电大管理学基础期中考试试题及答案
电大专科行政管理管理学基础试题及答案
电大专科行政管理管理学基础试题及答案中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。
A．促进科技进步 B．加强人的管理C．提高劳动生产率 D．增强责任感2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的( )特征。
A．效率性 B．灵活性C．主导性 D．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。
A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．竞争性 B．纲领性C．全局性 D．客观性5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。
A．战略性决策 B．业务性决策C．策略性决策 D．战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要经过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C下属部门 D．协作部门7．沟通的深层次目的是( )。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．激励因素 B．保健因素C．成就因素 D．效价因素9．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A.披露 B．下传C．上报 D．反馈10.在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。
A.人事关系 B．组织目标C．组织结构 D．责权利关系二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
芜湖电大工商企业管理专业期中考试试卷
芜湖电大工商企业管理专业期中考试试卷《管理学基础》试题姓名年级得分一、名词解释：（5×4=20分）1、管理2、领导3、组织设计4、管理幅度二、简答题：（4×10=40分）1、简述梅奥在霍桑实验中所得出的结论。
2、计划与决策的有何区别与联系？3、组织设计的过程中应遵循哪些基本原则？4、试简述德尔菲法的基本过程。
三、计算题：（20×2=40分）1、某决策问题的损益表如下：（单位：万元）问：使用极小极大后悔原则，选何方案？2、某企业拟定一个有关企业经营发展的计划，根据该企业的实际生产能力、本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势，初步拟定三个可行方案：第一个方案是扩建现有工厂，需投资100万元；第二个方案是新建一个工厂，需投资200万元；第三个方案是与某小厂联合经营、合同转包，需投资20万元。
企业经营年限为10年。
根据市场预测和分析，三种方案在实施过程中均可能遇到销路好、销路差两种情况，并且三个方案的损益值如下表所示。
要求：（1）绘制决策树；（2）计算各方案的收益值；（3）方案择优。
计划与决策的有何区别与联系？在课本的59页和117页自己组织语言了我没有找到现成的答案老师说要做多写点比少写好3、组织设计的过程中应遵循哪些基本原则？完整的组织结构设计程序包括：（1）因素分析；（2）职能分解与设计；（3）组织结构的框架设计；（4）组织运行保障设计；（5）反馈与修正。
二、简答题：（4×10=40分）1、简述梅奥在霍桑实验中所得出的结论。
在课本的30页倒数第四组织设计答案在P136管理幅度答案在P148组织结构设计的内容包括：（1）分析制约组织结构设计的因素，这些因素主要有：企业目标、企业外部环境、企业内部因素；（2）职能分解与设计，这部分的内容有：基本职能设计、关键职能设计、职能分解、横向协调设计；（3）组织结构的框架设计，主要内容有：企业高层权责关系的形式、企业各部门、岗位的责权划分；（4）组织运行保障设计，主要有：管理规范设计、人员配备与训练设计；（5）反馈与修正，及时接受反馈信息有助于及时发现问题并进行必要的修正。
管理学基础试题及答案阿坝电大
管理学基础试题及答案阿坝电大一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 控制C. 激励D. 创新答案：B2. 管理学中，被称为“现代管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B3. 以下哪项不属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则答案：D4. 管理学中，将管理过程划分为计划、组织、指挥、协调和控制五个阶段的学者是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B5. 管理学中，SWOT分析法中的“S”代表的是（）。
A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）答案：A6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案：C7. 在管理学中，决策的实质是（）。
A. 选择B. 规划C. 执行D. 控制答案：A8. 以下哪项不是管理的层级结构？A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 个人管理答案：D9. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：A10. 管理学中，被称为“组织理论之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCDE2. 管理的基本原则包括（）。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则E. 公平原则答案：ABCE3. 管理学中，以下哪些学者对管理理论做出了重要贡献？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克E. 波特答案：ABCDE4. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案：ABCD5. 管理决策的步骤包括（）。
