餐厅员工绩效考核奖惩制度
中餐厅规章制度及奖惩制度
中餐厅规章制度及奖惩制度
为了规范中餐厅的经营秩序，提高员工素质，保障顾客权益，
制定以下规章制度及奖惩制度：
一、工作时间。
1. 员工需准时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假。
2. 每日工作时间为8小时，超过部分需加班费。
二、工作服装。
1. 员工需穿着整洁的工作服，不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符
合卫生标准的服装。
三、服务态度。
1. 员工需热情周到地接待顾客，不得对顾客发脾气或态度恶劣。
2. 不得在工作中使用粗口或恶语。
3. 员工需遵守服务流程，不得擅自改变或拒绝为顾客提供服务。
四、卫生规范。
1. 员工需保持工作环境整洁，不得在厨房或餐厅内吸烟、吐痰
等不文明行为。
2. 厨房内食材储存、加工、烹饪等操作需符合卫生标准，不得
出现食品安全隐患。
五、奖惩制度。
1. 优秀员工将获得表扬信及奖金奖励。
2. 违反规章制度者将受到警告、罚款、停职甚至解雇等处罚。
以上规章制度及奖惩制度自颁布之日起生效，员工须严格遵守，如有违反将受到相应处罚。
希望所有员工共同遵守规定，共同维护
中餐厅的经营秩序和声誉。
餐厅员工奖罚规章制度范本
餐厅员工奖罚规章制度范本第一章总则为了规范餐厅员工的行为，提高服务质量，增强员工的责任感和奉献精神，特制定本奖罚规章制度。
第二章奖励措施第一条优秀员工奖：对于表现突出，服务优质的员工，每月评选出一名获得优秀员工奖，并颁发奖金和荣誉证书。
第二条每月销售冠军：对于销售业绩突出的员工，每月评选出一名获得销售冠军，并颁发奖金和荣誉证书。
第三条服务意识奖：对于热情周到，服务态度好的员工，每月评选出一名获得服务意识奖，并颁发奖金和荣誉证书。
第四条完美执行奖：对于工作认真负责，执行力强的员工，每季度评选出一名获得完美执行奖，并颁发奖金和荣誉证书。
第五条团队合作奖：对于团队合作意识强，帮助他人的员工，每月评选出一名获得团队合作奖，并颁发奖金和荣誉证书。
第三章惩罚措施第六条违规警告：对于员工的违规行为，应当给予口头警告或书面警告，教育员工树立正确的职业道德。
第七条扣除奖金：对于员工的失职行为，可根据具体情况扣除相应的奖金作为惩罚。
第八条停职处分：对于严重违反规定，严重失职的员工，可对其进行停职处理，并进行调查处理。
第九条开除处分：对于严重不良行为，或经多次违规的员工，可予以开除处理。
第四章实施细则第十条评选标准：奖励和惩罚的标准由餐厅管理部门根据员工实际工作表现制定，并不定期进行评定。
第十一条评选程序：奖励和惩罚的评选程序由评选委员会负责，参考员工工作业绩、服务态度等方面进行评定。
第十二条公示公示：评选结果应公示于餐厅内部，并通知相关员工，确保奖罚公平公正。
第五章附则本奖罚规章制度由餐厅管理部门负责制定和执行，如有违规行为应进行追责处理。
同时，员工应严格遵守本规章制度，发扬职业精神，为餐厅的发展贡献力量。
特此规章制度自发布之日起生效，并报餐厅所有员工知悉。
餐厅管理部门制日期：XXXX年XX月XX日以上为餐厅员工奖罚规章制度范本，希望对您有所帮助。
餐饮服务员绩效考核方案
餐饮服务员绩效考核方案I. 背景介绍餐饮服务行业对于服务员的绩效考核极其重要。
优秀的服务员不仅能够提高顾客的满意度，也能够提升餐厅的形象和竞争力。
为了建立科学、公正的绩效考核机制，制定绩效考核方案是至关重要的。
II. 目标设定本绩效考核方案的目标是确保餐饮服务员能够持续提供高质量的服务，并在工作中不断进步和成长。
主要目标包括：1. 提升服务质量：衡量服务员在与顾客互动中的表现，并促使他们积极主动地满足顾客需求。
2. 加强团队合作：考核服务员在团队中的协作能力和互助精神，以及其与其他职员之间的合作关系。
3. 提高销售能力：鼓励服务员在工作中能主动推销餐厅的特色菜品或其他促销活动，提高销售额。
4. 强化工作效率：评估服务员在繁忙时段处理事务的能力，包括点菜、送餐、结账等。
III. 考核指标为了确保公正和科学性，本绩效考核方案将根据以下指标对服务员进行评价：1. 服务态度：评估服务员在顾客互动中的礼貌和友好程度。
2. 业务知识：考核服务员对餐厅菜单、酒水品牌以及促销活动等方面的了解程度。
3. 顾客满意度：通过顾客满意度调查问卷和反馈意见来评估服务员的表现。
4. 团队合作：考察服务员在团队工作中的合作能力和互助精神。
5. 销售能力：评估服务员的推销技巧和销售表现。
6. 工作效率：观察服务员在繁忙时段的工作效率和处理事务的能力。
IV. 考核方案实施1. 考核周期：本绩效考核方案将按季度进行考核，共四个季度。
2. 考核方法：a. 直接观察：餐厅经理及主管将直接观察服务员在工作中的表现，收集相关数据。
b. 顾客调查：通过顾客满意度调查问卷，定期收集服务员的表现以及顾客的评价意见。
c. 业绩统计：根据服务员的销售额和工作效率等绩效数据进行评估。
3. 考核结果评定：根据每个指标的权重分配权重不同，按照常规的百分制计分制度，将各项指标的得分相加计算最终得分。
4. 奖惩机制：a. 绩效奖励：根据考核结果，餐厅将发放绩效奖金给表现优秀的服务员。
2024年餐厅员工绩效考核奖惩制度(二篇)
2024年餐厅员工绩效考核奖惩制度一、绩效考核规定:1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为____分;第二档(良好档)分数为____分;第三档(及格档)分数为____分。
3)累计____月绩效考核为一个年度周期，每月____日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月____日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照____元____分的标准在固定工资中扣罚。
