新人育成体系训练现状思路国寿版
国寿团险渠道业务处理实操之新一代系统团销平台介绍9页
一、登录网址 http://user.clic/commonLogin.do
二、登录界面
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
五、投保单状态查询
新一代系统、团销平台介绍
3
1.操作路径:任务平台-任务查询-任务进度查 询 2.录入业务流水号(即投保单号),点击“查 询”,显示的任务当前状态就是投保单查询时 所处的状态。 3.点击“轨迹”可以显示出详细的进度节点, “团单录入”阶段的操作员就是此单的契约经 办人员。
➢ 新一代团险销售系统惯穿服务全
报价多样化 (可满足团单小秘
书之外方案)
过程,以客户为中心,打造在线
投保、保全、理赔、查询等全流
程、一站式服务,实现企业管理 、在线自助服务、查询服务、服 务项目指派、任务管理等功能。
查询 透明及时
申请 电子保单
保全/理赔 自助申请
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
自付费 订制投保
二、根据客户不同职级不同人群更加直观地 设计不同方案。
灵活 创新
一、实现集团管理,各分公司可 独立结算、分别开具发票。
二、支持多方供款(包含团体付 款、个人付款、共同付款)
三、支持共同展业,不同销售渠道 ,不同销售人员可以合并出单。
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
新一代系统、团销平台介绍
二、新一代系统出单优势
团险新人育成体系之 职场训练
新一代系统、团销平台介绍
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
一、新一代系统意义
高效出单
新一代系统、团销平台介绍
管理清晰
一、20万人只需要40分钟即可导入 ,使用老系统最少需要1周。
二、可生成电子保单,可为每一位 被保险人提供电子保险凭证。
新人育成四部曲助我实现晋升分享全文
新人育成四部曲,助我实现晋升** **尊敬的各位领导、各位现场的嘉宾,以及全国的部经理们:大家上午好。
我今天给大家分享的题目是“新人育成四部曲,助我实现晋升”。
课程分三个部分,第一个部分是晋升以后的一些感悟;第二个部分是新人育成四部曲的一些解析;第三个部分是我的下一步目标。
感悟一,只有目标明确才能行动坚定。
来**我只有一个信心,我就是为了发展,在这里,我要感谢我生命中的贵人,我们**的**总。
我在同业最迷茫、困顿的时候,是他的一个电话唤醒了我,他打过电话约我见面,还介绍我认识了**总,了解了**,了解了**的基本法,当时的**送我一本基本法,我回来以后拿着这本基本法如获至宝,当天晚上我看了两遍。
看完以后我第一个事情,第二天一大清早我就去找我们的**总监。
我说:“**,你知道我昨天见了谁?”**愣愣地看着我说:“你见了谁?”我说:“我见了马总。
”他说:“你见马总咋了?”我说:“你知不知道有个**人寿啊?”后来我才知道,我们**总监跟马总是非常要好的朋友,他们私下已经见过面了。
我就说:“我在他们的基本法里看到了有续期递归和组织育成终身,终身育成这个的字眼儿,我很感兴趣。
”所以说,来**就是为了发展,尤其是组织发展。
因为**的基本法就是一个组织发展的基本法,这也是我来**在短短一年的时间,能够晋升为一个高级部经理的原因所在。
感悟二:团队的核心成员高度一致,才能形成合力。
我给我所有的组员说,我绝对不会压制你们发展,我要当部经理,你们也要当部经理,而且我会帮助你们尽快成为部经理。
我的育成部**经理筹部成功的时候,在会上,我们的**总端了一杯酒过来,给我敬酒说,**,恭喜你生了一个健康的宝宝。
与其说恭喜,我更多的是担心,我担心你未来的发展,未来你的团队怎么办?我跟**说,我说**您放心,新人育成是我的强项;增员面谈也是我的强项,我会让我的团队迅速壮大起来,这点您放心。
回顾我们在同业,我说筹出去一个区一年半以后,我的区和我就没关系了,我的那些孩子都跟我没关系了,在这样的基本法下来,我们的很多主管不愿意筹,我们也眼看着很多大区、强区不断的拆翻以后慢慢的萎缩变小了、主管的收入变低了;有的呢更有甚者是生了孩子死了娘。
《新人育成体系》
《新人育成体系》推广方案实施细则推广思路:1、召开工作会议,达成共识成立领导小组;2、举办授权讲师培训班;3、制定操作流程,建立评估体系。
操作细则:一、召开领导小组会议1、时间:90分钟2、参会人员:(1)公司总经理、分管个险副总、总经理助理(2)个险部、教育培训部经理、组训、讲师(3)各营销部经理(职场经理)3、内容:(1)新人育成体系介绍(40分钟)(2)推展方案说明(20分钟)(3)研讨答疑(20分钟)(4)推展领导小组成员确定(10分钟)二、举办授权讲师培训班1、讲师确定:根据市公司的实际情况,依据讲师、组训的能力及经验进行分工,保证各阶段课程配备最适合的讲师,并指定助教,以便培养讲师队伍。
2、思路:让参训讲师熟练掌握新人育成六阶段的教学目标、教学安排、课程设计原理、操作原则和方法。
明确新人育成各阶段培训班的运作要点及教学用具。
熟练使用课程评估工具。
3、注意事项:(1)对讲师的专长要有了解.(2)将所有的育成体系课程投影片下发,以便讲师熟悉教学目的和内容.(3)重点强调各阶段操作要点.(4)要求讲师写出详细教案。
