保险增员培训心得ppt
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保险公司增员学堂：浅谈增员ppt课件
6、推荐人本人打动了我（热心、爱心、敬业精神） 7、……
从事保险业的十大理由
1、快速致富
2、积累大量人脉
3、帮助别人,成就自己 4、自己当老板,具有事业的成就感
5、具有高挑战性并能快速自我成长
6、收入高,上不封顶 7、发展空间大 8、时间自由 9、有能力及早退休 10、五福临门（家庭、事业、财富、健康、朋友）
增员拒绝处理
跑保险是求人的事，难为情，怎么办？
请问你如果你身上一分钱也没有，你是不是会求人， 向他借钱，你觉得难为情吗？当你的孩子长大时，你给 他创造的条件一点也没有，面对你的朋友你觉得难为情 吗？
增员拒绝处理
老公不给我跑怎么办？
因为你一直都是老公养，在你老公的眼里一点地位也 没有，甚至在家里多说一句话，他一定说，你不懂，你只 能在家做做家务。听到这话的时候，你觉得心里平衡吗？ 你应该做出成绩来给他看。你自己挣的钱和你跟你老公要 的钱感觉一样吗？不一样！
增员话术
全职太太
以您的个性、学识与能力，您是否觉得哪怕是短时间 闲居家中都是一种社会资源的浪费和对自己的自我否定呢？ 您甘心一直这样下去吗？长此以往会使我们与社会脱节， 更可怕的是与家人产生不是代沟的距离感，将直接影响我 们的家庭幸福，只需要您作出一个决定，您就可以找到与 社会、与家人的链接点，你说好吗？寿险工作恰好可以帮 您走出家庭，快乐工作，实现您的个人价值和社会价值。
训练时间
学员演练 训练形式：学员择取部分话术进行一对一演练 训练要求：按照学员手册上拒绝处理话术进行，一轮演练 完毕再角色互换 训练时间：15分钟
课后人人通关
结束语
用眼睛看到的叫“视线 ”
用眼睛看不到的叫“眼光 ”
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
从事保险业的十大理由
1、快速致富
2、积累大量人脉
3、帮助别人,成就自己 4、自己当老板,具有事业的成就感
5、具有高挑战性并能快速自我成长
6、收入高,上不封顶 7、发展空间大 8、时间自由 9、有能力及早退休 10、五福临门（家庭、事业、财富、健康、朋友）
增员拒绝处理
跑保险是求人的事，难为情，怎么办？
请问你如果你身上一分钱也没有，你是不是会求人， 向他借钱，你觉得难为情吗？当你的孩子长大时，你给 他创造的条件一点也没有，面对你的朋友你觉得难为情 吗？
增员拒绝处理
老公不给我跑怎么办？
因为你一直都是老公养，在你老公的眼里一点地位也 没有，甚至在家里多说一句话，他一定说，你不懂，你只 能在家做做家务。听到这话的时候，你觉得心里平衡吗？ 你应该做出成绩来给他看。你自己挣的钱和你跟你老公要 的钱感觉一样吗？不一样！
增员话术
全职太太
以您的个性、学识与能力，您是否觉得哪怕是短时间 闲居家中都是一种社会资源的浪费和对自己的自我否定呢？ 您甘心一直这样下去吗？长此以往会使我们与社会脱节， 更可怕的是与家人产生不是代沟的距离感，将直接影响我 们的家庭幸福，只需要您作出一个决定，您就可以找到与 社会、与家人的链接点，你说好吗？寿险工作恰好可以帮 您走出家庭，快乐工作，实现您的个人价值和社会价值。
训练时间
学员演练 训练形式：学员择取部分话术进行一对一演练 训练要求：按照学员手册上拒绝处理话术进行，一轮演练 完毕再角色互换 训练时间：15分钟
课后人人通关
结束语
用眼睛看到的叫“视线 ”
用眼睛看不到的叫“眼光 ”
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
保险公司岗前培训的心得体会PPT
和服务水平。
增强团队凝聚力
通过岗前培训，新员工可以更快地 融入公司团队，与同事建立良好的 合作关系，共同推动公司业务发展 。
降低业务风险
岗前培训可以帮助新员工熟悉公司 规章制度和业务流程，从而降低因 操作失误导致的业务风险。
个人参加培训原因和期望
提高专业素养
通过参加岗前培训，我期望能够 更全面地了解保险行业知识和业 务流程，提升自己在工作中的专