6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分，负分部分按照____元____分的标准进行扣罚。
7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
餐饮业奖惩制度及考核细则
餐饮业奖惩制度及考核细则一、制度概述餐饮业奖惩制度及考核细则是对餐饮业从业人员进行考核、激励、约束和管理的一项制度。
该制度通过对从业人员个人绩效进行评估，并采取奖惩措施，以保证餐饮业的正常运营和提升餐饮服务质量。
二、考核细则1.工作态度–工作积极性：工作热情高、主动性强、工作勤奋努力。
–服务意识：服务态度好、服务热情、服务质量高。
2.工作能力–工作技能：熟练掌握所属岗位技能、具备专业知识能力。
–工作品质：认真负责、坚持细节、确保工作效率和质量。
3.团队合作–协作精神：具有团队合作精神、能积极配合同事完成工作。
–问题解决：能够及时发现并解决工作中的问题，保持团队稳定性。
三、奖惩制度1.奖励1.优秀员工–月度优秀员工：评选条件为综合评价得分排名前3名，奖励200元现金奖励和荣誉称号。
–年度优秀员工：评选条件为综合评价得分排名前10名，奖励1000元现金奖励和荣誉称号等奖励。
2.优秀服务员–月度优秀服务员：评选条件为服务态度好、服务质量高、客户满意度高，奖励荣誉称号和50元现金奖励。
–年度优秀服务员：评选条件为服务态度好、服务质量高、客户满意度高、荣誉称号等奖励。
2.处罚1.违纪处分–违纪轻微：口头警告。
–违纪严重：书面警告或解聘。
2.工作不合格–工作中存在不严谨、不认真、不负责任等情况：警告并要求补救，若仍未改正，按照违纪规定处分。
四、结语通过餐饮业奖惩制度及考核细则的实施，可以有效激励从业人员积极投入工作，提高技能水平和服务质量，增强工作态度和职业素养，为餐饮业的发展做出贡献，同时也可以通过处罚制度对不合格从业人员进行约束和惩罚，保障餐饮消费者的权益。
酒店餐饮的奖罚制度
酒店餐饮的奖罚制度酒店餐饮作为服务行业的重要组成部分，一直以来对于员工的素质要求较高。
为了提升员工的职业道德和服务质量，许多酒店餐饮业主采取了奖罚制度，以激励员工的积极性和责任感。
本文将探讨酒店餐饮的奖罚制度对员工和酒店经营的影响，并提出一些建议来改进和优化这一制度。
一、奖励制度1.1优秀员工表彰优秀员工表彰是奖罚制度的关键部分。
酒店餐饮业主可以设立年度最佳服务员、最佳厨师和最佳服务团队等奖项，通过评选出业绩突出、服务标准高、反馈良好的员工，以鼓励他们的努力和表现。
这些奖项可以体现在员工绩效评估中，对优秀职工进行资金奖励或晋升机会的提供，更好地激发员工的工作热情。
1.2拓展培训机会酒店餐饮业主可以通过提供学习和成长机会，来激励员工不断提升自己的能力和专业水平。
例如，定期组织员工参加相关培训课程或举办内部学习沙龙，以帮助员工了解最新的餐饮技巧、服务标准和管理理念。
1.3寻找榜样酒店餐饮业主可以通过推荐员工参加行业相关比赛、展会或参观其他酒店餐饮企业，让员工接触到更广阔的视野和更高水平的业务操作。
通过寻找榜样，员工将受到激励和启发，以进一步提高自己的专业素养和综合能力。
二、惩罚制度2.1违规处罚为了有效管理酒店餐饮服务过程中的违规行为，酒店业主可以制定相应的违规处罚制度。
例如，在服务员未经顾客同意擅自更换菜品、严重违背服务规则或长期态度恶劣等情况下，可采取口头警告、扣除一定部分工资或降低绩效评价等措施进行处罚。
2.2不良表现处理每个酒店餐饮员工都应严格遵守酒店制定的服务规则和操作流程，因此不良表现应及时予以处理。
例如，若存在多次投诉、频繁出现错误或服务态度恶劣等情况，可以采取暂停加班、当班或调整工作岗位等措施，以期通过惩罚措施引导员工改正不良工作态度。
2.3培训限制对于员工工作能力、服务意识等方面存在较大问题的情况，酒店餐饮业主可以考虑限制其参加部分进阶培训课程，以确保员工在相关领域具备基本素质和技能。
餐厅领班绩效考核制度范本
一、目的为提高餐厅服务质量，规范领班工作行为，激发员工积极性，确保餐厅经营目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于餐厅全体领班。
三、考核原则1. 公平、公正、公开的原则；2. 系统性、全面性的原则；3. 定量与定性相结合的原则；4. 动态管理、持续改进的原则。
四、考核内容1. 工作态度与纪律（1）遵守国家法律法规、餐厅规章制度；（2）按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；（3）对员工进行考勤管理，确保员工出勤率；（4）维护餐厅秩序，保障顾客权益。
2. 服务质量（1）熟悉餐厅菜品、酒水知识，为顾客提供专业、热情的服务；（2）关注顾客需求，及时处理顾客投诉，提高顾客满意度；（3）加强员工培训，提高员工服务质量；（4）对厅房进行巡视，确保厅房整洁、舒适。
3. 团队管理（1）负责团队日常管理，关心员工生活，提高员工凝聚力；（2）合理安排工作任务，确保工作顺利进行；（3）加强员工沟通，及时了解员工思想动态，解决员工困难；（4）培养员工职业素养，提高团队整体素质。
4. 财务管理（1）严格执行财务制度，确保餐厅财务安全；（2）对餐厅收入、支出进行合理管理，降低成本；（3）对餐厅库存进行有效控制，避免浪费；（4）及时上报财务报表，为管理层提供决策依据。
5. 营销活动（1）参与餐厅营销活动策划，提高餐厅知名度；（2）负责餐厅营销活动的组织实施，确保活动效果；（3）收集顾客反馈，为餐厅营销策略调整提供依据；（4）与其他部门协同，共同提升餐厅业绩。
