创业团队建设的要点概述(PPT 55页)
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创业团队建设与管理ppt课件
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01
04
03
02
添加标题
各个岗位职能分工明确，并形成严格的内部牵制和监督机制；
添加标题
安装服务流程固化，形成手册，各岗位员工熟记流程，遵章办事。流程优化和减化，便于快捷有效的为客户服务；
激励
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人
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考核
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管理六要素
组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制 ；
组织内层级、部门和岗位之间的权责明确
组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；
点击添加标题
考核的落实要坚决，赏信罚必；
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
6、激励
56%
形式多样，物质奖励和精神奖励相结合
注重沟通的运用，表明你对下属的重视和支持；
25%
激励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的激励效果越明显。
1.目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.
2.人(People)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
没有敬业就没有卓越
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04
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各个岗位职能分工明确，并形成严格的内部牵制和监督机制；
添加标题
安装服务流程固化，形成手册，各岗位员工熟记流程，遵章办事。流程优化和减化，便于快捷有效的为客户服务；
激励
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人
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考核
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管理六要素
组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制 ；
组织内层级、部门和岗位之间的权责明确
组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性；
点击添加标题
考核的落实要坚决，赏信罚必；
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
6、激励
56%
形式多样，物质奖励和精神奖励相结合
注重沟通的运用，表明你对下属的重视和支持；
25%
激励下属可越级，而且所越级别越多，对员工的激励效果越明显。
1.目标(Purpose)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.
2.人(People)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。
没有敬业就没有卓越
组建优秀的创业团队(ppt 60页)
• 猫头鹰说；“你们俩都很能干，但谁也不能单独把果 子摘回来。现在你们把果子摘回来了，是你们发挥的 各自的特长，一个负责过河，一个负责摘果子。”
9
主要内容
• 一、引导案例
• 二、团队与创业
• 三、创业团队的构成 • 四、创业团队的组建 • 五、创业团队的演变 • 六、创业团队的开发
10
二、团队与创业
一旦被发现创业团队在诚信上有问题，基本上100 ％的风险投资家都会拒绝投资
28
能否有效地发挥团队作用 与创业的成功密切相关
• 调查1：20世纪60年代，美国对104家高科技企业 调研发现，有83.3%是以团队形式建立的，而另 73家停业的企业中，仅有53.8％有数位创始人。
• 调查2：波士顿、旧金山等地区的33家成功的高 科技公司，其中有23家公司是由创业团队创建的 。对237家个人计算机软件企业所进行的研究显 示，其中，169家由两个或更多的合伙人创建， 只有68家由个人创建。
– 特点：没有明显的核心，整体结构较为松散； 组织的决策效率相对较低；容易在组织中形成 多头领导的局面。
27
4.创业团队作用
• 风险投资家非常重视创业团队
– “我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队 ，而不是拥有一流创意的二流创业团队。”
