工作负荷量表培训资料
工作负荷量表
工作负荷量表-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII神东管理层人员工作负荷调查量表1.工作中经常有疲劳感。
（体力）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。
（挫折感）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。
（低负荷）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。
（努力程度）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。
（时间需求）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。
（时间需求）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。
）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。
一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。
脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。
如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。
工作负荷分析表(表格模板、doc格式)
日程
部门
工作负荷
实有工时
工作负荷
实有工时
工作负荷
实有工时
工作负荷
实有工时
工时
差额
处置工时Βιβλιοθήκη 差额处置工时
差额
处置
合计
你说：“信念能在我遇到挫折和困难时激励我，鼓励我，永远在心中跳动、呼喊。”虽然你很平凡，不违反纪律，老师跟你说话你说的是“哦”，但从普通的眼神，平时的点滴中，老师看出了你的坚强，挫折面前默默承受，默默起航！工作负荷分析表
：你喜欢“走自己的路，让他们说去吧”！但你在班里似乎从不张扬，总是默默无闻的，用自己优秀的学习成绩证明着你的实力。你思维灵活，接受能力较强，勤于思考，作业本上那工整的字迹，是你文静开出的花朵。你文静有余而活动不足，希望你能再接再厉，百尺竿头更进一步
工作负荷调查表.陈
4
月补助明细表的制作
依据医院开的收费收据制作病假工资的补助 依据由当村委开出的丧假证明制作丧假工资的补助 依据小孩的出生证明和户口本制作产假补助 依据结婚证制作婚假工资的补助 依据事实资料制作工时差异的补助 依据厂纪厂规制作违反制度者的扣款明细 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02 0.02
6
文书的处理
周报的制作(含加班统计、人员状况、周缺勤明细、每周 资料的汇总） 1次/周 3 0.6
职员工用负荷调查表
日期:2006.03.22 姓名 序号 陈超 部门 人力资源部 职务 考勤文员 性别 女 年龄 24 入厂时间 2005.07.29 基数(H) 0.6 0.6
工用项目&内容 月报的制作（含加班情况、月缺勤明细、月直接人员与间 接人员的比列、间接部的加班情况、工资工时数据） 出勤率KPI报表的制作（含各部的出勤率与奖惩情况） 各月工时与月分析人员报表的制作（含各月工时的汇总与 各部门人数的统计、各部门岗位人数的统计、生产部岗位 统计、员工教育程度统计、籍贯分布情况、年资结构、人 员等级情况） 自离公告的制作 近期离职人员名单的制作（一周内所有辞呈的汇总） 离职人员的薪资结算表的制作
5
月考勤的统计
输出月考勤统计表并列印发至各部门文员处 由部门文员反馈的月考勤统计表对有误者进行核查 输出详细考勤明细给本人查核,确实有误的进行更正 月加班津贴的制作（五等以上人员无加班费用加班津贴形 式与以相应加班工时的一种补助） 月离职名单的制作 月新进人员名单的制作 全厂人员名单的制作 请长假名单的制作（三天以上的为长假，为计算长假伙食 补助之用） 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 1次/月 4 24 1 0.5 0.25 0.25 0.25 0.25 0.18 1.1 0.04 0.02 0.01 0.01 0.01 0.01
工作负荷评估表(Workload analysis)
编号： 版本：Nam e of 张三
Title:PM
Work Loading Management Sheet
工作负荷表
工作负荷评估流程：
1. 项目小组由各跨职能部门成立，至少包括销售，项目，工程，生产，采购，质量，客服，报价等；
2. 项目经理根据项目需要，确定项目能力需求和工作内容，联系各职能部门负责人成立项目小组；
3. 各职能负责人根据项目所需能力和本部门员工工作能力和工作负荷，推荐项目成员并提供相应员工的能力矩阵的《工作负荷表》至项目经理；
4. 项目经理根据实际项目需求及项目小组成员实际能力结合《工作负荷表》，形成《小组成员能力矩阵表》和《小组成员及职能分工表》；
5. 当小组成员实际能力不符合要求时，各职能负责人应配合项目经理执行相应措施，更换成员或制定完善的培训及认可计划；
6. 项目经理，工程，质量等关键项目小组成员月工作负荷超过≥0.85，不适宜加入新的项目小组；≥0.75,不适宜加入复杂型项目小组；
