人力资源管理部岗位面试问题题库
人力资源管理面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请用简短的语言介绍一下自己,包括姓名、学历、专业、工作经验等。
2. 请谈谈您选择从事人力资源管理工作的原因和动机。
3. 您认为自己在人力资源管理方面有哪些优势和特长?4. 请结合自身经历,谈谈您在团队合作中扮演的角色和作用。
5. 您如何看待人力资源管理的未来发展趋势?二、基础知识1. 请简要解释人力资源管理的定义及其在企业发展中的作用。
2. 人力资源管理的四大职能分别是什么?请分别阐述其内涵。
3. 请列举并解释人力资源管理的五大核心模块。
4. 请简述劳动法的主要内容,以及企业在人力资源管理中应遵守的相关法律法规。
5. 请谈谈员工激励的几种常见方法及其优缺点。
三、招聘与配置1. 请简述招聘流程的各个阶段及其主要任务。
2. 请谈谈如何进行岗位分析,以及岗位说明书的作用。
3. 请谈谈如何根据企业需求选择合适的招聘渠道。
4. 请谈谈面试过程中应关注哪些方面,以及如何进行面试评估。
5. 请谈谈如何进行员工配置,以及如何解决员工流动问题。
四、培训与开发1. 请谈谈企业内部培训与外部培训的区别。
2. 请谈谈如何设计培训课程,以及如何评估培训效果。
3. 请谈谈如何制定员工职业发展规划,以及如何帮助员工实现个人价值。
4. 请谈谈如何进行企业文化建设,以及如何培养员工的归属感。
5. 请谈谈如何开展企业内部竞争与协作,以及如何激励员工参与。
五、绩效管理1. 请谈谈绩效管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈绩效管理的实施步骤,以及如何制定绩效目标。
3. 请谈谈如何进行绩效评估,以及如何处理绩效评估结果。
4. 请谈谈如何进行绩效面谈,以及如何帮助员工改进工作。
5. 请谈谈如何设计绩效激励方案,以及如何提高员工的工作积极性。
六、薪酬福利1. 请谈谈薪酬管理的定义及其在企业中的作用。
2. 请谈谈薪酬体系的设计原则,以及如何进行薪酬调查。
3. 请谈谈如何进行薪酬结构设计,以及如何确定薪酬水平。
4. 请谈谈福利管理的定义及其在企业中的作用。
人力资源部面试问题及答案
人力资源部面试问题及答案问题1:你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的答复,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,那么是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
问题2:你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚,能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的局部那么透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有奉献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4:为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。
解答:这题理想的答复是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的答复内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的答复。
问题5:请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
人力资源专员岗位经典面试题及答案(全新完整版)
人力资源专员岗位经典面试题及答案1.请谈谈您的招聘经验。
您在过去的招聘过程中所用的最有效的方法是什么?答案:在我的过去工作中,我使用了多种方法来招聘人才,包括招聘网站、社交媒体、推荐人和校园招聘等。
其中,最有效的方法是推荐人和校园招聘。
推荐人的候选人经常具有与公司文化和价值观相符的背景和技能,而校园招聘则提供了机会,以更低的成本吸引和培养新人才。
2.您如何设计和实施员工培训计划?答案:在设计培训计划时,我首先会识别需要培训的技能和知识,然后制定具体的课程大纲和计划,并确保该计划与公司战略和目标相一致。
在实施计划时,我会选择最适合员工学习风格的培训方法,如在线课程、面对面培训、研讨会和工作坊等,并提供反馈和支持来确保培训的有效性。
3.请解释您对薪酬福利管理的理解。
您在过去的薪酬福利管理中使用的最佳实践是什么?答案:薪酬福利管理是管理员工薪资和福利的过程,以吸引和留住人才,并激励员工为公司做出更大的贡献。
在我的过去工作中,我采用了一些最佳实践,包括定期进行市场调研来确保薪资水平与同行业相符,提供有竞争力的福利计划来吸引和留住员工,以及为员工提供透明的薪酬和福利信息来建立信任。
4.请描述您如何管理员工绩效。
您如何处理低绩效员工?答案:管理员工绩效的过程包括设定明确的绩效目标、提供反馈和支持、评估绩效并识别成功和改进的机会。
在处理低绩效员工时,我会先识别问题,并尝试通过培训和支持来帮助员工改进。
如果这些努力没有取得进展,我会与员工讨论问题,制定计划并设定目标,以改进其绩效。
如果员工绩效持续低下,我会与管理层和法律部门协商,制定适当的解雇程序。
5.请描述您如何管理员工关系问题。
您在处理员工关系问题方面的最佳实践是什么?答案:管理员工关系问题需要建立一个积极、健康的工作环境,鼓励员工之间的沟通和合作,并解决任何冲突和问题。
我的最佳实践包括建立开放的沟通渠道,鼓励员工提出任何问题和关注点,并确保所有问题都得到及时解决。
行政人力资源面试题目
行政人力资源面试题目Pleasure Group Office 【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18 】行政管理类试题1、【考察点:岗位的认识水平】不少从事行政管理岗位的员工,认为该岗位比较琐碎,专业性不强,感觉不到强烈的从业价值,还有不少人从事几年后转为其他岗位,认为该岗位发展没有前途,你怎么看待这样的态度和认识。
请真实的回答自己的想法。
( 10 分)2、【考察点:工作职能的把握】请详细说明公司内部行政部门所开展的行政管理都有哪些管理内容(至少 8 项),请阐述其中的一项管理项的具体操作标准。
可以结合自己的实践经验回答。
(20 分)3、【考察点:工作深度】行政管理部门对外有业务联系的工作都涉及到哪些部门和业务有哪些业务是需要定期监控的,容易出漏洞( 5 分)4、【考察点:行动力】如果你是一个行政管理部门的普通员工,发现部门内部工作效率不高,工作规范度不高,你会怎么做( 5 分)5、【考察点:适应力】你刚到一个新的单位,发现公司现有的行政管理规则和原单位有很大的差别,有一种很不适应的感觉,并且也给自己的工作带来了很大的不便,面对这种不适应,你会怎么做( 5 分)6、【考察点:协调能力】公司总经理基于对公共办公区域的环境考虑,发布了一条在公共区域办公的员工须禁烟的命令,但是仍然有不少员工在办公室抽烟,经过你的多次劝说后,效果不佳,他们的理由是公司总经理都抽烟,为啥我们不能抽烟,面对这种情况,你会怎么做你的岗位是行政部经理。