– 风险投资者在投资新企业时，都会将团队列为 最重要的评估指标
• 人数少于6个的团队，如果要想出色地完成复 杂的较难的任务，则
– 首先需要确保这些团队成员具备较高的智商；
– 其次必须具有很强的执行力和很高的行动一致性
。
18
• 中智人力资源管理咨询有限公司特聘顾问余少怀先 生，经过多年在剑桥的理论研读和在香港地区的实 践摸索，将Belbin博士的九种角色与中国传统文化 中的完美团队组合进行了对比研究，发现：
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主要内容
• 一、引导案例
• 二、团队与创业
• 三、创业团队的构成 • 四、创业团队的组建 • 五、创业团队的演变 • 六、创业团队的开发
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二、团队与创业
一旦被发现创业团队在诚信上有问题，基本上100 ％的风险投资家都会拒绝投资
28
能否有效地发挥团队作用 与创业的成功密切相关
• 调查1：20世纪60年代，美国对104家高科技企业 调研发现，有83.3%是以团队形式建立的，而另 73家停业的企业中，仅有53.8％有数位创始人。
• 调查2：波士顿、旧金山等地区的33家成功的高 科技公司，其中有23家公司是由创业团队创建的 。对237家个人计算机软件企业所进行的研究显 示，其中，169家由两个或更多的合伙人创建， 只有68家由个人创建。
– 特点：没有明显的核心，整体结构较为松散； 组织的决策效率相对较低；容易在组织中形成 多头领导的局面。
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4.创业团队作用
• 风险投资家非常重视创业团队
– “我更喜欢拥有二流创意的一流创业者和团队 ，而不是拥有一流创意的二流创业团队。”
– 风险投资者在投资新企业时，都会将团队列为 最重要的评估指标
• 人数少于6个的团队，如果要想出色地完成复 杂的较难的任务，则
– 首先需要确保这些团队成员具备较高的智商；
– 其次必须具有很强的执行力和很高的行动一致性
。
18
• 中智人力资源管理咨询有限公司特聘顾问余少怀先 生，经过多年在剑桥的理论研读和在香港地区的实 践摸索，将Belbin博士的九种角色与中国传统文化 中的完美团队组合进行了对比研究，发现：
团队建设(完整版)(PPT117页)
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
2021/7/4
16
团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
2021/7/4
适才适所方能 形成卓越团队！
23
5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
2021/7/4
33
2021/7/4
40
第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵：
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异
的；
• 领导艺术是一种技能，需要不断的通过后天的学习进
行完善；
2021/7/4
28
1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者； 领导者必须拥有影响追随者的能力； 领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
2021/7/4
16
团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
2021/7/4
适才适所方能 形成卓越团队！
23
5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
2021/7/4
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2021/7/4
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第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵：
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异
的；
• 领导艺术是一种技能，需要不断的通过后天的学习进
行完善；
2021/7/4
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1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者； 领导者必须拥有影响追随者的能力； 领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实
创业团队概述课件.pptx
创业团队与一般团队的区别
比较项目
目的 职位层级 权益分享 组织依据
影响范围
关注视角 领导方式 成员对团队的组 织承诺 成员与团队间的 心理契约
创业团队
