车辆维修承诺书

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汽车维修承诺书6篇

汽车维修承诺书6篇

汽车维修承诺书6篇汽车维修承诺书6篇汽车维修承诺书1本公司(维修厂)自觉遵守国家法律、法规,合法经营。

严格按有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务,确保维修质量。

在定点维修期间保证车辆处于良好技术状态和安全运行为前提,并郑重向滁州市第二人民医院作出如下承诺。

设立应急电话,实行24小时专人值班制度。

合约期内车辆在滁州市内区域内外出车途中发生故障需急修的,免费施救,并及时派员抢修。

及时、优先完成医院车辆维修服务,保障车辆单位用车需要。

车辆保养随到随修;救护车随到随修;若车辆单位有多台车辆同时维修时,及时并尽最大限度满足用户需求。

维修后的车辆年度检测必须合格。

按规定为每台车辆建立技术档案和维修档案。

提供日常免费保养和技术咨询服务。

设立专线。

车辆维修完工质量保证不低于投标书承诺的标准,及时主动向车辆单位有关人员报请验收认可。

如因维修质量问题,造成损失的损失,我方全部承担。

保证用车单位车辆在维修期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则我方承担全部损失。

建立投诉制度,接受用车单位对管理、维修质量进行监督检查,对用车单位投诉的问题进行调查处理。

汽车维修承诺书2为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。

二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,,我公司生产、安装,力争满足用户需求。

四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场。

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书
一、承诺内容
根据双方约定,我方作为维修车辆的服务方,承诺在以下几个方面为车辆维修提供质量和服务保障:
1.保修期:维修过程中发生的问题,我方服务后保修期为60天。

2.价格保障:维修价格一经确认,不会因材料价格波动而调整,保持
原有报价不变。

3.维修时限:对于正常维修项目,我方会在受理车辆后的72小时内完
成。

4.配件质量:所有更换的零部件均为正规品牌,符合国家标准,可提
供配件来源证明。

5.沟通协商:维修过程中,我方会保持与车主的及时沟通,按照双方
协商的方式和时机解决问题。

二、责任承担
1.质量责任:在保修期内,如果发生维修质量问题,我方将尽快协助
处理,保证车辆质量符合标准。

2.服务承诺:对于维修车辆产生的问题,我方将尽快响应并提供有效
解决方案,确保车主的利益不受损。

3.材料品质:保证更换零部件的品质符合国家标准,维修过程中使用
合格材料。

三、结束语
本承诺书为双方维修车辆的合作约定,旨在保障车主的利益和维修质量。

承诺内容如有违反,我方将承担相应的责任。

希望双方共同遵守约定,共同维护车辆的安全和质量。

签署方:
服务方(公司名称):____________________
车主签字:____________________
日期:____________________
请双方签字确认以上内容。

车辆维修工安全生产承诺书

车辆维修工安全生产承诺书

车辆维修工安全生产承诺书尊敬的领导:在车辆维修工作中,安全生产是我们永恒的主题,也是我们工作的首要任务。

为了更好地履行安全生产责任,保障我单位的车辆维修工作安全,我谨向您呈交这份车辆维修工安全生产承诺书,并郑重承诺:一、加强安全教育培训我将定期参加公司组织的安全培训和学习,提高我对车辆维修工作中安全操作规程、安全技术措施、安全管理制度等方面的理解和掌握。

