物流案例分析--宝供集团
案例宝供物流成本控制
宝供物流1．赔了一笔，赚了三年宝供储运的总经理和创始人刘武，学历是高中毕业。
这里特别强调一下刘武的学历，只是因为在现实中它的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。
刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。
在那个时候，这个小小的转运站在铁路货运方面已经开始小有名气。
这主要就是因为它承担下来的货运任务大多都能及时完成，运输的质量比较好，仓库也比较干净，另外他的货运站也是当时惟一一家能够提供则小时货运仓储服务的企业。
也正是因为这些原因，1994年刘武终于迎来了一个对自己和自己未来事业都将产生巨大影响的客户宝洁公司(P&G)。
1994年，美国宝洁公司进入中国市场，并在广东地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲，产品能否及时、快速地运送到全国各地，是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。
1994年的广东，国营储存和运输两种不同类别的公司占据了物流行业的主导地位。
宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司，但却发现这些公司要么只管仓库储存，要么只负责联系铁路运输，而且搞储存的仓库又脏又乱。
更严重的是，这些国营单位职工每天5点半就下班，其后想发货也找不到人。
而搞运输的只要货物一送上火车，就概不负责了，货物何时到站，有没有人接货，货物破损率情况等等，与他们再没有任何的关系。
几个月后，宝洁终于忍无可忍，开始把目光投向了民营储运企业。
被宝洁这样的一个大客户看上，使当时还处在个体户形态的刘武颇感紧张。
他说：“最开始的第一单生意，我记得是发了4个集装箱，通过铁路从广州发到上海。
那时我做得非常仔细。
宝洁一再明确重申自己的标准和要求，这使得许多我们实际上已经很熟练的具体操作程序都被重新讨论了一遍。
在整个发运过程中，我们好像是在照料小孩一样，对宝洁的货物真是呵护倍至。
”为了保证这次运输的质量，刘武将集装箱送上火车以后，竟然马上乘飞机去了上海。
宝供物流市场定位案例
宝供物流市场定位案例宝供物流企业集团于1994年创建，国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。
业务范围涵盖物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
一、市场细分和目标市场宝供物流公司以合作伙伴的行业标准不同进行市场的细分，分为日用消费品行业、家电行业、食品饮料行业、软件电子通迅行业、石油汽车零配件行业、医药行业、连锁行业、电力工程机械行业和边缘行业。
并以它们作为目标市场。
二、市场定位1、供应链一体化发展宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服务。
近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企业中的配送业务、港口物流业务和快运业务，并已取得成效。
基于对未来市场变化的判断，宝供集团决定在未来的三至五年间，投入较大的资源，通过与铁路、航空、港口等社会机构的合作，致力于形成包括供应链物流、快运业务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络，以提升宝供集团整体竞争和企业价值。
宝供物流公司与需要服务的企业一起制定合理的供应链解决方案，不仅涉及他们的产品物流，还要将其销售、生产、采购的各个环节的物流业务作综合性的规划，提供整体优化方案；然后通过宝供的物流服务来确保这个方案的实施。
2、基地战略为适应中国加入WTO所带来的机遇以及生产模式、营销模式的变化，宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设大型现代化的综合性物流服务平台（每个服务平台占地面积20-60万平方米），形成一个以现代化物流服务平台为节点的运作网络。
3、网络战略为了更好地适应市场发展以及客户的需求，发挥宝供全国运作网络的作用，提高物流运作水平，宝供集团将推行网络战略,拟在全国20条主要主要干线构造一个安全，稳定，准时，可靠的快速通道。
4、科技战略科技战略是为了更好地服务于客户，向客户提供更多、更好、更快的物流服务，促使物流生产模式由人力密集型向技术密集型转变，不断提高运作效率和管理水平。
宝供物流信息化管理案例分析
问题一：虽然宝供内部有很好的系统，客户 也有自己的系统，但这两个系统之间还没有实现 真正意义上的连接，客户与宝供之间还是在用传 真这种原始的手段来作为联系的桥梁。
经过一段时间的开发后，快步公司为宝供提供 了一种新的类似国外EDI的服务,XDI(跨企业数据交 换)。它不仅可以让宝供把自己内部系统的各个环节 管理起来，而且使宝供与客户系统之间的界限在某 种程度上被打破。以前宝供的人把系统收集的信息 反馈给客户，而现在这个概念也发生了改变,把客户 的流程与宝供的流程融合在一起。 比方说，客户信息系统中产生一张新的订单， 它就可以触发宝供这边系统的调度和发运等操作， 也就是说客户的信息系统的一个动作成为了宝供业 务流程的一个起点，而宝供流程的终点成为客 户（货物接收处）的另外一个起点，从而构 成一个完整的循环。
二、宝供信息系统的进一步发展 有了信息系统，再加上良好的管理制度，宝供日 益膨胀。 随着物流日益成为供应链中一个至关重要的环节， 宝供新的发展战略也逐渐浮出水面：提供集成的、 网络化的供应链全过程服务成为宝供新的追逐目标， 同时宝供瞄准配送这块大蛋糕。 针对新的战略，1999年底，宝供和快步公司的 人一起对过去的信息系统进行了详细的分析， 结果发现了很多问题，很多地方需要进一步 改善。一年多以来，他们集中了大量的精力 来解决这些问题。
