外贸业务员岗位职责

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外贸业务员的工作职责(优秀10篇)

外贸业务员的工作职责（优秀10篇）在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是可爱的编辑为家人们收集整理的外贸业务员的工作职责（优秀10篇），希望大家能够喜欢。

外贸业务员的工作职责篇一1、外贸业务的。

拓展、跟进和维护；2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作；3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的较新状况；4、业务相关资料的整理和归档等。

外贸业务员岗位职责篇二1、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司较新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的较新信息和动态5、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务员岗位职责篇三1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员岗位职责篇四1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

外贸业务员的岗位职责篇五岗位职责：1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；3、在网络上开发新客户，整理客户资料；4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

外贸业务员岗位职责和要求

外贸业务员岗位职责和要求外贸业务员是负责公司与国外客户之间的贸易活动的专业人员。

他们需要具备一定的专业知识和技能，以及良好的沟通能力和业务能力。

以下是外贸业务员的岗位职责和要求。

一、岗位职责1. 开发客户：外贸业务员需要通过市场调研，积极开拓和发展新客户，维护并拓展现有客户。

他们需要与客户建立良好的合作关系，并定期进行客户回访和沟通。

2. 参与谈判：外贸业务员需要与客户进行谈判，商讨合作细节和条款，保证合作双方的利益。

他们需要了解国际贸易法规和相关政策，以确保合作的合法性和顺利进行。

3. 处理订单：外贸业务员需要及时处理客户订单，确认产品规格、数量和价格等细节，并与生产部门进行沟通，确保订单按时交付。

4. 跟进售后：外贸业务员需要及时回应客户的问题和投诉，并协助解决售后问题，保证客户满意度和忠诚度。

5. 支持团队：外贸业务员需要与公司内部各部门密切合作，及时反馈市场信息和客户需求，协助解决跨部门合作中的问题，共同完成销售目标。

二、岗位要求1. 专业知识：外贸业务员需要具备国际贸易、外语等相关专业知识，了解国际贸易规则和流程，熟悉各类贸易文件的编制和使用。

2. 沟通能力：外贸业务员需要有良好的沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解和解读客户需求，并能用流利的外语进行沟通。

3. 技巧和经验：外贸业务员需要掌握一定的销售技巧和经验，能够灵活运用各类销售工具，善于发现和把握商机，提高销售效果。

4. 团队合作：外贸业务员需要具备良好的团队合作精神，与同事之间保持良好的协调与沟通，共同完成团队的销售目标。

5. 独立能力：外贸业务员需要具备一定的独立工作能力，能够独自开展市场调研、客户开拓和谈判等工作，解决工作中的问题和困难。

6. 忍耐力和抗压能力：外贸业务员经常需要处理复杂的客户问题和需求，面对市场竞争和压力，他们需要具备一定的忍耐力和抗压能力，保持积极的工作态度。

7. 学习能力：外贸业务员应具备持续学习的意识和能力，不断学习新的国际贸易知识和技能，了解市场动态，以适应不断变化的市场需求。

外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责
外贸业务员的岗位职责包括：
1. 开拓市场：负责寻找潜在的国际客户和市场，进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定市场拓展策略。