五、考核方法1. 定量考核：根据各项指标设定分值，对领班的工作进行量化评估；2. 定性考核：通过观察、访谈等方式，对领班的工作表现进行综合评价；3. 360度考核：邀请员工、顾客、上级等对领班进行评价。
六、考核周期每月进行一次绩效考核，年度进行综合评估。
七、考核结果与应用1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；2. 对考核结果为优秀、良好的领班给予奖励，对考核结果为不合格的领班进行谈话、培训等；3. 考核结果作为晋升、调岗、奖惩的重要依据。
餐厅员工奖罚规章制度样板
餐厅员工奖罚规章制度样板第一章总则一、为规范餐厅员工的行为，提高服务质量，促进团队合作，特制定本奖罚规章制度。
二、本规章制度适用于所有餐厅员工。
三、本规章制度内容如有更改，需经餐厅主管部门批准方可生效。
四、本规章制度由餐厅领导部门负责执行。
第二章员工奖励一、员工优秀行为1. 每月评选最佳服务员工，奖励一次性500元礼金。
2. 每月评选最佳厨师员工，奖励一次性500元礼金。
3. 每月评选最佳清洁员工，奖励一次性300元礼金。
4. 每季度评选最佳团队合作奖，奖励每位团队成员100元礼金。
5. 每年评选最佳员工奖，奖励一次性1000元礼金。
二、员工晋升1. 员工在职期间表现突出，可获得晋升机会。
2. 员工晋升需经过评审委员会的评定，成绩优异者方可晋升。
三、员工培训1. 餐厅将不定期举办员工培训，提升员工技能。
2. 参加培训并取得优异成绩的员工，将获得相应奖励。
第三章员工处罚一、员工违规行为1. 未按时上班、早退、迟到、旷工者，每次扣除当日工资。
2. 职责不清、态度恶劣者，每次扣除100元工资。
3. 擅自吃喝餐厅食物、损坏餐具者，每次扣除200元工资。
4. 盗窃餐厅物品、钱财者，立即辞退并追究法律责任。
二、员工不良行为1. 违反餐厅卫生规定、疏于清洁卫生者，每次扣除50元工资。
2. 未达到餐厅服务标准、态度恶劣者，每次扣除100元工资。
三、员工纪律性1. 员工拒绝执行领导工作安排、违背工作纪律者，每次扣除200元工资。
2. 员工恶意抱怨、造谣诽谤他人者，立即辞退。
3. 员工不尊重客人、辱骂他人者，即刻辞退并追究法律责任。
第四章附则一、员工奖罚规章制度自颁布之日起生效。
二、员工如有异议，可向餐厅领导部门提出，并经协商解决。
三、员工需执行本奖罚规章制度，不得推诿及逃避责任。
四、餐厅领导部门有权对员工进行监督及检查，如发现违规行为将给予相应处罚。
以上即为餐厅员工奖罚规章制度样板，希望各位员工能认真遵守，共同努力，为餐厅的发展贡献力量。
餐饮员工绩效激励制度范本
餐饮员工绩效激励制度范本一、总则第一条为了建立科学的餐饮员工绩效激励制度，提高员工的工作积极性和服务水平，促进餐厅业务的持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司旗下的所有餐厅员工，包括厨师、服务员、收银员等。
第三条绩效激励制度坚持公平、公正、公开的原则，以员工的工作绩效为主要评价标准，实行绩效工资和奖金制度。
二、绩效考核第四条绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第五条月度考核主要考核员工当月的工作表现、服务质量、团队协作等方面，占总绩效的60%。
第六条季度考核主要考核员工季度内的工作稳定性、技能提升、客户满意度等方面，占总绩效的20%。
第七条年度考核主要考核员工全年工作成绩、个人成长、对公司贡献等方面，占总绩效的20%。
三、绩效工资第八条绩效工资分为基本工资和绩效奖金两部分。
第九条基本工资根据员工岗位、工作经验和能力等因素确定，每月固定发放。
第十条绩效奖金根据员工月度、季度和年度考核结果发放，奖金金额根据公司经营状况和员工绩效表现确定。
四、奖金制度第十一条设立优秀员工奖金、突出贡献奖金、最佳团队奖金等，用以激励表现突出的员工和团队。
第十二条优秀员工奖金每月评选一次，奖金金额为当月工资的10%。
第十三条突出贡献奖金每季度评选一次，奖金金额为当季度工资的15%。
第十四条最佳团队奖金每年评选一次，奖金金额为全年工资的5%。
五、激励措施第十五条对表现优秀的员工，优先考虑晋升、培训和加薪机会。
第十六条对工作成绩突出的员工，给予表扬和奖励，提高员工在公司的地位和待遇。
第十七条定期举办员工活动，增强团队凝聚力，提升员工工作积极性。
六、附则第十八条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十九条本制度的解释权归我公司所有。
第二十条我公司有权根据实际情况对本制度进行修改和完善。
通过以上餐饮员工绩效激励制度范本，我们希望能够激发员工的工作积极性，提高服务质量，促进餐厅业务的繁荣发展。
餐厅员工奖励制度模板
餐厅员工奖励制度模板一、总则第一条为了充分调动餐厅员工的工作积极性，提高服务质量，提升餐厅整体运营水平，特制定本奖励制度。
第二条本奖励制度适用于餐厅所有正式员工。
第三条奖励分为物质奖励和精神奖励两种，其中物质奖励包括奖金、奖品等；精神奖励包括表彰、晋升等。
第四条奖励原则：公平、公正、公开。
二、奖励项目及标准第五条优秀员工奖1. 评选标准：（1）每月工作表现优秀，业绩突出；（2）严格遵守公司规章制度，无迟到、早退、旷工等现象；（3）工作态度积极，服务热情周到，得到顾客好评；（4）积极参与公司组织的各项活动，团队协作精神佳。
2. 奖励措施：每月评选出优秀员工，给予奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。
第六条最佳新人奖1. 评选标准：（1）新入职员工，试用期表现优异；（2）快速融入团队，具备良好的业务能力；（3）积极向老员工学习，不断提升自己。
