SCP分析国内国产手机市场
中国智能手机产业SCP分析
中国智能手机产业的SCP分析摘要：2011年，中国智能手机用户数到达1.9亿。
而2013年中国智能手机用户数已达到4.751亿。
可见中国智能手机产业发展迅速。
本文根据中国智能手机产业的发展状况，以SCP分析法从市场结构、市场行为、市场绩效三个方面，对当前中国智能手机产业的发展状况进行综合阐述。
并就现阶段竞争激烈智能手机市场环境，给出一些相关建议。
关键词：智能手机 SCP分析法市场集中度进入壁垒根据《中国手机市场季度监测报告2013年第4季度》显示，4季度中国手机（不含水货和山寨机）销量为10683万台，环比增长4.06%，同比增长54.8%。
其中，智能手机销量为9763万台，整体手机市场所占比例达到91.3%。
中国手机市场整体增量现阶段由智能手机主导，从增长率放缓这一现象来看，智能手机市场已呈现出成熟市场的表现。
图一时2011年第二季度到2013年第四季度中国手机整体销量的结构图，可以很明显地看出，智能手机在中国市场所占的比重。
手机整体销量增长放缓，但智能手机的比重仍将有所上升。
图1. 2011年第二季度到2013年第四季度中国手机整体销量（来自易观智库）在中国的智能手机市场中，有一些突出的品牌，如三星、苹果、诺基亚。
但是近年来，随着国产手机品牌如小米、联想、华为、中兴、酷派等的迅速发展，中国智能手机的市场份额有了较大的改变。
一、市场结构1.1市场集中度市场集中度类型图2.2013年第四季度中国智能手机市场份额(来自易观智库)根据图2.的数据显示，排名前四的三星、联想移动、华为、酷派的集中度（CR4）为45.89%，为寡占四型。
可以分析出，虽然近年来市场结构有了较大的变化，但是市场还是一定程度得集中在相对实力强、发展较快的品牌之间。
1.2产品差异2002年，自诺基亚推出了第一款智能手机，诺基亚这一品牌就一直占据着重要的市场份额，但是在2012年，中国高端智能手机市场几乎被苹果与三星控制。
加之安卓系统的升级发展，塞班系统的诺基亚逐渐走向没落。
基于SCP范式的中国手游产业分析
基于SCP范式的中国手游产业分析作者：蔡清舟来源：《中国市场》2018年第11期[摘要]近年来，随着智能手机的普及和不断升级以及端游市场的增长放缓和日趋饱和，手机游戏成为游戏领域的新增长点，并以迅猛的速度发展。
面对这样一个朝气蓬勃的产业，文章利用 SCP范式，研究分析我国手游产业存在的问题，立足于解决这些问题，提出相应的政策建议。
[关键词]手游产业；SCP范式；产业链[DOI]10.13939/ki.zgsc.2018.11.0481 引言2016年中国手游用户规模达5.23亿人，市场规模达783.2亿元，预计到2017年底，中国手游市场将突破千亿元。
[1]中国手游产业的发展迅猛，我们更需要对其发展脉络做一个梳理和总结。
总体来看，目前学界研究远远滞后于手游产业发展的步伐。
现有理论研究主要涉及手游传播、手游硬件技术支持、手游产业的文化属性、娱乐属性等。
运用SCP范式对手游产业进行研究的文献尚未找到，仅有白硕源从产业链角度对手游产业进行了分析[2]；以及赵守艳、李志强运用SCP范式[3]对我国网络游戏产业进行了分析。
而用SCP范式分析我国手游产业的文献目前基本没有。
为填补这一方面的空白，本文运用SCP范式对我国手游产业的市场结构、市场行为以及市场绩效进行分析，根据分析提出相应的解决方法，其中手游产业主要包括游戏开发商（CP）、游戏发行商（SP）、移动运营商、手机终端制造商以及用户。
[4]2 中国手游产业的市场结构分析2.1 产业集中度分析由表1可以发现，该产业的CR4、CR8 2015—2017年逐年上升，分别从0.616上升至0.784和从0.667上升至0.841。
可见我国手机游戏产业的绝对集中度近年来呈现增强的趋势。
基于当前所获得数据可以得出：我国手机游戏产业已经逐渐由寡占Ⅲ型发展到寡占Ⅱ型，而且属于寡占程度最高的一类，属极高寡占型。
同时根据上表计算出该产业HHI值，不难发现我国手机游戏产业的HHI均在1800以上，且增长较快，2015—2017年，从1973上升至2559，预计不久将突破3000，由此可见，我国的手机游戏产业是属于高寡占型。
对中国智能手机行业的SCP分析_杨寒
对中国智能手机行业的SCP分析西南民族大学杨寒摘要:本文立足于智能手机产业的发展现状，从SCP框架的市场结构、市场行为、市场绩效三个方面，综合阐述了当前智能手机产业在中国市场条件下的发展状况。
在此基础上，文章就中国智能手机需求旺盛、产品价格竞争日益激烈的现状，给出智能手机产业发展的相关建议。
关键词:智能手机SCP分析市场集中度进入壁垒智能手机进入中国较晚，但近年来由于政府的政策性支持、手机生产商的战略调整以及中国巨大的潜在用户需求，中国智能手机产业发展也相当迅速。
智能手机销量从2002年开始逐年递增，2010年迅速增长到6079.2万台，增长率达到180.9%。
根据《2011年Q4中国智能手机市场监测报告》，中国智能手机用户保有量已达2.23亿，占总手机用户的23.2%，并有数据显示，2012年国内智能手机销量将达到1.6亿部。
一、市场结构市场结构反映该产业内的竞争和垄断关系。
主要的影响因素有市场集中度、进入和退出壁垒以及产品差异化。
(一)市场集中度市场集中度反映一个产业内部的竞争程度，以及考察最大企业个数的集中度、进入和退出壁垒以及产品差异化。
数据显示，排名前四的三星、苹果、诺基亚、摩托罗拉的集中度（CR4）达到80%以上。
不难看出，中国的智能手机行业是典型的寡占市场。
虽然近一年多来市场结构有所变化，不过都是几大品牌间的洗牌，大体结构没有变化。
(二)产品差别化智能手机的在位企业相对潜在进入者所具有的产品差别化优势：中国第一台本土品牌手机于2000年才诞生，智能机的起步相对更晚，而在位厂商的产品和品牌经过多年的信誉积累和广告宣传，在消费者心中树立良好的口碑和较高的知名度，而新厂商需要花费大量时间及资金进行研发和促销，以获得消费者的认可。
