物业承接查验方案
物业管理小区承接查验方案
物业管理小区承接查验方案为了更好地管理和维护小区环境,提高居民的生活质量,物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的承接查验。
承接查验是物业管理工作的重要组成部分,通过对小区设施设备的检查和评估,可以及时发现问题,做好维护和维修工作,确保小区的正常运行。
下面就是一份物业管理小区承接查验方案。
一、承接查验范围1.小区围墙和大门:包括围墙的完整性、外观以及大门的开关灵活性、外观等情况。
2. 绿化带和景观设施:包括草坪的修剪情况、花卉的养护情况、景观设施的完好性等。
3. 道路和交通设施:包括道路的平整度、交通标志的清晰度、停车位的规范等。
4. 照明设施:包括公共区域的灯具是否亮通、是否正常使用等。
5. 垃圾处理设施:包括垃圾桶的清洁度、分类回收情况等。
6. 消防设备:包括消防栓的完好性、防火门的关闭情况等。
7. 其他设施:包括室外空调机组、水泵、电梯等设备的运行情况。
二、承接查验流程1. 制定承接查验计划:物业管理公司应提前制定承接查验计划,确定承接查验的时间、地点和人员配备等。
2. 实施承接查验:在承接查验的日期,物业管理人员应带着相关工具和记录表前往现场进行实地查验。
对每一项设施设备进行逐一检查,并及时记录问题和存在的隐患。
3. 编制承接查验报告:在承接查验结束后,物业管理公司应及时编制承接查验报告,详细列出每一项设施设备的问题和存在的隐患,并提出整改建议和计划。
4. 实施整改工作:根据承接查验报告,物业管理公司应尽快组织相关人员对存在问题和隐患进行整改工作,确保小区设施设备的正常运行。
5. 跟踪检查及验收:物业管理公司应定期跟踪检查整改工作的进度,确保问题得到有效解决。
完成整改后,应对设施设备进行验收,确认符合要求后方可结束承接查验流程。
三、承接查验注意事项1. 注意安全:在承接查验过程中,物业管理人员应注意安全,穿着防护服装,携带必要的安全工具。
2. 严格按照标准操作:在进行承接查验时,应严格按照标准操作流程进行,避免疏漏和错误。
物业集中承接查验检查方法汇总
物业集中承接查验检查方法汇总1、承接查验目的承接查验是建设方向物业企业移交前由物业公司组织的,从客户使用和物业服务角度,主要对空鼓裂纹、门窗、给排水、房间尺寸、设备安装、成品保护、使用功能等项目进行检验。
可分为户内和公共区域两种,根据建设进度户内检验一般在交房日前4-5个月具备检验条件。
公共区域按配电、给排水、环境、弱电、消防等专业根据工程进度分部分项开展。
本章节主要讲解室内检查。
◆目的:(1)提高一次交房成功率。
(2)减少交房后客户报事量和磨合期物业返修工作量。
2、承接查验流程(1)确定检查时间项目部与物业技术部或管理处确定,一般在交房前4-5个月。
(2)启动会确定项目部、物业检查整改联系人,检查标准、返修流程向施工单位、监理交底。
2、(3)制定计划根据预验房时间、施工进度制定检查计划,在预验房前完成检查整改。
(4)检查准备人员、工具、记录资料筹备(记录表洋房每单元、高层每10层制定成册)、检查培训。
(5)检查物业工程负责人组织员工进行检查,分片区负责制。
(6)记录反馈原始资料物业保存,复印件当天或次日由总包在物业签字领取,分发到各分包单位整改。
(7)整改各分包单位接到检查记录表进行整改。
(8)复检整改结束,监理进行检查,合格通知物业复检。
(9)资料维护物业工程负责人指定专人对计划、检查,整改资料进行维护。
3、承接查验计划根据项目进度制定检查计划,在业主开放日前完成检查整改,检查项目必须是全检,而不是抽检。
参加人员对于检验标准的掌握是提高工作质量的基础和保证。
户内检查每小组一般每工作日能完成xx户的检验。
4、承接查验工具(1)压力实验工具(俗称手动加压泵)(2)游标卡尺(3)激光测距仪(4)投线仪(5)红外线多线墨线仪(6)塞尺(7)两米尺(8)卷尺(9)角尺(10)空鼓锤(11)记号笔(12)兆欧表(13)钳型万用表5、承接查验标准( 1)房间及公共部位空间尺寸房间内墙面之间净距极差20mm以内l净高偏差值-20mm以内,极差在20mm以内l非矩形的主要功能房间内墙净距差可不做检查。
物业承接查验方案及方法
物业承接查验方案及方法CATALOGUE 目录•物业承接查验概述•物业承接查验方案•物业承接查验方法•物业承接查验问题及处理•物业承接查验总结与展望物业承接查验是指物业服务企业在承接物业管理项目时,对物业共用部位、共用设施设备进行查验的活动。
查验定义查验的范围通常包括建筑物、公共设施、配套设备、场地等物业组成部分。
查验范围物业承接查验的定义通过物业承接查验,确保物业服务企业全面了解物业项目的实际情况,为后续的物业管理服务提供准确的基础数据。
有利于界定物业服务企业与业主的责任界限,预防潜在纠纷,确保物业服务的高质量与高效能。
物业承接查验的目的和意义意义目的《物权法》:规定了物业服务企业和业主在物业管理活动中的权利和义务。
《物业管理条例》:明确了物业服务的基本规范,包括物业承接查验的相关要求。
地方性法规:各地可能根据实际情况,制定具体的物业承接查验实施细则和标准。
请注意,上述内容仅为概述,具体实施过程需遵循相关法律法规和行业标准。
01020304物业承接查验的法律法规依据根据物业规模、复杂程度,制定合理的时间表,确保查验工作有序进行。
时间表制定重点任务拆分预设问题处理机制明确承接查验的关键任务,如设备设施检查、资料审核等,为后续工作提供方向。