国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]
![国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/0733cb8be43a580216fc700abb68a98271feac68.png)
国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1）两个方面。
选择一项：a.文化影响力b.自身影响力c.权力影响力d.组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a.5-5型b.1-1型c.1-9型d.9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a.转移法b.不为法c.缓冲法d.糊涂法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a.公平理论b.需要层次理论c.成就需要理论d.双因素理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：a.正强化b.自然消退c.消极强化d.惩罚题目6沟通的深层次目的是()。
选择一项：a.激励或影响人的行为b.将工作布置下去c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a.口头沟通b.书面沟通c.非语言沟通d.电子媒介沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：a.地位差异b.协调不够c.缺乏正式沟通渠道d.目标差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：a.非语言提示b.信息操控c.选择性知觉d.情绪题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
选择一项：a.通报b.下达c.反馈d.上报题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
管理学基础 期中试卷及答案
《管理学基础》期中考试试卷一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共10小题，每小题2分，共20分。
）1.管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是( )。
A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为( )。
A. 150B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。
A.赫伯特·西蒙B.哈罗德·孔茨C.马克斯·韦伯D.林德尔·厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
电大职业技能实训平台《管理学基础》考核参考题库和答案25页
职业技能实训平台《管理学基础》参考答案------- 感谢10秋工商管理营销高同学倾情整理提供[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按预测时间范围长短不同, 可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地, 预测时间范围越短, 预测质量越高；反之, 预测结果的准确性越低。
因此, 在进行产品价格决策时, 需要做的是( )。
[A]长期预测[B]中期预测[C]短期预测[答案]C用特尔菲法进行预测与决策, 对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
[A]5—10 [B]10—15[C]15—20[答案]授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
[A]因事设人, 视能授权[B]因人设职, 视能授权[C]任人唯贤[答案]A有一种领导理论, 它将领导方式分为四类, 即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式, 这种领导理论即( )。
[A]管理方格理论[B]权变理论[C]管理系统理论[答案]C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现, 按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工, 其能力可发挥至( )。
[A]60—70％[B]70—80％[C]80—90％[答案]C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”, 这是( )中的观点。
[A]劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》[B]塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》[C]弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》[答案]B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ), 其手段都是管理。
[A]对人的合理使用[B]科学技术的高度应用[C]资源的最优配置和最优利用[答案]C梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响, 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
电大管理学基础试题及答案
