医院医疗服务内部公示制度

医院医疗服务内部公示制度一、制度背景及意义为了满足患者对医疗服务的需求，保障医疗质量与安全，提高医院内部的透明度和公正性，医院应建立医疗服务内部公示制度。

该制度主要是指医院在医疗服务过程中，对医疗工作人员的患者满意度、医疗技术水平、药品使用情况等进行公示，以便患者和社会公众了解相关信息，并针对不足之处进行改进。

制度的建立对于医院的可持续发展有着重要的意义。

首先，公示制度可以提高医疗服务的透明度和公正性，避免患者因为信息不对称而受到不公平对待。

其次，公示制度可以促使医务人员提高医疗技术水平和服务质量，通过竞争来推动整个医疗行业的进步。

最后，公示制度可以增强医疗服务的责任感和使命感，让医务人员时刻保持警惕，提高自身的专业水平和道德底线。

二、公示内容和方式1.医疗工作人员患者满意度调查结果。

医院可以定期或不定期对患者进行满意度调查，通过问卷或其他形式收集患者的意见和建议，并将结果公示于医院内部。

这可以让医务人员了解自己的工作表现，及时发现和解决问题。

2.医疗工作人员医疗技术水平评估结果。

医院可以定期或不定期对医疗工作人员的医疗技术进行评估和考核，将评估结果进行公示。

这不仅可以激励医务人员提高自身的专业技能，还能为患者提供一个参考，选择合适的医疗服务提供者。

3.药品使用情况公示。

医院应当公示药品的采购渠道、价格、生产厂家等信息，确保患者对用药情况的了解，并且防止药品价格过高或使用效果不佳的情况发生。

4.稽查结果公示。

医院应定期组织稽查工作，对各个科室的医疗工作进行检查，对存在的问题和隐患进行整改，并公示整改结果。

这可以增强医务人员对规章制度的遵守和执行，提高医疗服务的质量和安全性。

三、公示制度的执行和监督医院医疗服务内部公示制度的执行应当建立健全的机制和程序。

首先，医院应设立专门的医疗服务公示管理部门或委员会，负责具体的公示工作。

其次，医院应加强对医务人员的培训，确保他们了解公示制度的要求和意义。

最后，医院应加强对公示结果的监督和评估，及时发现问题，并采取相应的整改措施。

医院公示管理制度范本

医院公示管理制度范本第一章总则第一条为规范医院公示工作，提高公示信息的透明度和真实性，保障患者和社会公众的知情权和监督权，制定本制度。

第二条医院公示是指医院向患者和社会公众发布与医院医疗服务、医疗质量、医疗费用等相关的信息的行为。

第三条医院公示应当遵循公开、真实、及时、准确的原则，确保公示信息的权威性和可靠性。

第四条医院公示应当以患者和社会公众的知情权和监督权为出发点，促进医院与患者、社会公众之间的信任和沟通。

第五条医院公示应当严格遵守法律法规，不得发布虚假、误导性信息，不得损害患者和社会公众的合法权益。

第六条医院应当建立健全医院公示管理制度，明确公示的内容、方式、时机和责任人，确保公示工作的规范有序进行。

第七条医院公示管理制度适用于本医院所有直属单位和部门，包括医院管理层、医疗技术人员、护理人员等所有员工。

第八条医院公示管理制度的最终解释权归本医院管理层所有。

第二章公示内容第九条医院应当公示以下内容：（一）医院的基本情况，包括医院名称、地址、电话、电子邮箱、网站等联系方式；（二）医院的管理机构及主要负责人，包括院长、副院长、主任医师等职务和姓名；（三）医院的医疗服务范围和技术水平，包括住院、门诊、急诊、手术、检查、检验、治疗等服务项目；（四）医院的医疗团队，包括主治医师、护士、药师等专业人员的执业资格和个人简介；（五）医院的医疗设备和设施，包括大型设备和关键设备的购置和更新情况；（六）医院的药品和耗材情况，包括常用药品和高价耗材的使用情况和价格信息；（七）医院的医疗质量和安全情况，包括医疗差错的处理和预防措施；（八）医院的医疗费用情况，包括诊疗及护理费用的收费标准和支付方式；（九）其他需要公示的内容。