针对可能出现的问题,制定应急处理方案,确保问题得到及时解决。
030201组建由物业管理、工程技术等专业人员组成的查验小组,负责具体实施查验工作。
成立专门小组根据小组成员的专业背景和特长,合理分配任务,确保资源得到充分利用。
明确人员分工对小组成员进行必要的培训,提高其对查验标准、流程等的认识,确保工作顺利进行。
培训与指导查验工具:准备齐全的查验工具,如测量仪器、检测设备等,确保各项检查工作得以实施。
安全防护用品:配备必要的安全防护用品,保障查验人员在工作过程中的安全与健康。
资料收集与整理:准备相关资料收集表格,以便对物业的各项信息进行整理、归档。
通过以上方案,可以确保物业承接查验工作有计划、有组织、有保障地进行,为后续物业管理工作的顺利开展奠定坚实基础。
物业管理公司承接查验方案
物业管理公司承接查验方案一、前言随着城市化进程的加快和住宅小区的不断增多,物业管理公司的工作变得愈发重要,承接查验工作也成为其日常工作的重要一环。
物业管理公司作为负责小区设施维护、安全监督和服务保障的主体,其查验工作不仅能有效提高小区管理水平,也能提升居民的生活质量和安全感。
本文主要探讨物业管理公司承接查验方案的制定与实施。
二、查验范围1. 住宅小区设施设备的定期检查和维护2. 住宅小区环境卫生和公共区域的清洁保洁3. 住宅小区安全设施和消防设备的检查和保养4. 住宅小区居民投诉问题的调查和处理5. 住宅小区业主大会决议的执行和落实三、查验计划1. 制定查验工作计划根据小区的具体情况和管理要求,制定年度、季度和月度的查验工作计划,明确每个查验项目的时间节点、责任人和执行标准。
2. 项目分解和任务分配将查验工作分解成具体的项目和任务,根据项目的性质和要求进行适当的任务分配,明确每个责任人的职责和工作内容。
3. 查验标准和操作规程制定统一的查验标准和操作规程,明确查验项目的具体要求和执行步骤,确保查验工作的规范和过程的标准化。
四、查验流程1. 查验准备提前了解查验项目的相关情况和要求,准备必要的工具和资料,确保查验工作的顺利进行。
2. 查验执行按照查验计划和标准,对查验项目进行逐一检查和评估,发现问题及时记录和上报,确保查验工作的实质性和效果性。
3. 查验总结对查验结果进行汇总和分析,总结查验过程中的经验和问题,提出改进建议和措施,为下一阶段的查验工作提供参考和指导。
五、查验要求1. 严格执行查验标准和操作规程2. 积极主动发现和解决问题3. 及时跟进和落实改进建议4. 加强沟通和协调合作六、查验效果经过一段时间的查验工作,物业管理公司能够有效提高小区的管理水平和服务质量,在设施设备的维护和维修方面更加及时和全面,居民的生活环境和安全感也得到有效保障。
同时,查验工作也能够增进物业管理公司与居民之间的信任和合作,为小区的和谐发展和共同进步打下良好的基础。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标:明确物业承接查验的目标和任务,包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。
2.成立工作小组:组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组,负责物业承接查验工作的具体实施和监督。
3.收集资料:收集被承接物业的各类资料,如合同、规章制度、维修记录等,以了解物业运行和管理情况。
二、查验工作流程1.入场前准备:制定查验计划,包括时间、地点、人员分工等,确保查验工作的顺利进行。
准备必需的工具和设备,如相机、尺子、电池等。
2.现场核实:工作小组成员按照查验计划,对被承接物业进行现场核实。
首先,对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查,确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。
然后,对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查,记录发现的问题和整改建议。
3.设备设施检查:对物业内的设备设施进行全面检查,包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。
进行设备的质量、性能和使用状况检验,确认是否符合相关国家标准,并记录相应的检查结果。
4.合同和文件检查:对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查,核实是否合法有效。
特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息,确保交接过程中的责任和权益得到保障。
5.相关人员沟通:与现场工作人员和物业管理人员进行沟通,了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。
根据沟通情况,提供合理的建议和解决方案。
6.问题整理和汇总:根据以上查验过程和结果,整理和汇总查验报告,包括发现的问题、整改建议及整改期限等。
查验报告需要简明扼要地说明问题,并提供具体的解决方案。
三、查验人员要求1.专业知识:查验人员应具备相关的专业知识,如建筑、设备维护、法律等,以便能够全面、准确地进行查验工作。