(10 分)7、【考察点:影响力和管理能力】如果你是一名行政主管,你的下级工作绩效还不错,工作效率也比较高,但是人际关系却让你头疼,反映在个性过于自我,沟通上不考虑别人的感受,这些问题影响到了其他部门对行政部门的满意度,你遇到这种情况,会怎么做( 10 分) 8、【考察点:组织能力和计划能力】公司要组织一次旅游活动,如果你是行政经理,请描述从接到公司总经理安排的一次旅游计划后,你接下来需要做的工作都有哪些请详细的说明。
人力资源管理试题库(含参考答案)
人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。
A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。
A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。
A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。
A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。
人事面试题目
人事面试题目
一、自我介绍
请简单介绍一下您的个人情况,包括姓名、年龄、学历、工作经验、专业技能等。
二、职业规划
1. 请说明您对此岗位的认识和理解,以及您为什么选择应聘此岗位。
2. 在未来三到五年内,您对自己的职业规划是什么?
三、团队合作能力
1. 请分享一次您在团队中的合作经历,并介绍您在其中所扮演的角色。
2. 如何解决团队合作过程中的矛盾和分歧?
四、沟通能力
1. 请分享一次您在工作中与他人沟通时,遇到的困难与挑战,并介
绍您是如何克服的。
2. 如何在与不同背景、不同层级的同事/上级/下属沟通时保持有效
的沟通?
五、问题分析与解决能力
1. 请从您以往的工作经验中,描述一次您遇到的问题,并详细阐述
您是如何分析问题的,并给出解决方案。
2. 在工作中,如何做出正确的决策?
六、适应能力与学习能力
1. 描述一次您在新环境或新工作中的适应经历,并介绍您是如何克服困难的。
2. 如何持续学习和提升自己的专业能力?
七、工作压力管理
1. 请介绍一次您面临高强度工作压力时的应对方法,并详细解释您是如何保持工作效率的。
2. 如何平衡工作与生活?
八、自我评价
请描述一下您认为自己的优点和不足,并告诉我们您正在做出的改进。
以上是人事面试中的一些常见问题,希望能帮助您在面试中有所准备。
在回答问题时,建议结合个人实际情况进行思考和回答,诚实、积极、思路清晰的回答会给面试官留下良好的印象。
祝您面试顺利!。
人力资源经理岗位面试题及答案(经典版)
人力资源经理岗位面试题及答案1.请介绍一下您在以前的职位中在人力资源领域所做的工作。
答:在我之前的职位中,我担任过人力资源专员一职,负责员工招聘、培训和绩效管理。
我曾经成功地组织并执行了一次校园招聘活动,吸引了许多优秀的应届毕业生加入公司。
在培训方面,我设计并实施了定期的培训计划,帮助员工提升了专业技能。
此外,我也参与了绩效评估流程,协助管理层识别和奖励了表现优异的员工。
2.作为HRBP,您认为最重要的职责是什么?请举例说明。
答:我认为最重要的职责是将人力资源战略与业务目标相结合。
举例来说,在过去的一家公司,业务部门需要扩大团队以支持新产品的推出。
我与业务领导紧密合作,了解其需求并制定了一个招聘计划。
通过准确地分析市场趋势,我们招聘了一支高素质的团队,使新产品的上线顺利进行。
3.请描述一个您在解决人员冲突方面的经验。
答:在以前的职位中,我曾经遇到过一个团队内部的合作冲突。
一名员工与团队中的另一名成员产生了分歧,影响了工作氛围和效率。
我采取了沟通的策略,安排了一次会议,听取双方的意见,并鼓励他们开放地交流。
通过倾听和理解,我帮助他们解决了误解,重新建立了合作关系,最终提升了团队的合作效率。
4.在制定员工发展计划时,您通常会考虑哪些因素?答:员工发展计划的制定需要考虑员工的职业目标、现有技能、弱点以及公司的战略需求。
在一个案例中,我评估了一位员工的技能短板,发现他在跨部门协作方面有所欠缺。
我为他制定了一个计划,包括参加跨部门会议、参与跨团队项目以及提升沟通技巧的培训课程。
这帮助他在这方面取得了明显的进步,并在未来的项目中表现出色。
5.您如何在人才招聘中确保多样性和包容性?答:多样性和包容性是我在人才招聘中非常重视的因素。
我会制定招聘流程,确保广泛的招聘渠道,吸引不同背景和经验的候选人。
此外,我也会在面试评估中加入相关问题,以确保候选人具备包容性思维。
例如,我可能会问候选人如何在跨文化团队中解决沟通障碍。
人力资源管理岗位面试问题
人力资源管理岗位面试问题1. 谈谈你对人力资源管理的理解和认识。
人力资源管理是一个组织中非常重要的职能,它涉及到招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、员工关系等多个方面。
作为一个人力资源管理岗位的候选人,我理解人力资源管理是通过合理利用和开发组织内的人力资源,实现组织发展和员工个人成长的过程。
我认为,人力资源管理注重员工的运作效率、员工的满意度以及组织的整体发展。
2. 你认为在人力资源管理中最重要的技能是什么?为什么?我认为在人力资源管理中最重要的技能是良好的沟通能力。
作为一个人力资源专业人员,我们需要与各个层级的员工进行沟通,了解他们的需求和困难,同时也要有效地传达组织的政策和目标。
良好的沟通能力能够帮助我们建立信任关系,解决冲突,促进员工参与,提高员工满意度并达到组织目标。
3. 在招聘过程中,你会如何评估候选人的适应能力?评估候选人的适应能力可以通过多种方式进行。
首先,可以通过面试过程中的问题,了解候选人是否有过适应不同环境和团队的经验,并询问他们如何克服适应的困难。
其次,可以要求候选人提供实际案例,展示他们在过去的工作中如何适应新的环境和要求。
最后,可以联系候选人的引荐人或之前的雇主,了解他们在适应能力方面的评价。
4. 请谈谈你对员工激励和绩效管理的理解。
在我看来,员工激励和绩效管理是人力资源管理中至关重要的一环。
员工激励是通过奖励和认可措施,激励员工更好地完成工作任务,以达到组织的目标。
绩效管理则是一个系统性的过程,涉及设定目标、定期评估绩效、提供反馈和制定奖惩措施等。
合理的员工激励和绩效管理能够提高员工的工作动力和满意度,进而促进组织整体绩效的提升。
5. 如何处理员工之间的冲突?请举例说明。
处理员工冲突需要细心和公正的态度。
首先,我会亲自与相关员工进行私下会谈,了解他们的观点和立场。
然后,我会试图促成一个公开和平的对话,帮助员工彼此理解对方的立场,并寻求妥善的解决方案。
如果员工之间的冲突无法解决,我会依据公司政策和程序,进行进一步的调解和处理。
