现场管理实务课件
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●士气 Morale ——坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的 体现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。
6
二、管理的目标与要素
●人力 Man ——员工是企业最大的财富，是最重要 的资源，如何选人、育人、用人、 留人是企业管理核心的课题。
●材料 Material ——巧妇难为无米之炊，材料成本往往 是产品成本的主要成分，也是生产 企业重要的管理要素。
24
计划Plan
● 该项管理工作的目的是什么？ ● 现状如何？ ● 目标确定 ● 怎么做？哪个部门？期限？工作
如何分派？
25
实施Do
● 工作说明与教导 ● 任务分派 ● 依计划执行 ● 排除各种困难与障碍
26
检查Check
● 工作进度如何？ ● 工作成果怎样？ ● 存在的缺失 ● 值得扩广的事例
程、预算
11
三、管理的五大功能1
缺乏计划的管理工作
●不是
，而是
。
整天忙忙碌碌，却不知所得；
●没有目标、没有步骤、舍本逐末；
●墨守成规、没有进步、更谈不上改善；
●工作配合差，造成时间、金钱浪费。
12
5W1H
●
——目的、目标
●
——应做、处理的事
●
——场所
●
——日期、时间
●
——担当者
●
——方法、对策
13
27
对策Action
● 将成功的部分标准化 ● 形成后续行动的准则 ● 对不足点提出修正，并予实施 ● 尚待解决的问题点 ● 下一步工作选题 ● 必要的奖惩
28
管理提升
Action
Plan
采取措施、 对策
目的、目 标决定 决定达
成目的 的方法
Check
检查实施 结果
教育训练
工作 实施
Do
时间
29
8
生产资源、目标及管理
资源 目标
人 （Man）
P（效率）
Q（品质）
C（成本）
D（交期）
S（安全）
M（士气）
资源别 管理
人事管理
机器 (Machine)
方 系
设备管理
材料 (Material)
物料管理
技术 (Method)
法 统
环境
目的别
(Environment) 管理
效率 管理
品质 管理
成本 管理
15
干部与计划
计划种类 中长期计划 年/半年计划 月/季计划 周计划 日计划
高层干部
△
○
○
△
中层干部
△
○
○
△
基层干部
△
○
○
16
三、管理的五大功能2
何谓组织 ● 集合互相关联的部门达成共
同的目标 ● 事与人的结合、编制、职掌
的明确
17
三、管理的五大功能2
组织的基本原则 1 命令系统统一原则 2 管理幅度适中原则 3 组织协调原则 4 授权原则 5 职务分配原则 6 组织扁平原则
而能及时采取矫正措施 3 控制是及早发现执行与基准间的差异 4 控制是排除不合标准的人、事、物
22
三、管理的五大功能5
调整(ACTION) ● 沟通、协调、谈判、裁决 ● 引导、激励、锦上添花 ● 及时采取矫正措施 ● 适时予以规范化、标准化
23
四、管理的两大法宝
AP CD
原有水平
AP CD
新的水平
单位别：
周工作进度计划表 SCHEDULE
项目
星期 1 2 3 4 5 6 日 日期
说明
结果确认
周
困难或建议
核
审
制
准
核
定
结果确认
14
主管签核
三、管理的五大功能1
计划的功能
●团队行动的依据 ●有目的、有做法、具共识性、减少不
必要的沟通协调 ●事前可充分准备，工作（执行）顺畅 ● 5W1H很清楚 ●可以推动团队活力 ●可以做为团队绩效的评价基准
与努力，来达成企业（部门）目标
做法：对人的管理
管： 理： 让你的部属产生“能力”、产生“干劲”
对事的管理
不断的创新、不断的改善（PDCA）
4
二、管理的目标与要素
●品质 Quality ——品质是企业未来的决战场，在激烈的 市场竞争里，没有品质就没有明天。
●交期 Delivery ——客户就是上帝，而且是不懂得宽恕的 上帝，满足客户的需求是企业成功的 关键。
18
三、管理的五大功能2
企业如何建立优秀的组织环境
1 精简及现代化的架构及成员 2 明确的工作职掌 3 明确的职位规范 4 严谨的人事管理制度 5 具有竞争力的薪资水平 6 公平竞争的考核及升迁制度 7 全员增能的教育训练制度 8 畅通无阻的沟通制度
19
三、管理的五大功能3
训练的目的 ● 企业学习的量与成长的速度成 正比 ● 现代的文盲不是不识字的人， 而是不会再学习的人 ● 水涨船高，优秀的部属既能分 担更多的工作，更能促成上司 的成长
20
员工训练的时机
●岗前（职前）训练 Orientation Training
●岗位（在职）训练 On The Job Training
●升迁（发展）训练 Development Training
21
三、管理的五大功能4
控制是什么
1 控制是一种预防错误的管理系统 2 控制是预测计划与实际执行的差距，
五、现场管理者的工作职责
进度 管理
安全 管理
全员参 与活动
技术管理
5S 活动
9
三、管理的五大功能1
●
Planning
●