2.责任心:查验人员应具有高度的责任心,能够认真细致地开展查验工作,并做到真实、客观地记录和报告问题。
3.沟通能力:查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通,了解相关情况,并提供有针对性的建议和解决方案。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案物业承接查验实施方案一、实施目的为了保证物业承接过程的顺利进行,确保物业承接后的正常运营,本方案旨在明确物业承接查验的具体内容和步骤。
二、实施范围本方案适用于所有物业承接项目,包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。
三、实施内容1. 准备工作:- 建立承接查验小组,包括项目经理、运维部门负责人、财务人员等。
- 制定承接查验计划和时间表,明确每个环节的具体责任人和任务。
- 完成前期文件的准备工作,包括合同、文件档案等的整理和归档。
2. 查验项目:- 对物业管理合同进行仔细审核,确保合同内容符合法律法规,并与业主进行必要的沟通和协商,解决合同纠纷。
- 查验物业设施设备的完好性和运行状况,包括电梯、空调、消防系统等。
- 查验物业设施设备的保养和维修情况,包括巡检记录、维修报修单等。
如有不正常情况,要及时与承接方进行沟通,解决问题。
- 查验物业财务状况,包括收入支出情况、欠费情况等。
- 查验物业相关文件的齐全性和准确性,包括业主档案、物业运营记录等。
3. 查验步骤:- 编制查验表格,并进行详细记录。
查验内容包括物业设施设备、财务状况、文件准备等。
- 进行实地查验,对物业设施设备进行仔细测量和检查,记录不合格项并拍照备案。
- 对财务状况进行核对,与财务人员核实数据的准确性。
- 对文件准备进行检查,与相关人员核对文件档案的齐全性和准确性。
- 对查验结果进行整理和归档,并准备查验报告。
查验报告包括查验项目、查验结果、问题整改要求等。
四、实施要求- 严格按照查验内容和步骤进行操作,确保查验工作的全面和规范。
- 要与承接方保持良好的沟通和合作,及时反馈查验结果,并提出整改要求。
- 查验过程中要注重实地查验,对重要设备进行仔细测量和检查,确保查验结果的准确性。
- 查验报告要清晰详细,问题整改要求要具体明确,以便承接方能够及时整改。
五、实施效果评估在物业承接查验结束后,进行效果评估,评估指标包括查验结果的准确性和问题整改的完成情况。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程一、引言。
随着社会的不断发展,物业管理成为社区生活中不可或缺的一部分。
而物业承接查验是物业管理工作中非常重要的一环,它关系到业主的利益和社区的和谐发展。
因此,建立科学、合理的物业承接查验方案及流程,对于提高物业管理工作效率、保障业主权益具有重要意义。
二、物业承接查验方案。
1. 制定承接标准。
首先,需要明确物业承接的标准,包括物业设施的完好程度、服务项目的执行情况、人员配备的合理性等。
这些标准应当符合国家相关法律法规的要求,同时也要考虑到社区实际情况和业主的需求。
2. 制定查验流程。
在确定承接标准的基础上,制定详细的查验流程,包括查验的时间节点、查验的内容和标准、查验的程序等。
流程要尽可能简洁明了,确保每一个环节都能够被有效执行。
3. 制定查验责任人。
明确查验的责任人,包括物业公司的相关负责人、社区相关部门的负责人以及业主代表等。
每个责任人都应当清楚自己的职责和任务,确保查验工作的顺利进行。
4. 制定查验报告。
查验完成后,需要及时制定查验报告,对查验结果进行详细记录和分析。
报告应当真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。
三、物业承接查验流程。
1. 提前准备。
在物业承接阶段,物业公司需要提前准备好相关资料和人员,包括社区的规划图纸、设施设备清单、人员名单等。
同时,需要与业主代表进行沟通,明确查验的时间和流程安排。
2. 实地查验。
在确定好查验时间后,责任人员应当组织实地查验工作。
查验的内容包括但不限于社区的环境卫生、设施设备的完好情况、服务项目的执行情况等。
责任人员应当严格按照查验标准和流程进行,确保查验工作的客观性和公正性。
3. 制定查验报告。
查验完成后,责任人员应当及时制定查验报告。
报告内容应当包括查验的时间、地点、内容,以及查验结果和存在的问题等。
报告要求真实客观,为后续的物业管理工作提供参考依据。
4. 沟通反馈。
物业公司应当将查验报告及时反馈给业主代表,听取业主的意见和建议。
物业承接查验方案
物业承接查验方案一、背景及目标近年来,随着城市化进程的不断推进,物业管理行业也得到了快速发展。
物业承接查验是物业管理公司接手其中一物业项目后的一项重要工作,其目标是全面了解物业项目的状况,为后续的管理提供基础数据,确保物业项目能够顺利运营。
二、查验内容1.基础设施及设备对物业项目的基础设施和设备进行全面的检查,包括建筑结构、电力供应、给水排水、供暖通风等方面,检查设施设备的完好程度、存在的故障或损坏情况以及是否满足相关的安全标准和法规要求。
2.公共区域对物业项目的公共区域进行全面巡视,检查其环境卫生、照明设施、消防设备等情况,以及公共区域的安全隐患和存在的问题。
3.安全管理对物业项目的安全管理制度和措施进行评估,包括安全巡逻工作的执行情况、应急预案的制定和落实情况,以及安全管理人员的数量和配备情况。
