全国自考组织行为学模拟试卷33
2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)试卷号:33
2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是()。
A.组织承诺B.心理契约C.人际关系D.组织关系正确答案:C2.【判断题】人的任何需要都会转变为动机。
正确答案:正确3.【判断题】如果组织需要解决复杂问题,需要较高的灵活性,则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。
正确答案:正确4.【判断题】小道消息属于道听途说,没有真实性可言。
正确答案:正确5.【多选题】组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学正确答案:ACDE6.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。
正确答案:职业生活质量是美国的激励机制,指的是员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式,即在工作中所产生的心理和生理健康的感觉.包括如下11个方面:劳动报酬,雇员福利,工作的安全性,灵活的工作时间,工作紧张程度,参与有关决策的程度,工作的民主性,利润分享,退休金权利,公司改善雇员福利的计划,一周四天格式工作制。
7.【问答题】组织结构合理化是指什么?正确答案:指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能能有效发挥。
组织结构的合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性,并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。
8.【多选题】人的行为特点包括()A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性正确答案:AD9.【单选题】在组织中,决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置,决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系正确答案:A10.【单选题】决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序,又要求决策要有A.科学性B.法律依据C.前瞻性D.规范性正确答案:B11.正确答案:错误12.【问答题】组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响?正确答案:组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段,也标志着组织行为科学理论的重要转变,是组织管理的一大趋势,其重要影响表现在:标志着组织文化的科学研究向更高、更深方向发展;标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化;标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化;标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展;标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。
2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案
广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
2023年自考组织行为学真题试卷
全国2023年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳。
请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.人旳行为特点具有()A.系统性B.可控性C.静态性D.单样性2.最早提出“组织科学”这一概念旳是()A.莱维特B.梅奥C.维卡D.泰勒3.一般应用于分析受多种原因影响现象旳措施是()A.抉择分析B.有关分析C.趋势分析D.原因分析4.要建立良好旳人际关系就必须建立起对旳旳对人关系旳()A.知觉B.态度C.观念D.价值观5.“效率就是生命”是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.社会价值观D.集体价值观6.下列选项不属于发明性行为旳特点旳是()A.积极性B.适应性C.有用性D.独特性7.把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型,其分类旳根据是()A.某种倾向性B.人旳行为模式C.何种心理机能占优势D.思想行为旳独立性8.间断——平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变恰好发生在群体寿命周期旳()A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D.最终阶段9.冲突较多,不太轻易随机应变旳群体是()A.正式群体B.非正式群体C.同质群体D.异质群体10.影响信息沟通旳基本原因除了信息源、接受者、编码与解码以外,还包括()A.通道B.工具C.情境D.路线11.人际心理关系形成旳基础是()A.人们旳直接感情互相作用B.人们旳直接血缘关系C.人们旳宗教道德观念D.人们旳政治法律观念12.人们会面旳次数越多、越熟悉,越也许互相喜欢。
