云桌面用户++++使用手册
东北林业大学云桌面使用手册
东北林业大学云桌面使用手册目录第一章云桌面系统介绍 (3)1.1系统概述 (3)1.2云桌面使用场景推荐 (3)1.3云桌面系统服务对象 (4)1.4云桌面系统开通方式 (4)第二章：操作指南及日常维护 (5)2.1操作指南 (5)2.1.1访问方式 (5)2.1.2操作技巧 (10)2.2常见问题解答 (11)第三章技术支持 (13)第一章云桌面系统介绍1.1系统概述东北林业大学云桌面系统（以下简称“云桌面”）是运用虚拟化技术，通过网络统一管理多台服务器、存储整合组成虚拟化资源池，实现所有的用户应用程序、数据运算和文件存储在服务器端处理。
基于全新的云计算技术构建的云端桌面平台，通过云桌面平台，打破物理空间与时间局限，更好地提升桌面使用体验与工作效率，云桌面的使用者可随时使用云桌面客户端在校内、校外的网络环境下连接到属于自己的桌面系统，满足教职工多地使用计算机多终端的需求。
1.2云桌面使用场景推荐（1）教学环境：可以将教学课件、教学案例和教学视频等存放在个人云桌面系统里，授课时直接说使用，避免U盘拷贝文件丢失、版本错误和兼容性不好等无法打开情况发生；（2）科研环境：可以将常用的科研及论文数据存放在个人云桌面系统，通过电脑或移动APP随时读取，满足多终端场景的使用。
（3）管理环境：提供多种桌面环境的安装部署，方便管理部门人员日常工作使用，减少计算机维护维修成本，提高工作效率。
1.3云桌面系统服务对象云桌面系统服务对象为东北林业大学各学院（部）、处（室）及直属单位的教职员工，可用于教学、科研、办公。
申请云桌面教职工须遵守《东北林业大学云桌面系统使用管理办法》。
1.4云桌面系统开通方式云桌面系统申请采用审批制，申请人需要登陆学校办公室OA办公系统申请，按要求审批，审核通过后开通账。
具体申请流程如下：第一步：数字东林->办公应用->OA系统->流程->新建流程->数字化校园建设办公室->云桌面系统申请流程进行申请；第二步：申请时请选择所在单位领导审批，待数字化校园建设办公室领导审批。
云桌面-ThinVirt3-EXP操作手册(七)虚拟机资源扩容、虚拟机自动启动、vGPU分配
虚拟机资源扩容、虚拟机自动启动、vGPU分配功能详细操作步骤一：虚拟机资源扩容、添加磁盘1：虚拟机资源扩容•扩容：对虚拟机硬件资源的调整；当虚拟机资源不够时可点击扩容来调整硬件资源；虚拟机关机；在虚拟机控制界面点击“扩容”，在“资源调整”中自定义调整，只修改“当前分配”跟“最大分配”的大小；修改完成后再点击“调整”；下图所示：•虚拟机磁盘扩容操作：关闭虚拟机，点击“扩容”在资源调整中将硬盘分配设置为100GB，再点击“调整”；开启虚拟机，进到虚拟机系统，在“开始”中点击“Windows管理工具”打开“计算机管理”，点击“磁盘管理”；在“磁盘0”中显示出容量20GB未分配的盘；右键点击C盘，选择“扩展卷”；在“扩展卷向导”窗口中分别点击“下一步”；完成向导后点击“完成”；扩展完成后C盘容量将扩大；【注：当虚拟机有生成快照时，虚拟机无法扩容，将会出错，需把快照删除后再调整】错误提示：2：添加磁盘•添加磁盘：添加虚拟机磁盘在虚拟机控制界面点击“设置”，点击“硬盘”，再点击“添加磁盘”；点击“添加磁盘”后可以在“添加磁盘”窗口中选择“新的磁盘”或“已存在的磁盘”；•新添加磁盘：点击“新的磁盘”；“名称”自定义；“大小”自定义输入；“缓存”选择“Write back”；勾选“元数据”；其它参数默认即可；设置完成后点击“添加磁盘”；•已存在的磁盘：点击“已存在的磁盘”【注：“已存在的磁盘”必需是在存储池vhd中存在的磁盘】“存储”选择“vhd”；“磁盘”选存储池vhd存在的磁盘；“缓存”选择“Write back”，设置完成后点击“添加磁盘”；添加完成后在磁盘中显示出第二块磁盘；再开启虚拟机在虚拟机系统中打开“计算机管理”，点击“磁盘管理”；显示出已添加的虚拟磁盘；将磁盘进行“初始化”，右键点击磁盘，点击“初始化磁盘”；在“初始化磁盘”窗口中点击“确定”；初始化后再右键点击磁盘，点击“新建简单卷”；在新建简单卷过程中的提示窗口分别点击“下一步”；完成简单卷后点击“完成”；磁盘已分区完成；在“此电脑”中将显示出第二块磁盘；二：虚拟机自动启动•自动启动：执行“自动启动”后在云桌面系统开机时将会自动开启虚拟机；在虚拟机控制界面点击“设置”，再点击“启动”；在“自动启用”中点击“执行激活”将执行虚拟机的自动启动；当要取消虚拟机的自动启动，点击“执行禁用”；三：vGPU分配•vGPU：显示的是服务器显卡硬件【注：主要取决于服务器本身是否有显卡的硬件设备，不是所有的服务器都有vGPU】在虚拟机控制界面中点击“设置”，再点击“vGPU”;当服务器没有显卡时在“分配vgid”选择栏中显示的是“None”；若服务器有显卡时“分配vgid”选择栏中会显示出多块虚拟显卡；•虚拟机添加vGPU操作：【注：当虚拟机系统是win10时需添加vGPU】先分配vgid：关闭虚拟机，在虚拟机控制界面中点击“设置”，点击“vGPU”；在“分配vgid”栏中选中虚拟显卡，再点击“提交”；安装显卡驱动：开启虚拟机，在“此电脑”中双击打开驱动器；在驱动器中找到目录“Intel-UHD-Drv”双击打开；双击运行“igfx_win10_100.8236.exe”；在安装程序窗口中点击“下一步”；许可协议窗口中点击“是”；文件信息窗口点击“下一步”；驱动开始执行安装；在安装进度窗口中点击“下一步”；安装完毕窗口中选择重启计算机，再点击“完成”；安装完成后通过终端连接虚拟机查看显卡是否已安装好及显卡型号；打开“任务管理器”，在性能中显示出“GPU 0”；打开“设备管理器”；点击“显示适配器”显示出显卡的型号；在搜索中输入命令“dxdiag”打开“directX诊断工具”；在显示的诊断工具中点击“显示”；点击“开始”，显示显卡软件；。
云桌面使用手册
云桌面使用手册
1下载云桌面客户端
打开浏览器键入信息办主页网址：
点击
进入下载地址后，下载32位或者64位windows系统对应的云桌面客户端（Mac系统请选择相应的下载连接）：
查看32位或者64位Windows操作系统的方法：
