2014年医院部门工作计划范文

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医院2014工作计划

医院2014工作计划

医院2014工作计划~年,我院将仔细贯彻党的xx大精力和国家卫生作业的各项方针政策,遵从医院的公益性质和社会效益准则,紧紧环绕医院“六·五规划”树立的展开方针展开作业。

XX年医院作业的关键词是:展开与调和。

详细的作业思路是:以加速展开为主线,质量、安全与调和为主题,关键学科建造为抓手,办理和技能创新为动力,创立全国文明单位为关键,推动杰出脑系专业和老年医学特征的大型现代化归纳医院又好又快地展开。

一、作业方针1、坚持医院各项荣誉,活跃做好··单位申报相关作业。

2、稳固医院办理年活动效果,依照医院等级鉴定检验新标准展开迎检作业,保证各项方针全面到达归纳三甲医院标准。

3、环绕医院“x·五规划”树立的展开方向全面发动关键学科和关键专科建造作业,打造医院中心竞争力。

4、继续进步医院归纳实力,稳固市内的x位置。

二、作业关键1、医疗质量建造。

在仔细贯彻根本医疗准则,根本治疗标准、惯例和标准的前提下,关键加强根底质量、环节质量和终末质量办理,全面执行“办理年活动”提出的各项作业要求。

2、关键学科建造。

抓好学科配套设置和学科建造规划,发动x级关键学科鉴定试点作业。

3、专业技能建造。

充分利用医院的品牌优势,关键展开各专业的中高端技能,构成独具x医院特征的、方针人群清晰、差异化明显的技能效劳系统。

4、进步运营功率。

抓好开源节流作业,以培养新的技能效劳为引擎,带动医院经济继续快速健康展开。

严厉操控医院运转本钱,多渠道筹措建造展开资金。

5、文明单位建造。

抓好文明单位细胞建造,内聚人心,外塑形象,活跃申报xx文明单位。

6、根底设备建造。

做好医院新一轮根底设备改造规划,依照若干新的作业标准标准完结设备装备。

三、作业使命及办法1、医疗事务作业(1)强化质量办理:办理是XX年医政办理的关键。

首要作业使命一是抓好教育,要强化关键人群,关键科室的办理认识,进步其实行各项和各级各类人员,尤其是医疗中心准则的自觉性。

2014年医疗工作计划

2014年医疗工作计划

2014年医疗工作计划一、工作目标2014年,我们将致力于提高医疗服务质量,优化医疗资源配置,强化医疗安全,提升患者满意度,并推动医疗信息化建设。

具体目标如下:1. 提升门诊和住院服务质量,减少患者等待时间。

2. 加强医疗安全,降低医疗事故率。

3. 推广电子病历系统,提高工作效率。

4. 强化医护人员培训,提升专业技能。

5. 改善医患沟通,提高患者满意度。

二、主要任务1. 优化服务流程:简化挂号、缴费、取药等流程,减少患者等待时间。

2. 医疗安全提升:定期进行医疗安全培训,强化医护人员的安全意识。

3. 信息化建设:- 推广电子病历系统,实现病历信息的电子化管理。

- 建立远程医疗咨询系统,提高基层医疗服务水平。

4. 医护人员培训:- 定期组织专业技能培训,提升医护人员的诊疗水平。

- 鼓励医护人员参与学术交流,拓宽知识视野。

5. 医患沟通改善:- 开展医患沟通技巧培训,提高医护人员的沟通能力。

- 建立患者意见反馈机制,及时了解并解决患者需求。

6. 公共卫生服务:- 加强传染病防控,提高应急响应能力。

- 开展健康教育活动,提高公众健康意识。

三、实施措施1. 加强管理:建立完善的医疗质量管理体系,定期进行质量检查。

2. 资源配置:合理分配医疗资源,确保各科室均衡发展。

3. 技术创新:鼓励技术创新,引进先进的医疗设备和技术。

4. 政策支持:争取政府支持,为医疗工作提供政策和资金保障。

5. 合作交流:加强与其他医疗机构的合作交流,共享资源,提高服务水平。

四、评估与监督1. 定期评估:每季度进行一次工作评估,确保计划的顺利实施。

2. 监督机制:建立有效的监督机制,确保各项工作按计划进行。

3. 问题反馈:建立问题反馈机制,及时发现并解决实施过程中的问题。

五、总结与展望在2014年的医疗工作中,我们将以提高医疗服务质量为核心,通过优化服务流程、强化医疗安全、推动信息化建设、加强医护人员培训、改善医患沟通等措施,努力实现工作目标,为患者提供更优质的医疗服务。

2014医院工作计划

2014医院工作计划

2014医院工作计划2014年医院工作计划一、总体目标2014年,我们医院将继续秉承“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,全面提升医疗服务质量,加强医疗安全管理,优化就医环境,提高患者满意度,努力打造区域内领先的医疗服务品牌。