(三)进入壁垒在智能手机领域，在位者相对于潜在进入者所具有的绝对成本优势：一方面，国外厂商拥有成熟的技术，而国产手机由于缺乏核心技术，得到的只是终端的少许利润；另一方面，绝对成本壁垒还体现在元件的采购上，随着整个手机产业的急剧发展，当手机元件紧缺时，供应商一般都会优先满足诺基亚、摩托罗拉等大厂商的需要，国产品牌需要花更多的采购成本才能满足对元件的需求，在位厂商尚且如此，就更不用说潜在进入者了。
我国手机行业的SCP分析
我国手机行业的ＳＣＰ分析一、引言移动互联网时代的到来，让我国的手机市场迎来了飞速发展的机遇。
然而，伴随着市场规模的不断扩大，手机行业竞争也日益激烈。
为了深入了解我国手机行业的现状，本文将采用ＳＣＰ分析法来对其竞争格局进行探究，以期为手机行业的参与者提供一些有益的启示。
二、市场结构分析（一）市场构成我国手机行业市场主要由三大类企业组成，分别是国有企业、民营企业和外资企业。
其中，国有企业主要针对高端市场，根据国产而设计的手机厂商。
民营企业较为灵活、创新、适应市场变化较快，由于此类企业产品和技术优秀，在市场上面非常抢手。
而以外资企业为代表的跨国公司，则主要侧重在综合性能好的高端产品上，并在产品研发中强调技术创新。
（二）市场结构市场结构直接决定了企业数量、企业规模、产品定位和价格级别等，是了解市场竞争格局的一个重要方面。
目前，我国手机市场处于寡头垄断格局。
我国的手机生产企业数量较多，但是能够真正打响品牌并有实力与国际品牌竞争的，只有五六家企业。
这些企业包括华为、中兴、小米、三星、苹果等等。
三、市场行为分析（一）市场价格产品价格是市场竞争中至关重要的因素。
在我国手机行业，市场价格水平呈现出波动较大的特点，由于各品牌产品在性能、技术、品质、设计等方面差异较大，价格定位也相应差异。
而且手机市场产品更新快速，市场价格也受产品生命周期的影响在波动。
（二）市场推广策略市场推广是各家手机行业企业比拼市场份额的重要策略之一。
在我国手机行业，广告宣传和口碑传播依然是主流推广策略。
另外，网络市场的发展，也使得各家手机生产企业纷纷加入了网络营销中心，通过各类网络广告、活动和网上口碑等方式，争夺市场份额。
（三）市场竞争策略在市场竞争策略中，手机生产企业主要采取产品升级、创新、自主研发等方式来推动竞争。
其中，华为公司以自主研发、创新为代表，不断推出具有较高性能的产品，成功打响品牌，获得了市场份额。
四、市场绩效分析市场绩效是衡量企业市场竞争成功的一个重要指标，表现为市场份额、收益率等。
中国手机产业现状的SCP分析
中国手机产业现状的SCP分析【摘要】本文采用产业组织理论中的SCP分析框架和研究方法，结合我国的手机产业相关统计数据以及当前该行业的相关政策，从我国手机产业的市场结构、市场行为和市场绩效入手，全面分析了我国手机行业的产业组织特征。
【关键词】市场结构市场行为市场绩效国产手机自从移动通信诞生之日起，手机就在极大地改变着人们的生活，尤其是智能手机。
近年来智能手机发展势如破竹，其市场发展到今天已经进入了一个更为深入的局面，鉴于Android系统的开放，越来越多的厂商加入到智能终端这个战场中。
为抢占市场份额，吸引用户的眼球，在手机硬件的开发上厂商们花尽心思，产品性能越来越强大，新品更是层出不穷。
随着操作系统的不断升级和硬件配置的一再革新，各大厂商为在市场上占有一席之地而激烈竞争。
这个过程中，我国手机产业也经历了不同寻常的发展，近年来手机出货量一直高速增长，全球手机产业也逐渐向中国转移。
一、市场结构分析1、市场集中度我国国产手机曾有着辉煌的过去，波导、科健、熊猫、夏新等第一代国产手机品牌经历了一段光辉岁月。
2003年前后，波导、夏新等十余家本土厂商一度拿下国内半壁江山。
国产品牌波导、TCL的销售量分别为969.64万和749.96万，排名第一和第二；迪比特手机曾凭借彩屏机获得最大的市场份额；夏新曾在2002年创下了单款手机盈利超过8亿元的奇迹。
而目前，第一代国产手机波导、科健、首信、夏新等手机品牌已不见踪影，但自2012开年以来，中国智能手机市场陆陆续续迎来了十年前的旧面孔，TCL、步步高、金立等传统国产手机高调重现，预示着国产手机在3G移动互联网时代的集体回归。
在竞争态势上，这些2G时代的手机厂商开始转攻智能手机，加强与运营商之间的合作。
中国智能手机市场的竞争变得越来越激烈，高端有苹果三星等国际巨头，中档有HTC以及“中华酷联”等国产领头羊，低端市场除了国产一线品牌，还有新入局的互联网厂商。
从我国手机市场品牌关注度对比情况来看，国产手机关注度占据整个中国手机市场品牌关注度的比例最大，但竞争优势并不明显。
SCP市场行为分析(手机行业)
手机行业SCP中的市场行为分析1价格行为（1）定价行为影响手机定价的因素一、成本以成本为基础的定价策略还是现在最流行的策略，因为这种策略最为简单和直接。
所谓以成本为基础，对于制造厂商而言是分摊了研发费用的生产成本价，对于中间商而言就是进货价格。
这个时候的零售价可以通过一些简单的公式就能容易得到。
绝对没有哪个企业想做“活雷锋”，将产品的成本不加一分就销售出去，企业销售产品自然是希望能够从中获利，因此知道产品的成本之后，企业会考虑在这之上增加上自己的获利部分，然后销售出去。
企业到底可以增加多少呢?绝对不是想加多少就加多少，这和企业对产品的定位有关，也会参考行业的平均水平。
成本对价格的影响在手机产品中体现的最明显。
手机是技术更新换代非常快的行业，因此任何一次技术的更新换代或者某种关键器件的普及化都会造成价格的波动。
我们发现自己购买的手机很少有涨价的，只有降价的，无论消费者何时购买手机，事后来看肯定是“吃亏”的，隔一段时间保证降价。
这种更新换代给产品定价带来的影响无疑是相当重要的。