学习进度与培训安排不匹配
由于个体差异，新员工的学习进度可能与培训安排不匹配，导致部 分人难以跟上培训节奏。
实践操作中面临挑战和考验
01
理论知识与实际操作的脱节
尽管在培训中学习了大量理论知识，但在实际操作中可能会遇到意想不
到的情况，需要新员工具备灵活应变的能力。
02
客户沟通与服务技巧不足
保险行业需要与客户进行频繁的沟通和交流。新员工可能在这方面缺乏
CHAPTER 04
面临的挑战与困难分析
学习过程中遇到问题和困难
专业知识理解困难
保险行业涉及大量专业术语和复杂概念，对于非相关专业背景的 新员工来说，理解和掌握这些知识具有一定难度。
法律法规掌握不足
保险行业受到严格的监管，相关法律法规众多。新员工需要花费大 量时间学习和掌握这些法规，以确保业务合规性。
CHAPTER 06
对公司建议与期望表达
对公司培训制度提出优化建议
理论与实践相结合
在培训中加大实践环节，如模拟销售、处理投诉等，提高员工实 际操作能力。
定期更新培训内容
根据市场变化和行业发展，及时调整和更新培训内容，确保员工 掌握最新知识和技能。
建立培训反馈机制
鼓励员工对培训提出意见和建议，以便不断完善培训内容和形式 。
增强团队凝聚力
通过岗前培训，新员工可以更快地 融入公司团队，与同事建立良好的 合作关系，共同推动公司业务发展 。
降低业务风险
岗前培训可以帮助新员工熟悉公司 规章制度和业务流程，从而降低因 操作失误导致的业务风险。
个人参加培训原因和期望
提高专业素养
通过参加岗前培训，我期望能够 更全面地了解保险行业知识和业 务流程，提升自己在工作中的专
学习进度与培训安排不匹配
由于个体差异，新员工的学习进度可能与培训安排不匹配，导致部 分人难以跟上培训节奏。
实践操作中面临挑战和考验
01
理论知识与实际操作的脱节
尽管在培训中学习了大量理论知识，但在实际操作中可能会遇到意想不
到的情况，需要新员工具备灵活应变的能力。
02
客户沟通与服务技巧不足
保险行业需要与客户进行频繁的沟通和交流。新员工可能在这方面缺乏
CHAPTER 04
面临的挑战与困难分析
学习过程中遇到问题和困难
专业知识理解困难
保险行业涉及大量专业术语和复杂概念，对于非相关专业背景的 新员工来说，理解和掌握这些知识具有一定难度。
法律法规掌握不足
保险行业受到严格的监管，相关法律法规众多。新员工需要花费大 量时间学习和掌握这些法规，以确保业务合规性。
CHAPTER 06
对公司建议与期望表达
对公司培训制度提出优化建议
理论与实践相结合
在培训中加大实践环节，如模拟销售、处理投诉等，提高员工实 际操作能力。
定期更新培训内容
根据市场变化和行业发展，及时调整和更新培训内容，确保员工 掌握最新知识和技能。
建立培训反馈机制
鼓励员工对培训提出意见和建议，以便不断完善培训内容和形式 。
保险公司培训：成功增员观念与方法28页PPT
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
保险公司培训：成功增员观 念与方法
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
▪
叔本华
谢谢！
28
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
保险公司培训：成功增员观 念与方法
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
▪
叔本华
谢谢！
28
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
保险公司高效增员30页(PPT30页)
促成话术
X X先生（女士），我现在并不 马上要你决定，正好X月X日我 们公司有一个公司情况介绍会， 你到时抽空去听一下，能更详细 的了解公司的情况，再请主任和 经理帮您面试一下，到时再作决 定也不晚。
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利剑营销文化中传国播人有寿限江公苏司省分中公国司最个全的险保销险售资部料交流平台