这个结论旳得出者是()A.伦林B.扎琼克C.费斯廷格D.奥斯卡普13.在互相依赖关系旳类型中,依赖关系最为复杂旳是()A.联营式关系B.次序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.为冲突情境中旳各方提供总体旳行为指南旳是()A.行为意向B.决策C.价值观系统D.个体特性15.权力具有旳性质是()A.情景性B.确定性C.独立性D.稀缺性16.“没有一种能适应任何状况旳领导模式,只能提出在特定状况下相对来说最有效旳领导模式。
全国自考组织行为学(组织结构与组织变革)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学(组织结构与组织变革)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.现代组织结构的核心是( )A.决策系统B.执行系统C.监督系统D.反馈系统正确答案:A解析:决策系统是现代组织结构的核心,它的主要任务是对各种预选方案进行比较、鉴别、分析,权衡利弊得失,选定最优决策方案。
知识模块:组织结构与组织变革2.组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A.职能结构B.直线结构C.分权结构D.矩阵结构正确答案:B解析:本题四个选项都属于企业组织结构形式,这些组织结构形式大致形成于资本主义工业化大生产时代,其中以直线结构最为典型,影响也最为广泛。
知识模块:组织结构与组织变革3.组织生命力强弱的重要标志是( )A.信息反馈是否灵敏B.信息反馈是否准确C.信息反馈是否全面D.信息反馈是否迅速正确答案:A解析:任何决策或具体计划在执行过程中,必须有灵敏、准确、迅速的反馈信息,以便决策和执行部门及时做出修正,保证最终达到目标。
信息反馈是否灵敏,是一个组织生命力强弱的重要标志。
知识模块:组织结构与组织变革4.目前,绝大多数企业采用的组织结构是( )A.直线制B.职能制C.直线一职能制D.事业部制正确答案:C解析:直线制只适用于规模较小、生产技术比较简单的企业。
职能制的缺陷明显,现代企业一般都不采用。
目前,绝大多数企业采用直线一职能制。
事业部制适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构。
知识模块:组织结构与组织变革5.美国通用汽车公司总裁斯隆提出的组织结构是( )A.直线制B.职能制C.直线一职能制D.事业部制正确答案:D解析:事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的,故又有“斯隆模型”之称,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
2023年自考组织行为学试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题(本大题共25小题, 每题1分, 共25分)1. 人旳行为特点是()A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是()A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3.离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种()A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6.任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳()A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7.事业生涯是一种过程, 是一种与()A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是()A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9.小群体与大群体相比, 其优势重要在于()A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是()A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11.一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种()A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12.一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是()A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13.下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是()A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是()A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳()A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16.领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。
全国自考(组织行为学)模拟试卷34(题后含答案及解析)
全国自考(组织行为学)模拟试卷34(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题8. 案例分析题单项选择题1.组织文化的( )主要是指对组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用。