宝供物流企业集团有限公司是中国最早运用现代物 流理念为客户提供物流规划、分销配送、储存、信 息处理、流通加工等物流一体化服务的专业公司， 是目前国内领先的第三方物流企业。 在近十年的成长历程中，宝供物流企业集团有限公 司一直秉承“为客户提供优质高效的供应链一体化 物流服务，支持客户的持续发展”的经营宗旨，坚 持“不断为客户创造价值”的经营理念，与全球五 百强中近五十家企业及国内一批大中型制造企业结 成了战略合作伙伴，向他们提供优质、高效的物流 服务，并朝着“成为中国最优秀的供应链全面 解决方案的提供商和实施者”的目标而不懈 努力。
现代物流案例分析内容
现代物流案例分析内容一、案例介绍：宝供是从广州的一个铁路货运站起家的，最初的业务是仓储和运输。
凭借灵活的经营方式和优质的服务，1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。
在开始的一段时间里，宝供的业务都是围绕着宝洁转，所做的事情就是要满足宝洁的需求。
宝洁的业务遍布全国，而当时宝供还只是在广州打天下。
由于双方的合作很成功，很快宝洁就提出，宝供能否在全国为其做物流服务，宝供当然是求之不得，不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。
随着业务的快速扩张.问题也随之而来。
把更多的业务交给宝供以后，宝洁对其提出了更高的标准。
当然，压力不仅仅来自保洁，还有宝供自己内部的业务管理。
以前依仗着宝供较完善的业务运作，管理以本地为核心的业务并不困难，但分支机构一多以后，对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。
在这种压力下，宝供开始启动物流信息系统，并做出了相当前卫的技术决策:用Intemet来实现系统实施。
二、案例分析（一）优势：一、宝供丰富的专业经验。
二、宝供在业内较高的运作水平。
三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。
（二）问题：1、保供内部有很好的系统，客户也有自己的系统，但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接，客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁;2、以前的系统对财务的管理还不完善，做一笔生意，短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了，每一步花了多少成本更是无法掌握。
3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务，可是当宝供物流流到各地的仓库时，就不再那么顺畅了，因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。
4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?（三）解决措施：为了解决这些问题，于是宝供又开发了业务运作与成本核算、结算系统，建立了电子束交换EDI系统和基于电子商务一B2B与客户结成供应链一体化合作伙伴。
宝供物流案例解决介绍
宝供物流案例解决介绍典型案例介绍：1.宝供在为国内某知名大型电器制造企业实施物流系统优化前，该企业一直依靠传统的仓库和运输公司来提供物流服务，存在着：管理混乱，“跑冒漏滴”现象严重；库存量大，资金积压严重；费用居高不下，人员极度膨胀三大主要问题。
2001年开始，宝供与该企业展开全面的物流业务合作，提出对该企业整体供应链进行改革的建议。
分三部分实施：将物流与商流分离，实现物流外包；通过规划和整合，将原有的经营部库存分布点向上集中为RDC库存点；通过信息技术的运用，提高了工作效率，减少了人员，统一了服务水平。
该企业通过实施宝供提供的供应链优化方案，全国库存点数量由原来遍布全国的260多个经营部减少为35个RDC，库存面积由过去的110万平方米减少为40万平方米，充分整合了资源，大大降低了库存，专业分工更加明确；库存资金由32亿降低到14亿，减少了库存资金占压；从业人员由原来的12000人减少到6000人，节省了人力成本支出；产品周转天数由65天降低到24天，加快了库存周转速度；订单处理方式由手工变为电子化，信息化程度及工作效率得以提升。
2.2004年起,宝供为某国际日化企业实施原辅材料的VMI（供应商管理库存）管理，实现了客户原材料零库存。
宝供利用自身在全国各个物流基地的管理和调控能力，有效地管理客户1000多家供应商的原辅材料的供应，通过系统对接，该企业只需每天向宝供下达生产计划和原辅材料供应计划，宝供则在规定时间进行原辅材料的分拣理货，配送到生产线，实现了客户原辅材料零库存的愿望，降低了库存风险，也能为客户管理原材料库存，支持客户JIT生产，同时实现了运输资源的充分整合，降低了运输成本，使供应链全程可视化、可控化。
图示案例：某国际著名电器公司案例：一、实施 3PL 前的状态运作网络：3 工厂+ 3 CDC + 54 LDC主要运作指标：一、实施步骤：1)项目管理队伍组建●确认合作伙伴关系；●项目领导团队由双方高级经理共同组成；●跨部门团队：PGL - 销售，营运，质量保证，财务，IT，审计，等等；客户 - 物流，生产，财务，销售，IT，审计，等等。
物流案例分析：物流企业宝供