第十条医院公示内容应当以简明易懂的方式呈现，避免使用专业术语和难以理解的语言。

第十一条医院公示内容应当及时更新，确保公示信息的有效性和真实性。

第三章公示方式第十二条医院可以通过以下方式进行公示：（一）在医院内部显著位置设立公示栏，定期发布信息；（二）在医院官方网站和社交平台发布公示信息；（三）在医院门诊大厅、急诊大厅、病房等重要场所张贴公示内容；（四）通过电视、广播等媒体发布公示信息。

医疗质量内部检查与公示制度

一、目的为进一步推进医疗质量日常现场检查制度化、规范化，做到检查前有方案、检查中有重点、检查后有记录、整改完有跟踪，现场检查与内部公示相结合，切实增强医疗质量安全管理与控制效能，促进医疗质量持续改进。

二、依据（一）《医疗质量管理办法》（二）《医疗质量安全核心制度》（三）医院有关规定。

三、适用范围本院医疗质量监管职能部门和医疗质量管理人员，对临床、医技科室医疗质量进行的现场检查和内部公示。

四、实施内容（一）现场检查依据主要包括：1.现行医疗质量管理法规、规章、标准、规范性文件，以及医疗质量安全核心制度等规章制度；2.本院各专业委员会根据法律法规，结合本院实际，制定的各科室（专业）医疗质量检查评价表和评价标准；3.当以上依据发生变化时，应当依据新的规定进行现场检查。

（二）通过定期检查，及时发现、整改存在的问题。

1.月度检查：质控科、医务科、护理部、院感科、信息科、设备科、公卫科等职能部门分别在各自部门职责范围内，对临床、医技科室每月进行一次例行检查。

2.季度检查：质控科牵头，组织各相关职能部门，对关键环节、重点患者、共性问题等每季度进行一次联合检查。

各专业委员会每季度召开一次会议对医疗质量检查结果进行分析、评价、反馈，对存在的问题制定整改方案并指导实施。

3.年中检查：质控科牵头，组织各相关职能部门，对临床、医技科室年中进行一次全面医疗质量检查。

4.年终检查：质控科牵头，组织各相关职能部门，主要围绕信息科统计的各项年度质控指标完成情况等终末质量，结合月度、季度、年中等检查结果进行数据核查，及对年度医疗质量改进目标完成情况进行检查。

（三）通过不定期检查，以临时存在的问题为导向，及时发现、解决系统缺陷。

各职能部门每月对临床、医技科室进行抽查（每季度每个科室至少被抽查一次），以主动发现问题，并督导科室质控小组负责整改和加强自查自控；对科室、患者反映的问题，相关职能部门应及时到现场进行检查核实并处理、反馈。

（四）通过专项检查，如急救类、生命支持类医学装备巡检和维护，新技术和新项目临床应用动态评估等，加强特定项目质控，保障医疗质量安全。

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医疗质量内部公示制度
为贯彻落实国家卫健委《医疗质量管理办法》，定期对医疗质量进行内部的公示或通报，促进科室之间的相互学习，规范医疗服务行为，促进医疗质量持续改进，保障医疗安全，特制定本制度。

一、临床与医技科室的质量与安全管理小组每月召开例会，对本科室的病历书写和十八项核心制度进行质控通报，并对科室运营目标完成情况进行点评；对发生的不良事件和投诉进行分析和改进；对本科室的单病种上报、临床路径执行情况进行总结，并提出改进意见；对控费、四合理执行情况以及药占比、耗占比进行总结分析；对本科室抗菌药物使用率、使用强度、处方合格率进行点评分析；对本科室的危急值报告制度管理、住院超三十天管理、非计划再次手术制度执行情况进行总结分析；对医疗技术开展情况进行动态分析。

二、临床及医技科室医疗质量安全管理小组每月将科室医疗质量安全情况在科室内部进行公示，向全科工作人员进行反馈，并形成报告上交医院质控办。

三、医院医务部（含医务科、质控办、医患沟通办）、院感
科、护理部等部门应认真履职，每月对临床和医技科室进行检查考核，将检查结果在每月院务会上进行通报，同时把每月检查结果纳入临床与医技科室绩效管理。