(完整版)人力资源岗位面试考题(含答案)
人力资源管理岗位面试测试题(附答案) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】:测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】:优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。
好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。
差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。
题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】:测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】:优:分析有理有据,切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容全面。
能提出比较有创意的见解。
好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。
能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。
分析内容比较全面。
能提出有见地性的见解。
中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容基本全面。
能提出自己的见解。
差:分析思路零乱,逻辑性差。
不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。
分析内容空洞。
不能提出自己的见解。
题目3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? 【测试目的】:测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】:优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。
hr冰山模型面试题目(3篇)
第1篇一、引言在人力资源管理中,冰山模型被广泛用于人才评估和选拔。
它将人的素质分为“冰山以上”和“冰山以下”两部分,前者包括知识和技能,后者则涵盖了社会角色、自我形象、特质和动机等深层次的个性特征。
为了更好地运用冰山模型进行面试,本文将设计一系列针对不同层次的面试题目,并结合实际案例进行分析,以期为HR面试提供有益的参考。
二、冰山模型面试题库设计以下是基于冰山模型的面试题库设计,包括冰山以上和冰山以下各层次的题目。
(一)冰山以上:知识和技能1. 基础知识题- 请简要介绍您所学的专业知识及其在实际工作中的应用。
- 您如何理解并运用所学的管理理论?- 请举例说明您在以往工作中运用所学知识解决实际问题的经验。
2. 技能应用题- 您擅长使用哪些办公软件?请举例说明您如何利用这些软件提高工作效率。
- 您在团队合作中遇到过哪些挑战?您是如何解决这些问题的?- 请描述一次您成功完成某项任务的过程,包括您所采取的方法和取得的成果。
(二)冰山以下:社会角色、自我形象、特质和动机1. 社会角色题- 您如何看待自己的社会责任?- 请举例说明您在以往工作中如何与不同背景的人进行有效沟通。
- 您在团队合作中通常扮演什么样的角色?请结合具体事例进行说明。
2. 自我形象题- 您认为自己的优点和缺点是什么?- 您如何看待自己的职业发展?- 请描述一次您在职场中遇到挫折的经历,以及您是如何应对的。
3. 特质题- 您认为自己在以下哪些方面具有优势?- 您如何理解“坚韧不拔”这一品质?- 请举例说明您在面对压力时的应对策略。
4. 动机题- 您为什么选择从事当前职业?- 您在未来的职业发展中有哪些目标和期望?- 请描述一次您为了实现目标而付出努力的经历。
三、案例分析以下结合实际案例,对上述面试题目进行解析。
案例一:冰山以上——技能应用题面试者:张三,应聘岗位:市场营销经理面试官:请举例说明您在以往工作中运用所学知识解决实际问题的经验。
人力资源管理——考试题库及答案
人力资源管理——考试题库及答案人力资源管理单选1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。
A.给核心人力资源过高的报酬B.注重考察候选人的核心技能 C.用超过任职资格条件过高的人 D.关心候选人的潜在工作能力正确答案:C3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。
A.自我评价B.面试C.评价中心D.心理测试正确答案:C4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。
A.反应标准B.结果标准C.行为标准D.研究标准正确答案:B5.研究表明,员工在培训中研究内容掌握比较好的方式是()。
A.讲授后自学B.讲授后组织全体成员互动讨论 C.讲授中有人示范 D.讲授后安排相应实践活动正确答案:D6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。
A.工作设计B.工作分析C.工作评价D.工作再设计正确答案:B7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。
A.XXX•XXXD.XXX精确答案:D8.关注过程的绩效考评重视()。
A.员工和他人之间的关系B.工作的最终业绩C.在上级面前是否忙碌认真 D.员工的工作态度和能力正确答案:D9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、人为、福利、保险、休假等人事劳动关系由特地的公司负责,这种形式被称为()。
A.近程办公 B.外包C.雇佣临时工D.劳务调派正确答案:D10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。
A.离岗培训B.在职培训C.适应培训D.上岗培训精确答案:D11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽广的职业生涯发展途径。
A.基于技能的薪酬体系 B.基于职位的薪酬体系C.基于绩效的薪酬体系D.基于市场的薪酬体系精确答案:A12.校园招聘其优势在于()。
A.具备丰富的社会经验和工作经验B.具有时间上的灵活C.可以发现潜在的专业人员、技术人员和办理人员 D.具有广泛的宣传效果精确答案:C13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。
人力资源管理岗面试题
人力资源管理岗位的面试题
1.请您简要介绍一下自己的人力资源管理经验和技能。
2.您如何理解人力资源管理在企业中的重要性?