三、新人育成体系推广:1、职前教育培训班的操作方法:目标要求:培训结束要求全体学员报考《代理人资格考试》时间安排:在创业说明会后两天内开班培训地点:培训中心培训班形式:半封闭式(晚上不集中)讲师选定:提前一周确定授课讲师,对有特殊要求的课程安排最适合的讲师,并召开讲师备课会。
2时间安排:在每月全国统考日前12天开班,课程安排10天培训地点:培训中心培训班形式:全封闭3时间安排:考试结束后第三天开班,课程安排10天。
培训地点:培训中心培训班形式:半封闭式讲师确定:根据课程内容及要求选定4时间安排:紧接市场调查阶段课程,课程安排5天培训地点:培训中心培训班形式:半封闭式5时间安排:紧接岗前培训班,课程安排6天培训地点:培训中心培训班形式:半封闭式课程表:6时间安排:第一周预备周,第2至13周为循环周,共安排13周培训地点:在各个营销职场培训讲师:日常管理由各营销部组训(负责培训的组训)负责专题课程由教育培训部指定讲师负责课程表:严格按教材规定执行。
中国人寿新人工作总结范文
中国人寿新人工作总结范文通过总结,可以不断地遇见问题、发现问题和解决问题,使我们不断地成长与提升,那么有关中国人寿新人工作总结怎么写呢?下面是给大家带来的2022中国人寿新人工作总结范文,以供大家参考,我们一起来看看吧!中国人寿新人工作总结1半年来,中国人寿保险股份有限公司__分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。
截止_年3月31日,共实现总保费收入__万元,同比增长__。
其中,寿险首年保费__万元,首年期交保费__元,短险保费收入__元。
一、提前谋划,抢抓机遇,争取工作主动权20_年中国人寿__分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。
由于进入20_年9月__分公司人力资源改革需在年内完成,加之9月份还要进行大规模增员工作,使用于准备20_年首季开门红工作的时间显得不够充足。
在此情况下,__分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。
一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。
通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为20_年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。
二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。
__分公司从20_年12月16日____20_年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10 元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。
保险公司主管育成体系介绍国寿版95页
统筹兼顾 晋升做优
✓ 引导主管关注培育、 持续晋升。
✓ 引导主管扩大直辖, 持续做优。
抓纲举目 优化流程
✓ 三大俱乐部统筹晋升 与做优
✓ 简化流程,注重实操
主要内容
主管育成体系1.0版回顾 主管育成体系2.0版介绍 执行追踪监控体系构建 主管育成体系2.0版推广支持
3D版主管育成体系——322
内外互动 分类育成 持续做优 联动晋升
主管育成体系2.0—两大主线
晋升拉动与组织做优是主管育成体系的两大主线
晋升线
做优线
晋升拉动解决队伍的扩张
性问题:以攻为守
组织做优解决队伍的稳定
性问题:以守为攻
晋升拉动是主管育成的核心 目标
组织做优是主管育成的保 障支撑
攻守兼备
晋升线
主管育成的诉求 团队扩张的抓手
处区经理级中高级主管占比较低,仅有 8%。截至2015年上半年,全国区域总 监为118人,其中千人以上的大团队主 管仅6人
主管育成体系优化方向
✓ 单一晋升到联动晋升 ✓ 阶段晋升到持续晋升 ✓ 被动晋升到主动晋升
✓ 主管参与解决管理力 量不足的问题
✓ 主管参与提高自主经 营意识和能力
强化内生 动力引领
诉求明确:构建动车式主管晋升模式,强化内生动力作用发挥, 推进主管联动晋升、持续晋升、主动晋升
1.0体系
单一晋升
侧重准主管规划晋升
联动晋升
内外勤、上下级联动,拖拉拽形成合力
阶段晋升
晋升后发展滞后,考核达标率低
持续晋升
以培养**企业家为文化引 领,以主管队伍健康成长为核心 目标,以晋升拉动与组织做优为 两大运作主线,构建以三大俱乐 部为平台支撑,以省市县主管四 级联动,内外勤队伍充分参与的 主管育成机制。
国寿收展新人育成体系介绍PPT课件
课程内容上:
• 实战性不强,训练的时间偏少,心理建设和 行业认可度不高,生存技能欠缺(持续获得 名单,开单,增员利益)
训练师资上:
• 营长、专讲能力不足,兼讲(导师)数量不 够,尤其是职场训练力量匮乏,育成职场化 缺乏落脚点
个教配合上:
• 1.目标不匹配;2.配合不紧密;3.沟通机制 (明确责权利)明确新兵营的重要性
3 2、每月3M 个 3、季度增员1人 目 标
筹建负责人培训
系统先进经验和主要竞争对手新人育成特点
阶段育成 目标清晰
文化引领 指向明确
育成力量 多方联动
注重新人 生存技能
• 围绕新人成 长和主管培 育的关键节 点,设置培 训,强化训 练。
• 新人育成目 标清晰
• 增强对行业、 保险、公司 的价值认同
• 根植组织发 展基因,弘 扬国寿企业 家文化和七 如文化
动摇;准客户匮乏
