企业信息化规划(IT规划)培训课件
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企业信息化规划与管理课件
企业信息化规划与管理
7
信息输出：
功能层次图 功能依赖图 业务功能／组织单元矩阵
企业信息化规划与管理
8
第二节 进行实体分析
实体是在主题域的基础上加以细化。 实体分析是描述业务功能处理的业务数据， 产生出一张实体关系图，规划者利用该图 进一步给出业务需求。
企业信息化规划与管理
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信息输入：
主题域图 采访结果 书面文档 信息需求列表 功能列表
该矩阵元素取参与指示符的值（C，D，U， R），表示对应的当前系统对数据存储的作用 （创建、删除、修改或读取其内容）。
分析该矩阵，应注意没有任何系统作用的数 据库和文件，以及不作用于任何数据库和文件的 系统，这表示可能漏掉了数据存储或系统，应认 真查对，给予更正。
企业信息化规划与管理
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Hale Waihona Puke 信息输出：企业信息化规划与管理
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信息输出：
功能层次图 实体关系图 实体类／信息需求矩阵 业务功能／实体类矩阵
企业信息化规划与管理
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第三节 评估企业的当前环境
通过评估当前的系统，以确定这些 系统覆盖了理想框架中的多少内容，以 及覆盖得如何，把当前的系统纳入到整 个企业的IT规划中。
企业信息化规划与管理
修改。
企业信息化规划与管理
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步骤3：考虑信息系统组织中是否需要增加新的
角色，这些新角色可以是：信息管理、 数据管理、开发支持、信息中心、通信 管理。
步骤4：定义一个包含新增加的角色的组织结构，
并为每一个新的或变化的组织单元定义 其职责。
步骤5：在步骤2中给出的RAEW矩阵基础上进
行修改，并加入新增加的组织单元对信
4
企业信息化与IT战略规划培训教程
单机应用阶段
企业开始引入计算机进行数据处理和 辅助管理，但各系统之间相互独立， 信息不能共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部门间的 信息共享和协同工作，但系统仍局限 于企业内部。
互联网应用阶段
企业开始利用互联网开展电子商务、 网络营销等活动，实现与外部世界的 互联互通。
云计算与大数据应用阶段
建立IT治理机制，确保IT与业务战略的一致 性和有效性。
提升企业IT能力
加强信息安全保障
通过培训、招聘等方式提升企业IT人员的技 能和能力。
建立完善的信息安全体系，确保企业信息 系统的安全稳定运行。
评估企业信息化战略规划的效果
制定评估指标
根据信息化战略目标和 计划，制定相应的评估
指标。
建立评估机制
企业信息化面临的挑战与对策 Nhomakorabea01
加强信息化项目管理，确保项目 质量与进度。
02
建立完善的信息安全体系，降低 信息安全风险。
IT战略规划面临的挑战与对策
挑战 技术更新换代迅速，难以跟上发展步伐。
IT与业务融合不足，导致IT价值难以体现。
IT战略规划面临的挑战与对策
• IT投资回报率难以评估。
IT战略规划面临的挑战与对策
01
对策
02
03
04
制定灵活的IT战略规划，适应 技术发展趋势。
加强IT与业务的沟通与合作， 确保IT对业务的支撑作用。
建立科学的IT投资评估体系， 确保IT投资回报。
构建适应未来发展的企业信息化与IT战略
01
制定长期的企业信息化 与IT战略规划，明确未 来发展方向和目标。
02
加强新技术的研究与应 用，提升企业信息化和 IT水平。
企业开始引入计算机进行数据处理和 辅助管理，但各系统之间相互独立， 信息不能共享。
局域网应用阶段
企业建立内部局域网，实现部门间的 信息共享和协同工作，但系统仍局限 于企业内部。
互联网应用阶段
企业开始利用互联网开展电子商务、 网络营销等活动，实现与外部世界的 互联互通。
云计算与大数据应用阶段
建立IT治理机制，确保IT与业务战略的一致 性和有效性。