右键“计算机”弹出的菜单中点击“属性”查看
windows的系统类型是32位或者64位操作系统：
2云桌面客户端安装
双击打开下载完毕的云桌面客户端安装包：
点击“浏览”可以更改安装路径，然后单击“下一步”：
右键点击
可以更改
安装路径
在默认View连接服务器一栏中填写：
手工输入
其余安装步骤均选择默认设置点击下一步直至完成安装。
安装完成后，桌面上会有以下图标：
3云桌面客户端使用
双击云桌面客户端图标：
双击打开
：
点击“连接”后弹出下图所示的对话框，单击“继续”Array填写工号和密码后点击“登录”：
教师工号
初次登录，系统提示更改密码，修改后点击“确定”即可登录。
登录成功后选择一个云桌面并双击：
双击打开
成功连接到桌面：
4
云桌面修改密码
在云桌面最上方的菜单栏中选择“选项”，并点击“发送Ctrl-Alt-Delete”
点击“更改密码”：
输入旧密码和新密码后点击箭头按钮，即可更改密码：
点击打开。
云桌面操作手册
云桌面操作手册
云桌面操作手册是一种指导用户如何使用云桌面的文档。
云桌面是一种基于云计算技术的虚拟桌面环境，用户可以通过网络在任何设备上访问和使用它。
以下是一些关于云桌面操作的基本步骤：
1. 注册和登录：首先，你需要在云服务提供商的网站上注册一个账户。
注册完成后，使用你的用户名和密码登录。
2. 创建云桌面：登录后，你可以在控制面板中创建一个新的云桌面。
你可以选择操作系统、处理器、内存和存储空间等配置。
3. 连接到云桌面：创建云桌面后，你可以通过网络连接到它。
大多数云服务提供商都提供了客户端软件，你只需要下载并安装即可。
4. 使用云桌面：连接成功后，你就可以在云桌面上运行各种应用程序了。
你可以像使用本地计算机一样使用云桌面，包括打开文件、编辑文档、浏览网页等。
5. 保存和关闭云桌面：使用完云桌面后，记得保存你的工作并关闭云桌面。
这样，你的数据就会被安全地存储在云端。
6. 管理云桌面：如果你需要更改云桌面的配置或删除不再使用的云桌面，你可以在控制面板中进行管理。
以上就是使用云桌面的基本步骤，具体的操作可能会因不同的云服务提供商而略有不同。
建议查阅所使用的云服务
提供商的操作手册以获取更详细的信息。
麒麟云桌面系统 用户手册说明书
麒麟云桌面系统用户手册湖南麒麟信安科技有限公司软件用户手册目录1使用云桌面 (1)1.1登录 (1)1.2连接使用 (1)1.2.1连接 (1)1.2.2切换全屏状态 (3)1.2.3多个虚拟桌面切换 (4)1.2.4客户端设置 (4)1.3退出 (5)1.3.1断开连接 (5)1.3.2关机 (6)1使用云桌面1.1登录配置好服务器后就可以登录云桌面了。
输入用户名和密码，登录。
图2-1记住密码：下次打开Uniface，软件记住用户名及其密码。
自动登录：下次打开自动连接该用户的某个镜像。
1.2连接使用1.2.1连接在麒麟云虚拟桌面下的办公模式与原有本地办公方式基本无差异，正常操作磁盘、使用各类办公软件等。
唯一需要注意的是云桌面下有两块虚拟网卡，一块是对外提供服务器的，一块是内部通讯的，内部通讯网卡地址为10.0.2.15，该地址不允许修改、不允许禁用，一旦调整，该桌面将无法连接。
用户登录后看到分配给该用户的桌面，如下图。
图2-2该用户拥有两个桌面，一个Kylin（龙芯版）操作系统桌面，一个Windows 操作系统桌面。
如下图，点击桌面右下角的箭头，可以选择连接参数。
包括是否全屏以及连接使用的协议。
需要注意的是，全屏模式下如需调取windows的资源管理器，原来的方式是ctrl+alt+del，在虚拟云桌面下，为防止和本地终端的按键冲突，因此快捷键变为ctrl+alt+end。
选择需要的桌面点击连接，即可进入虚拟桌面。
图2-31.2.2切换全屏状态连接虚拟云桌面之前，可以选择是否以全屏的窗口连接。
进入云桌面之后，亦可切换其状态。
下面是不同协议连接桌面后如何切换全屏状态的方法。
选用SPICE协议连接虚拟桌面时，启用spicec或者virt-viewer软件连接桌面，当环境安装了virt-viewer时，默认使用该软件。
1)spicec连接使用spicec连接的桌面，可以通过Shift+F11将虚拟桌面在全屏非全屏中切换。
云桌面用户手册
广东移动地市桌面云系统用户使用手册目录1.概述 (1)1.1文档概述 (1)1.2应用支持平台 (1)1.3网络环境要求 (1)1.4客户端要求 (1)2.配置及可执行操作列表 (3)2.1概述 (3)2.2PC用户使用指导 (3)2.2.1用户环境准备 (3)2.2.2使用操作指导 (3)2.3移动终端用户使用指导 (3)3.PC终端配置/操作简介 (4)3.1PC相关概述 (4)3.2PC环境准备 (4)3.2.1添加受信任站点 (4)3.2.2安装Citrix客户端 (5)3.2.3启用本地输入法 (11)3.3PC终端云系统操作简介 (13)3.3.1登录桌面云系统 (13)3.3.2访问桌面云应用 (14)3.3.3注销桌面云系统 (17)4.移动终端配置/操作简介 (18)4.1移动终端配置 (18)4.1.1iPhone移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (18)4.1.2Android 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (32)4.1.3iPad 移动终端Citrix Receiver 配置及操作简介 (45)5.个人网盘操作流程简介 (54)1. 概述1.1 文档概述本手册用于说明广东移动桌面云系统的基本使用，包括使用前的准备条件及使用方法等。
目前移动设备和精简PC，普通PC等终端都已流畅兼容运行。
移动设备包括：iPhone，Android，iPad，Surface平板等。
Note：本手册中截图说明时所使用的操作系统为Windows 7，浏览器为IE 9。