2. 奖励措施：试用期结束时，评选出最佳新人，给予奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。
第七条业务能手奖1. 评选标准：（1）业务知识扎实，具备较高的工作技能；（2）在工作中能够发挥专长，为餐厅创造效益；（3）主动分享工作经验，帮助他人提升业务水平。
2. 奖励措施：每季度评选出业务能手，给予奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。
第八条团队协作奖1. 评选标准：（1）在工作中能够积极协助同事，共同完成任务；（2）具备良好的团队精神，与其他部门沟通协作顺畅；（3）在团队活动中发挥积极作用，为团队赢得荣誉。
2. 奖励措施：每季度评选出团队协作奖，给予奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。
第九条创意建议奖1. 评选标准：（1）提出具有实施价值的创意建议，为公司节省成本或提高效益；（2）积极参与公司管理，提出改进措施，提高工作效率；（3）所提出的建议被公司采纳并实施。
2. 奖励措施：根据建议的实施效果，给予奖金奖励，并在员工大会上进行表彰。
三、奖励程序第十条奖励申请1. 员工本人或同事均可向人力资源部提出奖励申请；2. 申请材料需包括：申请表格、相关业绩证明等。
餐厅员工绩效奖惩制度
餐厅员工绩效奖惩制度简介本文档旨在制定餐厅员工绩效奖惩制度，以提高员工的绩效、激励积极表现，并实施必要的奖励和惩罚措施。
奖励制度1. 员工表现奖励：- 准时到岗：每月参与员工表彰，发放3天额外休假。
- 服务质量优秀：每月表彰1名服务质量优秀员工，奖励500元现金及荣誉证书。
- 销售业绩突出：每季度表彰销售业绩突出员工，奖励2000元现金及奖品。
- 团队合作出色：每季度表彰团队合作出色员工，奖励500元现金及团建活动。
2. 员工创新奖励：- 提出有效改进方案：每季度表彰最佳改进方案，奖励1000元现金及员工表彰。
- 提出新产品/菜品创意：每季度表彰最佳创意，奖励1000元现金及员工表彰。
惩罚制度1. 迟到早退：- 第一次：口头警告。
- 第二次：书面警告。
- 第三次：扣除当天薪水，并进行口头警告。
- 第四次及以上：按公司规定扣除薪水，并书面警告。
2. 不服从管理：- 第一次：口头警告。
- 第二次：书面警告。
- 第三次：扣除当天薪水，并进行口头警告。
- 第四次及以上：按公司规定扣除薪水，并书面警告。
3. 工作不认真负责：- 第一次：口头警告。
- 第二次：书面警告。
- 第三次：扣除当天薪水，并进行口头警告。
- 第四次及以上：按公司规定扣除薪水，并书面警告。
4. 纪律违规行为：- 轻微违规：根据违规情况给予口头或书面警告，并进行谈话教育。
- 严重违规：禁止上岗1至3天，并扣除相应薪水。
结论通过制定餐厅员工绩效奖惩制度，我们将能够激励员工积极向上的表现，提高服务质量和销售业绩。
请所有员工严格遵守该制度，并在工作中努力提高个人绩效，共同推动餐厅的发展。
餐饮绩效奖罚制度
餐饮绩效奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提升餐饮服务质量，增强员工工作积极性，确保公司运营效率和经济效益。
2. 本制度适用于公司全体员工，包括但不限于前厅服务人员、后厨工作人员、管理人员等。
二、奖励制度1. 绩效奖励- 根据员工的工作表现、客户反馈和团队贡献，每季度评选优秀员工，给予奖金奖励。
- 对于提出创新改进意见并被采纳实施的员工，根据改进措施的效果给予一次性奖励。
2. 服务之星- 每月根据客户满意度调查，评选“服务之星”，并颁发荣誉证书及奖金。
3. 销售提成- 对于超出销售目标的员工，按照超出部分的一定比例给予提成奖励。
4. 团队奖励- 对于完成重大项目或在特定活动期间表现突出的团队，给予团队奖励。
三、惩罚制度1. 服务态度- 对于服务态度不佳，被客户投诉的员工，根据情节轻重，给予警告或罚款。
2. 工作失误- 因个人疏忽导致工作失误，造成公司损失的，根据损失程度，给予相应的经济处罚。
3. 违反规章- 违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等，将按照公司规定进行处罚。
4. 严重违纪- 对于严重违反职业道德、损害公司利益或造成恶劣影响的行为，将给予记过、降职、解雇等处分。
四、绩效考核1. 考核标准- 绩效考核包括但不限于工作态度、工作效率、团队合作、客户满意度等。
2. 考核周期- 考核周期为季度和年度，季度考核结果作为年度考核的参考。
3. 考核结果应用- 考核结果将作为员工晋升、培训、奖金分配等的重要依据。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善，需经过公司管理层审议通过。
3. 本制度与国家法律法规相冲突的，以国家法律法规为准。
请根据公司实际情况和法律法规要求，对上述内容进行适当调整和完善。
饭店奖励与处罚规章制度
饭店奖励与处罚规章制度第一章总则为了规范饭店员工的行为，提高服务质量，建立良好的管理秩序，特制定本规章制度。
第二章奖励制度1. 勤奋奖：对在工作中表现勤奋、认真，为客人提供优质服务的员工，每月评选一次，由领导班子确定，给予奖金及表彰证书。
2. 优质服务奖：对被客人赞扬的员工，每月评选一次，由客服部门确定，给予奖金及表彰证书。
3. 提案奖：对提出好建议，并被采纳并实施的员工，每月评选一次，由经理部门确定，给予奖金及表彰证书。
4. 每月最佳销售员：对销售业绩突出的员工，每月评选一次，由市场部门确定，给予奖金及表彰证书。
5. 岗位评选：对岗位表现出色的员工，每季度评选一次，按照规定标准进行评选，给予奖金及表彰证书。
第三章处罚制度1. 迟到、早退：对员工迟到或早退超过三次以上的，将扣除工资并做出相应处罚。