四、各职能部门定期对本部门主管的质量与安全情况进行总结与分析，并上交质控办，形成质量简报向全院公示。

医院在OA公告向全院职工公示职能科室检查结果。

医院信息公示制度

医院信息公示制度医院信息公示制度是指医院在提供医疗服务的过程中，依法公开医疗机构的相关信息，以保障患者的知情权和选择权。

下面将详细介绍医院信息公示制度的相关内容。

一、医院基本信息公示医院应当在显著位置公示以下基本信息：1. 医院名称：例如XX医院。

2. 医院等级：根据医院的规模、设备、技术水平等方面进行评定，如三级甲等医院。

3. 医院地址：包括具体地址和邮政编码。

4. 医院联系方式：例如电话号码、传真号码、电子邮箱等。

5. 医院简介：包括医院的历史、规模、特色科室等。

二、医疗服务项目公示医院应当公示自身提供的医疗服务项目，包括但不限于以下内容：1. 临床科室：列举医院的各个临床科室，如内科、外科、妇产科等。

2. 专科医疗服务项目：列举医院的专科医疗服务项目，如心脏病诊疗、肿瘤治疗等。

3. 医疗技术：列举医院具备的医疗技术，如微创手术、介入治疗等。

4. 诊疗设备：列举医院拥有的重要诊疗设备，如核磁共振、CT等。

5. 医疗服务特色：介绍医院在某些领域具备的特色医疗服务，如中医药治疗、康复治疗等。

三、医院医生信息公示医院应当公示医生的相关信息，包括但不限于以下内容：1. 医生姓名：医生的真实姓名。

2. 医生职称：医生的专业职称，如主任医师、副主任医师等。

3. 医生擅长领域：医生在哪些领域具备专长，如心脏病、神经外科等。

4. 医生学术成果：医生的学术研究成果，如发表的论文、参预的科研项目等。

四、医院质量安全信息公示医院应当公示自身的质量安全信息，包括但不限于以下内容：1. 医院质量管理体系：医院建立的质量管理体系，如ISO9001质量管理体系等。

2. 医院安全管理制度：医院建立的安全管理制度，如医疗事故报告制度等。

3. 医院质量安全指标：医院制定的质量安全指标，如手术感染率、药品误用率等。

4. 医院质量安全投诉渠道：医院提供的质量安全投诉渠道，如电话、电子邮箱等。

五、医院荣誉奖项公示医院应当公示自身的荣誉奖项，包括但不限于以下内容：1. 医院荣誉称号：医院获得的各类荣誉称号，如“全国百佳医院”等。

医院信息公示制度

医院信息公示制度一、背景介绍医院作为提供医疗服务的机构，对于公众来说具有重要的意义。

为了保障公众的知情权和监督权，医院需要建立健全的信息公示制度。

本文将详细介绍医院信息公示制度的内容和要求。

二、信息公示内容1. 医院基本信息：包括医院名称、地址、联系方式、经营范围、法定代表人等基本信息。

2. 医疗服务项目：详细列出医院提供的各类医疗服务项目，包括内科、外科、妇产科、儿科等。

3. 医疗设备设施：介绍医院拥有的各类医疗设备设施，包括CT、MRI、手术室等。

4. 医疗团队：介绍医院的医疗团队，包括主治医师、专家团队、护理人员等。

5. 医疗质量信息：公布医院的医疗质量信息，包括手术成功率、病人满意度等指标。

6. 医疗费用标准：公示医院的医疗费用标准，包括各项检查、治疗项目的收费标准。

7. 医院荣誉和资质：列举医院所获得的各类荣誉和资质证书。

三、信息公示渠道1. 医院官方网站：医院应在官方网站上设立专栏，公示以上各项信息，并保持及时更新。

2. 医院门诊大厅：在医院门诊大厅设置信息公示墙或电子屏幕，向患者和家属展示医院信息。

3. 社区公告栏：医院可以与社区合作，在社区公告栏上公示医院的基本信息和部分医疗服务项目。

四、信息公示要求1. 及时更新：医院应确保信息公示内容的及时更新，特别是医疗质量信息和医疗费用标准。

2. 易于理解：医院应采用简明扼要的语言，让公众易于理解医院的各项信息。

3. 真实准确：医院应确保公示的信息真实准确，不得故意隐瞒或虚假宣传。

4. 明示公示渠道：医院应明示信息公示的渠道，让公众知道如何获取相关信息。

5. 保护个人隐私：医院在公示信息时，应注意保护患者的个人隐私，不得泄露个人敏感信息。

五、信息公示的意义1. 保障公众知情权：通过信息公示，公众可以了解医院的基本情况和医疗服务项目，提高知情权。

2. 促进医患沟通：信息公示可以帮助医患之间建立更加透明和信任的关系，促进沟通和合作。

3. 提升医院形象：信息公示有助于展示医院的专业实力和良好形象，提升公众对医院的信任度。

医疗质量内部现场检查、评价与公示制度

医疗质量内部现场检查、评价与公示制度为认真贯彻落实国家卫计委的《医疗质量管理办法》，定期对全院医疗质量进行内部现场检查，并对执行情况进行考核评价及内部公示，促进科室之间的相互学习，规范医疗服务行为，促进医疗质量持续改进，保障医疗安全，特制定本制度。