3.您是否有制定和执行人力资源策略的经验?请举例说明。
4.请描述一下您如何处理员工关系和纠纷的经验。
5.您如何管理招聘流程,确保招聘到合适的人选?
6.请描述一下您如何制定员工培训和发展计划的经验。
7.您对绩效管理的理解和实践经验是什么?
8.您如何确保公司的薪酬福利政策公平合理且具有竞争力?
9.在处理员工离职和裁员等敏感问题时,您会采取哪些措施?
10.请谈谈您对劳动法规和劳动合同的理解和实践经验。
11.在与其他部门合作时,您如何确保人力资源管理的顺畅进行?
12.您是否有使用过任何人力资源管理软件或系统的经验?如果有,请谈谈您的使用感受。
13.请描述一个您曾经遇到的人力资源管理挑战,以及您是如何解决的。
14.您对未来的职业发展有何规划?
15.您有什么想问我们的问题吗?
以上问题可以帮助您更好地了解应聘者的专业技能、工作经验、沟通能力和解决问题的能力,从而判断其是否适合担任人力资源管理岗位。
人力资源师面试提问
人力资源师面试提问人力资源师面试提问第一,工作经历方面问题请描述一下您现在从事的工作?您是怎样度过一天平凡的工作的?讲一下您在工作中遇到的问题?您认为现在或从前的工作中的基本成绩是什么?第二,与工作经历无关的问题您是怎样看待所申请的这份工作的?您认为自己的哪一方面最使你有资格做这项工作?如果您被雇佣,在哪些方面能立即发挥作用?您受的教育和培训对这项工作在哪些方面有帮助?第三,弱点您目前的工作哪些方面做得最好?您在哪些方面需要止司的帮助和指导?您的主管领导在哪些方面称赞过您?第四,动力您为什么选择这一份工作?您的长期职业生涯目标是什么?您想怎样实现这一目标?对您以前做过的工作,您最喜欢什么?最不喜欢什么?从现在起五年内,您希望自己干到哪一岗位?第五,稳定性您离开目前工作岗位的原因是什么?为什么现在要找工作?您最初的职业生涯目标是什么?第六,灵活性。
再问这个问题的时候,助理人力资源师要注意临场发挥一下,切勿过于死板。
请讲述一下在工作中遇到的棘手问题?您当时是怎样解决这些问题的?当你一个人解决不了问题时,您去找谁商量?到目前为止,您一生中的最大失望是什么?与他人一起工作您在哪些部门工作过?您在部门中的作用是什么?等人力资源管理师考试知识点问答汇总2015-09-07 17:18 | #2楼一、员工素质评测的基本原理,类型和主要原则答:基本原理:1.个体差异2.工作差异原理3.人岗匹配原理。
类型:1、选拔性测评(特点a.把不同素质、水平的人区分开.b标准刚性强不能含糊不清。
c过程强调客观性。
实现评测方法数量化和规范化。
d制表具有灵活性。
e.结果体现为分数或等数)2、开发性测评3、诊断性测评(特点:1、内容或精细或全面广泛2、结果不公开3、有较强的'系统性)。
主要原则:1、客观测评与主观测评相结合。
2、定性测评与定量测评相结合。
3、静态测评与动态测评相结合。
4、素质评测与绩效测评相结合。
5、分项测评与综合测评相结合。
人力资源管理岗位面试问题(共2篇)
人力资源管理岗位面试问题(共2篇)人力资源管理岗位面试问题大型的企业在招聘的时候,通常会让新员工做一份性格能力测试题,用来测试你各个方面的能力。
特别是对于没有工作经验的新员工,因为性格成了衡量的重要标准之一,这份测试可能就决定了你是否有机会进入这个公司,然后才是你能否发挥自己的能力的问题。
而作为人力资源管理的应聘人员,因为要和各个部门的各种各样的各式工作,所以对从业人员的性格是有要求的。
虽然各个公司可能因为行业和领域的不同,所需要的人也不一样,但是公司考察的核心能力是大同小异的。
以下就列出一份测试试卷以供大家参考。
1、既定的目标如果不能实现你会怎么办?这是一个很重要的问题,人力资源的工作琐碎复杂,而且事务繁多,如果每天的任务不能实现的话,就显示你这个人没有自制力,在这种情况下,最好说,要制定合理的计划,然后按时完成,如果有特殊情况,也要尽量补上。
2、特别强烈的自信心来完成任务吗?如果不能完成也就是说失败很多次,你会怎么办?答案很明显,充足的自信心是很重要的,如果没有自信心,你就不能胜任人力资源这个工作,因为他每天要面对各种各样的人,各种各样的事,所以失败也是在所难免,一定要显示你有忍耐力。
3、你更喜欢思考还是更愿意身体力行,你是否认为自己一直能得到很多人的帮助?可以说人力资源是需要思考理的工作,这里面需要很多想出的技巧。
但是和人打交道的工作,如果没有身体力行的行动能力,一切都是在原点转动,所以最好说自己使两者兼备的人。
4、你是否经常收集他人的意见,在事务上的联系都一丝不苟?其实这反映了你的工作态度,你是否贴近大众,倾听群众的声音,这对人力资源工作能力是菲常重要的,一丝不苟也表现了你的工作态度,虽然在和员工交流的时候要尽量亲近,但是对待事务还是需要认真负责,这就是真正的公私分明。
5、你有记录自己行动的习惯吗?你会在今天临睡前考虑明天要做的工作吗?人力资源工作很多时候其实就是充当管家这样一个角色,所以一个公司得大事小情可能都和人力资源有关系,而且人力资源工作人员要把这些事情都做好。
人力资源管理岗位招聘面试题
1、谈谈你的最突出优点和缺点,这对现在的工作有什么影响?2、你的同事或是好友怎样评价你?参考答案:通过这个问题可以了解求职者的个性。
不好的回答:我认为他们会说我是一个有趣的人。
对我最恰当的评价就是,我喜欢努力工作和尽情娱乐。
好的回答:朋友对我很重要。
在与朋友的交往中,最重要的是,彼此之间有互相依赖的感觉。
我们都很忙,并不能经常会面,但我们都知道,大家随时可以互相依赖。
3、你如何看待现在网上热议的“能力重要还是文凭重要”的话题?(或者由唐骏文凭事件来提问)参考答案:这个问题可以考察对方对社会热点问题的关注度,同时从对方回答这个问题的角度考察其价值观和思想成熟度。