开创新企业或者拓展新事业 成员处在高层管理者职位 一般情况下在企业中拥有股份 基于工作原因而经常性地一起 共事 影响组织决策的各个层面，涉 及范围较宽 战略性的决策问题 以高管层的自主管理为主 高
不确定性较低 价值创造潜力一般
↓ 成员之间的齐心协 力和信任感更加关 键
↓ 采用非理性逻辑
（四）团队管理
理性逻辑组建的创业团 队，管理重点在于沟通 和协调、信任感培养、 成员特长的整合。
可采取的方式包括制定 明文的分工协定和决策 程序、以利益为中心的 团队凝聚力培养、以信 任为中心的团队沟通管 理等。
（二）创业者自我评估
目的：通过评估，清楚自己已经拥有什么，还需要 从别人那里得到什么，从而选择合适的创业伙伴。
评估内容：
知识基础：教育、经验 专门技能：个人所具有的一系列独特的完成某些任务的能
力 动机：为什么要创建新企业 承诺：完成事情以及实现与新企业相关的个人目标的意愿 个人特性：大五人格模型
对团队绩效来说，冲突既可能是有益的，也可能是有害的，主 要取决于它是认知冲突还是情感冲突。
1.理性与非理性逻辑
（一）概念 理性逻辑：遵循理性逻辑来组建创业团队，理性分析创
业所需要的资源和能力，并将其与自己所拥有的资源和 能力相比较，将组建创业团队视为弥补自身能力空缺的 一种方式，目的是整合优秀的资源来推动创业成功。
非理性逻辑：遵循非理性逻辑来组建创业团队，看重的 并不是团队成员拥有什么资源和能力，而是看重团队成 员对自身的人际吸引力，目的是强化创业团队成员之间 的信任和感觉，更倾向于找那些志趣相投而不是技能互 补的人入伙。
创业团队概述课件.pptx
互补性与相似性的统一：成员选择要坚持在知识、 技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特性和 动机方面则考虑相似性。
3.认知冲突与情感冲突
认知冲突
与那些基于问题导向的 不一致性相关
情感冲突与那些基于人格化、关到 个人导向的不一致性相关论事不论人
论人不论事
有助于改善团队有效性 极大地降低团队有效性
对创新的态度
创业团队的成功源于 风险承担 创业预期超过创业成效 团队功能重于团队形式 视问题为机会 创业行为的原因和内容
创业团队驱使企业发展 团队协作和积极的组织承诺
支持创业团队的价值创造
创业团队的成功源于对风 险的回避 创业成效超过创业预期 团队形式胜于团队功能 视机会为问题
做事的方式和过去是由谁 完成的 企业驱使创业团队发展
1.团队和群体有什么不同？
比较项目
群体
团队
个体成员的贡献 在很大程度上是互换的 是互补的
个体成员的重要性 离开谁都无所谓
离开谁都不行
承担责任
只承担个人成败责任 共同承担成败责任并
同时承担个人责任
绩效评估
以个人表现为依据
以团队整体表现为
依据
目标实现
不需要成员间的相互依 需要成员间彼此协调
存性
且相互依存
不确定性较低 价值创造潜力一般
↓ 成员之间的齐心协 力和信任感更加关 键
↓ 采用非理性逻辑
（四）团队管理
理性逻辑组建的创业团 队，管理重点在于沟通 和协调、信任感培养、 成员特长的整合。
可采取的方式包括制定 明文的分工协定和决策 程序、以利益为中心的 团队凝聚力培养、以信 任为中心的团队沟通管 理等。
创业团队
联合可能是一种力量，但是除非有明智的指挥，否则 只是一种盲目的动物般的力量。
3.认知冲突与情感冲突
认知冲突
与那些基于问题导向的 不一致性相关
情感冲突与那些基于人格化、关到 个人导向的不一致性相关论事不论人
论人不论事
有助于改善团队有效性 极大地降低团队有效性
对创新的态度
创业团队的成功源于 风险承担 创业预期超过创业成效 团队功能重于团队形式 视问题为机会 创业行为的原因和内容
创业团队驱使企业发展 团队协作和积极的组织承诺
支持创业团队的价值创造
创业团队的成功源于对风 险的回避 创业成效超过创业预期 团队形式胜于团队功能 视机会为问题
做事的方式和过去是由谁 完成的 企业驱使创业团队发展
1.团队和群体有什么不同？
比较项目
群体
团队
个体成员的贡献 在很大程度上是互换的 是互补的
个体成员的重要性 离开谁都无所谓
离开谁都不行
承担责任
只承担个人成败责任 共同承担成败责任并
同时承担个人责任
绩效评估
以个人表现为依据
以团队整体表现为
依据
目标实现
不需要成员间的相互依 需要成员间彼此协调
存性
且相互依存
不确定性较低 价值创造潜力一般
↓ 成员之间的齐心协 力和信任感更加关 键
↓ 采用非理性逻辑
（四）团队管理
理性逻辑组建的创业团 队，管理重点在于沟通 和协调、信任感培养、 成员特长的整合。
可采取的方式包括制定 明文的分工协定和决策 程序、以利益为中心的 团队凝聚力培养、以信 任为中心的团队沟通管 理等。
创业团队
联合可能是一种力量，但是除非有明智的指挥，否则 只是一种盲目的动物般的力量。
企业团队建设(完整版)PPT
营造积极向上的团队氛围
建立开放沟通的文化
鼓励团队成员之间开放、坦诚地沟通， 分享想法和意见，促进信息的流通和问
题的解决。
关注员工心理健康
关注团队成员的心理健康状况，提供 必要的心理支持和辅导，帮助他们缓
解工作压力和负面情绪。
培养团队协作精神
通过组织团队活动、拓展训练等方式 增强团队成员之间的合作精神和团队 意识。
鼓励员工参与决策
鼓励团队成员参与团队决策和规划过 程，提高他们的参与感和归属感。
企业团队建设实践案