一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平、管理水平不断发展。

二、目标逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。

三、健全院科二级质量监督考核体系，建立质量管理效果评价、双向反馈与公示机制：1、科室医疗质量与安全质控小组：每月开展质控活动，进行自查自评，分析存在问题，制定改进措施，评估改进效果，定期召开小组活动，向全科人员进行反馈，并将自查报告上报质量管理科。

2、职能部门：①医务部、护理部、质控办、药剂科、信息科、院感科、病案室等职能部门认真履行职责，对本部门主管工作进行定期检查，汇总，落实量化考评，并将考核结果直接与科室及其科主任、护士长的绩效挂钩。

每季度对本部门主管的工作质量与安全情况进行分析，撰写分析报告。

②各职能部门及时将考核结果向全院公示，科室对存在的问题制定改进措施并进行改进后的效果评价，职能部门定期评价科室的改进效果，督促科室整改。

3、全院内部公示机制：③临床科室每月及时完成医疗质量与安全质控小组会议记录，并上传质控办内网进行公示，质控办及时保存、存档。

②职能科室及时将考核结果上传于OA系统向全院公示。

③临床科室及时将存在的问题的改进措施及改进后的效果评价上传于OA系统向全院公示。

④职能科室定期评价科室对存在问题的改进效果，并将效果评价反馈表上传给科室内网进行公示，督促科室持续整改。

医院医疗服务内部公示制度

医院医疗服务内部公示制度
为深入贯彻落实以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动，建立和完善自我约束机制，增加医疗工作透明度，促进医院内部建设和卫生行风建设。

提高医疗质量，降低医疗费用，切实解决过度医疗小病大治等问题，特制定本制度。

一、医疗服务内部公示按照简单易行、客观公正，分级公示的原则进行。

二、日常公示内容：医疗机构的基本情况、诊室配置及批准开展的诊疗科目等。

采用电子屏的方式进行公示，每半年更新一次
三、推荐公示内容：本院新引进的诊疗项目、诊疗技术的推广等，以及科室学科带头人业务专长的推介等。

采用电子屏、平板纸媒的方式进行公示，每季度更新一次。

四、医生工作量公示内容，按诊室统计，对医师的抗菌药物使用总费用、耗材使用总费用、辅助检查总费用等三项指标进行统计。

以科室为单位，进行个人排名，并在全院公示，督促医务人员规范诊疗行为，推进合理检查，用药和治疗。

采用科室内通告栏的方式进行公示，每季度更新一次。

五、病院以多种方式、按期、定向采集医疗服务信息，各有关科室要密切共同，并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。

科室内部公示制度范本

医院科室内部公示制度范本第一章总则第一条为加强医院科室内部管理，提高医疗服务质量，保障患者和职工的合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院各科室内部公示活动的组织和实施。

