咨询成果评估标准
工程咨询服务方案评分标准
工程咨询服务方案评分标准一、引言工程咨询服务是指在工程建设、设计、施工、监理、造价、项目管理等领域提供专业技术咨询和管理服务的活动。
为了保证工程质量和项目顺利进行，进行工程咨询服务项目评标，有必要制定一套科学、合理的评分标准，以确保客观、公正、公开地评选出最优质的服务方案。
本文旨在提出一套完善的工程咨询服务方案评分标准，以供参考。
二、评分标准的制定目的1. 为了评选出最适合项目需求的工程咨询服务方案，提高工程质量和效益。
2. 为了确保评标过程公开、公正、透明，保证所有投标方的权益。
3. 为了规范工程咨询服务的提供和评选流程，促进行业的健康发展。
三、评分标准内容1. 方案技术内容（40分）（1）方案的技术可行性和科学性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有可行性和科学性，包括技术路线是否合理、技术方案是否成熟等方面的评估。
（2）方案的创新性和先进性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有创新性和先进性，是否能在工程建设领域带来新的理念和技术。
（3）方案的技术保障和风险控制（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有技术保障能力及风险控制措施，是否能有效应对项目实施过程中的各种风险。
（4）方案的可操作性和实用性（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案是否具有良好的可操作性和实用性，是否可以在实际项目中得到有效应用。
2. 方案项目管理（30分）（1）项目组织管理机构和人员具备条件（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目组织管理机构和人员是否具备相关条件，包括项目管理团队组成、相关经验等方面。
（2）项目管理流程和方法合理（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目管理流程和方法是否合理有效，是否能够有效指导和推动项目的实施。
（3）项目管理计划可行完备（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的项目管理计划是否可行完备，是否能够有效保障项目的顺利进行。
3. 服务质量和效果（20分）（1）服务质量管理体系健全（10分）评标人员需评估工程咨询服务方案中的服务质量管理体系是否健全，是否能够保证服务质量的稳定和提升。
优秀工程咨询成果评选制度
优秀工程咨询成果评选制度一、背景随着我国社会经济的快速发展和建设业的迅速增长，工程咨询行业在国家经济发展中起着至关重要的作用。
工程咨询是指在工程项目前期规划、中期设计和后期实施阶段，对工程项目所需的技术、管理和经济等方面进行咨询服务，以确保工程项目能够安全、高效地实施。
因此，评选和奖励优秀的工程咨询成果，是促进我国工程咨询行业健康发展的重要举措之一。
二、评选目的为了激励和引导工程咨询机构和专家团队不断提高咨询服务水平，推动我国工程咨询行业的发展和创新，特制定本评选制度。
三、评选范围本评选制度适用于我国各类工程咨询机构和专家团队。
评选范围包括但不限于：1. 工程前期规划咨询成果；2. 工程中期设计咨询成果；3. 工程后期实施咨询成果；4. 工程项目整体管理咨询成果。
四、评选标准本评选制度将根据以下几个方面对工程咨询成果进行评选：1. 技术创新：评估工程咨询成果是否具有较高的技术水平和创新性；2. 服务质量：评估工程咨询成果是否满足客户需求，实现了预期目标；3. 经济效益：评估工程咨询成果是否在实施过程中实现了良好的经济效益；4. 环境保护：评估工程咨询成果在实施过程中是否注重环境保护和可持续发展。
五、评选程序1. 提名阶段：各类工程咨询机构和专家团队可通过报名或推荐的方式提名参评的工程咨询成果；2. 评审阶段：由评审委员会对提名的工程咨询成果进行评审，并评定获奖成果；3. 公示阶段：公布获奖名单，并颁发奖项和荣誉证书；4. 颁奖仪式：举行颁奖典礼，为获奖机构和专家团队颁发奖杯和奖品，并接受表彰。
六、评选奖项本评选制度设立以下奖项：1. 优秀工程咨询成果奖：从提名的工程咨询成果中评选出若干获奖成果；2. 技术创新奖：表彰在工程咨询中具有较高技术水平和创新性的成果；3. 服务质量奖：表彰在工程咨询中为客户提供优质服务的成果；4. 经济效益奖：表彰在工程咨询中实现较好经济效益的成果；5. 环境保护奖：表彰在工程咨询中注重环境保护和可持续发展的成果。
如何评估咨询项目的效果与成果
如何评估咨询项目的效果与成果在进行咨询项目时，评估项目的效果与成果是非常重要的。
这有助于确定咨询的有效性，并为未来的改进提供参考。
本文将介绍如何评估咨询项目的效果与成果，以确保其对组织产生积极的影响。
评估咨询项目的效果需要明确项目的目标和预期结果。
在咨询项目开始时，确保明确定义项目的目标和预期结果是非常重要的。
这将有助于评估项目的有效性。
例如，如果咨询项目的目标是改进团队协作能力，那么可以通过跟踪团队合作的量化指标来评估项目的效果。