Organization
●
Training
●
Controlling
●
Action
10
三、管理的五大功能1
计划是什么 ● 为了达成未来的目标，预先决
定达成目标的程序、步骤。 ● 预测、目标、方针、方案、日
7
二、管理的目标与要素
●设备 Machine ——机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
●方法 Method ——企业文化、行事原则、技术手段、标准规 范等等构成企业的Know-How，也是同行 竞争中致胜的法宝。
●环境 Environment ——外部竞争、生存环境；内部工作环境、工 作现场及氛围。
现场管理实务
1
课程安排
单元
单元一 单元二 单元三 单元四
单元名称
现场管理者的工作职责 管理的核心——人的训练
圆融的人际处理 高绩效的现场管理
2
单元一 现场管理者的工作职责
1、管理的定义 2、管理的目标与要素 3、管理的五大功能 4、管理的两大法宝 5、现场管理的工作职责
3
一、管理的定义
定义：运用企业资源，结合下属及众人的智慧
●成wenku.baidu.com Cost ——合理的成本，既为企业赢得更多的利 润，也是产品具有市场竞争力的有力 保障之一。
5
二、管理的目标与要素
●效率 Production ——效率是部门绩效的量尺，也是企业生存和发 展的基础，更是工作改善的标竿。
●安全 Safety ——安全生产，善尽社会责任，企业的永续经营 必须建立在公司、员工、顾客、社会皆善的 基础之上。
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二、管理的目标与要素
●人力 Man ——员工是企业最大的财富，是最重要 的资源，如何选人、育人、用人、 留人是企业管理核心的课题。
●材料 Material ——巧妇难为无米之炊，材料成本往往 是产品成本的主要成分，也是生产 企业重要的管理要素。
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计划Plan
● 该项管理工作的目的是什么？ ● 现状如何？ ● 目标确定 ● 怎么做？哪个部门？期限？工作
如何分派？
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实施Do
● 工作说明与教导 ● 任务分派 ● 依计划执行 ● 排除各种困难与障碍
26
检查Check
● 工作进度如何？ ● 工作成果怎样？ ● 存在的缺失 ● 值得扩广的事例
程、预算
11
三、管理的五大功能1
缺乏计划的管理工作
●不是
，而是
。
整天忙忙碌碌，却不知所得；
●没有目标、没有步骤、舍本逐末；
●墨守成规、没有进步、更谈不上改善；
●工作配合差，造成时间、金钱浪费。
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5W1H
●
——目的、目标
●
——应做、处理的事
●
——场所
●
——日期、时间
●
——担当者
●
——方法、对策
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对策Action
● 将成功的部分标准化 ● 形成后续行动的准则 ● 对不足点提出修正，并予实施 ● 尚待解决的问题点 ● 下一步工作选题 ● 必要的奖惩
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管理提升
Action
Plan
采取措施、 对策
目的、目 标决定 决定达
成目的 的方法
Check
检查实施 结果
教育训练
工作 实施
Do
时间
29
8
生产资源、目标及管理
资源 目标
人 （Man）
P（效率）
Q（品质）
C（成本）
D（交期）
S（安全）
M（士气）
资源别 管理
人事管理
机器 (Machine)
方 系
设备管理
材料 (Material)
物料管理
技术 (Method)
法 统
环境
目的别
(Environment) 管理
效率 管理
品质 管理
成本 管理
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干部与计划
计划种类 中长期计划 年/半年计划 月/季计划 周计划 日计划
高层干部
△
○
○
△
中层干部
△
○
○
△
基层干部
△
○
○
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三、管理的五大功能2
何谓组织 ● 集合互相关联的部门达成共
同的目标 ● 事与人的结合、编制、职掌
的明确
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三、管理的五大功能2
组织的基本原则 1 命令系统统一原则 2 管理幅度适中原则 3 组织协调原则 4 授权原则 5 职务分配原则 6 组织扁平原则
而能及时采取矫正措施 3 控制是及早发现执行与基准间的差异 4 控制是排除不合标准的人、事、物