二、严格遵守安全操作规程我将严格按照行业规范和公司制定的安全操作规程开展工作,确保安全流程的落实,防范各类事故的发生。

三、做到人车分离我将坚决杜绝人车共存的现象,采取有效措施,防止车辆维修作业人员发生与车辆碰撞、夹伤等危险。

四、规范操作,避免违章操作我将始终严格按照操作规程进行车辆维修作业,杜绝违章操作,防止由违章操作引发的事故和伤害。

五、正确使用劳动防护用品我将始终正确佩戴和使用劳动防护用品,包括安全帽、防护鞋、防护手套等,确保自身在作业过程中的安全。

六、主动发现和报告安全隐患我将密切关注工作环境和操作过程中存在的安全隐患,主动发现并及时报告,确保隐患得到及时排除,防止事故的发生。

七、严守纪律,遵守操作规范我将严守工作纪律,严禁私自修改或破坏设备,不得以任何借口或原因违反操作规范,确保车辆维修工作的安全进行。

八、积极配合协作,共同维护安全我将与团队成员和相关部门紧密配合,积极参与安全生产工作,共同维护车辆维修工作的安全和稳定。

九、严肃处理违章违法行为我将严肃处理发现的违章违法行为,依法依规进行处理,不姑息违法行为,确保车辆维修工作的安全和正常进行。

十、不断学习和提升我将不断提高个人的业务水平和安全意识,不断学习和积累经验,为保障车辆维修工作的安全贡献自己的力量。

以上承诺制定自愿签订,并愿意承担相应的法律责任。

希望单位始终给予我们充分的安全培训和必要的安全工具,为我们的安全生产提供有力的保障。

谨此承诺!签字日期:年月日签字人:____________________。

汽车质量承诺书(共3篇)

汽车质量承诺书(共3篇)

第 1 篇:汽车修理质量承诺书汽车修理质量承诺书【篇 1:车辆维修承诺书】车辆维修承诺书为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆赋予保证承诺,具体细则如下:一、维修配件质量及价格承诺(一)车辆所有维修配件均符合汽车 4s 店标准配件质量的要求。

(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车 4s 店标准配件规定的价格。

二、质量保证承诺期限(一)整车修理或者发动机总成修理质量保证期为车辆行驶 20000 公里或者6 个月(其中喷漆部位保质期为 1 年)。

(二)变速箱、分动箱、先后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶 5000 公里或者 3 个月。

(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶 2000 公里或者 1 个月。

(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按 50% 执行。

三、质量保证承诺说明(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。

(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在 3 日内不能或者无法提供因非维修原于是造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。

(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或者维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将赋予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

四、不予保修事项说明(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或者异常磨损及损坏的。

(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或者异常磨损及损坏的。

(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或者路线等元件损坏的。

(四)不按保修卡规定里程来厂保养。

内有做弊行为的车辆。

(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、允许,自行拆装造成损坏的(七)汽车行驶过程中浮现的各种异响、报警及已浮现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部份的零件的损坏及于是引起继发性故障的。

汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书

汽车维修服务承诺书尊敬的客户:非常感谢您选择我们的汽车维修服务。

为了确保您得到满意的维修服务,我们制定了以下汽车维修服务承诺书,我们将全力以赴为您提供优质的服务。

一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务,包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。

我们将根据车辆情况和您的需求,提供专业的技术支持和解决方案。

二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成,拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。

我们会不断提升技术水平,跟踪行业最新动态,确保为您提供最先进的维修服务。

三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间,尽早完成维修任务并保质保量地还车。

如遇特殊情况导致维修时间延长,我们将及时与您沟通,并努力提供解决方案以减少不便。

四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格,提供合理的维修报价。

在维修过程中,如发现需要额外费用,我们会提前与您沟通,并取得您的同意后再进行维修工作。

五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。

在保修期限内,如由于我们的责任导致维修出现问题,您可享受免费维修服务。

六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息,不会将其泄露给任何第三方。

所有维修记录和数据将严格保密,仅用于维修服务和质量控制。

七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。

如果您对我们的维修服务有任何意见或建议,请及时与我们联系,我们将积极处理并不断改进。

请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。

如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书,请在下方签名,并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。

感谢您的支持与信任!__________________(客户签名)联系方式:__________________(电话号码)__________________(电子邮箱)。

车辆维修服务承诺书范文

车辆维修服务承诺书范文

车辆维修服务承诺书范文尊敬的用户:感谢您选择我们的车辆维修服务。

我们将竭诚为您提供高质量、可靠的维修服务。

在开始维修之前,我们希望与您共同签署一份车辆维修服务承诺书,以确保您对我们的服务有更进一步的了解和信心。

一、服务内容:我们将提供以下车辆维修服务:1. 诊断车辆故障并提供专业的维修建议;2. 维修保养车辆,包括但不限于更换零部件、修复车身等;3. 检查车辆各系统,确保车辆性能正常;4. 向您提供车辆保养和维修方面的建议和指导。