二、主要任务1. 医疗服务质量提升:持续改进诊疗流程,确保医疗服务的及时性和有效性。

2. 医疗安全强化:加强医疗安全教育,严格执行医疗操作规程,预防医疗事故。

3. 人才培养与引进:加强医护人员的专业培训,引进高精尖医疗人才。

4. 科研能力提升:鼓励医护人员参与科研项目,提升医院科研水平和创新能力。

5. 信息化建设:完善医院信息系统,提高工作效率,优化患者就医体验。

6. 公共卫生服务:积极参与公共卫生项目,提高居民健康水平。

7. 患者满意度提升:通过患者满意度调查,不断优化服务流程和质量。

三、具体措施1. 定期培训:组织医护人员参加专业技能和服务态度培训。

2. 质量监控:建立医疗质量监控体系,定期进行质量评估。

3. 设备更新:更新医疗设备,提高诊疗精度和效率。

4. 流程优化:简化就医流程,减少患者等待时间。

5. 患者沟通:加强医患沟通,建立良好的医患关系。

6. 健康教育:开展健康教育活动,提高公众健康意识。

7. 紧急应对:完善应急预案,提高应对突发公共卫生事件的能力。

四、实施步骤1. 第一季度:制定详细计划,进行人员培训,更新设备。

2. 第二季度:实施流程优化,加强医疗安全教育。

3. 第三季度:开展科研项目,提升科研能力。

4. 第四季度:进行年度总结,评估工作成效,制定次年计划。

五、预期成果1. 医疗服务质量显著提升,患者满意度达到90%以上。

2. 医疗安全事故率降低至行业最低水平。

3. 医护人员专业技能和服务态度得到显著提高。

4. 医院科研能力和创新能力得到加强。

5. 信息化建设达到行业先进水平,提高工作效率。

六、监督与评估1. 建立工作计划执行监督机制,确保各项任务的顺利实施。

2014年下半年工作计划(医务科)

2014年下半年工作计划(医务科)

医务科2014年下半年工作计划
1、建立健全各种规章制度,增强法律意识,严格贯彻医疗法律法规
制度及操作规程,确保医疗安全。

2、完善核心制度细则的修订,严格执行医疗核心制度,使医务人员
在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化。

3、健全临床医技科室千分制考核制度。

4、继续加强病历质控管理,加大督查力度,对存在的严重问题每周
科务会进行通报指导。

5、加强门诊及急诊工作的管理,加强门诊日志的书写及考核。

6、确保医院急救绿色通道的畅通无阻,减少医疗隐患及医疗纠纷的
发生,保证医院正常的医疗工作。

7、加强医院临床工作人员的三基培训与考核,与职称晋升晋级相关。

8、加强重点专科建设的管理。

9、建立及健全抗生素应用相关制度,定期检查,加强对抗生素的应
用管理,严格抗生素的应用指征,对不合理应用抗生素的现象进行监控,及时发现,及时处理。

10、继续强化ICD-10编码管理,全员培训掌握。

11、积极参予医院医疗纠纷的处理,同时对全院医护人员进行相关
医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。

12、完善输血科建设,输血管理持续改进。

在医院领导和输血委员
会指导下开展各项工作,促进科学、合理用血,推广成分输血,督促开展自身输血。

13、定期召开医疗安全会议,学习全院医疗安全事件及医疗纠纷
的处理情况,总结经验。

医务科。

2014年医疗工作计划

2014年医疗工作计划

2014年医疗工作计划一、总体目标2014年,我们医疗部门将致力于提升医疗服务质量,优化患者就医体验,强化医疗安全,促进医疗技术革新,并加强医疗团队建设,以实现以下目标:1. 提高患者满意度至95%以上。

