电梯公司程序文件
电梯安装改造维修公司程序文件
XXXX电梯程序文件文件编号： xx-CX-2013版本号： A修改状态： 0受控状态：编制审核批准2013年2月06日发布 2013年2月16日实施让世界充满创意--------让用户感到满意《程序文件》发布令本公司《程序文件》（第1版）是22个“控制程序”的总称，是按照本公司的《质量保证手册》（A版）规定编制的，现予以批准发布，于2013年2月16日实施。
各控制程序明确规定了控制围、控制程序、控制容、控制方法、控制要求以及相关质量记录，是确保质量保证体系有效运行并提供见证依据的规定，适用于公司电梯和自动扶梯等施工全过程、公司各质控系统责任人、各职能部门、各施工队和全体员工。
全体员工都必须认真学习、贯彻实施，确保在实际运用过程按照其要求执行到位，以实现公司的质量方针和质量目标，满足安全、质量和顾客需要。
总经理（签字）：2013年2月06日程序文件目录文件和记录控制程序1.目的对公司质量保证体系有关的文件进行控制，确保在文件的使用现场得到有关文件的适用版本，防止使用作废文件。
2.围适用于质量保证体系有关文件编制、评审、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收和作废等全过程活动的管理。
3.职责3.1总经理负责批准发布质量保证体系文件。
3.2管理者代表负责审核质量保证体系文件。
3.3各职能部门负责质量保证体系相关文件的编制，使用和保管。
3.4质检部负责组织对现有质量保证体系文件的评审，以及日常安全巡查。
3.5行政部负责文件的登记、发放、回收、整理和归档等全部管理工作。
4.程序4.1文件的编制、审核、批准、发放。
4.1.1质量手册和程序文件由质检部组织编写，管理者代表审核，报总经理批准发布，行政部登记发放。
4.1.2其他文件由主管部门负责编写，由质检部组织评审通过后，公司行政部填报《文件送审表》，送管理者代表审核，报总经理批准发布。
4.1.3送审的文件容必须适合公司及产品的实际情况，能够很好的操作（适宜性），文件阐述的要点没有漏项和缺项（充分性），才予批准。
2024年住宅电梯管理程序文件
2024年住宅电梯管理程序文件住宅电梯管理程序文件一、概述本程序文件旨在规范和管理住宅电梯的运行和维护，确保住宅电梯的安全和正常运行。
本程序适用于2024年房地产住宅项目的电梯管理。
二、管理责任1. 开发商：负责住宅项目的电梯的选购、安装和验收工作，并提供完整的安全资料和用户手册。
2. 物业公司：负责住宅电梯的日常运行维护管理，包括但不限于电梯的检查、保养、维修和紧急救援。
3. 住户：遵守电梯使用规则，正确使用电梯设备，如发现电梯故障应及时报修。
三、电梯日常管理1. 物业公司应设立专门的电梯管理部门，负责住宅电梯的日常运行维护。
2. 物业公司应定期对电梯进行检查和保养，确保电梯设备的安全性和可靠性。
3. 物业公司应设立电梯维修工作票，记录电梯的维修和保养情况，并及时更新。
4. 物业公司应定期进行电梯紧急救援演练，提高紧急情况下的应急处理能力。
5. 物业公司应确保相关人员具备电梯维修和紧急救援的技能和知识，确保安全救援。
四、电梯维护与保养1. 物业公司应与专业电梯维保公司建立长期合作关系，定期对电梯进行维修和保养。
2. 电梯每年至少进行一次全面维护保养，包括电梯轿厢、门机、传动系统、制动系统等。
3. 物业公司应定期清洁电梯轿厢、门机和井道等部分，确保电梯设备的整洁和卫生。
4. 物业公司应提供电梯故障快速反应措施，确保电梯故障能及时得到处理和修复。
五、电梯安全管理1. 物业公司应保证电梯设备的正常运行，并按照规定定期进行安全检查，确保电梯的安全性。
2. 物业公司应将住户告知电梯的相关安全规定和注意事项，并加强对住户的宣传教育。
3. 物业公司应建立完备的电梯安全管理制度，并加强对维保人员的培训和管理。
4. 电梯设备应配备必要的安全设备，如紧急停止装置、防护门、报警系统等。
六、住户使用规定1. 住户应按照电梯的载重要求，合理使用电梯，并不得擅自改变或堵塞电梯装置。
2. 住户应遵守电梯的乘坐规则，如不得超载、乱跳乱踩或擅自在电梯内吸烟等。
住宅电梯管理程序文件范文（三篇）
住宅电梯管理程序文件范文【住宅电梯管理程序文件】第一章总则第一条为了做好住宅电梯的安全管理工作，提高住宅电梯的使用效率，保护住宅电梯用户的安全，保障住户的日常生活需要，根据相关法律法规，制定本管理程序文件。
第二条本管理程序文件适用于本小区内的住宅电梯，并适用于所有住户、物业管理公司和维修保养公司。
第三条本小区内的住宅电梯的管理工作由物业管理公司负责，包括住宅电梯的日常维护保养、定期检查、年度检验、紧急故障应急处理等工作。
第四条所有住户必须遵守住宅电梯的使用规定，确保住宅电梯的安全使用。
第五条物业管理公司应当配备专业的电梯维修人员，并定期进行培训，提高其专业技能水平。
第二章住宅电梯的使用规定第六条住宅电梯只供住户、访客、物业工作人员使用，禁止非居民使用住宅电梯。
第七条使用住宅电梯时，请保持秩序，不要进行打闹、奔跑等危险行为。
第八条请勿将垃圾、大件物品等放置在住宅电梯内，以免损坏电梯设备。
第九条如发现住宅电梯有异常情况，请立即报告物业管理公司，并停止使用住宅电梯。
第十条孩子请在成人的陪同下使用住宅电梯。
第三章住宅电梯的日常维护保养第十一条物业管理公司应制定住宅电梯的日常维护保养计划，并按计划实施。