提升企业IT能力
加强信息安全保障
通过培训、招聘等方式提升企业IT人员的技 能和能力。
建立完善的信息安全体系，确保企业信息 系统的安全稳定运行。
评估企业信息化战略规划的效果
制定评估指标
根据信息化战略目标和 计划，制定相应的评估
指标。
建立评估机制
企业信息化面临的挑战与对策 Nhomakorabea01
加强信息化项目管理，确保项目 质量与进度。
02
建立完善的信息安全体系，降低 信息安全风险。
IT战略规划面临的挑战与对策
挑战 技术更新换代迅速，难以跟上发展步伐。
IT与业务融合不足，导致IT价值难以体现。
IT战略规划面临的挑战与对策
• IT投资回报率难以评估。
IT战略规划面临的挑战与对策
01
对策
02
03
04
制定灵活的IT战略规划，适应 技术发展趋势。
加强IT与业务的沟通与合作， 确保IT对业务的支撑作用。
建立科学的IT投资评估体系， 确保IT投资回报。
构建适应未来发展的企业信息化与IT战略
01
制定长期的企业信息化 与IT战略规划，明确未 来发展方向和目标。
02
加强新技术的研究与应 用，提升企业信息化和 IT水平。
企业信息化规划方案(PPT60页)
•
发 票
•应付模块 • 发票
•融资 •（如： •银行
•投 •资
•外 •汇 •交
•金融 •衍生 •产品
•借款）
•易 •交易
•交易规则 •交易限额 •敞露头寸管理
•日记帐
•头寸信息
•总 帐 •模 块
•现金交易信息
•现金管 •理模块
• 收款凭证
•应收模块
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企业信息化规划方案(PPT60页)
财务管理信息系统（FMIS）模块简介 －固定资产管理模块示例
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企业信息化规划方案(PPT60页)
ERP与财务管理信息系统（FMIS）的演变
目前，FMIS的范畴体现为财务管理系统与生产、销售/分销、客户关系 管理等系统、以及在线分析系统（OLAP）的整合。
•FMIS •的演变 •（三阶
•段195）0s
•ERP •的演变 •（四阶
段）
•会计电算化
表
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企业信息化规划方案(PPT60页)
财务管理信息系统（FMIS）模块简介 －资金管理模块示例
•资金管理模块
•现金 •管理
•资金交 •易管理
•资金风 •险管理
•货币和会计科目信息
•现 •金 •流 •预 •测
•电 •子 •支 •付
•银 •行 •往 •来
•内 •部 •银 •行
•银 •行 •对 •帐
•集团财务管理 •企业激励机制管理
•财务管理门户
•财务门户
•数据交换与集成
•共享服务
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企业信息化规划方案(PPT60页)
财务管理信息系统（FMIS）模块简介 －总帐模块示例
总帐模块的主要业务流如下：
2024年企业信息化建设发展IT数字化时代PPT课件
实施计划
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
18
05
信息安全与风险管理 策略部署
2024/2/29
19
信息安全现状分析
2024/2/29
当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
20
风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
2024/2/29
21
加强安全防护措施和应急响应机制
1 2
安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
2024/2/29
5
重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
2
01
企业信息化建设概述
2024/2/29
3
定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
制定详细的实施计划，包括任务分解、时间节点安排、资 源投入预算等，确保优化方案的顺利推进和实施效果的达 成。
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05
