跨国公司经营与管理复习重点材料(非小抄)
跨国经营与管理 期末 复习资料
名词解释【战略联盟】是指在两个或两个以上的国家中，两个或更多的跨国公司为实现某一战略目标而建立的互为补充、互相衔接的合作关系。
P 134【转移价格】又称为调拨价格、划拨价格、内部价格，是跨国公司内部母公司与子公司之间、子公司互相之间开展内部经营活动时相互约定的购买产品或服务的价格。
P 193【跨国公司】是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售、或其他经营活动的国际企业组织。
P 1【经济全球化】是指以市场经济为基础，以先进科技和生产力为手段，以发达国家为主导，以最大利润和经济效应为目标，通过分工、贸易、投资、跨国公司和要素流动等，实现各国市场分工与协作，相互融合的过程。
【BOT模式】BOT (Build－Operate－Transfer)即（建设－经营－转让）模式，又称交钥匙工程。
该模式是政府将一个基础设施项目的特许权授予承包商，承包商在特许期内负责项目设计、融资、建设和运营，并回收成本、偿还债务、赚取利润，特许期结束后将项目所有权移交政府。
【五力模型】五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
【SWOT模型】SWOT分析法，即态势分析法，实际上是指将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）的一种方法。
【PEST模型】PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。
对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。
跨国公司经营与管理复习资料
跨国公司经营与管理复习资料1.对跨国公司的判断标准：1、结构性标准：通过研究一个公司的跨国范围及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。
1）跨国的程度；2）所有权性质3）决策和控制2、营业实绩标准：通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、雇员人数和利润等项指标来判断它是否属于跨国公司。
3、行为特性标准：指全球性经营战略。
2.跨国公司的特征：1）跨国公司是“国际化”了的企业2）对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3）全球战略和内部一体化4）技术内部化3.跨国公司的类型：1、按经营项目分类1）以经济资源为主2）以经营加工制造业为主3）以提供服务为主2、按公司决策中心进行分类1）以民族为中心2）以多元为中心3）以全球为中心3、按公司内部经营结构分类1）横向型：经营同类业务的企业合并或兼并2）垂直型：经营不同类型公司的企业合并或兼并3）混合型4.跨国公司对世界经济所起的作用加速生产国际化，促进生产力发展加速了资本的国际流动，提高资金利用效率扩大了国际贸易，促进经济增长促进技术进步，加快国际技术转移5、跨国公司对发展中国家经济的影响有利影响：1、是一个重要的资金来源；2、给发展中国家带来先进的技术；3、可提供丰富的管理现代化大企业的经验；4、带给发展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道；5、提供一部分就业机会。
不利影响： 1、发展目标的不一致造成与东道国利益上的矛盾2、有可能控制东道国的一些行业，影响东道国的经济发展目标3、把一些污染严重的产业或工艺过程转移到东道国，造成一定的危害现行的跨国公司理论1.以产业组织理论为基础形成的理论，如垄断优势理论和寡占反应理论2.以贸易理论与工业区位理论为基础形成的理论，如产品周期理论和边际产业扩张理论3.市场内部化理论，以市场失效理论、交易成本理论为基础4.综合理论，典型的是国际生产折衷理论6、垄断优势理论：美国学者海默提出，他认为市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。
跨国公司经营与管理复习重点材料（非小抄）（共五篇）
跨国公司经营与管理复习重点材料（非小抄）（共五篇）第一篇：跨国公司经营与管理复习重点材料(非小抄)1.跨国公司与跨国经营的区别。
最本质的区别：是否从事对外直接投资，是否拥有或控制生产和服务设施。
跨国公司与对外直接投资关系紧密企业从事跨国经营并不等于就是跨国公司跨国经营是指企业的资源转化活动超越了一国主权范围，这些活动包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。
2.如何理解跨国公司的双重属性。
国际性：国际性大公司业务范围遍及全球。
民族性：发源地，母国所在地，注册地，管辖上的归属地3.跨国公司全球战略重点（全球化加本土化）放眼全球，着眼当地：把子公司和母公司作为整体考虑，实际操作充分尊重当地跨国公司全球化指跨国公司在世界范围内配置资源、安排生产、销售标准化的产品和服务，以此取得规模经济和经验曲线效应。
中高级经理本土化、研究开发本土化、公司风格本土化。
4.跨国公司的经营环境国际环境：一、国际法律环境。
二、国际金融环境。
三、国际经济组织环境对跨国企业经营环境影响最大的是国际商法，它是调整国际商业活动的法律规范的总称，通常包括公司、票据、海商等方面的法律。
东道国环境：一、东道国宏观环境：指在东道国市场上经营时面临的外部环境。
政治环境经济环境、法律环境、自然地理环境、社会文化环境、人口社会环境 5.文化环境对跨国经营的影响1、文化因素是跨国公司经营所面临的外部环境，其影响是多方面的。
• 影响企业经营战略、投资决策• 影响企业管理中的领导风格• 影响企业的组织结构• 影响企业激励的内容2、文化冲突①文化冲突：不同形态的文化相互踫撞、相互排斥②跨国企业中的文化冲突⌝不同的价值观念形成的冲突⌝不同的生活习惯形成的冲突⌝不同的道德规范形成的冲突3、文化环境对国际企业的影响程度主要与其介入跨国经营的程度和经营场所中的职能类型有关。