信心仍需强化
• 提升准客户开拓技巧 • 掌握收展服务技能 • 掌握孤单资源开拓技巧
• 巩固收展特色服务技能,提升二 次面见率和二次开发率;
• 持续获取准客户,提升销售技能 和产能
• 巩固客户服务技能 • 提升面谈成功率,提升促成效
率 • 提升产能和留存率。
孤单客户基础服务;孤单客户 资源分析;孤单客户深耕的步 骤和方法。
新人
主管
新人育成
主管育成
准主管
筹建负责人培训
收展新人育成体系的构成
师资力量建设(专兼讲) 新人育成运作表报系统 新人育成运作考核 新人育成管理力量配置
支撑系统
新人育成专兼职讲授 自学:学员训练手册、 视频自学
学习系统
职训系统
职场训练 主管辅导 功能组 日常会议 新人专项训练
中国人寿培训体系介绍
国 寿 投 资 控 股
保 险 职 业 学 院
成 都 保 险 学 校
分 支 机 构
统一规划 分级管理 分类实施
中国人寿培训体系介绍
教育培训组织架构——集团公司培训定位
中国人寿培训体系介绍
教育培训组织架构——集团公司培训范围
集团公司
成员单位 班子成员
省级公司 主要负责人
➢全员培训,突出重点
核心专业 技术人员
分析判断 ——信息收集、 分析及宏观思 考 学习创新
4
中国人寿培训体系介绍
部分岗位培训课程详细目录 (业务基础培训课程 之 保险业务类)
类别
寿 险 业 务 类
保险 业务 类
财 险 业 务
Insu 类
ranc
e
养 老 保 险 业 务 类
序号 课程名称
I1 宏观经济环境和寿险市场形势分析
I2 人寿保险原理 I3 寿险相关法律法规知识
3、先进的网络学习和培训管理系统
与公司的外在形象有落差 与公司的内在需求有落差
中国人寿培训体系介绍
教育培训工作规划
国际一流
1、学习型组织;
五 年
我们
2、一流的学习和管理平台
国内一流 3、强大的课程研发和制作
二 1、完善的培训组织建构; 年 2、完整的课程体系
3、先进的网络学习和培训管理系统
超常规的重视、超常规的投入 超常规的行动、超常规的发展
公司全员
了解中国人寿发展历程与发展战略目标,增强 爱岗敬业
学员自豪感和认同感。
国际视野
4
G4 职场健康心态 G5 问题有效解决
自我管理
公司全员
建立积极进取的职场心态,树立自信心,掌握 ——成就愿望、
国寿总公司个险新人育成体系介绍(宣导稿)
培训阶段
创说会 职前培训 代资考 签约培训
总公司课时数
2 6.8 35 45
分公司课时数
2 6 30 30
差
0 0.8 5 15
扬帆启航
乘风破浪 成功创富 主管辅导跟进 合计
86.6
24.6 25.6 32 257.6
52
0 0 0 120
34.6
24.6 25.6 32 137.6
深圳分公司落实总公司新人育成体系推广方案
初级主管育 成训练营
9个月
营销员 营销员
初级主管育成
和培 养组 织发 展能 力
留存 和培 养销 售技 能
新人育成体系
准营销员 准营销员 培训对象 准增员对象 职 前 教 育 资 格 考 试 辅 导
考取资格 证的新人
营销员 乘 风 破 浪 行 动 营 成 功 创 富 加 强 营
签 约 培 训
培训阶段
创 说 会
课程介绍-成功创富加强营
主题:提升绩效,持续推动业务主任和晋升组经理 目的:提高服务技能,强化组织发展技能,培育晋升文化。 为期三个月的成功创富加强营,针对新人入司七至九个月碰到的主要问题: 客户资源匮乏、职涯发展困惑、服务营销观念较弱、增员技巧匮乏等问题进 行回炉性训练。旨在帮助新人建立爱心与责任理念,依靠勤奋和智慧,在为 社会、公司、客户和家庭承担更多责任、解决更多问题、提供更多服务的过 程中实现个人价值,创造更多的精神财富和物质财富。同时,进一步提高新 人的销售技能,培育组织发展意识,增强组织发展技能,持续推动新人绩效 提升和晋升业务主任和组经理。 培训专题围绕强化服务技能,加强心理建设、提升组织发展技能等主线展开。
培训班课程设置
– – – – – – – – – – – – – – 成功创富加强营模块 成功创富 美满人生 我的职涯之路 增员开拓与演练 增员邀约与演练 合规展业 爱拼才会赢 增员面谈及演练 增员异议处理与演练 增员促成与演练 如何配合创业说明会 迈向高峰之路 互联网销售支持系统介绍与演示 高品质客户服务 新人成长礼
国寿团险3S系统使用介绍指引操作25页
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
谢谢聆听!
主功能区
拜访管理
日志管理
会议管理
目标维护
考核管理
辅导管理
团队计划(主管)
职场管理(主管)
导航栏 首页
行事历
客户资料
统计查询
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
目录
1
3s系统整体介绍
2
各功能模块使用指引
✓
3
现场操作
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
销售人员可通过3S系统实现
序号 1 2 3 4
可实现价值 拜访情况记录、查询 每日工作日志记录、查询 客户资料随时随地记录、查询
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
目录
1
3s系统整体介绍
2
各功能模块使用指引
3
现场操作
✓
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
现场操作
请根据各模块功能进 行现场操作!