1997年，刘武率先在国内建立起一套基 年 于Internet/Intranet的物流网络信息系 的物流网络信息系 实现物流数据的在线实时跟踪， 统，实现物流数据的在线实时跟踪，并 与客户信息共享，实时了解运输、 与客户信息共享，实时了解运输、仓储 等物流信息， 等物流信息，使宝供的物流服务实现了 质的飞跃。同年， 质的飞跃。同年，宝供公司与北京工商 大学合作，开始举办一年一度的“ 大学合作，开始举办一年一度的“物流 技术与管理发展高级研讨会” 技术与管理发展高级研讨会”，明确以 知识和科技”来规范企业运作， “知识和科技”来规范企业运作，用 最先进的理念”来引导企业发展。 “最先进的理念”来引导企业发展。
1992年，刘武在广州承包了一个铁路货 年 刘武在广州承包了一个铁路货 质量第一、顾客至上、 物转运站， 物转运站，以“质量第一、顾客至上、 24小时服务”的经营特色，为客户提供 小时服务”的经营特色， 小时服务 门到门”的服务， “门到门”的服务，独立承担风险和责 避免或减少许多中国环节， 任，避免或减少许多中国环节，极大地 提高了运作和管理的效率， 提高了运作和管理的效率，便转运站在 全国都有了一定的知名度和良好的商业 信誉。 信誉。
（3）服务创新战略 一方面，引导物流服务朝综合化、 一方面，引导物流服务朝综型进 行系统整合，将不同货运公司、 行系统整合，将不同货运公司、仓储公司 以及社会资源进行物流资料整合， 以及社会资源进行物流资料整合，为客户 提供一种具有长期的、专业的、 提供一种具有长期的、专业的、综合的高 效物流服务； 效物流服务； 另一方面，适应21世纪个性化消费和个性 另一方面，适应 世纪个性化消费和个性 化服务的需要，改变传统企业的单一成本 化服务的需要， 竞争策略为差异型、 竞争策略为差异型、个性化的物流特色服 务原则。 务原则。
宝供案例分析
宝供案例分析1.物流行业对于信息化建设有哪些独特的要求,宝供是如何针对物流行业特点进行信息化建设的1.物业涉及的储运环节多,管理复杂,国内没有管理软件；内部物流管理系统通过将运输查询功能授权开放给客户,实现了运作信息与客户共享;2. 物流行业的客户种类繁多,系统集成需求多样化;有些大型客户要求进行数据对接和基于第三方公司搭建信息交互平台；宝供基于第三方信息交互平台与客户进行数据对接;3.由于部门局限、职能矛盾、利益目标冲突等原因,导致流程分离、割裂,各部门信息系统间的数据不共享,形成了“信息孤岛”；自主开发建设以TOM全面订单管理系统为核心平台的第三方物流ERP系统;2.宝供推行信息化过程中,遇到了哪些困难,是如何解决的,领导对于解决这些困难起到了哪些作用1.客户需求,宝供应保洁的业务要求；开发了物流信息系统;2.随着业务的延伸,宝供出现了供应链上下游之间的对立冲突,资源分散难整合,运作模式单一、环节多、信息不透明等问题；与客户的数据对接;3. 系统的流程不连贯、信息不共享和滞后导致工作效率低、出错率高、响应速度慢,没有充分发挥信息流提高物流服务水平、降低物流成本的功效,直接影响了总体业务运作质量,降低了上层对业务的监控能力；系统集成;领导的在作用：1. 宝供董事长对于未来公司的发展有个很好的规划,在关键点上做出正确的决定;2.宝供的CIO唐友三具有良好的信息技术背景,能够判断、跟踪和捕捉IT技术的新发展,具有较强的与领导沟通能力,将最合适的技术运用于本企业,帮助企业实现战略目标;3.宝供的较低层次领导人能够较好地落实上层领导的决策,执行能力强;4.由于公司董事长对于业务的支持,使得系统在开发与应该用过程中所受到的内部阻力较少,其亲身上阵更是加速了员工学习新系统的热情,为系统的快速应用起到重要作用;3．宝供在不同阶段推行信息化建设的业务需求是什么有哪些成功经验这些经验是否适用于其他行业的企业第一阶段,是为了满足保洁的业务要求,摆脱过去传统的手工操作,通过数据库网络、网络传递等计算机辅助手段实现对数据的核对和整理,第二阶段,宝供的客户可通过宝供信息系统实时管理和控制不同区域、不同仓库、不同类型、不同产品的库存,制定最佳营销策略第三阶段,宝供决定建立一套真正适用、有效,并能够起到统筹和支撑作用的物流一体化信息系统;成功经验：第一,不断创新经营理念,促进物流经营的现代化；第二,注重人才的发掘与培养,为企业拓展业务提供高素质的人力资源团队；第三,宝供对要达到的目标非常明确,不急功近利,循序渐进,不断地发现问题,解决问题；第四,宝供的管理非常的严格,由于老板对于系统开发的重视,系统的应用环节问题较少;4．宝供在信息化建设的全过程中,CIO扮演了什么角色1.了解公司的基本业务,在建立系统的时候更加的有针对性；2.管理信息部门的相关事务；3.与总经理沟通,了解企业未来的发展方向,一次作为企业信息化的基础4. CIO通过信息技术介入公司战略,提升公司的市场竞争力,从而提升CIO在公司的领导力。
某集团物流案例分析课件(PPT 37张)
PPT制作： 整理资料：
搜集资料：
目录
1 2 3 4 5
宝供物流集团简介 宝供集团案例分析之宝供集团第三方物流 宝供集团案例分析之宝供集团的物流供应链 宝供集团案例分析之宝供集团的市场定位 宝供集团案例分析之宝供集团未来发展 展望
宝供物流简介
宝供的领导核心 ——刘武
刘武先生现任宝供物流企业集团董事长，由 其创立的宝供集团2001年被国家经贸委确定为35 家物流发展联系企业之一；他带领宝供的优秀团 队，使企业荣膺“中国物流百强企业”以及获得 多项荣誉。鉴于刘武先生对行业的特殊贡献， 2001年，中央电视台、《国际商报》等五家物流 主流媒体授予其“中国十大物流风云人物”称 号； 2004年12月，中国物流与采购联合会授予其 “2004年度中国最具影响力的民营物流企业领 袖”。
第三方物流的服务优势
v 专业化 v 集成化 v 信息化 v 自动化