1.2 应用支持平台桌面云系统现阶段支持的操作系统包括：●Windows 7, 32位和64位版本（包括Embedded Edition）●Windows XP Professional, 32位和64位版本（包括Embedded Edition）●Windows Vista, 32位和64位版本●Windows Thin PC●Windows Server 2008 R2, 64位版本●Windows Server 2008 SP2, 32位和64位版本●Windows Server 2003 R2, 32位和64位版本●苹果系统：iPhone，iPad●安卓系统：手机，平板电脑●微软Surface平板电脑桌面云系统主要是通过浏览器访问，支持的浏览器包括：●Internet Explorer 版本6.0 - 9.0●Mozilla Firefox 1.x 及更高版本●Google Chrome 版本10.0 及更高版本1.3 网络环境要求随着桌面云系统建设初步完成，移动员工在MDCN网和互联网都已经能随时访问。
华为云桌面瘦客户机 HT1100 用户使用手册说明书
瘦客户机HT1100 用户使用手册文档版本01发布日期2022-09-07目录1 概述 (3)1.1 产品简介 (3)1.2 产品特点 (4)2 产品配置 (5)2.1 硬件配置 (5)2.2 外观及接口 (6)3 其他规格 (9)3.1 其他规格 (9)4 基本使用 (10)4.1 开关机、重启 (10)4.2 主页面 (12)4.3 系统设置 (13)5 华为云客户端 (19)5.1 服务器配置 (19)5.2 连接云桌面 (20)5.3 管理账号 (21)6 结束语 (22)1 概述1.1 产品简介瘦客户机HT1100是华为云桌面服务配套的智能接入终端，集成了华为Workspace云客户端，满足您对多媒体娱乐、办公、学习、游戏等需求。
配套智能终端管理系统，可以有效地管理远程终端。
该产品主要应用于轻量OA办公、企业办公、电子教室等领域；采用四核ARM 架构A53处理器，4K高清显示输出，整机平均功耗小于5W，全面兼容适配华为云办公，OA 办公体验流畅，尽享云端多媒体更高、更快新体验。
主要应用于轻量OA办公、企业办公、电子教室等相关场景。
1.2 产品特点小巧机身，成熟稳重时尚设计，高品质材质，既玲珑精致又稳重大方，支持背挂、平放放置。
丰富好用，接口齐全最大USB3.0*1、USB2.0*4、RJ45*1、3.5mm耳机孔*1，HDMI*1，让外设接入，不再两难。
摆脱线束，随时连接双频WiFi，2.4G/5Gz双频WiFi，更快更稳定，解放办公空间环保静音，绿色节能超低功耗，无风扇设计，节能绿色又环保软硬一体，开箱即用软硬件一体化设计，预装华为Workspace云客户端，开箱即用2 产品配置2.1 硬件配置HT1100的主要硬件配置如下：项目描述CPU ARM Cortex-A53 四核1.8GHzGPU Mali G31 MP2内存2GB LPDDR4存储8GB eMMC视频输出接口1*HDMI，最大支持4096*2160@ 60hz音频接口1*Audio in & out 3.5mm 4段USB接口1*USB3.0，4*USB2.0有线网络1*10M/100M/1000M RJ45WIFI Wi-Fi 5蓝牙Bluetooth 5.0安全锁孔1*Kensington标准操作系统Android 9.0桌面云协议HDP协议管理系统创维智能终端管理系统散热方式无风扇功耗≤4.5W电源输入12V DC IN2.2 外观及接口1、背板接口功能背板接口图1 USB2.0 USB2.0接口，连接USB设备（最大电流0.5A）2 HDMI OUT 连接显示器3 LAN口RJ45 1000M网口，用于网络连接4 电源接口电源接口，用于连接电源5 Reset 复位按键2、面板接口面板接口图1 电源指示灯电源指示灯，开机蓝色，关机红色2 音频耳机孔 3.5mm 4段音频耳机孔3 USB3.0 USB3.0接口，连接USB设备4 USB2.0 USB2.0接口，连接USB设备3、侧面接口右侧面左侧面1 Kensington锁孔用于连接Kensington锁2 USB2.0 USB2.0接口，用于连接U盘等USB设备3 USB2.0 USB2.0接口，用于连接U盘等USB设备4、顶部接口1 电源开关电源开关按键，短按开关机3 其他规格3.1 其他规格项目描述外壳颜色深灰色材质塑料裸机尺寸110mm(W)*110mm(D)*26mm(H)安装方式VESA安装标准，桌面平放、悬挂、显示器背挂、壁挂配件电源、壁挂件；工作温度0℃~45℃存储温度-20℃~70℃工作湿度＜90% 无凝结存储湿度＜95% 无凝结执行标准GB4943.1-20114 基本使用4.1 开关机、重启4.1.1 开机连接电源适配器，按电源按键，HT1100 开机。
云桌面规格说明书(纯方案,3页)
2.角色及权限管理：当存在多管理员时，添加管理员角色，以及授权角色的可操作的功能权限；
3.界面设置：设置主界面可显示功能的快捷图标；
4.云服务器设置：配置云服务器的IP地址，保证各组件之间的讯和功能的正常操作使用，以及当云桌面支持公网使用时，对外的公网IP地址；
2.收回云桌面：选择要收回的云桌面，去掉客户端机器的勾选，保存即可完成，云桌面收回后，客户端看不见该云桌面里所有的软件。
客户端控制
1.消息广播：选中一台或者多台机器，发送消息，消息以弹出窗口的形式显示在客户端桌面上。
2.网络唤醒：远程开机，可对一个台或者多台机器进行操作，只要客户端机器支持并开启了Work on LAN。
当云服务器更换，重新安装操作系统，可导入之前已存在的或者从其他云服务器导出的软件资源包，完成资源的共享迁移。
虚拟软件打包工具
提供独立的虚拟软件打包工具，安装到任意一台纯净系统的winxp和win7的机器上，完成常规软件、绿色软件的虚拟化制作，并生成对应的软件资源包，保存在本地，管理员可导入该软件资源包至云服务器，完成软件的虚拟化部署。
3.远程关机：远程关闭一台或者多台客户端的运行的操作系统。
4.远程重启：远程重启一台或者多台客户端的操作系统。
5.远程注销：远程注销一台或者多台客户端当前的登录用户，并清除用户缓存，关闭客户端正在运行的进程，返回到系统登录界面；
