领英：人才多元化洞察报告

人才多元化洞察报告性别特点影响求职及招聘多元化开放式语言消除无意识性别偏见目录引言求职过程中的两性特点语言至关重要如何实现人才多元化研究方法说明领英大数据洞察简介引言语言和性别影响企业多元化关于人才多元化建设，%的人事专员表示所在公司高度重视性别平衡。

实现性别平衡还有很长的路要走，周密细致的数据驱动型招聘策略可帮助企业在这方面取得良好的效果。

语言不仅仅是说什么，还是怎么说。

在面试、人才品牌相关素材以及社交媒体的用语上仔细斟酌，可以帮助雇主公司吸引人才、建立和保持一个性别多元化的团队，并为所有员工创造一个更具包容性的环境。

为了解性别对求职过程的影响，我们对（领英）平台的数据进行了分析。

这些数据涵盖企业和应聘者之间数十亿次的互动，涉及工作申请、招聘者与应聘者的互动联系、聘用等诸多环节。

分析结果表明，女性和男性寻找工作机会的方式相似，但申请工作的方式存在明显不同，同时企业对男性和女性员工的招聘用语也存在差异。

为了更好地理解男性和女性对于不同类型语言的反应，我们深入研究了职场中男性和女性使用的词汇，包括其领英个人档案、领英互动以及其在招聘过程和职场中使用的语言。

在本报告中，我们旨在帮助企业改善在领英上实施招聘的整个过程，包括对自身雇主品牌的定位、与应聘者的互动、根据所属行业对性别多元化的招聘目标来实施对标管理等步骤。

此外，语言与求职、工作息息相关，我们也将在报告中提供对于两性如何回应和使用语言的深入洞察，希望通过切实可行的策略帮助职场更具多样性与包容性。

员工和公司如何描述他们是谁以及他们做什么，会直接影响到求职体验和公司对人才的吸引力。

求职过程中的两性特点性别特点影响求职及招聘多元化新机会对男性和女性有着同样的吸引力职业错失恐惧症（）是一种真实存在的现象。

调查数据显示，男性和女性对新工作机遇感兴趣的程度几乎相同，且大多数的男性和女性都愿意与联系他们的企业招聘者对话。

我们在领英平台上观察到的以下现象证实了这一点——当浏览招聘职位的信息时，男性和女性被招聘信息吸引的程度是相似的，而且都会对各种机遇进行权衡和考虑。

男性和女性都很重视职业发展，愿意花时间对此进行研究。

女性对新的工作机会感兴趣男性对新的工作机会感兴趣每位女性应聘者年平均浏览岗位数量份份每位男性应聘者年平均浏览岗位数量女性和男性都希望了解企业文化女性和男性在申请工作之前都希望了解在理想求职公司工作的情况。