6.高含蓄文化:沟通过程信息较少、重视人际交往过程的“情境”、沟通较含蓄圈外人不易打入圈内、时间观念不强，却拘泥于形式低含蓄文化：沟通过程信息充分、沟通直接、重视交流内容而非情境、不太重视个体间的关系、重视时间观念与效率，但不太重视形式7、国家文化模型：荷兰学者霍夫斯泰特对70个国家116000个人进行问卷调查，发现国家文化的差异表现在以下五个方面：1、权利距离⌝权力距离是指一个机构或组织内下级在接受分配不平等权力的程度。
跨国经营与管理知识点总结
跨国经营与管理知识点总结一、引言随着全球化的深入发展，跨国公司的数量和规模不断增长，跨国经营与管理已经成为全球商业领域的重要议题。
跨国经营与管理是指企业在跨越国家边界进行业务活动时所涉及的一系列经济、金融和管理问题。
跨国经营与管理的成功与否对企业的发展和利润产生深远的影响，因此，了解和掌握跨国经营与管理的知识点对企业的经营和发展至关重要。
本文旨在对跨国经营与管理的知识点进行总结，帮助读者全面了解和掌握跨国经营与管理的相关知识，包括跨国市场分析、跨国企业战略、跨国人力资源管理、跨国市场营销、跨国财务管理等内容。
二、跨国市场分析1. 跨国市场的特点：跨国市场具有多元化、复杂性、不确定性等特点。
由于不同国家的经济、文化、法律环境存在较大差异，企业在不同国家的市场开发工作需要针对不同市场的特点进行分析，开展相应的市场营销策略。
2. 跨国市场分析的方法：跨国市场分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析两个方面。
宏观环境分析主要包括政治、经济、社会、文化、科技等因素的分析，微观环境分析主要包括顾客、竞争对手、供应商、中间商等相关方的分析。
通过对跨国市场的综合分析，企业可以有效地了解市场的需求和特点，为企业的战略决策提供有力支持。
3. 跨国市场战略：跨国市场战略是指企业在跨国市场中所采取的市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略等一系列经营策略。
跨国市场战略需要充分考虑不同国家和地区的经济、文化、法律环境等因素，因此需要对不同国家和地区的市场进行深入研究和分析，制定相应的战略。
三、跨国企业战略1. 跨国企业的战略选择：跨国企业的战略选择主要包括国际分工战略、区域一体化战略和多国本土化战略三种类型。
国际分工战略是指跨国企业在不同国家和地区开展生产、研发、销售等经营活动，实现资源的优化配置和产业链的完整。
2. 跨国企业的组织结构：跨国企业的组织结构主要包括全球一体化组织结构、区域一体化组织结构和多国本土化组织结构等几种类型。
跨国公司经营与管理复习提纲.docx
跨国公司复习一、多选本大题共5小题，每小题2分，共10分（一、二、三、六、七）1、跨国公司的法律形式、判断标准9・11第一章法律形式：母公司、分公司、了公司以及避税地公司（1）母公司母公司是跨国公司在母国登记注册的法人公司，也是跨国公司在母国的发源地和基地组织。
母公司通过在各东道国参股和控股活动來实际控制一些子公司，使它们成为母公司的附属公司。
各国对母公司控制子公司有不同的法律规定。
有些国家规定要达到5（）%以上的股木，有的国家规定只要达到1（）%以上的股木;有的国家规定只要母公司是子公司在册股东并能实际控制其董事会。
母公司管理机构通常是跨国公司的总部。
母公司主要法律特征：控制子公司的经营权，以参股或非参股安排行使对子公司的控制，对子公司承担责任。
（2）子公司。
了公司是在东道国登记注册的法人公司。
它受母公司管理和控制,按照母公司统一的全球战略进行自主经营、独立核算。
作为一个独立的法人组织，子公司有自己的名称和章程，在产供销和人财物6个方面具有一定的权限。
母公司与了公司之间以及各了公司之间一般都有密切的联系和往来。
（3）分公司。
分公司是母公司的派出机构。
一般是由于生产经营的需要或者是为了加强管理，而在母国母公司非注册地或东道国设立的组织。
分公司没有口己的名称和章程，所以它并不是法人实体，仅仅是母公司的分支机构。
特点：不具有法人资格，不独立承担责任，由母公司授权开展业务，没有独立的财产，不受当地法律保护，但受母公司外交保护。
分公司与了公司在法律特征上有什么不同？A、分公司是总公司的分支机构：不具有法人资格，不能独立承担责任，其一切行为后果及责任由总公司承担;分公司由总公司授权开展业务，自己没有独立的公司名称和章程;分公司的所有资产属于总公司，其债务也由母公司无限承担;分公司不受当地国家法律保护，而受母公司的外交保护等；B、了公司是指按一定的比例被另一家公司拥有或协议方式而受到另一公司的实际控制的公司：了公司是独立法人;子公司在经济上和业务上被母公司实际控制;母公司对子公司的实际控制或是基于股权参与或是支配性协议等非股权安排;了公司受到当地国家的法律保护，而不受母公司的外交保护。
自考本科工商管理专业《跨国公司经营与管理》知识点总结
跨国公司与管理第一章跨国公司概述1.跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。
2.直到1974年，联合国经济及社会理事会第57次会议的有关决议文件中，才正式采用了“跨国公司”这一名称。
3.跨国公司的判断标准用那些？结构性标准：即通过研究一个公司的跨国范围，及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。
营业实绩标准：主要是通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、官员人数和利润等指标来判断它是否属于跨国公司。
行为特性标准：任何一家跨国公司都应有全球性经营战略。
4.经营大师彼得F德鲁克认为，虽然跨国公司的总部不设在某国，但其生产经营、组织形式都是全球性的。