2. 客户维护与沟通：与客户建立良好的合作关系，处理客户的询价和订单，回复客户的问题和投诉，及时进行沟通和协调，确保客户的满意度。

3. 产品推广：向客户介绍和推广公司的产品，了解客户的需求，为客户提供产品解决方案和技术支持，协助客户完成采购和交易。

4. 报价和合同管理：根据客户需求，编制报价单和合同，进行价格谈判和合同签订，确保合同的执行和交付。

5. 物流和运输安排：协调公司内外部资源，安排货物的发运和物流运输，跟踪货物的运输状态，解决物流问题和延误。

6. 费用控制和结算：负责编制外贸订单的成本预算和费用分析，控制费用在合理范围内，按时结算客户的货款和费用。

7. 市场信息收集和分析：关注国际市场动态和竞争对手情况，收集和分析市场信息，为公司制定决策和调整策略提供参考。

8. 报告和总结：定期向上级汇报工作进展和市场情况，总结工作经验和问题，提出改进和优化意见。

9. 参加展会和业务洽谈：参加国内外的展会和业务洽谈会，与客户面对面交流和洽谈，促成合作项目的签署。

10. 售后服务：在交易完成后，跟踪客户的满意度和反馈，及时解决客户提出的问题和投诉，提供售后服务和支持。

外贸部业务员职责模版（四篇）

外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。

职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。

2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。

3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。

4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。

5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。

6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。

7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。

8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。

9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。

10. 完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。

3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。

4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。

5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。

6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。

绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。

2. 获得客户满意度调查评价。

3. 完成跟踪订单的及时交货。

4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。

外贸业务员岗位职责范本10篇

外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。

外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。

熟悉阿里巴巴操作者优先。

3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。

能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。

外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。

外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。

外贸部业务员的岗位职责范文(3篇)

外贸部业务员的岗位职责范文1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;英语____级或以上,能用英语与客户跟进;3、主要通过电子商务平台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心外贸部业务员的岗位职责范文（2）一、市场开拓与销售1.负责开拓新客户，并根据公司的市场战略调研和分析目标市场，制定销售计划和推广策略。

2.建立并维护与客户、供应商和合作伙伴的良好关系，开展有效沟通和协商，达成业务合作意向。

3.收集并分析市场信息，跟踪并了解竞争对手的动态，为公司提供市场情报和销售数据报告。

4.参与市场推广活动和展览，提高公司在目标市场的知名度和曝光度。

5.定期拜访客户，了解客户需求，提供产品咨询和解决方案，并跟进销售机会，完成销售目标。

二、合同管理与订单处理1.负责与客户签订销售合同和相关协议，在合同执行过程中及时、准确地向客户提供产品、价格、发货时间等信息。

2.跟进订单进展情况，协调内外部资源，确保按时完成订单生产、交付和物流配送等工作。

3.处理客户投诉和问题，及时反馈客户需求和意见，并与内部各部门进行沟通和协调，确保问题能够及时解决。

4.及时更新和维护销售合同和订单数据库，确保订单和合同的准确性、完整性和可追溯性。

三、供应链管理与物流协调1.负责与供应商进行供货谈判和供货合同签订，确保供货的质量、数量、价格和交货期等符合公司的要求。

2.与物流公司进行沟通和协调，安排国际货运和进口事宜，确保货物按时、安全地抵达目的地。

3.跟进订单生产和运输进程，及时解决物流问题，确保供应链的顺畅和符合客户需求。

外贸业务员的主要工作职责(三篇)

外贸业务员的主要工作职责1. 开拓新客户：寻找新客户、建立并维护良好的客户关系，开展市场调研，了解客户需求，并提供相关产品和服务的建议。

2. 维护现有客户：与现有客户保持良好的沟通和合作，及时回答客户咨询并处理投诉，保持客户忠诚度和满意度。

3. 跟进订单流程：与客户和内部团队合作，协调订单流程，包括接收和确认订单、安排生产和发货，并及时更新客户关于订单进展的信息。

4. 市场推广和销售：制定销售计划和策略，参与展览会和商务洽谈，推广公司产品和服务，完成销售目标。

5. 报价和合同管理：根据客户需求和市场情况，及时向客户提供产品报价，并与客户协商谈判合同条款和价格，确保合同的签订和执行。

6. 进出口操作：了解国际贸易相关法律法规和贸易条款，协助客户办理报关、报检和运输手续，处理支付和结算等事务。

7. 跟踪市场动态：及时了解国际市场动态、竞争对手的情况和行业趋势，为公司决策提供市场情报和分析报告。

8. 协调内外部资源：与公司内部的生产、质检、物流、财务等部门协调合作，确保订单的顺利执行和客户满意。

9. 客户服务和售后支持：提供售前和售后的技术支持和咨询服务，解决客户问题，维护公司声誉和品牌形象。

总之，外贸业务员需要密切跟踪客户和市场动态，协调内外部资源，完成销售任务，提供优质的客户服务，以确保公司的利益和客户的满意度。

外贸业务员的主要工作职责（二）外贸业务员主要负责促进企业的国际贸易活动，负责开拓并维护海外客户，推动公司的产品在国际市场的销售。

下面是外贸业务员的主要工作职责的详细介绍，共有____字。

1. 市场调研和分析：外贸业务员需要对目标市场进行调研和分析，了解当地的市场潜力、竞争格局、消费习惯和法规政策等，为制定合适的市场推广策略提供依据。

2. 新客户开发：外贸业务员需要通过各种渠道主动寻找潜在客户，包括参加国际展览会、建立合作关系、推广产品等，以扩大公司的客户群体。

3. 客户关系维护：外贸业务员需要与现有客户保持良好的沟通和合作关系，及时解答客户的问题和需求，并提供相关的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。