第十二条每日清晨物业管理公司应对住宅电梯进行检查，确保电梯设备正常运行。
第十三条定期检查住宅电梯的各项设备，并做好维护保养工作。
第十四条物业管理公司应制定住宅电梯的故障应急处理预案，并定期进行演练。
第四章住宅电梯的年度检验第十五条每年的年底前，物业管理公司应邀请相关专业单位对住宅电梯进行年度检验，确保设备符合国家相关标准。
第五章住宅电梯的紧急故障应急处理第十六条住户在发现住宅电梯出现紧急故障时，应立即按下电梯内的紧急呼叫按钮，并保持冷静等待救援。
第十七条物业管理公司接到住户的紧急呼叫后，应第一时间派人前往现场进行救援。
第六章法律责任第十八条住户违反本管理程序文件的规定，造成住宅电梯设备损坏或安全问题，应承担相应的法律责任。
电梯程序文件
电梯程序文件1.特殊特性1.1在产品安装、保护质量前期策划过程中，应根据顾客的特殊特性与对过程的分析，最终确定特殊特性，并在相应的操纵文件中进行标识与操纵。
标识的方法有两种，关于顾客提供的标识符号，按顾客的要求标识；假如顾客没有提供标识，按公司规定的符号进行标识。
2.可行性评审2.1公司在签订产品合同之前，在产品质量服务质量前期策划时，应根据所需要的统计过程能力与规定的要求，对产品质量与售后服务是否符合所有要求的适用性进行评审，以确保产品对用户使用的可行性。
3.产品安全性3.1公司在产品质量服务质量前期策划与过程操纵中，应考虑适当的安全防护与产品安全性，并通过培训、操纵等方式熟悉产品的安全因素。
4.产品适用性4.1在产品销售策划过程中，对顾客的要求，应进行多方论证，分析论证结果并提交用户批准。
5.过程跟踪5.1公司在产品销售前期、安装、售后服务等过程中建立过程跟踪制度，实现全过程操纵、反馈与追溯。
6.操纵计划6.1根据工程项目由工程部施工队编制“施工方案”及进度计划。
当产品生产交付与过程与用户要求存在明显的差异时，务必修订或者更新操纵计划。
7.修订与更换7.1当发生下列任何一种情况以上时，应对操纵计划进行适当的评审与修订：7.1.1对产品有特殊要求；7.1.2生产与安装过程计划更换；7.1.3生产与安装过程不稳固；7.1.4检验方法、频次等修订。
8.设施与工器具管理8.1公司对安装设施、设备、材料、工器具进行策划，通过对施工现场与现有操作及物流分析与设备的平衡分析等最大限度地减少设备、材料的交转与搬运，便于材料的同步流淌，最大限度消除浪费，减少非增值劳动，达到精益的施工效率。
8.2工器具管理公司建立与实施了工艺管理体系，包含对电梯安装工艺保养、修理与更换及设备专职的维修人员。
提供必要的技术资源进行工艺、工具量具检验。
关于外委的工装、工具的使用情况进行跟踪、验收。
8.3支持文件《设备管理制度》《计量器具保管使用制度》。
电梯公司环境管理体系程序文件
电梯公司环境管理体系程序文件XXX环境程序2005年06月01日发布2005年06月01日实施XXX环境管理体系程序文件清单LT/EP--01二级文件文件和资料控制程序01LT/EP--02二级文件记录控制程序02二级文件LT/EP--03人力资源控制程序03LT/EP--04二级文件04内部审核程序LT/EP--05二级文件05管理评审控制程序LT/EP--06二级文件06不符合纠正与预防措施控制程序LT/EP--07二级文件07 .环境因素识别与评价程序LT/EP--08二级文件法律法规与其他要求获取与识别程序08LT/EP--09二级文件信息交流管理程序09LT/EP--10二级文件大气污染防治管理程序10LT/EP--11二级文件水污染防治管理程序11LT/EP--12二级文件12噪声管理程序LT/EP--13二级文件13固体废弃物收集、处置管理程序LT/EP--14二级文件14扶植项目情况保护管理程序LT/EP--15二级文件15水、电资源管理程序LT/EP--16二级文件16情况监测和丈量程序LT/EP--17二级文件17情况应急准备和响应程序XXX环境程序文件和资料控制程序2005年06月01日发布2005年06月01日实施XXX文件控制程序1主题内容与合用范围本标准规定了文件的编制、审核、批准、编号、发放、归档、评审修订、保管等控制内容。
本标准适用于本公司质量、环境管理体系文件的控制。
2相关文件2.1记录管理程序3术语文件:指环境管理体系实施中所涉及和形成的文件。
4职责4.1人事行政部是环境文件、资料控制的主管部门。
4.2各部门、车间负责本部门环境文件、资料的控制和管理，保证本部门、车间在工作、生产现场、环境控制和管理的岗位上使用有效版本的文件，防止失效文件的误用。
5控制程序5.1文件的编制5.1.1人事行政部负责或组织编制环境体系及有关的文件。
a)卖力编制情况管理手册;b)组织各职能部门编制环境管理体系程序文件;c)组织相关部门编制环境作业指导书。
电梯公司程序文件汇编(齐全版)