5.跨国公司的特征？1跨国公司是“国际化”了的企业2对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3全球战略和内部一体化4技术内部化6、绝大多数跨国公司都包括三种基本单位：母公司：负责对外直接投资，并对接受投资的经济实体进行控制的公司。
子公司：经母公司直接投资而在母国内外设立的经济实体。
分公司：母公司的分部。
7、跨国公司的类型1按经营项目分类：（从跨国公司的投资领域和经营范围出发，跨国公司可以分为三类）一是以经济资源为主的跨国公司。
二是以经营加工制造业为主的跨国公司。
三是以提供服务为主的跨国公司。
2按公司决策中心进行分类：（从决策上分类）一是以民族为中心的跨国公司，主要考虑母公司的权益。
二是以多元为中心的跨国公司，以众多子公司的权益为主。
三是以全球为中心的跨国公司，以全公司在世界各地权益的统筹考虑为依据。
3按公司内部经营结构分类：一是横向型跨国公司。
二是垂直型跨国公司。
三是混合型跨国公司。
8、跨国公司的出现最早可以追溯到19世纪六七十年代。
9、近代的跨国公司始于德国的拜尔化学公司。
10、20世纪90年代以来跨国公司中大型跨国公司在国际直接投资中继续占主导地位。
11、跨国公司对世界经济所起的作用？1加速生产国际化，促进生产力发展。
跨国公司经营与管理（复习大纲级）
跨国公司经营与管理（复习大纲级）《跨国公司经营与管理》课程复习纲要（2014级人力专业、市营专业）第一章跨国公司概述知识点：跨国公司的含义、判别跨国公司的三个标准、跨国公司的特征和类型、跨国公司对发展中国家经济的影响。
1、跨国公司的含义2、跨国公司判别标准：结构性标准；营业实绩标准；行为特性标准3、跨国公司的形成和发展4、跨国公司的特征5、跨国公司的类型6、跨国公司对世界经济发展的影响（1）跨国公司对发达国家经济发展的影响（2）跨国公司对发展中国家经济发展的影响第二章跨国公司理论*知识点：垄断优势理论中的垄断优势和市场的不完全性、知识优势、产品差异优势、规模优势、管理优势、资本优势。
产品周期理论的主要观点。
内部化理论的主要观点。
国际生产折衷理论的主要观点。
1、20世纪60年代以后陆续提出的一些跨国公司理论有哪些共同的出发点？2、垄断优势理论的观点是什么？对该理论应作如何评价？3、产品周期理论的观点是什么？如何评价这一理论？4、边际产业扩张理论的核心是什么？该理论有什么合理及不合理之处？5、叙述内部化理论的基本思想。
内部化理论的贡献和缺陷是什么？6、国际生产折衷理论的基本观点是什么？如何评价这一理论？第三章跨国公司的经营与管理战略*知识点：跨国公司全球战略的特征、跨国公司成长战略类型、发展型战略的不同分类。
1、跨国公司经营与管理的战略类型2、跨国公司的战略分类：(EPRG战略模型、希尔的四种跨国战略)3、跨国公司全球战略的定义及内容4、跨国公司的成长战略的类型（密集型成长、一体化成长、多元化成长）5、跨国公司所有权选择战略（独资经营与合资经营的利弊）5、跨国公司的市场战略类型（市场在位先后战略、市场地域分布战略、市场进入战略、市场次序扩展、市场退出战略）6、跨国公司的文化战略（文化并存、文化融合、文化覆盖）7、跨国公司战略联盟定义、类型、第四章：跨国公司的全球生产经营网络*知识点：全球生产经营网络的含义与内容、全球生产经营网络与价值链、全球生产经营网络与产业链和供应链、全球生产经营网络与中国发展对外投资和跨国公司的关系1、全球生产经营网络的含义与推运因素、特征如何2、全球生产经营网络的主体有哪些.3、全球价值链的含义与类型（生产者驱动型和购买者驱动型）4、全球产业链和供应链区别与联系5、中国在当前的全球生产经营网络中的角色与地位，如何改变。
跨国公司经营与管理复习资料重点
1、跨国公司的定义：跨国公司系指由在两个或更多国家的经济实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论这些实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有一致的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式的结合，使其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施加有效的影响，特别是分享知识资源和分担责任。
——联合国《跨国公司行为守则》，19862、结构性标准：--跨国的程度（transnationality index）跨国指数=（国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+ 国外雇员数/总雇员数）/3 x 100% 3、跨国公司理论：以国际贸易学说为基础的跨国公司理论——跨国公司的宏观理论一、产品生命周期理论理论的提出：维农（R.Vernon)，《产品生命周期中的国际投资与国际贸易》以美国为基础的三阶段模式（早期模式）-创新阶段：美国宏观经济的特点（高收入、高消费、高劳动力成本、资本丰富、技术发达）；美国适合生产的产品；出口西欧-成熟阶段：通过投资到西欧生产，因为比较接近于美国，但成本低；-标准化阶段：到LDC生产，返销美国。
寡占反应理论——Frederick T. Knickerbocker寡占反应行为模式：一些跨国公司的FDI是对其他企业FDI所作出的反应。
进攻性投资和防御性投资Vernon在70年代对该理论的修正以创新为基础的寡占阶段成熟的寡占阶段衰老的寡占阶段对产品生命周期理论的分析评价：-符合美国当时的情况，有一定解释力-理论具有局限性：很多产品起初并不由母国向海外输出；对诸如日本的对外投资缺乏解释力；美国并非优势丧失后才对外投资。
二、小岛模式（边际产业扩张理论）小岛模式的提出：小岛清（KIYOSHI KOJIMA），一桥大学教授，《对外贸易论》▊基本观点：“一国应从已经或即将处于比较劣势的产业开始对外直接投资，并依次进行”。