A.约束功能B.导向功能C.辐射功能D.凝聚功能正确答案:B2.迪尔和肯尼迪认为,企业文化组成的因素不包括( )A.价值观B.英雄人物C.习俗仪式D.语言正确答案:D解析:迪尔和肯尼迪认为,企业文化是由五个因素组成的系统,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其中的四个必要因素,而企业环境则是形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素。
3.7S要素不包括( )A.策略B.制度C.抽样D.技能正确答案:C解析:7S管理模式,即策略(Strategy)、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staff)、作风(Style)、技能(Skill)及最高目标(Super-ordinateGoals)这七项影响企业管理成效的要素。
4.下列关于组织文化创新的描述中,不正确的是( )A.企业家应担任组织文化创新的领头人B.企业家应发扬组织文化的现有价值观C.组织间的竞争主要是人才的竞争D.全员培训是推动组织文化创新的根本手段正确答案:B解析:当企业家肯定组织现有价值观时,会通过组织文化制度渐进式创新来加速组织文化传播;当组织面临外部巨大冲击、面临长期巨额亏损时,组织文化会成为组织转型的巨大障碍,企业家通常采用组织文化制度突变式创新来修改甚至推翻组织原有的价值观念,创建组织新文化。
5.下列关于组织学习定义的描述中,不正确的是( )A.组织学习产生于组织成员的共同见解、知识和心智模式B.组织学习建立在组织记忆的基础之上C.组织学习不依赖于组织的机制D.组织学习代表了通过组织内全体成员对持续改善的承诺来提高生产力正确答案:C解析:迈克尔.马奎特指出组织学习的三个层面:(1)组织学习产生于组织成员的共同见解、知识和心智模式。
全国自考组织行为学(冲突与冲突管理)模拟试卷3(题后含答案及解析)
全国自考组织行为学(冲突与冲突管理)模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1.建设性冲突正确答案:现代观点认为,适当的冲突能保持组织旺盛的生命力,使组织处于不断地做自我批评和自我创新的状态中,称之为“建设性冲突”。
涉及知识点:冲突与冲突管理2.程序冲突正确答案:程序冲突,是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突。
涉及知识点:冲突与冲突管理简答题3.简述冲突的内涵。
正确答案:(1)冲突的存在不仅是一个客观性的问题,也是一个主观性的问题。
如果没有人们的主观意识与内心感知,则一般认为没有冲突。
(2)冲突产生的必要条件是存在某种形式的对立或不相容以及相互作用。
(3)冲突的主体可以是群体、组织、个人,客体可以是利益、权利、资源、目标、方法等。
(4)冲突是一个过程,它是在人与人、人与群体、人与组织、群体与群体、组织与组织之间的相互关系和相互作用中发展而形成的。
涉及知识点:冲突与冲突管理4.冲突的特征有哪些?正确答案:(1)客观性。
(2)主观直觉性。
(3)二重性。
(4)程度性。
涉及知识点:冲突与冲突管理5.冲突产生的根源有哪些?正确答案:(1)杜布林对冲突根源的分析:①人的放肆本性。
②争夺有限资源。
③价值和利益的冲突。
④基于本位的冲突。
⑤追逐权力。
⑥责任不清。
⑦引进变革。
⑧组织的气氛。
(2)罗宾斯对冲突根源的分析:罗宾斯认为,冲突产生的条件(也称冲突源)可分为三类:沟通因素、结构因素和个人因素。
(3)纳尔逊和奎克对冲突根源的分析:纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类:结构因素,源于组织的性质和工作的组织方式;个人因素,源于个体间的差异。
①结构因素。
与组织结构有关的冲突根源有专业化、相互依赖性、共用资源、目标差异、职权关系、地位矛盾、管辖权的模糊。
②个人因素。
源于个体差异的冲突根源有技术和能力、个性、观念、价值观和道德观、情绪、沟通障碍、文化差异。
全国自考组织行为学试题及答案
全国自考组织行为学试题及答案一、单选题(共25题,共25分)1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论,其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰ABCD正确答案:D2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素ABCD正确答案:C3.态度的心理结构由三种成分构成,即:知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为ABCD正确答案:C4.凯利认为,人们对行为发生原因的判断由三个要素决定,即:特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性ABCD正确答案:D5.在组织中,决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置,决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系ABCD正确答案:A6.在一个特定的群体中,群体成员往往有三种比较典型的角色表现,一是任务角色,二是维护角色,三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色ABCD正确答案:D7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力ABCD正确答案:B8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通ABCD正确答案:B9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时,最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式ABCD正确答案:A10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互信C.