（含）计分方法扣分为权重数值）延误一次扣2.5分未完成一次扣1.5分考核依据工作报表管理制度公布并执行费用表查核部门直接上级直接上级考核得分自评直接上级行政费用10分未达成按比例扣分直接上级人力费用10分未达成按比例扣分费用表直接上级企业文化10分未达成按比例扣分活动组织计划直接上级会议组织10分员工大会组织及有序开展完成部门人员队伍建设、督导下属工作内容并进行定期检查、按期部门集会月度团体事情无重大失误未完成一次扣1分月度员工集会下属工作报表抽查工作报表直接上级部门扶植10分未完成一次扣1分出现一次失误扣1分，有重大失误为零直接上级工作失误10分工作失误重大直接上级特别加分：分，原因。
特别减分：分，原因。
直接上级签字：总经理意见：赞成调整为分。
理由：字：合计绩效面谈日期：考核结果等级：□S□A□B□C□D面谈结果：□完全或基本达成一致□存在不合，不合点：签。
行政办公员绩效考核表
行政办公员绩效考核表背景行政办公员是组织中非常重要的一员，他们的绩效直接影响到工作效率和组织运营的顺利进行。
为了全面评估行政办公员的工作表现，我们制定了以下的绩效考核表。
绩效考核指标1. 任务完成能力：行政办公员需要完成各种日常任务，包括文件处理、会议安排、邮件回复等。
请评估行政办公员在完成各项任务时的速度、准确性和效率。
2. 沟通协调能力：行政办公员需要与各个部门和员工进行良好的沟通和协调，以确保工作的顺利进行。
请评估行政办公员在沟通协调方面的表现，包括口头和书面沟通能力、团队合作能力等。
3. 解决问题能力：行政办公员需要具备解决问题和处理紧急情况的能力。
请评估行政办公员在应对问题和紧急情况时的应变能力和决策能力。
4. 时间管理能力：行政办公员需要合理安排时间，确保任务按时完成。
请评估行政办公员在时间管理方面的表现，包括任务优先级的确定、工作计划的制定等。
5. 专业知识和技能：行政办公员需要具备相关的专业知识和技能，如办公软件的使用、文件处理和管理等。
请评估行政办公员在专业知识和技能方面的掌握程度和应用能力。
评分标准根据上述绩效考核指标，我们将行政办公员的表现进行评分。
评分采用五分制，具体评分标准如下：- 优秀：表现卓越，在各项评估指标上都表现出色，得分>=4分；- 良好：表现良好，在大部分评估指标上达到要求，得分>=3分；- 一般：表现一般，在部分评估指标上达到要求，得分>=2分；- 需改进：表现较差，在多个评估指标上未达到要求，得分>=1分；- 不合格：表现非常差，多数评估指标未达到要求，得分<1分。
绩效考核结果使用绩效考核结果将被用于评估行政办公员的工作表现，并作为晋升、奖惩等决策的依据。
请各位评估人员根据实际情况，客观、公正地评估行政办公员的绩效。
签字确认评估人员：__________________ 日期：__________________。
行政岗位绩效考核表格
行政岗位绩效考核表格考核项目考核项目。
| 分值范围 | 评分指标。
|工作态度与执行力 | 20.| 准时完成任务主动沟通与协调自我激励与解决问题能力。
|工作质量。
| 30.| 准确无误的文档和报告高效完成工作任务乐于接受反馈和改进 |团队合作。
| 20.| 积极参与团队合作有效的协作与协调能力支持和帮助他人。
|绩效目标达成。
| 30.| 实现个人和部门绩效目标的进展和成果能够应对工作挑战和变化。
|评分标准优秀: 95-100良好: 85-94一般: 75-84需改进: 0-74评分说明工作态度与执行力准时完成任务: 按时交付工作成果，没有延误或不能达成的问题。
主动沟通与协调: 积极与同事和上级沟通，促进工作顺利进行。
自我激励与解决问题能力: 在工作中表现出积极主动且解决问题的能力。
工作质量准确无误的文档和报告: 提供无错误且准确的文档和报告。
高效完成工作任务: 在规定的时间内高效完成任务。
乐于接受反馈和改进: 积极接受反馈并改进工作质量。
团队合作积极参与团队合作: 主动参与团队活动，积极与团队成员合作。
有效的协作与协调能力: 在团队合作中表现出高效的协作和协调能力。
支持和帮助他人: 对团队成员提供支持和帮助。
绩效目标达成实现个人和部门绩效目标的进展和成果: 达到或超越个人和部门设定的绩效目标。
能够应对工作挑战和变化: 在复杂和变化的工作环境中适应和应对问题。
以上是本次行政岗位绩效考核的考核项目和评分标准。
请根据实际情况进行评分，并对员工在各项指标上的表现给予相应的评价。
考核结果将用于提升员工的工作质量和发展机会的分配。
感谢各位评审的辛勤工作！。
行政部专员绩效考核表
行政部专员绩效考核表行政部行政专员绩效考核表年月日姓名部门职务直接上司部门经理间隔上司出勤嘉奖小功大功迟早退旷工事假病假婚假丧假产假警告申戒小过大过表扬奖惩到1。
5/1.5/次 4/天 1/天 0.5/天 0.5/天 0.5/天 0。
5/天 0.5/次 1。
5/次 3/次 5/次 0。
5/次 1。