2. 不按规定穿戴：对员工不按规定着装的，将被警告并罚款。
3. 不按规定使用设备：对员工不按规定使用设备的，将进行培训并警告，如仍屡教不改将被解雇。
4. 慢工怠工：对员工慢工怠工的，将进行记过及罚款处理，情节严重的将被辞退。
5. 服务态度恶劣：对员工服务态度恶劣的，将进行警告处理，多次发生的将进行记过并罚款。
第四章审核制度1. 每月底、季度末对员工进行综合考核，包括工作态度、领导能力、销售业绩等方面，并根据考核结果做出相应奖罚。
2. 定期对员工进行培训，提高员工综合素质和服务水平。
3. 建立员工档案，记录员工的个人信息、工作经历、奖惩记录等，以便进行考核和管理。
第五章其他1. 对于有争议的处罚，员工有权提出申诉，并经过相关部门审核处理。
2. 对于犯罪行为或违反国家法律法规的行为，饭店将按照法律法规予以处理。
3. 饭店将定期召开员工大会，宣布奖惩情况和工作要求，提高员工的工作积极性和责任感。
4. 本规章制度经饭店领导班子批准后生效，如需修改，须经饭店领导班子批准后执行。
通过以上规章制度的制定和实施，可以有效规范饭店员工的行为，提高服务质量，营造良好的工作氛围，为企业的发展和员工的成长创造更好的条件。
员工绩效考核奖励发放方案
员工绩效考核奖励发放方案员工绩效考核奖励发放方案（精选篇1）一、考核对象餐饮部前台主管、客户关系主管、餐饮部后台厨师长二、考核内容与标准1、问题发生率（月）（1）范围：凡不符合酒店《员工手册》相关规定、不符合酒店标准（如：卫生检查不达标、服务质量下滑、菜品质量不稳定等）视为问题，经餐饮部管理人员早会上指出的、酒店质检单通知的、部门及班组填报黑单的情况，视为问题发生。
（2）计算方法：计算问题发生率时以月为单位，每月进行统计。
计算公式：班组问题发生人（次）X 100%班组当月总人数注：班组月人均人数，取当月最高人数和最低人数的平均值。
（3）应达标准：10人以上的班组不超过20%（不足1次按1次计算），10人以内的班组不超过2人（次）。
2、工作落实情况（月）餐饮部总监和经理交办的、或办公室督办的、以文字形式明确期限完成的、人力资源部以质检通知单的方式督办的一切工作未按规定时间完成的，每次扣2分，每月进行一次统计，每月扣分超过8分的，当月对班组主管或厨师长作出处理。
3、全员销售（月）（1）餐饮部为加大销售力度，明确到各班组以及个人下达的各项销售任务指标。
（2）计算方法：每月进行一次统计，每少完成任务20%扣1分，每超额任务20%加1分。
4、经营指标达标率（月）（1）为明确责任，加强经营及内部管理，按部门年初明确给各班组的各项经营指标（营业收入、食品综合毛利率、酒水香烟综合毛利率）。
（2）计算方法：每月进行一次统计，未完成以上经营指标扣3分，每超额完成经营指标任务加3分。
5、员工满意率（季）（1）员工满意率：由部门用问卷方式征求员工意见，员工对所在班组所有管理人员在德、能、绩、勤等方面的满意程度。
（2）计算方法：每季度进行一次计算公式：员工满意项目总数%项目总数项目总数=参与问卷人数X项目数注：员工参与问卷调查按班组人数的30%比例进行（3）应达指标：员工满意率不低于85%（4）奖罚规则：员工满意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此类推。
(完整版)餐厅员工奖惩考核细则
随地吐痰、乱扔纸屑、烟头
2
序号
三、卫生巡检
减分
1
前厅等候区、就餐区、备餐区、客卫区、包房等卫生每查出一处不合格
1
2
传菜、PA.洗碗等岗位卫生每查出一处不合格
1
3
厨房部卫生每查出一处不合格
1
4
收银区/吧台区卫生每查出一处不合格
1
序号
四、服务标准
减分
1
未按规定时间及时通知起菜
2
2
未按流程要求做菜肴工器具准备的
30
23
拾遗不报或上岗之前喝酒
60
24
不服从主管、上司的工作指令或故意拖延
60
25
在餐厅范围内乱写乱划,随意张贴
60
26
挑拨同事关系、搬弄事非,影响团结,在餐厅内拉帮接派
60
27
严重违反安全守则及部门规章
60
28
偷吃、偷拿为客人准备或剩坏排班表、领导签名、规章制度等
200
3
年度获得优秀员工次数最多的员工
500
（二）惩处量化细则
序号
一、仪容仪表
减分
1
发式标准未达标（颜色、长短、发髻、发夹）
2
2
未化妆或化妆未达标
2
3
指甲未合格
2
4
未穿丝袜或丝袜破损或颜色不合格
2
5
未按要求标准（着装工作服不干净、工作服不整齐、衣衫不整）
2
6
未穿工鞋或工鞋未达标
2
7
未佩戴工号牌
2
序号
2
13
收餐期间灯源及空调未按要求关闭
2
14
餐具未及时回收或未按标准回收、摆放规范的
餐饮店奖罚规章制度
餐饮店奖罚规章制度第一章总则为了规范餐饮店员工的行为，提高服务质量，营造良好的工作氛围，特制定本奖罚规章制度。
第二章奖励制度1. 员工表现优秀，服务态度积极，业绩突出的，将获得表扬信及奖励金奖励。
2. 客人对员工服务态度及菜品质量给予好评的，将得到表扬及奖励金。
3. 周年员工评选，将评选出年度最佳员工，年度优秀员工等奖项，颁发奖牌及奖金。
4. 员工提出有效建议并被采纳的，将给予表扬及奖励。
第三章惩罚制度1. 员工在工作中出现粗暴、无礼、态度恶劣等行为的，将进行口头警告，情节严重的将给予书面警告。
2. 员工迟到早退、擅自请假的，将视情节轻重给予扣减工资或者警告处理。
3. 员工泄露商业秘密、盗窃店内物品等行为的，将依法处理。
4. 员工在工作中出现对客人不当言行举止的，将给予纪律处分。
第四章工作制度1. 员工应遵守餐饮店的工作制度，服从管理，服从安排。
2. 员工应保持个人卫生，不得在工作中穿拖鞋、背心等不整洁服装。
3. 员工应按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假。