二、服务承诺:1. 专业技术:我们拥有经验丰富的维修技师团队,具备专业知识和技能,能够准确诊断和解决车辆故障。

2. 原厂配件:我们承诺只使用原厂或质量过硬的配件进行维修,确保维修质量和车辆的运行安全。

3. 优质服务:我们秉承客户至上的原则,为每一位客户提供优质的服务体验。

我们将尽最大努力在约定的时间内完成维修工作,并确保每一项维修工作的质量。

4. 公开透明:我们承诺在车辆维修过程中及时向您汇报维修情况,不做任何未经您同意的额外维修,确保您的利益最大化。

5. 保修期限:我们提供相应的保修期限,针对所维修的部位或更换的配件,保修期限会有所不同,请咨询我们的客服人员以获取详细信息。

6. 售后服务:在保修期限内,如果出现由我们施工质量所引起的故障,我们将为您提供免费的解决方案。

三、保养细则:为确保车辆的正常运行,请您遵循以下保养细则:1. 按时保养:请按照车辆使用手册中的保养周期和保养项目进行车辆保养。

如有特殊情况需要提前保养或延后保养,请提前告知我们。

2. 质量保证:请注意使用正规渠道购买车辆配件,避免使用假冒伪劣产品。

3. 维护保养记录:请妥善保管车辆的维护保养记录,便于查询和跟踪保养情况。

四、费用说明:1. 工时费:根据维修实际工作时间计算,并根据所维修的具体项目进行收费。

2. 配件费:根据所更换配件的品牌、型号和价格进行计算。

3. 其他费用:在维修过程中如有需要额外费用的情况,我们将及时与您沟通并取得您的同意。

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书
尊敬的客户:
本承诺书由[维修公司名称](以下简称“本公司”)向您提供,旨在明确本公司在维修车辆过程中的责任和承诺。

一、服务承诺
1. 本公司承诺提供专业的车辆维修服务,确保维修质量符合国家及行业标准。

2. 维修过程中,本公司将使用符合标准的配件和材料,确保车辆维修后的性能和安全。

3. 本公司承诺在约定的时间内完成车辆维修,并及时通知客户取车。

二、质量保证
1. 本公司对维修后的车辆提供至少[具体时间]的质量保证期。

2. 在质量保证期内,若因维修质量问题导致车辆故障,本公司将无偿进行修复。

三、客户权益
1. 本公司承诺在维修过程中,尊重客户的知情权,对维修方案、费用等进行透明化说明。

2. 客户有权在维修前了解维修方案和费用预算,并对维修过程提出合理建议。

四、保密承诺
1. 本公司将对客户的个人信息严格保密,未经客户同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任
1. 如本公司未履行上述承诺,导致客户损失的,本公司将承担相应的违约责任。

六、其他
1. 本承诺书的解释权归本公司所有。

2. 本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。

维修公司名称(盖章):________________________
授权代表签字:________________
日期:________________________
客户签字:________________
日期:_________________________
请注意,本承诺书为模板,具体内容需要根据实际情况进行调整和补充。