收集数据是评估咨询项目的关键步骤之一。
数据收集可以通过多种方式进行，包括面对面访谈、问卷调查、观察等。
根据具体项目的情况和资源的可用性，选择合适的数据收集方法。
例如，在评估团队协作能力的咨询项目中，可以通过面对面访谈和观察来收集数据，以了解团队成员之间的沟通和合作情况。
进行数据分析以评估咨询项目的效果。
在收集到数据后，需要对数据进行分析以确定项目的效果。
根据数据的性质，可以使用 qualitativer（定性的）或quantitative（定量的）分析方法。
定性分析方法可以帮助理解数据背后的主要趋势和模式，而定量分析方法可以提供更具体的数据和量化指标。
在评估团队协作能力的咨询项目中，可以使用定性方法来分析团队成员的访谈记录，以了解团队在协作方面的改进情况。
与咨询项目的相关方进行反馈也是评估效果的重要步骤。
与项目相关的人员，包括委托方和咨询师，应当进行定期的沟通，以了解项目进展和成果。
这可以通过定期的会议、报告或其他沟通渠道来实现。
定期的反馈有助于及时纠正项目中的偏差，并提供改进机会。
根据项目评估的结果制定改进计划。
根据评估的结果，制定改进计划是确保项目效果持续提高的重要步骤。
根据评估的结果，可以确定项目中存在的问题和潜在的改进机会。
通过制定具体的改进计划，并跟踪实施的进展，可以逐步提高咨询项目的效果和成果。
总之，评估咨询项目的效果与成果是确保项目有效性的重要步骤。
通过明确项目的目标和预期结果，收集和分析数据，与相关方进行反馈，并制定改进计划，可以不断提高咨询项目的质量和效果。
工程造价咨询成果文件质量检查评分标准
附件一工程造价咨询成果文件质量检查评分标准工程造价咨询成果文件质量的检查应按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及有关计价编制办法等文件规定的各操作阶段需完成的工作内容进行检查。
检查小组应依据被检查单位提供的所有咨询成果文件，抽选被检查单位具有代表性业务项目的成果文件进行重点检查。
检查小组在使用本评分标准时，对于不同类型的被检查项目，可根据实施阶段业务操作中对应的检查内容进行测评。
同时也可以相互组合或选择全部模块作为对涵盖多项服务内容的项目或全过程项目进行检查的评分标准。
咨询成果文件的质量检查评分实行百分制，检查各阶段工作内容的扣分不应超过该阶段工作内容的总分。
一、准备阶段（20分）（一）咨询合同（10分）工程造价咨询企业与委托方所签订的工程造价咨询合同格式规范、内容完整、手续完备、收费合理的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．没有签订咨询合同的扣10分；2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分；（属综合业务合同的除外）3．虽采用“示范文本”但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；4．咨询业务属异地不能提供《工程造价咨询单位异地执业备案资料回执》的扣2分。
（国资委大型工业项目除外）（二）咨询资料（5分）工程造价咨询企业根据咨询合同确定咨询项目的咨询内容，开列由委托方提供的资料清单。
实施过程中咨询资料收集真实、充分、完整的得满分，有下列情形之一的扣分：1．未按有关规定收集整理咨询资料及不能提供资料清单的扣5分；2．咨询资料无法满足工程造价咨询业务需求的扣2分；3．咨询资料清单交接退还手续不完整的扣1分。
（三）实施方案（5分）咨询项目的实施方案编制合理，内容完整、操作人员配备适当，审定批准手续完备的得满分。
有下列情形之一的扣分：1．未编制实施方案的扣5分；2．咨询业务操作人员配置不合理或现场经济代表与实施方案不符的扣3分；3．实施方案内容不完整的扣2分；4．实施方案未经工程造价咨询企业相关负责人审定和批准的扣1分;5．实施方案操作人员未到位的扣1分。
《工程咨询成果质量评价办法》
中国工程咨询协会关于印发《工程咨询成果质量评价办法》(试行)的通知协办字〔2000〕09号2000年3月17日各省、自治区、直辖市、计划单列市工程咨询协会(筹备组)、行业分会、各有关部门、地区负责年检复评单位，各工程咨询单位：为加强工程咨询业质量管理，提高咨询服务质量，中国工程咨询协会第二屈常务理事会第二次会议讨论通过了《工程咨询成果质量评价办法》(试行)(以下简称《办法》)，现将该《办法》印发你们。
从2000年开始，各咨询单位完成的可行性研究报告，均应按《办法》进行及时评价。
1999年完成的大中型项目可行性研究报告，由各单位参照《办法》和1999年年检、复评的通知选择2-3个项目进行成果质量评价试点。
试行中的问题和建议请告诉我们。
附：工程咨询成果质量评价办法(试行)二000年三月十七日中咨协会关于制定和试行《工程咨询成果质量评价办法》的说明中咨协会质量管理委员会如何保证工程咨询服务的质量，一直是全行业共同关心的问题。
为了加强对工程咨询成果的质量评价，协会经过几年来的酝酿研究，制定了《工程咨询成果质量评价办法》(以下简称《办法》)，并附《建设项目可行性研究报告质量目标、标准和评价方法》，经过协会二届二次常务理事会讨论审定，现已下发试行。