q 专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求 q 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求 q 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能，实现信息共享 q 自动化的物设施、设备实现更加快捷的库存 周转，满足更加高效、准确的物流服务需求
v 柔性化
v 全球化
q 通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制 化”的物流服务需求
• 宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部 设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内 第一家以物流名称注册的企业集团。目前已在全 国46个城市建立了7个分公司、48个办事处，形 成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、 香港等地延伸的物流运作网络。企业拥有先进的 物流信息平台，为全球500强中50多家大型跨国 企业及国内一批大型制造企业提供物流服务，是 当今国内领先的第三方物流企业。
宝供物流案例分析
宝供物流案例分析宝供物流是一家专业从事物流运输的公司，成立于2005年，总部位于上海。
公司主要提供陆运、海运、空运等多种物流服务，致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流解决方案。
宝供物流在物流行业积累了丰富的经验和口碑，成为了众多客户信赖的合作伙伴。
宝供物流在物流运输领域有着丰富的案例经验，下面我们就来对宝供物流的一个案例进行分析。
该案例是宝供物流为一家大型电子产品制造商提供的物流解决方案。
该客户是一家知名的电子产品制造商，其产品远销国内外，对物流运输的要求非常严格。
面对这样的客户需求，宝供物流提供了一套全方位的物流解决方案。
首先，宝供物流针对客户的产品特点和运输需求，制定了一套细致的运输方案。
根据客户的产品特点和目的地的情况，宝供物流选择了最适合的运输方式，并且在运输过程中进行了严格的监控和跟踪，确保产品能够按时、安全地到达目的地。
其次，宝供物流在运输过程中，充分发挥了自身的优势和资源，为客户提供了高效、专业的服务。
宝供物流拥有一支经验丰富的团队和先进的运输设备，能够为客户提供全方位的物流服务，包括货物装载、运输、卸货等一系列环节，确保客户的产品能够得到最好的保障和服务。
最后，宝供物流在与客户的沟通和协调上也做得非常到位。
宝供物流与客户保持密切的联系，及时了解客户的需求和意见，根据客户的反馈不断改进和优化物流方案，确保客户能够得到最满意的服务。
通过对宝供物流为该客户提供的物流解决方案的分析，我们可以看到，宝供物流在物流运输领域有着丰富的经验和实力，能够为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。
同时，宝供物流注重与客户的沟通和协调，能够根据客户的需求不断优化和改进物流方案，确保客户能够得到最满意的服务。
因此，宝供物流在物流行业享有很高的声誉，成为了众多客户信赖的合作伙伴。
物流案例：宝供物流
物流案例：宝供打造第三方物流“帝国”宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、联想……一个为40多个跨国公司和一批国内企业提供国际性物流服务的公司，这就是国内最早诞生的物流集团——宝供物流企业集团有限公司。
目前宝供已在澳洲、泰国、香港及国内主要城市设有40多个分公司或办事处，构筑起覆盖中国并已跻身于国际市场的物流运作网络，成为中国第三方物流的“璀璨之星”。
“宝供已成为宝洁密不可分的战略伙伴。
”多年受惠于宝供物流服务的宝洁广州公司负责人发出由衷的赞叹。
一直追踪研究宝供的著名物流专家、北京工商大学商学院副院长何明珂教授评价说：“作为一家颇具成长性的民营企业，宝供的成功轨迹，将为中国发展第三方物流提供有益的探索，也必将成为新世纪中国物流业的杰出代表。
”转运站起家，高效率赢得高速度熟悉宝供的人都清楚，宝供只不过是从一个小小的转运站发家的。
可正是这个小小的转运站造就了如今物流界响当当的人物——刘武，孕育了现代化的宝供物流企业集团。
现任宝供物流企业集团总裁的刘武，17年前年到汕头供销储运公司工作。
这位不善言谈却好琢磨的刘武，在近10年的工作中发现，囿于计划经济的体制，传统的储运条块分割、地方保护、观念陈旧、信息不畅、效率低下，难以适应客户需求，也造成人力、物力、财力的大量浪费。
落后意味着巨大的发展空间，浪费潜藏着巨大的商机。
耐不住“寂寞”的刘武下决心要在物流业干出点模样来。
1992年他承包了广州的一个铁路货物转运站，很快地，一个在业内敢为人先的服务承诺送到了认识或不认识的众多客户手里，提供“门到门”的服务，独立承担风险和责任，避免或减少许多中间环节，并响亮地提出“质量第一、顾客至上、24小时服务”的诚信准则。
高效的物流、优质的服务、良好的信誉，让客户得到了实惠、速度和便利，四面八方的客户纷至沓来。
1994年，进入中国6年后的美国宝洁公司把其在中国市场的物流业务交给了刘武领导的货物转运站。
全世界最大的日用消费品生产企业敢放心地把自己的物流业务送上门来，这使刘武既惊喜又不安。
（案例分析）宝供案例
宝供物流案例分析“中小企业做不到规模化就应当做到专业化，在选择客户时，由于本身的资源不占优势，所以就应当以市场价值和客户价值为取向，变被动服务为主动服务。
选定一家大型企业为依托，实施一对一营销，慢慢把市场做大，再考虑点对面的营销服务。
”“在一个行业内，只要比别人好出一点，一切机会都会向你靠拢；如果能比别人好几点，企业就会有大发展”“大客户原则，不仅仅意味着大的定单，还意味着创新优势的外在推力和难得的机会。