4.居民满意度5.财务状况对物业项目的财务状况进行评估,包括物业费收缴情况、开支状况以及相关经济数据的整理和分析,了解物业项目的财务运作情况,为后续的管理提供决策依据。
三、查验方法1.现场勘查通过实地走访和勘察,对物业项目的各个方面进行查验,了解实际情况。
可以与相关部门、人员进行交流和沟通,获取更详细的信息和数据。
2.资料调取查阅物业项目相关的资料和档案,包括工程图纸、设备维保记录、安全管理制度等,通过分析和比对,了解物业项目的历史情况和现状。
3.居民满意度调查4.财务数据分析通过查看物业项目的财务报表、收支记录等,进行数据分析,评估物业项目的财务状况和运作情况。
四、查验报告1.查验的背景和目的。
2.查验的内容和方法。
3.物业项目的情况描述和评估结果,包括设施设备的状况、公共区域的情况、安全管理的合规性、居民满意度以及财务状况等方面的评价。
4.存在的问题和不足之处,提出改进和提升的建议和措施。
5.总结和结论,为后续的管理工作提供参考和指导。
五、实施计划1.查验的时间和地点。
2.查验的人员和任务分工。
3.查验的具体内容和方法。
物业工程部承接查验方案
物业工程部承接查验方案一、前言随着城市建设的不断发展,社区物业管理工作显得越发重要,而物业工程部则是社区物业管理中不可或缺的一部分。
物业工程部的主要职责是对社区内的建筑设施和设备进行巡检、维护和保养,并及时处理各项维修工作。
为了确保物业工程部的工作能够顺利进行,必须建立一套科学、合理的查验方案,以规范、标准化和规范化的方式来开展相关工作,保障社区建筑设施和设备的安全和稳定运行。
本查验方案的编制,旨在明确物业工程部的查验对象、查验内容、查验标准和查验程序等方面的相关内容,以期提高物业工程部的工作效率,规范和规范化查验工作流程,确保社区的建筑设施和设备能够得到及时、安全地维护和保养,为居民提供优质的生活环境。
二、查验对象1. 社区建筑设施:包括各类楼房、楼梯、天桥、电梯、消防设施等。
2. 社区设备设施:包括给排水设备、空调设备、供暖设备、通风设备等。
3. 公共场所设施:包括社区大门、围墙、绿化、停车场等。
三、查验内容1. 建筑设施查验内容:(1)楼房外墙是否有开裂、脱落等情况;(2)楼梯扶手、台阶是否破损;(3)天桥结构是否牢固、安全;(4)电梯是否正常运行、存在异常声音或抖动;(5)消防设施是否完好、有效。
2. 设备设施查验内容:(1)给排水设备是否通畅、存在漏水情况;(2)空调设备是否正常制冷或制热;(3)供暖设备是否正常供热;(4)通风设备是否正常运转、存在异味。
3. 公共场所设施查验内容:(1)社区大门是否完好、开闭是否灵活;(2)围墙是否存在安全隐患;(3)绿化是否整洁、绿化带有无杂草;(4)停车场是否存在乱停车、占用消防通道等违规现象。
四、查验标准1. 对于建筑设施:按照国家建筑工程质量标准进行查验,确保建筑结构的安全和稳定。
2. 对于设备设施:应根据设备的使用说明书或相关标准进行查验,确保设备正常运转、无故障。
3. 对于公共场所设施:确保各项设施完好,可以正常使用,并符合相关的卫生和安全要求。
物业承接查验实施方案
物业承接查验实施方案一、前期准备在物业承接查验实施之前,需要做好充分的前期准备工作。
首先,物业管理公司需要与原物业公司进行充分的沟通和协商,明确双方的责任和义务,以确保顺利过渡。
同时,物业管理公司需要对承接的物业进行全面的调查和了解,包括建筑结构、设施设备、人员配备等情况,以便制定合理的实施方案。
二、查验范围物业承接查验的范围包括但不限于以下几个方面:1. 建筑结构:对建筑的主体结构、外墙、屋面、地基等进行全面检查,确保建筑结构的安全和稳固。
2. 设施设备:对建筑内部的电梯、供水供电系统、消防设施、空调系统等设施设备进行全面检查,确保设备的正常运行和安全性能。
3. 环境卫生:对物业内部和周边环境卫生进行全面检查,确保环境整洁、无污染。
4. 人员配备:对原物业公司的工作人员进行全面了解和评估,确保人员配备的合理性和足够性。
5. 相关文件资料:对原物业公司的相关文件资料进行全面梳理和核对,确保所有文件资料的完整性和准确性。
三、实施方案1. 成立查验小组:物业管理公司应成立专门的查验小组,由经验丰富的管理人员和技术专家组成,负责具体的查验工作。
2. 制定查验计划:查验小组应根据前期调查和了解的情况,制定详细的查验计划和时间表,确保查验工作的有序进行。
3. 分工合作:查验小组成员应根据各自的专业领域和能力,分工合作,互相配合,确保查验工作的全面和深入。
4. 实施查验:按照制定的查验计划和时间表,查验小组应对物业的建筑结构、设施设备、环境卫生、人员配备等方面进行全面、细致的实地查验。
5. 形成查验报告:查验小组应根据实际查验情况,及时形成查验报告,对查验结果进行详细的说明和分析,提出合理的改进建议。
四、改进建议根据查验报告的结果,物业管理公司应及时与原物业公司进行沟通,提出合理的改进建议,并在双方协商一致的情况下,制定具体的改进建议实施方案和时间表。
五、总结物业承接查验实施方案的贯彻执行,需要物业管理公司与原物业公司的密切合作和充分沟通,同时也需要查验小组的专业素养和工作态度。
物业承接查验方案
物业承接查验方案1. 方案背景随着城市化进程的不断推进,物业管理成为城市发展中重要的组成部分。
大型住宅小区、商业综合体等需要专业的物业公司进行管理和维护。