一、充分认识工程咨询成果质量评价的重要性开展咨询成果质量评价具有重要意义：一是贯彻国务院关于建立工程质量责任制，加强工程质量的一系列指示的需要。
对工程咨询服务来说．首先要明确咨询服务的质量目标和标准，只有根据每项工作的质量目标和标准做出质量评价，才能及时发现问题，建立起真正起作用的质量责任制。
二是适应工程咨询单位管理体制改革的需要。
随着经济体制改革的深入开展，各工程咨询单位都要逐步与政府主管部门脱钩，成为在市场经济中独立经营的主体。
今后，各主管部门将不再用行政办法分配咨询任务，而是由投资单位通过招标等办法择优选择咨询单位同咨询单位签定咨洵协议或合同。
各咨询单位咨询成果质量的评价，将是按合同(或协议)进行验收的依据，也是在以后的招标或委托中，客户进行资质审查的重要依据。
全国优秀工程咨询成果奖评审工作办法
全国优秀工程咨询成果奖评审工作办法（2001年8月3日会长办公会通过）为使全国优秀工程咨询成果奖评审工作规范化和提高透明度，根据《全国优秀工程咨询成果奖奖励条例》，制定本办法。
一、申报成果的初评1．申报成果的资格经学术委员会办公室审查合格后，由中咨协会学术委员会聘请各行业专家进行初评。
2．优秀工程咨询成果总的应在中咨协会工程咨询成果质量评价办法的基础上从严评选。
各类工程咨询成果的评价目标和标准如下：项目建议书、预可研、可研报告，按照形势和政策论证、需求调查分析、多方案比选、经济分析、风险分析及环境影响论证等6项目标综合评价；评价标准按照中国工程咨询协会关于咨询成果质量评价办法中各项质量子目标分别评定。
规划咨询报告，按照规划思路、贯彻经济结构调整及经济布局政策研究、规划范围的现状和特点及外部环境调查分析、发展速度和目标设想、可持续发展措施研究、投资筹措方案研究及建议采取的政策措施研究等6项目标综合评价，标准参照规划咨询报告质量评价子目标评定。
研究成果，按照成果的水平、影响决策的程度、研究的难度、社会影响、可操作性及应用的范围等6项目标综合评价。
3．每个申报成果由主审专家负责审阅，按照评价目标和标准为申报成果打分并提出评审意见。
4．学术委员会根据年度申报项目的行业类别及数量组成3—5个专家评审组，组长由学术委员会委员担任。
5．专家评审组对专家初评的申报成果共同进行逐项评议，在对申报成果进行充分评议并听取主审专家意见的基础上，由主审专家填写《全国优秀工程咨询成果专家组初评意见表》，并由评审组组长签字。
6．专家评审组按照总的计分结果确定落选项目，并按比例确定向学术委员会推荐的获得一、二、三等奖成果。
一、二、三等奖比例如下：一等奖10%；二等奖20%；三等奖30%。
如有特别优秀的成果，可酌情增加比例，增加的比例不得超过上述比例之和的10%。
二、申报成果的审定1．学术委员会办公室于学术委员会评审会议前10天将专家评审组初评意见送各委员审阅。
咨询服务成果评估方法
咨询服务成果评估方法咨询服务是为了帮助组织或个人解决问题、改善业务和提供专业建议的一种服务形式。
而对于咨询服务的评估，对于提供方和接受方都至关重要。
本文将探讨咨询服务成果评估方法，并介绍一些相关的实例。
对于咨询服务的评估，最重要的是明确评估的目的和指标。
在开始评估之前，需要明确评估的目标是什么，评估的指标有哪些。
通常，咨询服务的目标可能是解决特定的问题、提供具体的建议或实施策略等。
同时，评估的指标可以是客户满意度、问题解决的效果、实施结果是否达到预期等等。
一种常用的咨询服务成果评估方法是问卷调查。
通过向咨询服务的接受方发送问卷，可以了解他们对服务的满意度、对问题的解决程度以及对建议的实施情况等。
问卷可以包括封闭式问题和开放式问题，以获取客户对服务的具体反馈和意见。
此外，为了获得客观的结果，可以邀请独立的第三方机构对评估进行监督和验证。
除了问卷调查，个案研究也是一种常用的评估方法。
通过深入分析具体案例，可以评估咨询服务对问题解决的影响和实施策略的有效性。
个案研究可以通过定期跟踪案例进展、收集数据和信息，以及对案例进行分析和总结来进行。
通过比较和对比不同个案的情况，可以更好地评估咨询服务的成果。
此外，召开评估会议也是一种有效的评估方法。
在评估会议上，咨询服务的提供方和接受方可以共同回顾咨询过程、讨论咨询成果和效果，并就下一步的工作和合作达成共识。
评估会议可以通过面对面的方式进行，也可以通过视频会议等方式进行，以提高效率和便利性。
值得注意的是，咨询服务成果评估应该是一个持续的过程。
不仅在咨询结束后进行一次评估，而是在咨询过程中和之后进行多次评估，以确保咨询服务的质量和效果。
通过持续的评估和反馈，可以及时调整和改进咨询服务的内容和方式，提高服务的质量和价值。
下面以一个实例来说明咨询服务成果评估方法的应用。
假设某公司在营销战略方面遇到了问题，决定聘请一家咨询公司进行咨询。
咨询公司首先与客户沟通和了解问题，并制定了一套定制的营销战略解决方案。
中国工程咨询协会 优秀咨询成果奖 评分指标
中国工程咨询协会优秀咨询成果奖评分指标中国工程咨询协会优秀咨询成果奖评分指标对于中国工程咨询协会来说，优秀咨询成果奖是对行业内优秀工程咨询项目的肯定和奖励，也是对工程咨询行业发展的重要推动力。