（顺贸易导向的投资模式）▊解释: - 比较劣势产业（边际产业）的概念: a’，b’，c’- 边际产业转移的作用——夸大两国的比较优势差距- 从“边际产业”到“边际性生产”-日本模式与美国模式的比较——小岛的顺贸易导向思想对小岛理论的评价（p 42）以产业组织学说为基础的跨国公司理论——跨国公司的微观理论一、垄断优势理论理论的提出：海默（S.H.Hymer）和金德尔伯格（C.P. Kindleberger）:基本观点：▊垄断优势：指企业对某些经营要素大量占有或者完全独占而形成的优势。
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跨国公司经营与管理5个简答2个论述2个材料分析题 简答题与论述题: 合所有制企业，不论这些实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一 个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有i 致的政 策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式的结合，使 其屮一个或更多的实体得以对其他实体的活动施加有效的影响，特别是 分享知识资源和分担责任。
2） 判断标准： ■结构性标准：跨国的程度（transnationality index ）跨国指数二（国外资产/总资产+国外销售额/总销售额+国外雇员数/总雇员数） /3 x 100%-所有权性质 nature of ownership••决策和控制■营业实绩标准：■行为特性标准：生产经营和组织形式是全球性的股权特征：股权分散；购并与股权的变化；战略联盟与股权的虚拟化 资金来源：债权与股权筹资并举，国内国外资本来源并举 内部化特征：内部贸易、内部市场按经营范围区分：••资源型为主的跨国公司；-工业制造业跨国公司；-金融与服务业跨国公司；按公司决策屮心分类：一以民族为屮心（面向本国）-以多元为中心（面向各东道国）一以全球为中心（面向世界）按内部经营结构划分：-横向型跨国公司-纵向型跨国公司-混合型跨国公司什么是跨国公司？ 国公司的判断标准有哪几个?1) 公司：指曲在两个或更多国家的经济实体所组成的公营、私营或混国公司有哪些特征?组织结构上的特征与演变：趋于复杂化国际化特征：“无国籍" B3 全球战略特征公司的类型:■加速生产国际化和资源全球配置，促进世界经济发展与全球化■加速资本国际流动，提高资金利用效率■扩人了国际贸易，促进经济增长五.跨国公司对发展中国家经济的发展有什么影响?■促进技术进步，加快国际技术转移■积极影响：弥补资金缺口、技术转移效应、就业效应、管理经验■消极影响：一跨国公司冃标与发展中国家发展Fl标的根木冲突；-控制与垄断效应-后进产业的转移、资源的攫取（如何看待屮国成为最大碳排放国）;-对经济主权的影响（各国都通过外资审批等保护经济主权）六. 内部化理论的基本思想，内部化理论的贡献和缺陷是什么？内部化思想的提出：■据科斯的思想，内部化的动因在于内部交易成本低于市场交易成本■与跨国公司核心优势有关的无形资产和知识资源的交易成本更高（具有公共产品的特征、共享性、非标准化、泄密风险），故只能通过内部化在内部交易和使用■跨国公司是企业内部化扩张，超越国界的结果■内部化的成本与内部化收益，收益 > 成本是内部化的条件贝献：■市场不完全属于市场机制内在缺陷■市场不完全可以用内部化途径来消解■跨国经营是市场内部化跨越国界的表现■提高经营管理水平是跨国经营优势的主要来源缺陷：不具备全面性，不能解释对外直接投资的时机，地理方向以及与跨国经营战略的联系，缺乏对世界经济环境或宏观经济影响的分析。
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3、简述跨国公司在设计组织结构时要考虑的问题。
4、跨国公司组织结构有哪些基本形式？并给出其一组织结构的的适用条件 和利弊?
5、跨国公司组织结构选择耍考虑哪些因索？
6、试述价值链内容并作分析。跨国公司为什么要组建跨国战略联盟？
7、试述跨国公司纽.织结构的演变过程。
第七讲跨国公司的人力资源管理
1、垄断优势理论的观点是什么？对该理论应作如何评价？
2、国际生产折屮理路的基本观点是什么？如何评价这一理论？
3、产品生命周期的观点是什么？如何评价这一理论？
关键术语:
跨国公司全球战略业务级战略决策确定型决策仲裁调解诉讼 徳尔菲法 思考题：
1、简述决策的程序。
2、试述战略决策的特征及程序。
3、简述东道国政治风险对国际企业
关键术语：
许可证贸易交钥匙项忖回馈转让权全面质量管理生产过程补偿 贸易 技术转让 独占/排他/普通/可转让/交叉许可 特许专营ISO质量管理 体系
思考题：
1、分包的优缺点如何。
2、简述灵活制造系统的经济效益。
3、试述国际金业需要把握的采购技巧。
4、简述质量管理发展的几个阶段。
第十讲跨国公司的文化管理
关键术语：
文化企业文化跨文化沟通低语境文化
思考题：
1、在跨文化交际时，不同体态语言的共同特点在哪儿个方而？
2、在跨国公司管理中，如何进行有效的跨文化沟通
3、在国际经营活动小，国际经营者在运用口头语言时要注重哪几个方面的 问题？
第十一讲中国企业跨国发展
思考题：
1、结合海尔、联想等一批内资企业的发展历程，探讨我国建立跨国公司的
关键术语：
人力资源管理 跨文化管理 员工的绩效考评 工作扩大化 岗位轮换 工作丰富化
(完整word版)跨国经营与管理期末复习整理
一、导论1.国际商务的概念跨越国界的各种商业活动，不仅包括商品和服务的跨国贸易，还包括将资本、设备、技术等战略资产转移到海外，并与东道国资源结合在一起进行的生产、经营和销售活动2.国际商务的形式a)国际贸易：货物贸易与服务贸易b)国际投资：对外直接投资和对外间接投资i.对外直接投资：指为了实现对于企业的控制目的而进行的国际投资活动。