电大管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 组织资源C. 执行任务D. 评估结果答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调：A. 员工激励B. 工作标准化C. 团队合作D. 组织文化答案：B4. 组织结构中的“扁平化”指的是：A. 增加管理层级B. 减少管理层级C. 扩大管理幅度D. 缩小管理幅度答案：B5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D6. 管理中的“控制”职能主要是指：A. 监督和指导B. 制定计划C. 组织资源D. 激励员工答案：A7. 以下哪个不是决策的类型？A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案：D8. 管理学中的“领导”是指：A. 制定决策B. 指导和激励下属C. 执行计划D. 监督工作答案：B9. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C10. 以下哪个是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调标准化C. 强调人的因素D. 强调等级制度答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 以下哪些是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 创新原则答案：ABCD12. 管理中的“组织”职能包括：A. 确定组织目标B. 设计组织结构C. 分配组织资源D. 制定组织政策答案：BCD13. 以下哪些属于管理的外部环境因素？A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD14. 以下哪些是团队建设的策略？A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队沟通D. 激励团队成员答案：ABCD15. 以下哪些是有效沟通的特点？A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 适应性答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理的基本职能。
管理学基础试题及答案电大
管理学基础试题及答案电大一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、领导、控制、协调答案：A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 人际关系答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪个理论不是管理学中的激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案：D5. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案：D...（此处省略其他15题）二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪些属于组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则E. 经济原则答案：ABCDE2. 组织变革的动因包括以下哪些？A. 技术进步B. 市场需求变化C. 竞争加剧D. 组织内部问题E. 政策调整答案：ABCDE...（此处省略其他4题）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤的过程。
组织是将计划转化为行动的框架，包括分配资源和安排任务。
领导是激励和指导员工以实现组织目标的过程。
控制是监控组织活动，确保它们与计划保持一致，并在必要时进行调整。
这四个职能相互关联，共同构成了管理的完整过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析，通过研究工作流程来找出最佳工作方法；工作简化，将复杂的工作分解为简单的步骤；工作标准化，制定工作标准和规范；以及科学选人，根据工作要求选择合适的员工。
国开(电大)《管理学基础》形成性考核参考答案
国开(电大)《管理学基础》形成性考核参考答案国开（电大）《管理学基础》形成性考核参考答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 下列哪项是管理的本质属性？下列哪项是管理的本质属性？A. 领导B. 组织C. 决策D. 控制参考答案：C. 决策2. 管理活动的基本目标是什么？管理活动的基本目标是什么？A. 提高效率B. 增加效益C. 确保安全D. 达成组织目标参考答案：D. 达成组织目标3. 以下哪项不是管理的四大基本职能？以下哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 战略参考答案：D. 战略4. 在进行管理决策时，常用的决策方法不包括以下哪项？在进行管理决策时，常用的决策方法不包括以下哪项？A. 经验判断法B. 优缺点对比法C. 线性规划法D. 德尔菲法参考答案：D. 德尔菲法5. 下列哪个不属于管理的计划工作内容？下列哪个不属于管理的计划工作内容？A. 确定目标B. 制定策略C. 分配资源D. 评估风险参考答案：D. 评估风险二、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述管理的定义及其基本特征。
请简述管理的定义及其基本特征。
参考答案：管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等手段，协调和指导组织的资源，以达成组织目标的过程。
管理的基本特征包括：目的性、普遍性、动态性、科学性和艺术性。
2. 请列举管理的四大基本职能，并简述其主要内容。
请列举管理的四大基本职能，并简述其主要内容。
参考答案：管理的四大基本职能包括：计划、组织、领导和控制。
- 计划：确定组织目标，制定实现这些目标的行动方针，以及确定资源的分配。
- 组织：建立组织结构，分配任务，形成有效的运行机制。
- 领导：指导、激励和影响下属，以达成组织目标。
- 控制：监控组织活动的结果，评估绩效，采取必要的纠正措施。
3. 请简述决策在管理中的重要性。
请简述决策在管理中的重要性。
参考答案：决策在管理中的重要性体现在：- 决策是管理的核心，是实现组织目标的关键活动。
2023年电大管理学基础期中考试试题及答案
管理学基础期中考试试题一、名词解释:1.管理？就是通过计划、组织、领导和控制, 协调以人为中心旳组织资源与职能活动, 以有效实现目旳旳社会活动2.何为企业文化？它有哪几部分构成？企业文化是企业在长期旳生产经营和管理活动中发明旳具有本企业特色旳精神文化和物质文化。