.***电梯有限公司程序文件汇编文件编号： Q/YJDT CXHB --20132013-01-01 批准2013-01-3 实施***电梯有限公司.目录编号文件名页码Q/YJDT CX 01-2013 文件控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1Q/YJDT CX 02-2013 记录控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 7Q/YJDT CX 03-2013 用户满意控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11Q/YJDT CX 04-2013 合同评审控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 15Q/YJDT CX 05-2013 设计改造控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 27Q/YJDT CX 06-2013 材料采购控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 23Q/YJDT CX 07-2013 电梯安装维修改造程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 39Q/YJDT CX 08-2013 焊接控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 43Q/YJDT CX 09-2013 电梯的检验与试验控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 46Q/YJDT CX 10-2013 设备和检验与试验装置控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 51Q/YJDT CX 11-2013 不合格品控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 58Q/YJDT CX 12-2013 质量改进与服务控制程序目标控制程序⋯⋯⋯⋯ 62 Q/YJDT CX 13-2013 人力员培训及管理控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 67Q/YJDT CX 14-2013 执行特种设备许可制度控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 71Q/YJDT CX 15-2013 内部审核控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 76Q/YJDT CX 16-2013 管理评审控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 81Q/YJDT CX 17-2013 质量目标控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 87Q/YJDT CX 18-2013 预防措施控制程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 89Q/YJDT CX 19-2013 产品安装质量验收程序⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 94.******* 电梯有限公司文件控制程序文件编号： Q/YJDT CX 01--2013编制： ***审核： ***批准： ***2013-01-01 批准2013-01-03 实.施******* 电梯有限公司1、目的对与质量体系有关的文件进行控制，确保质量管理体系在运行中所使用的文件均为有效版本。
电梯专业维修公司文件控制程序
电梯专业维修有限公司文件控制程序【最新资料，WORD文档，可编辑修改】1、目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。
2、范围适用于与质量管理体系有关的文件控制。
3、职责总经理负责批准发布质量保证手册。
管理者代表负责审核质量保证手册。
各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
质管部负责组织对现有体系文件的定期评审。
各部门资料员负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。
4、程序文件分类及保管质量保证手册（包含了所有过程控制的程序文件），由质管部备案保存。
公司级管理性文件，如各种行政管理制度、部分外来的管理性文件，包括与质量管理体系有关的政策，法规文件等，由综合管理部保存。
文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准，以确保文件是适宜的：质量保证手册由质管部负责组织编写，由管理者代表审核，上报总经理批准发布，由质管部负责登记、发放；各部门工作手册由各部门经理组织编写、汇总，由管理者代表审核，报总经理批准，质管部负责登记、发放；应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。
文件的发放、回收要填写《文件发放、回收记录》。
文件的受控状况文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，由各主管部门按规定执行。
文件的更改质量保证手册由质管部组织更改，填写《文件更改申请》，经管理者代表审核，上报总经理批准后更改，由质管部发放。
