商场保安工作总结范文五篇_0
商场保安年终工作总结(5篇)
商场保安年终工作总结在做保安的这一年工作当中,我积极学习,认真做好巡查,登记等一些保安工作,同时努力的完成领导安排下来的任务,确保了商场这一年来的安全和稳定秩序,现在就我这一年的工作做如下总结。
一、在学习上不只是知识的学习,也有身体上的学习,作为一名保安,不单是要有安保方面的知识,同时也要有一个强健的体魄,这一年来,在工作之余,我不但学习安保方面新的知识,同时也是积极的参加各种运动,学会了打球,游泳,可能看起来这些和工作并无相关,但是这些运动让我的锻炼变得更加丰富,同时也能让我更加有兴趣的去锻炼身体,让自己有一个强健的身体来做好保安的工作,毕竟只有自己喜欢的运动,才能让自己更加的投入进去,同时也更能锻炼人。
在学习安保知识方面,我也是积极的参加商场组织的各种消防演习,各类培训会议,让自己能不断补充新的知识,对安全方面更加的了解全面,也更清楚自己要做的事情,以及更好的去做工作。
二、在工作上我积极的配合同事一起做好商场的巡查工作,日常中商场的人流量比较大,对于我们保安的工作压力也是比较大的,也担心出现什么意外或者不可控的因素,这一年来,商场也是出现过几次小偷以及打架的事情,但是由于我们发现及时,没有造成巨大的损失,同时也是在监控同事的指挥下,以较快的速度赶到现场解决问题,有时候有些争端的事情发生,我们也是及时的去处理,在商场做活动的时候,我们保安也是认真的去维持好秩序,为客户和商家服务。
在商场关门后,及时的检查商场的基础设施,确保电梯,消防设施,其他设施没有问题,可以第二天客户照常进入商场消费,对于损坏的也是及时的拉围栏,并通知维修,在夜晚的巡查中,也是确保商场的财产安全,避免有小偷进入商场偷盗。
一年的工作下来,很多时候商场看起来很安全,但是我也知道,这都是我们准备充分,同时同事之间配合的好,所以才没有出现不安全的事情发生,作为保安,维护好商场的安全是非常重要的,同时我也是积极的去做好工作,让自己的能力得到提升,在新的一年里,我要继续保持,为维护商场的安全工作去做好自身该做的事情。
商场保安个人工作总结5篇
商场保安个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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商场保安工作总结(5篇)
商场保安工作总结〔精选5篇〕商场保安工作总结〔精选5篇〕商场保安工作总结1一年来的我们获得了很多的成绩,也得到了锻炼和进步,可以说受益非浅。
主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。
首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。
商场的特点是:出口多,人员杂。
怎样预防公司的财产、人员受损害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改良的目的。
扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城开展的前面,先一步,快一拍,否那么就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经历的干扰,从客观实际出发,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面浸透到生活层面,从表象浸透到内心。
当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。
如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。
当我们理解到队员过生日时,都会提早为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
商场保安工作总结个人总结5篇
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商场保安工作总结(精选5篇)
商场保安工作总结(精选5篇)商场保安工作总结【篇1】在商场这一年的安保工作也结束了,我想这对我来讲费擦汗个的宝贵,在工作当中一定要有一个意识,那就是尽心尽力,一切的事情都要有一个度,这是毋庸置疑的,把这些都做好,做安保工作是需要非常大的责任心的,把自己的一些东西完善好,才是最关键的,一年来我尽心尽力做好安保工作,配合同事们完成每一件事情,把自己的工作质量提高上去,也在同事们的.的帮助下,我们团结在一起做好了这一年的安保工作。
一、维持商场日常秩序在商场每天的人流量都是非常大的,对我们每一个安保工作人员都是一个非常大的挑战,保证日常的工作秩序这是非常难的,但是这是职责所在,一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序,尽量不让商场毫无秩序,乱的一团糟,这是最不允许的,保持一定的工作秩序,让每一个人都有工作的动力,在商场人多的时候,造成一洗拥挤也是常有的事情,每当这个时候我都是非常用心在维持秩序,不让拥挤造成什么安全事故,日常的工作秩序需要长时间且有效的维持下去,在工作当中保证这些非常的关键,这些都是非常有必要的,保证商场的秩序这一直都是一年来我的主要工作。
