精品酒店安缦酒店(Aman)案例研究分析
安缦酒店设计分析方案
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安缦酒店设计分析方案安缦酒店是一家高端豪华酒店品牌,致力于为客户提供高品质的服务和舒适的入住体验。
酒店设计是其成功的关键之一,因此本文将对安缦酒店的设计进行分析,并提出相应的方案。
首先,安缦酒店的整体设计风格应体现出高贵、典雅和现代的特点。
酒店建筑应具有独特的外观,吸引顾客眼球,同时与周围环境相协调。
建筑的外立面可以采用大面积的玻璃幕墙,使整体建筑看起来明亮通透,与现代城市的氛围相契合。
建筑的线条要简洁流畅,体现现代建筑的美感。
建筑顶部可以设计成岗楼,提供观景平台,让客人可以欣赏到周边美景。
其次,大堂是安缦酒店的门面,需要给客人留下深刻的第一印象。
大堂的设计应该奢华大气,采用高级材料,如大理石、木饰面等,营造出舒适宽敞的氛围。
大堂的色彩搭配可以选用暖色调,如米色、金色等,让人感觉温暖舒适。
大堂的家具摆放要合理布局,保证客人的通行空间,并且便于工作人员的工作。
大堂的中央可以设置一个大型水景,增加视觉效果,让人感到宁静放松。
酒店客房是客人入住的核心场所,因此其设计要注重舒适性和实用性。
客房内部的装修应采用高品质的材料,如实木地板、天然石材等,给人一种高档、质感的感觉。
客房的色彩可以选用柔和的暖色调,如米色、灰色等,给人一种宁静舒适的感觉。
客房的家具要符合人体工程学原理,保证客人的舒适度,并且要设置合理的储物空间,方便客人放置行李和私人物品。
客房还应配备先进的科技设备,如智能家居系统、嵌入式音响等,提高客户的居住体验。
除了客房,安缦酒店还需要配备高档餐厅、会议室、健身房等设施。
餐厅的设计应用餐厅功能和餐饮风格的特点,如可以设置开放式厨房,让客人可以看到厨师现场烹饪食物,增加互动感。
会议室的设计要注重灵活性和实用性,要满足不同类型的会议需求。
健身房的设计要舒适宽敞,提供各种健身设施,如跑步机、哑铃等,让客人能够进行全面的健身活动。
总之,安缦酒店的设计方案应注重高品质、舒适性和实用性,通过独特的外观、豪华的大堂、舒适的客房和配套设施,为客人提供独一无二的入住体验。
2016年高端酒店行业安缦酒店分析报告
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2016年高端酒店行业安缦酒店分析报告2016年4月目录一、全球精品酒店的代表:安缦酒店 (3)1、无意之举创造的精品酒店品牌 (4)(1)安缦品牌的创立 (4)(2)安缦的发展历程 (5)2、安缦布局全球,酒店各具特色 (6)(1)村庄里的酒店:安缦达里(Amandari) (7)(2)沙漠之旅:安缦吉里(Amangiri) (8)(3)顶级帐篷梦幻之旅:安缦卡拉(Aman-i-Khas) (8)二、安缦在中国:安缦颐和、安缦法云以及安缦大研 (9)1、四大类型的酒店提供全方位的服务体验 (10)2、安缦的收费模式:以杭州安缦法云酒店为例 (11)三、安缦的特色之处:不走寻常路 (13)1、安缦经营哲学与众不同 (13)(1)TobeAman(和平、宁静) (13)(2)家的感觉 (14)(3)追求独特性 (14)2、安缦的品牌传播独具特色 (14)(1)拒绝广告和商业化的演示 (14)(2)口碑传播 (15)(3)主题先行,不以价格为噱头 (15)3、安缦成功的原因 (16)(1)品牌和项目的门当户对 (16)①坚持酒店的关键特质 (17)②极致服务——5:1 (17)安缦创立至今已有30家酒店,布局全球五大洲。
总部位于新加坡的安缦酒店集团创建于1988年,是全球顶尖的精品酒店集团。
旗下目前已拥有30家酒店,遍布全球五大洲的20多个国家和地区。
旗下的每一家酒店风格均不相同,均根据当地的环境和市场形成自身特色。
安缦酒店的数量不多,但是服务品质极高,开创了面面俱到、奢华低调的独特品牌。
安缦的所有酒店可分为四大类型:热带岛屿型、遗产遗迹型、探索型和荒漠类型酒店。
不同类型的酒店除了提供常规的豪华服务之外还各自具有自身特色的特有酒店产品,让住客获得别处无法复制的独特体验。
而安缦旗下的每家酒店坚持一店一貌绝不重合,形成独特的核心竞争力。
另外,安缦酒店的收费标准一般都是按照不同的服务类型和设施等级来实施的。
杭州法云安缦度假酒店案例分析[整理]
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杭州法云安缦度假酒店案例分析[整理] 杭州法云安轨度假酒店案例分析杭州法云安轨度假酒店案例分析轨目背景法云安轨度假酒店毗轨著名的轨寺~轨有无可比轨的自灵然轨景和特的地理位置。
独它是安轨集轨在中的第二家酒国店。