质管部应保留文件更改内容的记录。
其他文件的更改由各相应主管部门填写《文件更改申请》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。
如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料。
所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。
文件的领用文件使用者应填写《文件发放、回收记录》，经相应主管部门负责人审批方可领用；因破损而重新领用的新文件，分发号不变，并收回相应旧文件；因丢失而补发的文件，应给予新的分发号，并注明已丢失的文件的分发号失效；发放部门作好相应发放签收记录。
电梯安装维修公司安全管理体系程序文件汇编
职业健康安全管理体系程序文件汇编目录1.不安全因素控制程序 (2)2.施工工地安全管理控制程序 (6)3.应急准备与响应控制程序 (10)4.安全检查控制程序 (13)5.事故报告、调查与处理程序 (15)1不安全因素控制程序编号：XX/SP－4.3.1版本号：A1.目的通过对公司范围内的不安全因素（危险源）的识别和风险评价、确定职业健康安全危害，并以此策划、制定风险控制措施，从而消除或降低风险，减少人身危害和财产损失。
2.范围适用于公司范围内不安全因素的辨识、风险评价和风险控制。
3.职责3.1.质量安全部负责组织不安全因素辨识、风险评价和风险控制策划工作；3.2.各部门参与本公司的不安全因素辨识和风险评价；3.3.总经理负责批准《重大职业健康安全风险及风险控制措施一览表》。
4.程序4.1.不安全因素辨识4.1.1.不安全因素辨识应以公司所有的活动中可能发生的危险为对象，考虑什么人可能受到伤害、如何受到伤害。
主要从以下几方面考虑：1）公司的常规活动（如正常的电、扶梯安装、维修作业和保养服务）；2）公司的非常规活动（如急修、因停电或电梯故障关人的解困等）；3）所有进入工作场所的人员（包括员工、合同方人员、使用者、访问者等）的活动；4）工作场所的设施（建筑物及其附属设施、电扶梯、作业设备和工具、物资等）。
4.1.2.不安全因素的辨识由管理部组织，各部门派员参加，综合采用现场观察、座谈、了解以往经验、教训和外部信息等方法，从自身工作、业务活动和运行条件中找出不安全因素，填写“不安全因素辨识／评价表”。
4.1.3.不安全因素类别。
根据公司业务特点，主要危害因素类别有：1）高空坠落4）机械、工具伤害7）灼伤2）物体打击5）坍塌8）高温环境3）触电6）火灾9）粉尘和有害气体4.2.风险评价4.2.1.不安全因素辨识结束后，由管理部组织相关人员进行风险评价。
4.2.2.风险评价方法本公司采用“格雷厄姆－金尼作业条件危险性评价法”（又称“LEC法”），对不安全因素可能导致的职业健康安全风险进行定性和定量的分析评价。
电梯企业质量管理体系程序文件汇编
电梯企业质量管理体系程序文件汇编目录一、文件控制程序二、记录控制程序三、合同控制程序四、施工技术文件控制程序五、安装控制程序六、维修控制程序七、焊接控制程序八、检验与试验控制程序九、设备和检验与试验装置控制程序十、不合格项控制程序十一、质量问题控制程序十二、质量改进与服务及质量计划控制程序十三、纠正和预防措施控制程序十四、人员培训、考核和管理控制程序十五、新梯验收管理控制程序十六、特种设备许可制度执行控制程序十七、质量保证体系管理评审控制程序十八、内部质量保证体系审核控制程序一、文件控制程序1.0目的规范内部各种文件的建立接收、发布、处理、分发、归档, 确保文件被正确和正当地使用和保留存档。
2 范围适用人员：需使用文件的人员适用范围：有关文件的所有运作3 参考资料文件和资料的控制4 规定4.1 文件分类4.1.1 A类文件，质量管理文件：指质量手册、操作程序、工作指引等有关文件。
4.1.2 B类文件，技术资料文件：指其它公司或本公司内部发至本部门的有关维修业务的文件，如备件清单、价格清单、产品技术资料、维修手册等。
4.1.3 C类文件，质量记录和报表:如设备、安装合同，验收资料，保养合同,合同计价表，统计报表、报告、工地检查报告,故障分析报告,客户调查等.4.1.4 D类文件，其它类型文件, 包括公司信息和公司内、部门内一般往来件。
4.2 受控文件－正式发布的，用于工作中严格遵守的执行性文件。
这些文件在复制分发时将根据不同用途被盖上授控或非授控章。
授控文件将被及时更新，以确保使用者能有效执行。
非授控文件虽经正式发布但仅作非执行人员参考，故无需更新，授控文件主要是A类文件。
4.3 保密文件----指关系企业竞争能力的管理和技术核心资料，不能向外泄露，如果要向分包商提供有关的这类资料，须由公司总经理或维修经理批准，保密文件一般包括AB类文件和C类中的各种统计分析文件。
5 程序5.1 部门经理、部门秘书（召修调度员）负责各类部门文件控制和管理。
物业公司ISO9000程序文件：电梯管理
物业公司ISO9000程序文件：电梯管理在现代高层建筑中，电梯成为了居民日常出行不可或缺的重要设施。
对于物业公司而言，确保电梯的安全、稳定运行以及提供优质的服务是至关重要的职责。
为了实现这一目标，建立一套科学、规范、有效的电梯管理程序文件是必不可少的。
一、电梯管理的目标和范围电梯管理的主要目标是保障电梯的安全运行，提高电梯的运行效率，为业主和用户提供舒适、便捷的乘梯体验。