它有三部分构成：（1）企业精神。
是企业文化旳中间层, 是把企业精神和物质文化两者结合起来, 使企业文化制度化、规范化旳行为准则。
（3）物质文化。
它是企业文化旳外围层, 是呈物质形态旳产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等, 是企业文化外在形象旳详细体现。
3预算？预算是各类管理者最基本旳一种控制工具。
预算是根据计划目旳和实行方案详细筹划与确定资源旳分派、使用以及对应行动预期成果旳数字化形式。
其突出特点是数字化。
4.战略管理？根据对企业经营条件和外部环境旳分析, 确定企业总旳经营宗旨和经营目旳, 并且制定一种或几种有效旳战略, 使企业到达经营宗旨和经营目旳所采用旳一系列管理决策和行动。
二、简答题:1.分析简述直线职能组织构造和矩阵制组织构造形式旳特点及其优缺陷？1)直线职能型组织构造, 是现代工业中常见旳一种构造形式, 被称为“u－型组织”或“单一职能型构造”、“单元构造”。
它是一种按管理职能划分部门, 并由最高经营者直接指挥旳体制。
直线职能制组织构造旳优势：它既保持了直线型构造集中统一指挥旳长处, 又吸取了职能型构造分工细密、重视专业化管理旳长处, 从而有助于提高管理工作旳效率。
直线职能制组织构造旳缺陷: 它属于经典旳集权式构造, 下级缺乏必要旳自主权;各职能部门之间旳横向联络较差, 轻易产生脱节和矛盾;这种组织构造建立在高度旳“职权分裂”基础上, 各职能部门与直线部门之间假如目旳不统一, 则轻易产生矛盾: 信息传递路线较长, 反馈较慢。
2)矩阵制构造, 是把按职能划分旳部门和按产品（项目）划分旳小组结合起来构成一种矩阵, 员工既同原职能部门保持组织与业务上旳联络, 又参与项目小组旳工作。
甘肃电大中期测试管理学基础试卷
甘肃电大中期测试《管理学基础》试卷《管理学基础》课程作业（一）一．选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母。
每小题2分，共20分）1．关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为，。
A、管理就是决策B、管理就是制定并执行计划C、管理就是组织。
2．马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是。
A、技术属性和人文属性B、自然属性和社会属性C、科学属性和社会属性3．管理的对象就是组织资源和。
A、分配资源B、组织劳动C、组织活动4．它是一个网络系统，是由输入、处理、输出和反馈四个环节构成，它是管理的一项重要职能，即。
A、决策B、控制C、协调5．组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系6．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使。
A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束7．企业要正常运转，必须根据其经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这就是。
A、管理B、组织C、协调8．协调的作用主要表现在三个方面：使个人目标与组织目标一致，促进组织目标；解决冲突、促进协作；。
A、调动员工的积极性B、提高社会效益C、提高组织效率9．为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论10．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为。
A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父二．判断正误（下列各小题有对有错，请找出错误并改正。
每小题3分，共18分）1．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。
2．管理的目的在于“有效地”作出决策，提高组织活动的成效。
电大基础管理试题及答案
电大基础管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本特征不包括以下哪一项？A. 目的性B. 组织性C. 随意性D. 动态性答案：C2. 以下哪一项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 协调答案：D3. 管理的二重性指的是什么？A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的个体性和群体性D. 管理的客观性和主观性答案：A4. 管理的科学性主要体现在哪些方面？A. 管理的实践性B. 管理的主观性C. 管理的客观性D. 管理的随意性答案：C5. 管理的基本原理包括以下哪一项？A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 所有以上选项答案：D6. 管理的基本原则不包括以下哪一项？A. 统一指挥原则B. 分工协作原则C. 集中领导原则D. 弹性原则答案：C7. 管理的一般方法包括以下哪一项？A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 所有以上选项答案：D8. 管理的创新方法不包括以下哪一项？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 六顶思考帽法D. 经验法答案：D9. 管理的决策过程包括以下哪一项？A. 确定目标B. 收集信息C. 制定方案D. 所有以上选项答案：D10. 管理的执行过程不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的基本原则包括以下哪些？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 弹性原则答案：ABCD2. 管理的创新方法包括以下哪些？A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 六顶思考帽法D. 经验法答案：ABC3. 管理的决策过程包括以下哪些？A. 确定目标B. 收集信息C. 制定方案D. 选择方案答案：ABCD4. 管理的执行过程包括以下哪些？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：BCD5. 管理的控制过程包括以下哪些？A. 确定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 反馈信息答案：ABCD三、简答题（每题5分，共10分）1. 简述管理的二重性。