二、安保工作情况加强商场日常的巡逻,保证商场各方面的安全,发现有携带安全隐患的物品及时的清理,保证日常商场的安全,在按安全方面的工作,主要也是分为几点,商场的设备,比如电梯,人多的时候是要非常在意电梯事故的,及时的维护个设备的正常运转,保证让所有消费者有一个好的购买环境,还有个消防工具的维护,检修,这些都是会定期有一个专门的工作,一年来我在安保工作方面,非常用心,我也非常细心,我深深地知道自己的职责所在,每天商场这么多的人流量,所以在我身上也是背负着很大的职责的,我也知道这些都是非常关键的工作,加强个区域的巡视,保证所有监控设备正常。
三、工作不足之处我非常清楚自己在工作当中是有一些缺点,很多时候自己做到的还是不够好,在处理事情的时候不够果断,临时的一个安保工作反应不是很快,这是一个工作缺点,我也非常清这会给我带来怎样的一个后果,我知道这些都是非常关键的,在工作当中我非常在乎自己的缺点会带来哪些隐患,我会把自己的不足好好的纠正的,把工作做到更好。
商场保安工作总结【优秀10篇】
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商场保安个人总结优质5篇
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商场保安个人工作总结(原创)5篇
商场保安个人工作总结(原创)5篇篇1一、引言作为商场保安,我在过去一年中肩负着维护商场秩序、保障顾客及员工安全的重任。
在此期间,我认真履行职责,兢兢业业,始终保持良好的工作态度。
下面,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容1. 巡逻与监控为确保商场安全,我严格按照巡逻计划进行巡视,关注各个角落及重点区域。
通过监控摄像头,实时关注商场内的动态,确保及时发现并处理安全隐患。
2. 顾客服务在商场中,我积极协助顾客解决各类问题,如引导购物、协助寻找失物等。
在特殊节日和活动期间,我还负责维护现场秩序,确保顾客购物顺畅。
3. 安全宣传我积极参与商场组织的安全宣传活动,向顾客和员工普及安全知识,提高大家的安全意识。
4. 应急处置在紧急情况下,我迅速启动应急预案,与团队成员紧密协作,成功应对多起突发事件,保障商场及人员安全。
三、工作收获与成长1. 提升安全意识通过一年的工作,我深刻认识到安全工作的重要性。
时刻保持警惕,对安全隐患零容忍,为顾客及员工营造一个安全、和谐的购物环境。
2. 增强团队协作能力在应对突发事件时,我积极与团队成员沟通协作,共同解决问题。
通过与同事们的合作,我增强了团队协作能力,更加明白团结的重要性。
3. 加深业务技能学习为了更好地完成工作,我不断学习业务知识,提高自己的专业技能。
通过参加培训和学习,我掌握了更多的安全知识和技能,为商场的安全工作提供了有力支持。
四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户服务过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
针对这一问题,我将加强沟通方面的学习,提高自己的服务水平。
2. 应对突发事件能力需加强虽然我在过去一年中成功应对了多起突发事件,但我深知安全工作无止境。
我将继续学习安全知识,提高自己的应对能力,确保商场安全。
五、展望未来在新的一年里,我将继续努力提高自己的业务水平,为商场的安全工作贡献更多力量。
同时,我还将积极参与团队活动,与同事们共同进步,为商场的繁荣发展做出更大贡献。
商场保安工作总结范本(5篇)
商场保安工作总结范本在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。
过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。
但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。
现将一年来的工作总结如下:一、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。
每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。
针对重点区域及重点部位实行重点监控。
每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
全年累计查处各类消防安全隐患____起,其中灯未关____起,比上一年减少____起,门未锁____起,同比上年增加____起,门缝过大____起,同比上年减少____起,衣物未收____起,同比上年增加____起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟____起,(其中商户抽烟____起,装修工人抽烟____起)同比上年减少____起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金____元整。
在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查____次,共查处隐患____起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。
其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患____起,开具安全隐患整改单____份,压力不足灭火器____具,发生故障的应急灯____只。