外贸业务员岗位职责（精选26篇）

外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。

下面是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责（精选26篇），希望对大家有所帮助。

外贸业务员岗位职责11、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；2、收集市场信息，提交市场分析报告；3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；6、货款的收回；7、相关业务的记录和分析。

外贸业务员岗位职责21、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；外贸业务员岗位职责31、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责41、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务员的工作职责（精选25篇）

外贸业务员的工作职责（精选25篇）外贸业务员的工作职责篇11. 负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户;2. 负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题;3. 根据市场营销计划完成销售目标;4. 跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;5. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;6. 按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;7. 协助实施公司贸易业务的工作目标、;外贸业务员的工作职责篇21、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流，整理和回复邮件并做好后期跟进工作;2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户;3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;5、协助做好售后服务工作。

外贸业务员的工作职责篇31、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订;3、负责生产跟踪、发货、现场监装;4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。

8、熟练操作网络推广平台。

外贸业务员的工作职责篇41、通过各种平台开拓市场，开发国外新客户;2、负责联系客户、编制报价、商务谈判、签订合同、完成发货收款及售后服务等相关业务工作;3、客户关系的维护;4、业务相关资料的整理和归档。

外贸业务员的工作职责篇51、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;3、通过阿里巴巴平台，邮件，google,百度，推广公司产品、开发新客户;4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交;5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;外贸业务员的工作职责篇61、负责客户联络和管理，及时有效地处理与客户的日常业务工作。

外贸业务员的主要工作职责（精选19篇）

外贸业务员的主要工作职责（精选19篇）外贸业务员的主要工作职责篇11. 负责潜在客户开发和客户前期服务工作2. 负责客户的联络和业务洽谈工作3. 负责项目的执行，进度跟进以及质量监督及货物运输工作4. 负责对销售后的客户进行跟踪，完成对客户的相关售后服务工作5. 协助其他部门承当翻译工作6. 协助其他部门做好客户接待工作7. 上级交给的其它工作外贸业务员的主要工作职责篇2职责：1、熟练使用google搜索引擎及B2B贸易平台;2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译;3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

职位描述:1、24岁以上，专科或以上学历，机械、国际贸易、商务英语，市场营销等相关专业毕业者优先;2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先;3、性格开朗,开发客户能力强，能够很好的跟客户沟通并完成销售业绩; 有一定的压力承受能力;4、通过CET-6,英语听,说,读,写熟练; 专业的国际贸易信函沟通能力;5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考;6、有团队精神; 品行端正;外贸业务员的主要工作职责篇3职责：1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源;2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程;3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜;5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标;6、有成功达成过订单的人员优先考虑!任职要求：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先;2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程;3、有志于在外贸行业长期发展，愿意挑战，有良好的沟通协调能力，能够团结同事，具有开拓、拼搏、奉献精神;4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员的工作职责