评分指标在该奖项评选中具有至关重要的作用，它能够客观地衡量和评价参选项目的质量和价值。
本文聚焦于中国工程咨询协会优秀咨询成果奖的评分指标，从深度和广度两个方面进行全面评估。
一、深度评估在深度评估中，评委会会对参选项目的深度挖掘和解读做出评估。
深度评估主要包括以下几个方面：1. 解决方案的独创性与创新性（提及主题：优秀咨询成果奖）优秀咨询成果奖的评分指标之一是解决方案的独创性与创新性。
评委会会评估参选项目是否能够提出创新的解决方案，这些解决方案是否独特，并且能在实践中取得显著成效。
2. 研究深度与专业度（提及主题：中国工程咨询协会）参选项目的研究深度与专业度也是评分指标的重要考核点。
评委会会评估参选项目的研究深度，是否能够做到对相关问题进行全面、深入的分析，并给出专业可行的建议。
3. 数据的支撑与可靠性（提及主题：工程咨询行业）在评估参选项目的过程中，数据的支撑与可靠性也是评委会非常看重的指标。
优秀咨询成果奖的评分指标会对参选项目的数据来源、数据的准确性、数据分析的逻辑性等进行评估，并且要求数据可靠、充分支撑解决方案的合理性。
二、广度评估在广度评估中，评委会会对参选项目的广度和适用范围进行评估。
广度评估主要包括以下几个方面：1. 适用性与实用性（提及主题：工程咨询项目）在评估参选项目的广度时，评委会会评估项目所提出的解决方案是否具有一定的适应性和实用性。
参选项目的解决方案应该能够适用于更广泛的工程咨询项目，具有推广和应用的潜力。
2. 感受与体验（提及主题：评分指标）参选项目的感受与体验是评委会在广度评估中会进行关注的指标。
参选项目应该能够给用户带来良好的感受与体验，满足用户的需求，并且能够提高工程咨询行业的整体水平。
决策咨询报告评价标准
决策咨询报告评价标准
1. 准确性，决策咨询报告的准确性是评价的重要标准之一。
报
告中的数据、信息和分析是否准确无误，是否基于可靠的来源和方
法进行收集和处理，对于决策者做出正确的决策提供了可靠的支持。
2. 透明度，决策咨询报告应该具有透明度，即清晰地呈现出数
据来源、分析方法、假设和推论的过程，以便决策者能够理解报告
的基础和推断的合理性。
3. 实用性，评价决策咨询报告的实用性包括报告的可操作性、
可执行性和可行性。
报告中提出的建议和解决方案是否切实可行，
是否能够被决策者采纳和执行。
4. 综合性，决策咨询报告应该全面综合，对问题进行全面深入
的分析和评估，考虑到各种可能的因素和影响，提供全面的解决方案。
5. 适时性，报告的适时性是指报告能够在决策者需要的时间内
提供，及时解决问题，对决策者的决策起到积极的促进作用。
6. 可理解性，决策咨询报告应该以简明易懂的语言和结构呈现，决策者能够轻松理解报告的内容和提出的建议。
7. 价值导向，评价决策咨询报告的价值导向，即报告是否符合
客户或决策者的核心价值观和利益诉求，是否能够为其带来实际的
经济、社会或战略价值。
以上是评价决策咨询报告的一些标准，综合考虑这些标准可以
全面评估决策咨询报告的质量和有效性。
工程咨询成果质量评价办法
工程咨询成果质量评价办法(试行)为加强工程咨询业质量管理，提高工程咨询质量，促进工程咨询单位更好地为国家、社会和各类投资业主服务，保证工程建设质量和项目投资效益，特制订本办法。
第一章评价的范围和层次划分第一条工程咨询单位接受客户委托提供的各类工程咨询服务(含8个咨询服务范围，即划咨询、编制项目建议书(含预可行性研究报告)、编制可行性研究报告、评估咨询、工程计、招投标咨询、工程监理和投产后咨询)的成果均应实行质量评价制度。
第二条工程咨询成果质量评价分为三个层次;1.工作阶段性评价(以下简称中间评价)，即在履行咨询服务过程中某一工作阶段(或工序)完成后进行的评价。
应由工程咨询单位根据内部质量管理体系的要求及时进行中间评价。
2.成果完成后评价(以下简称成果评价)，即咨询成果完成后交付客户前及时进行的质量评价。
每项咨询成果均应进行成果评价。
跨年度的咨询服务项目，工程咨询单位可根据需要在次年一月底前对当年成果完成部分进行评价。
3.项目实施结果(或实际效益)评价(以下简称实施结果评价)。
一般在工程咨询单位提供咨询服务的项目建成投产一年后进行。
由工程咨询单位每年选择有代表性的项目进行回访评价。
第二章评价的组织实施第三条工程咨询服务的中间评价，由工程咨询单位有关负责人和质量管理负责部门自行组织实施。
第四条工程咨询服务的成果评价应由提供咨询服务的工程咨询单位的质量管理负责人或部门负责组织，约请委托单位的代表人(有贷款机构提出要求时，可增加贷款机构代表人)共同评价，并签署评价结论。
工程咨询单位的项目经理或服务执行负责人负责对咨询成果的质量情况做出说明，并有权对成果质量评价结论提出申述意见。
申述意见与质量成果评价结论意见不一致时，可作为附件一并上报有关部门。
第五条工程咨询服务的实施结果评价，可根据实际情况，由工程咨询单位会同委托单位或运营单位负责人共同进行。
如有的项目经有关部门委托进行项目后评估的，工程咨询单位可争取参与后评估组织，未能参与的，应争取了解后评估结论，作为木单位实施结果评价的参考依据。
咨询顾问绩效评估细则 项目成果与客户满意度