4. 员工应尊重客人，热情服务，不得对客人无礼。
第五章奖罚执行1. 奖励和惩罚的执行由店长及相关主管负责监督。
2. 员工可根据规章制度向店长投诉奖罚执行情况。
3. 奖励和惩罚应公平公正，不得偏袒。
第六章附则1. 本规章制度自发布之日起生效，如有需要修改，需经经理层讨论通过。
2. 员工违反规章制度的，将受到相应处理，并在员工档案中做好记录。
3. 员工在工作中遇到问题，可随时向管理层反映，管理层将及时解决。
本奖罚规章制度由管理层发布执行，以规范员工的行为，提高服务质量。
希望广大员工认真遵守，共同努力，共同创造餐饮店的发展和繁荣。
餐厅员工绩效考核奖惩制度
餐厅员工绩效考核奖惩制度
是一种有助于激发员工工作积极性、提高工作效率的管理制度。
下面是一个可能的餐厅员工绩效考核奖惩制度的设计：
一、考核内容：
1. 服务态度：包括客户满意度、服务质量和服务速度等。
2. 工作效率：包括工作完成质量和时间效率等。
3. 团队合作：包括员工与同事之间的合作与沟通等。
4. 专业知识和技能：包括菜品知识、餐厅业务操作技能等。
二、考核标准：
1. 根据以上考核内容，制定具体的评分标准。
可以根据不同岗位的职责来制定不同的评分标准，如服务员、厨师、收银员等。
2. 考核标准可以定期进行评估和调整，以保持公正、合理。
三、奖励制度：
1. 绩效优秀者，可以获得一定的奖励，如奖金、荣誉证书等。
2. 优秀员工可以获得晋升机会或加薪机会。
3. 餐厅可以设立员工荣誉墙，展示绩效优秀员工的照片和事迹。
四、惩罚制度：
1. 绩效不达标者，可以受到一定的惩罚，如降薪、扣减奖金等。
2. 重复出现绩效问题的员工，可以进行培训或调整工作岗位。
五、评估周期：
1. 每个月进行一次绩效考核评估。
2. 可以将绩效考核结果作为员工绩效评估的依据，影响员工的晋升和薪资调整。
需要注意的是，该绩效考核奖惩制度应该公平、透明，并且考虑员工个人实际情况。
同时，还应定期对制度进行评估和调整，以更好地激发员工的工作积极性和提高工作效率。
餐饮部前厅员简单奖罚制度
餐饮部前厅员简单奖罚制度餐饮部前厅员是一个非常重要的岗位，他们是酒店客户服务的第一线，直接与客人接触并提供服务。
为了保证客户满意度和提高员工工作积极性，制定一套简单的奖罚制度是非常必要的。
以下是一个餐饮部前厅员简单奖罚制度的建议，详细说明了制度的目标、内容和实施方法。
一、奖励制度1.员工表扬：餐饮部前厅员表现突出、工作出色的员工可以被直属上级表扬，并在员工公共区域的表彰墙上进行展示，以鼓励和激励其他员工。
2.奖金激励：在员工每个月绩效考核中，根据员工的出色表现，可以发放一定数额的奖金作为激励，提高他们的积极性。
3.员工活动：定期组织员工活动，如团建、旅游、篮球赛等，增进员工之间的团队合作和凝聚力，激发员工的工作热情。
4.晋升机会：根据员工的表现和工作成绩，提供晋升的机会，例如晋升为服务主管、副经理等职位，给予更多的责任和权力，激励员工积极主动地提升自己。
二、惩罚制度1.迟到早退扣款：凡是迟到早退的员工，按照实际迟到早退时间扣除相应的工资或奖金，以提醒员工要严格按时到岗、完成工作。
2.违规行为扣分：凡是有严重违规行为的员工，如对客人态度恶劣、私自给客人打折等，将被扣除部分绩效评分，对评定晋升和奖金发放产生影响。
3.培训学习补课：凡是表现不佳、服务态度不好、服务技能差的员工，需要参加专业培训，对其进行必要补课，提高认识和技能水平。
4.退岗处理：对于多次屡教不改、严重违反规章制度的员工，可以考虑退岗处理，解除与酒店的劳动合同关系。
三、奖罚制度的实施方法1.目标明确：制定奖罚制度前，要明确制度的目标和原则。
目标是激励员工，提高工作积极性和服务质量；原则是公平公正，根据员工的实际表现进行奖励和惩罚。
2.公示制度：将奖罚制度明确公示在员工公共区域，让所有员工了解制度的内容和执行标准，避免产生误解和争议。
3.绩效考核：制定科学合理的绩效考核指标和评分标准，通过定期的绩效考核来评判员工的工作表现。
考核结果与奖金发放、晋升评定等直接相关。
餐饮类店铺的员工奖惩制度及绩效考核范文
餐饮类店铺的员工奖惩制度及绩效考核范文第一章总则第一条目的和依据为规范餐饮类店铺的员工行为，提高员工绩效，加强店铺经营效益，特订立本制度。
本制度依据《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规，并结合本店的实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于餐饮类店铺的全部员工，包含正式员工、临时员工和实习生。
第二章员工奖惩制度第三条嘉奖措施1.优秀员工奖：每月评比最佳服务员、最佳厨师等岗位，并予以相应的奖金和荣誉证书。
2.节日福利：在紧要节假日，对表现突出的员工发放节日福利，如礼品、红包等。
3.员工感谢信：对员工在工作中表现突出、受到顾客好评等情况，店铺将发表感谢信并在店内公示。
第四条惩罚措施1.违规扣款：对违反公司纪律的员工，依据情节轻重进行扣除工资或相关奖金。
2.警告记录：对违反公司规定的员工，将进行书面警告记录，并将记录存档。
3.严重违规解雇：对严重违反公司规定、危害店铺声誉的员工，将立刻解除劳动合同。
4.赔偿责任：对员工在工作中由于过失造成的经济损失，将追究员工赔偿责任。
第五条扣分制度1.迟到扣分：每次迟到将扣除0.5分，累计实现3分将面对惩罚措施。
2.旷工扣分：每次旷工将扣除1分，累计实现5分将面对惩罚措施。
3.着装不符合规定：每次不符合规定的着装将扣除0.5分，累计实现2分将面对惩罚措施。
4.技术不合格：每次技术操作不合格将扣除0.5分，累计实现3分将面对惩罚措施。
第三章绩效考核范文第六条岗位绩效考核针对不同岗位，订立相应的绩效考核标准，以下是其中一些范例：服务员岗位绩效考核标准1.顾客满意度：依据顾客评价和店铺回头客率评估服务员的服务质量，满分10分，评分低于8分将面对扣分。