高效说明之——导入行业
你知道有什么行业不要学历不需要背景，只 要勤奋肯干，年薪可以在5万或10万以上？
你知道什么行业有人就有生意，而且永远不 落伍？
如果有人愿意提供资金和技术，而你只提供 时间和努力工作可以赚大钱，你有没有兴趣？
利剑营销文化中传国播人有寿限江公苏司省分中公国司最个全的险保销险售资部料交流平台
高效说明之——询问导入
了解对方
• 了解对方的基本信息 • 对方对寿险业的观感 • 对方对理想工作描述 • 对方工作的真正动机 • 对方现有不满或危机
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增员流程
准增员名单
提突 升破 增增 员员 效瓶 果颈
接触
说明 拒绝处理
促成 追踪 ……
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高效说明之——制造危机话术
您现在的工作开心吗？ 您考虑过白手起家，自我创业吗？ 您想换工作时最担心哪些事呢？ 您目前的工作单位晋升公平吗？ 您目前有什么梦想？您打算怎么
保险增员专题PPT课件
答案：晋升组经理（主管）的关键点在于有 效增员。
一句话：只要能有效增员，晋升组经理（主管）不 会遥远。
增员渠道 缘故 个人生活中的观察 投保客户 他人推荐 兴趣爱好者
考察被增员的对象，一般，有四个方面的标准： 一是人品，被增员者应该有亲和力，面善，口碑 好； 二是有企图心，不能对任何事情都无所求； 三是有一定的关系背景，有市场发展潜力；选择 有本地户口的人，而且最好家住得离公司比较近， 这样留存率比较高。 四是有计划行动的能力。 此外，最好被增员者已经买过了保险，有一定的 保险意识，这样，他在展业的时候才能很快克服 心理障碍。
增员专题
一、队伍发展的重要性
思考：
• 为什么要做增员？ • 你想要什么样的组织？
明确就是力量！
寿险业成功的秘诀 ：
不仅自己踏踏实实做事
还要带领一批人踏踏实实做事
为何需要增员
增员是单位组织发展主要的过程 提升单位业绩生产的能力，争取最高荣誉
补充单位生产人力的损失
提高业务单位的工作士气，建立业务员信心 发挥团队的力量，提高主管收入水平 扩展人际关系，提高管理能力 寿险业远景与晋升之道 增员是单位主管应尽的最大职责
增员是习惯，不是运动； 但一定要行动
• 增员需要投入大量的时间、金钱、 情感 我们是投资商，我们要做聪明的投 资商
晋升组经理的必要条件
1.成为业务主任及以上职级满3个月；
2.直接推荐且可回归的有效人力达3人；
3.个人最近3月FYC4Q； 4.个人最近3个月综合持续率达80%以上； 5.通过晋升组经理综合测评和培训考试； 思考：晋升组经理（主管）的关键点是业绩问 题还是人力问题？
人才资源Βιβλιοθήκη 沛增员对营业单位的好处 增加保费收入与提升人员士气 提高工作稳定性，健全组织 培训活动运作顺利
保险新人培训心得体会PPT
沟通能力
培训提高了我的沟通能力，让我学会 了如何更有效地表达自己的观点和倾 听他人的意见。
心态调整与压力管理
心态调整
面对工作中的挑战和压力，我学会了保持积极的心态，不断调整自己的情绪和 态度。
压力管理
通过培训，我掌握了一些有效的压力管理技巧，如时间管理、放松训练等，以 应对工作中的压力。
04
实践应用与展望
对公司发展的建议
加强内部培训
建议公司定期开展内部培训，提高员工的专业素质和服务水平， 增强公司的市场竞争力。
优化产品线
根据市场需求和客户反馈，不断优化和丰富公司的保险产品线， 以满足不同客户的需求。
强化品牌建设
加强品牌宣传和推广，提高公司在行业内的知名度和美誉度，提 升市场影响力。
05
总结与感谢
产品比较与推荐
掌握如何对不同保险产品进行比较，根据客户需 求推荐最适合的产品，提高销售的成功率。
3
销售谈判与沟通技巧
学习有效的沟通技巧，如倾听、提问、解答等， 提高与客户沟通的效果和谈判能力。
客户服务与沟通
客户服务理念
客户关系管理