二、消费者价值成本的确非常重要，但消费者的购买期望更加重要，无论产品如何定价，对于消费者而言会有自己购买产品的最低容忍价格，经济学家称之为消费者价值(customer value)，就是产品值多少钱。
毫无疑问，任何市场都存在信息不对称，消费者通常很难深入了解到产品的成本，有些消费者更是不会在乎产品的成本。
当消费者愿意花1000元购买产品的时候，却被告知这个产品的价格是500元，他此刻不是惊喜自己捡了一个大便宜就是重新审视自己的购买意愿。
因此定价的目的不在于弥补成本，而在于抓住消费者心中的产品消费者价值。
消费者价值、价格、成本三者组成了四种可能性关系:l 物超所值:消费者价值>价格>成本;l 物有不值:价格>消费者价值>成本;l 物超不值:价格>成本>消费者价值;l 物有所值:价格=消费者价值>成本。
基于SCP范式的中国智能手机产业分析
基于SCP范式的中国智能手机产业分析摘要：在云产业的背景下，智能手机市场日益成为焦点，本文基于智能手机产业特性，运用scp分析框架系统分析我国智能手机的产业组织特性，并实证分析智能手机市场结构与市场绩效的关联性。
关键词：scp；智能手机；手机操作系统；市场结构；相关性。
如今的手机已不是从前单纯的通讯工具，逐步发展成拥有更丰富网络应用，甚至搭载了智能操作系统的商务、娱乐终端。
3月6日，《2012中国智能手机市场年度研究报告》发布，报告显示，2012年中国智能手机用户继续保持快速增长态势，截止2012年，中国智能手机用户数达到3.8亿人，较上年同期增长72.7%。
全年中国智能手机累计销量达到1.69亿部，同比增长130.7%。
智能机全民普及，已经是不争的事实。
但2012年对智能手机市场而言也是动荡的一年，在智能机销量方面，三星超越诺基亚成为市场份额第一的手机厂商，在操作系统方面，诺基亚的symbian正式退出，谷歌的android占90%以上的市场份额，苹果的ios也凭借iphone系列智能机的热卖占到6%左右的市场份额，微软的window phone 8作为新型操作系统进入市场，而wp8能否跟ios、android系统形成三足鼎立的局面，需要市场给出答案。
一、市场结构分析决定市场结构的因素有很多，主要包括：市场集中度、产品差别化程度、市场进入和退出壁垒、市场需求的增长率、市场需求的价格弹性、短期的固定费用和可变费用的比例等、决定市场结构的上述诸因素是相互影响的，当决定市场结构的某一因素发生变化时，就会导致市场结构中的其他因素也发生相应变化，从而使该产业整个市场结构的特征发生变化。
其中市场集中度、产品差别化、市场进入壁垒是影响市场结构的三个主要因素，下面我将分别就这三方面进行研究。
（一）市场集中度市场集中度是反映产业市场结构的最重要的指标，衡量市场集中度的指标大体分为两类：绝对集中度和相对集中度，本文是基于简单有效的绝对集中度进行分析的。
基于SCP范式的中国智能手机产业分析
基于SCP范式的中国智能手机产业分析摘要：在云产业的背景下，智能手机市场日益成为焦点，本文基于智能手机产业特性，运用scp分析框架系统分析我国智能手机的产业组织特性，并实证分析智能手机市场结构与市场绩效的关联性。
关键词：scp；智能手机；手机操作系统；市场结构；相关性。
如今的手机已不是从前单纯的通讯工具，逐步发展成拥有更丰富网络应用，甚至搭载了智能操作系统的商务、娱乐终端。
3月6日，《2012中国智能手机市场年度研究报告》发布，报告显示，2012年中国智能手机用户继续保持快速增长态势，截止2012年，中国智能手机用户数达到3.8亿人，较上年同期增长72.7%。
全年中国智能手机累计销量达到1.69亿部，同比增长130.7%。
智能机全民普及，已经是不争的事实。
但2012年对智能手机市场而言也是动荡的一年，在智能机销量方面，三星超越诺基亚成为市场份额第一的手机厂商，在操作系统方面，诺基亚的symbian正式退出，谷歌的android占90%以上的市场份额，苹果的ios也凭借iphone系列智能机的热卖占到6%左右的市场份额，微软的window phone 8作为新型操作系统进入市场，而wp8能否跟ios、android系统形成三足鼎立的局面，需要市场给出答案。
一、市场结构分析决定市场结构的因素有很多，主要包括：市场集中度、产品差别化程度、市场进入和退出壁垒、市场需求的增长率、市场需求的价格弹性、短期的固定费用和可变费用的比例等、决定市场结构的上述诸因素是相互影响的，当决定市场结构的某一因素发生变化时，就会导致市场结构中的其他因素也发生相应变化，从而使该产业整个市场结构的特征发生变化。
其中市场集中度、产品差别化、市场进入壁垒是影响市场结构的三个主要因素，下面我将分别就这三方面进行研究。
（一）市场集中度市场集中度是反映产业市场结构的最重要的指标，衡量市场集中度的指标大体分为两类：绝对集中度和相对集中度，本文是基于简单有效的绝对集中度进行分析的。
中国智能手机产业的SCP分析
中国智能手机产业的SCP分析作者：胡碧晴来源：《商情》2015年第11期【摘要】在产业经济学中，对产业组织理论的研究是一个十分重要的研究点，因而产业组织理论的发展和体系的建立也逐渐趋于完善。
再后来的学者中经济学家将有效竞争的标准从二分法扩展为三分法，即市场结构标准、市场行为标准和市场绩效标准，出现了哈佛学派和芝加哥学派两大具有代表性的学派理论。
本文将从哈佛学派的SCP分析框架入手分析中国的智能手机产业情况。
【关键词】中国智能手机产业，SCP国际手机品牌厂商主要包括诺基亚、三星、苹果、LG、索爱、摩托罗拉、黑莓、HTC 等国际知名厂商，其主要特点是企业规模大、研发实力强、产品线齐全、品牌知名度高，国际手机品牌厂商整体上一直占有全球超过70%的市场份额。
国内主要手机品牌厂商主要包括中兴、华为、TCL、联想、宇龙、天宇、康佳、海尔、OPPO、步步高、金立、万利达、GFIVE 等。
一、市场结构分析（一）市场集中度分析1、市场集中度指标：表示在特定的产业或市场中，卖者或买者具有怎样的相对的规模结构的指标。