序号 1 2 3 4
可实现价值 拜访情况记录、查询 每日工作日志记录、查询 客户资料随时随地记录、查询
行事历
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系 23
考核查询
数据更新
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
主要功能6/7—客户资料 客户资料随时查
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
主要功能6/7—客户资料
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
主要功能6/7—客户资料
操作要点:
1.是否填写“方案递送”为 每周一次计划书的数据统
计来源 2.方案号编写规则:14位 工号+1(2…3…递增)
3S系统使用介绍
中国人寿新人育成体系
不稳定期
(一至两年)
半岁时怕长不大
转正期
(半年) 一岁时怕智力差
成长期
(一年)
两岁时怕成冤家
到三岁才有个家
7
课程大纲
增员是发展的必经之路,育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系(2010版)介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
8
总体介绍
为进一步强化对销售渠道的服务支持,在全系 统建立起覆盖全员、运营高效、保障有力、支持 到位,基本满足公司发展战略需要的销售队伍制 式教育训练体系,特别是加强对城区市场销售队
3
我们即将迎来2011年新的发展机遇,挑战和压力 也非常大。
主体增多,竞争无序,对营销市场环境的和现有 的营销团队产生了很大的冲击。
队伍乏力,老人疲惫,新人跟不上。
4
众所周知, 选择是有效增员的前提。然后我 们必须明确增员者和各级主管的责任。
对新人实施有效的训练和演练,使新人尽快进 入角色,掌握相关的知识和技巧。
在县域以下按照新人育成课程体系由农村营销服务部采取分片集中或者分散方式进行培训地市公司培训部给予必要的教育培训支持和相关的追踪督导意义亮点辅导内容49优秀状态职涯发展困惑专业知识不完服务观念不到工作目标不明组织发展意愿不强对新人建立职涯规划加强服务经营理念树立发展意识打造优秀人才对主管推动该组织发展提高团队士气提高团队绩效提升收入水平增强专业能力稳定团队基础赢在未来目标订立与行动客户开拓方法再访技巧影响力中心的建立明星风采赢在坚持转介绍客户赢在组织发展客户类型分析客户面谈技巧赢在团队故事行销产品深入分析理财观念与知识国寿人生赢在坚持赢在团队赢在组织发展乘风破浪赢在未来爱拼才会赢成功创富美满人生我的职涯之路迈向高峰之路产品深入分析客户类型分析理财观念与知识互联网销售支持系统介绍与演示如何配合创业说明会角色扮演个案研讨市场实做在扬帆启航训练营和乘风破浪行动营成功创富加强营期间加强主管辅导跟进培训
国寿收展新人育成体系介绍
中国人寿队伍发展走势图
降息
分红险 + 产说会
显著特点: 1、保险第一个黄金10年 2、大量可招募对象 3、产品销售易,快速获得收入
现在我们面临10年前相似的外部环境, 变化的是更高层次的竞技。
亟待探索一套高效可复制的育成模式:
销售、增员、名单三合一 1.新人快速有收入 2.主管快速能晋升
现有营销队伍新人育成运作方式的主要瓶颈
入营必 修课 (2天)
新兵营
于集中增员的模式。 常态增员的新人入 营等待期较长,原 因在于课程是连贯 的,一条线推进, 中途进入会出现进 度不同步等现象。
入营必 修课 (2天)
摩天轮一阶 “3+2”
得新入营新人能够掌 握基本的流程与要领, 顺利进入能够接洽客 户的工作状态。
可为本批新人开营
入营必修 课 (2天)
3 个 目 标
3 个 习 惯
3 + 2 技 能
日志、填写经营日
志
法(借助56个1)
4、能精通一类专题讲解与 训练 5、能掌握一套组织客户经
营平台的方法
新人育成运作模式的思考
——有没有一种模式可以更有效?
思考:
• 新兵营的育成模式面 临瓶颈,造成个险、 教培脱节;公司、主 管(职场)脱节;育 成和增员者渐行渐远。 • 收展新人育成从搭建 起始就力争依托主管 和职场训练实现模式 化运作。
入司前
职前培训
签约培训
组织发展线——雏鹰计划
入司一个月后进入梦想启航班,开启增员之路
不断激发意愿,梳 理行业价值观,坚 定从业信心
让新人增新人,组织产生爆发力! 在对行业的兴奋、激情和热度中,增进新人!
体系构成介绍
寻找大金融时代的创造者
4-辉煌国寿
中国人寿综合营销走过了十年不平凡的发展道路,由小 到大、由弱到强,由单一的寿险公司演变为综合的保险 集团,由综合的保险集团成为综合的金融保险集团,实 现了历史性的跨越。他要求保险、投资、银行不同业务 板块间要通过互动共享、资源整合,发挥协同的乘数效 应。 ——杨明生董事长在综合营销十周年表彰大会上的讲话
信息技术战略与 整体规划
信息技术部
系统规划 与研发
研发中心
基础环境规划 与系统运营
数据中心
上海卡园 数据中心
北京稻香湖 灾备中心/ 研发中心
上海集电港 同城保障中
心
内部资料 注意保密 不得外传
新人育成——创业签约班
完善的国寿E化平台,支持销售人员,提高效率。
新一代互联网前端两大拳头产品 新人育成——创业签约班
内部资料 注意保密 不得外传
新人育成——创业签约班
国寿文化
相互信任 共同成就
"双成"文化是中国人寿不可复制的
核心竞争力
内部资料 注意保密 不得外传
新人育成——创业签约班
32
国寿文化
人才理念——以人为本,德才兼备
内部资料 注意保密 不得外传
以事业凝聚人才,以人才推动事业!