06
例分享
案例一：某互联网公司团队建设实践
1 2
团队文化塑造
通过共同价值观、使命和愿景的培育，形成独特、 积极向上的团队文化，激发员工归属感和创造力。
灵活的组织结构
采用扁平化、项目制的组织结构，鼓励跨部门协 作，提高团队响应速度和创新能力。
供交流平台，促进经验分享和问题解决。
团队建设中的领导力
04
与团队协作
领导力的培养与发挥
明确团队目标
领导者应清晰传达团队 目标，激发团队成员的
共同愿景和使命感。
建立信任
培养个人能力
激发团队潜能
通过诚信、透明和公正 的行为，领导者与团队
成员建立信任关系。
领导者需不断提升自身 的专业素养和领导能力，
为团队树立榜样。
注重团队建设与激励
通过定期的团队建设活动和激励机制，增强团队凝聚力和向心力，提 高团队整体绩效。
案例四
识别文化差异
了解不同文化背景下员工的价值观、思维方式和行为习惯，尊重 并包容文化差异。
建立共同目标
在多元文化背景下，制定共同的团队目标，激发团队成员的共识和 动力。
团队建设(完整版) PPT
3.3、合理分配角色
•工兵
•主席 团 •开路先锋 队 •智多星 角 •八爪鱼 色
•监控/评价
•保姆
•终结者
适才适所方能 形成卓越团队！
把个人偏好与团队 角色要求适当匹配， 使团队成员各尽其 能。
3.4、树立共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目 标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力。
第3节 团队建设的原则
3.1、确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内， 如果团队成员很多，会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、 忠诚和信赖感。
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
第1节 团队产生的背景
• 20世纪70年代西方兴起“向日本学习”浪潮的产物，
是从“日本经验”中提炼出来的。
• 团队之所以盛行，因为团队是组织提高效率的可行方
式，并能充分地利用员工的才能。在复杂多变的环境 中，团队比传统的部门结构反应更迅速。团队能够促 进员工参与决策，有助于管理人员增强组织的民主气 氛，提高员工的积极性。
团队类型
问题解决团队 自我管理团队 多功能团队
虚拟团队 建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队
谈区域或跨组织攻关团队
董事会、顾问小组 销售团队、生产班组 项目可行性考察团队
采购谈判团队
第二章 团队建设
第1节 团队建设的目的 第2节 高效团队的特征 第3节 团队建设原则 第4节 团队建设的过程 第5节 团队建设中的阻力与误区
3.5、建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和 激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行 绩效评估、团队激励及其他方面的变革，来强化团队 的奋进精神。
创业团队建设的要点PPT55页
《锁住的冰柜》
“从今天入手下手，放饮料的冰柜门不再上锁，大年 夜家可以在工作时候随时享用公司的饮料，但只能饮几何拿 几何，制止任何人将饮料带回家去。在头三个月里，假如发 现有背反划定的现象，我们会提示大年夜家正视。”话音未 落，我们的员工就众口一词地说：“不消从第三个月入手下 手，从今天起我们就可以做到。”
一流团队建立
团队建立日益主要的 时代后台
◆ 现代社会是团队力量竞争的社 会
◆ 团队力量大年夜于单小我力量 之总和
◆ 借助团队可增大年夜小我的无
一 团队建立的前提与根底
从《智取生辰纲》看团队
杨志们是如何失落 败的 晁盖们是如何成功 的 说到底杨志们事实
是败给了谁？
团队建立的 前提
近似的群体后台 有效的人际沟通 公道的勉励机制 邪恶的外部情况
《锁住的冰柜》
第二天一上班，外籍总司理就召集全数员工来开会，我 对大年夜家讲：“昨天总司理告知我，在全球，包孕越南、 菲律宾等国家，可乐公司的冰柜都是不上锁的，而在中国， 在我们上海如许一个举世注视标、文明的大年夜城市却做不 到。有人认为这是我们上海人的本质差，而不克不及不这么 做。但我认为这不是人的本质问题，而是办理问题。因为， 假如大年夜家不清晰公司对饮料饮用的全数办理要求，必定 会在饮用时出现一些杂沓。为了我们大年夜家不被人瞧不起， 我昨天主动向总司理提出让我与大年夜家一路就公司的饮料 办理问题讲几句话。但愿大年夜家共同我，撑持我，把冰柜 上的锁拿失落！”
拥有安全就是拥有生命，热爱安全就 是热爱 生命。21.7.309:45:2509:45Jul -213-J ul-21
பைடு நூலகம்
合格的产品和服务是员工的成果和自 豪。09:45:2509:45:2509:45Saturday, July 03, 2021
创业团队建设 ppt
在带领团队的过程中，要建立起成员间互信的工作关系。
团队定义
2. 激荡期
各种观念，激烈碰撞
KNOW THE TEAM
项目团队 项目成员 项目领导