4、水资源严重缺乏,很多城市(如北京)严重缺水,你有什么具体的解决措施?参考答案:(1)宣传和增强人们的节水意识;(2)在生活用水方面。
水利部门可以调整用水价格政策,居民用水越多,平均价格会越高。
对单位用水,实行计划定额制度;(3)在农业用水方面。
对农业用水进行技术革新,提高农田灌溉的技术,提高水资源利用率;(4)在工业用水方面。
要尽量减少污水的排放,使用高科技对污水进行净化循环使用;5、如果下属单位相当一部分职工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,上级派你来协助该单位领导来解决问题,你怎样解决这个问题?参考答案:(1)调查了解情况,找出员工积极性不高的原因,掌握员工的思想动态,然后对症下药;(2)建立健全制度,严格按制度办事。
原有的制度不够完善的要健全完善。
(3)要找到一种有效的激励手段,如树立典型、表彰先进等。
(4)解决员工生活中的实际困难,为大家解决后顾之忧6、如果录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?A.这问题可能要等我工作一段时间后,才能比较具体地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能学习到精华的部分。
参考答案:这个问题上回答的人选择B最多,A次之。
B的回答能充分显示出你的稳定性,不过,这必须配合你的履历表上,之前的工作是否也有一致性。
人力资源管理面试题
人力资源管理面试题题目一:绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式?一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
1、制定绩效考核计划要根据企业的发展情况,选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵守SMART法则(具体、可量化、可实现、现实、有时限);2、绩效计划执行时,一是要全员辅导,所有参加绩效考核的员工都要知道实施绩效考核的目的,以及自己的关键指标;二是绩效考核结果都要反馈到被考核人。
3、绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位,面谈时避免使用笼统语句,要有具体数据或事例,并根据考核结果制定改进计划,进行总结和跟进。
4、绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅导或培训;二是根据结果对员工进行工资、奖金分配和晋升及人事调整;三如有必要对绩效考核计划进行修正。
三、为确保绩效考核不流于形式,我认为要从以下几点注意:1、从高层到基层的全员重视;2、沟通贯彻于绩效考核体系的全过程;3、建立良好的绩效申诉通道;4、科学的绩效体系;题目二:如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果?答:一、1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求;2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;二、衡量培训效果,可在培训结束时,采取问卷调查、观察受训员工实际工作情况、通过受训后的绩效考核结果分析等方法进行衡量。
题目三:关于劳动合同1.正式员工:劳动合同到期,如何办理终止或续订合同的手续?2.在劳务合同下和实际用工过程中,用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系?当发生实际管理问题时(工伤、纠纷等)应如何界定三者之间的责任?答:在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。
人力资源专员岗位面试题及答案(经典版)
人力资源专员岗位面试题及答案1.请描述您在人力资源领域的专业经验和背景。
回答:我拥有五年的人力资源管理经验,在多家公司从事人才招聘、员工发展和绩效管理等方面工作。
我在学校获得人力资源管理学士学位,并持续参加行业培训与研讨会。
2.请分享您在招聘过程中最成功的案例,并介绍是如何确定并吸引到优秀的候选人的。
回答:在我过去的工作中,有一次我们需要招聘一位高级销售经理。
通过与相关部门沟通,我准确了解到该职位的要求,并利用专业社交网络和头猎公司寻找合适的候选人。
最终,我们成功地吸引了一位经验丰富、业绩优异的候选人,并成功地将其聘用。
3.您如何确定员工培训的需求,并设计相应的培训计划?回答:员工培训需求的确定通常通过员工绩效评估、个人发展计划和部门经理的反馈等渠道。
一旦确定了培训需求,我会与内部培训团队或外部供应商合作,设计量身定制的培训计划,确保培训内容与组织目标和员工职业发展一致。
4.如何处理员工间的工作纠纷和团队冲突?回答:处理工作纠纷和团队冲突需要敏锐的洞察力和妥善的解决技巧。
首先,我会聆听各方的意见,并了解问题的根本原因。
然后,我会鼓励开放性的对话,促进有效的沟通和理解。
最后,我会采用协商、调解或培训等方法,帮助员工解决问题并恢复团队合作。
5.请描述您对员工绩效管理的看法,以及您如何支持员工实现绩效目标。
回答:绩效管理是确保员工和组织共同成功的关键。
我认为绩效管理应该是一个持续的过程,包括目标设定、定期反馈和发展规划。
我会与员工密切合作,确保他们理解绩效目标,并提供资源和支持,帮助他们实现目标。
6.当公司面临人员裁员时,您将如何应对和执行裁员计划?回答:人员裁员是一项非常敏感和困难的任务,需要谨慎处理。
在裁员决策之前,我会参与讨论,确保决策符合法律和公司政策,并提供合理的解释和沟通。