信息安全与风险管理 策略部署
2024/2/29
19
信息安全现状分析
2024/2/29
当前信息安全威胁概述
网络攻击、数据泄露、恶意软件等
企业信息安全现状评估
安全漏洞、防护措施、员工安全意识等
法律法规与合规性要求
国内外信息安全法规、行业标准等
20
风险识别、评估与应对策略
风险识别方法
资产识别、威胁识别、脆弱性识别等
风险评估流程
风险分析、风险等级划分、风险处置建议等
应对策略制定
预防措施、应急响应计划、持续改进等
2024/2/29
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加强安全防护措施和应急响应机制
1 2
安全防护措施加强
网络安全、应用安全、数据安全等方面的防护措 施
2024/2/29
5
重要性及意义
提高生产效率
提升管理水平
通过信息化手段优化生产流程，提高生产 自动化程度，减少人工干预，降低生产成 本，提高生产效率。
通过信息化手段实现对企业各项管理活动 的全面监控和数据分析，提高管理决策的 科学性和准确性。
增强市场竞争力
促进企业创新
通过信息化手段实现企业内外部信息的快 速传递和共享，提高企业市场反应速度和 客户服务水平，增强市场竞争力。
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01
企业信息化建设概述
2024/2/29
3
定义与背景
2024/2/29
定义
企业信息化建设是指利用现代信息技术，通过信息资源的深 入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效 率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化系统建设整体规划方案授课课件ppt
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
企业信息化培训课件
提高企业信息化应用水平的对策
制定信息化发展规划
根据企业战略目标和业务需求，制定科学合 理的信息化发展规划。
加大信息化投入
增加对信息化建设的投入，包括硬件、软件 、网络等方面的投入。
推广信息化应用
积极推广信息化应用，如办公自动化、生产 管理、市场营销等方面的应用。
提高员工信息化素质
加强对员工的信息化培训和教育，提高员工 的信息化素质和应用能力。
CHAPTER 04
企业信息化战略规划与实施
企业信息化战略规划的制定
分析企业现状与需求
深入了解企业当前的信息化水 平、业务需求和发展目标，为
制定信息化战略提供基础。
制定信息化战略目标
根据企业总体战略和业务需求 ，明确信息化建设的目标、重 点和时间表。
评估资源与能力
分析企业现有的信息技术资源 、人才储备和资金状况，确保 信息化战略的可行性。
意义
企业信息化是现代企业发展的必然趋势，它有助于企业实现 管理现代化、决策科学化、生产自动化、营销电子化，从而 提升企业整体竞争力。
企业信息化的发展历程
01
02
03
初级阶段
以计算机单机应用为主， 如计算机辅助设计（CAD ）、计算机辅助制造（ CAM）等。
中级阶段
以企业内部网络建设为主 ，实现部门间的信息共享 和协同工作。
社会进步。
物联网安全与隐私保护
03
确保物联网设备的安全接入和数据的安全传输，保护个人隐私
和企业机密。
CHAPTER 03
企业信息化的应用实践
办公自动化系统
1 2 3
办公自动化系统的基本概念
介绍办公自动化的定义、发展历程和主要特点， 阐述办公自动化系统在企业信息化建设中的重要 地位。
企业IT规划(ITSP)
以服务的方式销售软 件 产品服务 结构设计 无所不包
硬件公司
IT集团
IBM全球服务 惠普 安盛 普华永道 KPMG EDS WANG 众多地区性公司 AT & T
咨询公司
IT整合与企业软件实 施
现有的咨询关系 产业知识
传统的IT服务公司
213 247 532 1121 838 559
2002 2003 2004 45%
137 146 169 386 377
2001
300
2000
资料来源：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱDC报告
与国际市场相比，中国的IT服务市场非常微小
十亿美元 100%= 11 35 1429
38% 74% 88% 22%