新人育成——创业签约班
国寿文化
新人育成——创业签约班
国寿e宝介绍
其实 现在办保险 真的不用那么麻烦了 只需您轻轻动一动手指 点开我们的国寿e宝app 保险就在您的身边、随时随地
内部资料 注意保密 不得外传
小e宝 大功用 保单查询、信息变更、 续期交费、账户管理、 领款、理赔报案、保障自测、 产品购买、柜面预约等等等等 轻轻一点,得心应手 随时随地 易如反掌
数据源于新浪财经网站
中国人寿新人培训手册
中国人寿新人培训手册【中国人寿新人培训手册】正文:欢迎加入中国人寿大家庭!作为新人培训手册的编写者,我们将为您提供全面而有序的培训方案,确保您能够快速适应并融入我们的公司文化,取得优异的业绩。
以下是本手册的内容概要:第一部分:公司概况及文化价值观1. 公司简介 - 介绍中国人寿的发展历程、经营范围和在行业中的地位,让您对公司产生基本的了解。
2. 公司文化价值观 - 详细介绍中国人寿的核心价值观,包括责任、诚信、创新和协作,帮助您理解并践行公司的价值观念。
第二部分:岗位职责及专业知识培训1. 岗位职责 - 根据您所担任的具体职位,详细阐述您的岗位职责和工作目标,确保您清楚自己在公司中的定位和职责。
2. 专业知识培训 - 根据您所从事的具体领域,提供相关的专业知识培训,包括保险基本知识、销售技巧、产品知识等,帮助您快速掌握必要的业务技能。
第三部分:销售与团队建设1. 销售技巧与方法 - 提供科学、实用、可操作的销售技巧与方法,帮助您成为一名优秀的销售人员,实现个人销售目标。
2. 团队合作- 强调团队合作的重要性,介绍团队协作的方式和技巧,帮助您与团队成员良好地互动合作,共同实现团队目标。
第四部分:个人品质与发展1. 职业道德 - 强调对客户和公司的诚信和负责任,帮助您树立良好的职业道德观念,并严守职业道德规范。
2. 自我管理 - 提供自我管理的方法和技巧,帮助您规划和管理个人时间和事务,实现个人和职业生涯的成功。
第五部分:培训评估与反馈1. 培训评估 - 对您的培训成果进行系统评估,收集反馈意见,以不断改善培训质量和效果。
2. 绩效考核 - 根据您的工作表现,进行绩效考核,评估您在公司中的发展和晋升机会。
结语:本培训手册将成为您在中国人寿的成长与发展的重要指南。
我们相信,通过系统的培训和不断的学习,您将在中国人寿取得卓越的业绩,并实现个人和公司的共同发展目标。
祝您在中国人寿的工作中取得巨大的成功!。
新人育成体系推广成效优化概述成果运作要求含备注51页
2.优化方向
3.优化思路
STEP
STEP
02
01
STEP
STEP
04
03
00
01
新一代新人育成体系推广成效
2.新人育成体系推广成效:一年时间快速实现全系统三统一
体系完善 业内领先
1
2 个教协同 全面联动
课程内容统一
受训学员:242万人次 签约入职:164万人 授课讲师:9.3万人次 视频制作:130余学时
2017.7~ 2018.7 推广周年
3 固化操作 指标提升 运作标准统一 4 充实师资 教学相长 分析评价统一
00
01
新一代新人育成体系推广成效
02
2018版新人育成体系优化概述
03
2018版新人育成体系优化成果及运作要求
04
研讨发布
1. 优化目标
以人为本,将一主三辅六 步育成的体系切实落地, 使新人签约一年,特别是 前三个月得到切实的帮助 和指导 —— 过程落地
培 养 有 自 展 能 力 新 人
持续提升新人三晋、新人 月主举、新人十三留。营 造风清气正、去虚向实的 学风训风,进而转变工作 作风 —— 结果改善
总公司
01
研发推广 追踪评估 交流分享
省公司
02
推广执行 联席协调 严格管控
市公司
03
固化操作 师资培养 指标改善
3. 回顾小结
回顾一年来新人育成体系的推广,成效明显。 个教联动也在实战中更加紧密和清晰,教育培训工作是个险队伍建 设不可或缺的工作环节、是个险重点项目转入常态运作的落实手段、是 渠道实战技术研发的专业支持力量,教培条线需要加强自身队伍建设, 努力跟上转型发展的整体要求。 总裁室对教培工作高度重视,在基层教育培训部的定位、讲师专业 技术序列设置、培训基地建设等方面给予了大力支持。因此更需要我们 苦练内功服务于公司战略大局。
新人育成工作规划
一、前言随着公司业务的不断发展,人才的引进和培养成为企业持续发展的关键。
为了确保新员工能够迅速融入公司,发挥其潜力,提升团队整体素质,特制定本新人育成工作规划。
二、目标1. 使新员工在入职3个月内熟悉公司文化、业务流程和岗位职责。
2. 提升新员工的专业技能和综合素质,使其在6个月内达到岗位要求。
3. 培养新员工的团队协作精神,增强团队凝聚力。
4. 降低新员工的流失率,提高员工满意度。
三、实施步骤1. 入职培训(1)组织新员工参加公司企业文化、规章制度、业务流程等方面的培训,使其了解公司基本情况。
(2)安排导师制度,由经验丰富的员工担任导师,指导新员工快速融入团队。
2. 专业知识培训(1)针对新员工所从事的岗位,制定相应的专业知识培训计划,包括岗位技能、行业动态等。
(2)定期举办内部培训课程,邀请专家、讲师分享行业经验和专业知识。
3. 实战锻炼(1)安排新员工参与实际项目,在实践中提升专业技能和解决问题的能力。
(2)鼓励新员工积极参与团队活动,增强团队协作精神。
4. 评估与反馈(1)定期对新员工进行考核,了解其成长进度和存在的问题。
(2)根据考核结果,调整培训计划和导师指导策略。
四、保障措施1. 人力资源部门负责制定新人育成工作规划,并监督实施。
2. 各部门负责人要重视新人育成工作,积极配合人力资源部门开展相关工作。
