01德勤华永会计师事务所(1)pdf

我们为各行各业企业提供全球协同化的量身定制的服务
专业化行业团队
广泛的服务网络
• 消费及零售 • 能源与资源 • 全球金融服务行业 • 生命科学与医疗行业 • 制造行业 • 政府及公共事务 • 房地产行业 • 科技、传媒和电信
• 中国服务组
• 日本服务小组
• 全球国际财务报告准则 与证券发行服务小组
• 德勤中国创投与私募规 划
以获取可持续性竞争优势为关注焦点、战 略一致性、领导的核心作用、全员参与， 全员考核、过程管理、全局优化、循序渐 进，持之以恒、创新引领、开放协作。
两化融合管理体系四要素与四管理域
构调整升级，工业发展质量和效益全面提升， 四要素：数据、技术、业务流程、组织机
全国两化融合发展水平指数达到82。”为了配 构
• 信息化管控咨询
• 数据治理、质量与安全规划
• 信息安全架构和规划
• 云安全体系规划
• IT外包管理
• 移动安全体系规划
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两化融合管理体系一站式解决 方案(续)
第一步，从企业的实际情况出发，结合行业特点，通过定性、定量等分析手段为企 业量身定制企业两化融合发展蓝图。
竞争优势: 企业发展 壮大的可持续性 竞争优势是什么？
合该目标，工信部同时提出了配合的主要行动，
其中第一步就是“企业两化融合管理体系标准 四管理域：管理职责、基础保障、实施过
建设和推广活动”。
程、评测与改进
两化融合管理体系基本框架
信息来源：工信部《信息化和工业化融合管理体系 要求（试行）》 5
对两化融合管理体系的解读
对企业管理体系的解读
• 管理体系存在的意义是为了实现相应的业务需求、达成相应的管理目标，因此，管理体 系的需求来自于其所支撑的业务需求
工业化与信息化融合管理体系 咨询服务 借力两化融合，打造新型能力
2014年9月
目录
1 德勤简介 2 两化融合简介 3 对两化融合管理体系的解读 4 两化融合管理体系一站式解决方案 5 两化融合体系的新型能力举例 6 联系方式
德勤简介--德勤全球
德勤于1845年创立于英国伦敦，是全球领先的综合性专业服务机构。德勤成员所网络 遍及全球逾150个国家和地区，凭借其世界一流和高质量的专业服务，为客户提供应对 最复杂业务挑战所需的深入见解。德勤拥有约200,000名专业人士致力于追求卓越，树
业务需求
管理体系
建设过程
业务 要求
管理体 系需求
体系目标
达成
管理现状
改进
策 方针 略 政策
组织架构
组 人力资源 织 环 资源分配 境 文化意识
提升
信息技术
参考模型及标 准
参照
文 流程定义
件 体
指导文档
系 执行记录
运转
过程 改进
持续监控与审计
对两化融合管理体系的解读 两化融合管理体系作为管理体系的一种，同样遵循PDCA循环，但与其他管理体系又是 不同的。两化融合管理体系为企业在信息化条件下做好综合管理体系的顶层设计提供了 一个总体框架，可以说两化融合管理体系是高屋建瓴的。因此通过剖析两化融合管理体 系的特点，德勤的解决方案会同时兼顾两化融合管理体系的普遍性和特殊性的两个特点。
我们提供的多重服务包括：
•协助企业进入市场/优化商业运作 •提供有效的全球供应链/节税的供应链 •企业财务管理/并购/调查 •企业管理咨询 •风险管理
中国服务组同时全力支持中国企业进行海外扩张--扩大企业规模，通过各种手段募集
资金，收购海外资产。我们全球的双语专才将和中国同事一起为全球化的中国企业提供全 面服务。 简单的说，中国服务组就是调动德勤全世界的专业人士为我们的客户所有中国相关的业务 提供全面及有效的服务。
• 管理体系整合
信息&控制
保证
实施
• 两化融合培训 • 风险管理系统 • 客户价值管理 • 企业成本管理 • 身份与访问管理 • 系统实施前/后评估 • 数据保护与加密 • 数据质量 • 事件管理 • 风险控制自动化 • PMO/PIO服务
评估
• 两化融合体系评估
• IT健康体检
• 行业对标
技术风险
• 担任2014中国500强企业高峰论坛战略合作伙伴
德勤为企业提供两化融合的一站式服务，包括对标、蓝图规划、贯标、新型能 力建设、管理提升等。
持续
• 两化融合的优化