管理学基础电大往届试题
管理学基础电大往届试题
一、管理学的核心研究对象是什么？
A. 组织的资源分配
B. 管理者与被管理者的关系
C. 组织及其内部的管理活动
D. 市场环境的变化
（答案）C
二、以下哪项不属于管理的四大基本职能？
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 监督
（答案）D（注：传统上管理的四大基本职能为计划、组织、领导和控制）
三、在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 自我实现需求
（答案）D
四、以下哪种组织结构形式适用于业务单一、规模较小的企业？
A. 直线制
B. 职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
（答案）A
五、在决策过程中，对备选方案进行初步筛选的阶段是？
A. 确定问题
B. 收集信息
C. 设计方案
D. 评估方案
（答案）D（注：在初步筛选前会有设计方案的阶段，但此题问的是筛选的阶段）
六、以下哪种领导风格强调领导者的个人魅力和员工对领导者的忠诚？
A. 民主式领导
B. 放任式领导
C. 魅力型领导
D. 事务型领导
（答案）C
七、在控制过程中，对实际绩效与标准进行比较、分析和衡量的环节是？
A. 确立标准
B. 衡量绩效
C. 纠正偏差
D. 制定计划
（答案）B
八、以下哪种激励理论提出了“激励-保健”双因素？
A. 马斯洛的需求层次理论
B. 赫茨伯格的双因素理论
C. 亚当斯的公平理论
D. 弗鲁姆的期望理论
（答案）B。
电大基础管理学试题及答案
电大基础管理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D2. 管理学中的“X理论”主要强调的是：A. 员工具有自我实现的需求B. 员工天生懒惰，需要被监督C. 员工对工作有内在的积极态度D. 员工追求权力和地位答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求答案：D4. 管理学中的“SWOT分析”不包括以下哪一项？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 可行性原则B. 经济性原则C. 公平性原则D. 风险性原则答案：D6. 泰勒的科学管理理论主要强调的是：A. 员工的福利B. 工作效率的提高C. 员工的自主性D. 管理的人性化答案：B7. 在组织结构中，直线职能制的特点是什么？A. 直线部门与职能部门之间没有明确的界限B. 直线部门与职能部门之间有明确的界限C. 组织结构扁平化D. 组织结构层级化答案：B8. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 真诚性C. 单向性D. 及时性答案：C9. 根据帕累托原则，通常认为：A. 80%的问题由20%的原因造成B. 20%的问题由80%的原因造成C. 80%的问题由80%的原因造成D. 20%的问题由20%的原因造成答案：A10. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为具体的行动方案，包括分配资源和人员；领导是激励和指导员工，确保组织目标的实现；控制是监控组织活动，确保它们与计划相符。
这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。
2023年电大专科工商管理管理学基础试题及答案
中央广播电视大学2023-2023学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列选项中只有一种答案是最精确旳，请将其序号填入括号中。
每题2分，共20分）1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( )。
A．复杂人 B．社会人C．经济人 D．单纯人2．计划工作旳关键环节是( )。
A．决策 B．预测C．控制 D．组织3．企业目旳并不是一成不变旳，应根据外部环境旳变化及时调整与修正，使其更好地实现企业旳宗旨，这就是确定企业目旳旳( )原则。
A．现实性 B．协调性C．关键性 D．权变性4．有关战略远景旳描述，下列选项中，( )是不精确旳。
A．它阐明了组织旳性质 B．它规定了可量化旳经济指标C．它明确了组织所从事旳事业 D-它明确了组织应承担旳社会责任5．M型构造又称为多部门构造，亦即( )。
A．职能制构造 B．事业部制构造C．直线职能制构造 D．矩阵制构造6．有计划地安排管理人员担任同一层次不一样旳管理职务，以此全面培养管理人员旳能力，这是管理人员在职培训旳措施之一，即( )。
A．有计划旳提高 B．委以助手职务C．职务轮换 D．临时提高7．沟通旳深层次目旳是( )。
A．展示才能和影响力 B．鼓励或影响人旳行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给他人8．控制是一种动态旳、适时旳信息( )过程。
A.通报 B．下达C．反馈 D．上报9．( )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行旳水平控制。
A．工作质量 B．产品质量C．服务质量 D．售后服务质量10.对于高层管理者来说，掌握良好旳( )是最为重要旳。
A．人际技能 B．管理技能C．技术技能 D．概念技能二、多选（下列选项中有二至四个是精确旳，请将这些选项旳序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每题2分，共10分）11．梅奥旳人际关系学说旳基本内容包括( )。
A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织C．生产效率重要取决于工人旳士气 D．科学管理措施可以提高效率12.目旳建立过程中应当( )。
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管理学基础期中考试试题
一、名词解释:
1. 管理?
