物业总经理接待日服务措施策划方案

物业总经理接待日服务措施策划方案_[全文] 总经理接待日服务措施策划方案

时间: 年1月10日

地点:公司四楼会议室

参加人员:公司主管级以上干部广大业主

主题:“走出去，请进来，与时俱进，共商家园发展大计;辞旧岁，迎新春，继往开来，同绘z宏伟蓝图。”

具体内容

序号

项目

具体内容

完成时间

责任人

备注

1

海报

园区内宣传海报:共计50份，其中张贴40份，10份备用。海报设计突出节日气氛，以“福”字和具有节日气氛图案为背景;突出“共商大计，共建家园”主题，以具有金碧标识图案为插图。

四楼会议室内宣传海报:共计5张，放在5块水牌上，一字排开，内容为回顾近阶段物业公司所推出的服务措施和所取得的成绩。5块内容分别为:“人过地清，车辆入库”“扶老携幼”“总经理信箱”“总经理接待日”“群防共治和封闭式管理”。

1、海报设计及制作工作于12月15日前完成。(其中园区内宣传海报初稿已完成)

2、楼宇海报于12月9>30日张贴完毕，张贴后每天检查一次，发现丢失及时补贴。

z

由z负责

2

条幅

办公楼前悬挂两条条幅，内容为“走出去，请进来，举措不断，共商家园发展大计;辞

旧岁，迎新春，继往开来，同绘金碧宏伟蓝图。”

四楼会议室门口张贴一幅对联，内容为“九域歌喧国泰民安风日好，三春花发嫣红姹紫画园

新”

1、办公楼前条幅于12月30日制作完成。

2、对联于1月10日由社区文化部撰写完成。

1、z

2、z

3

水牌及台卡

办公楼前放置一块水牌，内容为“热烈欢迎广大业主朋友们莅临指导”，四楼会议室门

口放置一块水牌，内容为“按待室”。

领导台卡四个，摆放在会议室会议台上。

1、水牌于12月30日制作完成。

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4

办公楼布置

办公楼前及1-4楼楼梯摆放鲜花。

所有鲜花于1月9日完成。

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5

会场布置

四楼会议室用红色台布铺好，上面摆放三盆鲜花(白色百合花)和十个果盘(瓜子花生

糖果四盘、水果六盘)。

会议室墙壁上布置公司相关图片展，分五个部分“金碧风采”“员工风

貌”“服务举措”“三

大工程”“美好明天”。

会议室天花悬挂节日彩条和彩气球，玻璃上粘贴窗花。

四楼会议室音响，上摆放两盆鲜花为黄色康乃馨。

1、台布、鲜花、果盘于1月9日早摆放完成。

2、会议室图片展图片制作于1月1日前完成。

3、彩条、彩气球、窗花于1月9日完成。

1、鲜花、台布由z、z负责。

2、图片、彩条、窗花由z负责。

3、音响由z民负

责。

6

前期准备

由服务中心组织摸底排查，全面访业主，针对可能出现的问题做全面准备工作。(由服

务中心策划具体方案)。

摸底及回访工作于12月30日前完成。

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7

人员安排

一楼形象岗(2人)

二楼前台接待、三楼前台接待、四楼前台接待(各2人)

会议室现场服务(3人)

接送业主(5人)

现场拍照(1人)

现场调度(2人)

紧急处理队(10人)

现场解说(15人)

所有人员于12月30日召开准备工作会议，传达相关要求及安排工作。

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8

附工作人员名单

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