商场保安个人工作总结5篇
商场保安个人工作总结5篇第1篇示例:做好预防工作是商场保安工作的重点之一。
作为商场保安,我们要时刻保持警惕,防范各类安全风险的发生。
要加强对商场的巡逻检查,及时发现和排除潜在的安全隐患。
在繁忙的商场环境里,我们要保持头脑清醒,保持高度的警惕性,随时准备应对各种突发事件,确保商场的安全和秩序。
与商场员工和顾客建立良好的关系也是商场保安工作的重要内容。
作为商场保安,我们要做到既保证商场的安全,又要给予员工和顾客宾至如归的感觉。
要友善待人,耐心解答顾客的疑问,协助员工处理各种问题,营造一个舒适、安全的购物环境。
只有与员工和顾客建立起良好的关系,商场的安全才能得到有效的保障。
商场保安要不断提升自己的综合素质和技能水平。
保安工作是一项需要持之以恒的职业,要不断学习、提高自己的业务水平。
要熟悉相关法律法规,掌握安全防范知识,提高应对突发事件的能力。
同时要加强团队协作,与同事合作,共同为商场安全保驾护航。
商场保安工作是一项充满挑战的工作,需要保安们始终保持高度的责任感和使命感。
只有以一种严谨、细致、负责任的态度工作,才能有效地维护商场的安全秩序,为商场发展营造一个良好的环境。
我们商场保安将不懈努力,做好自己的本职工作,为商场的安全和稳定贡献自己的力量。
【商场保安个人工作总结】以上是我对商场保安个人工作的总结,希望对大家有所帮助。
感谢您的阅读!第2篇示例:在日常工作中,我始终坚持以顾客安全为首要任务,时刻保持警惕,密切关注商场内外的安全情况。
我经常巡逻商场各个区域,特别是容易发生安全问题的地方,如停车场、货物仓库等,确保没有异常情况发生。
我还经常检查商场的监控设备,确保可以及时发现并处理各类安全隐患。
通过这些措施,我成功阻止了不少潜在的安全事故,保障了商场的正常经营秩序。
在处理突发事件时,我能够沉着冷静、迅速应对,有效控制局势。
在商场内发生各种纠纷和冲突时,我能够迅速出现在现场,及时制止不良行为,避免事态扩大。
2024年商场保安工作总结6篇
2024年商场保安工作总结6篇篇1商场保安工作总结报告一、背景概述随着时代的发展,商场作为公共聚集场所日益繁忙,安全形势日趋严峻。
作为商场保安团队的一员,我深感责任重大。
本报告旨在全面回顾和梳理我在过去一年中的工作情况,并展望未来发展规划。
本报告遵循严谨、规范的工作总结格式撰写而成。
二、工作内容及成效在过去的一年里,我作为商场保安团队的一员,尽职尽责地完成了各项工作任务。
具体工作内容及成效如下:1. 日常巡逻与安全防范工作在日常巡逻中保持高度的警惕性,及时发现并解决问题,对潜在安全隐患及时上报处理。
过去一年中成功排除多个安全隐患点,如停车场的地面修补工作等。
并且每日完善巡查记录与报表工作,为上级领导提供了重要的安全依据。
2. 商场安全演练的组织与实施工作定期参与制定和执行商场的安全演练计划,如紧急疏散演练和消防安全知识培训等。
在每一次演练中明确责任分工,及时纠正错误和疏漏,提高保安队伍应急处置能力和人员的安全防范意识。
同时不断对演练进行反思和总结,以提高整个团队处置突发事件的响应速度和协调沟通能力。
3. 维护商场秩序与客户服务篇2一、背景2024年,对于商场保安来说,既充满了挑战也充满了机遇。
随着商业模式的不断创新和消费者需求的日益多样化,商场保安工作也面临着更高的标准和更严格的要求。
在这一年里,我们紧紧围绕商场安全这一核心目标,积极应对各种风险挑战,不断优化保安服务流程,提升保安队伍素质,为商场的稳定运营提供了有力保障。
二、主要工作及成效1. 完善保安服务流程我们根据商场实际情况,对保安服务流程进行了全面梳理和优化。
重新制定了保安岗位责任制,明确了各岗位职责和操作规程。
同时,建立了定期培训机制,确保每位保安人员都能熟练掌握相关技能和知识。
此外,我们还引入了智能化管理系统,通过信息化手段提高管理效率和服务质量。
2. 提升保安队伍素质队伍素质是保安工作的核心。
我们通过严格招聘、系统培训、定期考核等方式,不断提升保安人员的业务水平和综合素质。
商场保安工作总结模板5篇
商场保安工作总结模板5篇第1篇示例:商场保安工作总结模板一、工作概述本次保安工作总结主要包括对商场保安工作开展情况的概述和总结,对工作中出现的问题以及解决方案的评估,以及对未来工作的展望和计划。
二、工作成果1. 保卫商场安全:在本期工作中,我们保安团队始终致力于保护商场的安全。
通过加强巡逻、监控和安全设施的维护,有效防范了各类安全事件的发生。
2. 管控秩序:针对商场内出现的纠纷、扰乱秩序等事件,我们保安团队及时处置,确保商场内秩序井然,为顾客创造良好的购物环境。
3. 协助应急处理:在突发事件发生时,我们保安团队能够快速响应,协助商场管理层组织疏散、应急处置等工作,确保人员安全。
三、存在问题1. 人员不足:在繁忙时段,人员配备不足,导致部分区域盲区较大,容易发生安全隐患。
2. 能力不足:部分保安人员在处理纠纷、突发事件时处理不当,缺乏专业的训练。
3. 督导不到位:部分保安督导工作不够严格,导致工作不到位。
四、解决方案1. 增加人员配备:在繁忙时段,通过增加保安人员配备来保证商场安全。
2. 加强培训:对保安人员进行定期的培训,提高其应急处理能力和纠纷处理能力。
3. 加强督导:加强对保安督导工作的监督和考核,确保工作到位。
五、未来展望1. 提高服务质量:继续加强保安团队的培训,提高服务质量,为商场提供更安全、更优质的服务。
2. 完善管理体制:通过建立健全的管理体制,提高保安团队的工作效率和协作能力。