在签署任何正式文件之前,请确保咨询专业法律顾问。

车辆维修安全承诺书

车辆维修安全承诺书

车辆维修安全承诺书我们承认,作为一家卓越的车辆维修服务提供商,我们的职责不仅仅在于提供高质量的服务,还有建立一个安全可靠的工作环境。

我们致力于确保客户和员工在我们的维修中心的工作场所和车辆使用过程中的安全和健康。

因此,我们声明以下承诺:安全环境我们承诺营造安全、健康的工作环境,包括但不限于:1.提供必要的设备和保护装备,确保员工在维修车辆时的安全。

2.确保车辆和设施的状态符合安全标准,如在修理中的车辆,必须符合相关汽车标准,同时进行验收、检查、维护、保养和清洁工作。

3.每年定期对员工进行安全培训,以确保员工能够理解并贯彻公司的安全原则和规定。

4.定期审查我们的安全政策和程序,以确保其符合相关法律、监管要求和行业标准。

安全行为我们承诺执行安全措施,遵循安全操作规程,为我们的客户和员工提供最佳的维修服务。

这包括但不限于:1.员工应遵循所有适用的安全规定,包括使用必要的保护装备和设备,以确保对员工和客户的安全保护。

2.每位员工应在经过必要培训和指导后,才能执行相关工作。

如果员工发现工作环境和进程有危险,应停止工作并向主管报告。

3.我们采取所有必要的措施来保证车辆维修的质量和安全性。

我们将严格遵守相关的设计、规格和部件标准。

安全承诺我们承诺尽最大努力提供最佳的车辆维修服务,并不断改进和完善服务和设施,以提高我们的安全标准。

我们本着诚信、诚实、专业的精神,坚决遵守所有法律和法规,以确保所有车辆和员工的安全。

如果您有任何安全顾虑或疑虑,请务必向我们报告。

结论最后,我们感谢您选择我们提供的车辆维修服务。

我们承诺始终坚持高水准的安全标准和质量,以确保车辆和员工在我们的服务和设施中享受到最佳的安全保障。

我们希望您的使用体验尽善尽美,对我们提供的服务满意,并欢迎您再次使用我们的服务。

汽车维修服务承诺书5篇

汽车维修服务承诺书5篇

汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1恭敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。

在“三包”期内改装部份浮现的质量问题,将进行免费维修。

“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。

二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部份由于公司创造原于是发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,赋予保修或者赔偿。

三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

四、专用改装部份的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。

五、用户对车辆及其改装部份应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。

六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内赋予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。

维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,普通故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。

七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。

对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

八、售后服务联系方式:服务热线:86-__X24小时热线:138__X传真:86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:一、建立完善的质量保证系统。

(1)建立更规范、灵便的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人材培训、市场开辟、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。