ii.对外间接投资:最大特点是投资时不刻意追求对企业的经营控制权，一般通过购买股票或债务进行,以分红或利息获得投资回报iii.对外直接投资和对外间接投资的区别:①对外直接投资的目的是获得对外投资企业的经营管理的控制权;对外间接投资的目的则是获取金融资产权益；②在企业的资产负债表中，对外直接投资属于在厂房、设备或其他有形资产和无形资产上的投资,对外间接投资则列入企业持有的有价证券项目中3.国内企业与国际化企业a)国内企业:指把国内作为资源分配的场所，进行生产和销售等经济活动的企业b)贸易企业：指在国内进行生产、加工等主要的价值创造活动，把最终产品出口到海外市场获取经济利益的企业c)多国企业(跨国公司）：指不仅在国内，还把经营资源转移到海外进行本土化生产、销售、研发等经济活动，追求超额利润的企业d)全球企业：指把全球看作单一市场，通过在全球范围内进行资源配置，对研发、生产、销售等经济活动进行调控，实现经济利益极大化的企业4.国内企业与国际企业的区分5.国际化企业的多种称谓a)多国企业（跨国公司）b)全球企业c)超国家企业6.企业跨国经营的推动力a)外部推动力i.贸易与投资壁垒的减少ii.IT技术的发达iii.消费者需求的同质化b)内部推动力i.国内市场的狭小无法实现规模经济;通过开拓国际市场的方式增加产品的销量ii.延长产品生命周期；把处于成熟期或衰退期的产品导入到其他欠发达国家iii.获取生产要素;利用廉价劳动力，获取天然资源，占领海外市场，获取先进技术和管理经验iv.分散风险；利用市场多元化降低经济不景气、经济危机带来的风险v.牵制竞争对手；追随领先企业进行模仿性投资，其他企业成功带来的刺激，外国企业进入本国市场而采取的应对策略vi.规避贸易壁垒vii.降低成本二、国际企业的经营环境1.国际企业经营环境的含义存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件2.国际政治环境a)政治体制i.考察指标：集体主义和个人主义。
跨国公司经营与管理复习(无答案)
跨国公司：是指发达国家一些大型企业为获取巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、销售或其他经营活动的国际企业组织形式。
垄断优势理论：20世纪60年代初，美国学者斯蒂芬.海默在他的博士论文《国内企业的国际经营：关于对外直接投资的研究》中，首先提出了一个解释跨国公司对外直接投资的理论。
跨国公司的股权投资：以资金形式投资国外，经营企业并对企业拥有所有权和控制权的投资，一般来说，所有权与控制权成正比关系跨国公司全球战略是指跨国公司在全球范内进行资源的最优化配置，以期达到长期总体效益的最优化，即在正确战略思想指导下，在科学分析国际经营环境和自身经营条件的基础上，为求得长期生存和发展而作出的总体、长远的谋略。
跨国公司技术转让之许可交易：是国际技术转让的一种主要方式，它是技术供应方和技术接受方之间，通过签订许可合同，许可方在一定条件下允许授权方对其所拥有的技术享跨国公司非股权经营之技术咨询：指跨国公司向东道国企业提供技术人员，为东道国企业提供所需的技术服务，并按合同规定，收取劳务费用。
跨国公司的销售策略是指跨国公司为尽快地将产品销售出去，完成销售目标和计划所采取的一系列市场营销对策。
有使用权、产品制造权和销售权。
跨国公司财务管理：是对跨国公司资金运用及其体现出的各种经济关系进行计划、组织、协调、控制的一系列活动。
跨国公司人事政策之多中心政策：是指企业聘用东道国当地人员担任子公司的管理要职，而总部的要职仍由母国人员担任跨国公司人事政策之全球中心政策：是指在整个企业中任用最适当的人选来担任最重要的职务，而不考虑其国籍。
这种人事政策与国际经营中跨国公司的优势相一致。
跨国公司的类型答：按经营项目分类：以经济资源为主的跨国公司、以经营加工制造业为主的跨国公司、以提供服务为主的跨国公司按公司决策中心进行分类：以民族为中心的跨国公司、以多元化为中心的跨国公司、以全球为中心的跨国公司按公司经营结构分类：横向型跨国公司、垂直型跨国公司、混合型跨国公司关于小岛清理论的评价：答：存在的问题：（1）小岛清理论不能解释后来日本企业出现了美国式对外投资趋同趋势的变化动因。
《跨国公司经营与管理》知识点
1.跨国公司：在个或个以上的国家或地区建立子公司或分公司，由母公司进行有效地控制和统一决策，从事跨国生产经营活动的经济实体。
2.判断标准：结构性标准，研究一个公司的跨国范围及对子公司的控制程度，包括所有权和决策控制；营业绩效标准，研究一个公司在国外经营的资产额、销售额、员工数和利润额等；行为特征标准，是否具有全球的经营战略，客观地对待各国的机遇和挑战，从整体考虑公司资源的优化与协调发展。
3.跨国指数：三个比率的平均值，即国外资产总资产、国外销售额总销售额、国外雇员数雇员总数。
4.迅速发展原因：科技革命和社会生产力的发展；国际市场竞争日益尖锐；发达国家政府的职能推进；跨国银行的发展；放宽对外限制。
年代跨国公司发展特点：大型跨国公司占主导地位；全球战略联盟，企业兼并成为主要内容；承担技术创新的发动机；亚洲发展中国家跨国公司不断崛起，成为区域投资的主要力量。
5.跨司影响：（）对世界经济影响：加速生产国际化，促进生产力发展；加速国际资本流动，提高资金利用效率；扩大国际贸易，促进经济增长；促进技术进步，加快国际技术转移，溢出效应。
（）对母国影响。
有利：增强了本国产品在国际市场上的竞争力，扩大了对外贸易；保证本国所需资源的稳定供应；有助于本国经济结构调整。
不利：引起资本外流；使竞争对手的技术实力增强；改变国际市场的竞争格局。
（）对东道国影响。
有利：有助于解决资金短缺问题，推动东道国经济发展；向东道国输入先进技术和管理经验；促进东道国对外贸易发展。
不利：攫取大量利润,掠夺原料；不适宜技术的输入，不合理的条款；对国际企业在一定程度上的经济依赖。
. （）发达国家的评价（）发展中国家3.对外直接投资（，）的定义：指投资企业以跨国经营的方式所形成的国际间资本转移，也称为外国直接投资或国际直接投资。