7. 其他项目小组成员的月工作负荷应≤0.95时，才能加入新的项目小组。
工作压力量表
工作压力量表工作压力量表本量表对于工作压力之操作性定义，主要依据caplan(1975)所指称个人在工组场所中，对于环境的配适程度。
主要包括工作负荷、角色冲突、角色模糊及技能使用这四个常见的购面。
量表来源系采用price(2001)摘自kimetal(1996)之工作压力问卷量表，其四个构面分别为，1.工作负荷，指个人对于完成职务所需的工作负荷程度。
2。
角色冲突，指个人对于工作所需尽义务的不一致。
3。
角色模糊，指对于个人的工作目标极其义务模糊不清。
4。
资源不足，指缺乏足够的工具以完成工作之所需。
计分方式:采用likert五点计分法，分数越高，代表压力越大。
工作压力量表 1 2 3 4 51. 道完成自己我的工作所需采取的步骤。
2. 我确知主管对我工作的预期绩效目标3. 在执行工作时，我并不了解自己的职责所在4. 我需在模糊的指示下工作5. 我常陷入不同主管们对于工作要求的冲突当中6. 我常陷入不同的同事们对于工作要求的冲突当中7. 对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同事们有一致的看法8. 我的主管在下达工作指示时具有一致性9. 我有充足的时间去完成自己的每一项工作10. 我的工作负荷并不会太重。
11. 我必需非常辛劳地工作12. 我必需以非常快速的节才能完成工作13. 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作14. 我不易获得工作所需的各项资源15. 我有足够的设备来完成我的工作16. 我有足够的支持服务来完成我的工作工作满足量表 1 2 3 4 51. 您对于个人的(专门)技术在工作中的运用是否满意2. 您对于个人兴趣的适切性是否满意3. 您对于目前工作的学习机会，是否满意4. 您对于个人的工作绩效，是否满意5. 您对于目前的工作内容，是否满意6. 您对于目前的工作保障，是否满意7. 您对于公司的福利制度，是否满意8. 您对于公司的待遇制度，是否满意9. 对于目前工作所给予的升迁机会，是否满意10. 您对于目前工作所带给的声誉，是否满意11. 您对于目前的工作环境，是否满意12. 您对于与同事间相处的关系，是否满意13. 您对于主管的领导统御方式，是否满意组织承诺量表 1 2 3 4 51. 我愿意付出额外的努力，以协助公司发展并获得成功2. 我常对朋友说，我所服务的公司是相当理想的工作场所3. 我对公司的忠诚度并不高4. 为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作5. 我的价值观与公司的价值观是相类似的6. 向他人提起我是公司的一员时，我会觉得很骄傲7. 只要工作性质及条件相似，即使离职到别家公司工作也无所谓8. 在本公司作事，使我能充分发挥自己的能力9. 在目前的情况下，只要公司有些许改变影响到我的权益，就会诱使我离职10. 我很庆幸当年找工作时，能选择进入本公司服务11. 继续待在本公服务，不会有什么前途12. 我经常不认同本公司所提出有关员工重要权益的政策13. 我十分关心公司的未来发展14. 我经常不认同本公司所提出有关员工重要权益的政策15. 我决定在本公司服务显然是件错误的事工作压力量表题构面因素负荷量题项内容(删除第1、10因素号题) 因素一因素二因素三因素四命名 09 我有充足的时间去完成自己資資的每一项工作 0.834 源源15 我有足够的设备来完成我的供供應工作0.798 應 02 我确知主管对我工作的预期绩效目标 0.732 14 我不易获得工作所需的各项资源 0.685 16 我有足够的支持服务来完成我的工作 0.635 07 对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同事们有一致的看法 0.523 03 在执行工作时，我并不了解自己的职责所在 0.908 04 我需在模糊的指示下工作 0.873 角色08 我的主管在下达工作指示时 0.694 模糊具有一致性13 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的工作 0.590 05 我常陷入不同主管们对于工工角作要求的冲突当中 0.869 作色負衝06 我常陷入不同的同事们对于荷突工作要求的冲突当中0.853 11 我必需非常辛劳地工作角工色作 0.923 模負12 我必需以非常快速的节才能糊荷完成工作 0.906KMO 0.660解释变异量 25.415 20.282 16.207 13.466累积解释变异量 25.415 45.697 61.904 75.370各因素构面Cronbach's α值 0.8470 0.8394 0.7700 0.8569总量表Cronbach's α值 0.8600删除题目:1.道完成自己我的工作所需采取的步骤。
任务负荷量表