车辆维修服务承诺书

车辆维修服务承诺书

车辆维修服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的车辆维修服务。

为了确保您的权益和提供高质量的维修服务,我们制定了以下车辆维修服务承诺书。

请您仔细阅读,如有任何问题或需求,请随时与我们联系。

一、服务标准1.我们承诺按照国家有关标准和规定进行维修,确保车辆的安全和正常运行。

2.维修服务期限:根据车辆维修项目的不同,我们将提供合理的维修服务期限,并以最快的速度完成维修工作。

3.维修报价:我们承诺提供透明的维修报价,明确列出维修项目和费用,确保客户对维修费用有清晰的了解。

4.施工过程公开透明:我们承诺在车辆维修过程中,提供施工现场的实时监控和记录,保证施工过程的公开透明。

5.质量保证:我们将充分保证维修工作质量,对维修过程中使用的零件和材料提供适当的质量保证。

二、服务内容1.常规维修:包括车辆的日常保养、车身和底盘的维修、电气系统的维修等。

2.故障排除:对车辆出现的故障进行全面排查,并提供解决方案和修复工作。

3.事故维修:对车辆事故造成的损坏进行全面评估和修复,保证车辆安全和功能完好。

4.预防维护:通过定期检查和保养,预防潜在故障和损坏,提高车辆的使用寿命。

5.技术支持:我们的技术人员将提供专业的技术支持和咨询服务,回答客户的问题,并给出建议和指导。

三、服务承诺1.服务人员:我们将配备专业的维修人员,具备相关资质和技能,能够熟练地进行车辆维修工作。

2.服务态度:我们承诺以真诚、耐心、友好的态度对待每一位客户,听取客户的需求和意见,为客户解决问题。

3.服务速度:我们将以最短的时间提供高效的维修服务,确保客户的车辆能够尽快恢复正常使用。

4.维修报告:我们将根据客户的要求提供维修过程的详细报告,包括维修项目、材料使用、费用明细等。

5.投诉处理:我们将积极处理客户的投诉和意见反馈,确保客户的权益得到保障,并不断改进服务质量。

四、费用说明1.服务费用:根据维修项目的不同,我们会提供合理的服务费用,并在维修之前与客户进行沟通和确认。

汽车维修行业汽车维修服务质量承诺书

汽车维修行业汽车维修服务质量承诺书

汽车维修行业汽车维修服务质量承诺书尊敬的用户:感谢您选择我们的汽车维修服务。

为了保障您的权益和提供高质量的服务,我们郑重承诺以下事项:一、服务质量承诺1. 我们承诺按照法律法规和行业标准,为您提供专业、安全、高效的汽车维修服务。

2. 我们的维修团队由经验丰富、技术精湛的专业技师组成,确保进行准确的诊断和有效的维修。

3. 我们将严格执行服务流程,确保服务质量的可控性和稳定性。

4. 我们将采用先进的设备和工具进行维修,保证维修效果和操作安全。

5. 我们将定期维护设备、清洁工作环境,保持整洁的维修环境,确保您的车辆得到良好的维修服务。

6. 我们将尽最大努力提供满足您需求的配件和材料,并确保其质量可靠。

7. 我们将竭诚为您解答汽车维修相关的疑问和问题,并提供相关的技术支持。

二、价格透明承诺1. 我们将通过明示方式告知您车辆维修的价格标准和计算方法。

2. 在维修过程中,如发生额外维修和更换配件的情况,我们将及时与您沟通并取得您的同意。

3. 我们将确保维修费用的合理性和公正性,不以任何形式索取不合理的费用。

三、诚信经营承诺1. 我们将坚守承诺,恪守诚信原则,对待每一位用户都保持真诚、热情和礼貌的态度。

2. 我们将尊重用户的知情权和选择权,将重要信息向您明示,并提供必要的建议。

3. 在维修过程中,我们将遵守相关安全操作规范,保护您的财产安全,尽力避免因我们的操作而对您车辆造成损害。

4. 我们将严守用户隐私,保护您的个人信息不被泄露、滥用或非法使用。

四、投诉处理承诺1. 如您对我们的服务存在任何不满,您可以向我们提出投诉,并提供相关证据和信息。

2. 我们将在接到投诉后,及时进行调查和处理,并在合理的时间内向您反馈结果。

3. 对于合理的投诉,我们将主动承担责任,采取相应措施进行纠正。

维修服务承诺书的内容如上所述,我们将严格遵守这些承诺,为您提供优质的汽车维修服务。

在服务过程中,如果您有任何问题或需要进一步解答,请随时与我们联系。

车辆维修时间承诺书

车辆维修时间承诺书

车辆维修时间承诺书为了确保我司服务质量,提升客户满意度,我司郑重承诺,在以下情况下,我们将按照约定时间完成车辆维修服务。

承诺内容我司承诺,在以下情况下,完成车辆维修服务的最长时间不超过:•故障诊断:2小时;•常规保养:3小时;•大型维修:5天。

若超时,则客户可享受一定的优惠或赔偿政策(具体优惠或赔偿标准以我司规定为准)。

承诺原则为保证以上承诺的实现,我司将遵循以下原则:1.合理安排产能。

我司将按照车辆维修流程进行管理,利用有效的工具、设备和技术手段提高产能,从而让维修周期尽可能缩短。

2.充分准备备件。

我司将建立完备的备件库,根据车辆维修常见故障、使用寿命等因素进行补充,以实现快速维修。

3.优先处理预约订单。

我司将优先处理已经预约的维修订单,保证流程的顺畅和效率。

4.主动沟通与协调。

我司将为每个维修订单指派专人进行跟进,为客户提供实时的维修进度信息和服务意见。

同时,当遇到无法按时完成维修的情况时,我司将主动与客户沟通,并提供解决方案。

5.完善管理流程。

我司将不断完善维修管理流程,规范工作标准,加强维修队伍培训,以确保车辆维修服务质量稳定提高。

承诺效力本承诺书以现行法律法规为依据,自签约日起生效。

对于因不可抗力或客户原因导致的维修延迟,我司承担义务力度以优惠和赔偿政策为限。

本承诺书不违反现行政策法规,不与任何第三方协议相抵触。

承诺细则1.单次维修服务时间从客户车辆进入服务场地开始计算,到车辆出基地时结束,如有更改,我司提前通知;2.按照故障诊断、常规保养、大型维修对应维修服务保证周期区分计算;3.如因客户原因导致维修延迟,不视为我司失信;4.当维修日车队增加,或故障诊断、常规保养、大型维修维修服务保证周期有变时,我司会提前与客户协商并提出新的服务时间承诺书。