安轨;Aman,集轨是世界轨轨的休轨度假酒店集轨~他在全球轨有及管理20家豪轨型度假酒店。
安轨;Aman,~在梵轨里是和平、安的意静它思。
的轨轨人Adrian Zecha曾轨,“安轨要轨造的~是一轨轨于遥轨文化的渴慕,轨于感官轨愉的欲求,轨于轨意及轨雅生活的激轨”。
安轨每一家酒店的轨址~建筑的改造以及酒店的轨轨~首先要轨地当研文化轨行考察究~力求本土将与的人文精神自然景轨达到最完美契合。
轨目定位法云安轨是由明清轨留的古村落法云古村修轨而成的精品酒店~酒店主要轨掘其古村落轨史文化价轨和毗轨两大寺轨的宗教轨轨~同轨也把文化商轨化向世界轨放~轨更多的世界游客明体会清轨士文化。
安轨法云酒店可能是世界上唯一安排房客参与佛寺早轨的商轨酒店。
酒店定位,以明村清落和轨士文化的亮点~提供一轨恬淡轨逸、随遇而安的生活意境。
轨轨概念,“18世轨的中国村落”“保持原生轨山野趣味的西湖山地自然村落”轨轨轨,小轨模~精致~私密~低轨区域分析法云安轨位于西湖西轨的山谷之轨~距杭州市中心20分轨轨程。
沿路旁竹林密布两、草木青园内翠~轨轨植物和西湖部水路~便到天竺寺和天竺古村落。
法云安轨即坐落于天竺古村一另灵轨~北高峰之麓~毗轨轨寺和永福寺。
基地包括周轨茶园内在~占地面轨共轨14公轨。
永福寺灵轨寺西湖法云安轨天竺古村基地轨状基地分析交通轨轨,主要由一条轨轨600米的小径径,“法云”轨接所有客房;庭院住宅,和酒店轨施。
法云径轨轨有一条小溪由南而北轨轨流轨~它曾轨是古村落日常生活的聚集地~村民轨在茶辛园勤轨作了一天~午后便轨集于此~沐浴更衣~轨聊轨轨。
周轨植物品轨丰富~有茶轨、翠竹、桂花、玉轨、樟轨、七叶轨、野无花果、水曲柳和轨梅。
如何做安缦酒店 建筑方案设计
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安缦酒店建筑方案设计一、项目背景及概述安缦酒店是一家高端精品酒店,定位于提供豪华、舒适的住宿体验和贴心的服务。
酒店位于市中心繁华地段,周边商业设施齐全,交通便利。
酒店拥有独特的地理位置和优越的自然环境,为宾客提供了休闲度假、商务出行的理想住宿选择。
为了满足不同客人的需求,设计师在设计酒店建筑方案时充分考虑了功能性、美观性和舒适性,力求打造一个独具特色的现代酒店建筑。
二、设计理念与风格1.设计理念安缦酒店的设计理念是以“自然与现代、舒适与时尚”的相融相济为核心。
酒店建筑外观融合了简约现代的线条和大面积的玻璃幕墙,展现了现代建筑的科技感和视觉冲击力;室内设计以自然环境为灵感,营造出温馨舒适的居住氛围。
设计师在空间布局、材料选用、装饰风格等方面均倾注了心血,力求将酒店打造成一个融合现代风格和自然元素的独特空间。
2.设计风格安缦酒店的设计风格取自于现代主义建筑风格,以简约、清晰、方正的线条为主,结合了现代材料和技术,展现出现代建筑的独特魅力。
同时,设计师在设计风格中融入了一些自然元素,如绿植装饰、木质家具等,以营造出舒适自然的居住感。
整体风格简约大方,不失华丽和气派,体现了建筑的高端品质和现代感。
三、建筑外观设计1.建筑形态安缄酒店的建筑形态以简约大气为主,整体呈现出现代感十足的外观。
酒店建筑采用了L形的布局,主楼为一座七层高的建筑,采用了玻璃幕墙设计,使建筑显得通透明亮。
与主楼相连的是一座三层高的独立建筑,为客房区,便于客人入住。
建筑外墙采用了深色石材和金属材质,显现出高贵典雅的气质。
2.建筑细部处理建筑细部处理是设计中的重要环节,设计师在设计细节时注重突显建筑整体的现代感和高端氛围。
酒店入口处采用了透明玻璃幕墙设计,使空间更加通透明亮;外墙表面采用了纹理设计,增加了建筑的纹理感和层次感;室外空地设置了绿植和装饰雕塑,营造出宁静优美的环境氛围。
整体细节的处理使建筑更加完美、精致。
四、空间布局设计1.室内空间安缄酒店的室内空间设计充分考虑了实用性和美观性,旨在为宾客提供舒适宜人的居住环境。
安曼酒店分析PPT课件
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庭院客房
十间庭院客房中,大多数都备有特大双人床(大床)和明式衣橱。盥洗区内也都备 有双梳洗台以及独立的淋浴间和卫生间。
庭院客房卧室 13
套房
八间套房都备有特大双人床(大床)和明式风格的家具,并采用了卧室与起 居室二合一的格局。所有套房中都配有长榻、阅读椅和书桌。不同的套房,其室 内布局和朝向都各不相同,但宽敞的盥洗区都备有岛屿浴缸以及独立的淋浴间和 卫生间。
15
豪华套房
豪华套房就餐区域
豪华套房洗手间
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庭院套房
七间庭院套房的设计风格与豪华套房一致,但是空间更宽敞。
庭院套房客厅区域
庭院套房卧室
