质量成本科目与责任部门对照表

17
额外运费
为保证在合同期内及时交付而改变运输方式所增加的费用
超额运费
客户部
外部保障成本
18
退货损失费
因产品质量问题造成用户退货、换货的损失费用
产品包装费、运输费、退回产品的净损失
客户部
19
索赔费
因产品质量问题对用户进行赔偿所支付的费用
赔偿金、索赔处理费、差旅费、诉讼费
客户部
20
产品折价费
因产品质量末达到标准折价销售所支付的费用
外委检测费、计量费、交通费、补助费
质量部
7
工资及福Байду номын сангаас基金
质量管理、检定人员的工资及福利费
质量部人员工资、奖金及福利基金、劳保
办公室
8
质量部办公室
开展日常检验工作所支付的办公费
办公室
质量部
9
检测设备维护折旧费
检测设备的维护、校准、修理和折旧费
折旧费、修理费、校准费、差旅费
质量部
10
试验费用
硬原材料、外购件、在制品的检测费用
销售价格及折价后差价损失
客户部
21
质量问题处理费
为用户提供服务或处理质量问题所支付的费用和工资及福利基金
差旅费、材料、运输、工资及福利基金、诉讼费
客户部
22
其它
不属于以上发生的外部质量费用
例如诉讼费用等
客户部
《质量成本科目与责任部门对照表》
一级科目
二级科目
序号
三级科目
费用开支内容
具体开支项目
责任部门
质量成本
预防成本
1
质量培训费
为达到质量要求和提高质量水平进行培训所支付费用
授课费、书籍费、补助费、交通费文具资料费等
办公室
2
质量管理活动费
为推行和制定质量管理政策、计划等项活动所支付的费用
质量咨询费、质量奖励费、差旅费印刷费等
质量部
3
质量评审费
对公司的产品质量审核及质量体系评审所支付的费用
审核费、资料费、会议费
质量部
4
质量改进措施费
为保证和改进产品质量所支付的费用
购置设备、工艺研究、技术改进
质量部
5
其它
不属于以上发生的质量费用
新产品评审费、对供方的监督/审核费用等
质量部
鉴定成本
6
外委检测检定试样加工费
外委检测费用，计量器具外委检定费用
制造部
序号
三级科目
费用开支内容
具体开支项目
责任部门
14
工装设备维修费
工装、设备出现故障时，维修所发生的费用
零件费、人工费、差旅费
制造部
技术部
15
开发失败损失费
产品/过程开发失败所造成的经济损失费用
失败项目的所有费用
技术部
16
质量问题处理费
处理内部产品质量问题所支付的费用
试验费、试生产费用、人工费
质量部
试验用水电气、消耗品、试样成本费
质量部
内部保障成本
11
废品损失费
不能修复或经济上不值得的产品、原材料、工装造成报废所损失费用
报废的成品半成品在制品、工装原材料动力等消耗
制造部
12
返工返修和复检费
为修复不合格品所发生的费用
材料费、人工费、动力费等消耗
制造部
13
停工损失费
因质量事故造成停工的损失费用
停工其间损失的净产值