咨询顾问绩效评估细则项目成果与客户满意度咨询顾问绩效评估细则-项目成果与客户满意度绩效评估是企业管理中的重要环节，可以为企业提供客观的数据指标，评估员工的工作表现。
在咨询行业中，顾问的绩效评估尤为重要，因为他们的工作直接关系到项目成果和客户满意度。
为了确保评估的准确性和公正性，下面将介绍咨询顾问绩效评估的细则。
一、项目成果评估1. 目标制定：在每个咨询项目开始前，需要与项目经理和顾问共同制定项目目标。
项目目标应明确、具体，并符合客户需求。
同时，制定的目标应该可量化，便于后续的评估。
例如，“通过优化供应链管理流程，降低客户库存成本10%”。
2. 项目进展：在项目执行过程中，需要及时记录项目进展情况，并与项目目标进行对比。
顾问需要定期汇报项目进展，包括成果、问题和风险等。
项目经理应定期与顾问对项目进展进行评估，确保项目按计划进行。
3. 项目成果评估：项目结束后，需要对项目成果进行评估。
评估应包括客户对项目成果的认可度、项目目标的实现程度以及项目过程中的问题解决情况等。
可以通过客户满意度调查、项目评价报告等方式进行评估。
二、客户满意度评估1. 评估方法：客户满意度评估可以通过面谈、问卷调查、电话访谈等方式进行。
可以根据项目的特点和客户特点选择适合的评估方法。
评估问题应包括服务质量、沟通反馈、项目成果、顾问态度等方面。
2. 评估周期：客户满意度评估应定期进行，可以根据项目的工作阶段进行评估。
在项目开始阶段，顾问可以了解客户需求、建立良好的沟通渠道。
在项目执行过程中，可以及时调整工作策略，满足客户需求。
项目结束后，可以评估整体的顾问表现和客户满意度。
3. 改进措施：评估结果应及时反馈给顾问，帮助其改进工作。
针对客户提出的问题和意见，顾问应主动采取措施进行改进。
同时，公司也应根据评估结果，加强对顾问的培训和引导，提高整体的服务质量和客户满意度。
绩效评估对于咨询顾问来说是一项重要的管理工作。
通过项目成果评估和客户满意度评估，可以为企业提供准确的数据指标，帮助企业和顾问优化工作流程，提升服务质量和管理水平。
《工程咨询成果质量评价办法》
中国工程咨询协会关于印发《工程咨询成果质量评价办法》(试行)的通知协办字〔2000〕09号2000年3月17日各省、自治区、直辖市、计划单列市工程咨询协会(筹备组)、行业分会、各有关部门、地区负责年检复评单位，各工程咨询单位：为加强工程咨询业质量管理，提高咨询服务质量，中国工程咨询协会第二屈常务理事会第二次会议讨论通过了《工程咨询成果质量评价办法》(试行)(以下简称《办法》)，现将该《办法》印发你们。
从2000年开始，各咨询单位完成的可行性研究报告，均应按《办法》进行及时评价。
1999年完成的大中型项目可行性研究报告，由各单位参照《办法》和1999年年检、复评的通知选择2-3个项目进行成果质量评价试点。
试行中的问题和建议请告诉我们。
附：工程咨询成果质量评价办法(试行)二000年三月十七日中咨协会关于制定和试行《工程咨询成果质量评价办法》的说明中咨协会质量管理委员会如何保证工程咨询服务的质量，一直是全行业共同关心的问题。
为了加强对工程咨询成果的质量评价，协会经过几年来的酝酿研究，制定了《工程咨询成果质量评价办法》(以下简称《办法》)，并附《建设项目可行性研究报告质量目标、标准和评价方法》，经过协会二届二次常务理事会讨论审定，现已下发试行。
一、充分认识工程咨询成果质量评价的重要性开展咨询成果质量评价具有重要意义：一是贯彻国务院关于建立工程质量责任制，加强工程质量的一系列指示的需要。
对工程咨询服务来说．首先要明确咨询服务的质量目标和标准，只有根据每项工作的质量目标和标准做出质量评价，才能及时发现问题，建立起真正起作用的质量责任制。
二是适应工程咨询单位管理体制改革的需要。
随着经济体制改革的深入开展，各工程咨询单位都要逐步与政府主管部门脱钩，成为在市场经济中独立经营的主体。
今后，各主管部门将不再用行政办法分配咨询任务，而是由投资单位通过招标等办法择优选择咨询单位同咨询单位签定咨洵协议或合同。
各咨询单位咨询成果质量的评价，将是按合同(或协议)进行验收的依据，也是在以后的招标或委托中，客户进行资质审查的重要依据。
咨询管理服务合同,成果交付的认定标准
咨询管理服务合同，成果交付的认定标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：咨询管理服务合同是一种具有法律约束力的文件，规定了委托方和咨询方之间的权利和义务。
在合同签订后，咨询方需要按照合同约定的方式和标准为委托方提供专业的咨询管理服务。
成果交付的认定标准是评价咨询方服务质量和工作效果的重要指标。
成果交付的认定标准通常包括以下几个方面：1. 完成交付物品的数量和质量：在合同中通常会规定咨询方需要提交的交付物品，比如报告、方案、策划书等。
委托方可以根据这些交付物品的数量和质量来评价咨询方的工作成果。
交付物品应符合合同约定的要求，具有可操作性和实用性。
2. 专业水平和能力：咨询方在提供服务过程中需要展现出专业的水平和能力。
委托方可以通过评估咨询方的专业素养、行业经验、解决问题的能力等方面来判断其在工作中是否表现出色。
咨询方应该具备丰富的知识和技能，能够为委托方提供有价值的咨询管理服务。