2. 降低医疗事故率至行业最低标准。

3. 推动至少两项医疗技术创新或引进。

4. 完成医疗人员专业培训覆盖率100%。

二、重点工作1. 医疗服务质量提升:- 定期对医疗流程进行评估和优化。

- 强化医护人员的服务态度和沟通技巧培训。

2. 患者就医体验优化:- 改善医院环境,提供更加舒适便捷的就医条件。

- 增设自助服务设备,简化就医流程。

3. 医疗安全强化:- 定期组织医疗安全培训和应急演练。

- 加强医疗设备和药品的管理,确保使用安全。

4. 医疗技术创新与引进:- 鼓励医护人员参与科研项目,促进知识更新和技术进步。

- 与国内外医疗机构建立合作关系,引进先进技术和管理经验。

5. 医疗团队建设:- 加强团队协作能力,提升团队凝聚力。

- 定期组织团队建设活动,提高团队成员间的相互了解和信任。

三、实施策略1. 制定详细执行计划:为每项重点工作制定具体的执行计划和时间表。

2. 资源配置:合理分配人力、物力和财力资源,确保计划的顺利实施。

3. 监督与评估:建立监督机制,定期对工作进展进行评估,及时调整改进策略。

4. 信息反馈:建立有效的信息反馈渠道,确保患者和医护人员的意见能够及时被收集和处理。

四、预期成果1. 医疗服务质量得到显著提升,患者满意度持续提高。

2. 医疗安全事故率大幅降低,保障患者和医护人员的安全。

3. 医疗技术水平得到提升,提高医疗服务效率和效果。

4. 医疗团队更加专业、高效,能够更好地应对各种医疗挑战。

五、总结与展望通过2014年的医疗工作计划的实施,我们期望能够为患者提供更加优质、安全的医疗服务,同时促进医疗团队的专业成长和医院的整体发展。

我们将持续关注行业动态,不断学习和创新,以期在未来的医疗工作中取得更大的进步。

2014年医务科工作计划

2014年医务科工作计划

南充市顺庆区人民医院2014年医务科工作计划2014年医务科的工作将围绕我院的二甲创建这一主题,以规范技术操作流程、强化病历质量,落实核心制度为工作重心,开展工作,现将医务科2014年的具体工作计划如下:一、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。

各科室要依照医院技术规范的各项规定,结合本科室的实际工作,制定符合本科室的医疗活动技术规范及流程,并严格按照规范和流程进行工作,医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准,定期进行综合检查,发现违反规定的,要严格按照规定给予处理,对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚,坚决杜绝违反规范的行为发生。

2、强化医疗质量通报与点评。

每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。

会议的主要内容:详细通报医疗质量检查组督导检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评点评;同各科室沟通制定整改措施;并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订,以达到和临床工作相互促进。

3、进一步加强医疗质量检查。

医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查(行政查房),重点进行核心制度检查,检查内容:科室医疗质量安全会议记录;运行病历质量;科室学习计划、学习记录;疑难危重病例讨论、交接班本等。

4、开展强疑难危重及特殊病历讨论。

定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历(特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历)讨论,必要时组织全院相关科室共同进行讨论,要求各科室每月要有疑难危重病历讨论,每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。

5、强化病案质量管理与考核制。

制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案,并严格按照流程进行病历检查,达到提高病案质量的目的;医院质控办每月进行病历质量检查;检查结果在医疗质量通报会上点评。

6、建立科室质量管理小组。

要求各科室成立科室医疗质量管理小组,成员名单上报医务科;医疗质量管理小组每月必须活动一次,重点监测科室临床工作中存在的问题,包括各种规范流程的合理性及执行情况,疾病的诊断与治疗方案的合理性、手术操作、临床合理用药、药物不良反应、新技术新项目在科室的开展情况、及科室的会诊、病历书写质量、院内感染等;利用每天晨会时间,组织学习一项核心制度,要求临床人员100%掌握。

2014计划(2)

2014计划(2)

2014年下半年工作计划一、进一步加强并完善科室建设为了扩大业务范围,提高医疗质量和服务水平,科室秉承最先进的康复理念,将成人康复科改名为康复医学科。

康复业务先从常见病开始,以脑卒中、偏瘫、脑瘫、脑外伤、脊髓损伤、骨关节疾病、颈肩腰腿痛及慢性老年病等患者为主。

随着病房楼的启用,所有住院患者施行规范化管理,计划到今年底住院床位达到50张,以后随着业务的开展,逐渐增加到 60-80张康复床位。

继续细化科室,除原有设置科室外,增加体外反博治疗室、心理咨询室等治疗室。

今年6月初,医院购买了一大批先进的康复训练仪器及设备,为下一步科室业务规模的发展及康复效果的进一步提高提供良好的平台。

随着设备的增加和科室的发展需求,需要增加更多的康复技术人员以满足临床康复的需要。

二、继续突出中医特色康复医学科将继续充分发挥中医优势,在现有的方法基础上采用中医、中药、针灸、推拿、小针刀、穴位注射、中药外敷、中药熏蒸、神经阻滞等综合治疗方法,扩大治疗范围。

通过自身学习和院内培训、外出进修等形式,提高医疗技术水平,在保证医疗安全的基础上,为院内脑瘫、智障、孤独症患儿、肢残术后患儿以及院外三瘫一截、颈肩腰腿痛等慢性老年病患者提供中医康复治疗。