6.远程锁定：远程锁定一台或者多台客户端的屏幕，需要管理员远程解锁，或者拿到管理员给的动态密码在客户端输入进行解锁；
2.软件分类：将云服务器上软件库中的软件进行人工分类，方便日常管理和查找。
3.删除软件：可删除一个或者多个软件库客户端软件，如果删除的软件已经被交付使用，会进行提醒，删除后，客户端刷新桌面生效。
KIS云桌面使用手册
目录云桌面安装环境要求 (2)云桌面服务器安装与使用 (3)安装 (3)操作控制台 (6)激活授权 (8)发布应用程序 (8)连接端口说明 (10)云桌面客户端安装与使用 (11)安装 (11)激活授权 (13)应用浏览器介绍 (14)应用快捷方式 (16)菜单选项 (16)本地输入法 (17)使用云桌面打印 (18)添加自定义纸张 (19)保存文件到本地 (20)使用技巧&常见问题 (22)云桌面安装环境要求版本号：KIS云桌面V4.1服务器支持系统（含32/64位，要求服务器远程桌面能正常使用）Windows7 旗舰版、Windows Server 2008 R2 企业版建议服务器端不要安装360安全卫士与360杀毒软件，可以安装其他杀毒软件。
客户端支持PC操作系统WindowsXP、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 2012云桌面能够实现远程连接，后台是通过RDP协议传输的，也就是远程桌面，目前市面上的Ghost系统基本都是将远程功能删除了的，所以没有远程桌面功能的操作系统，云桌面安装完后不能使用，客户端无法连接到服务器，请不要使用Ghost克隆系统来做云桌面服务器。
服务器端不能使用直接拨号（只有猫没有路由器）方式上网，必须要有路由器；云桌面只支持工作组方式使用，服务器不能安装在域环境；最低配置要求（1用户）：CPU：双核2.0G以上内存：2GB以上硬盘：磁盘空间500MB以上服务器带宽：5MB（上行带宽512kb以上）客户端带宽：2MB用户数与硬件资源需求对比（该表为推荐配置）：云桌面服务器安装与使用云桌面系统分为服务器端和客户端两部分，服务器端通常可以与要发布的应用装在一起，也可以单独用一台远程服务器来安装云桌面，支撑比较多的用户同时也不影响应用服务器。
桌面云用户使用手册
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安装结束后即可登陆云平台。
2.1.3 异常处理——Citrix客户端
用户在个人PC机（非标机）安装Citrix客户端时，不但要对该PC机有管理员权限，还需要
设置PC机的开机密码，否则在安装结束后会报错。
2.1.4 异常处理——证书
当用户将客户端以及证书都安装结束后，在使用桌面云点击“个性桌面”或“共享桌面”报
3.1
证书下载 .................................................................................................................. 11
3.2
iPad访问桌面云 ...................................................................................................... 11
2.1.2 安装Windows平台证书（外网）
请参考登录页面的提示，点击屏幕下方链接进行证书的安装。
点击运行：
D:\Users\libing930\Desktop\1\证书1.PNG
安全警告可忽略，点击“运行”
完成以上两步之后，重新启动浏览器并登陆到桌面云，点击浏览器上方的“运行加载项”
D:\Users\libing930\Desktop\客户端及证书安装\dCloud_For_iPad使用指南截图\03.PNG
D:\Users\libing930\Desktop\客户端及证书安装\dCloud_For_iPad使用指南截图\04.PNG
2.2
标机访问桌面云（内网） ...................................................................................... 10
云桌面使用说明
云桌面使用说明新区教室登录方式输入用户名密码进行认证－－加载资源列表－－点击资源－－使用桌面。
使用Ctrl+Shift+F11；右上角注销登陆Windows 系统VDI 客户端登录【操作步骤】1．使用Windows 自带的IE 浏览器（或IE 内核的浏览器），输入（学校内）（学校以外），输入用户名密码；2．PC 登录后会自动安装控件，需要允许系统安装必要的驱动程序；3．PC 登录资源页面，点击资源即可方式独享桌面。
说明：建议安装完组件后进行重启操作，以便虚拟机能够正常使用外设；4．首次通过IE 浏览器登录成功，并完成客户端程序安装后，会在Windows 系统桌面上生成VDI 快捷方式，故之后的登录操作可直接从桌面的VDI程序启动并登录使用即可，首次使用客户端，请输入服务器地址，（学校以内）（学校以外）校内：校外：Mac 系统VDI 客户端登录【操作场景】从5.3.8 版本开始，深信服桌面云新增支持Mac 客户端使用独享桌面。
【注意事项】1．该功能仅支持MacOS10.9 及以上版本；2．Mac 客户端不支持远程应用资源、共享桌面资源和远程桌面资源；3．全屏不支持虚拟机内部修改分辨率，自动与macOS 配置的分辨率保持一致；【操作步骤】1．使用Mac 自带的Safari 浏览器（或者chrome 浏览器），输入（学校内）（学校以外），点击下载客户端；2．客户端安装包下载完成后，双击客户端并安装指引安装客户端；3．安装完成后，在浏览器页面输入用户名密码即可登录；4．登录到资源页面后，点击资源即可方式独享桌面，同时可在托盘中对用户相关信息进行修改。
5．首次通过Safari 浏览器登录成功，并完成客户端程序安装后，会在Mac 系统上生成VDI快捷方式，需要注意的是目前暂不支持通过SangforVDIClient 登录，需使用浏览器登录VDI。