获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。
面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、 角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导， 接受团队成员的差异， 相互包容
Dummy
影响工作的心理因素包括激 励、影响、权力、和效率。 在项目管理中，项目经理应 当了解项目成员的需求和职 业生涯设想，
Dummy
对其进行有效地激励和 表扬，让大家心情舒畅 的工作，才能取得好的 效果，激励机制在团队 建设中十分重要。
Insert Your Title Here
团队激励
激励的方法
KNOW THE TEAM
团队定义
KNOW THE TEAM
01
Tactics
详细内容……点击输入本栏的 具体文字，简明扼要的说明分 项内容，此为概念图解。
02
Strategic Goals
详细内容……点击输入本栏的 具体文字，简明扼要的说明分 项内容，此为概念图解。
Simple Analisys
及时化解矛盾
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
善于沟通交流
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
乐于接受批评
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
团队定义
2. 激荡期
各种观念，激烈碰撞
KNOW THE TEAM
项目团队 项目成员 项目领导
获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。
面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。 对于团队目标、期望、 角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。
指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导， 接受团队成员的差异， 相互包容
Dummy
影响工作的心理因素包括激 励、影响、权力、和效率。 在项目管理中，项目经理应 当了解项目成员的需求和职 业生涯设想，
Dummy
对其进行有效地激励和 表扬，让大家心情舒畅 的工作，才能取得好的 效果，激励机制在团队 建设中十分重要。
Insert Your Title Here
团队激励
激励的方法
KNOW THE TEAM
团队定义
KNOW THE TEAM
01
Tactics
详细内容……点击输入本栏的 具体文字，简明扼要的说明分 项内容，此为概念图解。
02
Strategic Goals
详细内容……点击输入本栏的 具体文字，简明扼要的说明分 项内容，此为概念图解。
Simple Analisys
及时化解矛盾
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
善于沟通交流
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
乐于接受批评
详 细 内 容 …… 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文字，简明扼要的说明分项内容， 此为概念图解。
团队建设[1]-54页PPT精选文档
![团队建设[1]-54页PPT精选文档](https://img.taocdn.com/s3/m/11d736e865ce050877321308.png)
人奋进的强心针
尊重是一种修养，一种品格。
当你跋涉在崎岖的山路，朋友鼓励的目光推动着你，那是尊重；当 你遭遇到人生的挫折，老师温暖的双手紧握着你，那是尊重； 当你 拾起马路上的垃圾，路人赞许的微笑感染着你，那是尊重； 当你懊 悔曾经的过失，父母的宽厚与理解包容着你，那是尊重！
26
共享领导权
我们进行重要的团队决策 我们共享团队的领导权 我们相互鼓励 我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人
——随时性:我们所做的每一件事情都是沟通 ——双向性:沟通是一种具有反馈功能的程序 ——情绪性:信息的收集会受到传递信息的方
式所影响 ——互赖性:沟通的结果是由双方决定的
21
1、小游戏：
闭目撕纸
游戏内容： 基本规则： 问题思考：
自由发言谈谈从这个游戏中感受到了什么？
22
沟通的方向
往上沟通要有胆（识） 往下沟通要有心（情） 水平沟通要有肺（腑）
30
学习环境的塑造
企业 肯正支 定面持
学习环境
各级主管
强化
员工
31
持续改进
我们敢于承认错误，并从错误中吸取教训 我们三思而后行 我们有能力做工作 我们关注自己与团队的相互关系 我们听取个人和团队的意见并相互学习
32
33
团队冲突
冲突的含义 冲突的类型 冲突的原因 冲突程度与结果 冲突的过程 冲突的处理策略 几种典型的冲突及处理
41
几种典型的冲突及解决
沟通问题引发的冲突 价值观不同引发的冲突 个人主义引发的冲突 不良情绪引发的冲突 不同职责引发的冲突 本位主义引发的冲突