三、配合市残联各部室完成各项工作任务积极配合市残联康复部,完成2013年度100例肢残儿童术后康复训练任务;配合市残联劳服中心完成残疾人各种技能培训任务。

四、加强人才梯队建设、进一步提高专业水平根据医院“科技兴院、人才强院”的战略方针,康复医学科将制定科室人才培养计划,进一步加强人才梯队的培养和建设。

结合科室业务开展情况与需要,科室计划下半年争取参加省内外短期专业技术培训班、学术交流会1~2次。

计划派3名专业技术人员到山东省交通医院、山东中医药大学附属二院参加短期学习班,内容包括:言语吞咽治疗、悬吊康复治疗等康复知识和康复技能。

五、进一步搞好宣传工作利用电视台、报纸、外出巡回义诊、宣传画册等形式,大力宣传康复医院,提高医院的知名度和影响力。

2014年医院工作计划

2014年医院工作计划

2014年医院工作计划
《2014年医院工作计划》
随着时间的推移,医院的工作计划也在不断地进行调整和更新。

2014年对于医院来说,更是一个重要的里程碑。

在这一年,
医院需要制定全新的工作计划,以应对医疗行业的挑战和需求。

在2014年的工作计划中,医院需要确立新的目标和发展方向。

例如,提高医疗服务的质量和效率,改善医院的管理体系,加强医疗设备和技术的更新,重视医疗安全和医患关系,加强医护人员的培训和教育等。

这些目标和方向将成为医院未来工作的重点和重要内容。

另外,2014年的工作计划还需要针对医疗行业的新政策和法
规进行调整。

例如,医改政策的实施、医疗资源的配置和管理、医疗保险制度的改革等,都会对医院的工作产生重大影响,医院需要根据这些新政策和法规,调整工作计划和服务内容,以适应医疗行业的变化。

在制定2014年的工作计划时,医院还需要充分考虑患者和社
会的需求。

例如,提高患者的就医体验和满意度,改善医院的服务质量和环境,加强医患沟通和互动等,都需要纳入到工作计划中,以更好地满足患者和社会的需求。

总的来说,2014年的医院工作计划将面临更多的挑战和机遇。

医院需要紧密结合自身的实际情况和医疗行业的发展趋势,制
定全新的工作计划,以更好地提升医疗服务水平,实现医院的可持续发展。

卫生院2014工作计划

卫生院2014工作计划

卫生院2014工作计划
《卫生院2014工作计划》
今年,卫生院制定了一系列的工作计划,以提高服务质量,保障患者健康。

以下是卫生院2014年的工作计划:
1. 提升基础设施:卫生院计划进行大规模的基础设施升级,包括医疗设备、病房环境等方面的改进,以提高服务水平。

2. 加强人员培训:卫生院将加大对医护人员的培训力度,引进最新的医疗技术和知识,以提高医护水平,为患者提供更好的医疗服务。

3. 宣传健康知识:卫生院将积极开展各种健康知识的宣传活动,包括预防控制传染病、慢性病防治和健康生活方式等,以提高患者的健康意识。

4. 加强医疗质量管理:卫生院将建立健全的医疗质量管理体系,加强对医疗过程、医疗质量的监督和管理,确保患者的安全和健康。

5. 完善服务流程:卫生院将优化医疗服务流程,提高服务效率,缩短患者就诊时间,提高患者就医体验。

6. 提高医疗服务水平:卫生院将引进新的医疗技术和医疗设备,提高医疗服务水平,为患者提供更好的医疗保健服务。

通过以上的工作计划,卫生院将为患者提供更加安全、便捷、优质的医疗服务,为全社会的健康事业作出更大的贡献。

医院部门工作计划范文(二篇)

医院部门工作计划范文(二篇)

医院部门工作计划范文第一部分:概述本工作计划旨在规划医院部门的工作内容和目标,并制定相应的计划和措施,以提高医院部门的绩效和服务质量。

该计划涵盖了以下几个方面:部门的总体目标、具体工作计划、人员配备和培训、资源配置、绩效评估和改进措施等。

第二部分:部门的总体目标医院部门的总体目标是提供优质的医疗服务,满足患者的需求和期望。

具体而言,我们的目标是:1. 提高医院部门的整体绩效:通过优化工作流程、改进服务质量和推动创新,提高医院部门的整体绩效。

2. 提高患者满意度:通过提供高水平的医疗服务和良好的患者体验,提高患者对我们医院部门的满意度。

3. 加强团队合作:通过建立良好的团队合作氛围和有效的沟通机制,提高医院部门的工作效率和协作能力。

第三部分:具体工作计划为实现上述目标,我们将采取以下措施和具体的工作计划:1. 优化工作流程:通过对医院部门的工作流程进行全面分析和评估,识别瓶颈和问题,并采取相应的措施进行优化和改进。