通过和宝洁合作，宝供学到了很多东西，……”“高起点的应该是思想而不光是硬件”“只有规范化的企业才能实施信息化”“真正的客户关系是伙伴关系，而不止是买卖关系。
”宝供给宝洁提建议，让宝洁直接将需度过待验期的货物运到火车皮上，而非原来的先运到仓库，再运到火车上。
这样宝供虽然少了几次搬运费、一次短途运输费、7天的仓储费，但为宝洁节省了大量的开销和减少了破损。
－－宝供物流刘武（摘自《谁是我的财富榜样》）宝供储运总经理和创始人刘武，学历是高中毕业。
这里特别强调一下刘武的学历，只是因为在现实中他的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。
刘武在１９９２年承包了广州的一个铁路货物转运站。
这个小小的转运站在他手下开始小有名气，因为承担下来的货运任务大多都能及时完成，运输质量比较好，仓库也比较干净，另外他的货运站也是当时惟一一家能够提供２４小时货运仓储服务的企业。
也正是因为这些原因，１９９４年刘武迎来了一个对自己和自己未来事业都产生巨大影响的客户——宝洁公司（Ｐ＆Ｇ）。
１９９４年，美国宝洁公司进入中国市场，并在广东地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲，产品能否及时、快速地运送到全国各地，是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。
15个经典案例分析
物流与供应链管理案例（一）目录案例一：宝供集团的第三方物流业务 (2)案例二：加强物流配送，提高中国连锁企业的竞争力---北京物美集团 (8)案例三：宝洁和沃尔玛的产销联盟 (12)案例四：使用一次性货柜还是可多次使用货柜 (18)案例五：奥运物流 (24)案例六：透视"零库存"——一汽大众应用物流系统纪实 (26)案例七：海福发展（深圳）有限公司的配送体系 (28)案例八：地址的选择，不仅仅只是一个位置 (30)案例九：7-11便利店的配送系统 (31)案例十：危机袭来 (33)案例十一：海尔物流的应变计划 (34)案例十二：北京汽车制造厂的自动化仓库 (39)案例十三：西南仓储公司 (40)案例十四：裕利集团 (42)案例十五：降低物流总成本是连锁超市盈利的有力支撑 (43)案例一：宝供集团的第三方物流业务宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。
目前已在全国46个城市建立了7个分公司、48个办事处，形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作网络。
企业拥有先进的物流信息平台，为全球500强中50多家大型跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务，是当今国内领先的第三方物流企业。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1400多人，其中70%以上达到大学文化程度；管理人员占总人数的12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2004年，宝供物流运作货物过10亿件，总量近550万吨，比上年增加30％，主营物流服务收入超过5.5亿元，比上年增加52％，实现利润2500多万元，比上年增加60％，是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业之一。
宝供物流案例研究分析
宝供物流案例分析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：宝供物流案例分析摘要：宝供物流企业集团有限公司，是我国目前最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
本文通过对宝供物流进行观察和研究,分析宝供的核心竞争力，以及它所遭遇的挑战，并对国内同类型企业在大环境如何提升竞争力进行探讨。
关键词：宝供核心竞争力挑战策略一、公司简介宝供物流企业集团有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是我国最早运用现代物流理念和方法为客户提供供应链一体化物流服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
当前，宝供已在全国80多个城市建立了分子公司或办事处，形成了一个覆盖全国的业务运作网络和信息网络，协助客户开拓国内市场，抢夺市场先机。
宝供与国内外100多家包括宝洁、联合利华、安利、红牛、强生、飞利浦、三星、索尼、中石油、中石化、阿克苏诺贝尔、福田汽车、丰田汽车、吉利汽车、汉高、李宁等世界500强及国内大型制造企业结成战略联盟，为他们提供物流咨询、物流运作、增值服务、信息服务、资金服务等供应链一体化的综合物流服务，成功地为这些企业在降低运营成本、提高服务水平等方面创造了价值，提高了竞争力。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工2200多人，管理人员占总人数的 12.3%；工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%，拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才，还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团，提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
[管理学]案例：宝供物流市场定位
![[管理学]案例：宝供物流市场定位](https://img.taocdn.com/s3/m/48d202d36294dd88d0d26b3c.png)