2.餐食出品：依据食品出品时效和口感、摆盘美观等因素评估服务员的餐食出品本领，满分10分，评分低于7分将面对扣分。
3.团队协作本领：依据服务员与其他员工的沟通和协作情况评估团队协作本领，满分10分，评分低于7分将面对扣分。
厨师岗位绩效考核标准1.菜品出品：依据菜品出品的品质、配料的正确性、口味的协调性等因素评估厨师的菜品出品本领，满分10分，评分低于8分将面对扣分。
餐饮业‖绩效考核管理制度（4篇）
餐饮业‖绩效考核管理制度第一章总则第一条为了规范餐饮业绩效考核管理工作，提高员工工作绩效，激发员工工作激情和创造力，促进企业的长期发展，制定本《餐饮业绩效考核管理制度》（以下简称“本制度”）。
第二章考核目标第二条餐饮业绩效考核的目标是激励员工提高工作业绩，提高企业的绩效表现，提升竞争力，促进企业稳定和可持续发展。
第三章考核原则第三条餐饮业绩效考核应遵循公平、公正、公开、激励、容错等原则，鼓励员工积极参与考核评价，提高工作表现。
第四章考核方式第四条餐饮业绩效考核采取定期考核和不定期考核相结合的方式进行。
第五章考核指标第五条餐饮业绩效考核指标主要包括以下方面：1、销售业绩：包括销售额、销售增长率等。
2、客户满意度：通过客户投诉率、回头客比例等指标进行评估。
3、员工绩效：考核员工的工作质量、工作态度等。
4、经营管理：包括餐饮业过程控制、成本控制、人力资源管理等。
5、卫生安全：评估餐饮业的食品安全、卫生条件等。
6、创新发展：评估餐饮业的创新产品、创新营销等。
第六章考核流程第六条餐饮业绩效考核流程包括设定考核目标、制定考核计划、收集考核资料、评估考核结果、反馈考核结果等环节。
第七章考核结果与奖惩第七条对于考核结果优秀的员工，应予以表扬激励，例如奖金、晋升等；对于考核结果不理想的员工，应及时纠正和培训，必要时可以采取警告、降薪等措施。
第八章考核数据保存第八条餐饮业绩效考核数据应妥善保存，确保安全可靠。
第九章考核结果的公示第九条餐饮业绩效考核结果应及时公示，让员工及时了解自己的工作表现和发展要求。
第十章考核制度的修订第十条本制度的修订应根据实际情况和员工的反馈意见进行，确保制度的适用性和科学性。
第十一章附则第十一条本制度自颁布之日起正式执行，之前的考核结果仍按照原有制度执行。
第十二章附表附表1 绩效考核指标权重分配表附表2 考核结果评价等级表以上是关于餐饮业绩效考核管理制度的简要内容，具体细节和操作流程还需要结合实际情况进行制定。
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餐厅员工绩效考核奖惩制度
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餐厅员工绩效考核奖惩制度1
一、绩效考核规定：
1) 主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2) 主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3) 累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5) 领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分，负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7) 分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8) 主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9) 领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10) 基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的`执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限：
1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总
分类报行政人事部审核备档。
3、奖罚权限：
1) 公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理
2) 公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理;
3) 公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、采购部长、营销经理;
4) 分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长
5) 分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长。
6) 分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)
7) 分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长(见习组长)
注：
1) 各级管理人员严格按照此规定，行使权限;如超出权限，可向自己直属上级申请执行;
2) 如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员，直接可以行使此权限。
3) 同级别管理人员之间行使奖惩权限，必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。