管理范围包括电梯的日常维护保养、故障维修、定期检验、安全检查、应急处理等方面。
二、相关职责与权限（一）物业公司1、负责制定电梯管理制度和操作规程，并监督执行。
2、与电梯维保单位签订维保合同，明确双方的权利和义务。
3、组织电梯的定期检验和安全检查工作。
4、建立电梯技术档案，妥善保存相关资料。
（二）电梯维保单位1、按照合同约定，定期对电梯进行维护保养。
2、及时排除电梯故障，确保电梯的正常运行。
3、向物业公司报告电梯的运行情况和存在的问题。
（三）电梯管理员1、负责电梯的日常巡查工作，发现问题及时处理或报告。
2、协助维保单位进行电梯的维护保养和维修工作。
3、对业主和用户进行电梯安全知识的宣传和教育。
三、电梯的日常维护保养（一）维保计划的制定电梯维保单位应根据电梯的型号、使用频率、运行状况等因素，制定详细的维护保养计划。
计划应包括保养的项目、周期、时间安排等内容，并报物业公司审核批准。
（二）保养工作的实施1、维保人员应按照保养计划，定期对电梯进行清洁、润滑、调整、检查等保养工作。
2、保养工作完成后，应填写保养记录，详细记录保养的内容、时间、结果等信息，并由电梯管理员签字确认。
（三）保养质量的监督物业公司应定期对电梯的保养质量进行监督检查，发现问题及时要求维保单位整改。
同时，鼓励业主和用户对电梯保养工作进行监督，提出意见和建议。
四、电梯的故障维修（一）故障报告与处理当电梯发生故障时，电梯管理员应立即通知维保单位，并采取相应的应急措施，如暂停电梯运行、设置警示标识等。
电梯公司程序控制文件(符合TSG07-2019规范)
目录文件控制程序 (2)记录控制程序 (6)合同控制程序 (8)材料、零部件控制程序 (11)作业（工艺）程序 (15)焊接控制程序 (18)检验与试验控制程序 (23)设备和检验与试验装置控制程序 (26)不合格品（项）控制程序 (30)质量改进与服务控制程序 (32)人员培训及管理控制程序 (36)执行特种设备许可证制度 (38)安装和服务过程控制程序 (42)内部审核控制程序 (49)管理评审控制程序 (52)纠正和预防措施控制程序 (55)顾客满意度测量控制程序 (58)设计控制程序 (59)文件控制程序1目的控制管理体系的所有文件的制定、批准、发布、发放、变更，防止使用无效、过期、作废文件，定期审查、修订文件，确保文件持续适用和满足使用要求。
2职责2.1综合部为质量保证体系文件的归口管理部门，负责文件的接收、整理、发放、回收、鉴定、销毁、原稿保存。
2.2各部门负责与本部门有关的法律、法规、规范、标准的识别和有效文件的控制。
3文件的范围与体系有关的文件都应进行控制。
文件包括内部的和外来的，其载体可以是纸质的、电子媒体或其他形式。
3.1内部文件包括：质保手册、程序文件、作业指导书、质量记录、等其它文件。
3.2外部文件包括：法律、法规、安全技术规范及相关标准、外来设计文件，设计文件鉴定报告，型式试验报告、监督检验报告，受委托单位产品质量证明文件、资格证明文件等，其中法律、法规、安全技术规范及相关标准应当是合法出版的正式版本。
3.2.1文件的编写与审批所有文件只有经过授权人的审核和批准，并填写“文件审批单”后方可正式发布。
3.2.3质保手册、程序文件、质量记录由质保工程师组织综合部编写，质保工程师审核，总经理批准。
3.2.4作业文件由工程部和作业责任人编制，技术负责人审核，总经理批准。
4.1文件的编号4.1.1综合部对《质量保证手册》程序文件及支持文件进行编号标识。
a.《质量保证手册》编号:DSDT-ZLXX—2019------------ 文件发布年号文件序号（0.1...1.0,2.0表示）___________________________ 质量保证手册__________________________________ 企业代号（用汉语拼音字母表示）b.程序文件编号：DSDT-CXXX—2019文件发布年号文件序号（用01、02、03表示） --------------- 程序文件企业代号（用汉语拼音字母表示）C.作业指导书编号DSDT-ZYxx—2019年代号作业文件编号（用汉语拼音字母表示）_______________________ 作业文件代号---------------------------- 企业代号（用汉语拼音字母表示）4.2文件的标识4.2.1文件分为“受控”和“非受控"两大类，限于公司内部使用与质量保证体系运行紧密相关的文件为受控文件，需要提供给咨询公司、认证公司和顾客使用的为非受控文件。
电梯公司环境管理体系程序文件
