活动执行经验总结 新人必看
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目录
(壹)活动执行流程注意事项
一、活动前期
1、跟客户沟通到位,准确了解客户的投入预算,避免我们做的方案是10万,但客户却只想出5万来做本次活动。
2、尽可能了解客户的喜好、风格,最好能了解到客户的信仰以及成长、居住环境。了解客户的喜好,有利于我们做方案的调性,比如,客户是比较传统的人,我们做的方案偏向欧式,这样方案比较不容易通过;还要了解客户的信仰,因为有些信仰问题,有些方案不能做,比如基督教不喜欢风水学说这类方案。
二、活动执行中
1、确认好活动现场,做好拍摄及尺寸测量工作。相机、卷尺、皮尺、白纸、笔是勘查现场必备工具。
(1)拍照时要有正面图、侧面图、全景图等,总之照片能多则多。(2)丈量尺寸时一定要有平面图,平面图越准确越好,平面图最好是先向客户索要,没有的话再手工画。
(3)勘查现场也是做现场物料的时候,所以回来后需要形成3份文件:现场照片、现场平面图、现场物料清单及尺寸、数量。
2、安排设计时,主要把设计清单列好,主要要标明名称、内容、尺寸(可视尺寸和制作尺寸)、材质、数量,还有截稿时间等。
效果图设计必须包含的文件有:现场布置平面图、整体效果图、局部效果图(入口效果图、舞台效果图—活动前、舞台效果图—活动中、指引牌效果图、签到处效果图、餐饮效果图、节目表演效果图等)。
平面设计稿中,舞台背景板,需要包含内容有:商家logo,活动主题,主办、协办、策划执行单位名称。
3、发制作时,主要沟通好制作尺寸、数量、材质等。
(1)抽奖券,注意有编码问题,一般用200G铜版纸腹膜(2张名片大小),或者用双胶纸,双胶纸制作时不要掉墨。
(2)邀请函封套,一般用哑粉纸腹膜,铜版纸最好不使用。
(3)VIP卡制作时间一般在7天左右,专版也得在4、5天。(4)发报社刊登的硬广,应注意颜色,最好不用渐变色。
4、现场安装
(1)确定活动现场是否批下来。
(2)确认电源离活动现场的距离。
(3)清点物料数量及供货质量。
(4)确认安全选项,桁架、易碎物品、电源线等。
5、活动现场讲解会,是和客户深度沟通的一次重要会议,客户的所有成员基本都要参加,需要向客户讲解活动的整个执行流程,传达本次活动的目的,流程等,并安排对接人员。此次会议一般在现场活动执行的前3天或1周召开。
6、活动前一天
(1)给客户开总动员会议。
(2)打印简易流程,用粉色纸张打印,活动现场派发。
(3)公司内部再开协调会议,明确第2天现场各人员工作任务及再次确认各项物料是
否备齐。
(4)需要打印材料:现场详细流程(现场工作人员人手1份)、主持人串词(2份,主持人1份,策划1份)、现场各成员通讯录(现场工作人员人手1份)、物料清单(相关负责人持有)。(5)再次确认各工作人员到场时间,特别是主持人、演员等。
6、活动开始
(1)工作人员的着装。--已定做
(2)通话装备。--无线麦已准备4个
(3)笔记本。--现场工作人员每人1本,还未准备
(4)热风工作站:帐篷(有围幔,演员更换服装使用)、有配锁的箱子或袋子(装工作人员的包包等重要材料)--还未准备
(5)落实各项细节:
舞台,灯光、音响、泡泡机、烟雾机、频闪、聚光灯等,人员上下台是否方便;
签到区,
餐饮区,
观众区,
休息工作区,
(6)注意各环节之间的串场,避免冷场。
(7)注意不同场之间的衔接和通知,指引嘉宾在不同的活动现场之间出席。
三、活动结束后
1、活动结束后,安保人员指导人流走向。
2、活动结束后,安排人员进行物料收集,做到谁负责布置,谁负责归位。
3、征询客户意见,预约下次沟通时间,并提醒尾款。
4、活动结束3天内开活动总结会,并把照片及相关文案发前台将活动情况上传到公司网站中。
5、活动结束后一周内要做文件归档。
(贰)活动执行入门
1、先熟悉活动涉及物料的材质、工期、价格;灯光的种类、作用。
2、找个执行切入点,积累供应商,如:设备商(灯光、Truss架,木工、舞台,喷绘印刷等),演艺经纪人,多媒体互动的供应商,创意资源(大黄鸭啊,几百个哆啦A梦之类);建议是在设备商跟演艺里挑一个,发展一条自己的供应商链。
3、熟悉常规工作技能(熟练使用各种表格,邮件,excel报价,供应商成本)之后,多做几场活动就能熟悉一场活动的流程(无非就是签到之后暖场,开场(开场表演,主持人开场,领导致辞),然后串场节目,再接一个流程,再串场节目,再接个流程,活动做来做去大体如此)。熟悉完流程之后,你要清楚每场活动的费用结构以及报价、设备及人员配置。
入门阶段的基本要求:别人给一张效果图,你能完整的实现它,并拉出报价单;给你项目背景与一个空白的场地,你就能拉出大体的场地规划图。
升级AE需要强化的是:
1、对客户需求的引导与揣摩。
2、对客户所在行业市场的了解,对己方竞争对手的了解。
3、项目组管理(团队协调)。
打个比方,客户交代完基本信息(活动预算,目的,人数,形
式),你需要整理成一个项目背景的文字描述,回公司后安排策
划、设计、执行人员开会,进行项目介绍,项目分工,跟进项目进度,催稿、卖稿、议价、签订合同、收钱。
补充:
一、立场问题:
这个不论做AE、执行时都会遇到的问题;AE跟执行往往就是夹心板,要么夹在客户与公司之间,要么夹在供应商与公司之间;这往往是初入这个行业比较棘手的问题
1、首先你得站在你职业的角度,以专业的眼光,去分辨对于一场活动乃至一个项目,哪些是需要以强硬的态度向客户,向公司(项目负责人乃至老板)争取(增加成本),其中包括:⑴项目的实际需要(安全原因、流程的顺畅),⑵增加部分成本,但是可以取得更好的服务,大幅提高你的工作效率(供应商配合度,场地方等),⑶有利于你回款速度的措施(小礼品,回扣);
你得分辨出哪些东西对于活动是重要的,需要高精度,高标准(如:主持人,面上看得到的)哪些是次要的,你可以向公司妥协,可以在报价上妥协,或是可替代的(物料的材质,活动的精度,无谓的灯光等),这些利弊需要报告并提出可替代性方案,要求你的BOSS或客户确认。
2、如果涉及到改稿、返工乃至各种需确认的制作稿等问题上。这时候你就得有个选择,一面软,一面就必须要硬;