2. 提高服务质量:建立和完善医疗服务质量管理体系,制定详细的服务标准和流程,对医疗服务进行全面的质量控制和监督。

3. 推动创新:鼓励医院部门的员工提出和实施创新和改进措施,不断改进医疗服务和工作效率。

4. 定期举办专业培训:为医院部门的员工定期举办专业培训,提高他们的技术水平和工作能力,以更好地满足患者的需求。

5. 加强患者教育:建立患者教育工作体系,通过开展健康讲座、提供健康宣教资料等方式,提高患者对疾病的认知和健康管理能力。

6. 提升患者体验:通过改善医院部门的服务环境、加强医患沟通和关怀,提高患者对医院部门的整体体验感。

7. 加强跨部门协作:与其他医院部门建立良好的合作关系,加强信息共享和协同工作,共同提升医院的整体绩效。

第四部分:人员配备和培训为了实现上述工作计划,我们需要适当的人员配备和培训措施:1. 人员配备:根据工作需求和工作负荷,合理安排医院部门的人员配备,确保工作可以正常进行。

2014医院工作计划

2014医院工作计划

2014医院工作计划
《2014医院工作计划》
一、医院基本情况
2014年是医院发展的关键之年。

医院作为全市医疗服务的重要组成部分,将以提高服务水平,加强内部管理,发展科研教学和提高医疗质量为主要目标,全面展开工作。

二、医疗服务目标
根据市委、市政府关于“加快推进公立医院改革和发展”的部署,医院将以提升医疗服务水平为核心,全面深化医疗改革,加快推进综合医院改革试点建设,不断提高医疗技术水平和服务质量,强化医疗卫生服务功能,不断提高综合医院的现代化水平。

三、内部管理目标
医院将进一步加大管理力度,统筹考虑资源配置和利用,加强医疗服务质量和安全管理,管理科学化,医疗强化目标。

四、科研教学工作目标
2014年将继续加大科研和教学工作力度,促进学术研究和临床科研有机结合,进一步提高医院科研技术水平和临床技术水平。

五、医疗质量和安全管理目标
医院将进一步加强医疗质量和安全管理,把医疗安全工作纳入全院医疗卫生工作中,使之成为医院工作的重要内容。

六、医疗器械管理目标
医院将继续加大医疗器械管理工作力度,做好医疗器械年检和管理,提高器械使用效率和质量,保障医疗安全。

七、总结
“2014医院工作计划”是医院工作的总体指导性文件,是医院全年工作的纲领性文件,是医院全员全面加强内部管理,提高医疗服务水平的统一思想基础。

全面贯彻和落实本计划,才能更好地发挥医疗服务效能,提高医院整体水平,为市民群众提供更好的医疗服务。

2014年的工作计划

2014年的工作计划

2014年的工作计划为认真贯彻落实董事会的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,2014年总体工作思路是:“保证医疗安全、提高医疗质量,提高服务效率、提高初复诊率,提高管理水平、提高医院人气”.促进医院健康、稳步发展。

努力打造有知识、有理想、有技术、有道德的四有职工。

立足岗位做贡献,充分调动员工的积极性和能动性,塑造一支团结协作、积极向上、奋力拼搏的团体。

以“患者为中心"为目标,以“爱心、专业、团结、规范”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续、健康发展.2014年,医院统一思想,明确任务,结合医院工作实际,特制定2014年工作计划。

一、2014年工作目标(一)、业务指标1、门诊人次26430人次;2、业务总收入5875万元;2014年各科室的业务指标一览表(二)、质量指标1、处方合格率88%以上;2、病历书写合格率≥90%;3、入出院诊断符合率90%以上;4、住院病人治愈、好转率90%以上;5、护理操作合格率≥95%;6、彩超阳性率80%以上;7、院内感染率1%以下。

二、工作重点1、加强医疗质量建设在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“医院等级评审”提出的各项工作要求。

2、加强重点学科建设抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平,开展新技术、新项目,拓宽服务领域,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。

3、提高运营效率抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展。

严格控制医院运行成本。

三、工作任务及措施(一)、医疗业务工作强化质量管理1、加强门诊量管理加强专科建设,对泌尿外科、妇科门诊、门急诊科严格实行规范管理.在努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点落实以下工作:(1)、是加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;(2)、是进一步落实首诊负责制,提高急诊科能力,做到专业设置、人员配备合理;(3)、是加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。

县人民医院2014年度工作计划_医院工作计划_

县人民医院2014年度工作计划_医院工作计划_

县人民医院2014年度工作计划~年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和重要思想为指导,认真贯彻党的xx届五中全会精神,在县委、县政府及主管局的正确领导下,进一步解放思想,抢抓机遇,开拓奋进,为全面完成医院的各项工作任务而努力。

全年工作的总体思路是:以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力。

一、工作重点(一)继续推进人事分配制度的改革,引入职工考评末位处理制。

我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。

今年对考评方案要进一步修订,对考评工作中难以操作的条款要进一步细化、量化,要充分利用医院信息系统准确统计个人工作量,建立和完善岗位考核制度,制定量化的考核要素,使考评标准更科学、合理。