电梯公司环境管理体系程序文件天津xx电梯有限公司环境程序2005年06月01日发布 2005年06月01日实施天津xx电梯有限公司环境管理体系程序文件清单LT/EP--01 二级文件文件和资料控制程序 01LT/EP--02 二级文件记录控制程序 02二级文件 LT/EP--03 人力资源控制程序 03LT/EP--04 二级文件 04 内部审核程序LT/EP--05 二级文件 05 管理评审控制程序 LT/EP--06 二级文件 06 不符合纠正与预防措施控制程序 LT/EP--07 二级文件 07 .环境因素识别与评价程序LT/EP--08 二级文件法律法规与其他要求获取与识别程序 08LT/EP--09 二级文件信息交流管理程序 09LT/EP--10 二级文件大气污染防治管理程序 10LT/EP--11 二级文件水污染防治管理程序 11LT/EP--12 二级文件 12 噪声管理程序LT/EP--13 二级文件 13 固体废弃物收集、处置管理程序 LT/EP--14 二级文件 14 建设项目环境保护管理程序 LT/EP--15 二级文件 15 水、电资源管理程序LT/EP--16 二级文件 16 环境监测和测量程序 LT/EP--17 二级文件 17 环境应急准备和响应程序天津xx电梯有限公司环境程序文件和资料控制程序2005年06月01日发布 2005年06月01日实施天津xx电梯有限公司文件控制程序1 主题内容与适用范围本标准规定了文件的编制、审核、批准、编号、发放、归档、评审修订、保管等控制内容。
本标准适用于本公司质量、环境管理体系文件的控制。
2 相关文件2.1 记录管理程序3 术语文件:指环境管理体系实施中所涉及和形成的文件。
4 职责4.1 人事行政部是环境文件、资料控制的主管部门。
4.2 各部门、车间负责本部门环境文件、资料的控制和管理，保证本部门、车间在工作、生产现场、环境控制和管理的岗位上使用有效版本的文件，防止失效文件的误用。
电梯公司程序文件
文件编号：JY-QP-01~23 中国XX电梯集团有限公司程序文件汇编（第1版）编制：质量保证体系文件编写组审核：批准：2011年4月8日颁布 2011年4月8日实施目录1、JY-QP-01《管理评审控制程序》2、JY-QP-02《文件控制程序》3、JY-QP-03《记录控制程序》4、JY-QP-04《合同控制程序》5、JY-QP-05《施工方案编制控制程序》6、JY-QP-06《材料、零部件控制程序》7、JY-QP-07《作业（工艺）控制程序》8、JY-QP-08《检验与试验控制程序》9、JY-QP-09《设备控制程序》10、JY-QP-10《计量控制程序》11、JY-QP-11《不合格品（项）控制程序》12、JY-QP-12《质量信息控制程序》13、JY-QP-13《用户服务控制程序》14、JY-QP-14《内部质量审核控制程序》15、JY-QP-15《人员培训、考核及其管理控制程序》16、JY-QP-16《外包控制程序》17、JY-QP-17《不安全因素控制程序》18、JY-QP-18《安装和服务提供控制程序》19、JY-QP-19《维保和服务提拱控制程序》20、JY-QP-20《应急准备和响应控制程序》21、JY-QP-21《隐蔽工程控制程序》22、JY-QP-22《纠正和预防措施控制程序》23、JY-QP-23《执行特种设备许可制度控制程序》管理评审控制程序JY-QP-011、目的通过定期对电梯维修质量保证体系进行评审，以确保质量保证体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2、适用范围适用于公司管理层对电梯维修质量保证体系进行系统的评审活动。
3、职责3.1总经理负责主持管理评审会议，批准评审计划和评审报告。
3.2质量保证工程师负责制定评审议程，审核评审报告。
3.3各质控系统责任人和有关部门负责人参与评审，并负责执行和跟踪有关纠正预防措施的实施。
3.4人员资料责任人负责向管理评审会议提供相关的评审资料，编写评审报告、会议记录、决议事项和跟踪检查。
电梯维保公司程序文件
电梯维保公司程序文件1. 概述本程序文件适用于电梯维保公司的日常运营和管理，旨在制定统一的操作规范，确保公司各项业务操作合规、高效。
本文件包含以下内容：- 公司管理制度- 业务管理制度- 财务管理制度- 安全生产管理制度2. 公司管理制度2.1 公司架构公司架构包括董事会、总经理办公室、技术部、维修部、财务部、人力资源部等部门，每个部门应明确职责和权责，并制定相应的工作流程和制度。
2.2 人员管理制度公司应建立健全的人员管理制度，包括聘用、福利、考核、晋升、培训等方面，确保员工合法权益得到保障，并提升员工整体素质和业务水平。
2.3 运营管理制度公司应制定规范的运营管理制度，包括各类业务的流程、标准操作规范、服务质量考核等，以确保业务操作合规、高效。
3. 业务管理制度3.1 服务范围电梯维保公司的主要服务范围包括电梯维保、电梯安装和更新、技术咨询等，应在合法合规的范围内开展业务，协助客户保障电梯安全。
3.2 业务流程公司应结合电梯管理行业的实际情况，制定规范的业务流程和标准操作规范，确保各项业务操作流程规范、高效。
3.3 服务质量公司应建立完善的服务质量安全监督体系，严格把控服务质量、安全生产等，确保客户满意度不断提升。
4. 财务管理制度4.1 会计制度公司应按照《中华人民共和国会计法》和相关财经政策规定，制定合理的会计制度和核算办法，规范财务核算、报表编制和审计工作，保证会计信息的真实性和准确性。
4.2 财务管理公司应加强财务管理，确保经费的合理使用和财务信息公开透明，同时规范采购、入库、出库等财务操作流程，避免财务风险。
5. 安全生产管理制度5.1 安全管理公司应积极推行安全生产管理制度，建立安全生产责任体系和安全生产标准化制度，加强事故预防和应急处置，确保工作人员和设备的安全。
5.2 员工安全教育公司应加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识，增强员工的安全能力，做好特种作业人员的证照、考核和培训工作。