3. 建立完善的培训体系,确保新员工在入职初期得到全面、系统的培训。
4. 定期对新人育成工作进行总结和评估,不断优化培训方案。
五、预期效果通过实施本新人育成工作规划,预计达到以下效果:1. 提高新员工的综合素质,使其快速融入公司,发挥潜能。
2. 降低新员工流失率,提高员工满意度。
3. 提升团队整体素质,增强企业核心竞争力。
4. 为公司培养一批优秀的人才,助力企业持续发展。
总之,新人育成工作是企业发展的基石,我们将全力以赴,为新人提供优质的发展平台,助力他们实现个人价值,共创美好未来。
国寿收展基本法新人育成C版习题含答案8页
答案:B
津贴比例是(
)
A 13%
B 8%
C 4%
答案: A
第三题
3、选题填空:当业务系列人员初次晋升组经理时,
自晋升当月起12个月内,每月根据其直辖团队举绩 人力核发新主管特别津贴。( )
直辖组当月举绩人力(含本人)
新主管特别津贴(元)
人及以上
元
A 6 500 C 4 400
B 5 500 D 3 300
B 12000元
答案: B
第六题
6、星级会员的入会资格是(
)
A 参会率80%,且连续3个月,每月新单件数2件及以上, 且每月fyc3500元
B参会率80%,且连续3个月,每月新单件数2件及以上, 且每月fyc2500元
C参会率60%,且连续3个月,每月新单件数2件及以上, 且每月fyc3000元
D参会率60%,且连续3个月,每月新单件数2件及以上, 且每月fyc3500元
第一题
1、艾**,职级为组经理,本月团队
fyc50000,主管管理品质系数1,请问艾**
本月直辖组津贴(
)元
A 9500 B8000 C 7000 D 6000
答案: A
第二题
2、主管直辖组人员晋升为组经理时,自晋升
当月起,按新组经理直辖组当月fyc的一定比
例计发直接培育组津贴。第1年的直接培育组
答案: D
第四题
4、艾**主管,职级组经理,本月举绩人数
(含本人)举绩8人,当月的绩优组经理奖
()
A 600元
B 700元
C 800元
பைடு நூலகம்
答案: C
第五题
5、艾**主管的直辖组人员姚**初次晋升为组 经理时,姚主管拟组建团队晋升前6个人 fyc100000,向艾**发放培育组经理奖( )
国寿企业家生涯三年能力成长我心中的寿险35页
能力的持续增长才能支撑 职级的晋升
用3年时间,育成30名主管,打造300人团队,实现年薪百综合金融财务规划师
家族工作室
客
户 提高销售效率问题 &
色彩识人
保 解决客户来源问题 费
PAC客户经营
生 解决客户需求 产 和开口的问题
健康险逻辑
养老逻辑
线
M(业务能力)
处经理135系统 组经理工作模式 新人留存系统
第二阶段
参加ptt培训, 进入功能组, 成为专才,持 续学习业务技 能和管理技能
第7-12月
第三阶段
半年的功能 组轮岗,成 为掌握自主 经营三门技 术的全才
第13-18月
第四阶段
建立三大系统 建立100人团队
40人
30人
30人
第19-24月
第五阶段
复制自己的功能模 块,分职场经营, 打造300人团队
信用卡收入 鑫福卡收入 贷款收入 寿险收入 车险收入 基本法新人津贴
人生价值是 明白趋势最
改变命运是 成为标杆是
Life
Life
回忆起“人生”,总有太多太多的“如果”
为一定要发生的事,提前做规划 为无法预料的意外,提前做规划
生命中,会有一定发生的事情; 保险是客户,一辈子,一定的需求 ; 保险,是客户一定要做的准备;
收入合计:第一年51000元
收入合计:第一年141740元
中国国寿人-寿广综发合综金合融金融代理人 综合金最融具白成竞金就人争你力的力人的生岗梦位想
让你的收入充满无限可能
第13-18月
第四阶段
建立三大系统 建立100人团队
40人
30人
30人
第19-24月
国寿团险渠道业务处理实操之核保35页
团体保险类型
团体短期险
渠道业务保险 特定人群保险 绿洲系列保险
计生 旅游 险险
建工 险
学生险, 小额保险, 老人险。。
人身意 外
附加医 疗
我司主要团体客户保费来源
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
案例分析
某餐饮连锁集团客户,过往从未投保商业保险,我司业务 员小黄通过关系获悉客户近期有投保意向,经上门拜访,通 过企业法人**先生了解到客户的具体情况如下: 投保全称:学馆西餐厅(大学城分店) 在职人数:150人(其中110人为服务员,22人为厨工,13 人为行政人员,另有5人为司机、保安、水电工) 客户现有福利状况:行政人员已购买社保,其余人员无保障 客户偏重意外医疗保障,保费预算不超过170元/人,已有同 业 公司报价168元/人,具体方案如下: 意外身故、残疾 保障 10万元/人;
保安员、行政人员
行政人员加保
平安团体意外伤害保险保额10万元/人 平安团体一年定期寿险保额10万元/人
(意外身故、残疾10万元/人)
(意外身故、疾病身故10万元/人)
平安附加团体意外伤害医疗保险 保额2万元/人
(意外伤害医疗保额 2万元/人)
上年度报价不详,但了解到客户上年度死亡1人,赔付10万元
中国人寿团险渠道新一代新人育成体系
分析
一.建议报价方案
采用险种
保额
国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)(2013版)微给付 (保安、行政人员)
15万元/人
国寿绿洲团体定期寿险(行政人员)
10万元/人