3. 不断创新:积极探索新的保安管理模式,不断创新,提升保安工作的水平和效率。
六、总结在商场保安工作中,我们秉承“服务至上、安全第一”的宗旨,不断努力提升保安团队的整体素质和工作效率。
通过本次总结,我们发现了存在的问题,并提出了解决方案,相信在今后的工作中,我们能够更好地克服困难,为商场的安全和秩序保驾护航。
希望全体同事在未来的工作中能够更加努力,取得更好的成绩。
愿商场保安团队在不断发展壮大的道路上越走越远,为商场安全和秩序做出更大的贡献!第2篇示例:商场保安工作总结模板一. 工作概况我司商场保安部门在过去一年中,全员积极履行职责,做好商场安全保卫工作,确保了商场内部和周边环境的安全稳定。
2024年度商场保安个人总结范文5篇
2024年度商场保安个人总结范文5篇篇1一、背景本年度商场保安工作紧紧围绕商场安全运营和客户满意度提升两大核心目标展开。
在全体保安人员的共同努力下,我们圆满完成了各项安保任务,确保了商场全年无重大安全事故发生,为顾客营造了一个安全、舒适的购物环境。
下面是我本年度保安工作的全面总结。
二、职责履行与安保工作概况1. 日常巡逻和监控管理作为商场的安保团队,我们严格执行日常巡逻制度,确保商场各个角落的监控覆盖无死角。
本年度,我们加强了对重点区域(如收银台、消防通道等)的监控力度,并提高了巡逻频次。
通过视频监控和实地巡逻相结合,有效预防了盗窃事件的发生。
2. 安全管理文件编制与执行根据商场的实际情况,我参与了安全管理相关文件的编制与修订工作,包括《商场安全管理制度》、《应急预案》等。
这些文件得到了商场管理层的批准后,我们组织全体保安人员进行学习并严格执行。
3. 消防安全工作本年度,我积极参与了商场的消防安全检查工作,确保消防设施完好无损。
同时,组织了多次消防培训和演练,提高了保安队伍应对突发事件的处置能力。
4. 人员管理与培训作为保安团队的一员,我深知人员管理的重要性。
本年度,我参与了保安人员的招聘、选拔和培训工作。
通过加强培训,提高了保安人员的业务素质和责任意识。
三、工作亮点与特色活动1. 智能化安保系统建设本年度,我们积极响应商场智能化转型的要求,参与了智能化安保系统的建设。
通过引入智能监控设备,提高了监控效率,减轻了保安人员的工作负担。
2. 安全隐患大排查针对商场内部存在的安全隐患,我们组织开展了多次安全隐患大排查活动。
通过实地查看、查阅资料等方式,发现并整改了一批安全隐患,有效提升了商场的安全系数。
四、工作不足与反思虽然本年度我们在商场安保工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
首先,部分保安人员的责任意识还有待加强;其次,我们在应对突发事件的处置能力上还需进一步提升;最后,在智能化安保系统的运用上,我们还需要不断学习和适应。
商场保安年度工作总结5篇
商场保安年度工作总结5篇篇1一、工作方面在过去的一年里,我主要负责商场的安保工作。
在这个岗位上,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度,确保商场的安全。
具体来说,我主要完成了以下几项工作:1. 巡查与监管:我每天都会对商场进行多次巡查,确保商场的各个角落都得到监管。
特别是一些容易忽视的角落和缝隙,我都进行了仔细的检查,以确保商场的安全。
2. 防范与应对:在防范方面,我们加强了商场的安保措施,增加了巡逻的次数和频率,提高了警惕性。
我们还加强了与消防部门的合作,定期进行消防演练,提高员工的应急处置能力。
在应对方面,我们始终保持高度警惕,一旦发生异常情况,能够迅速反应,及时处理。
3. 培训与教育:作为保安,我们不仅要有良好的业务能力,还要有较高的素质和责任心。
因此,我们每年都会进行多次培训和教育。
这些培训包括消防安全、应急处置、礼仪礼节等多个方面。
通过这些培训,我们的员工素质得到了提高,责任感也得到了增强。
二、成长方面在过去的一年里,我也取得了一些成长和进步。
首先,我的业务能力得到了提高。
通过不断的学习和实践,我掌握了一些新的安保技能和方法。
其次,我的沟通能力和团队协作能力也得到了提高。
在与员工和顾客的交流中,我学会了更好的沟通和协调。
最后,我的心态也变得更加积极和乐观。
面对工作压力和挑战,我学会了调整心态,保持冷静和理智。
三、经验教训在工作中,我也有一些经验和教训。
首先,安保工作需要坚持不懈的努力。
商场是一个人员密集、流动性大的场所,安全问题随时都可能发生。
因此,我们必须时刻保持警惕,加强巡查和管理。
其次,面对突发情况,我们需要保持冷静和果断。
在处理异常情况时,不能慌乱和犹豫,要迅速做出判断和决策,及时处理问题。
最后,要加强与员工的沟通和协调。
保安工作需要整个团队的协作和配合,只有加强沟通和协调,才能更好地完成工作任务。
四、总结总的来说,过去一年里,我在商场安保工作中取得了一些成绩和进步,但也存在一些不足和教训。
商场保安个人工作总结范文三篇6篇
商场保安个人工作总结范文三篇商场保安个人工作总结范文三篇精选6篇〔一〕文章一:商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上工作了数年,我认为一个好的保安应该具备以下几点素质:责任心强、观察力敏锐、处理问题才能强、语言表达才能好和团结协作意识强。
在日常工作中,我始终将效劳客户的理念贯穿于工作中。
无论是对待不文明行为的提醒,还是对于走失的小孩的寻找,我都可以及时、细致地完成工作。
并且在处理问题的时候,我可以按照规定程序进展操作,保证了走失或者其他问题的及时处理。