结语我司将以诚信、高效的服务态度,使我们的车辆维修服务更加专业、优质、高效、贴心,让每一位客户满意。

谢谢您的选择与信任!。

车辆维修售后服务承诺书

车辆维修售后服务承诺书

车辆维修售后服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的汽车维修售后服务。

为了进一步保障您的权益,我们郑重承诺遵守以下全部服务承诺:一、服务宗旨我们秉承“客户至上、服务第一”的原则,致力于为客户提供优质、高效的汽车维修售后服务。

我们将始终以客户满意为目标,用心倾听并解决您的问题,维护您的权益。

二、服务内容1. 车辆诊断与维修:我们拥有专业的技术团队,会通过先进的设备和技术为您的汽车进行准确的故障诊断,并提供有效的维修方案。

2. 零部件更换:在零部件更换时,我们会使用原厂或同等品质的配件,并确保更换工作符合汽车制造商的规范,以确保质量和安全。

3. 保养服务:我们将按照汽车制造商的保养手册和规范进行定期保养,以延长车辆寿命并确保您的驾驶安全。

4. 快速服务:我们将尽力缩短维修时间,确保您的车辆在最短的时间内恢复正常运行。

三、服务承诺1. 服务态度:我们的服务团队将秉承诚信、敬业、友善的原则,始终以微笑和耐心面对每一位客户,主动了解和解决您的需求和问题。

2. 服务质量:我们承诺使用原厂或同等品质的零部件,遵循汽车制造商的维修规范和技术要求,确保维修质量符合行业标准。

3. 服务价格:我们将按照公平、合理、透明的原则制定维修费用,提供详细的收费明细和解释,确保您对费用清晰明了。

4. 服务时效:我们将优化维修流程,提高工作效率,保证在合理范围内尽快完成您的车辆维修,力争将维修时间降到最低。

四、解决纠纷如果在服务过程中发生任何纠纷或问题,我们承诺将第一时间与您沟通,并尽可能提供最佳解决方案,以确保您的权益得到维护。

五、自律承诺我们将严格遵守相关法律法规和行业规范,规范企业行为,保护客户隐私,杜绝任何形式的违规行为和不当经营行为。

总之,我们将致力于为您提供高质量的车辆维修售后服务,确保您拥有放心、安心的使用体验。

如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时向我们提出,我们将用心倾听并不断改进。

再次感谢您选择我们的汽车维修售后服务,期待与您建立长久的合作关系!此致敬礼。

车辆维修承诺书

车辆维修承诺书

车辆维修承诺书致:[客户名称]根据贵我双方友好协商,我方承诺为贵方提供如下车辆维修服务,并保证服务的质量和效率。

一、服务承诺1. 我方将严格按照国家有关汽车维修的法律法规和行业标准,为贵方提供专业、规范的维修服务。

2. 我方保证使用原厂或同等质量的配件进行维修,确保维修后车辆的性能和安全。

3. 我方将提供详细的维修方案和报价,确保贵方对维修内容和费用有充分的了解和认可。

二、质量保证1. 我方承诺,所有维修工作都将由具有相应资质的技术人员完成,确保维修质量。

2. 维修完成后,我方将进行严格的质量检验,确保车辆达到出厂标准。

3. 对于维修后的车辆,我方提供至少[具体时间]的质保期,质保期内如因维修质量导致的问题,我方将负责免费维修。

三、服务保障1. 我方将提供24小时紧急救援服务,确保贵方车辆在遇到紧急情况时能够得到及时的援助。

2. 我方将定期对贵方车辆进行免费检查,及时发现并解决潜在问题,延长车辆使用寿命。

3. 我方将提供专业的维修咨询和技术支持,帮助贵方更好地了解车辆状况和维护保养知识。

四、保密承诺1. 我方将对贵方提供的所有信息和资料严格保密,未经贵方书面同意,不得向任何第三方披露。

2. 我方将采取一切必要措施,保护贵方的商业秘密和个人隐私。

五、违约责任1. 如我方未能履行上述承诺,给贵方造成损失的,我方将承担相应的赔偿责任。

2. 如贵方未能按时支付维修费用,我方有权暂停服务,并要求贵方支付违约金。

本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至[具体日期]。

本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

承诺方(盖章):[公司名称]代表人(签字):[代表人姓名]联系电话:[联系电话]地址:[公司地址]日期:[签订日期]客户确认(签字):[客户姓名]联系电话:[客户联系电话]日期:[签订日期]。