行业集中度指标：行业集中度是最常用、最简单易行的绝对集中度的衡量指标。
它是指行业内规模最大的前几位企业的有关数值X（可以是产值、产量、销售额等）占整个市场或行业的份额。
行业集中度：（15.5+10.5+7.8+5.9）/70.9=572、赫希曼指数：某特定市场上所有企业市场份额的平方和HHI=0.155+0.105+0.087+0.078=0.049，由于HHI大约为0.049，由此可得出在手机行业内存在着许多企业。
3、进入壁垒：主要是技术壁垒，在手机行业中每一次的技术革新都会带来一些品牌企业的淘汰，如果没有紧跟时代的步伐。
因此，在手机这样一个市场上，技术进步尤为重要，技术壁垒是手机行业的比较重要的壁垒，由此产生的产品差异化也是在一定程度上由于技术壁垒造成的。
在改革的过程中，哪一个企业占领了先机或者是机遇成为技术革新的领导者，那么在这个领域也就领先了一步。
中国电信行业scp分析
中国电信行业scp分析中国电信行业在改革开放以来经过了长足的发展，2008年电信行业重组，由原来的5家合并为现在的3家，电信巨头的实力更加强大。
电信行业以其高额的利润，让各家资本垂涎三尺，想分一杯羹。
下面就对电信行业进行分析。
中国移动中国联通中国电信总收入4852 1713 2198总收入增长率7.30% 11.30% 5%净利润1196 390 157净利润增长率 3.90% -59.70% 15%这是2010年三大电信巨头的总收入，净利润以及总收入增长率，净利润增长率。
从这几组数据中可以看出，电信行业的利润是非常高的，这也是很多民营资本垂涎的原因。
下面是具体的市场分析：市场结构，市场行为，市场绩效，发展战略进行分析。
市场结构，包括：反映市场买者或卖者对市场的垄断程度的市场集中度，影响消费者偏好的产品差异化，以及影响市场结构的进入退出壁垒市场集中度用HHI进行分析，HHI值应界于0与1之间，但通常之表示方法是将其值乘上10000而予以放大，大于1000为寡占型，2008年HHI 为4050,2009年为4062.2010年HHI为4050，可以看出中国的电信市场是高寡占型的。
产品的产异化分析，中国移动经营固定电话和网络（原铁通并入部分）及传统业务GSM手机业务TD－SCDMA手机业务，中国联通经营固定电话和网络（原网通公司部分）和GSM手机业务WCDMA手机业务，中国电信经营固定电话、网络和CDMA手机业务（原联通业务）CDMA2000手机业务。
从大的主营业务上看相似，都经营固话，网络，移动通信，但是进行细分之后又有一些差异，以3G为例，移动为TD-SCDMA。
中国自主研发的3G标准，联通WCDMA标准是国际上应用最广泛，占据全球80%以上市场份额，目前使用CDMA的地区只有日、韩和北美，所以CDMA2000的支持者不如W-CDMA多，不过CDMA2000的研发技术却是目前各标准中进度最快的，许多3G手机已经率先面世进入退出壁垒，包括规模经济壁垒，必要资本量壁垒，网络效应壁垒，产品差异壁垒，政策法律制度壁垒。
产业经济学
3.捆绑销售行为 我国手机产业的“捆绑销售”行为成为最 常见的营销手段，就是在销售手机的同时， 要求其购买另一种产品或服务。例如“买 手机送手机”、“买手机送话费”、“冲 话费送手机”等一系列捆绑销售行为。
三、我国手机产业的市场绩效分析
市场绩效主要体现在厂商利润水平、行业经济 效益、技术进步及产品创新几个方面。在2004年， 我国手机厂商完成销售收入326811亿元，同比增 长25.12%，实现利润14011亿元，同比增长 7.16%。每一百元销售收入创造413元，高出整个 电子产业平均水平12%。由于市场需求的巨大， 产量、销售、出口的逐渐增长，我国手机产业的 发展对整个电子通讯产业的发展起到了积极的推 动作用。并且激烈的市场竞争也使厂商不断的提 高技术水平，不断创新，以满足更多消费者的需 求。
2.产品差异化分析
机型
功能
品牌
外观变化
智能机转变
核心竞争力
二、我国手机产业的市场行为分析
1.价格竞争行为 由于我国手机市场产品差异化程度相对较 低，降价行为成为了主要竞争手段，2007 年我国共生产5.48亿部手机，较2006年增 长14.3%，产出远远大于市场需求，另外由 于手机更新速度的加快，手机生命周期的 缩短，国内厂商面对巨大的库存压力，纷 纷掀起了“降价”热潮，至2008年，手机 的价格一年平均跌85%。
2.非价格竞争行为 我国各厂商对消费者偏好的不同， 推出各种款式的手机产品，提高手机的整体性能。 合作行为是企业之间为了共享在技术、资金、管 理等方面的优势，建立的合作伙伴关系的行为。 例如索尼和爱立信两家跨国公司在手机业务上的 合作成为了全球手机产业的历史典范。
我国手机产业的产业组织分析
产业组织SCP分析框架
SCP
中国智能手机市场结构SCP分析
市场结构
1.市场集中度 智能手机产业的市场集中度处于很高的水平，可以认为该产业的市场结 构是寡头垄断市场。幵且，市场集中度有进一步提高的趋势，主要原因是 2008年谷歌推出的Android系统智能手机迅速崛起，这对市场形成了巨大冲 击。
2.产品差异化 下面介绍的是各种类型智能手机的特点： 塞班 优点：界面简洁、上手简单、软件资源丰富、续航时间优势巨大 缺点：精品软件较少、多媒体功能欠佳 windows 优点：界面和操作都和电脑上的Windows十分接近，对于机友来说十分熟悉又上 手；各种保存在电脑或手机里的信息、资料可以轻松实现共享；有大量的应用软件 可供用户选择 缺点：占用系统资源高、容易系统崩溃、机型价格相对较高。
市场绩效
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品牌 三星
市场份额 17.3%
联想
酷派
13.1%
10.3%
华为
10.1%
市场前景