移动终端登录【操作步骤】1．下载EasyConnect 应用（Android 客户端应用可以从各大应用市场或者使用手机自带浏览器打开VDC 用户登录界面进行下载，iOS 客户端应用可以从AppStore 上下载）；2．打开EasyConnect 登录界面，输入用户名、密码即可登录.3．登录后显示资源界面，点击资源名称即可访问桌面；4.桌面访问，支持各种手势服务器IP地址：6外网：202.98.152.133。
最新KIS云桌面使用手册
1目录234云桌面安装环境要求 (2)云桌面服务器安装与使用 (5)56安装 (5)7操作控制台 (10)8激活授权 (13)9发布应用程序 (15)10连接端口说明 (18)云桌面客户端安装与使用 (20)1112安装 (20)13激活授权 (24)14应用浏览器介绍 (25)15应用快捷方式 (27)16菜单选项 (28)本地输入法 (29)171使用云桌面打印 (30)1819添加自定义纸张 (32)20保存文件到本地 (34)21使用技巧&常见问题 (36)222324云桌面安装环境要求2526版本号：KIS云桌面V4.127服务器支持系统（含32/64位，要求服务器远程桌面能正常使用）2829Windows7 旗舰版、Windows Server 2008 R2 企业版30建议服务器端不要安装360安全卫士与360杀毒软件，可以安装其他杀毒31软件。
3233客户端支持PC操作系统34WindowsXP、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10、Windows Server 2003、Windows Server 2008、Windows Server 20123523637云桌面能够实现远程连接，后台是通过RDP协议传输的，也就是远程38桌面，目前市面上的Ghost系统基本都是将远程功能删除了的，所以没有远程桌面功能的操作系统，云桌面安装完后不能使用，客户端无法连接到服务器，3940请不要使用Ghost克隆系统来做云桌面服务器。
4142服务器端不能使用直接拨号（只有猫没有路由器）方式上网，必须要有路43由器；44云桌面只支持工作组方式使用，服务器不能安装在域环境；45最低配置要求（1用户）：4647CPU：双核2.0G以上48内存：2GB以上49硬盘：磁盘空间500MB以上50服务器带宽：5MB（上行带宽512kb以上）51客户端带宽：2MB52用户数与硬件资源需求对比（该表为推荐配置）：CPU 内存硬盘带宽其他31-3用户双核2.0G 4GB 500MB 5MB 4-8用户双核2.5G 8GB 500MB 10MB 9-15用户双CPU双核2.5G10GB 500MB 10MB 16-30用户双CPU四核2.5G16GB 500MB 20MB 最大用户数双CPU16核64GB 1GB 50MB120用户以内（单服务器）更多由于所发布的应用程序占用的系统资源是不同的，在安装之前可以先通过任务管理器查看一下，通过云桌面登陆一个用户操作所发布的应用时占用的资源情况，然后将这个数据乘以客户的用户数，就可以得出相应的服务器配置，建议在计算好后加上一定的冗余，以便后面扩容。
微云云桌面平台使用手册V3.19.2说明书
微云桌面云管理平台使用手册V3.19.2版本文档说明本文旨在介绍使用微云管理平台快速使用的详细步骤。
阅读者在参阅完本文之后将能依据文档中的提示步骤正确的使用微云系统，并能对微云系统进行统一的规划。
本文档不包含排错内容。
若使用过程中出现错误，请与经销商联系以获取帮助。
注意事项请仔细阅读本文档。
云服务器需要与云终端、w i n d o w s客户端搭配使用。
对管理平台进行快速配置时请随时参阅本文，并按照本文提示操作。
获取帮助若有任何疑问或需要得到帮助，请与经销商联系。
微云科技网站还提供最近的产品更新信息。
广东微云科技股份有限公司版权所有C o p y r i g h t©2019A l l R i g h t s R e s e r v e d目录1.配置服务器网络 (1)2.登录云桌面管理平台 (2)2.1.WEB访问 (2)2.2.登录管理平台 (2)3.上传license文件 (3)4.导入母盘 (3)5.制作模版 (4)6.创建用户 (6)6.1.创建部门 (6)6.2.创建用户 (7)7.创建虚拟机 (8)8.配置云电脑模式 (9)8.1.运行模式 (9)8.2.VDI模式 (9)8.3.PCV (12)8.4.RVM (14)B管控 (16)8.6.文件拖拽管控 (17)8.7.详细管控配置 (17)9.登录虚拟机 (17)9.1.安装使用windows终端 (17)9.2.安装使用云终端 (19)10.结束语 (20)1.配置服务器网络（1）当服务器启动后，使用系统默认管理员登录，账号为admin，初始密码为Admin@123，进入系统：（2）输入命令修改服务器ip：lanctl mgt0192.168.37.210255.255.255.0（3）输入命令修改服务器网关：lanctl gw192.168.37.254（4）输入命令保存设置：lanctl save，操作见下图：（5）保存后输入：lanctl show可以检查设置是否成功，接着输入：reboot命令重启服务器。
思杰教学云桌面操作手册
教学云桌面操作手册外网接入时，
请先连接到学
，然
后在进行连接
地址栏中
如果本机未安
，此处会提示你进行安装，请
许可协议前的复选框后
在弹出的下载
框上点击运行
等待安装完成
在打开的页面的用户名栏中输入你自己的学号，初始密
，然后点击登陆
在显示的桌面
上直接点击即
桌
面。
登录到桌面后即可如使用台式机和笔记本一样进行
如果使用支持
的浏览器，可以不安
而通过浏览器直接进行连接，但是这样会有一部分功能不可
直接在浏览器
浏览器会打开一个新窗口进
登陆到桌面后
作，浏览器直接连接支持基本的文件上传下载和剪贴板的操作，不支
等。
“PC端访问桌面云”用户手册本院教师用户
“PC端访问桌面云”用户手册（本院教师用户）一、校园网内访问1、公共桌面云体验说明：1）公共桌面云只是提供一台临时体验的桌面云，不需要提交申请。