总结
• 宝供的战略定位则是“准”。宝供的准时物流服务定位的 选择是在宝供向现代物流企业转型中逐步确定的。由于宝 供服务的企业大多集中在企业的生产、流通环节，其定位 于企业供应链物流服务也是顺理成章的事。宝供从给宝洁 当学生，到建立信息系统，再到建立物流基地，逐步体会 到更准确、更敏捷、更及时、更高效的准时物流服务的精 髓，宝供战略定位的变化自始至终都围绕着一个“准”字， 从储运――物流――供应链，从货运代理――物流资源整 合――物流资源一体化，这种变化源于对“准”字的不断 认识，不断理解和不断实践。这样一系列的准确，就使得 宝供必须组织所有资源来满足这一要求，而只有建立起一 套基于信息系统的物流仓、储、运一体的，集商流、物流、 信息流、资金流一体的现代化物流运作网络，才能在战略 定位的差异化中取得竞争优势，从而连续保持中国第三方 物流的领先地位。
宝供物流简介宝供物流企业集团于宝供物流企业集团于1994家工商总局批准以物流名称注册的企业集团是中国最家工商总局批准以物流名称注册的企业集团是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司也是目前我国最具规模最具影响力最领先的公司也是目前我国最具规模最具影响力最领先的第三方物流企业
宝供的发展方向
宝供的发展方向
缔造国内乃至国际 领先的第三方物 流企业集团
整合社会的、 企业内部及 企
业间的资源
加强一体化的、网络的、 信息驱动的物流服务
稳步推进运输网络、 基地、科技、
人才和代理分销的五大战略
目标
宝供物流公司的目标：创 造世界一流的物流企业 。 ①我不是想做一流企业， 是一定要做。 ②宝供物流，链接全球。
○ 日用品消费:
宝洁 联合利华 安利 等
宝供物流-信息系统案例
宝供物流一一信息系统案例分析基本简介国内第一家以物流名称注册的企业集团公司自创办以来，一直致力于推动中国现代物流的发展和进步，宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式，也成为许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。
公司业务范围当前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络，与国内外近百家著名企业结成战略联盟（其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企业），为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。
2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为中国物流示范基地”，成为入选的唯一一家第三方物流企业。
同时也是中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
2004年，宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念，取得当时国内唯一广州Ji上海（现改为深圳Ji上海）行邮特快专列的独家经营权，该专列全程按特快客车运行图运行，可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等一体化的综合物流服务。
管理与技术队伍宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1700多人，管理人员占总人数的12.3% ;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%，拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才，还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团，提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
宝供物流案例
© All rights reserved
企业简介
宝供公司的董事 长刘武：“没有 这个信息系统， 宝供根本就ห้องสมุดไป่ตู้不 大”。
信息化供应链
信息化平台集成（订单管理，运 输，仓储，财务，基础数据）
信息化发展历程
发展机遇
“先当宝洁的学生”--------学习 “遇到个明白人，唐有三”---理念 两次飞跃（1997-1998）---逐步正规化 1997-1998 --开发软件 报表自动生成 当了“实习教师” -----知名度 不能停下的脚步----竞争力
信息化组织架构
信息系统-技术体现
信息化带来的竞争优势
通过信息驱动，把优势集中在客户服务和减少流通环节上，成 就了今天宝供物流在中国物流行业的地位。 有效地组织跨地区的业务：各个业务部分可以在不同的地方以 不同的用户身份通过互联网进入系统,然后进行业务数据的输入 和处理，业务运作突破了空间的限制。 充分利用资源 ，提高客户服务水平 。 加快资金周转：及时了解到每一批交运物品的签收情况,可以尽 早制订资金的运作计划 。 节约通信费用 ：长途通信费用对于物流企业来说是非常巨大的， 管理信息系统采用的是基于因特网构架的信息交流系统，因此 通信费用可以大大地降低。 宝供物流平台与客户EDI系统的对接已经达到相当的水平，对 接模式达7种以上，根据客户的不同要求对接不同的模式。
遇到的挑战：外部