• 持续监控与预警
• IT审计
• ISO27000/ISO20000咨询
• 外包服务审计
• 业务持续计划/管理
• 灾难恢复管理
• 风险/安全意识培训
立典范。
150+国家
$
324亿美元
200,000员工
德勤为企业提供全面的专业服务，并凭借本地经验和全球资源、网络，力求卓越！
审计
企业风险 管理
税务服务
财务咨询
企业管理 咨询
传统会计师事务所
传统咨 询公司
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德勤简介--德勤中国
依托全球，服务中华
德勤中国目前有超过13,500名员工分布在22个城市。 从事管理咨询的专职人员在中国地区有2500人，北京有600多人。
• 管理体系的建设范围包括总体方针、策略的制定，通过PDCA的过程来建设管理体系， 并使之实现持续改进
• 管理体系通常有国家或行业标准要求（下限），有行业最佳实践供参考（上限），实务 中通常由咨询机构辅助企业实施，自查完成后由外审机构出具鉴证报告或颁发认证证书
• 在整个体系建立和运行的过程中，根据国家、行业和企业的审计制度和要求，需要对其 进行持续监控与审计
行； • 管理体系有不同的责任部门，在体系认定时，协同其他管理体系认定、审核，关注改
进措施的关联性和有效性 • 改进两化融合管理体系的同时，为涉及的其他管理体系提供改进意见和建议
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两化融合管理体系一站式服务 方案
作为工信部推荐的为两化融合体系服务的唯一的全球性机构，德勤优势如下： • 80家首批推荐的两化融合管理体系贯标服务机构之一 • 是唯一获得两化融合贯标资质的领先国际咨询机构 • 502家试点企业中有近4成是德勤的客户，对行业和企业有深入和独到理解 • 成立了专门的两化融合服务团队 • 中国最大的信息化咨询服务机构 • 德勤为财富全球500强中82%的企业提供服务 • 为68%的中国100强企业提供服务
化促进信息化”战略思想，到十七大“发展现 施、保持和改进两化融合过程管理机制的
代产业体系，大力推进信息化与工业化融合， 通用方法，覆盖企业全局，可帮助企业依
促进工业由大变强”明确要求，再到十八大
据为实现自身战略目标所提出的需求，规
“推动信息化和工业化深度融合”的“四化同 范两化融合相关过程，并使其持续受控，
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对两化融合管理体系的解读(续)
两化融合管理体系与企业内部其他相关管理体系的整合
企业组织级文件
企业级策略 整合的体系维护过程（PDCA）
项目级文件 贯穿于每个项目始终
项目管理制度
制度剪裁指南
项目级记录
部门级文件 各部门制定的管理制度
整合的企业级流程
部门规划 部门级制度 部门级记录
管理 体系A
管理 体系B
n 全球中国服务小组网络覆盖区域
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两化融合简介
两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合， 是指以信息化 带动工业化、以工业化促进信息化，走新型工业化道路；两化融 合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式。
两化融合提出的背景
什么是两化融合管理体系
从党的十六大“以信息化带动工业化，以工业 两化融合管理体系是企业系统地建立、实
• 在企业内部对体系进行试运行发布； • 内部组织体系相关流程的演练，确保
体系执行的顺畅； • 与内审部门配合执行内部审计/评估，
确保体系的执行被落实； • 建立数据和评估结果的根源分析能力，
以便后续进行体系改进。
专家提示
根据德勤的经验，在体系建立、体系实施、体系认定及体系保持和改进的过程中需要注 意如下几点： • 在体系建立阶段，要从企业战略出发，以业务需求为基础，制定切实的的两化融合
创新突破 集成提升
新型能力: 企业需 要获取什么样 的新型能力？
策略: 企业如 何获取新 型能力?