4.制定跨国公司全球战略的原则：现实性和长远性；系统化和合理化；数量化和指标化；包含具体政策措施。
5.制定跨国公司全球战略的内容：.确定战略规划的时间；.对公司外部因素进行分析；.对公司内部环境进行分析.制定公司的发展目标；. 拟定公司的发展战略；.战略目标的实施。
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跨国公司经营与管理复习资料跨国公司经营与管理复习资料1. 跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。
2. 跨国公司的特征：① 跨国公司是“国际化”了的企业；③ 全球战略和内部一体化；② 对外直接投资是跨国公司经营跨国化的根本手段；④ 技术内部化。
3. 跨国公司对开展中国家经济开展的影响：(1) 有利影响：① 跨国公司是一个重要的资金；② 跨国公司带给开展中国家较为先进的技术；③ 跨国公司可以提供丰富的管理现代化大企业的经验；④ 跨国公司带给开展中国家较为成熟的营销技能和营销渠道⑤ 跨国公司也为开展中国家提供了一局部就业时机。
(2) 不利影响：① 开展目标的不一致造成跨国公司与开展中国家东道国利益上的矛盾；② 跨国公司有可能控制开展中国家东道国的一些行业，影响这些国家的经济开展目标；③ 某些跨国公司会把一些污染较严重的产业或工艺过程转移到开展中国家，造成一定的危害。
4. 企业优势：是指一国企业拥有而外国企业无法获得或拥有的有利经营条件、资产及其所有权。
5. 内部化优势：是指企业通过对外直接投资，将其所有权特定优势的利用内部化而拥有最大利益的优势。
6. 垄断优势理论：(1) 观点：市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。
(2) 评价：垄断优势理论对企业对外直接投资的条件和原因作了科学的分析和说明，该理论最大的奉献在于将研究从流通领域转入生产领域，摆脱了新古典贸易和金融理论的思想束缚，为后者研究开天辟地。
7. 内部化理论：(1) 根本思想：市场是不完全的，各种交易障碍和机制的缺陷阻碍了许多交易及大量贸易利益的取得；跨国公司可以通过对外直接投资，将交易活动改在公司所属的企业之间进行，从而形成一个内部市场，局部的取代外部市场，借以克服市场交易障碍和机制缺陷，以获得更大的贸易利益。
(2) 奉献：① 关于市场不完全属于市场机制内在缺陷的观点；② 关于市场不完全可以利用内部化途径来消除的观点；③ 关于跨国经营是市场内部化跨越国界的表现的观点；④ 关于提高经营管理水平是跨国经营优势的主要的观点。
跨国公司经营与管理复·习提纲
跨国公司课程的复习要点AB2卷的复习内容一、多选本大题共5小题，每小题2分，共10分1.跨国公司的法律形式、判断标准（p9）跨国公司的法律形式：（1）母公司（2）分公司（3）子公司（4）避税地公司（p2）跨国公司判断标准：（1）结构性标准包括：地区分布、所有权、股权比例以及生产或服务设施等划分标准（2）经营业绩标准，包括：传统的经营业绩标准、国际化经营业绩指标体系、跨国指数体系（3）战略取向标准，包括：母国取向、东道国取向、世界取向2.贸易型进入模式的障碍3、国际投资环境主要特征P85（1）物质环境（城市和工业基础设施结构、自然地理条件）（2）（政治条件、经济条件、社会文化条件、管理条件）4、跨国公司对外直接投资的形式P100（1）独资企业（2）合资企业（3) 合作企业（4）合作开发5、战略联盟的动因P145（1）有效绕过贸易壁垒，减少贸易摩擦。
（2）有利于促进技术创新。
（3）实现资源互补（4）实现强强联合，寻求更高资本收益。
6、跨国公司的转移价格动因P160（1）减少税负：①减少企业所得税②减少进口关税和其他税费（2）规避管制，调拨资金。
规避各种风险；（3）增强子公司的市场竞争能力；（4）调整子公司的账面利润水平7、跨国公司的非股权经营方式（在网上收索的）在书上P105里有非股权安排的形式。
(1)、合作经营：1)、有实体的合作经营；2）、无实体的合作经营(2)、技术授权：1）、许可交易(3)、合同安排：又称非股权安排，1）、制造合同；2）、工程项目合同；3)、交钥匙项目合同；4)、管理合同；5)、国际分包合同；6)、劳务输入合同（4）、技术咨询：1）、政策咨询；2）、工程咨询；3）、方案讨论；4）、人员培训；5）、企业诊断；6）、技术服务8、垄断优势理论、产品生命周期理论、比较优势投资理论、内部化理论、国际生产折衷理论垄断优势理论（P52）产品生命周期理论（P54）比较优势投资理论（P58）内部化理论（P61）国际生产折衷理论(P64)二、是非判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）无复习范围三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）1. 跨国公司1. 跨国公司：以对外直接投资方式在两个或两个以上国家设立分支机构或子公司，通过构建全球性的销售网络，谋求集团利润最大化的国际巨型垄断企业。
跨国企业的经营与管理 考试要点
简答与论述要点【一】跨国公司的经营特征跨国公司作为从事全球性生产经营活动的一般组织形式，具有与国内企业相比，具有明显的区别，主要表现为以下五个方面：1、战略目标的全球性跨国公司的战略目标是以国际市场为导向的，目的是实现全球利润最大化，而国内企业是以国内市场为导向的。
2. 经营方式的多样性和一般的国内企业或一般的涉外公司相比较，跨国公司的全球性生产经营方式明显较多，包括进出口，许可证、技术转让、合作经营、管理合同等。
3.经营空间广泛性：资源获取——产品研发——生产——销售，跨越多个国家和地区。
4.经营环境复杂性：国际市场环境因素多样化、不确定性、不可控性较强。
不同国家的政策、市场竞争状况、顾客偏好和信仰等差异较大。
【二】国际生产折衷理论的主要内容一国企业对外直接投资，必须具备三种优势。