为了促进服务效率和服务质量的提高,加大考评力度,今年在职工年终考评中引入末位处理制。

末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。

分配方案将根据医院实际情况进行测算调整。

(二)进一步调整医院收入结构,使医院经济发展步入快车道。

我院业务收入结构经过去年的着力调整,医疗性收入已上升到43%,业务总收入的“含金量”大大增加,医院的可用财力明显增强,为医院经济步入良性发展奠定了基矗为了使我院收入结构尽快趋于合理,使医院经济发展步入快车道,今年仍需继续调整医院的收入结构,今年医疗性收入的比例要在去年的基础上增加3%,全年的业务总收入比去年增加10%,力争12%。

因此,要求全院职工树立全局意识,积极工作,努力创收,力争完成今年医院下达的经济指标任务。

(三)继续实施“科技兴院”战略,不断提升医院的综合实力。

2014年医院工作计划

2014年医院工作计划

2014年医院工作计划2014年医院工作计划一:20xx年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20xx年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好!20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20xx年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展医院管理年和两好一满意活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。

一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。

组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。

加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。

重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。

(2)真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。

(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在2009年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。

医院办公室2014年工作计划

医院办公室2014年工作计划

医院办公室2014年工作计划2014年,将是我院继往开来的一个新开始。

面对困难与挑战,我院只有不断增强综合实力,才能更好更快地发展。

医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务于医院党、政和临床一线。

具体工作如下:(一) 建章立制,打下良好工作基础,明确工作职责范围,为行政管理服务好医院,起到承上启下的组织协调作用。

医院办公室要在今年一季度,建立并完善适合我院行政管理工作的《医院行政管理制度》,如:院领导深入科室制度,请示报告制度,院长办公室工作制度,院总值班制度,会议制度,公章使用管理规定,档案保管制度,车辆管理办法,接待管理制度等等,明确建立相应的工作职责。

使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。

(二)努力学习,提高工作能力与管理水平。

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。

能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。

对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。

至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。

在工作中,敢于提出自己的观点和建议。

办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,为科室提供满意优质的服务。

(三)科室建设与发展。

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。

与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,力争赢得兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造宽松的工作环境。

(1)抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。

对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

医院2014年工作计划

医院2014年工作计划

医院2014年工作计划一、总体目标本年度,我们医院将以提高医疗服务质量为核心,加强医疗安全,优化患者就医体验,提升医院管理水平,确保医疗工作的持续改进和医院的健康发展。

二、医疗质量提升1. 定期组织医疗质量培训,提升医护人员的专业技能和服务质量。

2. 加强医疗质量监控,确保各项医疗操作符合规范。

3. 推行医疗质量持续改进计划,鼓励医护人员提出改进建议。

三、患者服务优化1. 优化就医流程,减少患者等待时间。

2. 加强医患沟通,提高患者满意度。

3. 开展患者满意度调查,及时反馈并改进服务。

四、医疗安全强化1. 严格执行医疗安全管理制度,加强医疗事故的预防和处理。

2. 定期进行医疗安全教育,提高医护人员的安全意识。

3. 加强医疗设备维护,确保设备运行安全。

五、人才培养与引进1. 制定人才培养计划,为医护人员提供专业发展机会。

2. 加强与医学院校的合作,吸引优秀医学毕业生加入。

3. 引进高层次医疗人才,提升医院整体医疗水平。

六、科研与创新1. 鼓励医护人员参与科研项目,提升医院科研能力。

2. 建立科研激励机制,对科研成果给予奖励。

3. 加强与科研机构的合作,促进医疗技术的创新与应用。

七、信息化建设1. 完善医院信息系统,提高工作效率。

2. 推广电子病历,保障患者信息安全。

3. 开展远程医疗服务,拓展医疗服务范围。

八、社会责任与公益活动1. 加强与社区的合作,开展健康教育和疾病预防活动。

2. 参与公益活动,提升医院的社会形象。

3. 响应国家公共卫生政策,参与重大疾病防控工作。

九、财务管理与成本控制1. 严格执行财务预算,合理分配医疗资源。

2. 加强成本控制,提高医院经济效益。

3. 定期进行财务审计,确保资金使用的合规性。

十、后勤保障与设施改善1. 加强后勤服务,确保医院运营的顺畅。

2. 改善医院设施,为患者和医护人员创造良好的工作环境。

3. 加大对医疗设施的投入,提升医疗服务硬件水平。

十一、监督与评价1. 建立工作计划的监督机制,确保各项任务的落实。

医院2014年工作计划

医院2014年工作计划

医院2014年工作计划
《医院2014年工作计划》
今年是医院迈入新的一年,我们将制定一系列的工作计划,以提高医院的整体服务质量和管理水平,为患者提供更好的医疗服务。