外贸业务员的工作职责外贸业务员是指负责拓展国际市场、开展进出口贸易的专业人员。

他们负责与国外客户沟通洽谈，促成交易并完成相关的订购、发货、报关等工作。

以下是外贸业务员的工作职责：1. 市场调研：外贸业务员需要根据公司的发展战略和需求，不断进行国际市场的调研和分析。

他们要了解目标市场的潜在需求、竞争情况和政策法规等，为公司制定合适的市场拓展计划提供支持。

2. 客户拓展：外贸业务员需要通过各种渠道寻找潜在客户，并进行有效的沟通和接触。

他们可以通过参加国际展览、开展线上推广、拜访海外机构等方式来建立与客户的联系，并推销公司的产品或服务。

3. 报价和洽谈：外贸业务员需要根据客户的需求和市场行情，及时提供产品的报价和样品等信息。

他们要与客户就价格、交货期、质量标准等方面进行详细的洽谈，并就合作方式、支付方式等事项达成共识。

4. 订单处理：外贸业务员负责处理来自客户的订单。

他们需要与生产部门、物流部门等内部部门进行有效的协调，确保订单的及时生产和交付，并及时向客户反馈订单进展情况。

5. 合同签订：外贸业务员负责起草和签订合同。

他们需要了解国际贸易的相关法律法规，并根据公司要求起草合同条款。

在合同签订过程中，他们还需要与客户协商并达成一致，确保合同的有效性和可执行性。

6. 物流安排：外贸业务员需要与物流公司合作，安排货物的运输和清关事宜。

他们要了解不同国家的进口出口政策和关税规定，确保货物的顺利运输和清关，避免不必要的延误和损失。

7. 客户服务：外贸业务员需要保持与客户的良好关系，并及时回应客户的咨询和投诉。

他们要维护客户的权益，提供优质的售后服务，并积极寻求客户的反馈和建议，以不断提升客户满意度。

8. 市场分析和报告：外贸业务员需要定期对市场进行分析，了解市场动态和竞争情况。

他们要收集和整理相关数据，撰写市场报告，并向上级汇报工作进展和市场情况，为公司的决策提供支持。

9. 学习和提升：外贸业务员要不断学习和提升自身的专业知识和技能。

外贸业务员的职责描述（通用16篇）

外贸业务员的职责描述（通用16篇）外贸业务员的职责描述篇1职责：1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。

以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。

且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。

同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员的职责描述篇21、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、对出口订单跟踪，交付，物流跟踪，维护好客户;3、产品信息的发布与推广;4、及时反馈客人订单情况;5、完成上级领导交办其他工作。

外贸业务员的职责描述篇3：1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;6.及时处理每天的offer跟询价邮件;7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。

外贸业务员岗位职责简述15篇

外贸业务员岗位职责简述15篇外贸业务员岗位职责篇11、负责新客户的开发与管理，通过展会等渠道开拓海外市场，实现新客户的`挖掘；2、负责老客户的维护，进行海外客户拜访；3、执行与管理销售流程，包括报价、下单、发货的及时跟进，以及突发情况的及时处理；4、接待来访客户；5、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案；6、完成月度、季度和年度区域销售计划，定期汇报工作情况。

外贸业务员岗位职责篇21、负责外贸客户维护，相关业务记录和管理，做好跟单;2、熟悉外贸业务及操作流程，熟悉外贸进出口业务环节;3、负责服装外贸业务的拓展与客户的维护，独立开拓新客户、新业务;4、熟练OFFICE系列办公软件，熟悉电子邮件的应用，利用公司平台发布产品信息。

外贸业务员岗位职责篇31、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；2、负责与外国客户的日常邮件往来工作；3、负责客户的`索样及报价，并定期向客户推荐新产品；4、安排定仓、出货，对客户回款负责；5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。

外贸业务员岗位职责篇41、利用网络进行公司产品的销售及推广；2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；5、按时完成销售任务。

外贸业务员岗位职责篇51、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责篇61、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的上传、维护;2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场;3、处理客户的`询盘回复;4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;5、负责生产跟踪、发货、现场监装;外贸业务员岗位职责篇7岗位职责：1,熟悉国外的鞋业市场，从事过鞋业销售者优先;2，能独立处理与客人的.函电以及接待国外客人;3，能独立操作整套的外贸业务流程(接单，制单，信用证等)4，愿意尝试挑战性的工作，有良好的开拓进取精神;5，英语四级以上，个性活泼开朗，善于与人沟通，做事认真负责，有良好的职业精神和团队精神;6，完成上级领导安排的其它临时工作;任职要求：1，大专以上学历市场营销，商务英语，国际贸易等相关专业;2，有外贸鞋业工作经验优先，英语沟通能力较好者优先;3，性格外向，反应敏捷，表达能力强，有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力，4，能够独立思考，具备一定市场分析和判断能力，工作认真负责，能够统筹工作;5，有优先的谈判能力，具备一定的市场分析及判断;外贸业务员岗位职责篇81、提交季度业务汇总和年度总结2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录4、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态5、根据市场的`变化，适时地开发新产品。