42
沟通问题引发的冲突及解决
通过正式渠道沟通 和当事人直接沟通 积极主动地进行沟通 培养沟通能力
尊重是一种修养，一种品格。
当你跋涉在崎岖的山路，朋友鼓励的目光推动着你，那是尊重；当 你遭遇到人生的挫折，老师温暖的双手紧握着你，那是尊重； 当你 拾起马路上的垃圾，路人赞许的微笑感染着你，那是尊重； 当你懊 悔曾经的过失，父母的宽厚与理解包容着你，那是尊重！
26
共享领导权
我们进行重要的团队决策 我们共享团队的领导权 我们相互鼓励 我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人
——随时性:我们所做的每一件事情都是沟通 ——双向性:沟通是一种具有反馈功能的程序 ——情绪性:信息的收集会受到传递信息的方
式所影响 ——互赖性:沟通的结果是由双方决定的
21
1、小游戏：
闭目撕纸
游戏内容： 基本规则： 问题思考：
自由发言谈谈从这个游戏中感受到了什么？
22
沟通的方向
往上沟通要有胆（识） 往下沟通要有心（情） 水平沟通要有肺（腑）
30
学习环境的塑造
企业 肯正支 定面持
学习环境
各级主管
强化
员工
31
持续改进
我们敢于承认错误，并从错误中吸取教训 我们三思而后行 我们有能力做工作 我们关注自己与团队的相互关系 我们听取个人和团队的意见并相互学习
32
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团队冲突
冲突的含义 冲突的类型 冲突的原因 冲突程度与结果 冲突的过程 冲突的处理策略 几种典型的冲突及处理
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几种典型的冲突及解决
沟通问题引发的冲突 价值观不同引发的冲突 个人主义引发的冲突 不良情绪引发的冲突 不同职责引发的冲突 本位主义引发的冲突
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沟通问题引发的冲突及解决
通过正式渠道沟通 和当事人直接沟通 积极主动地进行沟通 培养沟通能力
团队建设方法概述(PPT 36张)
1、认识团队
• ◇团队的组织结构 • 团队成员来自不同的行业，每个人都有不 同的要求、动机和背景。这种“松散型”团队 的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的， • 因此，位置是由能力决定的，没有限定， 也不会因为你来晚了只能做销售员，不能做领 导。一个优秀的领导人，可以培养出更多的优 秀团队，一个优秀团队的出现，不是失去而是 更大的获得，事业发展人气旺盛，形成良性循 环。
• ◇培育团队精神 • 团队精神是指团队的成员为了实现 团队的利益和目标而相互协作、尽心尽 力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、 合作意识及士气。
•
•
团队精神强调的是团队成员的紧密 合作。要培育这种精神，领导人首先要 以身作则，做一个团队精神极强的楷模； • 其次，在团队培训中加强团队精神 的理念教育； •
•
• 销售员要进入一个系统，即融入一个团 队，在团队里学习、工作、合作。当自 己成为团队领导人时，要为自己的团队 成员制造职场环境，让自己团队的成员 能有一个良好的工作氛围。
•
除了借助案场的职场环境外，每位 领导人均可建立自己的固定或临时的职 场，案场内外相结合，但目的是要懂得 职场功能，利用职场，使自己和团队成 员在职场环境内始终保持高昂的工作状 态，创造最快、最好的销售业绩。
3、团队建设的方法与技巧
• 团队建设是事业发展的根本保障，团队 运作是业内人士长期实践的经验总结， 至今没有一个人是在团队之外获得成功 的。团队的发展取决于团队的建设。团 队建设应从以下几个方面进行：
• ◇组建核心层
• 团队建设的重点是培养团队的核心 成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导 人是团队的建设者，应通过组建智囊团 或执行团，形成团队的核心层，充分发 挥核心成员的作用Байду номын сангаас使团队的目标变成 行动计划，团队的业绩得以快速增长。
第五章 创业团队的组建与管理 《创新创业基础》PPT课件
3. 股权退出机制
提前约定 中途退出 违约金条款
5.3.4 创业团队冲突的处理
1.正确看待意见分歧
冲突往往来自于不一致，对于创业团队而言，完全的一
致和无异议并不见得是一件好事
认知性冲突：改善团队决策 情感性冲突：降低团队效能
2.培养团队成员共识
团队价值观 成员承诺 团队文化建设
第5章 创业团队的组建与管理
5.1 创业团队的内涵
创业团队与一般团队的区别
狭义的创业团队 是指有着共同目 的、共享创业收 益、共担创业风 险的一群创建新 企业的人
广义的创业团队则不仅包括 狭义创业团队，还包括与创 业过程有关的各种利益相关 者，如风险投资家、专家顾 问等等团队优势
5.2 组建创业团队
5.2.1 创业团队的组成要素
凝聚力 合作精神 正直 立足长远目标 收获的观念 致力于价值创造 平等中的不平等 公正性 共同分享收获
5.2.2 创业团队的类型
资金主导型 技术主导型 资本、技术联合型 平等型
5.2.3 创业团队的人员构成