在物业承接过程中,查验物业设备设施的完好程度对于后续工作的开展至关重要,因此需要制定物业承接查验方案。
2. 查验目标物业承接查验的目标是确保承接物业的设备、设施和相关资源的完好性和合法性。
具体包括以下方面:•基础设施:电力、给排水、暖通空调、消防安全等设备的运行状况;•公共区域:楼梯、电梯、门禁系统、车辆通道等公共设施的正常使用情况;•绿化环境:公共花园、停车场、人行道、道路状况等;•物业管理:了解物业管理团队的组织结构、人员配置和运营管理。
3. 查验步骤步骤一:准备工作•组织查验小组:成立查验小组,确定巡查范围和职责分工;•评估查验时间:根据物业的规模和复杂度,合理安排查验时间;•梳理查验要点:明确查验的重点和关注事项,制定查验标准。
步骤二:查验物业设施1.检查基础设施运行状况:–检查电力设备:变压器、配电箱、电表等是否正常运行;–检查给排水设备:检查给水管道、水泵、水箱、下水管道等是否正常;–检查暖通空调设备:检查空调系统、管道、通风设备等是否正常工作;–检查消防安全设备:检查火灾自动报警系统、消防栓、灭火器等是否完好。
2.检查公共区域设施:–检查楼梯和电梯:检查楼梯扶手、楼梯间照明、电梯运行状况等是否正常;–检查门禁系统:检查门禁卡的有效性、门禁设备的运行状况等;–检查车辆通道:检查道路状况、车辆出入口设施、停车场管理情况等。
3.检查绿化环境:–检查公共花园:检查花草树木的生长状况、绿化区域的整洁度等;–检查停车场和人行道:检查路面是否平整、设施是否齐全、标线是否清晰等。
步骤三:查验物业管理•了解物业管理团队的组织结构和人员配置;•检查物业管理人员的工作台账和档案情况;•了解物业管理的工作制度和服务流程。
4. 查验报告在完成查验后,查验小组应编写查验报告,包括以下内容:•查验日期、地点和参与人员;•查验过程中发现的问题和异常情况;•将问题和异常情况按优先级进行分类和整理,并提出解决方案和改进建议;•对物业设施和物业管理的整体情况进行总结评价。
物业承接查验方案及流程
物业承接查验方案及流程一、前期准备。
在物业承接查验之前,首先需要做好前期准备工作。
物业管理公司应当提前与原物业管理方进行充分沟通,了解原物业管理方在物业管理工作中的具体情况,包括物业管理范围、管理人员、管理制度等。
同时,还需要对物业管理区域进行全面的勘察和测量,了解各个区域的具体情况,包括建筑结构、设施设备、绿化环境等。
二、查验方案制定。
在前期准备工作的基础上,物业管理公司需要制定详细的查验方案。
查验方案应当包括查验的内容、标准和方法。
具体内容包括建筑结构、设施设备、绿化环境、安全隐患等方面的查验内容;标准包括查验的合格标准和不合格标准;方法包括查验的具体步骤和操作流程。
三、查验流程。
1. 开始查验。
在查验开始之前,物业管理公司应当与原物业管理方进行沟通,确定查验的具体时间和地点。
同时,还需要通知相关业主和住户,做好查验的准备工作。
查验开始时,应当由物业管理公司的专业人员带领查验组成员,按照查验方案的要求,逐一对物业管理区域进行查验。
2. 实地查验。
实地查验是查验工作的核心环节。
查验组成员应当仔细观察和检查每个区域的情况,对建筑结构、设施设备、绿化环境等方面进行全面、细致的检查。
同时,还需要及时记录查验结果,包括合格和不合格的情况,以及存在的安全隐患等。
3. 汇总整理。
查验结束后,物业管理公司应当对查验结果进行汇总整理。
汇总整理的内容应当包括每个区域的查验情况、存在的问题和建议的解决方案等。
同时,还需要编制查验报告,向相关业主和住户进行公示,让他们了解查验的情况。
四、后续处理。
在查验结束后,物业管理公司应当根据查验结果,对存在的问题进行及时处理和整改。
同时,还需要与相关业主和住户进行沟通,解释查验结果和处理情况,做好后续的工作。
总结。
物业承接查验是物业管理工作中的重要环节,对于新的物业管理方来说,做好查验工作是保障物业管理质量和业主利益的重要保障。
因此,物业管理公司应当严格按照查验方案和流程进行操作,确保查验工作的准确、全面和公正,为后续的物业管理工作奠定良好的基础。
物业承接查验的实施方案
物业承接查验的实施方案一、前期准备。
在物业承接查验之前,首先需要对承接的物业进行充分的了解和调查。
这包括对物业的基本情况、历史维护情况、存在的问题和隐患等进行全面的调查和分析。
同时,还需要明确承接的责任范围和具体任务,以便有针对性地制定实施方案。
二、人员配备。
在实施物业承接查验的过程中,需要配备专业的人员进行现场查验和评估。
这些人员应当具备相关的资质和经验,能够对物业的各个方面进行全面、细致的检查和评估,确保承接后能够有效地进行维护和管理。
三、实施步骤。
1. 现场查验,由专业人员对物业进行现场查验,包括建筑结构、设施设备、环境卫生等方面的检查,对存在的问题进行记录和评估。
2. 数据分析,对现场查验所得数据进行分析和整理,明确存在的问题和隐患,制定解决方案和改进措施。
3. 制定方案,根据现场查验和数据分析的结果,制定物业承接后的具体管理方案和维护计划,包括维修、保养、改造等方面的具体措施和时间表。
4. 沟通协调,与业主或相关管理部门进行沟通和协调,明确各方责任和义务,确保承接后的管理工作能够顺利进行。
四、监督检查。
在物业承接后,需要建立健全的监督检查机制,对管理工作进行定期检查和评估。
这包括对维护工作的质量和效果进行监督,及时发现和解决存在的问题,确保物业的正常运行和维护。
五、总结反馈。