5/次 3/次 5分/次次加扣分 - — - - — - —— - + + + +分值自评复评考核项目考核内容5 为人处事忠肯，性情温和，与人为善,尊重同事，注重礼仪礼节4 礼仪礼节到位，对待工作认真，对待是非不传播,关心同事，帮助同事品德修3 无论什么事情具有明哲保身的潜意识，比较中立，不支持也不反对养5 分—1 性情偏激，情绪波动不大，我行我素，偶有排斥异己,不与人为善公—2 私心严重，性情过激，搬弄是非，诽谤他人报复心强5 身先士卒改善集体工作，为集体出谋划策，有促进工作的具体表现和具体事例及合理建议共4 经常鼓励同事，不诋毁团队声誉，想方设法解决集体的存在问题,并主动提出合理化建议团队指精3 发现问题不及时,不过问不监督，对本团队毫无建树，只能完成本职工作神5分 0 本职工作不作为还不关心本团队的发展,置身局外,心胸狭窄、思想消极标 36诋毁诽谤先进，破坏分裂团队，中伤队友，破坏团队氛围，阻碍团队发展—1/次5 职责范围内的工作无须监督，主动而不推脱，跟踪到位，紧急缓慢有序进行分 4 能够完成任务，份内的工作需要主管监督和跟踪责任2 较为负责，偶尔有找借口，本职工作延期完成,不主动加班心5分—1/次责任心不强，不主动不积极须有人监督方能不情愿完成任务-2/次没有责任心，找理由推脱，不情愿处理,怕担责任5 绝对服从上级命令，从不讨价还价，从不有意同上司争论或找借口，并能够顺利完成且主动汇报4 按上级命令去执行,并能够完成任务，但不是即时执行，有不情愿的表现，要求及时改正时，服从3 虽然按上级命令去执行,仍需上级督促且偶有闹情绪和极不情愿的表现性5分—1 不服从上级命令与安排，自以为是，有意同上司争论或找借口,我行我素-2 经常顶撞上级，擅自离岗位，要求及时改正时不服从管理，未有任何行动与回复5 在本职岗位上工作热情、积极主动，不要上级过问就能完成工作任务,不推三拖四和拖延时间，主3 在本职岗位上，认真工作，按时上下班，工作缺乏紧迫感，不急不慢动性52 带情绪工作，工作效率不高，有时需要上级督促,应付了事分—1 主动积极性较差，经常需要上级督促,以应付交差的心态对待工作5 严格要求自己，不在办公室喧哗,吃零食，玩游戏，聊天无违纪且监督他人违纪纪4 自我控制能力强不违法乱纪，但对他人的违纪行为，不举报不制止，保持中立有反映事实一次律性5—1 纪律性一般，没有约束自己的意识,随心所遇,上级去指导自己也不改进二次分-2 纪律性较差，经常违纪，借故离岗，上班时间看报纸，聊天，等其它违纪行为6 完全能按照上级的意图和工作职责执行，领会上级的指令并积极主动完成所交任务和本职工作执5 无须上级监督,主动完成职责范围内的工作，并努力执行，上级交办的事项时有不情愿执行行力64 偶需上级督导才极不情愿去做,且完成工作的质量不高，应付了事分0 执行力较差，上级吩咐的工作完不成8 及时准确的归档各类文件，档案100％月无不良投诉文档归4 认真，细致的归档各类文件，档案,偶有出错，有效投诉月不超1次档8定分 0 文件，档案管理混乱经常出错,有效投诉月2—3次量指 8 及时、准确的完成的员工的各类报销票据100% 月无不良投诉。
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序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
行政工作
计划完成率
季/年度
×100%
行政部
2
后勤工作
计划完成率
季/年度
×100%
行政部
3
行政费用
预算控制率
季/年度
×100%
财务部
4
行政办公
设备完好率
季/年度
×100%
行政部
5
办公用品采购
按时完成率
季/年度
×100%
行政部
6
后勤服务满意度
20%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
3
接待费用控制率
15%
考核期内接待费用控制率在____%以内
4
接待服务方案
提交及时率
15%
考核期内接待服务方案提交及时率在____%以上
5
信息传递及时率
10%
考核期内接待对象反映的信息传递及时率达100%
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价达到____分以上，每低1分，减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上，每低1%，减____分
车辆管理
①严格执行企业车辆安全管理制度，合理安排车辆的使用，每违反1次，减____分
②出车及时率达到____%，每低于1%，减____分
②掌握本专业知识，有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强，协作能力强，乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
参与企业经济谈判，为相关部门提供决策参考，相关部门满意度评价的算术平均值
法律部
6
普法培训
计划完成率
季/年度
×100%
法律部
7
文书档案归档率
季/年度
×100%
法律部
21.3后勤部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
后勤部经理
部门
后勤部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
后勤工作
6
维修费用降低率
10%
考核期内维修费用降低率在____%以上
7
维修及时率
5%
考核期内维修及时率在____%以上
8
食宿服务满意度
5%
考核期内员工对食宿服务满意度评分在____分以上
9
安全事故
发生次数
5%
重大安全事故发生次数为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