受教育程度 创业经历 产业经验 社会关系
有实力的合伙人和投资人。
1. 股权分配机制
谁来参与公司持股？ 公司创始人和联合创始人 投资方 员工 外部顾问
在创业早期进行股权结构设计时的时候，要保证股权结构设 计能够方便后期融资、后期人才引进和激励。
2. 股权绑定
创业公司股权真实的价值是所有合伙人与公司长期绑定 股权按照创始团队成员在公司工作的年数，逐步兑现
5.3.2 创业团队中的核心领导力
共同分享收获 收获的观念
追求价值创造 平等中的不平等
凝聚力 合作精神
优秀创业 团队的共 同点
完整性 长远目标
创业团队组建PPT课件
到什么目的。 • 2．人(People)
人是构成团队最核心的力量。目标是通 过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中 非常重要的一个部分。 • 3．定位(Place)
团队的定位即团队通过何种方式同现有 的组织结构相结合，从而创造出新的组织形式。
第3页/共51页
• 4．职权(Power) 权限是团队担负的责任和相应享有的权
• 3. 使命 使命是指企业未来完成的任务和完成任务的过
程。 • 4. 目标
目标是指企业在努力实现员工共同愿望或使命
第30页/共51页
（三）相互的信任
• 没有信任和合作是进展不下去的。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。 • 然而，信任是相当脆弱的，需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。 • 只有信任他人才能被他人所信任。所以，群体内的相互信任，必须引起足够重视。
• 2．创业团队重要性的体现
（1）团队约束力。 创业团队成员间可以相互督促朝着共同的方向努力奋斗。
第14页/共51页
（2）优势互补，促进多元化和创意。
• 性格互补：外向型需要内向型的互补；强势 的找弱势的互补；行动力强的与思考力强的互 补等等。
•
特长互补：需要有懂市场销售的、财务管
理的、生产计划的、人力资源的等等。
质量圈 建议团队 咨询—有限授权 自愿的成员关系 组织结构的外部规范渠道 影响低水平的业务
自我管理团队 生产、项目、行动团队
委托—高度授权 指定的成员关系 组织结构内部一体化 可能影响组织所有水平的业务
第7页/共51页
（四）团队与群体的区别
• 1．群体 群体是个别行动的人们所构成的集合。 群体被定义为两个或多个，具有共同的目标、共同的社会规范和共同个性
人是构成团队最核心的力量。目标是通 过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中 非常重要的一个部分。 • 3．定位(Place)
团队的定位即团队通过何种方式同现有 的组织结构相结合，从而创造出新的组织形式。
第3页/共51页
• 4．职权(Power) 权限是团队担负的责任和相应享有的权
• 3. 使命 使命是指企业未来完成的任务和完成任务的过
程。 • 4. 目标
目标是指企业在努力实现员工共同愿望或使命
第30页/共51页
（三）相互的信任
• 没有信任和合作是进展不下去的。也就是说，团队成员彼此相信各自的品格、个性、特点和工作能力。 • 然而，信任是相当脆弱的，需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏，破坏之后要恢复又很困难。 • 只有信任他人才能被他人所信任。所以，群体内的相互信任，必须引起足够重视。
• 2．创业团队重要性的体现
（1）团队约束力。 创业团队成员间可以相互督促朝着共同的方向努力奋斗。
第14页/共51页
（2）优势互补，促进多元化和创意。
• 性格互补：外向型需要内向型的互补；强势 的找弱势的互补；行动力强的与思考力强的互 补等等。
•
特长互补：需要有懂市场销售的、财务管
理的、生产计划的、人力资源的等等。
质量圈 建议团队 咨询—有限授权 自愿的成员关系 组织结构的外部规范渠道 影响低水平的业务
自我管理团队 生产、项目、行动团队
委托—高度授权 指定的成员关系 组织结构内部一体化 可能影响组织所有水平的业务
第7页/共51页
（四）团队与群体的区别
• 1．群体 群体是个别行动的人们所构成的集合。 群体被定义为两个或多个，具有共同的目标、共同的社会规范和共同个性
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——成长阶段
明确主辅关系 沟通合作默契 行动协调一致
——成熟阶段
铸造群体灵魂 增强群体活力 提升群体等级
——转型阶段
变革求得生机 内外融为一体 共创新的天地
成功的工作团队之
基本特征
◆ 各成员在心理上相互依赖和认同 ◆ 各成员在行为上相互配合和制约 ◆ 各成员对该群体都有一种归属感 ◆ 各成员由一共同目标聚集在一起
◆ 利出一孔者，其国无敌； 出二孔者，其兵半拙；出三 孔者，不可以举兵；出四孔 者，其国必亡。
—管仲
团队成长的心路历程
◆ 交往中相互接纳的愿望
◆ 性格上相互猜疑的倾向 ◆ 行为上相互冲突的表现 ◆ 心理上相互理解的渴求 ◆ 工作中相互协作的产生 ◆ 情感上相互依赖的加深
三 团队建设的方法与模型
您所在团队的状态
痛苦的基础上 请您把这个规则倒过来试试
团队建设的瓶颈 究竟在哪里？