就是经过计划、组织、领导和控制, 协调以人为中心的组织资源与职能活动, 以有效实现目标的社会活动
2. 何为企业文化? 它有哪几部分组成?
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
它有三部分组成: ( 1) 企业精神。
是企业文化的中间层, 是把企业精神和物质文化二者结合起来, 使企业文化制度化、规范化的行为准则。
( 3) 物质文化。
它是企业文化的外围层, 是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等, 是企业文化外在形象的具体体现。
3 预算?
预算是各类管理者最基本的一种控制工具预算是根据计划目标和
实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结
果的数字化形式。
其突出特点是数字化。
4.战略管理?
根据对企业经营条件和外部环境的分析确定企业总的经营宗旨
和经营目标, 而且制定一种或几种有效的战略, 使企业达到经营
宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动
简答题:
1. 分析简述直线职能组织结构和矩阵制组织结构形式的特点及其优缺点?
1) 直线职能型组织结构, 是现代工业中常见的一种结构形式, 被称为” u —型组织”或”单一职能型结构”、”单元结构”。
它是一种按管理职能划分部门, 并由最高经营者直接指挥的体制。
直线职能制组织结构的优势: 它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点, 又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处, 从而有助于提高管理工作的效率。
直线职能制组织结构的缺陷: 它属于典型的集权式结构, 下级缺乏必要的自主权; 各职能部门之间的横向联系较差, 容易产生脱节和矛盾; 这种组织结构建立在高度的”职权分裂”基础上, 各职能部门与直线部门之间如果目标不统一, 则容易产生矛盾: 信息传递路线较长, 反馈较慢。
2) 矩阵制结构, 是把按职能划分的部门和按产品( 项目) 划分的小组结合起来组成一个矩阵, 员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系, 又参加项目小组的工作。
矩阵制结构的优点: A ．将组织的横向与纵向关系相结合, 有利于协作生产和适应环境变化的需要。
B.针对特定的任务进行人员配
置有利于发挥个体优势, 集众家之长, 提高项目完成的质量, 提高劳动生产率。
C .各部门人员的不定期的组合有利于信息交流, 增加互相学习
机会, 提高专业管理水平。
矩阵制结构的缺点: A ．项目负责人的责任大于权力, 没有足够的激励手段与惩治手段: 员工面临双重的职权关系, 容易产生无所适从和混乱感。
B.由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后, 仍要回原单位, 因而容易产生临时观念, 对工作有一定影响。
C.员工需要有良好的人际关系技能并接受高强度的训练。
D.耗费时间，需要频繁开会以讨论冲突解决方案。
2. 目标管理的实施过程?
目标管理是一个全面的管理系统。
它用系统的方法, 使许多关键管理活动结合起来, 高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言, 目标管理是一种经过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
它的实施过程一般能够分为目标建立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。
目标建立。
它是目标管理实施的第一阶段。
目标分解。
把企业的总目标分解成各部门的分目标和个人目标。
目标控制为保证企业目标的顺利实现, 管理者必须进行目标控制, 随时了解目标实施情况, 及时发现问题并协助解决。
目标评定与考核。
目标管理注重结果, 对部门及个人目标的完成情况必须进行自我评定、群众评议、领导评审。
经过评价活动, 肯定成绩、发现问题、及时总结目标执行过程中的成绩与不足, 完善下一个目标管理过程。
3. 简述泰罗科学管理理论的主要内容?
1) 制订科学的作业方法。
(2) 科学地选择和培训工人。
(3) 实行有差别的计件工资制。
(4) 将计划职能与执行职能分开。
(5) 实行职能工长制。
(6) 在管理上实行例外原则。
4. 人员配置的原则有哪些?
人员配备过程中应遵循以下工作原则: (1) 因事择人的原则。
(2) 量才使用的原则。
(3) 人事动态平衡的原则。
( 4) 的程序化、规范化原则。
三、论述题:
1. 假如某企业要选聘一名高级主管, 你觉得应采纳内部招聘还是外部招聘, 为什么?