定期对物业承接后的管理工作进行总结和反馈,包括对管理方案和维护计划的执行情况进行评估,发现存在的问题和不足,及时进行改进和调整,以提高管理工作的效率和质量。
六、风险防范。
在物业承接查验的实施过程中,需要对存在的风险和隐患进行充分的评估和防范。
及时发现和解决存在的安全隐患和管理问题,确保物业的安全和稳定运行。
七、法律依据。
在实施物业承接查验的过程中,需要严格依照相关的法律法规和规范进行操作,确保承接工作的合法合规。
同时,也需要对业主和相关管理单位的权益进行保护,避免出现纠纷和纠纷。
八、总则。
物业承接查验的实施方案需要全面考虑物业的实际情况和管理需求,合理制定具体的实施步骤和管理措施,确保承接后的管理工作能够有效进行。
物业工程承接查验计划方案
物业工程承接查验计划方案一、前言随着城市化进程的不断推进,物业工程承接成为城市建设的重要组成部分。
对于物业工程承接的质量和安全问题,查验计划方案是至关重要的。
本文将就物业工程承接查验计划方案进行详细阐述,包括方案目的、范围、内容、流程、责任分工和实施措施等。
二、方案目的1. 规范管理通过实施查验计划方案,规范物业工程承接的程序和流程,确保施工过程符合相关法律法规和标准要求。
2. 保障安全通过查验计划方案,提高物业工程承接的质量和安全水平,确保建筑结构稳定、设施设备完好,防止在使用过程中发生事故。
3. 提高效率通过查验计划方案,对承接物业工程进行全面检查,及时发现问题并采取合理有效的措施加以解决,提高承接工程的施工效率。
4. 落实责任通过查验计划方案,明确相关部门和责任人的工作职责,强化监督和管理,促使相关责任人履行岗位职责。
三、方案范围物业工程承接查验计划方案适用于各类物业工程承接项目,包括但不限于房屋建筑、园林绿化、道路交通、给排水、供电通讯等相关工程。
四、方案内容1. 查验标准明确物业工程承接的相关法规标准要求,包括但不限于国家工程建设质量基本规范、建筑工程质量验收规范等。
2. 查验内容确定物业工程承接的查验内容,包括但不限于施工质量、工程材料、设备设施、安全管理、文明施工等。
3. 查验方法确定物业工程承接的查验方法,包括但不限于现场检查、抽样检测、资料核查、技术评估等。
4. 查验流程规定物业工程承接的查验流程,包括但不限于查验准备、查验实施、查验记录、查验总结等。
5. 查验责任明确相关部门和责任人的查验职责,包括但不限于工程部门、质监部门、安全监管部门、设计部门、监理部门等。
6. 查验措施提出相关的防范和处理措施,包括但不限于整改措施、奖惩措施、安全隐患处理措施等。
五、方案流程1. 查验准备明确查验对象、查验时间、查验范围等相关事项,准备查验所需的工具、设备、资料等。
2. 查验实施组织相关部门和责任人进行物业工程承接的现场检查和资料核查,并对问题进行逐一记录。
物业承接查验方案及查验方法
物业承接查验方案及查验方法随着现代化城市的建设和社区的不断发展,物业管理服务行业逐渐受到城市居民的关注,物业承接查验方案及查验方法的制定成为了物业管理的重要工作之一。
本文将从物业承接查验方案和查验方法两个方面进行阐述,希望对广大物业管理人员和居民提供一些参考。
一、物业承接查验方案物业承接查验方案是指在新物业项目或转换物业管理公司时,由业主委员会或业主代表与物业管理公司签订承接协议,明确资源、人员、设施等共同拥有情况,并对物业现状进行全面的检查和评估,及规划物业管理工作内容和目标的具体方案。
下面是制定物业承接查验方案的几个方面:1.明确委托管理的范围。
定义好物业管理公司需要管理的区域范围、建筑面积、业主数量等信息,并明确物业管理公司的职权、职责和管理范围。
2.收集现有物业管理信息。
收集当前物业管理公司的管理情况,包括管理档案、维修记录、设施配备、管理收费等信息。
3.制定物业承接方案。
根据现有情况和双方职责、权利,制定物业承接方案,明确物业公司的职责与义务,确保物业管理公司能够健康稳定地运营。
4.签订物业承接协议。
通过书面形式,签订物业承接协议,双方共同承认协议内容的法律效力,以便于今后的管理工作。
二、物业承接查验方法在实施物业承接查验方案时,要遵循一定的查验方法,以确保物业管理的有效性、公正性和合法性。
下面是制定物业承接查验方法的几个方面:1.收集数据。
收集现有物业管理公司或业主委员会所提供的资料和数据,包括客户满意度调查报告、投诉处理情况、工作计划等数据。
2.实地查验。
通过实地查验,对物业管理公司的管理现状进行全面评估,包括建筑结构、机电设施、消防设备、安全检查等信息,以便于对管理状况进行判断和评价。
3.评估管理水平。
对物业管理人员的素质、服务态度、工作效率进行评估和监督,以保证管理水平的不断提高。
4.开展风险评估。
对物业管理公司所经营的业务、资产和业主关系等进行评估,尤其是风险的识别和监控,在物业管理工作中及时应对突发情况。
小区物业承接查验工作计划
一、前言为保障业主的合法权益,确保小区物业管理工作顺利开展,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合我小区实际情况,特制定本物业承接查验工作计划。
二、工作目标1. 全面、细致地查验小区物业共用部位、共用设施设备,确保其符合国家相关标准和规范。
2. 及时发现并整改物业承接查验过程中存在的问题,确保小区物业管理工作质量。
3. 维护业主合法权益,为业主创造一个安全、舒适、宜居的生活环境。