外贸业务员工作职责描述范文（4篇）

外贸业务员工作职责描述范文外贸业务员是指在外贸企业从事贸易业务的工作人员，主要负责开拓市场、跟进客户、完成订单、处理售后等一系列与国际贸易相关的工作。

以下是对外贸业务员工作职责的详细描述范文，供参考。

一、市场开拓和客户维护1. 开发潜在客户，寻找新的市场机会；2. 搜集并分析市场信息，了解竞争对手情况，为企业决策提供参考；3. 建立并维护与客户的良好关系，解决客户问题并及时回应客户需求；4. 定期拜访客户，推销公司产品，发掘客户的潜在需求；5. 参加行业博览会、展览会等活动，与潜在客户进行沟通与洽谈。

二、订单处理和交付跟进1. 跟进客户订单，协调各个部门（如采购、生产等）之间的合作，确保订单按时交付；2. 根据客户要求，安排生产计划，确保产品质量和交货期；3. 对接客户需求和生产情况，提供可行性建议和方案；4. 跟进物流运输，协助解决运输问题，并及时向客户通报货物的运输情况和跟踪号码。

三、业务合同的签订与执行1. 协助起草和审核合同，确保合同内容准确且符合法律法规；2. 跟进合同执行进度，督促各个部门按照合同规定履行义务；3. 解决合同履行过程中出现的问题，及时与客户协商并提出解决方案；4. 对已签订的合同进行归档并保管好相关文件。

四、售后服务和客户投诉处理1. 对产品的质量问题进行跟踪和处理，及时回应客户的质量问题；2. 协助客户解决交货、付款等售后问题；3. 对客户反馈的问题进行记录和整理，并向生产部门提出改进建议；4. 对客户投诉进行妥善处理，确保客户满意度和公司声誉。

五、业务数据分析和报告编写1. 收集、整理和分析销售数据，编制销售报表，提供销售决策依据；2. 分析市场需求和销售趋势，提出销售策略和推广计划；3. 定期编写销售业绩报告，向上级汇报工作进展和销售情况。

六、协助公司其他相关工作1. 参与制定公司销售目标和计划，参与制定销售策略；2. 协助上级完成其他临时交办的工作任务；3. 不定期参加公司组织的培训和学习，提升自身业务水平和综合素质。

外贸业务员工作岗位职责描述（5篇）

外贸业务员工作岗位职责描述1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户。

2、进行外贸定单的洽谈和签约。

3、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

4、外贸订单的跟踪和管理。

5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调。

6、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、合同履行过程中意外情况的妥善处理。

8、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员工作描述(二)1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;3、定期的与客户进行电话交流;4、解产品的国内外市场，对采购有一定的经验;5、完成上级安排的工作。

外贸业务员工作描述(三)1，开拓、维护海外市场，寻求跟踪国外客户;2，负责外贸销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;3，及时了解市场信息，保持与供应商和客户的联系协调、组织采购、出口交易全过程;4，参加对外贸易合作谈判，合同签订;5，定期对重点客户进行拜访，参加国内外专业展会;外贸业务员工作描述(四)1、负责公司产品在海外的销售及推广;2、根据国际市场营销需求，完成部门日常工作计划;3、开拓国际新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸业务员工作描述(五)1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;3、负责b2b，b2c平台;4、负责客户售前、售后服务等工作;5、客户的拓展与维护;6、业务相关资料的整理和归档;7、相关业务工作的汇报。

外贸业务员工作岗位职责描述（2）外贸业务员的工作岗位职责通常包括以下几个方面：1. 开拓市场：负责寻找新客户，开展市场调研，了解潜在客户需求，并通过电话、邮件、展览等渠道进行销售推广，以达到销售目标。

2. 销售谈判：与客户进行沟通、谈判，制定合作方案，并进行价格、付款条件等商务谈判，达成销售合作协议。

外贸业务员岗位职责范文（5篇）

外贸业务员岗位职责范文一、外贸内勤员____日常办公室事务处理:部门的日常卫生打扫;电话的接听工作，并向电话询问者提供信息，来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发，及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。

