门禁控制器常见问题以及解决方法以及接线方式和故障排除
门禁系统常见故障及排除
便于阅读理解，提早说一下，这个是一个流程式的文章，是用解决问题的逻辑方式进行编排的。
以下正文：门禁系统常有故障及清除故障现象：1．将卡片凑近读卡器，蜂鸣器不响，LED指示灯也没有反响，通信正常。
可能原由：①读卡器与控制器之间的连线不正确或超出了有效长度；②读卡器故障；③控制器故障；④控制器与电控锁之间的连线不正确；鉴别方法：将J15插头拔开，若故障仍旧存在，则清除原由④；改换控制器，若故障仍旧存在，则清除原由③；改换读卡器，若故障仍旧存在，则清除原由②；办理方法：原由①：将J11及J16插头拔开，并将读卡器同连结线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生；原由④：将J15插头拔开，用万用表要点检测橙色及棕色线之间有无短路，若连结有其余电子元器件,则检测有关电子元器件有无接反及破坏。
2．将有效卡凑近读卡器，蜂鸣器不响， LED指示灯变绿，并连续4秒，通信正常。
可能原由：①读卡器与控制器之间的连线不正确；②读卡器故障；鉴别方法：改换读卡器，若故障仍旧存在，则清除原由②；办理方法：原由①：将J16插头拔开，并将读卡器同连结线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生；原由④：将J15插头拔开，并将读卡器同连结线断开，用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。
3．将有效卡凑近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化。
可能原由：①读卡器与控制器之间的连线不正确；②读卡器故障；鉴别方法：改换读卡器，若故障仍旧存在，则清除原由②；办理方法：原由①：将J16插头拔开，并将读卡器同连结线断开，用万用表认真检测线缆有无开路、短路等现象发生；原由④：将J15插头拔开，并将读卡器同连结线断开，用万用表检测线缆有无开路、短路等现象发生。
4．读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁向来翻开，通信正常。
可能原由：①操作人员将门禁器状态设置为常开，或其余原由致使控制器处于常开状态；②控制器故障；办理方法：原由①：将门锁控制器状态设为正常，若故障现象仍旧存在，则改换控制器。
20个门禁系统常见问题及解决方法
20个门禁系统常见问题及解决方法门禁系统一直是弱电系统中比较重要的一部分，我们弱电行业网每天都会收到很多朋友关于门禁方面提的问题，其中大部分的问题都是一些细节相关且在实际项目中容易出现的，不管是从事门禁系统新手还是经常做门禁系统项目的朋友都可能会遇到，那么今天就跟大家一起了解一下门禁系统实际项目中出现在的比较多问题的解决方法。
一、门禁系统中，如何才能有效的实现防尾随？答：防尾随一直是门禁系统很难解决的问题。
这个在实际项目中遇到的会最多，基本上所有的门禁项目这个问题是必须要解决的，因为这个是门禁系统主要的功能之一，那么针对这样的问题建议如下几种方式：1、改变门：加装速通门（或三辊闸）。
这种方式也有其不足，像速通门，基本上是用在室内，宽度只有55cm，只允许一个人通过，且有计数报警功能，如果两个人同时通过，将会产生报警。
三滚闸可以用在室外，但是对于从上面跨过的人，防范效果不太理想，帮三滚闸等方式适合有保安值守的展示会等场所。
2、加装进出读卡器。
如果一个人尾随持卡者进入后，要想出来的话，也必须刷卡方能打开通道门，以此来达到防尾随的目的。
但是，出门时，如果尾随也同时跟着持卡者一同出门，那同样也不能达到真正防尾随的目的。
3、双向读卡加双门互锁这种方式。
双门互锁这种方式基本可以解决尾随，因为要开第二个门，第一道门必须锁死，要不第二个门根本无法打开。
另外还有一个较麻烦的方法，可安装摄像头，就是利用图像处理技术，对人像进行检测（当然通过摄像头采集图像后），但这种方法比较麻烦，需要大量的知识外延。
4、如果安防等级特别高，可使用全高门或更高级的互锁门（两道门，人进入一道后称体重，然后第二道门开）可以实现真正的防尾随；缺点是此类门价格不菲。
二、小区维护时不同品牌的主机和分机可以互相兼容吗？答：这个问题在我们的弱电行业网vip群里提的比较多，中途换牌子，很多的朋友都会问到是否兼容，其实是不可能兼容，对于总线来说，因为布线方式、协议都可能不一样，因此兼容的可能几乎为零，除非找到两个厂家的底端协议。
门禁系统故障排除方法及常见问题处理
门禁系统故障排除方法及常见问题处理门禁系统故障的常见排除方法有四种，分别是：软件测试法、硬件指示灯法、替换排除法与分离排除法门禁门锁系统控制图一、软件测试法：利用门禁系统管理软件，检测各硬件运行状态等。
1、检测法：启动管理软件，进入总控制台选中门，点击检测控制器，软件运行信息会提示相关故障，那么就可以根据相关信息处理。
2、实时监控法：总控制台—实时监控，实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门的故障。
3、搜索.net法：基本设置—控制器—搜索.net，有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。
请关闭防火墙!二、硬件指示灯法：通电时查看各硬件部位的指示灯及CPU指示灯等。