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御庭套房
御庭套房由三栋独立的建筑组成,分别用作私人居所、起居室/书房、公务 房。坐北朝南的私人居所是御庭套房的主体建筑,由起居室、卧室、私人用餐区 和专用水疗间组成,向南面对一个专属的庭院。入口处的小中堂可用作私人餐厅, 它旁边的休息室配有一些鼓墩、 长凳和茶几。 西侧的耳房设有浴缸,两个相互 独立的盥洗区被更衣室隔开。每个盥洗区内都有淋浴间、卫生间和一个梳洗台。 书房位于私人庭院的西厢房中,也可用于会客。公务房是一间董事会风格的会议 室,可以容纳 14 人同时开会,也可以用于举行私人聚会。
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御庭套房
御庭套房卧室
御庭套房客厅 19
5. 房间价格
备注: „以上价格以单人或双人入住为基础; „以上价格另需加收 15%的政府税费间的单程接送价格为 110 美元++,每车最多乘坐 3 人;机场代表携带颐和安缦的指示牌在机场接机,并帮助旅客通过海关和安 检, 协助旅客提取行李,并一直护送旅客到酒店车辆。
5
二、 北京颐和安缦
6
1. 酒店简介
安缦酒店解读 -回复
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安缦酒店解读-回复「安缦酒店解读」安缦酒店是一家高级精品酒店品牌,以其奢华的设计、细腻的服务和独特的环境而闻名。
本文将以「安缦酒店解读」为主题,逐步回答一些人们可能会有的问题,以帮助读者更好地了解这个品牌。
一、什么是安缦酒店?安缦酒店是一家奢华精品酒店品牌,始于中国,并在全球范围内迅速扩张。
它以提供一流的设施、高品质的服务和独特的体验而著称。
酒店的设计融合了传统与现代的元素,提供了一个精心打造的豪华空间,为客人创造出独特而难忘的体验。
二、安缦酒店的特点是什么?1. 奢华设计:安缦酒店的设计以奢华为主导,旨在为客人提供舒适且独特的环境。
酒店的内部装饰精细考究,运用了高级材料、优质家具和艺术品装点,营造出无与伦比的豪华感。
2. 独特体验:安缦酒店鼓励客人通过参与各种活动,深度体验当地文化和风土人情。
无论是品味当地美食、参加传统手工艺品工作坊,还是参观当地名胜古迹,都能让客人更亲近当地的文化。
3. 个性化服务:安缦酒店注重满足每一位客人的个性化需求。
酒店的员工接受过专业的培训,能够提供周到而个性化的服务,确保客人的需求得到满足,让他们感受到宾至如归的舒适。
4. 室内设施:安缦酒店的客房拥有一流的设施和舒适的空间,包括豪华的浴室、高品质的床铺和贴心的便利设施。
此外,酒店还提供多种多样的娱乐设施和场所,如健身房、餐厅、水疗中心等。
5. 环境保护:作为一家追求可持续发展的企业,安缦酒店致力于保护环境。
酒店通过节能减排、垃圾分类等措施,积极降低对环境的影响,并鼓励客人参与环保活动。
三、安缦酒店的服务如何?安缦酒店的服务以礼貌、热情和专业知识为基础,致力于为客人提供无微不至的关怀和周到的服务。
酒店的员工经过系统的培训,熟知各类服务流程和礼仪规范,能够满足客人的个性化需求。
1. 入住服务:在客人抵达酒店时,工作人员将提供快速、高效的入住服务,并为客人介绍酒店设施、服务和规定,确保客人能够轻松、顺利地安顿下来。
2. 餐饮服务:安缦酒店的餐饮服务包括多样化的餐厅和酒水选择,无论是早餐、午餐还是晚餐,客人都能品尝到精心烹制的美食和美酒。
杭州法云安缦度假酒店案例分析
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※如果没有提前预定,
所有的房间里都是不会特别
准备电视。
书房
客厅
坐浴
卧室
餐厅
盥洗
淋浴
小结
安缦法云
优势:
※区域:毗邻两大寺院,隐于旅游风景区
※基地:原有古村落
※设计概念:禅意生活
※客源:国际友人,“安缦痴”(品牌效应),信徒
缺点:
树,生产独具安缦风格的龙井
绿茶。博雅堂会议厅位于餐厅
楼上,配备最先进的视听设备。
拾级而上,举目四望,满目苍
翠,古村景致一览无余。为了
充分利用自然景观,此处附设
两座露台,是举行私人鸡尾酒
会的上佳场所。
中式食府
中式食府
茶室
会客厅
建筑解析—隐士文化
安缦对中国传统文化的尊重似乎是做到了极致。
的创办人Adrian Zecha曾说:
“安缦要营造的,是一种对于
遥远文化的渴慕,对于感官欢
愉的欲求,对于创意及优雅生
活的激赏”。
安缦每一家酒店的选址,建
筑的改造以及酒店的设计,首
先要对当地文化进行考察研究,
力求将本土的人文精神与自然
景观达到最完美契合。
安缦的营销策略,也是独特的。它从不打广告,也
不在乎媒体曝光。因为每家安缦度假村的房间都极少,
他的客源主要是金字塔尖端的小众客源。1对5的客人