4) 管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
三、奖励制度细则：
(一) 在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:
1) 工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者;
2) 分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者;
3) 战胜严重或特殊困难，使分店保持较好经济效益者。
4) 分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者;
5) 提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;
6) 针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议，并被采纳者;
7) 积极致力于新产品的开发，其创造、发明对公司的发展具有重大影响者;
8) 所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者;
9) 其它具体情况;
(二) 各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分
奖励：
1) 行政检查多次受到表扬者;
2) 顾客给予口头、书面、电话表扬;
3) 在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上;
4) 努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;
5) 爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者;
6) 妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者;
7) 努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者;
8) 控制开支、节约有显著成绩者;
9) 同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者;
10) 在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者;
11) 拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者;
12) 检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;
(三) 其它奖励：
1) 月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内，节省部分按照店长3分/人，前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。
2) 年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分;
3) 年度汇总绩效考核优秀率达10次，无须考评可直接晋级。
餐厅员工绩效考核奖惩制度2
一、目的
为了规范餐厅人员的绩效考核管理，提高餐厅服务质量，保证各项工作计划的完成，特制定此方案。
二、原则
(一)定性与定量相结合原则
尽量采用量化指标，同时结合客人评价、上级主管评估。
(二)公平、公正原则
尽量做到相对公平，保证公正
(三)公开原则
考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。
三、考核办法
①各餐厅均以百分制进行考核
②实施目标管理，各种考核目标均以年终考核，各类指标分解到月，逐月考核，年终总决算。
③经济指标以实际完成为准，其他指标按本餐厅实际情况，结合不定期检查考核情况对目标管理进行考核
④设立考核考评小组，由餐厅经理牵头，负责目标管理考核。
四、考核目标
(一)总分考核
总考核分为100分。
(二)各项目标及目标值说明
1.经济目标
经济目标占35分
10月_万元 11月_万元 12月_万元 20 利润率（餐饮销售净利润/餐饮销售收入）×100% 全年/月综合利润率达到_%以上15 2.餐品质量目标
餐品质量目标占15分
①每查到一个不合格产品，扣0.1分
②顾客投诉一次，扣2分
3.服务质量目标
服务质量目标占15分
①顾客投诉一次，扣2分
②检查发现一次服务质量差，扣1分
③每月每评上一个优秀服务员，加2分，每评上一个星级股服务员，加5分
4.财产管理目标
财产管理目标占10分
①设备设施遗失的，扣1分;非正常损耗的，扣0.5分
②餐具遗失的，扣0.5分，非正常损耗损坏的，扣0.1分
5.安全目标
安全目标占10分
①发生重大安全事故的，扣10分
②发现一般安全事故的，扣2分
③发现轻微安全事故的`，扣0.5分
④上级安全检查不合格的，每次扣1分
6.卫生目标
卫生目标占15分
①发生重大卫生责任事故的，扣15分
②发生一般食品卫生责任事故的，扣3分
③发生轻微责任事故的，扣1分
④上级检查卫生不合格的，每次扣1分，
五、考核结果处理方法
①总考核分达到85分以上为合格;考核总分在85分以下的，每份扣每一责任人10元、主管10元、领班10元。
②经济目标考核达到100%为合格;超额完成经济目标达到10000元的，给予经营管理成员奖励300元，其中经理50%，主管30%、领班20%。
③对第一责任人的考核应结合其岗位目标考核细则同时给
予考评。
④经营管理成员均参与考核，并同奖同罚。