从专业分工的角度，国企和民企也加入到物流外包的 行列中，第三方物流市场竞争加剧。 伴随着无序竞争和低层次的价格竞争，企业更加关注 物流成本的降低和服务质量的提高。 客户的订单呈现出小批量、多批次、高频率的特点。 物流网络也无法仅仅局限于大城市，逐渐向三四级城 市和乡镇蔓延，这些都给第三方物流提出了一定的挑 战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 宝供物流企业集团有限公司创建于1994年，总部 设于广州，1999年经国家工商局批准，成为国内
第一家以物流名称注册的企业集团。目前已在全 国65个城市建立了7个分公司、50多个办事处，
形成了一个覆盖全国，并向美国、澳大利亚、泰
国、香港等地延伸的物流运作网络。企业拥有先 进的物流信息平台，为全球500强中50多家大型
工业化管理标准
• 应用于物流服务系统的企业，并全面推行GMP质量保证体 系和SOP标准操作程序，宝供集团的整个物流运作自始至 终处于严密的质量跟踪及控制之下，确保了物流服务的可 靠性、稳定性和准确性。2004年，宝供集团的货物运作可 靠性达到99%，运输残损率为万分之一，远远优于国家有 关货物运输标准。宝供集团具有强烈的社会责任感，长期 热衷于社会公益事业。从1997年起，宝供集团在国家经贸 委等部门支持下，每年独资组织召开一次“中国物流技术 与管理发展高级研讨会”，邀请中外物流界的专家、学者、 政府主管部门的领导及物流企业的管理者交流、研讨、传 播现代物流知识及理念，迄今已成功举办了十届研讨会， 引起了社会各界的普遍关注；1999年，捐资兴建了汕头市 塘西学校运光礼堂，之后几年，在教育方面的捐资合计近 400万；2000年，发起设立了中国第一个公益性的“宝供 物流奖励基金”，每年斥资100万元人民币表彰奖励在物 流领域有突出贡献的人士；鉴于目前国内物流人才短缺的 现象，宝供物流企业集团还和清华大学珠海科技园合作， 共同创办了物流管理培训中心，为社会培养并输送优秀的 物流人才。
宝供集团第三方物流
• 所谓第三方物流服务，是指相对于生产、 消费的“第三方”为生产和消费双方提供 的专业化的物流服务。
• 宝供集团第三方物流经营模式，是以市场 需求为导向，物流系统优化为基础，信息 技术和管理技术为手段，推动资源的合理 配置和社会优势资源的整合，构筑完整的 综合价值链，为客户提供一体化、专业化、 全过程的物流服务。
市场定位（四）
网络战略
• 为了更好地适应市场发展以及客户的需求，发挥宝供全国 运作网络的作用，提高物流运作水平，宝供集团将推行网 络战略,拟在全国20条主要干线构造一个 安全，稳定，准 时，可靠的快速通道。
市场定位（五）
科技战略
• 科技战略是为了更好地服务于客户，向客户提供更多、更 好、更快的物流服务，促使物流生产模式由人力密集型向 技术密集型转变，不断提高运作效率和管理水平。 为此， 宝供加大了技术开发力度，以科技促发展，逐步提高公司 的技术水平。
市场定位（二）
宝供物流公司与需要服务的企业一起制定合理的供应链解决 方案，不仅涉及他们的产品物流，还要将其销售、生产、 采购的各个环节的物流业务作综合性的规划，提供整体优 化方案；然后通过宝供的物流服务来确保这个方案的实施。
市场定位（三）
基地战略
• 为适应中国加入WTO所带来的机遇以及生产模式、营销模 式的变化，宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设 大型现代化的综合性物流服务平台（每个服务平台占地面 积20-60万平方米），形成一个以现代化物流服务平台为 节点的运作网络。
构建“双向一体化”国际物流平台满足日益增 加的国际化物流服务需求
发展过程中遇到的挑战
内部 • 信息技术开发上，研发 • 在管理水平上，有着更高的要求，在多方需求的条件下，
协调能力 • 硬件上，基础建设 • 员工思想上，转化理念 • 人员素质上，培训
外部 • 从专业分工的角度，国企和民企也加入到物流外包的行列
宝供的发展方向
宝供的发展方向
缔造国内乃至国际 源
加强一体化的、网络的、 信息驱动的物流服务
稳步推进运输网络、 基地、科技、
人才和代理分销的五大战略
• 加强信息网络建设，EDI建设，条形码建设，应 用范围扩大至整个供应链。
• 加强信息和网络安全建设。 加强人员的培训 • 对MIS(管理信息系统)业绩考核。 • 建立人才激励机制，创造引进、留住人才的良好
环境。 • 价值链再造，形成核心竞争力。
我们对宝供第三方物流的展望
• 大范围建立配送中心 • 与国内外的大型物流公司进行强强联合，
中，第三方物流市场竞争加剧。 • 伴随着无序竞争和低层次的价格竞争，企业更加关注物流
成本的降低和服务质量的提高。 • 客户的订单呈现出小批量、多批次、高频率的特点。物流
网络也无法仅仅局限于大城市，逐渐向三四级城市和乡镇 蔓延，这些都给第三方物流提出了一定的挑战。
应对挑战的措施
• 结合全球化趋势，应用物联网（小规模使用）， 应用于供应链整个环节，节约成本。
实现国际化 • 服务范围向金融领域扩展 • 服务链不断延伸、专业化不断加强 • 利用信息技术手段提高服务水平
市场细分和目标市场
宝供物流公司以合作伙伴的行业标准不同 进行市场的细分，分为日用消费品行业、 家电行业、食品饮料行业、软件电子通迅 行业、石油汽车零配件行业、医药行业、 连锁行业、电力工程机械行业和边缘行业。 并以它们作为目标市场。
主要合作伙伴
宝供受到全球500强中的50多家跨国公司，以及TCL、 厦华、红牛等一批国内大型企业的青睐……
○ 日用品消费:
宝洁 联合利华 安利 等
○ 软件电子通信: 宏基 明基 东芝 等
○ 石油汽车零配件: 中石油 丰田 等
○ 医药：
养生堂 等
○ 连锁：
沃尔马 肯德基 麦当劳 等
○ 家电:
飞利浦 松下 三星 海尔 等
• 主要服务内容：
• 一、是物流策划，包括物流规划与模式设计，按客户的需 求进行个案分析
• 二、是物流运作管理，包括运输、仓储、装卸、包装、分 拣和理货等管理