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三、管理的五大功能5
调整(ACTION) ● 沟通、协调、谈判、裁决 ● 引导、激励、锦上添花 ● 及时采取矫正措施 ● 适时予以规范化、标准化
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四、管理的两大法宝
AP CD
原有水平
AP CD
新的水平
单位别：
周工作进度计划表 SCHEDULE
项目
星期 1 2 3 4 5 6 日 日期
说明
结果确认
周
困难或建议
核
审
制
准
核
定
结果确认
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主管签核
三、管理的五大功能1
计划的功能
●团队行动的依据 ●有目的、有做法、具共识性、减少不
必要的沟通协调 ●事前可充分准备，工作（执行）顺畅 ● 5W1H很清楚 ●可以推动团队活力 ●可以做为团队绩效的评价基准
与努力，来达成企业（部门）目标
做法：对人的管理
管： 理： 让你的部属产生“能力”、产生“干劲”
对事的管理
不断的创新、不断的改善（PDCA）
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二、管理的目标与要素
●品质 Quality ——品质是企业未来的决战场，在激烈的 市场竞争里，没有品质就没有明天。
●交期 Delivery ——客户就是上帝，而且是不懂得宽恕的 上帝，满足客户的需求是企业成功的 关键。
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三、管理的五大功能2
企业如何建立优秀的组织环境
1 精简及现代化的架构及成员 2 明确的工作职掌 3 明确的职位规范 4 严谨的人事管理制度 5 具有竞争力的薪资水平 6 公平竞争的考核及升迁制度 7 全员增能的教育训练制度 8 畅通无阻的沟通制度
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三、管理的五大功能3
训练的目的 ● 企业学习的量与成长的速度成 正比 ● 现代的文盲不是不识字的人， 而是不会再学习的人 ● 水涨船高，优秀的部属既能分 担更多的工作，更能促成上司 的成长
20
员工训练的时机
●岗前（职前）训练 Orientation Training
●岗位（在职）训练 On The Job Training
●升迁（发展）训练 Development Training
21
三、管理的五大功能4
控制是什么
1 控制是一种预防错误的管理系统 2 控制是预测计划与实际执行的差距，
五、现场管理者的工作职责
进度 管理
安全 管理
全员参 与活动
技术管理
5S 活动
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三、管理的五大功能1
●
Planning
●
Organization
●
Training
●
Controlling
●
Action
10
三、管理的五大功能1
计划是什么 ● 为了达成未来的目标，预先决
定达成目标的程序、步骤。 ● 预测、目标、方针、方案、日
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二、管理的目标与要素
●设备 Machine ——机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
●方法 Method ——企业文化、行事原则、技术手段、标准规 范等等构成企业的Know-How，也是同行 竞争中致胜的法宝。
●环境 Environment ——外部竞争、生存环境；内部工作环境、工 作现场及氛围。
现场管理实务
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课程安排
单元
单元一 单元二 单元三 单元四
单元名称
现场管理者的工作职责 管理的核心——人的训练
圆融的人际处理 高绩效的现场管理
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单元一 现场管理者的工作职责
1、管理的定义 2、管理的目标与要素 3、管理的五大功能 4、管理的两大法宝 5、现场管理的工作职责
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一、管理的定义
定义：运用企业资源，结合下属及众人的智慧
●成wenku.baidu.com Cost ——合理的成本，既为企业赢得更多的利 润，也是产品具有市场竞争力的有力 保障之一。
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二、管理的目标与要素
●效率 Production ——效率是部门绩效的量尺，也是企业生存和发 展的基础，更是工作改善的标竿。
●安全 Safety ——安全生产，善尽社会责任，企业的永续经营 必须建立在公司、员工、顾客、社会皆善的 基础之上。