三、工作内容1. 物业承接查验范围:(1)小区共用部位:建筑物基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶、外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。
(2)小区共用设施设备:电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。
(3)小区共用配套设施:道路、绿地、人造景观、围墙等。
2. 物业承接查验流程:(1)成立物业承接查验小组,明确各成员职责。
(2)收集、整理相关资料,包括物业合同、竣工验收报告、设计变更等。
(3)对小区共用部位、共用设施设备进行现场检查,发现问题及时记录。
(4)对检查中发现的问题进行分类、汇总,提出整改意见。
(5)对整改工作进行跟踪、监督,确保问题得到有效解决。
(6)编制物业承接查验报告,提交给业主大会或业主委员会审议。
四、工作安排1. 成立物业承接查验小组,明确各成员职责,确保工作顺利开展。
2. 制定详细的工作计划,明确时间节点、任务分工。
3. 加强与业主、业主委员会的沟通,及时了解业主需求,提高物业承接查验工作质量。
4. 对检查中发现的问题,及时反馈给相关责任单位,督促整改。
5. 定期召开工作会议,总结工作进展,分析存在问题,调整工作计划。
五、工作保障1. 提供必要的物资和设备,确保物业承接查验工作顺利进行。
2. 加强对物业承接查验小组成员的培训,提高其业务水平。
3. 建立健全考核机制,对物业承接查验工作进行全面考核。
物业承接查验的实施方案
物业承接查验的实施方案一、背景介绍。
随着社区居民数量的增加,物业管理工作变得日益繁重。
而物业承接查验作为物业管理的重要环节,对于社区的安全和秩序维护起着至关重要的作用。
因此,制定一套科学、合理的物业承接查验实施方案显得尤为必要。
二、实施方案的目的。
物业承接查验的目的在于规范物业交接流程,确保社区设施设备的完好,保障居民的生活质量和安全。
同时,通过规范的承接查验流程,保证物业服务的连续性和稳定性。
三、实施步骤。
1. 制定承接查验计划。
在物业承接查验前,首先需要制定详细的承接查验计划,明确查验的时间、地点、人员等相关信息。
同时,要对查验的范围和内容进行明确规定,确保每个环节都能得到充分的关注和检查。
2. 成立查验小组。
成立专门的查验小组,由物业管理人员、技术人员和相关部门负责人组成,确保查验工作的专业性和全面性。
同时,明确每个成员的职责和任务分工,确保查验工作的有序进行。
3. 开展现场查验。
在查验的过程中,要对社区的基础设施、公共设备、安全隐患等方面进行全面、细致的检查。
对于发现的问题,要及时记录并制定整改方案,确保问题得到及时解决。
4. 形成查验报告。
在查验结束后,查验小组应当及时形成查验报告,对查验过程中发现的问题、整改措施等进行详细记录,为后续的整改工作提供依据。
四、实施方案的保障措施。
1. 加强宣传教育。
在实施物业承接查验的过程中,要加强对居民的宣传教育,让居民了解查验的意义和目的,积极配合查验工作。
2. 完善管理制度。
建立健全的物业承接查验管理制度,明确查验的程序和标准,规范查验的流程,确保查验工作的顺利进行。
3. 加强监督检查。
对于查验工作的实施过程,要加强监督检查,确保查验工作的公正、公开、公平,杜绝一切形式的弄虚作假。
五、实施方案的效果评估。
实施物业承接查验方案后,需要对查验工作的效果进行评估。
通过对查验工作的全面评估,发现问题并及时改进,不断提高物业承接查验工作的质量和效率。
六、总结。
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物业承接查验工作流程
一、人员准备
物业承接查验分为单体查验和公共部分查验两部分。
单体的查验分为三组,由物业工程水、电、土建人员、施工单位组成验房小组,按交房顺序分专业进行查验。
验房组由验房员、记录员组成。
公共部分的验收由全体人员共同查验。
物业公司单元查验分组情况:
第一组组长:贾炎冰
验收项目:电气及弱电系统:(共性问题)
给排水/供暖/燃气:
土建/门窗:
记录员:
第二组组长: 冯建广
验收项目:电气及弱电系统:
给排水/供暖/燃气:
土建/门窗:(共性问题)
记录员:
第三组组长:郭晓东、刘雅克
验收项目:电气及弱电系统:
给排水/供暖/燃气:
土建/门窗:
记录员:
刘雅克主要负责对外联系及承接查验协调工作
公共区域及设施设备机房查验:
1、贾炎冰负责中控室、高压配电室、空调机房等相关机房;
2、冯建广、郭晓东负责电梯包含电梯井道、水泵房、消防泵房。
3、配电房、弱电井、水表井、物业用房等由全体人员共同查验。
1、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料
(1)物业产权资料:
①项目开发批准报告;
②规划许可证;
③投资许可证;
④土地使用合同;
⑤建筑开工许可证;
⑥用地红线图。
(2)综合竣工验收资料:
①竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业竣工图及地下管线布置竣工图);
②建设工程竣工验收证书;
③建设消防验收合格证;
④公共配套设施综合验收合格书;
⑤供水合同;
⑥供电协议书、许可证;
⑦供气协议书、许可证;
⑧光纤合格证;
⑨通信设施合格证;
⑩电梯准用证。
(3)施工设计资料:
①地质报告书;
②全套设计图纸;