2）公共桌面云已安装常用软件，重启后系统自动复原，不可保存个人资料。
用户通过“远程桌面连接”访问公共桌面云1）点击开始菜单“附件”—“远程桌面连接”，输入以下“公共桌面云IP地址”IP地址：.64.70.10 （Windows 7）IP地址：0.64.70.20 （Windows 8.1）IP地址：0.64.70.30 （Windows XP）2）点击“连接”，即连接到公共桌面云的登陆界面，输入云平台预设的“桌面云用户名（admin）、密码（（admin）”，即登录到公共桌面云。
2、私有桌面云的使用私有桌面云是学院在云平台上为本院教师提供的一台个人独享的可长期使用的桌面云，在任何可以上网的地方，这台私有桌面云都可以如影相伴，无需再带笔记本电脑和移动硬盘！1）申请私有桌面云为严格私有桌面云管理，本院教师需本人填写私有桌面云申请表（见附件1），提交给实验中心（综实A303）汪溢老师，中心在收到申请表1周内开通私有桌面云，并将新创建私有桌面云的“IP地址、用户名及密码”以邮件方式发送给教师。
2）用户通过“远程桌面连接”访问私有桌面云1）点击开始菜单“附件”—“远程桌面连接”，输入分配的“私有桌面云IP地址”（提醒：网络配置不得修改，会导致无法登录！）2）点击“连接”，即连接到私有桌面云的登陆界面，输入云平台预设的“私有桌面云用户名、密码”（提醒：初次登陆请自行修改并牢记，如桌面云用户名、密码丢失，云平台管理员无法解决！！）3）连接过程4）点击“是”5）即登陆到”私有桌面云”桌面，现在可以像用本地PC一样来操作使用了。
说明：1）原则上每位教师只能申请一台私有桌面云（硬件配置：4核/4G/200G），特殊要求需通过学院领导审批。
2）私有桌面云一般只安装教师申请表上选择的操作系统，其他应用软件请自行根据需要选择安装！3）私有桌面云一旦分配，其日常管理与安全由教师个人负责，云平台只保证物理设备的安全与可靠性！3、在私有桌面云使用本地PC资源及优化体验如果要在使用“私有桌面云”时，需要使用到本地资源（如U盘、本地硬盘、打印机等），则用户需要点击“远程桌面连接”窗口的“选项”按钮进行以下相应的操作。
云桌面产品手册
云桌面产品手册
一、产品概述
云桌面是一种基于云计算的虚拟化桌面服务，通过云桌面技术，可以将数据存储在远程服务器上，并通过虚拟化技术实现桌面的远程访问。
云桌面具有高效、灵活、安全等优点，可以广泛应用于各种场景，如企业办公、教育、医疗等。
二、产品特点
1. 数据安全：云桌面将数据存储在远程服务器上，可以有效保护数据的安全性，防止数据泄露和丢失。
2. 高效灵活：云桌面支持多种操作系统和软件，可以根据用户的需求进行定制，同时支持多种终端设备访问，实现高效灵活的工作方式。
3. 集中管理：云桌面可以实现集中管理，管理员可以对所有桌面进行统一管理，方便维护和升级。
4. 高可用性：云桌面采用高可用性架构，可以保证服务的稳定性和可靠性。
三、使用方法
1. 安装客户端：用户需要在自己的终端设备上安装云桌面的客户端软件，可以通过官网下载或者管理员发放的方式获取。
2. 登录桌面：用户通过客户端软件登录自己的桌面，可以选择不同的操作系统和软件，根据自己的需求进行使用。
3. 文件存储：用户可以将文件存储在远程服务器上，也可以将文件保存在本地设备上。
4. 退出登录：用户使用完毕后，可以通过客户端软件退出登录自己的桌面。
四、注意事项
1. 保护密码：用户应该保护自己的密码安全，不要将密码泄露给他人。
2. 合理使用资源：用户应该合理使用资源，避免浪费服务器资源。
3. 遵守法律法规：用户在使用云桌面时，应该遵守相关法律法规和规定。
云桌面使用说明
云桌面使用说明新区教室登录方式输入用户名密码进行认证－－加载资源列表－－点击资源－－使用桌面。
使用Ctrl+Shift+F11；右上角注销登陆Windows 系统VDI 客户端登录【操作步骤】1．使用Windows 自带的IE 浏览器（或IE 内核的浏览器），输入（学校内）（学校以外），输入用户名密码；2．PC 登录后会自动安装控件，需要允许系统安装必要的驱动程序；3．PC 登录资源页面，点击资源即可方式独享桌面。
说明：建议安装完组件后进行重启操作，以便虚拟机能够正常使用外设；4．首次通过IE 浏览器登录成功，并完成客户端程序安装后，会在Windows 系统桌面上生成VDI 快捷方式，故之后的登录操作可直接从桌面的VDI程序启动并登录使用即可，首次使用客户端，请输入服务器地址，（学校以内）（学校以外）校内：校外：Mac 系统VDI 客户端登录【操作场景】从5.3.8 版本开始，深信服桌面云新增支持Mac 客户端使用独享桌面。
【注意事项】1．该功能仅支持MacOS10.9 及以上版本；2．Mac 客户端不支持远程应用资源、共享桌面资源和远程桌面资源；3．全屏不支持虚拟机内部修改分辨率，自动与macOS 配置的分辨率保持一致；【操作步骤】1．使用Mac 自带的Safari 浏览器（或者chrome 浏览器），输入（学校内）（学校以外），点击下载客户端；2．客户端安装包下载完成后，双击客户端并安装指引安装客户端；3．安装完成后，在浏览器页面输入用户名密码即可登录；4．登录到资源页面后，点击资源即可方式独享桌面，同时可在托盘中对用户相关信息进行修改。
5．首次通过Safari 浏览器登录成功，并完成客户端程序安装后，会在Mac 系统上生成VDI快捷方式，需要注意的是目前暂不支持通过SangforVDIClient 登录，需使用浏览器登录VDI。
移动终端登录【操作步骤】1．下载EasyConnect 应用（Android 客户端应用可以从各大应用市场或者使用手机自带浏览器打开VDC 用户登录界面进行下载，iOS 客户端应用可以从AppStore 上下载）；2．打开EasyConnect 登录界面，输入用户名、密码即可登录.3．登录后显示资源界面，点击资源名称即可访问桌面；4.桌面访问，支持各种手势服务器IP地址：6外网：202.98.152.133。
联想DesktopCloud云桌面系统管理员操作手册