共同的目标与价值观D.高素质的成员ABCD正确答案:C11.把个体与个体,或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同ABCD正确答案:C12.对冲突的观念可以概括为三种类型,即:传统观念、人际关系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念ABCD正确答案:D13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.信感冲突D.程序冲突ABCD正确答案:A14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织,这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权成的程度分类D.按组织规模分类ABCD正确答案:B15.组织是约定俗成的,并且具有一定的适应性,持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论ABCD正确答案:D16.组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能ABCD正确答案:A17.霍夫斯坦德认为,文化由四个层级结构构成,即:物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化急关B.网络文化C.技术水平文化如中露自D.精神意识文化ABCD正确答案:D18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考ABCD正确答案:B19.领导作为动态的过程,由三个因素所决定,即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系ABCD正确答案:C20.构成个人影响力的要素有四种,即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度ABCD正确答案:C21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应ABCD正确答案:D22.在双因素理论中,与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感ABCD正确答案:A23.组织行为学的研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习ABCD正确答案:B24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归ABCD正确答案:A25.认为员工是消极、被动的,只有通过严格监管、严格控制才能提高效率,这是A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.超Y理论ABCD正确答案:A二、多选题(共5题,共10分)26.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性ABCDE正确答案:ABCD27.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能ABCDE正确答案:ABDE28.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌ABCDE正确答案:BCE29.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化ABCDE正确答案:ABD30.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学ABCDE正确答案:ACDE三、问答题(共12题,共60分)31.个性倾向性是什么正确答案:是指个体在和客体实现交互作用的过程中,对事物所持有的看法、态度和倾向。
全国自考组织行为学模拟试卷33
全国自考组织行为学模拟试卷33全国自考(组织行为学)模拟试卷33(总分:84.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.领导行为研究包括领导理论、激励理论与 ( )(分数:2.00)A.实务√B.环境C.行为D.心理解析:解析:领导行为研究主要研究领导者的心理活动及行为表现,解释领导活动过程中的一般规律,以发挥领导者带领组织成员高效实现组织目标的作用。
领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。
2.从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群是 ( )(分数:2.00)A.社会学B.社会心理学C.人类学√D.心理学解析:解析:人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。
从字面来理解,人类学就是有关人类的知识学问。
社会学研究处于社会中的人的行为。
社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心理学和社会学相结合的产物。
心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
3.“社会人”假设中,管理工作要“以( )为中心”。
(分数:2.00)A.人√B.工作环境C.针对不同情况采取相应管理D.任务管理解析:解析:B选项是“自我实现人”假设的管理中心;C选项是“复杂人”假设重点强调针对不同的情况和不同的人应灵活采取相应的管理措施;D选项是“经济人”假设的管理方式。
4.指导行为产生的是 ( )(分数:2.00)A.环境B.动机√C.目标D.需要解析:解析:动机指导行为产生,也就是说,人的动机和行为通常处在统一状态,但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。