同时,我可以很好地处理好同事之间的合作关系,使得整个队伍的工作更加顺畅。
在今后的工作中,我会更加注重进步自己的业务才能,不断学习掌握新的技能,做到在工作中更加得心应手,更加专业地为客户提供效劳。
文章二:商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上,我始终秉持着“效劳至上”的理念,将客户的满意度放在首位。
在日常工作中,我始终将自己置于顾客的角度去考虑问题,时刻关注顾客的需求与情况。
同时,我坚信在工作中,一个保安人员除了要有根本的平安常识外,更要具备良好的职业品格和素质。
所以我在平时尽力进步自己的道德素养和职业操守,力求成为一名优秀的商场保安。
在日常工作中,我可以及时、准确地发现一些可能会导致事故的隐患,并采取及时的措施进展处理。
同时,我也擅长处理突发事件,通过妥善应对的方式,保护客户的生命和财产平安。
回忆过去的工作,我感到自豪;展望将来,我对自己充满信心。
我相信在不断完善自己的同时,我会成为一名更加出色的商场保安。
文章三:商场保安个人工作总结在商场保安这一岗位上工作了多年,我深深认识到保安工作的重要性和特殊性。
做好保安工作不仅需要掌握根底技能,更需要具备较高的平安意识和判断才能。
在日常工作中,我始终遵循“物业效劳,人性化管理”的理念,把客户效劳作为工作的重中之重。
无论是在巡逻中发现的问题,还是在安检中寻找的问题,我都尽最大的努力,做到在最短的时间内得到解决。
商场保安个人工作总结(原创)5篇
商场保安个人工作总结(原创)5篇篇1一、引言作为商场保安,我在过去一年中肩负着维护商场秩序、保障顾客及员工安全的重任。
在此期间,我始终坚守岗位,尽职尽责,以确保商场的和谐稳定。
接下来,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 巡逻与监控在过去的一年中,我严格按照巡逻制度,定时对商场各楼层进行巡逻,确保商场内的安全。
同时,我熟练掌握了监控设备的使用方法,通过监控画面密切关注商场各区域的动态,及时发现并处理问题。
2. 安全宣传为了提高顾客及员工的安全意识,我积极参与组织各类安全宣传活动。
通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等形式,向顾客和员工普及防盗、防火、防抢等安全知识,增强大家的安全意识。
3. 突发事件处理在商场发生的突发事件中,我迅速反应,积极协助领导解决问题。
无论是顾客纠纷、盗窃案件还是火灾等紧急情况,我都能够冷静应对,确保现场秩序,防止事态扩大。
4. 人员管理作为保安团队的一员,我积极配合队长进行人员管理,组织队员进行业务学习,提高团队的整体素质。
同时,我还负责对新入职保安进行引导,帮助他们熟悉工作环境和流程。
三、工作收获与成长在过去的一年中,我不仅完成了本职工作,还收获了许多宝贵的经验。
首先,我提高了自己的安全防范意识,对安全工作有了更深刻的认识。
其次,我锻炼了自己的组织协调能力,学会了如何与同事、顾客及领导进行有效沟通。
此外,我还增强了自己的责任心和服务意识,始终将顾客和员工的安全放在首位。
四、工作不足与改进措施尽管我在过去一年中取得了一定成绩,但仍存在一些不足。
首先,我在处理某些复杂问题时,经验尚显不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的业务水平。
其次,我在与顾客及员工的沟通中,有时过于严肃,容易引起误解。
针对这一问题,我将改进自己的沟通方式,提高沟通能力。
五、展望未来展望未来,我将继续努力学习,提高自己的业务水平,为商场的安全稳定做出更大的贡献。
同时,我还将积极参与团队活动,增强团队凝聚力,与同事们共同创造一个和谐的工作环境。
商场保安员个人年终工作总结5篇
商场保安员个人年终工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,作为商场保安员,我始终坚守岗位,尽职尽责,保障商场的安全与秩序。
在这里,我将对自己过去一年的工作进行一份全面、严谨、详尽的总结,以梳理成果,找出不足,为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 安全防范工作过去一年,我积极参与商场的安全防范工作。
每天对商场进行巡视,确保商场内外无安全隐患。
对商场的消防设施、监控设备等进行定期检查,确保其正常运行。
同时,我还对商场的防盗系统进行了深入学习,提高了自己的防盗技能。
通过这些工作,我成功预防了多起安全事故的发生,保障了商场的财产安全。
2. 秩序维护工作作为商场保安员,秩序维护是我的重要职责。
我始终坚持在商场高峰期间加强巡逻,确保顾客购物秩序井然。
同时,我还积极处理顾客投诉,化解矛盾,维护商场的和谐氛围。
在过去的一年里,我成功处理了多起顾客纠纷,得到了顾客的赞扬和商场的认可。
3. 突发事件处理在过去一年里,我积极参与了多起突发事件的处理工作。
无论是火灾、盗窃还是顾客突发疾病,我都能够迅速反应,妥善处理。
在处理这些事件的过程中,我不仅提高了自己的应急处理能力,还为商场的安全稳定做出了贡献。
4. 团队建设与协作作为商场保安团队的一员,我始终积极参与团队建设和协作。
我与同事们保持良好的沟通,共同应对工作中的问题。
同时,我还积极参与团队训练,提高自己的职业素养和团队协作能力。
通过团队建设和协作,我们成功完成了多项重要任务,提高了整个团队的工作效能。