第三条科室内部公示应当坚持真实、及时、全面、公开的原则，确保信息公示的准确性和权威性。

第四条科室内部公示内容应当包括医疗服务、药品和医疗器械使用、医疗事故处理、收费标准等方面的信息。

第二章公示内容第五条医疗服务公示内容包括：科室职责、诊疗项目、技术水平、医生简介、医疗设备、就诊流程等。

第六条药品和医疗器械使用公示内容包括：药品和医疗器械的名称、规格、生产厂家、批准文号、价格、使用方法、不良反应等。

第七条医疗事故处理公示内容包括：医疗事故的认定、处理结果、赔偿标准等。

第八条收费标准公示内容包括：收费项目、收费标准、收费依据、优惠政策等。

第三章公示方式第九条科室内部公示可以通过以下方式进行：公告栏、宣传册、电子屏幕、网络平台等。

第十条公示内容应当明确、易懂，便于患者和职工查阅。

第四章公示程序第十一条科室应当根据实际情况，制定公示计划，明确公示内容、方式和时间。

第十二条公示内容应当在科室内部进行审核，确保信息的真实性和准确性。

第十三条公示内容应当及时更新，确保信息的时效性。

第十四条科室应当定期对公示情况进行检查，发现问题及时整改。

第五章监督管理第十五条医院应当设立监督机构，对科室内部公示工作进行监督。

第十六条科室应当设立投诉举报渠道，接受患者和职工的监督。

第十七条对违反本制度的科室，医院应当依法依规予以处理。

第六章附则第十八条本制度自发布之日起实施。

第十九条本制度的解释权归医院所有。

通过以上科室内部公示制度范本，医院可以更好地实现内部管理的规范化和透明化，提高医疗服务质量，保障患者和职工的合法权益。

同时，也有利于增强医院的社会责任感和诚信度，提升医院形象。

新华医院医疗服务信息公示管理制度范本

编号：FS-QG-82228新华医院医疗服务信息公示制度
Xinhua Hospital Medical Service Information Disclosure System
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

附属医院医疗服务信息公示制度
1、医院实行下述内容的医疗服务信息公示:
1)向社会公开医务人员身份，上岗人员必须佩戴胸牌。

2)门诊大厅固定栏目公开专家门诊日志安排，公开专家姓名、职称、专科、擅长诊疗范围。

电子滚动显示屏详细介绍专家、专科特色。

3)公示收费项目和标准，包括主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准，公开常用药品价格(国家最高限价、医院招标零售价)、生产厂家等信息，公布自费药品品种。

4)实行"门诊药品费用清单"和"住院费用一日清单"，提供各种收费项目和标准的查询服务。

对出院病人出具其费用结算凭证。

5)逐布向社会公示单病种费用、单病种平均费用。

6)公开"病人选医生"程序和办法。

2、不断完善医疗服务信息公示的形式，根据医疗服务信息的变化及时调整公示的内容。

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医疗服务内部公示制度

医疗服务内部公示制度概述本文档旨在制定医疗服务内部公示制度，以提高医疗服务的透明度和公正性。

该制度适用于所有医疗服务机构及其工作人员，包括医生、护士和行政人员。

目的医疗服务内部公示制度的目的是：1.提供有关医疗服务机构及其工作人员的信息，包括资质、执业范围和专业背景等，以增加患者对医疗服务的信任和选择的能力。

2.公示医疗服务的质量、安全和效果等方面的信息，以便患者能够做出知情的决策。

3.为患者提供投诉和申诉的途径，以维护患者的权益和解决纠纷。

内容医疗服务内部公示制度的内容包括以下方面：1.医疗服务机构信息公示：医疗服务机构应公示机构的名称、地址、联系方式、经营许可证等基本信息。

2.医务人员信息公示：医务人员应公示个人的资质、执业范围、教育背景和专业经验等信息。

3.医疗服务质量报告公示：医疗服务机构应定期公示医疗服务质量评估报告、不良事件报告和满意度调查结果等信息。

4.医疗诊疗项目及收费信息公示：医疗服务机构应公示诊疗项目的名称、收费标准、医保报销等相关信息，以便患者做出知情决策。

5.投诉和申诉渠道公示：医疗服务机构应公示投诉和申诉的途径和流程，以方便患者维护自己的权益。

实施与监督医疗服务内部公示制度的实施和监督应遵循以下原则：1.机构自查自纠：医疗服务机构应定期自查公示信息的准确性和完整性，并及时纠正和更新信息。

2.第三方监督：相关监管部门应定期对医疗服务机构的公示信息进行抽查和检查，确保信息的真实性和准确性。

3.公众参与：患者和公众可通过医疗服务机构的公示信息，对医疗服务进行评价和监督。

生效与修订本医疗服务内部公示制度自发布之日起生效，如需修订，应经相关部门审批并公示。

修订内容应及时更新并告知患者和公众。

结论医疗服务内部公示制度的实施将提高医疗服务的透明度和公正性，增加患者对医疗服务的信任和选择能力。

同时，该制度也为患者提供了投诉和申诉的途径，维护患者的权益和解决纠纷。

医疗服务机构应严格遵守本制度，并不断改进和完善公示信息的质量。

医院科室公示制度范文模板

医院科室公示制度一、公示制度的定义公示制度是指医院科室在管理过程中，为了提高工作效率、保障患者权益、加强内部监督，通过一定的形式，将有关信息、规定、工作流程等公之于众，以便于大家了解、监督和执行的一种管理制度。