安全事故
安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等，车间工伤除外
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
签字：日期：
签字：日期：
21.4接待部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
接待部经理
部门
接待部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
接待部门工作
计划完成率
计划完成率
20%
考核期内后勤工作计划完成率达100%
2
后勤费用
预算控制率
15%
考核期内后勤费用预算控制率在____%以内
3
基建工作
计划完成率
15%
考核期内基建工作计划完成率达100%
4
环境卫生达标率
10%
考核期内环境卫生标率达100%
5
公共设施维
护及时率
10%
考核期内公共设施维护及时率在____%以上
存车处管理
车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减____~____分不等
公共设备、
设施维修及时
因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减____分
治安管理
年度内重大安全事故发生次数为0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减____分
工作
能力
专业知识
①全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
各类法律风险分析
报告提交及时率
季/年度
×100%
法律部
2
法律纠纷
发生次数
季/年度
考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数
法律部
3
法律纠纷
处理及时率
季/年度
×100%
法律部
4
诉讼胜诉率
季/年度
×100%
法律部
5
法律支持满意度
季/年度
签字：日期：
签字：日期：
21.5行政后勤人员绩效考核方案
方案名称
行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编号
一、考核目的
①通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。
②全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容
考核标准
工作态度出勤Fra bibliotek况出勤率达到____%以上，每低1%，减____分
工作主动性
①对分内分外的工作都十分积极主动，____分
②能主动地完成好本职工作，____分
季/年度
企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值
行政部
7
车辆调度合理性
季/年度
相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数
行政部
8
消防安全事
故发生次数
季/年度
考核期内消防安全事故发生的次数
行政部
9
部门协作满意度
年度
相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值
人力资源部
21.2法律部关键绩效考核指标表
6
接待服务满意度
10%
考核期内接待服务满意度评价在____分以上
7
接待服务
被投诉次数
10%
考核期内接待服务被投诉的次数在____次以下
8
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
部门工作计划完成率
部门工作计划完成率= ×100%
被考核人
考核人
复核人
签字：日期：
③工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分
④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分
工作责任心
①工作一丝不苟且勇于承担责任，____分
②工作勤奋，责任心较强，____分
③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④工作较马虎，责任心不强，____分
服务态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
③考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。
四、考核反馈
考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
五、绩效评估奖惩规定
①依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
②年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
④年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期