修订历史记录目录1引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2读者对象 (5)1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (5)1.4参考资料.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.5环境要求.................................................................................................. 错误!未定义书签。
2软件配置 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1软件安装.................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.2参数配置.................................................................................................. 错误!未定义书签。
3软件综述 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
3.1系统简介.................................................................................................. 错误!未定义书签。
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上海电信云桌面用户手册目录第一章：引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2产品概述 (3)1.3技术术语 (3)1.4参考网站 (4)第二章：产品介绍 (5)2.1 云桌面定义 (5)2.2 云桌面的类型 (5)2.3 运行环境 (5)2.4功能性能 (6)第三章：操作手册 (7)3.1关于首次使用云桌面 (7)3.2 Windows设备首次使用云桌面的插件安装 (7)3.3 Windows设备使用云桌面方法 (7)3.4 Android设备首次使用云桌面的软件安装 (10)3.5 苹果OS设备首次使用云桌面的软件安装 (13)3.6 苹果OSX设备首次使用云桌面的软件安装 (16)3.7 其他智能设备首次使用云桌面的软件安装 (16)3.8云桌面的基本操作 (17)3.9常用文件和外设使用 (19)第四章：日常维护 (22)4.1如何断开云桌面连接 (22)4.2如何重启云桌面电脑 (22)4.3如何关闭云桌面电脑 (23)4.4关于云桌面的多设备接入 (23)4.5云桌面软件安装 (24)4.6 云桌面不支持的软件 (25)4.7云桌面与传统电脑的主要区别 (26)第五章：故障处理 (26)5.1云桌面可能会出现的常见故障 (26)5.2云桌面出现故障后如何解决 (26)5.3云桌面故障报修热线 (26)第六章：注意事项 (27)第一章：引言1.1编写目的随着互联网和云计算技术的高速发展，云计算是近年来互联网讨论最为热烈的技术，被认为是继微型计算机、互联网后的第三次IT 革命。
本使用手册将指导您更好的了解云计算，云桌面的功能与特性，并为您更好的使用云桌面计算提供帮助。
1.2产品概述云桌面面向客户提供桌面应用服务，可以为每个客户配置一个独立的应用桌面，根据各自需求设置不同的桌面应用和权限，使得每个客户都能尽情使用自己的云端个人计算机。
云桌面为用户提供一个安全、免安装维护、多终端访问的个人应用桌面。
用户不用在本地安装应用，点击图标即可使用各种应用。
云桌面功能模块可分为：个人桌面虚拟、公共桌面虚拟、应用虚拟、手机应用虚拟。
1.3技术术语云计算云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
桌面虚拟化桌面虚拟化是指将计算机的桌面进行虚拟化，以达到桌面使用的安全性和灵活性。
很多桌面虚拟化均是一种基于云的计算模型，并且与服务器虚拟化结合，借用了各类终端接入云端，获得更好管理能力的时候得到类似非虚拟化环境下的用户体验。
瘦客户机/瘦终端机瘦客户（瘦终端）机（thin client）是使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存、精简版操作系统的基于PC工业标准设计的小型行业专用商用PC。
机器没有可移除的部件，可以提供比普通PC更加安全可靠的使用环境，以及更低的功耗，更高的安全性。
目前，市场广泛运用的瘦客户机品牌有WYSE、HP、升腾（Centerm）、华为等多几家专业企业。
思杰系统公司（纳斯达克股票代码：CTXS）是全球领先的以及最值得信赖的应用交付基础架构解决方案提供商。
全球有超过21.5万家机构依靠思杰产品向身处任何地点的用户交付任何应用，其方案性能好、安全性高、成本低。
Citrix XenServer是一种全面而易于管理的服务器虚拟化平台，基于强大的Xen Hypervisor 程序之上。
Xen技术被广泛看作是业界部署最快速、最安全的虚拟化软件技术，XenServer 可高效地管理Windows®和 Linux®虚拟服务器而设计的，实现经济高效的服务器整合和业务连续性。
Citrix Receiver是一种安装简便的客户端软件，使您可以通过任何设备——包括智能电话、平板电脑和PC——接入文档、应用和桌面。
1.4 参考网站上海电信云桌面官网思杰第二章：产品介绍2.1云桌面定义云桌面产品是一种基于云计算技术的远程虚拟桌面应用。
用户可通过瘦客户端或者其他任何可与网络相连的设备（如PC、Pad、智能手机等）来访问云桌面，其操作和体验，与我们使用传统的个人电脑是一样的。
从而有效地避免了个人终端的系统升级、维护、安装、更新等繁琐问题。
2.2 云桌面的类型云桌面主要分为主机桌面（私人桌面，还原桌面）和应用桌面两种桌面形态：主机桌面：使用Windows版本的操作系统，用户可以在操作系统中安装自己需要的任何软件或应用程序，用户的体验和我们使用传统的个人电脑是一样的。