二、公示制度的目的1. 提高工作效率：通过公示，让科室人员了解工作流程、规章制度，确保工作有序进行。

2. 保障患者权益：公示医疗服务价格、药品价格、诊疗流程等信息，让患者明明白白消费，保障患者知情权。

3. 加强内部监督：公示科室人员职责、考核标准等，促进科室内部管理规范，提高服务质量。

4. 增进科室间沟通：通过公示，加强科室间的信息交流，促进协作，提高医疗服务水平。

三、公示制度的内容1. 科室基本信息：科室名称、科室负责人、联系电话、地址等。

2. 医疗服务价格：公示药品价格、检查项目价格、治疗项目价格等，接受患者监督。

3. 诊疗流程：公示挂号、就诊、检查、治疗、取药等流程，方便患者了解和就诊。

4. 科室人员职责：公示科室人员职责、分工，确保工作有序进行。

5. 考核标准：公示科室人员绩效考核标准，促进科室人员积极工作。

6. 规章制度：公示科室内部管理制度、纪律要求等，加强内部管理。

7. 投诉举报渠道：公示投诉举报电话、邮箱等，接受患者和社会监督。

四、公示制度的具体实施1. 公示载体：设立公示栏、公示牌、电子屏幕等，确保信息公示清晰、醒目。

2. 公示内容更新：定期更新公示内容，确保信息准确、及时。

3. 公示范围：公示内容应在科室内部及患者就诊区域进行公示，方便大家了解。

4. 公示时间：公示时间应根据实际情况确定，确保科室正常工作不受影响。

5. 监督与检查：科室负责人应定期检查公示制度执行情况，确保公示内容完整、准确。

五、公示制度的保障措施1. 加强组织领导：医院成立公示制度实施领导小组，加强对公示制度实施的领导。

2. 落实责任追究：对不执行公示制度、公示内容不真实、不完整的，严肃追究相关责任。

医疗服务信息公示制度

海门市仁济医院医疗服务信息公示制度
一、指导思想
坚持“以病人为中心”，尊重和维护患者的合法权益，充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者的人文精神，构建和谐的医患关系，不断满足患者的医疗服务需求。

二、公示目的
实行医疗服务信息公示制度，一是便于患者了解医院，合理选择医疗机构，放心就医，增强对医疗机构的信任度和就医安全感，减轻社会医疗服务负担；二是增加医疗服务的透明度，接受社会监督，促进医院之间的相互比较和学习，促进医疗机构之间的良性竞争；三是激励医院逐步建立和完善自我约束机制，降低医疗服务成本，改进医疗服务质量，提升医疗服务水平，引导医院建立“优质、高效、安全、便捷、经济”的发展模式。

三、公示内容
1、综合指标：包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息等：
工作量信息：门诊人次、急诊人次、出院人数、手
术台次等；
医疗质量信息：病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、CT 检查阳性率等；
费用信息：门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用、药品收入占总收入比例等。

2、单病种指标：包括平均住院费用、平均住院日和药品费用等。

3、其它医疗服务信息：医院管理单项评价和综合评价、临床重点专科评审、重大医疗事件等医疗服务综合或单项信息。

四、公示方式
通过宣传栏、板报、橱窗向社会公示。

海门市仁济医院
2014年3月8日。

卫生院内部公示制度范本

卫生院内部公示制度范本第一条总则为了加强卫生院内部管理，提高工作透明度，保障广大患者和员工的合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医院财务管理制度》等相关法律法规，制定本公示制度。

第二条公示内容（一）基本信息：包括卫生院的名称、地址、联系电话、邮政编码等；（二）医务人员信息：包括医务人员的姓名、职务、专业技术职称、执业资格等；（三）医疗服务信息：包括诊疗科目、收费标准、医疗服务流程、就诊指南等；（四）药品和医用耗材信息：包括药品名称、价格、规格、生产厂家等；（五）财务信息：包括卫生院的财务报表、收费项目、收费标准等；（六）其他应当公示的信息。

第三条公示方式（一）在卫生院大厅设置公示栏，用于公示上述信息；（二）利用卫生院网站、微信公众号等新媒体平台，发布相关信息；（三）设立咨询服务台，由专人负责回答患者和员工的疑问。

第四条公示时限（一）基本信息、医务人员信息、医疗服务信息、药品和医用耗材信息等，应当长期公示；（二）财务信息应当按照财务报表的周期进行公示；（三）其他应当公示的信息，根据信息内容确定公示时限。