中国微小的IT服务业市 场很难培养出有国际 规模的大企业
纯客户集成商 • Sapient • icube • Inforte • Unica
资料来源：麦肯锡分析
现有业内公司纷纷来自于不同领域
起源 软件公司 典型的业务模式 强项 软件知识 制订解决方案的能力 一些关系 与服务器产品捆绑销售 活跃的关系、产品 范例 Oracle 康柏
技术构筑者 • HP • Cisco • NEC
产品 SAP Vantive Geotel CorePoint
Aspect Clarify Chordiant IMA Genesys Siebel 产品 • Easy Phone • 智能技术 • Cognos • Rubrics • Exchange • Right Point • Iona
企业IT规划(ITSP)
浪潮集团通用软件公司 管理咨询部 张增辉
议题
企业信息化系统建设整体规划方案内容宣讲PPT课件
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
(2024年)企业信息化培训PPT课件8
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企业信息化基础设施的构成与特点
构成
包括硬件设备（如服务器、网络设备、存储设备等）、软件 系统（如操作系统、数据库管理系统、中间件等）和网络环 境（如局域网、广域网、互联网等）。
特点
具有高度的集成性、共享性和可扩展性，能够支持企业的各 种业务应用和信息管理系统。
2024/3/26
16
企业信息化基础设施的建设原则与方法
02
03
04
建立完善的数据管理体系和制 度
实现数据的标准化、规范化和 集中化管理
促进数据的共享、交换和应用
26
企业信息化数据管理的原则与方法
完整性原则
确保数据的全面性和准确性
一致性原则
保持数据在不同系统和部门之间的一致性
2024/3/26
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企业信息化数据管理的原则与方法
• 安全性原则：保障数据的保密性、完整性和可用性
8
制定企业信息化战略的原则与方法
2024/3/26
战略导向
企业信息化战略应以企业战略为 导向，服务于企业战略目标的实 现。
统筹规划
对企业信息化进行全面、系统的 规划，确保各项信息化工作协调 推进。
9
制定企业信息化战略的原则与方法
• 因地制宜：根据企业自身实际情况制定信息化战略，避免 盲目跟风或照搬其他企业模式。
培训周期与进度
根据企业实际情况和培训目标，制定详细的培训计划和时间表， 确保培训效果。
2024/3/26
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企业信息化人才的培养与选拔
培养计划
制定针对不同岗位和层次的信息化人才培养计划，明确培养目标、 课程设置、实践环节等。
选拔机制
建立科学的选拔机制，通过考试、面试、实践操作等方式选拔具备 潜力和能力的信息化人才。
企业信息化规划模板ppt课件
图表组件 生产分析
原生终端运行时
适配 适配 模板开发 内容开发
开发 中间 数据转换 标准整形
方式 件
业务数据抓取
适配终端底座
移动管理员 应用管理 基础服务管理
打包并上传 接口服务管理
和 规 范
移动 公共 服务
单点登录服务 集中待办服务 文档解析服务 报表展示服务
UI标准规范 数据接口规范 短信提醒服务
我的手册
部门手册
公司手册
全文检索
内控体系
内控手册
组织机构视图 内控手册
内控办公室 内控领导小组
内控手册编辑
内控手册查看
内控手册下载
内
部
检查评价
控
任务管理
制
管
跟踪整改
理
子
问题跟踪管理
系
统
内部报告
报告生成
执行测试 下发整改通知 报告模板管理
样本管理 问题整改
内部报告管理
问题认定 生成整改报告
建议与交流
对外披露
建设思路 /实施范
围
************本部各部门，不涉及下属8家 子公司。
完整最新ppt
经营管理系统－办公自动化系统－移动办公系统总体框架
移动终端应用同时支持iOS、安卓系统
身份集成
移
动
终 端
移动 应用
公文审批
…
合同审批 门户审批
其它
方式 开发
监控 信息
的移 信息
动应 报告
用
下载并安装
会话管理
移动管理员 机构管理 应用管理
日志管理
移动管理中心 用户管理
基础服务管理 配置管理
设备管理 接口服务管理
企业信息化系统建设整体规划方案PPT授课演示