• 三、是物流信息，包括信息系统规划、信息技术支持、信 息管理
第三方物流的服务优势
专业化 集成化 信息化 自动化 柔性化 全球化
管理与技术队伍
• 宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物 流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。目 前企业有员工1700多人，管理人员占总人数的12.3%；工 程技术人员占总人数的23.6%。大学以上学历达到70%，拥 有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人 才，还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问 团，提高了企业的咨询、决策水平。宝供集团业务范围包 括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流 通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。 2006年，宝供集团主营物流服务收入超过15亿元，是目前 我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业。
宝供如何发展第三方物流
• 1997年，宝供集团建成国内第一个INTERNET
(国际
互联网)/INTRANET（企业内部互联网）的物理信息系统，
在于客户进行电子数据交换方面取得重大突破，并在此基
础上，实现了企业间物流、资金流、信息流的流程整合，
优化了客户供应链，标志着第三方物流服务供应链体系的
形成。
宝供集团物流案例分析
目录
1 宝供物流集团简介 2 宝供集团案例分析之宝供集团第三方物流 3 宝供集团案例分析之宝供集团的物流供应链 4 宝供集团案例分析之宝供集团的市场定位
宝供集团案例分析之宝供集团未来发展 5 展望
宝供物流简介
宝供的领导核心
——刘武
刘武先生现任宝供物流企业集团董事长，由 其创立的宝供集团2001年被国家经贸委确定为35 家物流发展联系企业之一；他带领宝供的优秀团 队，使企业荣膺“中国物流百强企业”以及获得 多项荣誉。鉴于刘武先生对行业的特殊贡献， 2001年，中央电视台、《国际商报》等五家物流 主流媒体授予其“中国十大物流风云人物”称 号； 2004年12月，中国物流与采购联合会授予其 “2004年度中国最具影响力的民营物流企业领 袖”。
市场定位（一）
供应链一体化发展
宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服 务。近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企 业中的配送业务、港口物流业务和快运业务，并已取得成 效。基于对未来市场变化的判断，宝供集团决定在未来的 三至五年间，投入较大的资源，通过与铁路、航空、港口 等社会机构的合作，致力于形成包括供应链物流、快运业 务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络，以提升 宝供集团整体竞争和企业价值。
跨国企业及国内一批大型制造企业提供物流服务， 是当今国内领先的第三方物流企业。
公司业务范围
• 当前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司 和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳 大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信 息网络，与国内外近百家著名企业结成战略联盟（其中包 括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三 星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世 界500强企业），为他们提供商品以及原辅材料、零部件 的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信 息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。 2002 年 12 月 宝 供 集 团 被 中 国 物 流 与 采 购 联 合 会 命 名 为 “中国物流示范基地”，成为入选的唯一一家第三方物流 企业。同时也是中国物流百强企业、中国5A级物流企业。 2004年，宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念， 取得当时国内唯一广州←→上海（现改为深圳←→上海） 行邮特快专列的独家经营权，该专列全程按特快客车运行 图运行，可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及 其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以 及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等 一体化的综合物流服务。
专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求
在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求
运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能，实现信息共享
自动化的物流设施、设备实现更加快捷的库存 周转，满足更加高效、准确的物流服务需求