女性和男性都可能浏览并评论企业在领英公司主页（）上发布的内容，在“职场生活”版块了解企业员工的工作状态和企业的核心理念。

因此，为同时吸引女性和男性员工，企业应该鼓励各类背景的员工在领英公司主页上分享真实的日常工作状态。

在领英上申请工作之前对理想的求职公司进行研究女性男性男性寻求推荐的女性寻求推荐的概率比男性低概率更高企业非常重视员工推荐。

招聘者表示，员工推荐是优质新员工最主要的来源之一。

但是，针对自己感兴趣的工作，女性寻求推荐的概率比男性要低，即使女性在理想的求职公司中拥有一定的人脉。

鉴于这一点，企业应分析新员工的来源渠道，并考虑采取对少数群体更包容的招聘策略。

企业应确保员工推荐、主动申请和搜寻到的候选人在公司的人才结构中分别占据适当的比例。

女性在申请工作时更谨慎虽然新机会对男性和女性有着同样的吸引力，但两性申请工作的方式存在差异。

研究表明，女性认为自己满足所有标准后才会申请工作，而男性通常在满足的标准时就会申请工作。

领英会员的行为数据证实了这一点——女性更容易根据工作岗位的要求自行退出其求职过程，因此女性申请的工作数量少于男性。

为鼓励女性申请工作，企业应仔细地考虑其列出的职位要求，必须明确哪些是硬性要求，哪些是加分项。

在查看一项职位信息后女性申请的概率比男性低女性申请的职位数量比男性少女性找工作时比男性更谨慎，但申请工作后受聘的概率更高。

如果女性只申请她们认为自己非常适合的工作，她们成功受聘的概率更高，这从另一方面也说明了很多女性不追求挑战性过高的工作机会。

如果选择应聘具有挑战性的职位，女性成功受聘的概率比男性高。

企业可以通过采取一些措施改变这一点，例如调整工作描述的措辞、让招聘部门主动联系具备应聘条件的女性求职者。

女性申请工作后受聘的概率比男性高女性申请更高级职位后受聘的概率比男性高女性申请新的工作机会后受聘的概率更高女性高度重视工资和福利信息近期一项针对工作描述的热图研究表明，薪酬福利信息对于女性求职者非常重要。

无论求职者是何种性别及背景，他们都倾向于认为，包含薪酬信息的招聘职位描述是雇主重视透明化和公平薪酬的信号。

企业可以选择在领英上将薪资范围添加到招聘信息中。

工作描述中最重要的信息薪资与福利资质要求岗位日常工作企业文化长期职业发展机会女性男性男性和女性职场人认为以下信息至关重要的比例对比福利对男性和女性的吸引力不同领英数据表明，在找工作时男女的期望差异不大，女性对薪资的重视略高于男性，更多考虑这份工作的具体益处以及职场的环境和文化。

除了薪资，男性和女性职场人对于其他福利形式的重视程度也具有差异。

•女性通常更愿意了解职场文化相关的信息：工作氛围、人员结构、工作福利。

•此外，灵活开放的职场文化对女性员工更有吸引力：最受女性欢迎的职位描述包括弹性工作时间（）、在家办公（）。

•有趣的是，人们提起弹性工作制时通常会想到女性。

但研究表明，男性员工同样渴望弹性工作时间。

男性和女性寻求的前项工作福利薪酬弹性工作时间年假医疗健康保险“微软的使命是予力全球每一人、每一组织，成就不凡。

这也就意味着，我们相信全球每一个人都有可能成为我们的客户。

为了更好地服务如此多元的客户群体，微软所提供的产品和服务必须是多元化的，微软的员工也必须要有多元化的背景和视野。

当然，我们不可能去创造一个适用于所有人、让所有人都满意的产品。

相反，微软始终坚持以客户为导向，真正去理解每一个客户独特、多元的需求，从而更好地帮助客户获得成功。

微软一直致力于建设多元、包容的企业文化、招募背景多元化的优秀人才，并从中获益良多。

我们针对弱势群体开发的特殊产品和服务就是一个很好的例子。

微软有款名为‘’的人工智能应用程序，就是在微软研究院一位盲人研究员的帮助下开发的。

该应用利用微软的认知服务和计算机视觉技术，能够自动识别路标、菜单，甚至是其他人说话时的表情，并转化为听觉描述，用新的方式帮助世界各地的盲人和低视力人群‘看’见世界。

”“多元化正是生命本身丰富多彩、混沌无序却又光芒四射、令人着迷的体现。

你需要付出巨大的努力才能驾驭多元化的力量。

而你一旦成功驾驭它，它就会给你带来超乎想象的回报。

”康容微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理“微软相信最有效的招聘策略就是建立起清晰而具有差异性的企业形象，并且拥有一个能让人信服的使命。

我们对多元化与包容性的深信与坚持亦是吸引多样化人才的重要因素。

在微软，我们采取了一系列有效的措施吸引多元化人才，例如通过项目直接对高校中的年轻人才进行招聘与培训；支持（科学、技术、工程、数学）领域内的女性发展；以及与世界各地不同的社群组织展开合作。

”开放式语言消除无意识性别偏见语言至关重要领英调研数据显示在全球范围内，有％的受访者表示他们的职位发布需要经过审核，以确保他们没有使用有偏见的语言，的受访者反馈，目前没有审核流程。