春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。 春天来的好快，悄无声息、不知不觉 中，草 儿绿了 ，枝条 发芽了 ，遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿，一 切沐浴 着春晨 的曙光 ，在春 风中摇 弋、轻 摆，仿 佛少女 的轻歌 曼舞， 楚楚动 人。
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企业IT规划(ITSP)PPT课件
ERP实施)
网络支持
为客户定制的软件 开发
技术培训
10亿美元，增长率
2003年全球 市场规模和增 长率
65, 13%
Байду номын сангаас
130, 12%
151, 10%
业务流程外包 外包业务流程 (例 如：独立的电话中 心)
系统运营外包 台式机应用外包 网络运营外包 应用托管 应用服务供应商ASP B 2B供应链或交易市场 (market place)
管理咨询公司
• McKinsey • BCG • Bain • Booz-Allen
经营咨询公司
consultants
• A.T. Kearney
• Sophron • Balentine
解决方案提供者 剑桥技术
解决方案构
筑者
• Cisco • Scient • iXL • Nicholson
技术构筑者
企业信息化 建设的基础
信息化建设 的复杂性要求
不同程度 IT规划的结果
IT规划是“企业信息化”这座大厦的基础， 没有IT规划，企业信息化大厦就好像建立在沙滩上， 后果可想而知
周期长，投资大，不确定性强
好的规划＋好的开发＝优秀的系统 好的规划＋差的开发＝好的系统 差的规划＋好的开发＝差的系 差的规划＋差的开发＝混乱的系统 没有规划＋好的开发＝可用但难以共享的系统 没有规划＋差的开发＝不可用的系统
产品和服务
专业服务 和营运服务
业务流程 和基础设施
技术集成
服务业本身变得越来越有吸引力。它从产品附庸的地位逐渐 独立出来，并开始领导产品的潮流 产品逐渐服务化
“管理式服务”中专业和营运服务的重叠性增加 电子商务解决方案中的服务链“缩短”(“速度快”比产品好 更重要)
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项目：这个阶段的难度？ 操作的难度？
公司：各人看法不一样， 业务部门不理
？
结果：成功是业务部门的支持 失败是负责人的失败。
项目组：重任在肩， 谈风险化解。
第 18 页
管理与IT怎么结合 IT应用
管理提升
第 19 页
“管理＋IT”的结合要考虑
哪些管理用IT做，哪些不用IT做？ IT能做哪些管理、不能做哪些管理？ 哪些管理要先改进，哪些要随后改进？ IT是否会使得企业管理反而僵化不灵活？
培训课件:
企业信息化规划
看看身边的信息化－互联网的商业应用
第2页
企业为什么要用ERP，存在哪些问题
ERP已经成了企业信息化的代名词
ERP
1990
定货点法
MRP II
MRP
闭环
MRP
1970
1980
1960
第3页
为什么要实施CRM，存在哪些问题
CRM在国内为什么没有形成象ERP那样的地位？
来自销售 的信息 来自外部市场 的信息
第9页
引子：信息化是否真正给企业带来了实效？
IT摆设 IT孤岛 IT黑洞
第 10 页
管理信息化，是失望的
中国八十年代MRPII投入80亿，成功率不 到10%
美国八十年代IT投资1万亿美元 蓝领减少6%，产出增长15%，表面上劳动
生产率提高21%。 但白领增长21%，生产率下降6%
对IT类项目实施结果的统计数据显示： 16.2%的项目实现其目标
业务中断风险
阶 IT规划与系统选型
项目启动
需求调研 方案设计
上线准备
上线运行
段
风 规划缺位 险 技术短视
选型风险 溢价实施
仓促上阵 计划残缺 思维混沌
个性淹没
不断变化的 项目范围
期望泡沫
理念空心
基础数据准 备不足
目标侵蚀
不断变化的 不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
项目范围
持续改进
中场退出
无法集成 人才流失
规避风险
IT规划
凝结共识
第 14 页
IT规划，引领IT建设的方向
理解关键的组织目标
将战略分解
组织如何达到目 标？
主要业务流程
IS如何支撑这些目 标？
IS愿景 应用蓝图
需要哪些IT?
