大工19春《管理沟通》在线作业1【答案】

大工19春《管理沟通》在线作业1

“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。

A.机制复杂，信息传递速度慢

B.有明确领导人，适合等级结构

C.任一环节出现问题，就会导致沟通失败

D.失真度高

正确答案:A

根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。

A.言语沟通

B.深层沟通

C.双向沟通

D.群体沟通

正确答案:C

有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。

A.正确性

B.完整性

C.具体化

D.清晰

正确答案:D

“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。

A.系统思考

B.合理定位

C.互惠互利

D.求同存异

正确答案:C

下列色彩中,属于冷色的是()。

A.红色

B.黄色

C.绿色

D.紫色