在执行裁员计划时,我会尽力减少对员工的伤害,提供必要的支持和资源,包括解释离职福利和就业辅导等。
7.您如何评估员工的潜力和晋升机会?回答:评估员工潜力的方法包括对员工的工作表现、学习能力、领导力和适应能力进行综合考量。
人力资源经理岗位经典面试题及答案100道(全新完整版,建议收藏使用)
人力资源经理岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。
回答:我拥有XX年的人力资源管理经验,先后在XX公司和XX公司担任过人力资源主管和经理职位。
我具备全面的人力资源管理知识和经验,包括招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面。
2.您在过去的人力资源管理经验中,最成功的一次项目是什么?回答:在我的上一份工作中,我领导了一个重要的员工绩效管理项目。
我们制定了一个全面的绩效评估流程,包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。
这个项目大大提高了员工的绩效和满意度,并使公司的业绩得到了显著提升。
3.您如何处理员工之间的冲突?回答:我会首先倾听双方的意见,然后尽可能公正地评估情况,并与双方一起制定解决方案。
如果需要,我会邀请其他相关方参与讨论,以确保最终的决策是公正和合理的。
在处理员工冲突时,我会保持中立和专业,以确保最终的解决方案是最好的。
4.您在人力资源领域最擅长的方面是什么?回答:我在招聘和培训方面有着丰富的经验和技能。
我擅长设计和实施有效的招聘策略,并能够通过面试和评估找到最合适的候选人。
我还能够开发和实施定制的培训计划,以确保员工具备必要的技能和知识,提高他们的工作效率和质量。
5.您在面试候选人时最看重的因素是什么?回答:我最看重的因素是候选人的技能和经验,以及他们是否适合我们的公司文化和价值观。
我会仔细评估候选人的技能和经验,以确保他们能够胜任所需的职位。
我也会询问候选人关于他们的工作方式和价值观的问题,以确保他们与我们的公司文化相符。
6.请简要介绍一下您的人力资源管理经验和背景。
回答:我拥有10年的人力资源管理经验,先后在ABC公司和DEF公司担任过人力资源主管和经理职位。
我对招聘、培训、员工关系、绩效管理和福利管理等方面具备深入的了解和经验,能够熟练运用各种人力资源管理工具和技巧。
7.您在过去的人力资源管理经验中,最成功的一次项目是什么?回答:在ABC公司,我领导了一个员工绩效管理项目,制定了全面的绩效评估流程,包括目标制定、评估标准、评估过程和结果反馈等方面。
人力资源总监岗位面试题及答案(经典版)
人力资源总监岗位面试题及答案1.请谈谈您过去在人力资源管理方面的经验,特别是涉及到员工招聘、培训和绩效管理的经验。
回答:作为人力资源总监,我曾在ABC公司担任人力资源经理一职,负责制定并执行招聘策略,成功地招聘了一支高素质的团队。
此外,我设计了绩效评估体系,提高了员工绩效和激励效果。
2.如何评估公司的招聘需求,并确保招聘流程高效顺畅?回答:首先,我会与部门经理和高管们沟通,了解他们的业务目标和未来的发展计划,以此来评估招聘需求。
然后,我会优化招聘流程,通过筛选简历、面试技巧和招聘渠道的选择,确保高效顺畅的招聘流程。
3.如何在招聘过程中评估候选人的文化匹配性?回答:文化匹配性对于员工的长期满意度和绩效至关重要。
我会在面试中深入了解候选人的价值观、工作方式以及团队合作能力。
还会邀请候选人参观公司,让他们更好地了解我们的企业文化。
4.请分享您在制定员工培训计划方面的经验和策略。
回答:我会先进行培训需求分析,确定员工需要哪些技能和知识。
然后,制定培训计划,包括内部培训、外部培训和专业认证。
举例来说,我们在过去开展了领导力培训项目,帮助员工提升管理技能。
5.如何处理员工绩效不达标的情况?回答:首先,我会和员工进行一对一的绩效谈话,了解背后的原因。
然后,制定改进计划,并提供培训和资源支持。
如果绩效问题仍然持续,可能需要考虑调整岗位或进行绩效管理措施。
6.请描述您如何建立有效的员工激励和奖励制度。
回答:我会通过绩效评估结果,设定明确的目标和激励方案。
例如,制定奖金计划、晋升机制和股权激励,以及提供灵活的福利福利待遇。
7.如何处理员工之间的团队冲突?回答:在处理团队冲突时,我会先听取双方意见,了解冲突的本质。
然后,促进有效沟通和解决冲突的技巧。
举例来说,我曾帮助两位员工解决因工作分工引起的冲突,通过重新界定角色,使得团队更加和谐。
8.请说明您在人才招聘中多样性和包容性方面的经验。
回答:在招聘中,我会积极推动多样性和包容性,通过拓宽招聘渠道,吸引更多不同背景的人才。
人事主管岗位面试题及答案(经典版)
人事主管岗位面试题及答案1.请描述您在过去如何成功地规划并执行人才招聘策略。
答:在上一家公司,我制定了综合的招聘计划,包括招聘渠道、面试流程、评估标准等。
同时,针对特定职位,我与相关部门合作,利用数据分析找到最佳人才来源。
最终,我们成功地填补了关键岗位,并减少了员工离职率。
2.您如何确保公司的招聘流程合法合规?答:我确保遵守所有适用的法律法规和劳工法规。
在招聘过程中,我积极推动多样性和包容性,并确保面试和选拔过程公正、透明,避免任何歧视。
3.如何有效地进行面试评估,以确保选择到最佳候选人?答:我通常采用行为面试法,询问候选人过去的经历和行为来预测未来的表现。
我会重点考察与岗位相关的技能、经验和适应性,并注意候选人是否与公司文化相符。
4.请说明您在危机时期如何调整招聘策略?答:在危机期间,我会首先优化内部资源,评估员工是否能够转岗,减少新招聘。
若必须招聘,我会优先招聘具备多项技能的全能型人才,以提高公司的灵活性和适应性。