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哈尔滨友顺电梯工程有限公司电梯安装维修质量保证程序文件（第1版第0次修订）受控状态：受控发放编号： 001 使用岗位：安装、维修日起实施05月01年 2017日发布05月01年2017．HYS/CX000-2017页5 次修 02010月录目2 2017 ……《程序文件》发布令HYS/CX001——2017 ……质保体系文件编号规定HYS/CX0023—《管理评审控制程序》 HYS/CX01012017 (5)—2017......《文件和记录控制程序》 HYS/CX03018 —2017 HYS/CX0401......13 《合同控制程序》—《材料零部件控制程序》2017...... HYS/CX050116 —2017《作业（工艺）控制程序》 HYS/CX0601 (20)—2017 HYS/CX0701《检验与试验控制程序》 (27)—2017 (30)HYS/CX0801《设备和检验与试验装置控制程序》34 2017……—《不合格品（项）控制程序》 HYS/CX090138 2017 HYS/CX1001……—《质量改进与服务控制程序》41…… HYS/CX1101—2017《人员培训考核管理控制程序》46 ……—2017 HYS/CX1201《电梯安装过程控制程序》49 2017…… HYS/CX1301控制—《电梯维修保养程序》51 控制2017—…… HYS/CX1401程序》《外包 HYS/CX150152……2017—《执行特种设备许可制度控制程序》HY/CX001-2017页 5 次修2015《程序文件》发布令个“控制程序”的总版）是14本公司《程序文件》（第 1版）规定编制的，1（第称，是按照本公司的《质量保证手册》 5日起实施。
月现予批准发布，自2017年1各控制程序明确规定了控制范围、控制程序、控制内容、控是确保质保体系有效运行制方法、控制要求以及相关质量记录，适用于公司电梯和自动扶梯等施工全过并提供见证依据的规定，各职能部门、各施工队和全体员工。
程、公司各质控系统责任人、以实现公司的质量方贯彻实施，全体员工都必须认真学习、针和质量目标，满足安全、质量和顾客需要。
：总经理（签字）5月日12017年HYS/CX002-2017页5 次修2011质保体系文件编号规定、从上至下各层文件包括《质量保证手册》本公司质保体系文件，。
《作业文件》、《质量记录》《程序文件》、完整体现文件的系统性、为了保证各层次文件间的对应和接口，性和可追溯性，以便于查阅、使用、改版、修订、归档等管理，对所有文件给予唯一编号，其编号方法规定如下：文件代号一. 。
“哈友顺”的汉语拼音字头）1.“HYS”为本公司代号（“手册”的汉语拼音字头）”为《质量保证手册》代号（。
2.“SC “程序”的汉语拼音字头）。
3.“CX”为《程序文件》代号（“作业”的汉语拼音字头）。
“ZY”为《作业文件》代号（4. 。
JL”为《质量记录》代号（“记录”的汉语拼音字头）5.“编号方法二.本公司管在受控版纸文本封面标发放编号。
1.《质量保证手册》必须与使用岗位持有的质保手册的发放编理部门发放时的登记编号，号相一致。
，编号由公司代号、手各控制要素按序冠以“第×章”质保体系册代号、章序号（两位数字）组成，横线后为发布年号，本章各节、点以数字加圆点标识。
，00本公司质保手册和程序文件的各相关各文件，在顺序号前加其余同上规定。
：《质量保证手册》第一章（管理职责）的编号为：例2017—HYS∕SC011.1.111手册第一章第节第点的编号为：4 / 55HYS/CX002-2017 页5次修 2017本公司质保手册相关文件如公司简介的编号为：2017 SC001—HYS∕编号依次由公司代号、程序文件代号、对应手册2.《程序文件》横线后4位数字组成，章序号加与本章相关的程序文件顺序号组成的为发布年号。
个程序文件（文年发布的对应手册第三章的第1例：公司2011 ，其编号为：件和记录控制程序）2017CX0301—HYS／个文件（发布令），其编号为：控制程序前的第12017 —∕HYSCX001《作业文件》代号、对应编号依次由公司代号、3.《作业文件》位数字组4手册的章序号加与此相关的各个作业文件顺序号组成的成，横线后为发布年号。
年发布的，对应手册第六章《作业（工艺）控制》2011例：公司的第一个作业文件，其编号为：2017 ZY0601—HYS／《质量记录》代号、对应编号依次由公司代号、4.《质量记录》横线后为该程序文件中各质量记录的顺序位数字、程序文件编号的4 号组成。
对应手册第六章第一个程序文件中的第二个质量记录，其编例：2017JL0601／—HYS号为：由于《质量记录》与《程序文件》发布及修订内容相关、年号相同，因此《质量记录》的编号不再标发布年号。
HYS/CX0101-2017页5 次修 2017管理评审控制程序1.管理评审的控制范围安全技术规范的要求，为了评价质保按照TSG Z0004-2007以实现质量方针和体系建立和运行的适宜性、充分性和有效性，质量目标，本程序规定了控制管理评审的组织、内容、方法、要求及必须的见证记录。
2.管理评审的组织实施和分工总经理负责主持管理评审。
2.1办公室主任负责组织作好管理评审的准备工作，起草管理评审2.2 报告和组织纠正措施实施的跟踪工作。
