行为管理解决方案.doc

3.行为管理解决方案1

互普威盾行为管理解决方案

概述General Situation

对于现代化企业来说，计算机、宽带、打印机等都是企业的重要资产和资源。企业为此投入甚高，希冀得到高回报。而员工则是企业最宝贵的资产，他们直接为企业创造财富，与企业的存亡休戚相关。企业的这些资产与资源若能得到合理有效的利用，必能推动企业兴旺发展，反之不但抑制企业发展，而且可能令企业面临生存的危机。然而，很多企业存在着员工违规操作，罔顾企业规则，滥用企业资源的现象。追溯这些现象的源头，员工毫无管束的违规行为是污染源。企业要想快速健康发展就得规范员工行为，杜绝员工滥用企业资源的现象。因此，如何规范员工行为从而合理、高效地利用企业资源，节省成本，并创造更高的利润成为每个企业必须面对和思考的问题。

员工行为管理任重道远。

Employee behavior management is a long way.

困扰：如何行之有效地管理内网行为

提高资源利用率，提升工作效率？Bothers

↗如何过滤非法和色情网站从而减少系统安全威胁的同时又令企业规避法律风险？

↗如何行之有效地管控员工打印，谨防资源浪费和信息外泄？

↗如何避免员工随意接入外围设备而给企业带来无法掌控的安全隐患？

↗如何解决炒股、游戏、聊天工具等程序肆意运行，影响工作效率的问题？

↗如何限制员工在工作时间闲聊，防止重要信息经由聊天工具或邮件传播出去，给企业造成无法挽回的损失？

↗如何避免员工在工作间收发私人邮件，降低生产力？

↗如何平衡员工的工作与休息，令他们劳逸结合，专注本职工作的同时又满足对休闲地需求？

↗如何合理分配带宽，避免无管制的P2P下载、在线视听等占用大量带宽，堵塞网络，影响关键业务的进行？

↗如何提高企业规章制度的执行力，让《员工行为规范》、《员工守则》不再形同虚设，让员工的计算机操作在企业合规范围内进行？

ViaControl威盾“高效源于管理”的行为管理之道：

让企业内网环境秩序井然！

ViaControl威盾“高效源于管理”的行为管理解决方案

ViaControl威盾行为管理解决方案协助企业管理者通过单一控制台以授权的方式对企业计算机、带宽、打印、外围设备等IT资源进行管控，与此同时规范员工的内网行为，其中包括计算机使用行为、网络使用行为、IT资产使用行为、设备使用行为等，令员工活动在企业合规范围内进行，提高IT资源利用率，提升员工的工作效率，维护系统的安全稳定，让企业内部环境井然有序。

方案功能：Features

应用程序管控

⏹过滤与工作无关的应用程序

员工在工作时间聊天、玩游戏、炒股……影响工作效率的同时还会产生“蝴蝶效应”让坏风气在企业内盛行。ViaControl威盾帮助企业管理者过滤与工作无关的应用程序，分时段限制员工使用聊天程序、游戏程序、炒股程序等，规范员工行为，提高生产力，杜绝员工上班不事生产的坏风气。

⏹详细全面记录应用程序的使用

ViaControl威盾详细记录应用程序的使用情况，全面记录程序的启动和退出时间、储存的路径、计算机名称、用户名称等信息供企业管理者了解员工在工作期间究竟曾运行过什么程序，一改过去员工关闭程序后便无从知晓程序使用记录的被动局面，有利于管理者对员工工作情况进行深入的了解。

⏹多维度统计应用程序的使用

ViaControl威盾从多角度、不同方位统计应用程序的使用，并配以直观的饼状图和柱状图供管理者参考。此外，ViaControl威盾还统计前十名或前二十名常用程序，让管理者在短时间内就可对员工应用程序的使用情况一清二楚。

网页浏览管控

⏹过滤非法网站和与工作无关的网站

ViaControl威盾帮助企业管理者过滤黄色、反政府等非法网站，净化企业网络环境，既可以降低病毒、木马进入企业系统的风险，维护系统的稳定，又可以令企业规避法律风险。

⏹分时段管控网页浏览

ViaControl威盾可以帮助企业管理者分时段按类别过滤一切与工作无关的网站，例如：新闻网站、财经网站、娱乐网站、博客等，规范员工行为，轻松快捷地管理员工网页浏览行为。

⏹详细记录浏览过的网站信息

ViaControl威盾详细记录用户浏览过的网页地址、网页标题、访问时间、使用的计算机名称及用户名，让企业管理者对用户的网页浏览情况一目了然，方便对员工进行绩效评估和工作评定。

⏹多维度综合统计用户网页浏览情况

ViaControl威盾从多维度统计用户浏览网页的时长，并以直观的柱状图和饼状图显示。

另外，ViaControl威盾还统计每一用户常访的前十或前二十网页以报表的形式显示，方便管理者快速地了解员工浏览网页的情况。

网络流量管控

⏹合理分配带宽，告别网络“塞车”

员工毫无管束地使用P2P工具下载，不但大量占用企业带宽资源，令网络出现“堵车”

现象，连基本的网络传输都不能保证，而且影响企业核心业务的正常运作。

ViaControl威盾帮助管理者合理优化地配置企业带宽资源，限制带宽资源头号杀手P2P 软件的使用，保障网络畅通，保证企业核心业务不会因员工滥用带宽的行为而延误或中断。

⏹多维度统计网络流量

ViaControl威盾从多维度去统计员工流量的使用，让企业管理者对员工使用外网流量和内网流量有一个清晰的了解，从而有利于企业管理者对于大量使用外网流量的员工进行高度关注和采取进一步深入调查。

文档打印管控

⏹管控员工文档打印

ViaControl威盾有效管控员工的打印行为，抑制员工随意滥用打印资源打印的现象，节约打印资源，且有力地防止企业重要信息通过打印的方式泄露给竞争对手或其他无关人员。

⏹记录打印信息，打印内容

ViaControl威盾详细记录文档打印的时间、用户、页数等，并以图片形式记录已打印文档的内容。管理者可通过ViaControl威盾控制台查看员工打印信息和内容，检查是否存在违规操作。这样不但有利于管理者清楚打印资源的使用和员工打印行为，而且有利于企业在发现信息外泄情况时掌握充分证据，追究相关责任。

设备管控

⏹有效控制各类计算机设备的使用

如今流行的计算机设备种类繁多、数不胜数，难以管理。ViaControl威盾支持对各类存储、通讯、USB、红外、蓝牙、网络等设备的管控，有效地管控各类设备的使用，防止员工随意接入设备把病毒带进系统破坏系统的安全与稳定，或盗走企业重要信息。