1、所有权特定优势：技术与管理优势、企业规模经济优势、融资优势2、内部化优势( Internalization Advantages)邓宁认为，促使企业加强内部化优势，还因为外部市场不完全，企业所拥有的各种优势不可能充分发挥出来。
市场不完全不仅包括中间产品市场，也包括最终产品市场。
3、区位特定优势区位特定优势是指东道国固有的要素禀赋优势，如优良的地理位置、丰富的自然资源、潜在的市场容量等。
区位论考察的优势要素包括：1）劳动力要素成本2）市场潜在购买力3）东道国外资政策此外，生产要素成本的质量、运输成本、通讯费用、基础设施、商业习惯、文化差异等因素，都会影响区位选择。
【三】跨国经营的环境因素（图）【四】跨国公司的组织结构（图）全球地区性组织结构全球产品分布结构矩阵式组织结构【五】三大国际市场进入模式的优缺点1、出口进入模式：优点：（1）出口面临的风险最小。
（2）企业退出国际市场较容易。
（3）可以利用出口为将来直接投资积累经验。
缺点：（1）受国、内外贸易公司的制约。
获利水平低。
（2）无法控制目标市场。
出口企业难以针对目标市场需求的变化，作出迅速的反应，对营销活动的控制也较差。
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1.跨国公司与跨国经营的区别。
最本质的区别：是否从事对外直接投资，是否拥有或控制生产和服务设施。
跨国公司与对外直接投资关系紧密企业从事跨国经营并不等于就是跨国公司跨国经营是指企业的资源转化活动超越了一国主权范围，这些活动包括商品、劳务、资本等任何形式的经济资源的国际传递与转化。
2.如何理解跨国公司的双重属性。
国际性：国际性大公司业务范围遍及全球。
民族性：发源地，母国所在地，注册地，管辖上的归属地3.跨国公司全球战略重点（全球化加本土化）放眼全球，着眼当地：把子公司和母公司作为整体考虑，实际操作充分尊重当地跨国公司全球化指跨国公司在世界范围内配置资源、安排生产、销售标准化的产品和服务，以此取得规模经济和经验曲线效应。
中高级经理本土化、研究开发本土化、公司风格本土化。
4.跨国公司的经营环境国际环境：一、国际法律环境。
二、国际金融环境。
三、国际经济组织环境对跨国企业经营环境影响最大的是国际商法，它是调整国际商业活动的法律规范的总称，通常包括公司、票据、海商等方面的法律。
东道国环境：一、东道国宏观环境：指在东道国市场上经营时面临的外部环境。
政治环境经济环境、法律环境、自然地理环境、社会文化环境、人口社会环境5.文化环境对跨国经营的影响1、文化因素是跨国公司经营所面临的外部环境，其影响是多方面的。
•影响企业经营战略、投资决策•影响企业管理中的领导风格•影响企业的组织结构•影响企业激励的内容2、文化冲突①文化冲突：不同形态的文化相互踫撞、相互排斥②跨国企业中的文化冲突➢不同的价值观念形成的冲突➢不同的生活习惯形成的冲突➢不同的道德规范形成的冲突3、文化环境对国际企业的影响程度主要与其介入跨国经营的程度和经营场所中的职能类型有关。
6.高含蓄文化:沟通过程信息较少、重视人际交往过程的“情境”、沟通较含蓄圈外人不易打入圈内、时间观念不强，却拘泥于形式低含蓄文化：沟通过程信息充分、沟通直接、重视交流内容而非情境、不太重视个体间的关系、重视时间观念与效率，但不太重视形式7、国家文化模型：荷兰学者霍夫斯泰特对70个国家116000个人进行问卷调查，发现国家文化的差异表现在以下五个方面：1、权利距离➢权力距离是指一个机构或组织内下级在接受分配不平等权力的程度。
➢某些国家是以权力尊崇为特征，他们倾向尊重上司的权力和威信，员工对于掌权者有高度的遵从，他们认为职称与地位相当重要。
而某些国家则为权力容忍，人们对于阶级地位较不重视，社会不平等较少。
➢高权力距离国家的价值观：认同不平等大多数人应依赖一位领导权力者被授予特权2、不确定取向➢指人们对于不确定或不明朗情况的容忍程度，一般可分成倾向不确定性回避或不确定性接受。
高不确定性回避的国家有如下特征：（1）避免冲突（2）不能容忍不正常的人和思想（3）制度非常重要，应被遵守（4）专家和权威通常是正确的（5）统一思想是重要的3、社会取向➢指个人主义与集体主义的取向。
个人主义是以个人偏好为基础，人们对自己的评价主要依据自己的成就、地位以及其他特征。
集体主义则通常具有大家庭、宗族及同僚等良好的社会网络，以紧密的社会结构为特色。
高个人主义的国家有以下特征：（1）人们对自己负责（2）个人成就就是理想（3）人们不必依靠组织和群体而高集体主义的国家则有以下特征：（1）个人的身份以群体成员关系为基础（2）群体做决策是最好的（3）群体保护个人来换取个人对群体的忠诚4、男性化和女性化➢男性化是指在社会中占统治地位的价值是成功、金钱和事业。
➢女性化是指在社会中占统治地位的价值是关心他人和生活质量。
高度男性化社会有以下特征：（1）应该严格区别性别角色（2）男人是专断的、占支配地位（3）工作优于其他职责，如家庭（4）成就、成功和金钱都是重要的5、时间取向说明了不同文化对长期利益或短期利益的不同权衡。
长期导向的文化在事物的观念价值上能接受以来的结果，且愿意牺牲短期利益，如儒家文化则倾向长期导向的文化。
8、跨国公司投资决策与进入方式选择进入哪个市场(目标国家筛选、地理扩张的次序)？何时进入？（进入的时机）进入的规模（大规模、小规模）进入的方式（跨国经营方式）先行者优势：建立品牌优势、经验曲线优势、转换成本优势先行者劣势：开拓成本（学习和适应，推广和培训）、政策变化的风险9、跨国进入海外市场的方式一、出口（一）间接出口：企业通过中间商或代理机构来经营商品出口业务1.专业外贸公司2.出口管理公司3.合作出口4.外企驻本国的采购处优势：风险小投入小。
局限性：收益小不利于树立自己的品牌，不利于收集信息。