各部门经理负责作好各自负责工作实施情况和结果的总结，为2.3管理评审提供“输入”资料。
相关部门经理对管理评审中提出并经确认的不合格项，负责制2.4定、实施纠正和预防措施。
3.管理评审的内容、方法和要求 3.1 管理评审要求每年度至少进行一次管理评审。
如无特殊情况，一般安排在次 a. 日前对上年度进行管理评审。
1月15年以会议形式进行管理评审，会期一般不超过两天。
b. c.当发生以下情况时应适时追加管理评审：本企业组织机构、主要负责人、外部环境发生重大变化时；(1)施工工程发生重大质量事故或经济损失时；(2)质保体系运行发生严重不符合时。
(3)HYS/CX0101-2017页5 次修 20173.2管理评审的“输入”内容质量方针、质量目标的适宜性和有效性，在质保体系的建立和a. 运行中是否得到有效贯彻实施。
b.质保体系内部审核结果，纠正、预防措施的实施效果。
c.顾客反馈信息及顾客投诉处理情况。
管理评审时段内的业绩和存在的问题。
d. 此前管理评审决定的整改事项，其实施情况和结果。
e. 可能影响质保体系持续有效运行的其他变更情况。
f. 对质保体系、质量方针、质量目标改进的建议。
g.质监部门的安全监察、监督检查和监检机构提出的质保体系运h. 行问题和产品质量问题的整改情况及结果。
3.3管理评审的准备每次管理评审前，由办公室主任通知各部门经理准备并限时提a.交“输入”资料，在此基础上提出管理评审会议的日期和地点，提出参加会议的出席人员（包括质保工程师、技术负责人、各、列席人员部门经理、质保体系责任人员、其他相关责任人员），连同“输入”编入“管理评审计划及审批表”和记录人员等,资料一并报总经理审批。
总经理根据审批表和“输入”资料确定参加会议人员、评审主b. 题和其他事项。
提前通知参加,经批准的管理评审计划由办公室主任组织实施c. 管理评审会议的全部人员。
3.4管理评审会议 a.总经理主持召开管理评审会议，听取有关责任人员的报告。
7 / 55HYS/CX0101-2017 页5 次修201b.与会人员对各责任人员的报告进行综合评审，总经理对质量体系存在的问题作出有关调整和改进的决定。
c.办公室主任负责安排会议签到和会议记录。
负责起草“管理评审报告”报质保工程师审核、总经理审查批示。
3.5管理评审的“输出”内容：（管理评审报告）a对此前质保体系运行的综合评价。
.b.质保体系运行过程有效性应予整改的事项。
c.与顾客要求有关的产品和服务应予整改的事项。
d.必须采取纠正和预防措施的决定和要求。
e.对质保体系有效运行持续改进应予保障的资源要求。
3.6管理评审报告经质保工程师审核，由总经理审查批示后，对需要整改的事项由有关部门经理组织整改。
办公室主任负责安排专人对实施整改即实施纠正措施情况和结果，进行跟踪监督并作好记录，报质保工程师审核确认。
3.7管理评审计划和“输入”资料、管理评审会议记录、管理评审报告和整改记录，由办公室主任安排专人，负责整理和归档管理。
4.相关质量记录4.1 管理评审计划及审批表 HYS/JL0101-01/JL0101-02 管理评审会议记录4.2 HYS/JL0101-03 HYS4.3 管理评审报告/JL0101-04纠正（预防）措施实施情况检查记录4.4 HYSHYS/CX0301-2017页5 次修 2017文件和记录控制程序1.文件和记录的控制范围本公司文件和记录的控制范围包括： a.质保体系文件：质保手册、程序文件、作业文件、质量记录。
外来文件：法律法规、安全技术规范、技术标准；监检报告；b.，合格供方材料零部件生产单位许可资格证明文件（复印件）质量证明文件等。
使用单位的有关资料和电梯生产单位、C.其他需要控制的文件：记录等。
两种文本文件和记录的控制包括对纸文本和电子文本的控制，d.的控制范围、程序和内容相同。
电子文本由办公室主任管理。
本版文件和记录按“受控”版本编制和管理。
2.文件和记录控制的实施和分工:2.1质保体系文件报审报批、会签、a.办公室主任负责组织质保体系文件的编制、、发放、修订、回收、作废和归档管理。
标识（编号）办公室主任负责组织质保手册、程序文件的编制，负责办理b. 其报审报批事务。
办公室主任除负责组织质保手册、程序文件编制外，还要负c.责组织质保体系其余运行性文件的编制和报审；技术质安部经理负责组织质保体系技术性文件的编制和报审。
d.质保手册、程序文件由质保工程师审核、总经理审查批准。
除质保手册、程序文件外，质保体系运行性文件由质保工程e.9 / 55HYS/CX0301-2017 页5 次修201师审批，质保体系技术性文件由技术负责人审批。
2.2外来文件和其他需要控制的文件：办公室主任负责组织外来文件和其他需要控制的文件的接收、收集和购买；负责组织以上文件登记、标识、报签、发放流转和归档管理。
3.文件和记录控制的内容、方法和要求3.1质保体系文件和记录的编号与标识a.文件的编号方法：如《质保体系文件编号规定》（以下简称“编号规定”）。
b.文件的版本号和修订状态号：版本号以1、2、3‥‥‥版顺序号标识，修订状态以0、1、2、3‥‥‥顺序号标识。
如本版质保体系文件以“第1版第0次修订”为标识。
当文件改版或修订后要相应变动文件的版本号和修订状态号。
3.2文件和记录的编制、审核、批准、改版、修订与作废a.质保体系文件的编制、审核、批准如本程序“2”的规定。