首先,我们将着重加强医院内部设施的改造和升级工作。

通过对医疗设备和医疗环境的改善,提升医院整体的服务水平。

同时,我们将加大对新技术的引进和培训,以更好地满足患者的需求。

其次,我们将继续加强医生和护士队伍的培训和学习,提高医务人员的专业水平和技术能力。

通过举办各类专业培训班和学术交流活动,不断提升医务人员的专业水平。

此外,我们将加强医院与社会各界的沟通和合作,提升医院的社会形象和声誉。

通过开展各类公益活动和健康知识宣传,积极推动医院与社会的互动,提升医院在社会上的影响力。

最后,我们将加强医院内部管理工作,建立科学的管理制度和规范的工作流程,提高医院的管理效率和工作质量。

同时,加强医院内部各部门之间的协作和配合,提高医院整体的综合服务质量。

总之,医院2014年的工作计划将注重提高医院整体的服务水平和管理水平,为患者提供更加优质的医疗服务。

我们相信,
通过全体员工的共同努力和奋斗,医院一定能够取得更加辉煌的成绩。

县人民医院2014年度工作计划

县人民医院2014年度工作计划

县人民医院2014年度工作计划一、前言在新的一年里,为了更好地服务广大患者,提高医院整体水平,我们将紧密围绕"以人为本,以病人为中心"的服务宗旨,结合医院实际情况,制定2014年度工作计划。

二、总体目标1.加强内部管理,提高医疗服务质量,确保医疗安全。

2.提升医疗技术水平,打造特色科室,提高医院竞争力。

3.深化医改,优化服务流程,提高患者满意度。

4.加强人才培养和引进,提升整体实力。

三、具体措施1.加强内部管理(1)完善各项规章制度,确保各项工作有序进行。

(2)加强医疗质量安全管理,严格落实诊疗规范,降低医疗纠纷风险。

(3)加强药事管理,确保药品安全、合理使用。

2.提升医疗技术水平(1)加强学科建设,打造特色科室。

(2)开展新技术、新项目,满足患者需求。

(3)加强医联体建设,促进资源共享。

3.深化医改(1)贯彻落实国家医改政策,积极参与改革。

(2)优化服务流程,提高医疗服务效率。

(3)推进分级诊疗制度,实现患者合理分流。

4.优化人才培养和引进(1)加强人才培养,提高医务人员业务水平。

(2)加大人才引进力度,吸引高层次医疗人才。

(3)完善激励机制,鼓励优秀人才脱颖而出。

5.提高患者满意度(1)加强医患沟通,提高服务质量。

(2)改善就医环境,提升患者体验。

(3)加强信息化建设,方便患者就医。

6.加强党建工作(1)深入推进党风廉政建设,强化廉洁从医。

(2)加强党员队伍建设,发挥党员先锋模范作用。

(3)积极开展精神文明创建活动,弘扬社会主义核心价值观。

四、2014年度工作计划是县人民医院发展的重要指引,我们将紧密围绕工作计划,全力以赴,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务,推动医院事业不断发展。

县人民医院2014年度工作计划一、完善医疗服务体系1.加强基层医疗服务,提升社区卫生服务中心服务能力。

2.深化远程医疗服务,实现优质医疗资源下沉。

二、推进科研教学工作1.加大科研投入,鼓励医务人员开展科研活动。

2014年医院工作计划

2014年医院工作计划

第一人民医院2014年工作计划2013年,是医院“三甲”创建前期准备,学科新建、整合,外科大楼筹建攻坚工作取得成效的重要一年。

在市委、市政府、院党委的正确领导下,各项经济指标稳步增长,积聚了医院发展所需的内在动力。

2014年,面对更趋激烈的市场竞争、艰巨繁重的发展任务,我们将以党的“十八届三中全会”会议精神为指引,按照卫计委、省、市卫生工作会议的部署,秉承“科学发展、稳中求进"的宗旨,创新进取,年度力争引进国家药物临床基地、康复公益基金、院前急救培训基地、产前诊断中心四个项目;完成“三甲”创建、东风路步行街拆迁、儿童综合楼装修及新进科室入驻开科三个重点工作;完善绩效管理、人才培养、目标管理考核三个体系,确保职工福利、医院诊疗、服务能力及影响力稳步提高。

?目标请院务会讨论通过具体工作:一、以创“三甲"为抓手,加强内涵建设,确保创建成功以“三甲”创建为契机,全面提升医院管理水平,创建优质医院。

要严格按照创建进度表将工作落实到位,加强顶层设计,根据创建需要厚实创建基础;制订创建工作责任追究制度、奖惩制度,工作细化,责任到人,各分管领导按分工协助“三甲办”下部门指导创建工作,督促改进,以创促改,确保一次性通过.继续从核心制度落实、规范医疗行为、病案质量管理、安全意识培养四个方面着手,采取组织讲座培训、科室晨交班督查、病历质量突查、业务大查房等多种方式对临床科室以及各科医师进行培训和检查,杜绝医疗隐患,保证医疗安全。