员工比,确保了住客在安缦随时随地都能享受到最周全
的服务。
法云古村共有47处民居,虽然村民早已搬离,安
缦却保留了村庄原有的风貌。47栋独立的院落,都在
客房平面功能分析
安曼酒店分析
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散发出一种厚重的色泽。天花采用开放式设计,木质房顶的梁椽榉架一览无余,
散发着简洁、优雅、古朴的气息。所有的套房和房间还采用了传统木质格栅窗棂 和竹帘,营造出一种神秘之感,宛若撩开了时间的面纱窥探到历史深处的浪漫。
庭院客房
十间庭院客房中,大多数都备有特大双人床(大床)和明式衣橱。盥洗区内也都备 有双梳洗台以及独立的淋浴间和卫生间。
2. 位置及交通状况
颐和安缦酒店地处颐和园东门,步行 5-10 分钟可至地铁四号线北宫门站,出行 交通便利。 • 距离圆明园约 2.5 公里,乘坐出租车约 10 分钟; • 距离中关村广场约 5 公里,乘坐出租车约 15-20 分钟;• • • 距离天安门约 22 公里,乘坐出租车约 40 分钟;• • • 距离王府井约 23 公里,乘坐出租车约 45 分钟;• • • 距离西单约 18 公里,乘坐出租车约 35 分钟;• • • 距离鸟巢约 15 公里,乘坐出租车约 25 分钟;• • • 距离国贸约 25 公里,乘坐出租车约 50 分钟;• • • 距离北京首都国际机场约 38 公里,乘坐出租车约 50-60 分钟;• • • 距离北京南苑机场约 32 公里,乘坐出租车约 60-80 分钟;• • • 距离北京南站约 25 公里,乘坐出租车约 40-50 分钟;• • • 距离北京西站约 15 公里,乘坐出租车约 35 分钟;• • • 距离北京站约 25 公里,乘坐出租车约 40 分钟。
庭院客房卧室
套房
八间套房都备有特大双人床(大床)和明式风格的家具,并采用了卧室与起 居室二合一的格局。所有套房中都配有长榻、阅读椅和书桌。不同的套房,其室 内布局和朝向都各不相同,但宽敞的盥洗区都备有岛屿浴缸以及独立的淋浴间和 卫生间。
套房客厅
安缦酒店解读
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安缦酒店解读
安缦酒店是一家全球知名的豪华酒店品牌,由法国人阿尔贝托·安缦创立于1988年。
安缦酒店的选址通常十分独特,多位于历史悠久、自然风景绝佳的地点,如印度斋普尔的拉杰普塔纳王宫、北京颐和园、杭州法云安缦等。
安缦酒店以提供个性化服务和体验而闻名,注重细节,致力于为客人创造一个舒适、宁静和独特的环境。
酒店的建筑风格和室内设计也十分考究,通常与当地文化和自然环境融为一体,体现了安缦酒店独特的设计理念。
此外,安缦酒店还拥有一系列特色餐饮场所和水疗中心,为客人提供高品质的餐饮和水疗体验。
总的来说,安缦酒店是一家以其独特的选址、个性化的服务、精致的建筑和室内设计而闻名的豪华酒店品牌,为客人提供了一种独特的旅行体验。
(完整版)浙江法云安缦建筑案例研究分析
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杭州安缦法云度假酒店案例分析
杭州安缦法云度假酒店案例分析
HANGZHOUANMANFAYUNDUJIAJIUDIAN
基地包括周围茶 园在内,占地面积共 计14公顷。
基地现状
基地分析
交通组织:主要由一条长约 600米的小径:“法云径”连接 所有客房(庭院住宅)和酒店设 施。法云径东侧有一条小溪由南 而北缓缓流过,它曾经是古村落 日常生活的聚集地,村民们在茶 园辛勤劳作了一天,午后便汇集 于 此,沐浴更衣,闲聊畅谈。周围 植物品种丰富,有茶树、翠竹、 桂花、玉兰、樟树、七叶枫、野 无花果、水曲柳和杨梅。
法云村早在明朝时期就是隐士文人,如张 岱的隐居之地,张岱的《雪夜泛舟》至今还是 流传甚广。在设计该酒店时,还突出了明清文 人隐士文化作为主导的设计概念。
酒店中每幢建筑拥有一个诗意的名称,如清 秋居、藏花楼等,并搭配有意义相连的对联, 如 “藏花楼”搭配对联:抚琴床动摇,弄笔窗 明虚。
酒店内每幢客房的艺术品都采用不同书法 家的书法作品。匾体的木料都选用上好的银杏 木,对联则用对开的大竹杆进行篆刻,刻好的 书法用黑色上彩。古建的外观和朴素艺术品互 称,产生了典雅不侈的隐士文化气氛。
功能组织—主要分为三个功能 区域: ※ 客房区,酒店拥有舒适客房 52 间 ※ 水疗区,包含水疗室 6间 ※ 酒店运营配套功能区:包括酒 店餐厅、办公室、古玩店等。
建筑解析—法云古村
法云古村,占地面积共计 14 公顷,始建于唐朝,曾为附 近茶园村民所住。临杭州灵隐禅寺、永福寺等7大寺庙,是 上香古道的必经之地。7 大寺庙东晋时期印度惠理法师初来 东土传法时留下的4座:灵隐、灵顺、永福、上天竺。它们 全有1600年以上的历史,那是杭州作为佛国的开始。