树立以客户为中心的服务理念，了解 客户满意度对保险业务的重要性。
了解如何建立和维护客户关系，通过 优质的服务和沟通保持客户长期合作 。
公司产品
掌握公司的各类保险产品 ，为后续的销售工作打好 基础。
培训目标
提高业务能力
通过培训，使新员工掌握保险业务的基本知识和技能 ，提高业务水平。
增强服务意识
培养新员工的服务意识，以客户为中心，提高客户满 意度。
提升团队凝聚力
通过团队活动和交流，增强新员工之间的默契和团队 凝聚力。
培训课程安排
理论课程
培训提高了我的沟通能力，让我学会 了如何更有效地表达自己的观点和倾 听他人的意见。
心态调整与压力管理
心态调整
面对工作中的挑战和压力，我学会了保持积极的心态，不断调整自己的情绪和 态度。
压力管理
通过培训，我掌握了一些有效的压力管理技巧，如时间管理、放松训练等，以 应对工作中的压力。
04
实践应用与展望
对公司发展的建议
加强内部培训
建议公司定期开展内部培训，提高员工的专业素质和服务水平， 增强公司的市场竞争力。
优化产品线
根据市场需求和客户反馈，不断优化和丰富公司的保险产品线， 以满足不同客户的需求。
强化品牌建设
加强品牌宣传和推广，提高公司在行业内的知名度和美誉度，提 升市场影响力。
05
总结与感谢
产品比较与推荐
掌握如何对不同保险产品进行比较，根据客户需 求推荐最适合的产品，提高销售的成功率。
3
销售谈判与沟通技巧
学习有效的沟通技巧，如倾听、提问、解答等， 提高与客户沟通的效果和谈判能力。
客户服务与沟通
客户服务理念
客户关系管理
树立以客户为中心的服务理念，了解 客户满意度对保险业务的重要性。
了解如何建立和维护客户关系，通过 优质的服务和沟通保持客户长期合作 。
公司产品
掌握公司的各类保险产品 ，为后续的销售工作打好 基础。
培训目标
提高业务能力
通过培训，使新员工掌握保险业务的基本知识和技能 ，提高业务水平。
增强服务意识
培养新员工的服务意识，以客户为中心，提高客户满 意度。
提升团队凝聚力
通过团队活动和交流，增强新员工之间的默契和团队 凝聚力。
培训课程安排
理论课程
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
LOGO
保险行业的现状
客户资 源的逐 渐减少
吃老本 的现象 时有发
生
客户数 量的激 增以及 客户服 务的多 样化
吃力的 单兵作 战环境
保险行业的现状
名利性营销
以赢得社会地位和利益为主要目的，专业知识雄厚，有选择的进行客户拜访，发展人力。
基本性营销
以赚钱为主要目的，努力学习专业知识，积极拜访客户，增加收入。
都相处得很好，这样小孩子就会很快乐，不用害怕父母
离婚，不用害怕兄弟姐妹对
汇报人：XXX
汇报时间：XXX
目录 他不好；小孩子只要专心唸书、认真上课、下课时尽情
地玩耍、结交很多朋友。真希望总有一天，全世界的小
孩都幸福美满C。O我N和T哥E哥N的T争S吵妈！哥哥又乱翻我的东
西啦！我明明就没有！是妹妹自己疑神疑鬼的！明明就 是你翻的！哪有东西会自己动！我那死皮赖脸的哥哥真
上无辜的蚂蚁，遭受池鱼之殃，都被我踩得粉身碎骨、 一命呜呼哀哉了。我妈妈碎碎唸的功力可是超强的，老 是车轮子话，一点都不中听，听得我脑子里乌烟瘴气， 挥之不去。这种小事，在我家已经是家常便饭了，但我 却老是无法释怀。尤其是我那蛮横不讲理的哥哥，老是
01 行业分析与人员扩充 动不动就暴跳如雷，像吃了炸弹；要不嘛就是得理不饶
• 媒体增员系统运作支撑明确期望值 在一个阶段内坚持做历经时间来 沉淀
• 缘故增员朋友、亲戚、同学、邻居、准主顾、现有客户、过去同事 消费对象
• 陌生增员其它行业销售人员、人才市场、信函增员、电话增员、随 机
PART 01
02 扩充准备与交流方案
保险从诞生到现在，已经成为现代经济社会风险管理的重要手段，成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分为人们提供“从 摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。.