据中国智能手机行业市场调查及发展趋势预测报告预计， 2013年全球智能手机的出货量将达9.186亿部，占全球手机总出货 量的 50.10%。预计2013年全球主要国家的智能手机出货量排名如 下：中国最多，为3.00亿部；美国次之，为1.38亿部；第三至六位 依次是英国、日本、巴西和印度。 智能手机正在迅速崛起，并拉动行业持续升温，全球排名前列 的终端厂商纷纷加大投入。移动和互联网融合的发展趋势，也注定 了消费者多元化的应用需求，更注定了移动搜索将成为智能手机未 来的主要发展方向之一。
2007年
24,578.00
52 %
基于SCP范式对中国手机行业的实证分析
基于SCP范式对中国手机行业的实证分析【摘要】SCP范式从市场结构、市场行为、市场绩效三个层次分析产业组织，本文试着根据此套范式对中国手机行业进行分析，利用最新数据来分析目前中国手机行业。
【关键字】SCP，中国，手机行业一、市场结构（一）市场形态。
根据统一市场中卖者的数量和生产物这一指标来考察中国的手机行业确定目前它属于垄断竞争市场。
2013 年第二季度智能手机出货总量是2.38 亿部，其中三星和苹果的出货量遥遥领先，分别占全球智能手机出货量的31.8%和13.1%，因此三星和苹果还不足以形成寡头垄断，除了这两家还有其他品牌如HTC、联想中兴等也占有一定的市场份额，有不同的价格区位和功能配置，存在相当程度的产品差异化，目前中国手机市场是垄断竞争市场。
（二）市场集中度。
本文将采用绝对集中度指标来反映市场的集中度。
绝对集中度指标是最基本的市场集中度指标，通常用在规模上处于前几位企业的生产、销售等的累计数量占整个市场的比重来表示，其公式为根据数据算出中国手机行业的CR4=0.473，CR8=0.655，根据贝恩的分类方法，中国手机行业属于中（下）集中寡占型。
（三）产品差异性1、产品的物理特性。
这一方面主要涉及价格、款式、质量、性能等。
目前中国手机市场产品在物理特性方面存在较大差异，智能机与非智能机，价格含有中低高档，外观设计涉及直板、翻盖、滑盖、侧滑盖等，系统有苹果iso、Android 和Windows，CPU单核双核四核八核、内存的配置有大有小等都有很大的选择范围。
手机行业的竞争并非是同质化的竞争。
2、买方的主观印象。
这方面主要由品牌宣传与广告带来消费者主观印象的差异。
由于广告宣传能给品牌赋予文化含义，品牌的自我定位也会吸引不同的消费群体。
如苹果的苹果商标和简单大方的外形甚至是一种潮流的代表、诺基亚的抗摔好质量、华为的高科技含量、OPPO音乐手机等等，都形成了买方印象的差异。
3、产业进入壁垒。
手机市场分为智能机与非智能机，非智能机中以低价功能机为主导，技术含量不高，但品牌忠诚度坚固，比如诺基亚。
我国手机行业的SCP分析
我国手机行业的ＳＣＰ分析关于《我国手机行业的ＳＣＰ分析》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
摘要：用产业组织理论结构主义学派的观点对我国手机行业现状进行分析。
研究表明，我国手机市场几乎被国外三大品牌寡占，加上进入壁垒等制约，国产品牌行业利润下降。
在研究的基础上对国产品牌的发展给出建议。
关键词：手机；市场结构；市场行为；市场绩效1 市场结构分析1.1 市场集中度市场集中度是反映市场结构的重要指标。
本文所指的集中度是卖方集中度，它反映了产业内企业间的竞争或垄断程度。
一般通过主要品牌的市场占有率来衡量。
下表是我国1999年至2007年上半年度由市场占有率计算出的市场集中度。
从中可以看出2004年以前，市场集中度逐年下降，05年开始不降反升，而且升幅较大。
根据贝恩对市场集中度的分类，CR4>30的市场即为寡占市场结构。
显然，我国目前手机市场CR3=72.3，是典型的寡占市场。
1.2 进入壁垒结构主义学派把进入壁垒定义为：从长期来看，一个行业的进入条件是指在位厂商可以持续地把价格提高到最小平均生产和销售成本（最优规模经营成本）以上，而又没有达到引起新厂商进入这个行业的程度。
贝恩把进入壁垒归为三类：(1)在位企业相对潜在进入者所具有的产品差别化优势：显然，我国2000年第一台本土品牌手机才诞生，其起步相对较晚，而在位厂商的产品和品牌经过多年的信誉积累和广告宣传，在消费者心中产生的较高的美誉度，新厂商需要花费大量时间及资金进行研发和促销，以获得消费者的认可。
（2）在位者因规模经济相对于潜在进入者所具有的优势：电子产业规模经济壁垒明显，厂商只有进行大规模的生产，才能享有规模经济带来的各方面的成本节约。
（3）在位者相对于潜在进入者所具有的绝对成本优势：国外厂商的成熟的技术是使其能在2004年后夺回市场份额的主要原因，国产手机由于缺乏核心技术，得到的只是终端的少许利润；另外，绝对成本壁垒还体现在元件采购方面，随着整个手机产业的急剧发展，当手机元件紧缺时，供应商一般都会优先满足诺基亚、摩托罗拉等大厂商的需要，国产品牌需要花更多的采购成本才能满足对元件的需求，在位厂商尚且如此，就更不用说潜在进入者了。
产业经济学手机市场分析
三星Galaxy S6 edge+荣获大赛最高奖项“天鹅奖”
日前，第三届手机设计与创客创新大赛在 惠州揭晓评比结果，三星Galaxy S6 edge+荣 获大赛最高奖项“天鹅奖”。 其中，三星Galaxy S6 edge+超前的双侧曲 面屏技术，在凸显优雅而精致的产品气质之余， 更富设计美感；最新14nm工艺芯片Exynos 7420在性能及能耗方面都达到了行业新高度； 通过全新的侧屏快捷应用功能，用户可以实现 对常用程序的快速访问。 本次大赛由中国电子信息产业发展研究院 主办，吸引了全产业链征集作品上千件，入选 作品有518件，因此大赛最高奖项“天鹅奖” 也被誉为中国手机设计创新最高奖项。
• 4.企业的并购行为