三、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在过去一年的工作中,我发现自己在与顾客沟通时,有时表达不够清晰、准确。
针对这一问题,我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力。
2. 专业技能需进一步提升虽然我在过去一年的工作中取得了一些成绩,但我深知自己的专业技能还有很大的提升空间。
为此,我计划参加更多的培训课程和实践活动,提高自己的专业技能水平。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,提高自己的职业素养和专业技能水平。
商场保安个人工作总结范文5篇
商场保安个人工作总结范文5篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助大家总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。
这里给大家分享一些关于商场保安个人工作总结范文,供大家参考。
商场保安个人工作总结范文120_年在公司领导下,我们保安队坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。
一、领导重视措施有力为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、制度保证措施到位1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。
明确了应做的工作和应负的责任。
将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。
贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善安全保卫工作规章制度建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。
建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
商场保安工作总结5篇
商场保安工作总结5篇第1篇示例:在过去的工作中,我发现商场保安的主要工作内容包括门禁安检、巡逻防范、疏导引导等。
在门禁安检方面,我严格执行商场的入口安检制度,对进出商场的人员进行严格检查,杜绝携带危险物品的可能。
在巡逻防范方面,我每天按照商场的巡逻路线进行巡查,及时发现可能存在的安全隐患,并及时采取措施进行处理。
在疏导引导方面,我积极引导顾客遵守规定,遵循秩序,避免发生拥挤、挤压等问题。
在工作中我也积累了一些经验和教训。
在工作中,要时刻保持警惕,高度警觉,对可能存在的危险隐患要有清晰的判断和应对策略。
要注重团队合作,及时与同事沟通,配合默契,共同维护商场的安全秩序。
在面对突发事件时,要冷静应对,迅速果断地采取措施,确保商场的安全和顾客的权益。
为了提高工作效率和质量,我提出以下几点建议:一是加强业务培训,提高业务水平和综合素质。
商场保安工作需要具备丰富的实践经验和专业知识,通过定期培训和学习,提高自身的业务水平和综合素质。
二是加强与商场其他部门的沟通协调,形成合力。
商场保安不是孤立的个体,要与商场其他部门密切合作,形成合力,提高工作效率。
三是健全管理制度,完善考核评价机制。
商场保安工作需要有严格的管理制度和科学的考核评价机制,通过健全制度,提高工作的规范性和有效性。
商场保安工作是一项重要的工作,需要保安人员时刻保持警惕,高效履行职责,确保商场的安全和秩序。
在今后的工作中,我将继续努力,提高工作水平,为商场的安全管理做出更大的贡献。
愿商场保安工作越来越完善,商场的安全越来越有保障。
【文章结束】.第2篇示例:商场保安工作总结商场保安工作是一项需要高度责任感、细心和耐心的工作,既要保护商场内的人员和财产安全,又要维护商场秩序,确保消费者的购物体验。
在过去的一段时间里,我兢兢业业地投身于商场保安工作中,感悟颇多,现将工作经验总结如下。
保安工作的基本职责是保护商场内的人员和财产安全。
我时刻保持警惕,巡逻商场各个角落,及时发现并处理可疑行为。
商场保安工作总结(精选5篇)
商场保安工作总结(精选5篇)作为商场保安,你怎么写一份商场保安工作总结范文呢?保安在工作不仅要以身作则,对人对事,一律公正应对,还应该做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用。
下面是小编为大家收集有关于商场保安工作总结范文,希望你喜欢。
商场保安工作总结(精选篇1)时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾2021年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__发电厂就是我的家,领导是我的家长。
同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。
__公司总裁__以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自我。
”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
现将本人在2021年的工作情景总结如下:一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。