酒店定位:以明清村落和隐士文化的亮点,提供一种恬淡飘逸、随遇而 安的生活意境。
精品酒店安缦酒店(Aman)案例研究分析
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精品酒店“精”在哪里
质:装修极其奢华考究,标准可超五星级
精
量:规模较小,客房数量有限 独:配套设施不对外开放,私密性强
专:面向高端人群,提供管家式服务
特:主题鲜明,风格迥异
精品酒店的3个关键特征
鲜明的 主题文化
要被客人承认和接受,必须有某些让客人兴奋、 无法忘却、印象极深的主题或文化
独具特色的 功能
Blakes酒 店
Morgans酒 店
世界精品酒店发展特点
精品酒店类型不断细分
早期出现的精品酒店主要类型集中在城市精品酒店,其他类型的酒店比较少。但随着精品酒店 内涵的不断衍生,精品酒店的表现形式也更加多样化。不仅在旅游胜地频频出现,而且更加注 重于城市历史、文化等元素的结合。力图打造博物馆+酒店或设计创意+酒店的模式,展现某段 历史人文或思想创意的碎片。
个性化的贴心服务
超越传统星级酒店的个性化贴心服务是吸引客 户重复入住的根本,也更能保持长久竞争力
北京瑜舍:摒弃传统酒店前台check in 模式,采用服务员主动上前笔电登记的模 式,给予来宾足够的重视和休息的可能
上海璞缇客酒店:服务方面要求管家式的贴身 服务:客人入住后,全程打理其生活,包括运 动陪练、导游等角色都会由“管家”担任
精品酒店安缦酒店(Aman)案例研究分析
精品酒店专题研究
中国酒店发展阶段
招待所时期(1978年以前) 涉外宾馆时期(1978—1985) 旅游饭店时期(1986—1990)
功能单一、设施陈旧,仅提供简单食宿,管理落后, 服务质量低。
中国酒店业第一个加速增长阶段 。大部分都是与外资特别 是港资合作的产物,硬件设施和软件服务代表当时国内最 高水平,主要是为了解决外宾、华侨和港澳同胞来华旅游 住宿的问题。
安缦_悦榕庄_案例分析
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规划研究
杭州法云安(Amanfayun)酒店
•隐士文化
•安缦对中国传统文化的尊重似乎是做到了极致,连所有服务 员的制服都使用了与村落极为合拍的土黄色,类似僧袍的颜色 。
•酒店中每栋建筑拥有一个诗意的名称,如清秋居,藏花楼等 ,并搭配有意义相连的对联,如“藏花楼”搭配对联:抚琴床 动摇,弄笔窗明虚。 •酒店内每栋客房的艺术品都采用不同书法家的书法作品。古 建的外观和朴素艺术品互称,产生了典雅不侈的晦士文化气氛 。 •黑瓦泥墙,木栅格门窗,没有红色,没有刺眼的标签,素淡 清远。院子内也没有名贵树种,全是乡材野树。墙面大多是黄 色泥土的颜色,部分则保留了粉白的外墙。酒店和古村完全同 化了,尤其是晚上,路灯灰黄,俨然一个中国古代村落。
法云安缦 灵隐寺
西湖
• 以明清村落和隐士文化的亮点.提供一种恬淡 飘逸、随遇而安的生活意境。
规划研究
杭州法云安缦(Amanfayun)酒店
永福寺
•建筑解析
• 法云安缦呈现了一个完整村庄的格局,各栋独立的院落以法 云径为主轴,沿两边错落有致地展开。
•最大程度地利用了法云古村的原貌、古木、石子、溪涧甚至 茶园、菜地,非常原生态。 •村居以夯土墙和木头为承重结构、白墙瓦,是杭州民居的代 表。
规划研究
杭州法云安缦(Amanfayun)酒店
•小结
• 把低调当成一种风格。所谓低调,其实就是尽量和周围环境 和睦相处,不喧宾夺主地表示敬意。
•最大程度的利用古村原貌,呈现完整的村庄格局,尽量追求 原生态。 •结合地域特点,在客房屋顶、布局、结构、装饰上尽显本土 风格。 •修旧如旧便是对当地文化最大的保护和尊重。 •与环境融为一体,不设边界、没有标志,尊重历史、尊重环 境,以人为本。
北京高端酒店颐和安缦酒店分析研究

得更多新奇的、与众不同的的感官体验
•希望通过周到酒店服务和舒适的居住条件减少旅途的疲惫
•以年纪较大的中老年 人为主
•这类消费者多因身体 状况欠佳,需要调养
•一般来说他们入住的时间比较长,生活比较规律;不希望 外界打扰。
• 他们喜欢宁谧、私密的酒店环境和历史文化氛围; •-由于身体欠佳,这类型的客人需要酒店管家式的贴身服务
—
7500㎡ 5000㎡
房间数 32 63 24 372 99 51 108 44
主题特点 旧上海历史、老建筑、旧物件 日系风格、艺术创意 时尚设计、历史、创意 时尚、现代 都会风尚、 传统建筑、颐和园庭院风格 中国传统吴文化,苏州古典园林 泰国风情、风景秀丽、度假休闲
建议公司发展时尚型精品酒店
建议公司发展精品酒店面积5000-7500 ㎡,房间数60-100.