华为成功并购港湾 2006年6月6日，华为与港湾网络签订收购转让 协议。港湾转让的资产和业务包括路由器、以太 网交换机、光网络、综合接入的资产、人员、业 务及与业务有关的所有知识产权。华为、港湾已 经就港湾网络转让部分资产、业务及部分人员给 华为达成意向协议书并签署MOU(谅解备忘录)。至 此，华为与港湾之间至2000年以来的6年恩怨尘埃 落定。 2005年12月23日，又传出西门子以1.1亿美元 的价格收购港湾三个系列的宽带高端产品，其中 引发的“知识产权官司”令西门子望而却步。此 后，收购主角由西门子变成华为，直至今天双方 资本博弈收官，此次并购结果以华为成功并购结 束，前景看好！
华为
采取广告媒体策略： （1）大众传播媒体
在黄金时段播出广告，吸引大家的注意力， 在时尚杂志上刊登彩页广告配以抒情性较 强的文字说明 现在网络已经是一个潮流。学生在一些点击率高 的网站如新浪、QQ上播放广告或flash，利用有趣的 游戏链接加大了宣传力度。利用病毒营销的模式在网 络上宣传。
我国手机行业scp分析
一、S C P 分析范式SCP 分析范式是贝恩在1959 年出版的《产业组织》一书中提出的，他认为市场结构决定市场行为，市场行为决定市场绩效。
（一）市场结构市场结构是指规定构成市场的卖者（企业）之间、买者（企业或消费者）之间、买者集团与卖者集团之间以及市场上已有的买者和卖者与准备进入市场的潜在买者和卖者之间的所有关系的因素及其特征。
市场结构是决定市场的价格形成方式，从而决定产业组织的竞争性质的基本因素。
决定市场结构的主要因素有：集中度，最常用的指标为赫芬达尔- 赫希曼指数（H H I）；产品差别化；新企业的进入壁垒。
形成因素有规模经济性、必要资本量、产品差别化、绝对费用和政策法律制约；市场需求的增长率等。
（二）市场行为市场行为是指企业在市场上为赢得更大的利润和更高的市场占有率而适应市场并按市场要求调整其行动的行为。
市场行为按照不同的划分标准可以分为不同内容，按照行为内容可以分为：企业确定价格的策略，常见的有成本加价定价方法和价格领导；企业的产品策略，主要考虑如何开发和销售产品，以获得较高的利润；企业排挤竞争对手的策略，典型的排挤竞争对手的策略有掠夺性的降价行为、价格压榨和排挤行为。
（三）市场绩效市场绩效优劣应根据社会福利提高程度和效率来判断，社会福利由消费者福利和生产者福利组成。
市场绩效可以表现在资源配置效率、生产相对效率、销售费用、技术进步、广告费比重等方面。
市场结构和一定市场结构下的市场行为是决定市场绩效的基础，市场绩效是市场关系或资源配置合理与否的最终成果标志，反映市场运行的效率，同时，市场绩效的状态及变化又反过来影响市场结果和市场行为。
市场结构2 .衡量我国国产手机行业市场集中度的指标度量由于目前掌握的数据较为有限,本文只能通过测算CR4来衡量我国国产手机行业的市场集中度。
据易观国际《2005年第三季度手机市场监测》显示,虽然国内手机市场第三季度逐渐回暖,但国产手机厂商的市场份额却再创新低,下滑到30 . 18%。
中国智能手机市场本土品牌竞争力探讨
中国智能手机市场本土品牌竞争力探讨运用SCP分析法对现阶段中国智能手机市场进行分析研究，得出中国智能手机市场仍然属于寡占型市场、本土品牌的竞争力落后于海外国际品牌的结论。
同时基于上述分析结论针对本土手机品牌竞争力进行关于创新力、并购、整合资源和控制成本，以及利用本土优势等方面的深入探讨和给出建议。
标签：智能手机市场；SCP分析；本土手机品牌；海外国际品牌F21引言基于中国智能手机行业SCP分析，对中国智能手机市场以及国产品牌竞争力进行研究和探讨。
本文研究的数据范围不包括水货和山寨机。
2中国智能手机行业SCP分析2.1产品差异程度分析一方面是不同品牌所生产的手机产品本身的差异。
这其中包括特色功能（例如iPhone的Siri语音助手、Samsung的眼球追踪和Note系列的Spen、oppo N1的旋转摄像头、HTC的BlinkFeed等），也包括通话质量、机身屏幕尺寸、屏幕清晰度、主副摄像画质等。
其中的一些差异与品牌效应有一定关系，有一些则没有太大关系。
2.2市场行为分析中国智能手机市场中，各企业重要采取了以下几种市场行为：定价策略、广告策略、服务竞争、收购合并竞争。
2.2.1定价策略智能手机市场已经形成高、中、低三个档次，每一个品牌都发布了一款旗舰机型，并每年发布该机型的升级版以形成旗舰机型系列（如三星Galaxy系列）。
同时，为了占领中、低端市场，也会发布相应价位的机型（如HTC除了发布高端旗舰ONE系列外，还发布了816系列和616系列来占领中低端市场）。
再看国产品牌，由于没有关税的压力（甚至也许还有补贴），联想、华为、中兴等的高端旗舰机型的定价都控制在4000元以下，这在价格上具有较大的优势。
而在中低端机型中，国产品牌往往是“千元机”的代名词。
2.2.2广告策略在这一方面，各个厂家都投入了大量资金。
但是，以三星和苹果为首的国外品牌则投入得更多，其广告质量和回报也显然比国产品牌要高得多。
观察2013年的海外品牌统计数据，苹果在移动手机业务上广告营销投资为3.51亿美元，其中有3.39亿美元用于电视广告投入，同比增长5%。
我国现阶段手机产业的市场分析
我国现阶段手机产业的市场分析摘要：2003年是我国国产手机最辉煌的一年，但随着国际手机业巨头的发力，开始节节败退，内部潜伏的种种不足也开始不断地显露出来。
本文以SCP 理论为框架，对我国手机产业的市场结构、市场行为、市场绩效进行了分析，希望能为我国政府制定相应的产业政策提供可供参考的依据。
关键词：手机产业；市场分析；市场绩效据有关数据显示，2007年前三季度，国产品牌手机的销量仅占国内市场份额的33.8%，比2006年底下降了2个百分点；而据赛迪顾问发布的《2007年上半年中国移动通信终端产业研究报告》显示，2007年上半年，诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大国外品牌已经占到我国手机市场70.7%的市场份额。
由此可见，国产手机与国外品牌竞争时处于明显的弱势地位，如何制定相应的产业政策，以帮助我国手机产业应对日益严峻的挑战成为一个紧迫的问题。