（二）直接出口1.直接卖给最终用户（产品类型？）2.国内出口部或国际业务部 3.在国外设立分支机构4.建立国外销售子公司优点：更加接近国际市场，作出快速反应、直接了解消费者的需求变动、加强生产商的商品品牌知名度局限：投入大、风险大二、非股权安排(一)定义投资者对东道国企业不采取股权占有的形式投资，而是通过向东道国提供技术、管理、销售渠道等形式参与经营，从中获益的一种灵活投资方式。
(二)形式1、技术授权定义：企业将自己拥有的工业产权或无形资产授权其他企业使用，并从中获益。
（1）许可（Licensing)指企业在规定期限内将无形资产（专利、技术、商标等）通过契约转让给海外法人，以换取许可费等补偿的形式。
适用情况：许可多为生产型企业所采用、许可方不想承担开拓海外市场的成本与风险、由于海外投资受到限制（eg:富士－施乐）、专业从事许可行业（2）特许经营特许经营是特许方将拥有的产品、商标、专利、专有技术、统一的经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许方使用，被特许方在统一的业务模式下从事经营活动，特许方收取一定的特许经营费。
特许经营与许可的区别：许可多为生产性的企业所偶采用，而特许经营多适用于服务型行业被特许方可以得到系统的管理培训和指导；可以获得质量稳定、可靠的品牌和产品服务；可以享有品牌、商标带来的利润；可以得到持续不断的技术支持与售后服务。
特许经营的主要形式：制造商－零售商体系：汽车销售代理权制造商－批发商体系：软饮料公司服务－零售体系：客房服务、快餐服务技术授权的特点优点：●用较少的投资实现了快速进入国外市场相对于直接投资，省去了大笔的投资支出●有利于企业分摊研发成本●可以延长技术的经济寿命，获得更大效益将本国已处于产品生命周期衰退期的产品，而在国际市场上仍处于投入期的技术投向国际市场，可以延长技术的寿命。
●技术授权可以为企业探测市场做准备通过许可等方式，利用专利技术生产的产品在国外特定市场上的销售可以为企业更高阶段的国际经营阶段的决策提供依据。
缺点：技术授权的方式在无形中培育了竞争对手。
许可基本上不涉及企业的经营管理，可能会破坏品牌的影响力。
技术授权的收益方式对被授权方经营状况的依赖性较大。
2、其他非股权形式（1）管理合同：企业根据与国外目标企业签订合同全权负责外国企业的全部业务管理，并根据合同收取一定报酬的形式。
（2）合同制造：本企业与目标国家的企业订立供应合同，要求后者按合同规定的技术要求、质量标准等生产本企业所需的产品，再用本企业的品牌进行销售。
（3）交钥匙工程（Turn-key Project)指外国企业为东道国建设一个工厂或一个工程，承担了设计、建设、安装、调试及试生产活动的全过程。
当项目顺利运转后，将项目的所有权或管理权交给对方，由其经营的形式。
•多在发展中国家进行•大型基础设施项目，建设周期长三、对外直接投资企业以资本作为投资，在外国公司中占有一定的股权份额，并对其拥有所有权与控制权。
这是企业跨国经营的高级形式，通过对外直接投资方式进行跨国经营的公司才是真正意义上的跨国公司。
（一）合资经营：境外投资者与东道国投资者按照法律的规定共同投资设立一家新的企业，据各自投资额的多少共同行使经营管理权、共负盈亏、共担风险的一种经营形式。
合资企业（Joint Venture）从法律上讲具备独立的法人资格；从公司责任上讲，它是有限责任公司，投资者对公司所负责任以注册资本为限，不负连带责任。
1、特点（1）优点：符合东道国政府对于股权比例的要求合资企业容易得到政府和公众的理解和合作有利于充分利用当地企业的资源（采购、信息、渠道等）、优惠政策有利于减少投资成本（2）缺点：合资双方在建立合资企业的目标上不一致利润分配/外销比例/技术使用合资双方对企业的控制权和管理权的争夺，会影响决策效率合资双方通常会存在管理思想与经验作风上不一致，引发管理上的矛盾（二）独资经营1、定义投资者经东道国政府批准，在东道国建立的全部资本为投资者所有的企业。
投资者拥有企业全部股权，享有所有权和经营权，并独立承担企业的风险和责任。
2、特点（1）优点•母公司对海外子公司的经营管理拥有充分的自主决策权，可以保证战略利益的实现•母子公司在经营目标及手段上具有一致性，避免了内部矛盾与冲突•有利于保护专利、商业秘密等无形资产（2）缺点1.母公司的财务压力较大2.面临较大的政治风险3.对东道国环境不熟悉，不利于开展跨国经营4.东道国对设立独资企业条件苛刻，审批严格（三）契约式合营（合作经营）1、定义：外国投资者与东道国投资者共同出资，共同开展经营活动。
但双方权利、义务的划分是由合同规定的，不以出资额为基础。
2、合作经营与合资经营的区别（1）决定各方权利和义务的基础不同：前者以合同规定为准，后者以各自出资额为限。
（2）法律地位不同：前者不一定是法人企业（四）对外直接投资的进入方式1.新建：指在目标国建立新企业或新工厂，形成新经营单位或新的生产能力。
如果是第一次进入目标国投资设厂，则常称为“草根式进入”，也称“绿地投资”方式。
2.跨国并购（M&A)：企业按照东道国的法规，通过一定的程序和渠道，购买另一现有企业的股权而取得部分或全部所有权，来参与或控制该企业经营的行为。
优势：1.利用原有的市场渠道，更快地进入东道国市场。
2.进入东道国时间快3.东道国支持。
10、跨国进入方式选择一、影响因素分析(一)企业所处的外部环境1、本国环境因素2、东道国的政治、经济、文化环境3、东道国市场因素（市场容量、竞争结构、市场营销状况）(二)企业的内在因素1、企业的技术水平2、产品的生命周期3、产品的战略地位4、商标与市场知名度5、对外直接的固定成本6、企业的国际经营经验（三）进入方式特征1、进入深度2、海外投入3、灵活性4、风险性11、动态比较优势理论（一）筱原三代平的动态比较优势理论1、一国的比较优势是可以通过努力创造需求的收入弹性最大化原则生产率最大原则产业关联度最大原则2、一国的国际贸易优势应与合理的产业结构保持一致⏹贸易结构应呈现阶段性，不断优化3、动态比较优势的形成要借助国家干预力量该理论为日本“贸易立国”政策提供了理论依据（二）赤松的雁形理论该理论解释了后进国家参与国际贸易的模式及实现产业结构升级的途径。