车辆在厂维修时限承诺书

车辆在厂维修时限承诺书

车辆在厂维修时限承诺书
为保障汽车维修服务质量,确保客户满意度,本公司制定了车辆在厂维修时限
承诺书,对客户在维修期间所需的时间进行承诺,现将其公布如下:
一、承诺时间
1.汽车维修所需时间,客户在办理维修时已统一告知,故在维修期间不
再进行额外的承诺,以实际维修时间为准。

2.在对车辆问题进行初步检查后,本公司将向客户出具明确的维修时间
承诺书,确保客户拥有明确的维修时间参考。

3.如果因为特殊原因导致维修期间需延长时间,则本公司将提前与客户
取得联系,说明原因并说明需要增加的时间,以便客户做出相应安排。

二、承诺遵守
1.本公司承诺所出具的维修时间承诺书必须得到全面遵守,如有违背,
本公司将给予相应的赔偿和道歉书。

2.如因本公司的原因导致维修时间延长,本公司将对客户进行相应的赔
偿,并在交车时致以诚挚歉意。

三、其他说明
1.对于紧急情况或者重大故障的维修时间承诺可能无法得到很好的保障,
但本公司将尽力为客户争取最快的维修时间。

2.维修时间仅承诺实际维修时间,对于检查或者排队等行程所需时间不
在承诺之列。

四、结语
本公司将遵守承诺,确保客户享受快捷、高效、优质的汽车维修服务,同时也
欢迎广大车主对本公司提出宝贵的建议或者意见,以便本公司不断完善自身服务水平。

汽车维修质量服务保证承诺书3篇

汽车维修质量服务保证承诺书3篇
汽车维修质量服务保证承诺书 3 篇
汽车维修质量服务保证承诺书 3 篇 引导语:在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到承
诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面 形式。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是为大家整理的汽车维修质量 服务保证承诺书,希望对大家有所帮助。
汽车维修质量服务保证承诺书 1 为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求 如下: 一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进 行作业、不漏项和减项作业。 二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。 三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签 发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护 的车辆不签发合格证。 四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车 运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程 20190 公 里或者 100 天,二级维护保证里程 5000 公里或者 30 天,小修及专项 修理质量保证日期里程 2019 公里或者 5 天。 五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
七、 根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员, 提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行 1-2 次质量跟踪回 访。
六、为送修单位提供的免费服务。 1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管 理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。 2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书 报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣 工出厂。 3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 4、在全县城范围内开展“施救车 24 小时服务”。只要拨打本厂 的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。 5、对定点维修车辆,,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人 工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位(公章): 日 期: 扶绥县修理厂 汽车维修质量服务保证承诺书 3 尊敬的用户: 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更 好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺: 一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包” 期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。 二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三 包”期内专用改装部分由于公我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇 左市的’特约配件供应商保持良好关系。