所以,对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析,这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。
5.记忆不包括 ( )(分数:2.00)A.认识√B.保持C.认知D.识记解析:解析:记忆一般包括四个部分:识记、保持、回忆和认知。
6.能够显现个体心理活动的动力特征是 ( ))2.00(分数:A.气质√B.能力C.外表D.性格解析:解析:能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征;气质显现的是个体心理活动的动力特征;性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。
—年自考组织行为学试题和答案3篇 组织行为学自考题库
—年自考组织行为学试题和答案3篇组织行为学自考题库—年自考组织行为学试题和答案1《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共1Q分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。
A.能力低下B.一般能力C.天才D、才能3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是(B)。
A、坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。
A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。
A、强制B、开诚合作C、妥协D.回避7.领导的连续流理论是(B)提出的。
A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A、人际关系B.协作愿望C.共同目标D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(D)A、工作再设计B、.目标管理C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有(ABCE)。
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题(每题2分,共40分)1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务?A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案:D2. 企业组织的形式除了公司型组织外,还有什么类型?A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案:A、B、C3. 在日常生产和经营活动中,以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动?A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案:B第二部分简答题(每题10分,共60分)1. 企业组织行为学的基本任务是什么?答案:企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度,管理和调控组织的行为,加强组织文化建设。
2. 企业组织行为学中,组织变革的基本途径有哪些?答案:企业组织行为学中,组织变革的基本途径有强调顶层设计,改善组织内部沟通和信任,制定变革计划和方案,建立改革监督机制等。
3. 企业组织文化的作用是什么?答案:企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态,营造企业良好的环境和氛围,加强组织成员的凝聚力和组织认同感。
第三部分论述题(每题20分,共40分)1. 请结合实际案例,说明如何加强企业组织文化建设。
答案:在实际案例中,企业可以通过加强员工培训,提升员工专业水平,推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施,加强对企业组织文化的建设,提升组织成员的凝聚力和稳定性。
2. 请结合实际案例,阐述如何改善组织结构和完善管理流程。
答案:在实际案例中,企业可以通过优化岗位分工,制定更为科学的管理制度,落实岗位职责,完善工作流程等措施,改善组织结构和完善管理流程,提高企业运营效率和管理水平。
全国自考(组织行为学)模拟试卷36
全国自考(组织行为学)模拟试卷36(总分:84.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.( )是一个组织立于不败之地的关键因素。
(分数:2.00)A.决策B.信息的有效传递√C.协调成员关系D.理解群体目标解析:解析:信息的有效传递是做好群体管理工作的重要因素,也是一个组织立于不败之地的关键因素。
2.有效的沟通能够影响和改变他人的 ( )(分数:2.00)A.观念B.言语C.看法D.行为√解析:解析:有效的沟通能够影响和改变他人的行为。
当管理者决定执行某种决策或任务的时候,当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候,沟通扮演着控制行为的角色。
3.水平沟通和斜向沟通可以统称为 ( )(分数:2.00)A.环向沟通B.横向沟通√C.单向沟通D.纵向沟通解析:4.有距离短、传递信息速度快等特点的沟通网络是 ( )(分数:2.00)A.环式沟通网络B.轮式沟通网络√C.全通道式沟通网络D.链式沟通网络解析:解析:轮式沟通网络有距离短、传递信息的速度快等特点,但可能会因信息过于集中容易让下级感到不满,并导致整体士气下降。
轮式沟通网络是组织加强控制、争取时间、抢夺速度的一个有效方法。
当组织接受的是紧急任务并要求进行严格控制时.轮式沟通网络是组织的首选。