5.您如何协助新员工融入公司文化并提高员工满意度?答:我会与新员工制定完善的入职计划,并确保他们在入职后的头几个月得到充分的培训和支持。
此外,我也会鼓励员工参与团队建设和文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。
6.请举例说明您如何应对高层管理层对某位候选人的强烈偏好?答:在这种情况下,我会坚持公正和客观的原则,向高层领导提供详细的评估报告,并列出候选人的优势与劣势。
我会坦诚地讨论候选人是否符合岗位要求,以保证招聘的公正性。
7.您如何评估员工的绩效和潜力,以制定有效的员工发展计划?答:我会采用360度反馈、KPI评估和个人发展计划等方法,综合评估员工的绩效和潜力。
基于评估结果,我会与员工制定发展目标,并提供培训和资源支持。
8.如何在员工流失较高的情况下,制定有效的员工留任计划?答:首先,我会分析员工流失的原因,找出潜在问题。
然后,我会与团队合作,改善员工体验和福利待遇,提高员工满意度。
另外,我还会推动职业发展计划,让员工在公司内部寻找晋升机会。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
您怎样鼓励您的员工更加具有创造性呢?
评价要点:
1、是否安于现状,墨守成规。
2、能否积极主动进行创新活动。
3、能否利用各种资源进行有效的创新活动。
4、能否营造出鼓励创新的良好氛围。
学 习 能 力
学习能力就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的信息进行加工和理解,从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能,对于人力资源经理是必不可少的通用能力素质之一。
假设公司规定不许在办公楼里赌博,如果您是新来的部门负责人,您发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博,他们这种活动已经进行了好几年了,您会怎么办?
评价要点:
能否始终坚持不突破诚信的底线。
团 队 合 作
团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员,与群体中的其他人一起协作完成任务,而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。
我想知道您是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?
我想知道您是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。您采取什么措施来改变这种情况的?
讲讲这样的一个经历:您向员工推出了一个很不受欢迎的想法,您采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?
描述一下这样一种经历:您手下有一位表现平平的员工。您采用了什么办法来提高他的工作效率?
您认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?
请您讲出您在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。您用什么方法来鼓励他人和您自己来完成这件事的?
您认为怎样才算一个好的团队者?
请说出您作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?您在解决这个困难中起了什么作用?
根据您的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题您认为该怎样解决?
您喜欢刨根问底,总喜欢问为什么么?
您是否认为自己具有强烈的好奇心?能举一个例子证明么?
如果您在人力资源经理的工作岗位上,您该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?
我想知道您是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。
您是怎样推行重大变革的?我想听您举些具体例子加以说明。
请您说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。
您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的?
讲一下您曾经提出并实施的一个不受欢迎的变革的经历,您采取什么措施来改变别人对此的态度的?
您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
您有没有遇到这样或类似的情形:人力资源部现实要求解决问题的方法和公司的制度规定发生冲突。您是怎样解决这个矛盾的?
您认为一个公司人力资源政策和规定应起到什么样的作用?
评价要点:
1、能否主动遵守已制定的各项规章制度。
2、能否坚持按照规定流程行事。
3、能否对制度、流程的本质、意义进行把握。
4、是否具备在一定的框架内对流程进行科学调整,提高效率的能力。
评价要点:
1、能否清楚的表达自己的观点。
2、是否愿意成为众人的焦点,希望去影响别人。
3、能否对形势进行准确把握,寻求别人对自己的认同。
4、能否准确把握他人思维,利用各种资源,寻求别人对自己的支持。
计 划 与 组 织
计划与组织是指在完成特定工作前对可能出现的环节进行预测、安排,并采取适当方式对所需的人力资源进行使用,从而确保工作的顺利完成。
管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?