SCP分析框架是由贝恩为代表的哈佛学派在上世纪60年代构建的，在此分析框架中，产业组织理论由市场结构(Structure)、市场行为(Conduct)、市场绩效(Performance)和政府的产业组织政策构成。
其中，结构、行为、绩效三者之间存在着因果关系，即结构决定行为、行为决定绩效。
而运用此框架对我国的手机产业进行分析，对于制定相应的产业政策具有重要的参考意义。
一、市场结构分析在产业组织理论中，市场结构是指企业市场关系的特征和形式。
决定市场结构的因素很多，但一般而言主要包括市场集中度、产品差异化、进入和退出壁垒等。
（一）市场集中度分析市场集中度是用于表示在特定产业或市场中，卖者或者买者具有怎样的相对的规模结构指标。
我们一般用行业集中度(concentration ratio)来对其进行衡量。
从表1中可以看出，CR4自2000年的81.5%逐年下跌至2004年的45.1%，这说明这期间我国手机产业的市场集中度不断降低；而从2005年以来，CR4开始回升，从总体而言，近年来我国手机产业CR4处于50%至75%之间，按照贝恩的市场结构分类，属于寡占Ⅲ型（中高寡占型）产业，其市场集中度处于中上水平。
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产业经济学论文（终稿）SCP分析国内国产手机市场专业：11级国际经济与贸易姓名：唐立楠11081192詹华海11081237一SCP 概念与理论说明产业经济学的SCP理论主要是指以实证研究为主要手段,构造了一个从市场结构(Structure)——市场行为(Conduct)——市场绩效(Performance)三方面对产业组织进行分析的逻辑框架。
2008年底中国手机行业以“打破垄断,引入竞争,厂网分离,竞价上网”为指导思想的新一轮手机行业与市场改革正式启动,针对我国手机行业的这次改革,本文拟通过SCP中的市场结构理论对我国手机行业与市场进行实证分析。
二文献回顾2013年，手机市场捷报不断，中国首次超越美国成为全球最大的智能手机市场，在前十名的市场份额中，国产手机首次超越国外品牌达到50%以上的占比，与此同时，有数据表明，去年中国手机市场出货量超过2亿，已有3亿人口使用高阶移动通讯服务，且该数据仍有很大的发展空间。
可以说，在智能手机高速增长的带动下，中国手机市场再次迎来了一次难得的发展机遇。
小米手机最让其他国产品牌引以为榜样的，是其独树一帜的营销手段与销售模式。
众多周知，小米手机只采用线上销售模式，且定量售卖，过期不候，这种欲求而不得的手法触动了消费者的“斗志”，人们都以“抢”到小米手机为荣。
在营销方面，全方位运用多媒体为产品的炒作服务，每一步举动都能称得上营销教科书。
小米嫣然已经成为国产手机中佼佼者。
三中国手机产业发展历程和特点3.1 我国小米手机产业的发展历程小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。
目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资1100万美元，公司估值2.5亿美元。
小米公司还推出手机操作系统MIUI，当年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI是小米科技的三大核心产品。
小米手机[1]是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。
手机2011年8月16日发布，售价1999元，采用线上销售模式在小米科技的官网上进行零售。
小米名字的由来，小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。
最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。
3.1.3 手机产业的快速发展期（2000年至今）在这一时期内，手机定点厂家不断增多，国产手机市场占有率进一步提高，技术研发成果显著。
截止到2002年底，我国手机用户达2.06亿户，占全球用户总数的12%，中国超越美国成为全球手机用户数第一的国家。
其中新增移动电话用户6139.4万户。
移动电话普及率达到16.19%。
移动通信业务量占电信业务总量的55%，增长率保持在80%以上，发展速度已经超过固定通信业务。
移动运营业的繁荣为通信制造业创造了更大的发展空间，2002年全年手机产量达到12000万部。
近几年来国内手机企业的市场表现不断增强，不仅国内品牌手机的份额不断提升，而且出现了大批市场表现优秀的国内手机企业。
中国手机厂商依靠低成本、定制化进军海外市场。
中兴、华为、夏新、波导等国产手机厂商纷纷转战海外市场，通过终端定制等方式不断扩大份额。
截至目前，中国3G终端厂商已经进入中东、北非、拉美、亚太，甚至欧洲、北美市场，并与世界领先的运营商如Vodafone、Telefonica等建立了普遍的合作关系，以华为和中兴为代表的国产手机厂商抢占了全球3G终端市场近10%的份额。
2010年，智能手机将继续茁壮成长，智能手机拉动行业持续升温，其全球市场份额有望继续扩大，智能手机市场影响将越来越大，手机销量将不断增加。
智能手机的风靡已经不仅仅是一种高端消费的升温，更是消费者多元化需求的体现。
3.2 我国手机产业发展的形态是寡头竞争1、产业规模迅速扩大，地区相对集中，已初步形成了以北京、天津九家生产企业为主体的北方基地，以广东地区为主体的南方基地，以长三角洲地区六家生产企业为主体的华东基地等三大手机生产地。
2、国产手机企业迅速发展，市场规模不断扩大。
3、手机产业成为外商投资的热点。
4、取得了明显的经济效益和社会效益。
5、在技术研发上向国际先进水平靠拢。
四中国手机产业发展的市场结构4.1 市场集中度分析4.1.1 国内手机市场集中度市场集中度是反映市场结构的重要指标。