发现与不明情景及时向上级汇报。
二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。
三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。
四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
2021年已经过去,我们将满怀地迎来2022年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下__公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
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商场保安工作总结范文五篇以下五篇商场保安范文,由xx整理提供,欢迎阅读!范文一:商场保安年终光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等; 二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可! 三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意! 以上是我来一年的,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
范文二:商场保安个人 20XX年安管部的工作在公司各级领导的关怀及指导下已落下帷幕,总结这一年来的工作,为下一年有更出色的工作表现,现对20XX年的如下: (一)内部员工的管理,努力提高员工的综合素质。
本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日益壮大。
为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作则,使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。
1、制定了季度培训计划,内容包括liuxue86公司企业文化,员工岗位流程,部门规范用语,服务案例分析,安全隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优质的服务迈进。
2、公司制定了一对一,老员工对新入职员工的引导制度,并取得初步成效,对引导员也实行了奖励评审制度,极大的调动了员工的工作热情。
3、加强了对宿舍的管理,使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。
保证宿舍整洁有序。
4、根据20XX年培训计划,部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。
并对培训内容进行了相应岗上考核。
(二)消防和监控方面 1)消防主机报火警:1300次 2)消防主机报动作:261例 3)消防改造单:88家 4)消防演习:2次,三月份十一月份各一次 5)消防安全培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,项目各部门1次。
6)灭火器年检情况:物业1783具。
另外协助商户约186具,写字楼约84具。
1、我部于3月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。
2、我部于12月份协同相关部门对SOHO尚都写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相关部门针对问题单位进行复查。
3、为了落实小区内的安全、消防工作,杜绝安全隐患,本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查,并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。
并签回防火安全责任书共计68份。
(三)电瓶货车使用情况 20XX年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况如下: 20XX年度电瓶车使用情况统计表 (四)大型活动举办配备情况 20XX年本部共参加大型活动的安保工作50场次,安排安管力量150人次加班。
三层连廊特卖场40次,安排安管力量80人次。
同时,本部管理人员也在其中得到了锻炼,积累了丰富的经验。
(五)物品放行方面 1)严格执行物品放行管理规定,防止物品丢失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。
2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。
20XX年我部共收回车场收费系统代金,商业17万小时,写字楼3100小时。
20XX年共办理物品放行手续(物品放行条)共1599件。
20XX年对二装施工垃圾清运情况进行详细的检查并做好记录,共计清运垃圾942车(1041型车)。
(六)针对十一、三节日期间南、北塔三家户内出现门别撬一家被盗事件总结分析,人员布控、巡查频率、人员出入登记、对户门的检查存在较多漏洞,通过以上所发生问题我部已深刻认识到事情的严重性,为了避免在发生类似事件,我部采取了各班巡视人员对写字楼、商铺的巡查检查,通过监控、人员进出大堂及车场巡视人员对进入的车辆进行跟进。
加强楼巡的责任心,并与礼宾部、商场部做好人员的登记,并在节假日期间制定以下几点方案: (1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格,通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。
(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记,并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼,并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控,对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。
(3)通过技防,要求中控员对监控录像的检查发现,电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。
(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关,检查巡视人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。
避免出现十一期间所发生的问题。
(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒,锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况,加强各岗的关注,避免安全隐患的发生。
本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工,认真贯彻公司的指导思想,提倡微笑服务,安全为主。
紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效率,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。
范文三:商场保安个人 20XX年即将到来我们感慨万分,20XX年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20XX年工作,保安部和清洁部向商场作出20XX年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成绩和不足。
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。
保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中 (1)两个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上相互配合,做事讲原则,讲风格; (2)对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定; (3)重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力; (4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,特别是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全; (5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果。
对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有许多不便,特别是吃饭问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热饭,柜子存放衣服,使员工能安心工作。
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。
消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原则,经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不论是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,特别是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行。
消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20XX年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力。
确保商场的消防安全。
三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。
商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的及时处理,不能处理的汇报办公室以及110进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行及时汇报。