3. 服务效果和成果：咨询方的服务效果和成果是评价其工作表现的重要标准。
委托方需要对咨询方提供的服务效果和成果进行评估，比如是否达到了预期的目标和效果，是否对企业的经营管理起到了积极的作用等。
咨询方需要通过实际行动和成果来证明自己的价值和能力。
4. 反馈和改进：在成果交付的过程中，委托方可以向咨询方提供反馈意见和建议，帮助其改进工作质量和提高服务水平。
咨询方需要认真对待委托方的反馈意见，及时作出调整和改进，以提升服务质量和客户满意度。
双方需要建立良好的沟通机制，保持良好的合作关系。
成果交付的认定标准是评价咨询管理服务合同执行情况的重要依据。
委托方和咨询方双方需要遵守合同约定，保持诚信和合作精神，共同努力实现合同的目标和成果。
只有通过双方的共同努力和配合，才能实现良好的合同执行效果，提升企业的管理水平和竞争力。
【字数不足，无法继续补充内容，请核对完成】。
第二篇示例：咨询管理服务合同是一种服务合同，指咨询公司向客户提供相关管理服务的合同。
咨询成果评估标准
捷通达电讯信息化规划咨询项目
咨询成果评估标准
文档说明：
本文档是用来对《捷通达电讯信息化规划咨询项目》进行评估。
二、评分机制：总分100分
说明：
（1）具体指标细项满意度得分：具体指标细项满意度考核分为四个维度：满意、基本满意、一般、不满意，系数分别为1，0.9，0.8，0.7，满意度系数与对应指标细项分值的乘积就是该指标细项的评估得分。
（2）咨询结果验收总得分：咨询成果验收标准采用百分制，各指标细项评估得分之和就是项目评估总得分。
根据总得分多少设A、B、C、D四级系数。
如果得分为90以上（含90分）为A级；得分90-85（含85分）为B级；得分85-80（含80分）为C级；得分在80以下为D 级。
如果得分为A级为验收通过，如果得分为B、C级，项目组需要再做准备重新汇报，如果得分为D级，客户方有权宣布项目失败并终止项目。
三、评分人员：捷通达电讯领导层及项目组成员代表四、验收评分时间：。
咨询管理服务合同,成果交付的认定标准
咨询管理服务合同，成果交付的认定标准全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：咨询管理服务合同是指委托方委托咨询机构提供相关咨询管理服务，双方在合同中约定了服务内容、服务期限、服务费用等具体条款。
在合同签订后，咨询机构需要按照约定的内容和标准完成服务并向委托方交付成果。
成果交付的认定标准是评判服务是否符合合同约定的重要依据，下面我们来详细探讨一下咨询管理服务合同中成果交付的认定标准。
成果交付应该符合合同约定的内容。
在签订合双方已经明确了服务内容，咨询机构需要按照约定内容完成服务，并将成果交付给委托方。
如果成果与合同约定的内容不符，委托方有权要求咨询机构重新完成服务或者要求赔偿。
咨询机构在完成服务时应该严格按照合同约定的内容进行操作，确保成果与合同一致。
成果交付应该符合相关法律法规的规定。
在完成服务并交付成果时，咨询机构需要符合相关法律法规的规定，确保服务的合法性和合规性。
如果服务存在违法行为，咨询机构将面临法律责任。
咨询机构应该遵守相关法律法规，确保成果交付符合法律要求。
咨询管理服务合同中成果交付的认定标准是服务是否符合合同约定的内容、质量标准、交付期限以及相关法律法规的规定。
咨询机构需要在完成服务时严格按照这些标准进行操作，确保成果交付的合理性和合法性。
只有这样，才能保障委托方的利益，维护合同的有效性和权利的可行性。
第二篇示例：咨询管理服务合同是一种具有法律约束力的协议，旨在明确双方在咨询服务过程中的权利和义务。
在完成咨询服务后，如何确定并确认成果交付是至关重要的。
因为成果交付的认定标准直接影响到合同的执行、双方的权益和合同的最终结果。
下面就咨询管理服务合同中成果交付的认定标准进行详细讨论。
一、协议书面约定在签订咨询管理服务合双方应当明确约定成果交付的具体内容、标准、要求和时间节点等。
只有在协议书面约定的基础上进行成果交付认定，双方才能避免争议，确保合同的顺利执行。
二、完成情况和业绩评估成果交付的认定标准应当与咨询服务的实际情况和预期目标相一致。
工程咨询成果质量评价的原则与方法
内容摘要：本文主要探讨两部分内容，一是关于各类工程咨询成果质量评价的一般原则和方法；二是以可行性研究报告为例,探讨工程咨询成果如何制定质量目标、评价标准和评价方法、开展质量评价工作。
这些内容都是工程咨询业加强质量管理、贯彻iso质量管理体系和《中国工程咨询业质量管理导则》必须解决的问题，主要是讨论工程咨询服务质量的衡量、评审等环节如何具体操作问题.本文主要探讨两部分内容，一是关于各类工程咨询成果质量评价的一般原则和方法；二是以可行性研究报告为例，探讨工程咨询成果如何制定质量目标、评价标准和评价方法、开展质量评价工作。
这些内容都是工程咨询业加强质量管理、贯彻iso质量管理体系和《中国工程咨询业质量管理导则》必须解决的问题，主要是讨论工程咨询服务质量的衡量、评审等环节如何具体操作问题.《中国工程咨询业质量管理导则》指出,工程咨询成果质量评价是质量管理和贯彻iso质量管理体系的重要内容.首先，工程咨询成果质量评价是一般意义上的质量管理的核心内容。