这里所指的集中度是卖方集中度，它反映了产业内企业间的竞争或垄断程度。
一般式通过主要品牌的市场占有率来衡量。
由于目前掌握的数据较为有限，本文只能通过2013年的HHI指数来加以说明。
2013年，国内手机市场集中度(HHI指数)为998，属低度集中市场(小于1000)。
较2012年下降了101，市场竞争进一步加剧。
由于手机核准制度的取消，越来越多的国产企业加入到该领域，使得国产品牌企业集中度迅速下降，拉动国内手机市场集中度持续走低，并于第四季度达到最低值(第四季度同比下降564)。
表1 近两年国内手机市场集中度(HHl指数)资料来源：表2 2007—2013年我国手机行业市场集中度（%）资料来源：从表2中可以看出2008年以前，市场集中度逐年下降，2009年开始不降反升，而且升幅较大。
根据贝恩对市场集中的分类，CR3>30的是市场即为寡占型市场机构。
显然我国目前手机市场是典型的寡占型市场。
4.2产品差异化分析产品差异化又称产品差别化，是决定市场结构的一个主要因素。
所谓产品差别化是指企业在所提供的产品上，造成足以引起买者偏好的特殊性，使买者将它与其他企业所提供的同类产品相区别，以达到在市场竞争中占据有利地位的目的。
这是企业在经营上对抗竞争的一种主要手段，也是种非价格壁垒。
机型，这是我国国产手机后来居上，超过洋品牌的制胜的法宝。
国内品牌在不掌握手机核心技术的局面上，采取了从机型、铃声等产品边缘突破的方式，小巧玲珑的造型非常适合中国人的审美观。
到目前为止，追求外形设计突破还是国产手机最突出的优势所在。
功能，除了时尚漂亮的机型，手机企业也纷纷向智能化进军。
满足了中国市场日益多样化的需求，同时也增加了手机的差别化，提高了手机企业的利润。
内市场上的“老牌子”，以经典和耐用著称。
而对于国产手机，例如波导，当年波导在步入手机市场后，就在国产手机中第一个使用了“美女秀”，清单时的当红艺人李玟代言自己的品牌。
但目前大部分国产手机厂商为了抢占市场，一般采用贴牌方式进入，很少去制定品牌发展策略。
4.3 进入壁垒分析结构主义学派把进入壁垒定义为：从长期来看，一个行业的进入条件是指在位厂商可持续地把价格提高到最小平均生产和销售成本（最优规模经营成本）以上，而又没有达到引起新厂商进入这个行业的程度，贝恩把进入壁垒归为三类：⑴在位企业相对潜在进入者所具有的产品差别化优势，显然，我国2000年第一部本土品牌手机才诞生，其起步较晚。
而在位厂商的产品和品牌经过多年的信誉积累和广告宣传，在消费者心中产生的较高的美誉度，新厂商需要花大量时间及资金进行研发和促销，以获得消费者的认可。
⑵在位者因规模经济相对于潜在进入者所具有的优势：电子产业规模经济壁垒明显，厂商只有进行大规模的生产，才能享有规模经济带来的各方面的成本节约。
⑶在位者相对于潜在进入者所具有的绝对成本优势：国外厂商的成熟的技术是使其能夺回市场份额的主要原因。
国产手机由于缺乏核心技术，得到的只是终端的少许利润；另外，绝对成本壁垒还体现在元件采购方面，随着整个手机产业的急剧发展，当手机元件紧缺时，供应商一般都会优先满足苹果、诺基亚等大厂商的需要，国产品牌需要花更多的采购成本才能满足对元件的需求，在位厂商尚且如此，就更不用说潜在进入者了。
虽然说手机牌照核准制早已取消，但总体来说我国手机行业非制度性进入壁垒还是较高。
五中国手机产业发展的企业行为5.1 手机厂商价格策略段。
低价和降价销售是国产品牌厂商抢占市场的重要策略。
大约在2007年开始，国外品牌厂商就也开始加入了降价行列。
例如诺基亚、三星等手机在上市一段时间后都会降价销售，在节假日的特殊时期也都纷纷降价打折来吸引更多的消费者。
然而国外厂商在中国市场的降价行为不属于掠夺性降价行为，而属于支配型价格领导行为，不会因此造成亏损。
但是必须意识到的是，市场竞争是综合实力的竞争，体现在品种、质量、性能、服务、价格等许多方面，一味通过降价来竞争并不能提高厂商的竞争力，只会压缩利润空间，不是明智之举。
中国手机行业要防止前几年彩电行业恶性价格战的惨剧上演。
2010年7月，中国手机市场上共有184款产品价格出现下降，占整体产品比重的7.4%。
与去年同期相比，降价产品数量大幅减少181款，与上月577款的降价产品数量相比，更是相去甚远。
7月，降价产品所占比重较6月降幅超过15个百分点。
图中国手机市场降价产品数量对比资料来源：互联网消费调研中心（ZDC）5.2 手机厂商非价格策略5.2.1 产品差异化行为获得大的发展空间，就要抓住产品增值功能的开发，增强自身的差异化竞争力，必须把注意力从降低价格产品转移到增加产品价值上来。
手机产品的生命周期很短，一种新品畅销后，追随者很多，但同质化的产品几乎没有出路。
因此，在消费者需求多元化的情况下，差异化竞争就成为必然。
中国首先，在产品功能上。
在中国竞争激烈的手机市场上，各厂商以消费者为向导细分目标市场，推出多种款式的手机产品，力图最大限度满足不同的消费者的不同需求，在一定程度上维持了其市场地位。
例如现在有音乐手机、照相手机、智能手机、3G手机、老年手机、女生手机等等。
一些厂商也适时推出经典机型，努力从供给角度提高产品差异化程度。
例如诺基亚N系列，苹果IPHONE等。
其次，在促销策略方面。
我国手机行业的促销策略也各有千秋。
诺基亚，苹果、三星等国际品牌在我国市场的广告投放量一直名列前茅，大量的广告投放让人们能在日常生活中对他们的品牌耳熟能详，从而加大消费量。
国产品牌今年来也不甘示弱，为了提高品牌知名度，加大了促销力度，波导投入巨资在央视各大媒体广告轰炸，个性广告词—手机中的战斗机让消费者铭记于心。
电视直销手段也被国内厂商所用。
Cect待机王。
长虹、金立等手机销售极大提升了人们对国产手机的认知度。
表4 2013年中秋、国庆摩托罗拉手机东区促销活动情况表资料来源：互联网消费调研中心2013年9月另外，在售后服务、营销渠道、信用消费等方面。