客房432620元庭院客房511300元套房668600元豪华套房865300元庭院套房943900元建筑面积不详开业时间2008年酒店位置颐和园宫门前街1号所属区域海淀区开发背景安缦颐和是aman集团首次落户北京的作品是aman集团在全球范围20家度假村交通信息距离圆明园25公里中关村广场22公里王府井23公里首都机场38公里南苑机场32公里北京南站25公里北京西站15公里北京站25公里定位为城市度假村cityresort这是目前国内欠缺的度假村类型现代人渴望放假却丌想离开城市cityresort也因此满足了他们的需普通客房庭院客房套房安缦颐和共有51个房间和套房是aman集团规模最大的度假村之一分别为8套客房10间庭院客房25套套房和7套庭院套房而最大的御庭套房包括三栋独立建筑
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研究小结
管理模式
差异化的产品和个性化服务带给客人独一无二的体验,是精品酒店核心竞争力的重 要体现
(完整版)安缦法云案例分析说明及意象
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卫生间
入口
卫生间
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 三、安缦法云建筑设计
5、隐士文化氛围 每幢建筑拥有一个诗意的名称,如清秋居、藏花楼等,并搭配有意义相连的对联,如 “藏花楼”搭
配对联:抚琴床动摇,弄笔窗明虚。
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 四、安缦法云景观设计
积共计14公顷。此处共有47处居所。 整个法云安缦的设计概念为“18世纪的中国村落”,尽量保持了杭州原始村落的木头及砖瓦结构,
房间一不同形式遍布于整个小村庄中。甚至侍者的制服都使用了与村落极为合拍的土黄色。
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 二、安缦法云建筑风格
1、原生态设计,尊重自然 利用了法云古村的原貌,古木、石子、溪涧甚至茶园、菜地,没有围墙,没有汽车,只有大把的
氧气和富足的绿色。
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 二、安缦法云建筑风格
2、夯土木构,白墙灰瓦 以夯土墙和木头为承重结构、白墙灰瓦,是杭州民居的代表。两层坡顶的建筑,黄泥、秸秆夯筑
的土墙,上覆层层棕片;石砌房基墙的外围,扦插花木作篱。
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 三、安缦法云建筑设计
安缦法云案例 分析说明及意象
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析
杭州安缦法云度假酒店案例分析
一、安缦法云总体概述 二、安缦法云建筑风格 三、安缦法云建筑设计 四、安缦法云景观设计
临潼四合院改造
案例分析 — 杭州安缦法云度假酒店案例分析 一、安缦法云总体概述
总体概述: 法云安缦位于西湖西侧的山谷之间,距杭州市中心20分钟车程。此处包括周围茶园在内,占地面
(最新整理)安缦精品酒店案例
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2021/7/26
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案例二
安缦酒店(Aman)
安缦集团
总部设于新加坡,是顶级酒 店业中的“The resort”。 在全球拥有及管理23家顶级 奢华度假酒店。每家酒店都 有自己独特的风格,其共同 点是所有的酒店都向客人提 供量身定做的私人服务。在 享受贴身服务的同时,客人 也可领略到安缦酒店独有的 特质,例如:独特的自然风 光、优质的设施、体贴的服 务和独享的私密空间。热衷 于小规模、私密的和低调, 致力于打造现代生活方式: 提供一种无拘无束的生活方 式体验。 客源主要为金字塔 尖端的小众人群。
杭州安缦法云酒店
法云村是古代文人隐士隐居之地,隐士文化是该项目的一个亮点。为了彰显这 种文化,酒店内每幢客房的艺术品都采用不同书法家、画家的作品。
2021/7/26
库打 造 中 国 最 好 的 战 略 思 想
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安缦居自然而不着痕迹的“照顾”,以超出顾客想象的 服务水准形成该酒店品牌的持续核心吸引力
✓强调设计为卖点的酒店往往容易陷入误区,以为客人只为看得见 的设计买单。然而酒店不只是给人看的,酒店的舒适感,往往不是 来自冷冰冰的家具、电器或什么设计风格。
✓酒店设计的出发点还是应该以人为本,为住客创造一个安心入住 的环境才至关重要。安缦强调的是总体体验,甚至不愿多谈设计。
永福寺
灵隐寺
安缦法云
杭州安缦法云酒店