车辆维修技术服务承诺书范文

车辆维修技术服务承诺书范文

车辆维修技术服务承诺书范文尊敬的车主朋友们:一、维修质量保证。

1. 专业维修。

我们的维修师傅那可都是经过千锤百炼的“老江湖”了。

他们就像汽车界的神医一样,不管您的车是啥疑难杂症,都能给您瞧个明白,修个彻底。

不管是发动机闹脾气,还是刹车系统耍小性子,我们都能对症下药,保证修好。

而且我们使用的维修设备那也是相当先进的,就像给师傅们配上了超厉害的医疗器械,能精准地找出问题所在。

2. 优质配件。

我们给您的车换的配件就像给病人用的药一样,必须是真材实料的好东西。

我们只使用正规渠道采购的配件,绝不用那些假冒伪劣的玩意儿来糊弄您。

每一个配件都像是我们对您的承诺的小使者,保证能让您的车稳稳当当、健健康康地跑在路上。

如果因为配件质量问题导致您的车又出毛病了,您来找我们,我们负责到底。

二、维修时间承诺。

1. 常规维修。

对于那些常规的小毛病,比如说换个灯泡、补个胎啥的,我们就像闪电侠一样迅速。

您把车开过来,我们保证在[X]小时内就给您搞定,绝不让您等得心急火燎的。

我们知道您的时间很宝贵,就像金子一样,所以我们不会浪费您的一分一秒。

2. 复杂维修。

要是您的车遇到了比较复杂的问题,像是发动机大修之类的。

我们也会尽快给您修好,一般情况下,我们会在[具体时长]内完成维修。

在维修过程中,我们会及时和您沟通维修进度,就像给您播报新闻一样,让您随时知道您的车的情况。

三、维修价格透明。

1. 明码标价。

我们的维修价格就像超市里的商品一样,清清楚楚、明明白白。

每一项维修项目、每一个配件的价格都贴在墙上,您一眼就能看到。

不会像有些不良商家,给您玩价格捉迷藏,到最后结账的时候给您一个吓一跳的数字。

我们是要做您的贴心维修伙伴,不是要坑您的钱。

2. 价格合理。

我们的价格都是经过仔细核算的,既保证我们能维持正常的运营,又要让您觉得物有所值。

我们不会漫天要价,因为我们知道,只有您觉得实惠了,才会下次还来找我们,我们要的是长期的友谊,而不是一锤子买卖。

车辆售后维修服务承诺书范文4篇

车辆售后维修服务承诺书范文4篇

车辆售后维修服务承诺书范文4篇汽车修理必须获得车辆售后维修服务工作人员的服务承诺才会获得买车人的信任,下边是我梳理的车辆售后维修服务承诺书范文4篇,热烈欢迎阅读文章。

车辆售后维修服务承诺书范文一己方做为企业车辆修理指定企业,在指定售后维修服务有效期限内郑重承诺:一、检修品质贷款担保服务承诺1、所选用的零部件、零配件等原材料合乎国家行业标准,不应用假冒伪劣产品商品或假冒伪劣,以旧顶新。

2、本企业知名品牌的新汽车,整车品质保证期是2年或是六万千米。

3、拆换的零配件(没有零配件),品质保证期是一年或是2万千米。

4、拆换的易损件零配件,品质保证期是6个月或是10000千米。

零配件指滤芯、外观件、电灯泡、操纵按键开关或旋纽、门把手、制动片、离合、橡胶产品(雨刮片品质保证期是一个月或是1000千米)、车胎、夹层玻璃。

5、实行交通运输部20XX年第花了7天时间令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车辆检修推行峻工原厂品质保证期规章制度。

车辆整车维修或总程维修品质保证期是车子行车20190千米或是100日;二级维护品质保证期是车子行车5000千米或是30日;一级维护保养、大修及重点维修品质保证期是车子行车20XX千米或是10日。

6、机动车辆检修完工产品质量检验达标的,检修产品质量检验工作人员理应审签《机动车维修竣工出厂合格证》。

品质保证其中行车里程数和时间指标值,以先做到者为标准。

机动车辆检修品质保证期,从检修完工原厂之日测算。

二、检修花费优惠承诺1、应立即给予20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置招标报价单,供寄修企业查看。

2、严格遵守价钱特惠和品质质保期服务承诺,设备维修工时特惠,招标品牌车不高过20XX年—20XX本年度漳州市直、区政府机关机关事业单位及社团组织公务车指定检修购置中定价80%;非招标品牌车不高过本企业价格规范的80%。

3、检修时,重在维修,以节约开支,须经拆换零配件时,应用合格产品或真品。

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车辆维修承诺书
为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。

(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。

二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。

(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。

(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。

(四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。

三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。

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(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。

(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。

(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。

四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。

(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。

(四)不按保修卡规定里程来厂保养。

(五)在保修期内有作弊行为的车辆。

(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。

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(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。

(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。

承诺人:
单位:
年月日
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