愿景: 企业在短、 中、长期想要 到达哪里？
单项覆盖
起步建设 初级水平
国内平均
国内一流
国际领先
第二步，根据企业的两化融合发展蓝图，确认两化融合新型能力的需求
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两化融合体系的新型能力举例
【新型能力举例】1、信息化战略管理能力
步”首要位置。信息化与工业化融合，是新的 以形成获取可持续竞争优势所要求的信息
历史时期国家对工业行业信息化发展的新要求， 化环境下的新型能力。
两化融合是国家工业行业信息化发展的新战略。 两化融合管理体系九项指导原则
2013年8月工业和信息化部印发的《信息化和 工业化深度融合专项行动计划（2013-2018 年）》（工信部信[2013]317号）中指出总体 目标，“ 到2018年，两化深度融合取得显著 成效， 息化条件下的企业竞争能力普遍增强， 信息技术应用和商业模式创新有力促进产业结
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对两化融合管理体系的解读(续)
遵循PDCA循环，建立两化融合管理体系
• 获证后的体系保持； • 体系的持续改进。
体系保 持和改进
体系建立
体系 认定
体系实施
• 符合性审核及认定准备； • 认定审核及问题整改； • 注重策划，组织演练，全程模拟，认真对待。
• 现状调研； • 确立与企业战略一致的两化融合方针；
• 脆弱性评估（或渗透测试、
&治理
道德黑客）
• 数据风险评估
• 隐私影响评估
• 应用安全/完整性评估
持续
评估
两化深度
• 产品选型和评估 数据风险 • 业务影响分析(BIA)
服务
融合服务
实施
架构
架构
• 两化融合体系架构咨询
• 企业新型能力规划
• 全面风险管理
安全/ 隐私
风险管理 技术
• IT风险管理 • 信息化战略规划 • 项目组合管理
建设方法
获取收益
• 为企业集团提供一套与集团管控体系紧密结合的、可视化的管控平台 • 为企业的各级管理人员（董事会、高级管理层、中层到基层）的经营决策提供量化的
分析作为决策依据 • 通过数据分析和建模，提升企业的感知和预测能力，从“后知后觉”逐渐转变为“先
知先觉”
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两化融合体系的新型能力举例(续)
……
整合的企业级记录
图例： 企业级文件 部门级文件 项目级文件
专家提示
• 注意两化融合管理体系的系统性和引领性 • 在对管理体系进行建立和整合过程中，需要建立相应的体系文件 • 在体系建立阶段评估和识别两化融合管理体系与其他原有管理体系之间的关系与边界
并设计接口 • 在两化融合管理体系试运行时，注意对涉及其他管理体系的流程和职责进行协同试运
方针目标，指导后续工作顺利进行； • 在体系实施阶段，避免出现体系文件和实际执行两张皮的情况，实现从体系实施到
体系落地的平稳过渡； • 在体系认定阶段，要举一反三地整改，切忌“头痛医头、脚痛医脚”； • 在体系保持和改进阶段，要注意目标的提升、制度的优化、执行环节的改进、持续
地循环、迭代，驱动体系不断向下一个PDCA循环前进。
• 德勤国际税务中心（亚 太区）
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德勤简介--德勤中国
中国服务组帮助中国企业走向全球
德勤的中国服务组全力帮助在中国投资和运营的外国企业同时也为寻求海外扩张机会的 中国企业提供服务。 无论是跨国公司第一次进入中国市场，抑或是希望优化已有的机构，中国服务组都将和 德勤中国协力为企业在制造、采购或者销售等方面把握机遇规避风险。
识别新型能力要求；确定两化融合目 标； • 调研其他管理体系与本管理领域相关 内容； • 基于发现进行差距分析； • 确定两化融合管理过程、职责、基础 保障、评测与改进方法； • 编写体系文件并将新管理体系与企业/ 部门原有管理体系及其相关文档进行 整合。
• 指定体系的流程负责人及其他角色； 分配体系运行的其他资源；
获取收益
• 通过信息化规划以及后期的实施，提高信息化工作的总体水平 • 解决IT与业务的匹配问题，使IT与业务紧密结合保证实现企业的发展与经营目标 • 充分发挥IT的作用，解决IT机构的定位问题。
【新型能力举例】2、信息化管控能力
Hale Waihona Puke Baidu
预期获取的 新型能力
以一套定制的可价值导向型指标体系为基础，以信息化为载体，提高企业的分、子公司 的经营的规范性和透明度，使得企业集团能够及时监控企业集团的健康情况，为集团及 成员企业的合法合规、资产安全、高效运营和可持续发展保驾护航。
建立符合企业业务发展 预期获取的 战略的信息化战略规划， 新型能力 全面指导信息化建设工
作。
建设方法
评估企业信息化建设现 状；结合企业战略，制 定适合企业的信息化战 略规划，并结合现状进 行差距分析，协助企业 建立未来3-5年的信息化 建设蓝图，识别需要建 设的IT项目或项目组合， 协 助 企 业 建 立 PMO 以 保 证IT战略规划的持续实施。