2.部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理，并备分，以防丢失。

3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作二、外贸业务员1.配合公司的所需，及时作好翻译工作2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11.提交季度业务汇总和年度总结12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力13.在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15.根据市场的变化，适时地开发新产品。

1.维护公司利益，对客户负责，以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作，接受经理工作分配。

2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格，注意考虑问题的全面性，包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码，定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费，辅料的染色费、开模费等。

3.面、辅料的确认，注意品质样、颜色样的及时提供，为大货生产赢得更多的时间，提供的同时注意留底，以便备查。

4.确认样的安排，提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求，辅料规格、使用部位，水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间，是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料，注意数量要够安排修正样，以节约打修正样再次准备的时间。

外贸业务员的岗位职责(通用15篇)

外贸业务员的岗位职责（通用15篇）外贸业务员的岗位职责篇11、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考4、完成上级安排的其他工作。

5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

外贸业务员的岗位职责篇21、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。

样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

外贸业务员的岗位职责篇3岗位职责：1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;7、完成团队主管安排的其他工作。

任职要求：1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员工作职责与任职要求(5篇)

外贸业务员工作职责与任职要求1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。

2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。

3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。

对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。

5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发、偶发事件快速反应和处理。

6、熟悉各种中英文电函，合同的起草制订。

经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。

外贸业务员工作职责与任职要求（2）外贸业务员的工作职责与任职要求主要包括以下方面：工作职责：1. 寻找潜在客户并与他们建立和维护良好的业务关系。

2. 负责与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的解决方案。

3. 负责制定并执行销售计划，实现销售目标。

4. 跟踪订单的进展情况，并及时与客户沟通解决问题。

5. 负责市场调研和竞争对手分析，以提供市场策略建议。

6. 协调内外部资源，确保订单按时交付，并与客户进行售后服务。

7. 解决销售过程中的问题和纠纷，并与相关部门进行协调。

任职要求：1. 具备本科及以上学历，国际贸易、国际商务或相关专业背景。

2. 具备外贸业务相关工作经验，熟悉外贸流程。

3. 具备良好的英语听说读写能力，能进行英语商务沟通。

4. 具备良好的人际交往和沟通能力，能够与不同文化背景的客户进行有效沟通。

5. 具备良好的市场分析和销售技巧，能够制定和执行有效的销售计划。

6. 具备团队合作精神，能够与团队成员及其他部门密切协作。

7. 具备较强的解决问题和抗压能力，能够处理复杂的业务情况和应对市场竞争。

以上是一般情况下外贸业务员的工作职责与任职要求，不同公司和行业可能会有些差异，具体要求还需要根据职位招聘信息来确定。

外贸业务员工作职责与任职要求（3）一、外贸业务员工作职责1. 开拓市场：负责开拓新客户，寻找新业务机会，建立并维护与客户的良好关系。

外贸业务员工作岗位职责是什么10篇

外贸业务员工作岗位职责是什么10篇外贸业务员工作岗位职责（篇1）1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;3、公司各外贸平台的管理;4、业务相关资料的整理和归档;外贸业务员工作岗位职责（篇2）1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员工作岗位职责（篇3）1、在阿里巴巴国际站平台或其他平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘做好后期跟踪工作;2、及时了解客户信息，维护平台，根据运营指导和网络平台后台数据，做好产品发布和优化;3、保持与客户的良好沟通，维护好新老客户关系，负责产品的国外销售与推广;4、掌握客户需要，主动开拓，完成公司设立的销售任务目标;5、跟踪订单进度，协调货物顺利发运。

6、认真完成上级安排的其他工作外贸业务员工作岗位职责（篇4）1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.2. 维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.3. 客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.5.网站定期维护更新，排版，SEO.外贸业务员工作岗位职责（篇5）1、负责老客户的维护及新项目的开发;2、及时跟进客户询价、报价;3、处理日常相关客户往来、交流、沟通，为客户提供及时和完善的服务4、负责订单过程的全面跟进与管理，满足客户需求、交期、质量和服务;外贸业务员工作岗位职责（篇6）1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作外贸业务员工作岗位职责（篇7）1. 开发欧洲、美洲、日本市场;2. 接待来访客户3. 处理询价和跟进客户。