持续开展临床科室晨交班督查。

由医务科组织护理部等相关职能科室深入各临床科室参加晨交班,参与科室三级查房、分组查房,抽查医务人员对医疗核心制度的了解及落实情况,规范诊疗行为,指导临床科室按照PDCA模式不断改进.完善信息化建设体系,充分利用信息化手段使医疗质量管理深入到医疗过程的各个环节,对各科环节质控进行监控,不定期抽调各临床质控员组成病历质量检查小组,对各科在架病历实行突查,并按照《病例书写规定》、《医疗文书奖惩条例》及《医疗质量与安全绩效考核标准》进行相应的扣分和处罚。

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2014年医院部门工作计划范文
回顾2013 年的工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,市场部的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理为不断提高医院的
知名度与美誉度提高了较高的营销效果,这正是严格管理不断规范的
结果;各科室的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;市场部的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;公益性的体检,健康知识讲坐的宣传,在实现医患双赢的基础上也建立起百姓对医院的关心和信任;服务质量的不断改进,使中医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; 2012 年医院各项工作取得的成绩,是医院正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。

2014 年工作要点2013 年我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待改正解决,在新的一年中,要认真学习宣传、贯彻党的精
神和新医改政策,创造医院发展的新概念,与时俱进,引入竞争机制,把握经营策略,至关重要。

我们要树立以市场为导向,以技术为先导,以诚信塑形象,以服
务争市场,以管理为手段,以发展为目标的经营理念,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,切实安排好全年的工作。

一、更新发展观念,深化改革,加快医院发展步伐。

1、组织认真学习、贯彻党的会议精神,在新形势下判断医院发展的机遇,主动寻求医院发展的新思路、新途经。

深挖潜力,主动创造机遇。

改变市场意识薄弱,机制不活,服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面,实现新的飞跃。

2、转变服务观念,改善服务态度,提高服务质量,不断满足人民群众日益增长的健康需要。

在发展方式上,坚持以病人为中心体现人情关怀,切实体现人文精神,将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面,去提升医疗服务的品位,使医院在市场竞争中占领一席之地。

二、加强重点专科建设,拓展业务范围,提高核心竞争力。

1、从本院实际出发,调整经营策略,拓展医疗业务范围,使院有重点,科有特色,人有专长的发展思路加大造就医疗服务竞争强势,我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设,进一步提升专科影响力,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者,坚持以人为本,以病人为中心,拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量,实施全程优质服务为发展目标明确定位。

使医院在这竞争日益激烈的市场中立于不败之地。

2、以强化医德、提高技能、拓展业务范围为着力点,突出以人为本的原则,大力加强整体队伍建设,使医院的经营与发展不失去方向,适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,通过对医疗市场的分析,大
力开发潜在的医疗市场,寻找自己生存和发展空间,搞好医疗服务,
最终实现让病人满意这一根本。

3、在不断提高医院知名度的同时利用不同的营销手段进行有效的整合,为加大医院品牌的推广力度,进一步促进医院的良好口碑,从
而促进医院的经济效益,市场部将继续增强或拓展如下业务范围。

4、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等,重点以妇科体检为主。

5、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。

6、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等。

7、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等。

8、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括设置关键词、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接商务通,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。

9、终端营销:制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等),针对乡镇农村消费群体,直接上门入户发放,户均一卡,地毯式覆盖。

10、公益营销:积极参与各种社会性公益活动,或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动,充分展示医院的正面形象、社会责任
感、医疗品质、企业文化等,树立医院良好的大众印象与口碑,提高医院的公信度、美誉度,打造医院的诚信品牌,以创造社会效益来达到营销目的。

三、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系,提高安全管理。

1、医疗质量、医疗安全、医疗服务体系、是任何时候都不可忽视的系统工程,2013 年,我们将把强调医疗质量、确保医疗安全、完善服务体系作为头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。

使医院成为永川区名副其实的以优质服务为重点,以病人为中心,以满意为目标,的龙头医院,实施全程优质服务。

2、规范医疗行为,制订质量管理目标,明确质量管理重点,切实加强医疗质量的管理与考核,加强医疗质量安全教育,并经常组织督查,建立医疗质量责任追究制,对重点影响医疗质量违反或不严格执行规章制度造成不良医疗后果的如(发生医疗纠纷,引发病人不满),要按规章制度严格执行,避免差错事故发生,防止医疗纠纷使医院失去诚信,保证医疗质量不断提高,确保医疗安全。

服务是医院营销的底蕴和灵魂,是医院的生存基础和精神支柱,我们要提供较优质的服务,瞄准市场要求,建立健全营销网络,发挥自身的特色品牌优势,制定有效的战略计划,使医院立于不败之地,
巩固医院的声誉,为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力。

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