领英在中国的调研数据显示，的受访者表示他们的职位发布需要经过审核，以确保他们没有使用有偏见的语言，但依然有表示目前没有审核流程。

招聘者在起草招聘广告时从不考虑性别问题招聘者在起草招聘广告时总是考虑性别问题全球数据中国数据招聘者在起草招聘广告时从不考虑性别问题招聘者在起草招聘广告时总是考虑性别问题消除招聘程序中的无意识偏见是实现职场性别均衡的一项重要内容。

数据表明，招聘者在寻找求职者时，打开男性求职者领英档案的频率更高。

不过，在审核求职者档案之后，招聘者会发现女性与男性符合要求的概率一致。

因此，最终招聘者联系男性和女性候选人的概率相差不大。

为消除初选时的偏见，越来越多的企业正在采取匿名招聘的措施，并从求职者的申请中删除姓名、照片等关键性别识别的信息。

某些企业甚至利用技术消除面试中产生的性别偏见问题。

领英还在中提供禁止查看应聘者照片的选项。

在搜索结果中点击女性应聘者简历的概率比点击男性应聘者简历的概率低查看简历后向女性应聘者发送站内邮件的概率比向男性应聘者发送站内邮件的概率低招聘者打开男性求职者档案的频率更高在领英上查看男女应聘者简历时招聘者：调研表明，即便资历相当，男性和女性也会在职场使用不同的措辞描述他们的工作经历和表达自己。

•男性和女性都偏爱强烈的、与绩效有关的词语：中国调研数据显示，男性和女性在求职面试中描述自己的前三个词语是：“勤奋”（的女性和的男性），“自信”（的女性和的男性），“工作游刃有余”（的女性和的男性）。

•然而，女性在面试中描述自己时，也会优先考虑与其性格相关的词语：全球调研数据显示，女生优先考虑使用的词汇例如“讨人喜欢的”（的女性和的男性），“乐于助人的”（的女性和的男性）。

语言对职场两性的影响各有不同•根据领英个人档案的数据，虽然两性都热衷于将自己描述为“具有团队精神的人”，但男性往往更关注自己的技术技能，而女性则更多地强调她们的教育背景和个人品质。

面试结束后，女性希望得到的反馈：自信可培养有才能更倾向于想要吸引应聘者，职位的描述语言不仅要体现所需的工作技能，也要考虑到两性的个性特征。

•男性和女性都喜欢“强大”、“坚定”、“自信”等措辞。

•在申请职位时，女性比男性更愿意使用与性格相关的词汇形容自己，例如“讨人喜欢的”和“乐于助人的”。

•标签化的词语则会令人感到不快，如果职位描述中有“强势”一词，的女性则不倾向于申请该职位，但是只有三分之一的男性有同样的感受。

开放式的语言更能吸引多元化的求职者如果职位描述中包含“强势（）”女性男性在申请职位时会感到不快女性不会选择一个被描述为“要求苛刻”的工作机会人才小贴士为了吸引性别均衡的人才群体，请细心选择描述公司和工作环境的用词，可以考虑使用“乐于助人”、“勤奋”、“自信”等词来描述理想的候选人，并注意表述工作氛围的词句。

可以用“节奏快”来代替“压力大”这样的字眼，避免候选人对工作环境的负面联想。

现在大多数职位描述都突出了技能、资历以及教育背景的要求，但是为了更好地吸引应聘者投递简历，在职位描述中、雇主品牌资料上、公司网站或领英职位页面中，建议使用描述性的语言来形容企业理想的候选人。

专家视点措辞恰当的职位描述是吸引合适应聘者的关键。

过去的研究表明，使用某些男性化措辞会减少女性应聘的可能。

如果企业优先在招聘中使用“强势”等男性化词语的应聘者，则会将大量人才拒之门外，也可能带来错误的招聘决策。

“为了培养青年人才并鼓励新人融入到多元文化中，宝马公司通过设计全球管理培训生项目招募青年精英的加入，并通过个月的全球不同国家和业务领域的轮岗，使他们拓宽国际化视野和跨文化合作能力。