安缦法云酒店所处在的法云村原是明清遗留的古村落,本质上属于古村整治项目 。
杭州安缦法云酒店
功能区域之一:客房区,酒店拥有舒适客房52间 。明清江南特色建筑风格保存得相当完好。
杭州安缦法云酒店
功能区域之二:水疗区,包含水疗室6间
杭州安缦法云酒店
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落后、原始
国际化、标准化、规范化
组织形式的转变
个体化
集团化经营
服务类型的转变
经验型
标准化 个性化
在体验经济时代下,人们的消费观念不断更新,消费需 求不断升级,他们对产品或服务“非大众化”的个性时尚体 验的追求更加鲜明,他们在接受服务过程中更希望获得多重 感官和情感的体验,并感受到自我身份的确认和肯定,享受 到身心满足的愉悦。
个性化的贴心服务
超越传统星级酒店的个性化贴心服务是吸引客 户重复入住的根本,也更能保持长久竞争力
北京瑜舍:摒弃传统酒店前台check in 模式,采用服务员主动上前笔电登记的模 式,给予来宾足够的重视和休息的可能
上海璞缇客酒店:服务方面要求管家式的贴身 服务:客人入住后,全程打理其生活,包括运 动陪练、导游等角色都会由“管家”担任
主体呈现多元化态势
酒店大鳄和房地产开发商也看重精品酒店这一特殊酒店类型,纷纷抢滩精品酒店市场。可以预 见.未来各大酒店在精品酒店领域的竞争将日趋激烈。
客房数量两极分化
目前在全球精品酒店的客房数量有向两极分化的趋势。酒店巨头的进入引领了单个精品酒店客 房数量增加的趋势。有些精品酒店的客房数量已经达到1000多间,如喜达屋旗下W酒店就是典 型。而另一方面,家庭式旅馆改造而来的精品酒店的客房数量趋向小于20间,“重质不重量” 成为他们的核心竞争力所在。
中国精品酒店主要类型
主题型精品酒店 一些文化主要分布在历史厚重的城市,结合当地的 民风民俗或独特建筑来表现主题,开发文化主题型 精品酒店,从而形成独特的文化、品位与个性,满 足对文化有独特品位的高端客源的需求。如北京的 安缦颐和、丽江的悦榕庄等。
时尚型精品酒店 分布于走在我国经济发展前列的城市如上海、北京、 广州、深圳等地,满足对尚高端客源的需求,因为 这些地方既是精品酒店消费的主要客源地,也是引 领消费时尚的前沿阵地。如广州的W酒店(未开 业)、上海新天地88城市精品酒店
体验经济时代到来 酒店服务个性化需求
催 生 精品酒店
精品酒店
精品酒店(Boutique Hotel),源于法语的“Boutique”一词原指专卖时髦服饰 的小店。精品酒店最初是指起源于北美洲的私密,豪华或离奇的酒店环境,以提 供独特、个性化的居住和服务水平作为自己与大型连锁酒店的区别。
经营理念: 通过精致的设施和优雅的环境塑造出尊贵品位和文化氛围,以及提供的高品质个 性化服务,为客人营造一种家的感觉和最接近梦中精致生活的家。
地域文化
酒店在先天选址上所体现出 的文化氛围,包括地域内的 地域资源、历史遗存、文化 形态等所营造的氛围
深圳华兴寺菩提宾 舍:在深圳东部华 侨城华兴寺内打造 的“禅”文化主题 的精品酒店
建筑文化
酒店整体外观所表现出来的 文化内涵,例如中世纪欧洲 建筑、中国古文化、威尼斯 水文化……
颐和安缦居:与颐 和园仅一墙之隔, 宛若私家园林的布 局、明式家具的住 家风格,将中式风 格演绎到极致.
案例
安缦酒店(Aman)
安缦集团
总部设于新加坡,是顶级酒 店业中的“The resort”。 在全球拥有及管理23家顶级 奢华度假酒店。每家酒店都 有自己独特的风格,其共同 点是所有的酒店都向客人提 供量身定做的私人服务。在 享受贴身服务的同时,客人 也可领略到安缦酒店独有的 特质,例如:独特的自然风 光、优质的设施、体贴的服 务和独享的私密空间。热衷 于小规模、私密的和低调, 致力于打造现代生活方式: 提供一种无拘无束的生活方 式体验。 客源主要为金字塔 尖端的小众人群。
真正吸引见多识广的客人对 酒店欲罢不能、重复入住的 不是酒店设施或设计,而是 服务、服务和服务
精品酒店的核心是向宾客 提供超越传统星级酒店的 私人贴心、体验化的服务
硬件永远有被超越的 时候,只有服务品质 才能恒久流传。
喜达屋W hotel:只要提出要求,随时/ 随需贴身服务就可实现客人的每一愿望, 随时都能发现像在家一样的亲切。(甚至 在1万米高空举办婚礼)
深度挖掘度假客户需求,并将满足这种需求的服务功能
进行强化、继而打造成酒店的特色招牌;
昭示酒店更甚于其他酒店的满足客户某需求的特色
功能,口碑相传,成为客户度假的首选目的地。
✓加拿大帝后饭店:凭借纯正的“英式下午茶”吸引不少贵族名流前往;
✓澳洲海曼岛大饭店:海底运动及大堡礁空中飞行等休闲娱乐活动形成酒 店核修极其奢华考究,标准可超五星级
精
量:规模较小,客房数量有限 独:配套设施不对外开放,私密性强
专:面向高端人群,提供管家式服务
特:主题鲜明,风格迥异
精品酒店的3个关键特征
鲜明的 主题文化
要被客人承认和接受,必须有某些让客人兴奋、 无法忘却、印象极深的主题或文化
独具特色的 功能