NASA-TLX 量表Name: Task: Date:Mental demand How mentally demanding was the task? Very low Very high Physical demand How physically demanding was the task? Very low Very high Temporal demand How hurried or rushed was the pace of the task? Very low Very highPerformance How successful were you in accomplishing whatyou were asked to do?Perfect FailureEffort How hard did you have to work to accomplishyour level of performance?Very low Very highFrustration How insecure, discouraged, irritated, stressed,and annoyed were you?Very low Very highSWAT 量表1、将下列三种负荷按照对高空作业的影响大小进行排列？（从大到小）□时间负荷（用来反映高空作业过程中可用空闲时间的多少）□努力负荷（反映工作过程中需要付出多大努力来完成此作业任务）□心理紧张负荷（反映作业过程中产生的焦虑、不称心等心理变化的程度）2、你在长期从事高空作业过程中，感觉时间是否充裕，有没有受到外界干扰？□经常存在多余时间且受到外界干扰较少。
□偶尔存在多余时间，有时会受到外界干扰。
□经常感觉时间不够用且经常受到外界干扰。
3、你在长期从事高空作业过程中，需要付出多大努力来完成作业任务？□只需要付出很少的努力，就能完成指定任务。
工作负荷分析表
#REF!
#REF! #REF!
3
突发性
4
其它杂Βιβλιοθήκη 5项工作6
7
8
9
每月
0.00
0.00
#REF!
每月 每月 每月 每月 每日
工作时间 （分/件）B
每月 每月
工作量 （件）A
每年
工作时间 （分/件）B
每月 每月
时间合计 A*B/60分
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
时间合计 A*B/60分
0.00
0.00 0.00
时间配置（时/半年）
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时间配置（时/半年）
0.00
0.00 0.00
突发性 其它杂 项工作
所占 百分比
#REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF! #REF!
部门 工作职责摘要
项次
1 2 3 4 5
6
主要工
作项目 7 (经常性 8
工作)
9 10 11 12 13 14
项次
1
周期性 2
工作(每 3
周每月
每季每 4
年)
5
6
1
2
仓储部
职务
工作描述与工作负荷分析
编制人数
现有人数
工作内容（依任务重要性为序） 工作内容（依任务重要性为序）
工作负荷与重要性分析表
工作负荷与重要性分析表
1. 简介
本文档旨在分析工作负荷与重要性之间的关系，帮助项目管理人员更好地分配资源和优先级，以确保项目的成功完成。
2. 工作负荷与重要性概述
工作负荷是指某项工作或任务所需的劳动量、时间、技能等资源。
重要性则指该工作或任务对项目目标的贡献程度或影响力。
通常情况下，项目团队需要根据工作负荷和重要性来确定工作的优先级和紧急程度。
3. 工作负荷与重要性分析表
以下是工作负荷与重要性的分析表格：
任务名称工作负荷（1-
5）
重要性（1-
5）备注
任务1 3 4 需要第一时间完成
任务2 2 3 对项目目标有一定贡献，但不紧急
任务3 5 5 非常重要，但需投入大量工作量
任务4 1 2 重要性不高，可以暂时搁置
任务5 4 3 工作量较大，但对项目目标贡献有
限
4. 分析结果
根据上表的分析，我们可以得出以下结论：
•任务3是最重要的任务，需要优先安排资源进行处理。
•任务1虽然工作负荷较高，但由于重要性很大，同样需要优先处理。
•任务4虽然重要性不高，但工作负荷也较低，可以在处理其他更重要的任务后再考虑。
•任务2和任务5在重要性和工作负荷之间的平衡较好，可以根据具体情况来安排处理的优先级。
5. 结论
在项目管理过程中，合理分析工作负荷与重要性是决定项目成功的关键因素之一。
通过上述工作负荷与重要性分析表，项目管理人员可以更好地安排工作和资源，提高项目的执行效率和成功率。
以上为工作负荷与重要性分析表的文档，希望能对您有所帮助。
工程心理学-工作负荷
7746～9211 9211～10676 10676～12770 12770～14654 14654～16329
6908～8039 8039～9295 9295～10970 10970～12477 12477～13942
女
1
生理工作负荷及其测定
以劳动强度指数分级
我国于1984年颁布了体力劳动强度分级标准(GB 3869-83)，该标准以劳动强 度指数分级，1997年重新确定标准（GB3869-1997）代替GB 3869-83，标准规 定了体力劳动强度分级的划分原则和级别，是劳动安全卫生和管理的依据。
1
生理工作负荷及其测定
• 二、生理工作负荷分类
• 1、按持续时间
根据时间长短，可以将体力负荷分为瞬时工作负荷和持续工 作负荷
• 2、按肌肉活动部位
• 瞬时工作负荷：人体在短时间内承受的工作负荷 • 持续工作负荷：人体在较长时间内承受的工作负荷
• 3、按肌肉活动状态