第五条公示要求（一）公示内容应当真实、准确、完整，不得有任何虚假信息；（二）公示内容应当及时更新，确保信息的时效性；（三）公示内容应当遵守国家法律法规，不得涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私；（四）公示过程中，如有异议，应当及时处理并回复。

第六条监督管理（一）卫生院应当设立公示工作管理机构，负责公示工作的组织实施和监督管理；（二）卫生院应当定期对公示内容进行检查，确保公示内容的真实性和准确性；（三）卫生院应当加强对公示工作的培训和指导，提高公示工作的质量和水平；（四）上级卫生行政部门应当加强对卫生院公示工作的指导和监督。

第七条法律责任（一）违反本公示制度的，由上级卫生行政部门责令改正；（二）情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；（三）造成损失的，依法承担赔偿责任。

第八条附则（一）本公示制度自发布之日起施行；（二）本公示制度由卫生院负责解释。

医院公开与信息公示制度

医院公开与信息公示制度第一章总则第一条目的和依据为加强医院的管理，提高医疗服务的透亮度，保障患者的知情权和选择权，建立健全医院公开与信息公示制度。

本制度依据相关法律法规，以及医院组织架构和运作模式，规范医院公开及信息公示的范围、内容、形式和具体要求，保证信息的真实、准确及时、完整。

第二条适用范围本制度适用于本医院内全部部门、医务人员和管理人员，即全体员工。

第二章信息公开第三条信息公开的原则医院信息公开的原则是依法公开、科学公开、全面公开及时公开。

医院秉持守法、诚信、透亮的原则，确保公开信息的真实性、客观性和相关性。

第四条公开信息的范围公开信息包含但不限于医院组织架构、医院简介、医疗设施设备、专科设置、医疗服务项目、医师资质、病房与床位信息、医疗费用标准、医疗质量与安全信息、患者权益保障措施、捐献和用药规定等。

第五条公开信息的方式医院公开信息采用多种形式，包含但不限于官方网站、公告栏、媒体发布、社交媒体等方式进行发布。

公开信息应确保全面、准确及时、便于取得和查阅。

第六条公开信息的内部审核和审批医院公开信息事项应由相关部门进行内部审核，并报经院领导审批后方可发布。

第七条公开信息的更新和公示周期医院公开信息应定期更新，确保信息的时效性和准确性。

更新频率不得少于季度，特殊情况下依据需要可进行临时更新。

公示周期不低于30天。

第三章信息公示第八条信息公示的内容医院信息公示内容包含但不限于医院概况、医疗技术水平、医疗服务质量、医疗事故处理、医疗费用结构、医院荣誉、医师执业情况等。

公示内容应真实、准确、完整。

第九条信息公示的形式医院信息公示采用多种形式，包含但不限于公告、通知、报告、会议、宣传册、社交媒体等。

第十条信息公示的周期和频率医院应定期公示医疗服务质量信息、医疗费用结构等紧要信息。

公示周期不低于季度，公示频率不低于半年。

在特殊情况下，如发生重点医疗事件，医院应立刻公示相关信息。

第十一条信息公示的责任和流程信息公示事项由医务人员和管理人员共同承当责任，须经过内部审核和审批程序。

医务人员公示制度范本

医务人员公示制度范本第一条总则为加强医疗机构医务人员管理，规范医务人员行为，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。

第二条公示内容医疗机构应当将以下医务人员信息进行公示：（一）医务人员的基本信息，包括姓名、职务、专业技术职称、执业证书编号等；（二）医务人员的业务水平，包括专业技术特长、临床经验、科研项目、学术论文等；（三）医务人员的荣誉表彰，包括获得的奖项、荣誉称号等；（四）医疗机构应当公示的其他信息。