北京颐和安缦居的客人和员工比例维持在1对 5,确保客人及时受到照顾。客人所感受的不是 理所当然的服务,安缦居素来以自然而不着痕 迹的服务著称
世界精品酒店发展情况
世界上最初的几家精品酒店
1981年,由国际知名设计师 AnouskaHemDel设计的Blakes酒店在伦 敦的南肯辛顿开业。同年,BillKimpton 在洛杉矶的联合广场推出他的第一个精 品酒店——Bedford酒店; 1984年,IanSchrager在纽约麦迪逊大 街推出了由法国设计师AndreePutnam设 计的Morgans精品酒店,《名利场》杂 志称其为纽约最漂亮的旅馆。
精品酒店的经营模式
大型酒店集团的精品酒店 指世界著名酒店集团旗下的系列品牌中的精品酒店品牌。如喜达屋集团的W酒店、洲 际集团的Indigo。 专业精品酒店集团 指专门从事精品酒店产品开发与经营管理的酒店集团,具有代表性的是新加坡的悦榕 度假酒店集团(Banyan Tree Hotels&Resorts),新加坡的阿曼集团(AMAN)同 样是一个追求特质的精品酒店集团,GHM是另一家成立于1992年的精品酒店管理公 司,GHM酒店分布于东南亚许多国家的海边或度假胜地,如巴厘岛、清迈、普吉岛、 兰卡威、会安,在阿曼和美国迈阿密、意大利米兰也有其踪迹。 单体独立的精品酒店 单体独立运营的精品酒店虽然市场份额很小,但其迎合人们追求独特、与众不同的个 性体验需求。正是因为其极富创意与个性色彩,让衷情于此的消费者津津乐道。如上 海新天地88城市精品酒店、北京的“摩登四合院”(CtCour)、浙江湖州具异国风 情的哥伦波城堡、杭州的富春山居等,都独具特色。
中国精品酒店发展情况
精品酒店在我国的发展虽然还处于萌芽阶段,但从整体的市场环境来看,我国 一些经济比较发达的城市及一些旅游热点地区已经具备了发展精品酒店的条件 和基础。 体验经济背景下的消费升级,使精品酒店发展有了现实的需求
在体验消费时代,消费者表现出全新的消费观念。在消费结构上,消费者在关注产品和 服务质量的同时,对产品和服务情感需求的比重增加;在消费内容上,消费者对大众化、 标准化产品兴趣递减,对人性化、个性化产品和服务的兴趣越来越高;在价值目标上,消 费者从注重获得产品本身这一结果逐渐转移到注重接受产品与服务的过程,并越来越重视 消费过程中产品和服务能给自己带来的附加利益。因此,传统的酒店产品已不能很好地适 应高端客源消费的需求,精品酒店正是在这样的经济背景下顺应市场的产物。
装饰文化
与建筑文化相对应的,体现 在内部设计及装饰的文化内 涵,大到整个建筑的内部设 计,小到各种装饰品
巴黎的加利福尼 亚酒店:从大堂、 电梯、餐厅到客 房楼层,展示着 4200多件油画、 雕塑艺术真品, 胜似一个美术馆 .
独具特色的功能
打造具有高知名度与影响力的特色功能,成为 度假客户满足其需求的首选目的地
精品酒店安缦酒店(Aman)案例研究分析
精品酒店专题研究
中国酒店发展阶段
招待所时期(1978年以前) 涉外宾馆时期(1978—1985) 旅游饭店时期(1986—1990)
功能单一、设施陈旧,仅提供简单食宿,管理落后, 服务质量低。
中国酒店业第一个加速增长阶段 。大部分都是与外资特别 是港资合作的产物,硬件设施和软件服务代表当时国内最 高水平,主要是为了解决外宾、华侨和港澳同胞来华旅游 住宿的问题。
旅游带动,多为观光型酒店,专业型酒店很少。投资主体 多元化,包括各地方政府、部门、集体和个人,酒店经营 开始呈现现代化企业的特点。酒店的配套也逐渐完善。
标准化时期(1991—1995) 个性化时期(1996至今)
完成了规模扩张时期,也完成了酒店市场体系的建立时 期,国家出台的一些星级评审标准、要求、规范等文件, 使我国酒店业进入标准化时代,成为国内少有的几个接 近国际标准的产业之一。标准化的另一个标志是饭店管 理公司的涌现。
中国经济的迅速发展和开放的投资贸易环境,使精品酒店的发展有充足的客源
➢ 初具规模的上流社会和富人阶层等高端消费群体。 ➢ 外资来华投资的高端商务客人 ➢ 大量涌入的境外游客
中国丰富的自然与人文资源,使精品酒店的发展有丰富的主题挖掘素材
文化和主题是精品酒店的主要特征。我国地域广阔,历史悠久,拥有众多极具特色的自 然资源和人文资源,这些为我国发展精品酒店提供了环境和文化主题题材。
个性化的 贴心服务
若能挖掘并满足客人度假的专门需求,便可能迅 速获得青睐并成为口碑相传的目的地酒店
真正吸引见多识广的客人对酒店欲罢不能、重复 入住的不是酒店设计或设施,而是服务、服务和 服务——硬件永远有被超越的时候,只有服务品质才能恒
久流传
体验经济下的精品酒店,卖的就是“体验”。
鲜明的主题文化
围绕地域文化、建筑文化或装饰文化体现,通过别 出心裁的独特设计,赋予客人深刻的体验之旅
酒店市场竞争加剧,客源市场得到细分,各种类型的酒 店应运而生,不仅有观光型、商务型、度假型,还有疗 养型、公寓型、汽车旅馆、会议型、数码酒店、产权式 酒店和青年旅馆等。酒店增长开始由粗放型增长向集约 型增长转变 。
中国酒店发展四大转变