根据工作所涉及的肌肉互动部位是大范围的全身性肌肉还是 某些特定部位的局部肌肉，可将体力负荷分为全身性体力负荷和 局部性体力负荷 根据主要涉及的肌肉在工作时的活动状态，可以将体力符合 分为动力性负荷和静力性负荷
3）能量代谢量，人体进行作业或运动时所消耗的总能量，叫能量代谢量。
• 能量代谢量包括基础代谢量，维持体位增加的代谢量和作业时增加的代谢量三部分。 也可以表示为安静代谢量与作业时增加的代谢量之和。能量代谢率记为M。 • 能量代谢量=MSt
1
生理工作负荷及其测定
• 4） 相对代谢率（RMR）
• 为了消除作业者之间的差异因素，常用相对代谢率这一相对指 标衡量劳动强度。相对代谢率记为RMR。
安全科学与工程学院——王玉娜
工作负荷分析表
工作负荷分析表部
门日程
工作负
荷
实有工
时
工作负
荷
实有工
时
工作负
荷
实有工
时
工作负
荷
实有工时
工
时
差
额
处
置
工
时
差
额
处
置
工
时
差
额
处
置
合计
表格说明（使用时删除）：
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整，该表格作为使用模板参考使用。
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。
工作负荷量表
神东管理层人员工作负荷调查量表1.工作中经常有疲劳感。
（体力）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。
（挫折感）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。
（低负荷）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。
（努力程度）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。
（时间需求）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。
（时间需求）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。
）A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。
一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。
脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。
如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。
对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉得人生没有价值。
神东管理层人员工作负荷调查量表1.工作负荷指标体系选取传统上对于工作负荷的评价，可以分为两个类型：主观方法和客观方法。
培训主管工作负荷量表04-22
入厂时间
40ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
20
40*12
480
1.1内部培训
32*12
384
1.1.5对各部门的培训进行支持（培训现场的 支持和培训评估的支持）
16*12
192
1.1.6负责培训制度的撰写、修订以及收集、 整理和培训相关资料的编写存档、备查。 1.2.1根据各部门提出的培训需求，和培训单 位联系，搜集相关的培训信息，及时将有价 值的培训信息送达各部门。由各部门提出“ 走出去”的培训申请，经总经理批准后，安 排具体培训事宜，并在培训结束后，搜集整 理培训教案，做出培训评估报告分析。 1.2外部培训 1.2.2根据各部门提出的培训需求，和培训单 位联系，搜集相关的培训信息，及时将有价 值的培训信息送达各部门。由各部门提出“ 请进来”的培训申请，经总经理批准后，安 排具体培训事宜（培训人员的统计、通知； 培训现场的布置、音响设备的检查、培训所 需物品的购买；培训老师的接送以及食宿安 排），并在培训结束后，搜集整理培训教 案，做出培训评估报告分析。 1.3.1公司和工商管理学校联姻，以工学交替 的形式对员工进行中专层次的学历教育及培 训，近三年共计2500余人，和部门结合搜集 符合入学条件员工的相关资料，校对信息， 办理相关的入学再教育事宜，安排培训，发 放学院毕业证。 1.3.2公司和许昌学院联姻，鼓励中高层管理 人员参加培训再教育，负责学员的学费收取 和毕业证的发放。 1.4拓展训练 1.4.1加强团队建设，开展拓展训练。前期培 训单位的联系沟通，提出申请，经领导批准 后实施，组织人员，全程跟踪，提供服务。 16*4
189.08小时
平均日工作时间：
7.88小时
12 80 6 4 20 16
24
32
工作负荷量表讲课教案
工作负荷量表讲课教案工作负荷量表神东管理层人员工作负荷调查量表1.工作中经常有疲劳感。
（体力）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。
（挫折感）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。
（低负荷）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。
（努力程度）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。