IT架构 IS 组织
实施
组织战略 IS战略 IT战略
第 15 页
IT规划，凝结共识
对于管理信息化，常见的有多种论调 针对上上下下的多种看法，经由IT规划，同高层领导、部门领导进行深层次
来自销售定 单
管理的信息
来自客户服务 的信息
来自制造/库存 的信息
市场部门的数据库
第4页
为什么要实施BI，存在哪些问题
“我们的BI实施后，业务部门抱怨只实现了报表自动化，没有预想的那么 好.”——某企业营销总监
速比
财务绩效
报表
前5名欠款客户 按地区销售
销售趋势 任务列表
未结定单 计分卡
第5页
还有一个易被忽略，但价值巨大的KM/OA应用
第8页
信息化的价值：小的应用带来大的价值
业务需求商业价值的衡量方法： V＝F（组织层次，使用人数X使用频率，价值，环境，时间）
组织层次：主要的影响变量，一般来说组织层次高的价值越高 价值：业务本身可能给组织带来的价值 环境：企业自身的特点，包括企业的战略，企业业务策略 时间：业务功能价值的获益期 借款报销=（100人 x 0.5天 x 20（2周一次）x 600元） = 60万 资料传递=（100人 x 365天 x 3个文件 x 10页 x 0.1元打印）= 10万 70万=人均一台手提电脑=及时看到信息=核心竞争能力
第7页
国资委谈“加强中央企业信息化工作 ”
国资委发布《关于加强中央企业信息化工作的指导意 见 》。明确提出，加强中央企业信息化工作，不仅对 我国企业信息化建设可以发挥率先垂范的带动作用， 而且可以从整体上提升我国经济信息化的发展水平。
国资委再次发文，要求各中央企业要根据年度信息化 水平评价结果，制订信息化发展“登高计划”
可以通过IT规划、流程梳理、培训规避的部分风险 可以通过过程控制规避的部分风险
第 17 页
从信息化主要负责部门的难处看企业信息化的难度
主要负责人面临多重挑战，希望得到高层的支持，但高层难以理解信息系统本身的难 度所在。
领导：信息化不是最大的事 没空是事实。
供应商：复杂的行业， 看不明白的价格和风险。
沟通，就企业如何进行信息化建设提升推动达成共识。 胜者，先胜而后求战；败者，先战而后求胜。 一个达成共识的、没有很多创新的方案，远远好于一个很多创新、但迟迟不
能达成共识，也迟迟不能落实贯彻的方案。
第 16 页
IT规划，规避风险
综
缺乏共识
合
项目驱动力风险
风
信息不对称/欺诈风险
险
财务风险
人力资源风险
按时，在预算范围内，满足最初的项目要求
52.7%的项目需要补救
超预算，超时间，未全面满足最初的项目要求
31.1%的项目失败
在项目的某一阶段中止
第 11 页
CIO是艰难的
第 12 页
信息化建设是困难的
与财务部交流IT应用 与销售部交流IT应用
与…………
最后，IT应用……
第 13 页
IT规划：引领方向，凝结共识，规避风险 引领方向
➢ 中国共产党第十六次全国代表大会《全面建设小康社会，开创中国 特色社会主义事业新局面》报告中指出：
➢ 实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务，信息化是 我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业 化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资 源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化 路子。
➢ 信息化的本质是对信息技术、产品和服务的应用。反观前一个时期 网络经济的起落，究其根本在于缺乏对信息技术、产品和服务市场 有针对性的引导和培育，缺乏有效的信息技术应用市场。
➢ 从信息化要履行“带动工业化，推进现代化”的长期而艰难的重任 看，要十分明确工业化、现代化，乃至信息化的主体是企业。企业 信息化的本质就是应用信息技术实现企业管理的过程，包括实现管 理流程的改造、管理效率提高的过程；实现企业体制创新、技术创 新和管理创新的过程；实现改造传统产业、调整行业和产品结构、 增强企业核心竞争力的过程。
对不同层级的人员提供不同层次的个性化的应用和信息：决 策层、管理层、执行层。
以管理层 应用为主
以KM/OA为代表的处 理非结构化数据的系统
BI
WF M
以规范化员 工运作为主 的工作流系
统
以ERP为代表的处理结 构化数据的系统
以高层应 用为主的
BI系统
以操作层 应用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ主
第6页
信息化已被广泛认可，十六大报告谈“信息化带动工业化”