如果对工作成果质量的高低没有一个全面的衡量标准和办法，质量管理将失去目标,将成为无的放矢。
这样的质量管理是难以收到实际效果的。
为了促进质量管理的实效,中国工程咨询协会在2000年颁发了《工程咨询成果质量评价办法》,规定了对各类工程咨询成果都要开展阶段性评价、成果评价和实施结果评价三个不同层次的评价。
其中，阶段性评价是由工程咨询单位在履行咨询服务过程中的每一工作阶段（或过程)完成后，进行的内部评价,是为了对每个工作过程中存在的质量问题，及时发现和纠正；成果评价是在咨询成果完成后，要求会同委托单位共同进行的评价，是反映工程咨询单位和相关负责人工作成果质量的正式评价，是单位质量信誉的主要标志;实施结果评价是在一定期间（如一年)内,由工程咨询单位选择已建成投产的咨询成果进行回访评价，是单位为了在大的工作循环中实现持续改进，进行总结经验的评价.有了这样分层次的质量评价，可以做到及时发现质量问题，保证最终成果质量,又能不断反馈经验教训，实现持续改进，这样才是实现了质量管理的目的。
咨询成果评估标准-评估标准
咨询成果评估标准-评估标准
指标说明：咨询项目的交付物包括报告、方案、建议等，其质量和实用性需得到客户方的认可和满意度评价。
2.3项目交付的可落地性：
指标说明：咨询项目的成果应具有可操作性和可实施性，能够真正地落地并产生实际效果。
评估时需考虑到实际操作的可行性和实施的难易程度等因素。
三）交付物质量指标说明
3.1交付物及时性：
指标说明：咨询项目的交付物应按照约定的时间节点进行交付，不能拖延或延误交付。
评估时需考虑到交付物的准确性和完整性。
3.2交付物质量：
指标说明：咨询项目的交付物应符合客户方的要求和标准，具有较高的质量和实用性。
评估时需考虑到交付物的专业性、可读性和易操作性等因素。
六、评估结果报告：
评估结果报告由咨询方拟订，应包括各项指标的得分和评价，以及针对评估结果的改进建议和措施建议。
评估结果报告须经捷通达电讯领导及相关部门认可后方可作为项目验收标准。
如何评估咨询项目的效果和成果
如何评估咨询项目的效果和成果咨询项目是企业和组织中常见的一种管理工具，其目的是解决特定问题，提供专业意见并改善组织运营。
然而，投入咨询项目需要大量的时间、金钱和资源，因此评估其效果和成果至关重要。
只有通过科学的评估方法，企业和组织才能确定咨询项目是否达到预期的目标，并为未来的项目提供经验教训。
评估咨询项目的效果和成果可以分为三个主要方面，包括项目目标的实现程度、客户满意度和项目的可持续性。
评估咨询项目是否达到预期的目标是评估的核心。
在项目开始之前，明确的项目目标是必不可少的。
这些目标应当是具体、可衡量的，并且与组织的战略一致。
评估咨询项目的效果和成果时，需要考察项目是否实现了既定的目标。
例如，如果咨询项目的目标是提升销售额，那么评估可以通过比较项目开始前后的销售数据来进行。
如果销售额有所增长，那么可以认为项目达到了预期的目标。
客户满意度对于评估咨询项目的效果和成果也至关重要。
客户满意度反映了咨询项目是否满足了客户的期望和需求。
可以通过收集客户的反馈意见、进行满意度调查等方式来评估客户满意度。
这些反馈可以包括客户对项目团队的评价、项目交付的质量和效果以及项目过程中的沟通和合作等方面。
通过分析客户的反馈，可以了解到项目的优点和不足之处，并进一步提升项目的质量和成果。
评估咨询项目的可持续性是确保项目成果持久化的重要因素。
一个成功的咨询项目应当能够为组织带来长期的价值。
可持续性评估需要考察项目的成果是否能够被组织所接纳并得以落地，以及项目过程中是否培养了组织内部的能力和经验。
这可以通过跟踪项目实施后的效果、组织的运营指标和员工的反馈等方式来评估。
如果项目实施后，组织能够持续受益并在其他领域也得到应用，那么可以认为项目具有良好的可持续性。
除了以上三个方面，还可以考虑一些其他的评估方法。
例如，可以采用经济评估来分析咨询项目所带来的经济效益和投入产出比。
可以通过对项目团队的评估来了解团队的能力和专业素质是否满足项目需求。
咨询服务成果评估
咨询服务成果评估咨询服务已成为当今企业管理中不可或缺的一部分。
通过咨询，企业可以获取专业的建议和解决方案，帮助他们在市场竞争中取得优势。
然而，对于咨询服务的成果是否达到预期成为企业关注的焦点。
本文将讨论咨询服务成果评估的重要性以及评估方法。
一、成果评估的重要性咨询服务成果评估对于企业管理决策具有重要的借鉴作用。
首先，成果评估可以评估咨询服务的效果，帮助企业了解咨询是否达到预期效果。
其次，成果评估可以检验咨询所提供的解决方案的实施情况，帮助企业检查方案的有效性和可行性。
最后，成果评估可以为企业未来的咨询服务提供参考，并帮助企业选择合适的咨询机构。
二、成果评估的方法1. 目标评估法目标评估法是一种常用的成果评估方法。
在此方法中，需要明确的制定咨询目标，并通过定量和定性的指标来评估咨询的成果。
定量指标可以是咨询服务的投入产出比，客户满意度等；定性指标可以是解决方案的实施情况、员工反馈等。
通过对目标的评估，可以客观地判断咨询服务的成果是否达到预期效果。
2. 案例研究法案例研究法是一种通过对具体案例进行深入研究的评估方法。