并不是各成员太无能，而是 这些成员们太“能干”，谁都 只想演“主角”而不愿当“配 角”，以致于无法让其他成员 与其共事。
团队建设的致命伤 究竟在哪里？
并不是各成员对团队缺乏 感情，而在于团队领导人假维 护整体利益之名，行损公肥私 严重损害团队成员利益之实。
创业团队建设的要点
1、“人合”与“资合” 的比较 2、法人治理结构 3、企业文化的构建 4、项目管理团队 5、市场开拓团队 6、核心业务团队的训练
单枪匹马打天下的个人 英雄主义时代一去不复返了
有效的工作团队如同一支 成功的足球队，全体队员要各 就其位，各司其职，同时更要 密切配合，发挥整体效能 。
A、群体中的某个人在参加集体活动时迟到了。 你们会：（最可能的记3分，最不可能的记0分） ● 反省自己在此事上是不是也有一些失误 ● 弄清楚导致发生这种情况的人是谁 ● 抱怨迟到的人 ● 每个人都在想尽自己的所能去帮助遇到困
难的迟到者
您所在团队的状态
B、群体中的某人即将结婚，大家决定凑份子 买礼品。可能出现的情形是：
要要要 的
相 互 沟 通 与 认 同
—
团 队 建 设 的 关 键
没有群体支撑的个人 绝对会一事无成
每个人只有在相应的团队 中才能获得发展的机会，同时 也从群体中获得更高的自信， 实现社会尊重和自我成就感。
角色错位 团队建设的最大难题
凡失败的工作团队要么是各成 员的角色不到位，要么是某些成员 特别是团队领导者严重越位，导致 其他成员无所适从乃至离心离德。
《伤心的故事 》
日商Ａ君在日本东京经营中国菜，生意很红火。不久， 三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小 门脸，因为他们是正宗，自然中国菜做得好，把这位日本客 商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急，与Ａ君商量用什么 办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留 学生们做的中国菜，认真研究。一个月后全部买齐了，然后 在报纸上刊登广告，大举推出这些菜，每款价格均比对面贵 出三倍。经理十分不解，认为这不是为人家做广告幺，Ａ君 却颇有把握地说，我就是要对面的餐馆迅速发家致富。
从晁盖团队到宋江团队
晁盖们为朋友聚义 有福同享有难同当 是何等惊天动地 宋江们为个人身名 置兄弟生死于不顾 又何其悲哀惨烈
二 团队成长过程及其机制
请您轻松片刻
当目标不清楚时 当目标发生冲突时
请同成功大的家团分队会享如您何的做？感受
失败的团队呢？
——建成阶段
寻求共同目的 凝成利益群体 推举领导班子
成熟团队的外在表现
★ 统一规范的团队标识 ★ 高层大力倡导与倾心支持 ★ 成员构成流动有序 ★ 人格力量的相互吸引 ★ 轻松随意的交往方式
团队精神的表现
★ 自豪感，集体荣誉感 ★ 良好表现、优质工作 ★ 成员间相互信任、合作 ★ 共同目标，群策群力，共享成果 ★ 和谐、坦诚且互补的成员关系 ★ 勇于负责，激流勇退 ★ 尊重成员人格，帮助成员成长
险合有相 团
恶理效似 的的的的 外激人群 部励际体
前 提
队 建 设
环机沟背 境制通景
的
没有竞争压力的组织 一定会走向没落和衰亡
一个组织必须时时刻刻保 持适当的张力，从外部引入竞 争、引入冲突、引入动力，才 能发挥其最大的整体效能。
自行心 团
我为理 超互互 越动补 需需需
基 础
队 建 设
一流团队建设
团队建设日趋重要的
时代背景
◆ 现代社会是团队力量竞争的社会 ◆ 团队力量大于单个人力量之总和 ◆ 借助团队可增大个人的无形资产 ◆ 加入团队使竞争发生了质的升华
一 团队建设的前提与基础从《智生辰纲》看团队杨志们是怎么失败的 晁盖们是怎么成功的
说到底杨志们究竟 是败给了谁？
◆ 经营是怎样一夜惨败的？ ◆ 能善始为何不能善终？ ◆ 能否与对手联合？ ◆ 还能起死回生吗？ ◆ 故事是否折射出国民素质？
《伤心的故事 》为什么
有一种说法这样讲：
欧美人打桥牌，打的是协同配合 日本人下围棋，想的是整体布局 中国人搓麻将，摆的是各自为阵 武汉人斗地主，玩的是勾心斗角
《伤心的故事 》为什么
成员关系： 决定团队的整体效能
发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
你会“斗地主 ”吗，秘诀何在？
朋友都是假的、居心叵测的 相互利用、勾心斗角才是真的 而最大的敌人究竟在哪里 就是把自己的欢乐建立在别人
Ａ君对此举解释说，三个中国留学生创业时，很抱团， 如果当时与他们竞争，虽然使他们感到压力更大，但是他们 的竞争策略会更多，我打不起“持久战”，必败无疑。让他 们迅速致富，感到没有压力，也就不抱团了，分裂是自然的。 这时发起攻击，必然获胜。
（ 1997年7月7日《北京科技报》 文三白）
《伤心的故事 》为什么
果不其然，一年以后对面三个留学生开的餐馆发了，从 一间小门脸发展到买下了整个二层楼，每个留学生出门也是 小轿车，从不亲临“前线”，最后发展到经常为分钱而争吵。
《伤心的故事 》
Ａ君看准了这一时时机，突然大规模推出与对面同样的 中国菜，并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一， 不到半年的时间，一举击败了竞争对手，并收购了该餐馆。