5.环式沟通网络是一个 ( )(分数:2.00)A.封闭式控制结构√B.开放式沟通结构C.车轮状结构D.纵向沟通结构解析:6.传播效应最高的非正式沟通形式是 ( )(分数:2.00)A.随机型B.饶舌型C.单串型D.集合型√解析:解析:集合型的信息发出者会有选择性地寻找一些传播对象作为信息传播的目标,这些对象在获得信息的同时又将信息传递给与自己亲近的人群。
集合型的传播效应是最高的。
7.下列选项中,不属于口头沟通的是 ( )(分数:2.00)A.演讲B.讨论C.书信√D.电话联系解析:解析:言语沟通是使用正式的语言符号进行的沟通,分为口头沟通和书面沟通两种。
2023年自考组织行为学试题及答案解释
2023年4月组织行为学试卷一、单项选择题:1.群体动力理论旳创始人是【 A 】A.卢因 B.托尔曼 C.赫尔 D. 华生2.“社会人”假设认为,调感人旳生产积极性旳决定性原因是【 C 】A.金钱 B.社会环境C.良好旳人际关系 D.制度3.态度旳心理构造由三种成分构成,即:知觉、行为意向和【 B 】A.价值观B.情感C.行为D.环境4.凯利认为,判断人旳行为发生旳原因由三个要素决定,即:特殊性、一贯性和【 D 】A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性5.在一种特定旳群体中,群体组员一般有三种角色体现,即:自我中心角色、任务角色和【 B 】 .A.领导角色 B.维护角色C.关系角色 D.沟通角色6.个体在群体旳压力下,放弃自己旳意见,采用和大多数人一致旳意见旳行为,称为【C】A.协同效应B.社会惰化C.从众行为 D.晕轮效应7.处在不一样层级且没有从属关系旳人员之间旳沟通,是【 D 】A.下行沟通 B.上行沟通C.水平沟通 D.斜向沟通8.当一名主管自身旳工作量极大且很繁重,急切需要人手进行信息旳协调筛选时,最好旳沟通网络是【 C 】A.链式 B.轮式C.倒Y式D.全通道式9.每个团体旳建立都要经历三个发展阶段,即:组建期、规范期和【 A 】A.激荡期8.信任期 c.磨合期 D.衰亡期10.团体建立和工作旳心理机制,首先是使组员【 A 】A.“属于”这个团体 B.“分享”这个团体c.“体现”这个团体 D.“参与”这个团体11.虚拟团体旳组织边界特性是【B】A.狭窄型 B.宽泛型 C.有限边界型 D.无边界型12.冲突旳观念有三种类型,即:老式观念、互相作用观念和【C】A.管理观念 B.历史观念C.人际关系观念D.权变观念13.把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容旳优先事件选择、过程顺序安排而产生旳冲突称为【D】A.目旳冲突B.情感冲突C.认知冲突D.程序冲突14.把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织,这种分类旳方式是【 C 】A.按组织规模分类 B.按组织旳社会职能分类C.按运用权力和权威旳程度分类D.按社会功能分类15.古典组织理论认为,组织构造应当是“科层构造”,理想旳组织模式是【 A 】A.官僚组织B.扁平型组织C.社会技术系统D.制度环境系统16.霍夫斯坦德认为,文化旳构造形式由四个层级构成,即:物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和【 C 】A.网络文化 B.技术水平文化C.行为习俗文化D.环境文化17.在组织文化旳维系过程中,起着尤其重要作用旳要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】A.传播过程B.内部整合C.一体化D.社会化18.从现实存在旳问题入手,侧重于获取知识并实际执行处理方案,这种组织学习是【 C 】A.经验型学习 B.适应性学习 C.行动型学习 D.预见型学习19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目旳而努力旳过程中,发挥着三方面旳作用,即:指挥、协调和【A】A.影响B.引领 C.督查D.鼓励20.在管理方格理论中,(9,9)型属于【A】A.团体型管理 B.俱乐部型管理C.中间型管理 D.任务型管理21.下列关系式中,对旳旳选项是【A】A.工作绩效可(能力×鼓励) B.工作绩效=f(酬劳×鼓励)C.工作绩效=f(酬劳×能力) D.工作绩效=f(机遇×酬劳)22.根据双原因理论,属于鼓励原因旳是【B】A.人际关系良好 B.工作富有挑战性C.企业政策公平D.工资待遇高23.组织行为学旳研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为,群体心理与行为、领导行为和【 B 】A.管理行为 B.组织行为 C.组织变革 D.组织学习24.科学管理理论侧重于研究基层旳【 B 】A.人事管理B.作业管理C.绩效管理 D.自我管理25.从管理职能、原则旳角度研究整个组织管理问题旳是【 D 】A.泰勒B.韦伯C.梅奥 D.法约尔二、多选题:26.行为旳基本特性有【 ABDE 】A.自主性B.持久性C.可变性 D.可塑性E.社会性27.知觉偏差有【ABE 】A.近因效应B.晕轮效应C.蝴蝶效应 D.门槛效应E.刻板效应28.有关团体特性旳表述,对旳旳有【ABCDE 】A.价值观共识化B.高素质旳员工是关键C.团体组员平等、信任 D.团体组员重视交流E.团体工作旳主旨是委托和授权29.组织构造设计旳现代原则有【ACD 】A.开放性原则 B.共生性原则C.动态性原则D.制约性原则E.部门化原则30.组织行为学旳学科基础有【 ABE 】A.心理学 B.社会学C.管理学 D.记录学E.政治学三、名词解释题31.群体动力:指群体中多种原因“力”旳互相作用,并对群体组员在资源运用、任务实行及关系维护等方而产生旳影响力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全国自考(组织行为学)模拟试卷33(总分:84.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.领导行为研究包括领导理论、激励理论与 ( )(分数:2.00)A.实务√B.环境C.行为D.心理解析:解析:领导行为研究主要研究领导者的心理活动及行为表现,解释领导活动过程中的一般规律,以发挥领导者带领组织成员高效实现组织目标的作用。