国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险(2013版) 2万元/人
国寿附加绿洲意外住院定额给付团体医疗保险(2013版) 50元/人
常态队伍3.0体系常态新增新人育成主管培育关键动作突破国寿版1
举例:**优才计划
**以培养主管为目标进行专项招募,通过严格甄选,专属激励,专属培养扩大初级主管入口。
年龄:25-40岁,特别优秀可放宽到45岁 学历:大专及以上 收入:近年6万元以上
专属培养
论坛活动
游学活动
举例:**优才计划
**以培养主管为目标进行专项招募,通过严格甄选,专属激励,专属培养扩大初级主管入口。
年龄:25-40岁,特别优秀可放宽到45岁 学历:大专及以上 收入:近年6万元以上
专属激励
晋处独享高大上专属职场:优才人员达成处经理 职级,公司专项支持独立经营,配置设施完善的 高大上专属职场,打造独享创业空间。
借势激励方案发挥健康晋升、组织做优引领作用(1/2)
用好《主管晋升激励方案》,发挥健康晋升引领作用
• 主管晋升激励方案是基本法对主管晋升奖励的补强
• 经验证明,晋升是最有效的组织发展手段。通过推动中 高级主管的联动晋升、健康晋升,可以激发主管晋升活 力,突出晋升拉动作用
• 二季度是主管健康晋升的首季,结合《主管晋升激励方 案》等打包解读制度利好,引导主管以健康晋升、架构 夯实为目标。
队伍发展常态运作体系3.0版概述
目标2. 深化制度经营,强化组织发展的内驱动力
打造制度经营的基本环境:
• 制度升级(2018版营销、收展基本法) • 知法懂法(管理层、内勤、外勤) • 严格执行
核心举措升级
内勤工作模式固化(对接331)
外勤理念塑造、技能强化
制度经营3.0体系总体思路
职场及新人培训 国寿收展新人育成摩天轮Ⅱ - 课件1 - 收展文化
毛主席语录
《
《文化工作中的统一战线》1944年10月
5
一个伟大的组织能够长 久生存下去,最主要的 条件并非结构形式或管 理技能,而是我们称之 为信念的那种精神力量 ,以及这种信念对于组 织的全体成员所具有的 感召力。
--Tomas Peter
文化
“文化”一词始见于战国末期的《易传》:“观 乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”。 “文”,从纹理之义演化而来。日月往来交错文饰于 天,即“天文”,亦即天道自然规律。同样,“人 文”,指人伦社会规律,即社会生活中人与人之间纵 横交织的关系,如君臣、父子、夫妻、兄弟、朋友等
The End Thank You
寻找大金融时代的创造者
为 梦 而 生 神 采 飞 Yo u n g
寿 险 - 财 险 - 基 金
行为规范—坚持学习
• 保险营销工作平凡而不简单:专业的条款、严谨的投保 规则、科学的组合,每一次选择都关乎客户一生的保障。 将专业变得生活化,让客户买的明白、买的放心、不断 的买、介绍别人买,是我们努力的方向,是我们工作的 核心。 • 从一个社会人到一个保险人平均需要半年到一年的时间。 我们必须保持不间断的学习和训练,积极参加早会和日 常培训,让自己弄明白,才有可能跟客户讲明白,才会 有成交,才能在这个行业生存。
构成复杂的网络,具有纹理表象。
这段话说,治国者须观察天文,以明了时序之变 化,又须观察人文,使天下之人均能遵从文明礼仪。 在这里,“人文”与“化成天下”紧密联系,“文治 教化”的思想已十分明确。
文化
后由西汉刘向在其所著《说苑》中组合成“文化”一词。如“圣人之治天下 也,先文德而后武力。凡武之兴,为不服也。文化不改,然后加诛”(《说苑• 指武》)。这里的“文化”,或与天造地设的自然对举,或与无教化的“质朴”、 “野蛮”对举。 因此,在汉语系统中,“文化” 的本义就是“以文教化”,它表示 对人性情的陶冶、品德的教养,本 属精神领域的范畴。随着时间的流 变和空间的差异,现在“文化”已
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1、将件数导向作为技能育成系统的核心思想
我们认识到,阶段的保费和佣金不代表新人的育成和留存。新人育成的核心是要让新人有足量且持续的准客户 。准客户的定义是用短险建立了关系,能够跟进后续服务的客户,因此短险件数直接决定了新人准客户的数量,件 数对于新人来说就是客源,客源大于保费。要让新人有持续拜访的习惯,如何衡量新人的有效拜访量,保单件数就 是唯一的标准,因此件数对于团队是活动量。要让新人有销售技能,必须组织持续的训练以保证在大量拜访下拒绝 问题及时解决,件数对于管理者来说就是抓手。新人借助月缴康定B达成销售,月月有收入,月月有津贴,从而实 现有效留存。
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现状分析
现在,我们面临的问题: 不仅仅是要增员, 而且是以何种方式留人。
新人分析
社会人
建立成长空间
解决生存问题
2022/3/23
国寿人
新人分析
总体思路
以新模升级版为核心, 以新人三会为销售平台, 以月交康定B(2013版)、短险销售主打产品。
一个新人每月创造1000元康宁B,一年就是1000x12x12=144000元保费
一个公司一年有10个这样的新人,就能实现十年以上期交保费 144万
一个新人每月创造1500元康宁B,一年就是1500x12x12=216000元保 一个公司一年有10个这样的新人,就能实现十年以上期交保费
2022/3/23
为什么要选康宁B
对于主管来说
新人有收入, 主管有津贴, 新人有留存, 主管有收益, 团队得以健康发展!