（时间需求）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。
（时间需求）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。
A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。
）A完全符合 B基本符合 C部分符合 D基本不符合 E完全不符工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。
一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。
脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。
如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。
对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉得人生没有价值。
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神东管理层人员工作负荷调查量表
1.工作中经常有疲劳感。
（体力）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。
（挫折感）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。
（低负荷）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。
（努力程度）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。
（时间需求）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。
（时间需求）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。
）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符
工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心
理工作负荷两个方面。
一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。
脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。
如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。
对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉得人生没有价值。
神东管理层人员工作负荷调查量表
1.工作负荷指标体系选取
传统上对于工作负荷的评价，可以分为两个类型：主观方法和客观方法。
以客观方法评价受评者的工作负荷轻重时，常通过一些测量指标来加以衡量，这些测量指标包括心跳速率、呼气速率及血压等。
而主观方法评价工作负荷，往往通过问卷，请受评者依据自身的感受填答，再依据事先设定的权重，来计算受评者的工作负荷分数，据以评价受评者的工作负荷。
虽然以客观方法来评价人员的工作负荷，比主观方法有较高的准确性，然而，主观评价技能于客观方法来评价工作负荷，对受评者来说有如下优点：①不具侵犯性；②成本较低而且容
易执行；③高效度；④对工作负荷的变化有较高的敏感性。
所以主观评价被一般人所接受和应用[20]。
在主观性的衡量中，Cooper-Harper的评价方式是最早问世的，它最早是被用来研究飞行器操控特性的负荷状况。
Wierwill和Gasali认为这些衡量指标经过小幅度的修改可用于各种肌肉或心智性运功工作。
另一个多方面的衡量指标，是主观性工作负荷评价技术（SWAT），SWAT是由美国空军研究发展出来。
SWAT包含三个方面：时间负荷，精神投入负荷和心智的压力。
SWAT所包含的三个方面是通过直观取得的。
目前常用的多方面主观衡量工作负荷的指标是由NASA研究中心所采用的工作负荷评价指标体系NASA-TLX（Hart和Staveland）。
NASA-TLX包括六个子指标：心智需求、体力需求、时间需求、绩效、努力和挫折感等六项。
SWAT与NASA-TLX均是多方面的工作负荷衡量技术，它针对各个子指标赋予权重，以加权总分来评价工作负荷。
二者之中，NASA-TLX是较受欢迎且被广泛运用的工作负荷评价技术（Tasang和Wislon）。
而且，此六个工作负荷评价指标已被Hart跟他的研究团队在不同的环境下获得验证。
因此，本研究运用NASA-TLX作为评价工作负荷的六个指标。
因为NASA-TLX多用于某一特定工作的工作负荷评价，如管制员或飞行器，基于对特定工作的评价的局限性，所以该指标原有的描述不太符合本文的特点。
因此，针对本研究是评价神东管理层员工工作负荷的特点，将六个子指标结合管理层员工工作这个性质进行相关的描述，即对六个子指标在管理层员工工作上是如何体现的进行具体、易理解的描述。
表1 本研究NASA-TLX的子指标及其描述。