如果您的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣,您该采取什么措施或办法来改变他的态度?
评价要点:
1、是否愿意培养人才。
2、能否主动帮助公司员工成长。
3、能否充分利用各种渠道、方式帮助公司员工快速成长。
4、能否营造出帮助公司员工成长的良好氛围。
一个好的沟通者应该具备哪些条件?
请说一下别人是怎样看您的?
您是否记得您父母的生日?他们最喜欢吃的东西是什么?
假如您的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让您去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,您会怎样做?
您有没有和您的同事或家人发生过矛盾?当时您是怎么处理的?
请您讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。您当时是怎样应对的?
责 任 心
责任心是指在实际工作中,做事尽职尽责,有始有终,精益求精,一丝不苟,对于承诺的目标,竭尽全力去完成。遇到问题时,敢于承担责任。
请举一个您答应过别人但因客观原因而未能实现的例子。您是怎么样看待这件事的?
在您曾经犯过的错误中,哪一次是让您印象最深的?您为什么会犯错误?结果怎么样?
当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
诚 信、正 直
诚信、正直是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分,而且这种品格会体现在日常决定和行为中。
请讲一个您的正直、诚信受到挑战的经历。
请讲一下这样一个经历:尽管其他人反对,但是您还是坚持自己的观点,并把事情继续做下去。
在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来?
若平时您发现您办公室的人或您的下属偷窃了少量的办公用品,您会制止他们吗?如果会的话,您该怎样做?
讲一下您曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,您采取什么措施来降低这种变化对别人的影响的?
请您举一例说明您曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
请描述一个经历:您使别人参与、支持您的工作,并最终达到了预期目的。
假设您的一位老板总是在最后一刻才给您布置工作任务。您将会采取什么办法来改变老板的这种工作方法?
4、应聘者能否积极营造团队合作的良好气氛。
程 序 关 注 度
程序关注度是指对解决和处理问题的步骤、顺序、流程的敏感和关注程度。
您行动之前喜欢制定计划么?请描述一下您一天或一周的工作计划。
您认为过马路时一定要遵守交通规则么?
您印象最深的一次违反规定是什么时候?您为什么要违反规定?
您能给我们详细描述一下您以前工作的工作流程么?这个流程是怎么形成的?您对这个流程进行过调整么?为什么要调整?调整后效果如何?
就工作表现而言,您不得不向员工反馈的最困难的信息是什么?
您采取什么办法来鼓励您的下属培养他们的能力?
您怎样决定工作中的分工负责情况的?
您是怎样评估您的每位下属的工作发展的需要的?
请描述某位员工有工作表现问题的情形。您给他提供了什么样的帮助?
在评估您的员工的工作表现时,您怎样才能确保评估的客观公正?
请讲一个您不得不鼓励员工做出决定的情形。您究竟是怎样做的?
您怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?
评价要点:
1、是否习惯于制定计划,工作、生活是否都具有计划性。
2、能否采用有效措施,对计划进行调整并保证计划得以顺利实施。
3、能否合理组织利用各种资源,确保计划、目标的顺利达成。
人 际 理 解 力
人际理解力是指对他人的态度、兴趣或情感的某种认知和把握程度,并能采取适当的方式和渠道与他人进行有效沟通。
我想知道您曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。您为什么认为那次经历对您最富有挑战性,您是怎样应对的?
您认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
您认为良好沟通的关键是什么?
在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?
能否举这样一个例子:某人说话不清,但是您还必须听他的话,您当时是怎样回答他的问题的?
我想知道,工作中什么环境和事情对您的影响最大?
若您和您的老板在某件事上有很大的冲突,您该如何弥补您们之间的分歧?请举实例说明。
请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,您是怎样解决您们之间的冲突的?
评价要点:
1、应聘者的自信心是否建立在实力的基础上。
2、应聘者对于自信和自傲之间度的把握。
3、应聘者的自信心是否对应聘职位的工作有帮助。
管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?
请讲一下您对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?
请告诉我您在什么情况下工作最有效率?
您认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?
评价要点:
1、应聘者是否意识到团队合作的重要性。
2、应聘者是否具备进行有效团队合作的基本技能。
3、应聘者能否采取有效行动确保团队的顺利合作。
2、是否勇于承认错误、承担责任。
创 新 力
创新力是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ积极主动、勇于探索、勇于挑战困难,不墨守成规,能找到崭新的不同寻常的有效解决问题的方法。
您认为按部就班,循序渐进才是解决问题的最好方法么?
请举一个您所进行的印象较为深刻的创新活动活或事例。
什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?
您怎样来判断某人是否具有创造性呢?
人力资源部岗位所必须通用能力面试问题题库
自 信 心
自信心是指对自己的能力及解决问题的方式、程序等充满信心。
过去三年里,您对自己有了怎样的认识?
解决冲突的能力会使您在工作中做得更好,在这方面,您有什么经验?
讲这样一个故事:您做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。您怎样弥补这种局面?
请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很具有挑战性?
假如您今天晚上有一场重要的约会,比如第一次去见您女朋友的父母,说说您打算怎么去应对?
说说您在给下属布置的任务是如何要求的?能不能举一个例子?
工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,您将如何去行动?
您用什么办法来确保每位员工知道如何制定自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?