第三条公示方式医疗机构应当在本机构显著位置设置公示栏，将医务人员信息进行长期公示。

同时，可以利用医疗机构网站、微信公众号等新媒体平台进行同步公示。

第四条公示期限医务人员信息的公示期限不得少于一年。

在公示期间，医疗机构应当定期更新医务人员信息，确保信息的真实、准确、完整。

第五条信息变更医务人员的基本信息发生变更的，医疗机构应当及时更新公示信息，并注明更新日期。

第六条监督管理医疗机构应当加强对医务人员信息的监督管理，确保公示信息的真实性、准确性和完整性。

卫生健康行政部门应当加强对医疗机构公示制度的监督检查，对未按照规定公示医务人员信息的，依法予以处理。

第七条法律责任医疗机构违反本制度的，由卫生健康行政部门责令改正，给予警告；情节严重的，并处一万元以下罚款。

医务人员违反本制度的，由医疗机构依法予以处理，并在一定范围内公示。

第八条附则本制度自发布之日起施行。

医疗机构应当根据本制度，结合实际情况，制定具体实施细则。

本制度解释权归卫生健康行政部门。

注：本范本仅供参考，具体内容需根据法律法规和实际情况进行调整。

医院科室公示制度范本模板

医院科室公示制度范本模板一、总则第一条为加强医院科室管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院各科室的日常管理工作，包括科室组织架构、人员配置、业务流程、质量控制、信息安全等方面。

第三条科室公示内容应当真实、准确、完整，便于患者和医务人员了解和监督。

第四条医院应当加强对科室公示制度的管理，确保公示内容及时更新，提高医疗服务透明度。

二、公示内容第五条科室基本信息：包括科室名称、负责人、联系电话、地址等。

第六条科室人员信息：包括科室人员姓名、职务、专业技术职称、执业资格等。

第七条医疗服务项目：包括科室开展的诊疗项目、手术项目、检查项目等，以及项目收费标准。

第八条药品和医用耗材：包括科室使用的主要药品、医用耗材名称、生产厂家、价格等。

第九条医疗质量数据：包括科室诊疗质量、医疗安全、患者满意度等指标。

第十条科室规章制度：包括科室工作规程、医疗质量管理制度、患者安全管理制度等。

第十一条投诉举报途径：包括科室投诉电话、医院投诉部门联系方式等。

三、公示方式第十二条科室公示应当在科室醒目位置设置公示栏，便于患者和医务人员查看。

第十三条公示内容应当采用易懂、易获取的方式呈现，如表格、图片等。

第十四条医院应当定期更新公示内容，确保信息的时效性和准确性。

四、监督管理第十五条医院应当加强对科室公示制度的监督和管理，确保公示内容真实、准确、完整。

第十六条医院应当设立监督举报渠道，对公示内容不真实、不准确、不完整的，应当及时调查处理。

第十七条医院应当对违反公示制度的行为采取纪律处分等措施，确保制度的执行力度。

五、附则第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

第十九条本制度的解释权归医院所有。

第二十条医院应当根据本制度，制定具体科室的公示内容模板，并报医院备案。

注：本模板仅供参考，具体内容可根据医院实际情况进行调整和补充。

医院公示制度

医院公示制度1. 概述本文档旨在制定医院公示制度，以确保医院在信息透明度、公开性和可信度方面做出充分努力，提高医院与患者及社会大众之间的沟通与信任。

2. 公示内容医院公示应包括以下内容：2.1 医院基本信息医院名称、地址、联系电话等基本信息应在医院门诊大厅、网站等易于公众获取的地方进行公示。

2.2 医院概况医院规模、科室设置、医生人数、病床数量等概况信息应在医院门诊大厅、网站等易于公众获取的地方进行公示。

2.3 医疗服务项目医院提供的各类医疗服务项目、诊疗范围、收费标准等应在医院门诊大厅、网站等易于公众获取的地方进行公示。

2.4 医生执业资格医生的执业资格、职称及相关专业背景等信息应在医院门诊大厅、网站等易于公众获取的地方进行公示。

2.5 医疗质量及安全医院的医疗质量管理、安全管理制度等信息应在医院门诊大厅、网站等易于公众获取的地方进行公示。

3. 公示形式为了方便公众获取信息，医院公示形式可以采用以下方式：3.1 医院门诊大厅公示栏在医院门诊大厅设置公示栏，明确标注各类公示内容，并保持更新及时。

3.2 医院官方网站在医院官方网站上设立专门的公示栏或页面，将公示内容清晰展示，并保持及时更新。

3.3 微信公众号医院可开设微信公众号，将医院公示内容以图文形式发布，方便公众浏览与查询。

4. 监督与反馈医院应设立监督反馈机制，接受公众对公示内容的监督和提出意见建议。

公众可以通过医院官方网站、投诉电话等渠道向医院反馈相关问题，医院应及时回应并予以解决。

5. 评估与改进医院应定期评估和改进公示制度，确保其与时俱进、公开透明，并根据公众反馈不断完善公示内容和形式。

以上为医院公示制度的内容，请相关部门按照此制度进行实施，并不断加强与公众之间的沟通和信任。