增员接触前准备
增员接触前准备事项
收集准增员 的基本资料
用适当的方 式进行约访
预演接 触场景
增员接触前准备
收集准增员的基本信息
1、姓名、性别、年龄、学历、民族 2、性格特征 3、家庭及收入状况 4、既往经历
增员接触前准备
用适当的方式进行约访
网络预约（QQ 微信、E-mail)
电话约访
当面约访
信函约访
二、国寿是一家什么样的公司？ 三、这份工作能带给我什么？ 四、我能做好么？
会狡辩。01什么行都业怪分我！析自与己人的东员西扩老充是乱七八糟，到处
乱丢，关我什么事！你很奇怪喔！又那么没品！明明就 是你自己。就这么你一句，我一句，我们两兄妹的唇枪
舌战又要02开战扩了充。准突然备，与一交声如流雷方巨案响，妈妈火冒三丈
的说：你们两个只不过一点点芝麻小事，怎么好像非打 个你死我活的呢？你们到底有完没完？忍一时风平浪静，
挑逗式
回顾式
网络式
危机式
保险增员的接触
被增员者可能的回答
是的，目前的工 作很满意
你说的我不 感兴趣
你为什么问这个 问题？这不关你
的事。
保险增员的接触
我的成长故事
此处根据自身经历填写真实阅历即可；此处 根据自身经历填写真实阅历即可；此处根据 自身经历填写真实阅历即可；此处根据自身 经历填写真实阅历即可；此处根据自身
增员接触前准备
预演接触场景
保持平常心
分析准增员的基 本性格特征
预估可能的问题 并做准备
根据性格预设准 增员的增员点及
切入点
保险增员的接触
增员接触的四个步骤
适当的切入语言 被增员者可能的回答及扭转话题的万能转折语 总结与邀约下次面谈 通过讲述我的成长故事打动准增员
保险增员的接触
适当的切入语言
展01
03 工作说明与后续工作
保险从诞生到现在，已经成为现代经济社会风险管理的重要手段，成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分为人们提供“从 摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。.
保险增员的说明
准增员关心的四个问题 一、这是个什么样的行业？
保险增员培训心得ppt
甘示弱地骂回来，就这样越吵越气，后姐妹之情就越来
越淡薄，互相不理对方，把对方视为仇人一样，好可怕
喔！虽然有些事情，姐姐也是随便吵吵就没了，吵完还
对我很好，让我又惭愧又感动得要命。但我们吵的频率
LOGO 仍未降低，看来我们注定每天都要吵一次，真惨啊！家
庭风波很难完全避免，但是我们可以减少争吵的次数。
01
保险在现代经济社会中发挥着越来越重要的作用
(一)保险业是现代经济的重要产业 (二)保险业是现代金融业的重要支柱 保险业与银行业、证券业一起，共同构成现代金融业的 三大支柱。 (三)保险是社会风险管理的重要手段 从发展趋势看，保险业在全球风险管理体系中将发挥更 加重要的作用。 (四)保险业是社会保障体系的重要组成部分
人，非死人不可！记得有一次我又和哥哥争吵了，吵得 天翻地覆，天花板都要塌下来了。但这次我只看见妈妈 气呼呼的坐在椅子上，一语
保险从诞生到现在，已经成为现代经济社会风险管理的重要手段，成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分为人们提供“从
摇篮到坟墓”的保险服务。保险已经成为现代市场经济不可或缺的重要组成部分。.
使命性营销
以推广产业去发展事业，自主创业为主要目的，专业知识雄厚，致力于发展团队建设， 以团队模式去推广产品，增加收益。
保险行业的现状
为什么要增员？
一个寿险销售人员的天职
制度是获得利益的最大根本。 借助他人的时间、精力、智慧成就自己的事业。
增员开拓的方法
增员 渠道
• 介绍增员社区办事处、企业人管处、职介中心、公司内勤、影响力 中心
退一步海03阔天工空作。说。妈明妈与又后发挥续她工碎作碎唸的功力，老生
常谈，开始说大道理了。
04 保险员工快速成长
这会儿，我们兄妹俩互相瞪着对方，脸上的肌肉横七竖 八，心不甘情不愿的停止争吵，听着妈妈的谆谆告诫。 好一阵子，妈妈才叫我们各自回房，好好闭门思过。我
PART 01 满腔的不平愤怒，用力的踩着地板砰！砰！砰！。地板
保险业务培训 尽量包容别人，我也常常反省自己的没耐性，爱吵架，
这样不但对自己伤害很大，也让手足之情变得很生疏。 我们不能只关心自己，也要关心别人。希望爸爸妈妈也
不个要 小太孩常都吵希架望，自因己为的父家母庭吵很架美时好，，我父也母会、觉兄得弟很姐烦妹，之每间保 险 业 务 培 训 之 保 险 增 员