领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。
2.从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群是 ( )(分数:2.00)A.社会学B.社会心理学C.人类学√D.心理学解析:解析:人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。
从字面来理解,人类学就是有关人类的知识学问。
社会学研究处于社会中的人的行为。
社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心理学和社会学相结合的产物。
心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
3.“社会人”假设中,管理工作要“以( )为中心”。
(分数:2.00)A.人√B.工作环境C.针对不同情况采取相应管理D.任务管理解析:解析:B选项是“自我实现人”假设的管理中心;C选项是“复杂人”假设重点强调针对不同的情况和不同的人应灵活采取相应的管理措施;D选项是“经济人”假设的管理方式。
4.指导行为产生的是 ( )(分数:2.00)A.环境B.动机√C.目标D.需要解析:解析:动机指导行为产生,也就是说,人的动机和行为通常处在统一状态,但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。
所以,对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析,这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。
5.记忆不包括 ( )(分数:2.00)A.认识√B.保持C.认知D.识记解析:解析:记忆一般包括四个部分:识记、保持、回忆和认知。
6.能够显现个体心理活动的动力特征是 ( ))2.00(分数:A.气质√B.能力C.外表D.性格解析:解析:能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征;气质显现的是个体心理活动的动力特征;性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。
7.归因理论的创始人是 ( )(分数:2.00)A.海德√B.麦格雷戈C.梅奥D.凯利解析:8.在执行任务时最有效的群体规模是 ( )(分数:2.00)A.3人或5人B.5人或7人√C.7人或9人D.9人或11人解析:解析:有关群体规模的研究使我们得出两个结论:(1)成员为奇数的群体似乎比偶数群体更有利。
(2)5人或7人组成的群体在执行任务时,比更大一些或更小一些的群体更有效。
成员数目为奇数时,会降低投票时出现僵局的可能性。
9.轮式沟通网络有( )个成员是各种信息的汇集点与传递中心。
(分数:2.00)A.1 √B.2C.3D.4解析:10.在确定完成一项任务必须拥有多大权限这一问题上,最好的办法是 ( )(分数:2.00)A.明确分工B.指明授权权限的具体范围C.建立反馈、控制机制D.鼓励下属参与√解析:11.鼓励全体成员进行积极沟通的是 ( )(分数:2.00)A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.全通道式沟通网络√D.链式沟通网络解析:解析:沟通网络作为信息流动的通道,常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。
链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。
轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素,管理沟通的焦点就是领导者,脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的,是一次不完备的沟通。
环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。
全通道式鼓励全体成员进行积极的沟通。
12.按照运用权力和权威的程度对组织进行分类时,工会属于 ( )(分数:2.00)功利性组织A.B.规范性组织C.强制性组织D.混合性组织√解析:解析:按运用权力和权威的程度分类,组织可分为:(1)功利性组织。
在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励。
工商企业、农场等经济实体属于这一类组织。
(2)规范性组织。
领导者的权威建立在学识、技术等业务专长之上。
学校、医院、、职业团体等都属于这类组织。
(3)强制性组织。
领导者运用强制性的措施和手段约束组织成员。
如监护性的精神病院、监狱和劳教所等。
(4)混合性组织。
功利和志愿相结合的组织,如工会。
13.下列关于事业部制的描述中,不正确的是 ( )(分数:2.00)A.事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的B.事业部制也叫“联邦分权化”C.事业部制采用分级管理、分级核算、自负盈亏D.适用于小型企业√解析:解析:事业部制是一种高度(层)集权下的分权管理体制。
它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构。