通过对案例的分析，可以了解咨询服务的具体成果和解决方案的有效性。
此方法可以通过收集相关数据、参与者的访谈和观察等方式进行。
通过案例研究，可以深入了解咨询服务的实际效果，从而为企业的决策提供有力的支持。
3. 反馈调查法反馈调查法是一种较为常用的成果评估方法之一。
通过向咨询服务的接受方进行问卷调查、面对面采访、电话访谈等方式，了解他们对咨询服务的评价和反馈。
通过反馈调查，可以及时获取客户的意见和建议，并对咨询服务的质量和效果进行评估。
这种方法不仅可以了解咨询服务的成果，还可以为咨询机构提供改进和优化的方向。
三、案例分析以某咨询公司为例，该公司为一家制造业企业提供了管理咨询服务。
该咨询公司与企业合作期间，明确了咨询目标、制定了解决方案，并进行了目标评估、案例研究和反馈调查等成果评估方法。
通过目标评估，该咨询公司设定了提高企业生产效率、改进供应链管理、优化生产流程等目标。
工程造价咨询成果文件质量检查评分标准
附件一工程造价咨询成果文件质量检查评分标准工程造价咨询成果文件质量的检查应按照?工程造价咨询业务操作指导规程?及有关计价编制方法等文件规定的各操作阶段需完成的工作内容进展检查。
检查小组应依据被检查单位提供的所有咨询成果文件，抽选被检查单位具有代表性业务工程的成果文件进展重点检查。
检查小组在使用本评分标准时，对于不同类型的被检查工程，可根据实施阶段业务操作中对应的检查内容进展测评。
同时也可以相互组合或选择全部模块作为对涵盖多项效劳内容的工程或全过程工程进展检查的评分标准。
咨询成果文件的质量检查评分实行百分制，检查各阶段工作内容的扣分不应超过该阶段工作内容的总分。
一、准备阶段〔20分〕〔一〕咨询合同〔10分〕工程造价咨询企业与委托方所签订的工程造价咨询合同格式标准、内容完整、手续完备、收费合理的得总分值。
有以下情形之一的扣分：1．没有签订咨询合同的扣10分；2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分；〔属综合业务合同的除外〕3．虽采用“示范文本〞但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；4．咨询业务属异地不能提供?工程造价咨询单位异地执业备案资料回执?的扣2分。
〔国资委大型工业工程除外〕〔二〕咨询资料〔5分〕工程造价咨询企业根据咨询合同确定咨询工程的咨询内容，开列由委托方提供的资料清单。
实施过程中咨询资料收集真实、充分、完整的得总分值，有以下情形之一的扣分：1．未按有关规定收集整理咨询资料及不能提供资料清单的扣5分；2．咨询资料无法满足工程造价咨询业务需求的扣2分；3．咨询资料清单交接退还手续不完整的扣1分。
〔三〕实施方案〔5分〕咨询工程的实施方案编制合理，内容完整、操作人员配备适当，审定批准手续完备的得总分值。
有以下情形之一的扣分：1．未编制实施方案的扣5分；2．咨询业务操作人员配置不合理或现场经济代表与实施方案不符的扣3分；3．实施方案内容不完整的扣2分；4．实施方案未经工程造价咨询企业相关负责人审定和批准的扣1分;5．实施方案操作人员未到位的扣1分。
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捷通达电讯信息化规划咨询项目
咨询成果评估标准
文档说明：
本文档是用来对《捷通达电讯信息化规划咨询项目》进行评估。
二、评分机制：总分100分
说明：
（1）具体指标细项满意度得分：具体指标细项满意度考核分为四个维度：满意、基本满意、一般、不满意，系数分别为1，0.9，0.8，0.7，满意度系数与对应指标细项分值的乘积就是该指标细项的评估得分。
（2）咨询结果验收总得分：咨询成果验收标准采用百分制，各指标细项评估得分之和就是项目评估总得分。
根据总得分多少设A、B、C、D四级系数。
如果得分为90以上（含90分）为A级；得分90-85（含85分）为B级；得分85-80（含80分）为C级；得分在80以下为D级。
如果得分为A级为验收通过，如果得分为B、C级，项目组需要再做准备重新汇报，如果得分为D级，客户方有权宣布项目失败并终止项目。
三、评分人员：捷通达电讯领导层及项目组成员代表
四、验收评分时间：
五、评分指标说明：
（一）项目过程指标说明：
1.1服务意识：
指标说明：项目开展过程中，咨询公司的主动服务意识和态度。
1.2配合程度：
指标说明：项目协作过程中，咨询公司对我方需求的响应速度以及实现率。
1.3时间管理：
指标说明：项目规划阶段，咨询公司要对项目实施所需时间进行科学计算，并合理分配各阶段的时间。
项目运作过程中严格遵守时间规定，按时完成项目。
1.4质量控制：
指标说明：咨询项目应实施良好的质量控制，包括严格审核项目规划、严格监督项目实施、合理选用研究方法、科学而周密的文案、有效的文档管理、数据可靠性验证、数据整理符合要求、结果呈现的科学化等。
（二）项目效果指标说明
2.1评估结果的满意程度：
指标说明：评估结果报告由咨询方拟订，其评估标准须经捷通达电讯领导及相关部门认可，并且包括关键流程效率、质量、满意度提升等细项。
2.1交付物的满意程度：
指标说明：交付物的满意程度主要从交付物数量、质量、提交及时性三个维度进行考核。