2022/3/23
为什么要选康宁B
对于公司来说 一个新人每月创造500元康宁B,一年就是500x12x12=72000元保费 一个公司一年有10个这样的新人,就能实现十年以上期交保费 72万
一日一卡
一周一康
一月一红
积累客户 销售不难
经营客户 以短促长
挖掘客户 独立销售
“三一策略”,由易到难
9
2022/3/23
3、将分阶段分层级经营作为技能育成系统的关键环节(1/2)
1、营内建设期
营内建设期是以小组建立、组长 产生、拜访工具到位、准客户 100建档、职场布置完成、个人 目标制定到位为评估标准,时间3 天左右;
口号: 一月一单康宁B 新人月均挣4500
2022/3/23
新人生产线
新模升级版
领航班+拜师会 荣耀之路+代资考辅导 签约+快启 实战周
新育营
2.5天+0.5天 代资考参训率90%
5天+3天 0-1月
5天
6天
(市公司运作)
2-3月
代资考通过率80% 上岗率80%
举绩率65% 转正
开单
初管营
4-6月 晋升
用短险建立关系
准客户
用服务创造机会 用康定B达成销售
客源大于保费
8
2022/3/23
2、将“三个一”产品策略作为技能育成系统的重要内涵
“三个一”产品策略就是指通过一日一卡的分散式销售建立交情,积累大量准客户,让新人树立销售不难的信 心;当新人积累了短险客户,实现了关系的转换,引入客户经营,通过建立关往,保单体检、需求分析经营短险 客户,激发其健康需求,利用公司平台,促成一周一康;通过跟进服务,不断挖掘客户需求,利用公司会销平台 ,实现一月一红。
新人育成平台
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现状分析
公司说:我们总希望吸纳高素质人才,但总是擦肩而过,能来的,总不尽如人意 主管说:我们总是着急的增员,而被增员者总的要再等等看,最恐怖的是,说的
好好的,就不来了 新人说:我们总缺少应有的职业骄傲感和社会尊崇度
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2022/3/23
一、新人八大关训练
“五讲”关 准客户开拓关 电话约访关 画图说保险关 方案说明关 促成关 异议处理关 转介绍关
售后服务 递送保单
准客户开拓
安排约访
接洽
方案说明
收集客户资料
设计解决方案
寻找购买点
开营两周内结束
二、以新康B产品的学习为核心,其他产品学习和 课程知识为基础
3、将分阶段分层级经营作为技能育成系统的关键环节(2/2)
1、营内建设期
2、基础训练期
通过组织确定个人目标、活动日志填 写训练、新人准客户100填写,新人在 开营3天内基本掌握活动日志填写要领 ,制定与目标相匹配的客户分类拜访 计划,签署“师徒协议”,主管陪访 和跟随见习,实现定着;
持续组织短险,同步进行保单整理与 需求分析训练和康宁销售训练,通过 推进531拜访模式,组织新人产说会 ,达成“一周一康”;
3、客户经营期
4、客户拓展期
运作形式
12
新人育成平台
一、新人八大关训练
二、以新康B产品的学习为核心,其他产品学习和课程知识基础
三、短险的销售为辅助
四、新人三会
五、每周六或日一场康宁B产说会
六、每周销售的追踪 七、每日访量的追踪
万一
万一网制作收集
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组织 实施
采取营内集中训练方式,进行意险 ; 销售训练及通关。采取短险组织销 售,推进“三个天天”活动,(天 天有访量,天天有短险,天天有收 获)提升访量,实现“一日一卡” 目标;
持续推进短险销售的同时加大康宁险 个人销售组织,通过搭建客户联谊会 平台,实现低绩效人力举绩。组织分 红险课程学习与训练,利用公司会销 平台,达成“一月一红”,
3、客户经营期
以531拜访模式巩固、人均主险2 件,人均短险10件,预晋升率 40%为标准,参考时间为开营后 20-50天左右;
阶段评 估标准
2、基础训练期 新人具备意险销售能力、销售典 型出现、团队管理趋于正常、人 均意险5件、意险举绩率90%, 参考时间为开营后半个月。
4、客户拓展期
以人均主险3件、人均短险20 件、预晋升率60%、增员率 20%为标准,参考时间为结营 前10天。
早会通过产品学习和讲解、通关、演练、分享等模式进行学习和训练。 让新人实现,人人了解康宁B,人人会讲康宁B,人人销售康宁B, 新人真正实现“人人销售康宁B ,人均收入达4500元”的目标。
2022/3/23
为什么要选康宁B
对于新人来说 康宁B是新人专属月交产品(省公司支持政策),利于新人销售。 康宁B适合80后的收入群体,缴费压力小,利于客户购买。 康宁B销售月交,月月缴费,月月挣津贴!利于新人留存。