14.下列选项中,属于机械式结构特点的是 ( )(分数:2.00)A.授权化B.集权化√C.临时化D.机械化解析:15.组织导向型变革的变革方向是 ( )(分数:2.00)A.群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变√B.知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C.个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D.个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变解析:解析:B选项是人员导向型变革的变革方向;C、D选项是迷惑项。
16.在7S管理模式中,属于硬管理要素的是 ( )(分数:2.00)A.制度(System) √B.作风(Style)C.人员(Staff)D.技能(Skill)解析:解析:在7S管理模式中,策略(strategy)、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staff)、作风(Style)、技能(Skill)及最高目标Super-ordinateGoals)这七项影响企业管理成效的要素。
前三项是硬管理要素,后四项是软管理要素。
17.下列关于社会化过程的描述中,不正确的是 ( )(分数:2.00)A.社会化过程包括原有状态阶段、碰撞阶段、调整阶段B.原有状态阶段包括新员工进入组织之前的所有学习活动C.在调整阶段,新员工看到了组织的真目的√D.在碰撞阶段,新员工必须使自己从以前的假想中摆脱出来解析:解析:在碰撞阶段,新员工看到了组织的真目的,并可能面临个人的期望与现实相脱离的问题。
如果他们的期望与现实有差异,新员工就必须经过社会化使自己从以前的假想中摆脱出来,代之以另一套期望:组织就是这样的。
.18.( )经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。
(分数:2.00)A.单环学习B.双环学习√C.圆环学习D.行动型学习解析:解析:双环学习是指在工作中遇到问题时,不仅寻找直接的解决办法,而是要检查工作系统、制度及规范本身是否合理,分析出现问题的原因。
双环学习是一种较高水平的学习,它能扩展组织的能力,注重系统性解决问题,适合组织变革和创新。
双环学习经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。
19.组织学习的基础是 ( )(分数:2.00)A.发现、纠错、成长B.团队学习√C.学习、思考和创新D.系统思考解析:解析:学习型组织方法:发现、纠错、成长;学习型组织核心:在组织内部建立组织思维能力;学习型组织精神:学习、思考和创新;学习型组织的关键特征:系统思考;组织学习的基础:团队学习。
20.在组织层面上,影响组织成员自主学习的因素有组织的职业生涯管理方式和 ( )(分数:2.00)A.成员的职业生涯规划B.把任务作为核心C.成员自身的工作特征D.组织的学习氛围√解析:解析:在组织层面上,影响组织成员自主学习的因素有组织的职业生涯管理方式、组织的学习氛围等。
在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是成员自身的工作特征。
21.培养组织成员自主学习能力的途径不包括 ( )(分数:2.00)A.增强成员之间的信任√B.催发学习动力因素C.进行有意识的学习策略训练D.职业生涯规划解析:解析:培养组织成员自主学习能力的途径有:(1)催发学习动力因素。
(2)进行有意识的学习策略训练。
(3)职业生涯规划。
22.职权不包括 ( )(分数:2.00)A.惩罚权B.奖赏权C.指挥权√D.法定权解析:23.管理方格理论中,团队型管理指 ( )(分数:2.00)A.(1,1)型B.(9,1)型C.(1,9)型D.(9,9)型√解析:解析:管理方格理论有五种典型的类型:(1,1)型,即无效的管理,这种领导者时员工和工作都很少关心。
(9,1)型,即任务管理,这种领导者将重点放在工作上,对员工很少关心领导者的权利很大,指型,即俱乐部型管理,这种9),(1挥和控制员工的活动,员工只能奉命行事,不能发挥积极性和创造性。
.领导者将重点放在满足员工的需要上,而对工作却重视不够。
(5,5)型,即中间型管理,这种领导者对员工的关心和对工作的关心保持在中间状态,只求维持一般的工作效率与士气,不极促使员工发扬创新精神。
(9,9)型,即团队型管理,这种领导者对员工和工作都很关心,能使员工和工作有效结合起来。
24.通常采用单向沟通方式的领导方式是 ( )(分数:2.00)A.命令型领导方式√B.说服型领导方式C.参与型领导方式D.授权型领导方式解析:解析:领导生命周期理论中,四种领导方式分别是:(1)命令型领导方式(高工作低关系)。
在这种领导方式下,由领导者进行角色分类,并告知下属做什么、如何做、何时做、何地做。
它强调指导性行为,通常采用单向沟通方式。
(2)说服型领导方式(高工作高关系)。
在这种领导方式下,领导者既提供指导性行为,又提供支持性行为。
(3)参与型领导方式(低工作高关系)。
在这种领导方式下,领导者极少进行命令,而是与下属共同进行决策,领导者的主要作用就是促进工作的开展和沟通。
(4)授权型领导方式(低工作低关系)。
在这种领导方式下,领导者几乎不提供指导或支持,通过授权鼓励下属自主做好工作。
25.在需要层次理论中,不属于自我实现需要的是 ( )(分数:2.00)A.成长B.发展C.成就√D.利用潜力解析:解析:C选项属于尊重的需要。
二、多项选择题(总题数:5,分数:10.00)26.组织文化的积极功能包括 ( )(分数:2.00)A.导向功能√B.约束功能√C.激励功能√D.创新功能√E.调适能力√解析:解析:组织文化的积极功能包括导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能。
辐射功能、调适能力、创新功能。
27.适应型学习分为 ( )(分数:2.00)A.单环学习√B.经验型学习C.自主型学习D.行动型学习E.双环学习√解析:28.领导艺术的特征包括 ( )(分数:2.00)A.经验性与科学性的统一√B.原则性与灵活性的统一√C.普遍性与特殊性的统一D.规范性与创造性的统一√E.明晰性与模糊性的统一√解析:解析:领导艺术的特征包括:(1)经验性与科学性的统一。