应用桌面：无操作系统，只能通过云桌面客户端使用预装的软件或应用程序。
应用桌面无需为每个用户提供独立的系统资源，可以大大节省云桌面的安装部署使用成本，降低用户使用门槛。
主机桌面还可根据用户需求提供私人桌面和还原桌面。
（1）私人桌面指专为客户配置的独享桌面，用户拥有桌面的所有权限，包括系统设置、应用程序安装、用户文件更新保存等，与个人操作传统电脑是一样的，可以保存用户使用操作，断开网络或“云桌面”后应用程序将继续运行。
（2）还原桌面指用户更新系统任何设置或安装应用程序再重启“云桌面”后将恢复到系统的初始状态，即用户对系统盘（通常为C盘）的任何写操作都将在系统重启后不予保留，如用户希望保留自己的文件可以放在除系统盘之外的任何盘上（即可放在D、E、F等盘上）。
2.3运行环境任一台具有互联网功能的智能设备，如普通计算机、笔记本电脑，平板电脑、智能手机、瘦终端等的设备，均可以在必要设置和安装客户端后，随时随地登陆使用云桌面。
为确保流畅的在云桌面上进行各项操作，建议使用1M或以上的接入带宽接入云桌面。
2.4功能性能1.安全可靠，保护智力资产云桌面平台，通过接入安全，网络安全，数据存储安全，应用安全的四大方面，全面高效地为用户提供全方面安全服务。
2.移动办公，方便快捷在办公室、旅途中、家里或任何地方，用户可通过不同终端随时随地远程接入，桌面立即呈现。
数据和桌面都集中运行和保存在数据中心上，用户可以不必中断应用运行，实现热插拔更换终端，继续原有的操作。
3.按需使用，灵活调动云桌面作为服务的一个标准就是--服务就像自来水一样，用多少，付多少。
可根据实际业务需要，按需申请平台服务。
服务租用价格体系灵活，具有弹性。
4.高效维护，省时省力无需建设机房，无需在固定资产上作过多资金投入，即可快速投入使用。
同时，业务软件运行在云端，设备和软件维护无需专业维护人员。
5.节能减排，绿色办公无需额外设备，快速接入云桌面，有效解决密集办公环境的温度和噪音问题，提供绿色的上网、办公环境。
第三章：操作手册3.1关于首次使用云桌面上海电信云桌面一种是基于云计算和虚拟化技术的虚拟桌面。
用户可通过任一台具有互联网功能的智能设备，如普通计算机、笔记本电脑，平板电脑、智能手机、瘦终端等的设备，随时随地登陆使用云桌面。
首次登陆使用云桌面时，需要对使用的PC设备进安装必要插件，之后再使用时，则无需再进行安装。
上海电信云桌面推荐使用IE10.0及以下版本或Firefox浏览器进行云桌面登录，并在启动时选择允许弹出窗口。
3.2 Windows设备首次使用云桌面的插件安装云桌面支持任何Win8/XP/Vista/Win7操作系统的设备接入使用。
Windows设备首次使用云桌面请安装CitrixReceiverEnterprise插件：下载地址1：/t/ramuQzvyUJnm下载地址2：https:///Citrix/CloudTest/download/CitrixReceiverEnterprise.exe3.3 Windows设备使用云桌面方法3.3.1 在地址栏输入您的云桌面登录地址：如http://****3.3.2输入用户名密码，点击“登录”进入即可云桌面。
●云桌面登录成功后，各项功能区和工具条如下图●为确保今后正常使用，建议将云桌面登录地址，如https://***添加到可信站点。
方法如下：在Internet选项中，选择“安全”-“可信站点”-“添加”-“确定”即可。
3.4 Android设备首次使用云桌面的软件安装云桌面支持在安卓Android操作系统的设备上登陆使用。
首次使用云桌面，请安装Citrix Receiver for Android插件下载方法1：使用安卓设备进入谷歌电子市场”Play商店”或安卓市场，搜索Citrix Receiver（程序免费），选择合适设备，然后点击安装。
下载方法 2（官方推荐）：手机扫描下图二维码后点击安装。
为确保您可以通过安卓设备正常使用云桌面服务，请使用官方推荐下载的Receiver版本，并在今后忽略升级提醒。
3.4.1 安卓Citrix Receiver云桌面设置：1.安装完成后，在程序列表中打开Receiver。
点击“设置我的企业级应用程序”。
2.打开添加帐户，输入服务器地址：如https://***，点击“下一步”。
3.验证好后填写用户名，密码和域等登录基本信息，信息确认无误后点右上角的保存即可。
4.点击“添加”后，进入如下画面5.点出“”，出现下面的桌面应用6.点出桌面，输入密码，即可进入到云桌面3.5 苹果OS设备首次使用云桌面的软件安装云桌面支持在苹果OS操作系统的设备上登陆使用。
首次使用云桌面，请安装Citrix Receiver for iOS插件下载方法1：使用苹果设备进入App Store，然后搜索Citrix Receiver（程序免费，无需越狱也可安装），选择合适设备，然后点击安装。
下载方法 2（官方推荐）：手机扫描下图二维码后点击安装。
3.5.1 苹果Citrix Receiver云桌面设置：1.安装好后点击客户端，点击的“添加账户”2.在弹出来的对话框里输入云桌面登录地址，如https://***，点击下一步会进行一个验证的过程。
3.验证好后填写用户名，密码和域等登录基本信息，信息确认无误后点右上角的保存即可。
4.点击设置好的站点，输入密码开始登录（根据不同网速，登录的时间可能有差异）。
登录后，可以看到发布的程序和桌面列表，点击相应的图标即可打开应用或桌面。
3.6 苹果OSX设备首次使用云桌面的软件安装云桌面支持在苹果OSX操作系统的设备上登陆使用。
首次使用云桌面，请安装Citrix Receiver for OSX插件下载地址：/s/1jG7ihd8 （CitrixReceiver.dmg 33.1M）苹果OSX设备云桌面使用方法，可参考3.3 windows使用方法。
3.7 其他智能设备首次使用云桌面的软件安装云桌面支持Linux ，Blackberry， PlayBook，Windows CE ，Windows Mobile，Windows 8/RT等操作系统的设备，登陆使用。