答: 管理人员的选聘来源有两方面: 一是从组织内部培养、选拔、任用, 即内部来源; 二是从组织外部招聘, 即外部来源。
选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道, 要视具体情况而定。
一般, 一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。
因为内源选任有一定的缺陷, 具体表现为: (1) ”近亲繁殖” , 形成思维定势, 不利于创新。
(2) 易形成错综复杂的关系网, 任人唯亲, 拉帮结派。
(3) 备选对象范围狭隘, 易受管理人员供给不足的制约。
如果采用外源招聘, 能够避免这些不足。
因为:
(1) 外源招聘, 应聘人来源广泛, 选择空间大。
从外部招聘是面向社会的, 任何符合条件的人员, 包括现在供职于其它组织的管理人员都可应聘, 因而可选范围十分广泛。
(2) 外源招聘的管理者不受现有模式的约束, 能给组织带来新鲜空气和活力, 有利于组织创新和管理革新。
另外, 由于她们新近加入组织, 没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系, 从而在工作中能够很少顾忌复杂的人情网络。
(3) 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。
组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。
每个人都希望有晋升的机会。
如果员工发现自己的同事, 特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时, 就可能产生不满情绪, 懈怠工作, 不服管理, 甚至拆台。
从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡, 从而有利于缓和她们之间的紧张关系。
2. 组织与外部环境的关系怎样? 外部环境是指对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
概括起来说, 组织与外部环境间的关系表现为两个方面: 一是社会环境对组织的作用; 二是组织对外部环境的适应性。
⑴社会环境对组织的作用①社会环境对组织具有决定作用。
社会外部环境是组织存在的前提, 具体的要素环境直接地决定组织的自下而上和发展。
②社会环境对组织具有制约作用。
也就是说，社会外部环境作为外在条件对组织的生产和发展起着限制和约束作用。
③社会环境对组织具有影响作用。
也就是说, 某一事物行为对她事物或周转的人或社会行为的波及作用。
⑵组织对环境的
适应组织对环境的适应有两种基本的形态; 一是消极、被动的
适应；二是积极、主动的适应。
任何组织要想达到自己既定的目标，都必须米取积极的态度，积极主动地适应环境的变化。
3. 为什么说”管理即是一门科学，又是一门艺术” ？
管理是一门科学。
管理作为一门科学就是指人们发现、探索、总
结和遵循客观规律在逻辑的基础上建立系统化的理论体系
并在管理实践中应用管理原则与原理使管理成为在理论指导下
的规范化得理性行为。
从宏观来说管理所涉及的不但仅是各企事业间的人事管理生产管理运作管理的一个狭义概念更广泛
的将扩大到国家日常各项运作的管理国际间各组织的合作管理等等因此管理不但仅只极限于艺术更是一门科学可能你所说的管理是指狭义的企业事业单位的日常管理问题即是如此也离不了管理做为一门艺术性与科学性的综合管理又是一
门艺术。
管理虽然能够遵循一定的原理或规范办事但绝不是‘按
图索骥’的照章操作行为。
面对千变万化的管理对象因人因事、
因时因地制宜灵活多变的创造性的运用管理技术与方法解决实际问题。
管理学是一门纯书本的课程但用科学的方法运用能
够把它用活。
而管理的对象主要是人人与人之间沟通或接触是要
有技巧的即一些手段方法照搬书本上的东西只会把关系越处
越差因此说科学的艺术的运用才是最佳的管理方式。
即活学活用。
而这个艺术就是指一种巧妙的手段。
管理是一门科学更是一门艺术。
说是科学学的是系统科学的理论知识可管理是经过人
来实施的是一种上传下达的过程这可又是一种和人沟通的艺术。
管理既是科学又是艺术这种科学与艺术的划分是大致的期间没有明确的界限。
说它是科学是强调其客观规律性说它是艺术则是强调其灵活性与创造性。
这种科学性与艺术性在运用中不是分开的是相互作用共同发挥管理功能促进目标的实现。