③图纸会审记录;
④设计变更通知单;
⑤工程预决算报告书;
⑥重要的施工会议纪要;
⑦隐蔽工程验收记录;
⑧沉降观测记录;
⑨其他可能会影响将来管理的原始记录。
(4)机电设备资料:
①机电设备出厂合格证;
②机电设备使用说明书(要求中文);
③机电设备安装、调试报告;
④设备保修卡、保修协议。
(5)业主资料:
①已购房业主姓名、位置、面积、联系电话等;
②已购房业主的付款情况或付款方式。
二、资料准备
《房屋查验记录表》
三、设备、工具的准备
1、量具
2、电笔、钳子、多用插座(带显示的)、计算器
3、镜子、手电、、打火机、纸笔
4、1只乒乓球--用于验收下水管道
四、物业承接查验的主要内容
1、物业资料
2、物业共用部位
(1)主体结构及外墙、屋面;
(2)共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗;
(3)公共卫生间、阳台;
(4)公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3、公用设备设施
4、园林绿化工程(不在本次验收范围内)
5、其他公共配套设施(不在本次验收范围内)
6、室内部分
六、验房内容
饰面工程:墙面、顶棚、地面
门窗工程:单元门、入户门、窗户
电气设备部分:配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等
厨卫系统:进水管、下水管、防水、地漏、风道等
供暖系统;
燃气系统;
栏杆扶手;是否损坏,高度
电话线路、有线电视、网络、安防系统
七、验房标准及程序:
(一)验收标准
1、全部外饰面,包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。
2、公用部位、公共设施、各种管道(给、排、雨水、暖、热)、电气设备(配电箱、柜、
盘、插座、开关、灯具等)等都应按设计文件完成全部装修,并按规定完成各种测试项目。
3、各种管道还应进行通水、试压、通球试验和暖气热工调试等验收工作。
4、屋面工程项目进行蓄水、淋水试验。
5、户门以内各房间采用预制楼板或现浇板顶棚的,应做到不抹灰、用腻子找平,达到板缝密实、无裂缝,接搓平顺无错台,表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。
户门以内各房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实,达到粘结牢固、无裂缝。
6、有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划,在验收时应进行两次蓄水试验,做到无渗漏。
7、地漏与泛水坡度符合设计要求,达到不倒泛水,结合处严密平顺,无渗漏。
8、各种房间水泥地面基层标高,应考虑预留再装修时的高度尺寸要求
(二)验房程序
1、检查相关文件是否齐备。
2、再看外部:外立面、外墙瓷砖和涂料、单元门、楼道。
3、再查内部:入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、
强弱电、暖气、煤气、通风、排烟、排气。
(三)验房具体注意事项
饰面工程:
①楼地面面层与基层粘结牢固,不空鼓。
整体面层平整,无裂缝,无脱皮,起砂;
块料面层表面平正,接缝均匀顺直,无缺棱掉角,粘贴牢固,色泽均匀一致,无明显色差。
②抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷。
无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;
③顶棚抹灰面平整,面层涂料均匀,无漏刷,无脱皮,无裂纹,无霉点,无渗水
痕迹,无污渍。
门窗工程:
①门窗开启自如,无晃动和裂缝,零配件齐全,位置准确,无翘曲变形;
②门锁、窗销连接牢固,开启灵活;
③门窗玻璃安装牢固,胶封密实,无明显刮花痕迹,无损伤;
④油漆均匀,色泽光亮新鲜、完整;
⑤门铃、对讲电话安装牢固,操作灵活,效果良好。
⑥闭合的灵活性,密封性,零配件是否短缺损坏。
门窗处是否渗水痕迹窗
⑦窗边与混凝土接口有无缝隙
电气设备部分:
①开关安装牢固,开关灵活,接触良好。
②灯具安装牢固,完好无损,反应灵敏,发光正常。
③电器插座安装牢固,符合“左零右火”规定,电源已接通正常。
厨卫系统:
①预留菜池及洁具安装位置,主卫生间预留浴盆安装位置;
②厨卫风道是否畅通
③进水管、下水管是否符合要求
④卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右,不应有积水、倒泛水和渗漏栏杆扶手:
是否有缺损断裂的现象
供暖系统:
地热及散热器内是否有漏水痕迹。
燃气系统:
管道天然气入户,燃气表是否安装。
电话、有线电视、网络、安防系统:
①是否具备电话插口、电视接口;
②宽带线路入户,是否具备网络接口;
③户内与单元门为可视对讲系统是否畅通
八、发现问题的处理
1、存在问题汇总,填写《房屋查验记录表》。
2、将《房屋查验记录表》提交地产工程部,由工程部督促施工单位对存在的问题进行整改,明确整改效果及完成时限。
3、对查验整改过程中存在的设备和设施缺失、破损进行限时补齐。
4、跟踪验证整改结果,如不能及时整改的,需提供与业主沟通的统一说辞,承诺整改期限。
河南正弘物业管理有限公司
二0一六年九月二十日。