1、通电时，我们可以看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态。
2、刷卡时，我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。
3、按出门按钮，我们可以看继电器指示灯，是否咔嚓响一下，判断控制器继电器输出是否正常。
4、通讯操作时看TX和RX灯，TCP控制器Rx(Link)灯常亮标示接线大致没有问题。
Tx灯闪烁表示正在通讯。
5、err灯闪烁代表控制器出现故障了，在软件检测获得详细信息。
6、视频控制器也可以看电源指示灯，ping时Rj45口指示灯是否交替闪烁。
7、485有源转换器有无闪烁可以判断电脑有无数据发送。
三、替换排除法：对不能判定的硬件，进行替换来排除故障。
1、设备替换法：这个只能参考，不能完全确定，因为，如果是某个环境或者因素引起的不一定会马上表现出来，就像人的慢性疾病有一个潜伏期，过段时间同样会引起问题出现，如果换下来的怀疑有问题的设备，单独检测没有问题，这可能是布线等环境干扰问题，应该积极地继续查找故障源。
2、电脑替换法：可以判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题，串口输出或者设置不对。
3、数据库、软件替换法：比如提取记录或上传设置失败，生成报表失败等，可以用另一个全新的数据库或软件，确定问题的范围。
门禁系统常见故障及解决办法
门禁系统常见故障及解决办法
门禁系统是公司、学校、住宅等场所常用的管理手段。
它可以确保安全，控制出入人员，提高安保效率，但是，由于各种原因，门禁系统也可能出现故障，下面我们就一起来了解一下门禁系统常见故障及解决办法吧。
1、首先是门禁系统的控制器故障。
这是由于控制器的电
源供应不足或控制器的元件老化造成的。
解决方法：检查控制器的电源线是否有断路，更换元件，检查控制器的软件是否有损坏，如果有损坏，可以重新下载软件。
2、门禁系统的读头故障。
这是由于读头的距离过近或过远，或者是读头的接触不良造成的。
解决方法：检查读头的接线是否有问题，重新调整读头的距离，检查读头的接触良好，如果有问题，就要更换新的读头。
3、门禁系统的网络故障。
这是因为网络线路的断路或者
网络线路的阻塞造成的。
解决方法：检查网络线路是否有断路，如果有断路就要及时更换网络线路，检查网络线路是否阻塞，如果阻塞要及时清理。
4、门禁系统的磁卡故障。
这是由于磁卡的老化造成的。
解决方法：检查磁卡是否有损坏，如果有损坏，及时更换新的磁卡。
以上是门禁系统常见故障及解决办法，要想确保门禁系统的正常运行，及时的检查和维护是必不可少的。
此外，还要注意，在安装门禁系统时，要选择正规的厂家，确保门禁系统的质量。
20个门禁系统常见问题及解决方法
20个门禁系统常见问题及解决方法门禁系统一直是弱电系统中比较重要的一部分，我们弱电行业网每天都会收到很多朋友关于门禁方面提的问题，其中大部分的问题都是一些细节相关且在实际项目中容易出现的，不管是从事门禁系统新手还是经常做门禁系统项目的朋友都可能会遇到，那么今天就跟大家一起了解一下门禁系统实际项目中出现在的比较多问题的解决方法。
一、门禁系统中，如何才能有效的实现防尾随？答：防尾随一直是门禁系统很难解决的问题。
这个在实际项目中遇到的会最多，基本上所有的门禁项目这个问题是必须要解决的，因为这个是门禁系统主要的功能之一，那么针对这样的问题建议如下几种方式：1、改变门：加装速通门（或三辊闸）。
这种方式也有其不足，像速通门，基本上是用在室内，宽度只有55cm，只允许一个人通过，且有计数报警功能，如果两个人同时通过，将会产生报警。
三滚闸可以用在室外，但是对于从上面跨过的人，防范效果不太理想，帮三滚闸等方式适合有保安值守的展示会等场所。
2、加装进出读卡器。
如果一个人尾随持卡者进入后，要想出来的话，也必须刷卡方能打开通道门，以此来达到防尾随的目的。
但是，出门时，如果尾随也同时跟着持卡者一同出门，那同样也不能达到真正防尾随的目的。
3、双向读卡加双门互锁这种方式。
双门互锁这种方式基本可以解决尾随，因为要开第二个门，第一道门必须锁死，要不第二个门根本无法打开。
另外还有一个较麻烦的方法，可安装摄像头，就是利用图像处理技术，对人像进行检测（当然通过摄像头采集图像后），但这种方法比较麻烦，需要大量的知识外延。
4、如果安防等级特别高，可使用全高门或更高级的互锁门（两道门，人进入一道后称体重，然后第二道门开）可以实现真正的防尾随；缺点是此类门价格不菲。
二、小区维护时不同品牌的主机和分机可以互相兼容吗？答：这个问题在我们的弱电行业网vip群里提的比较多，中途换牌子，很多的朋友都会问到是否兼容，其实是不可能兼容，对于总线来说，因为布线方式、协议都可能不一样，因此兼容的可能几乎为零，除非找到两个厂家的底端协议。
门禁系统常见故障及排除方法
检查转换器的电源接线检查转换器的485信号线正、负是否接反；
2.无源的485转换器
检查转换器的485信号线正、负是否接反；
3．主控板上RS232/485选择跳线与接线方式不符
检查选择的是232通讯还是485通讯；
3.计算机的串口是否正常；或被其他程序占用
更换串口；关闭其他程序；
故障现象
可能原因
排除方法
电源指示灯不亮
1.无电或电压不足
检查主电源电路保护器
2.读卡器接线短路可有故障，控制器处于过流保护状态
1.确认控制器电源板上外接电源输入端接触良好。
2.测量供电电压，确保供电电源电压在220AC±10℅之间。
3．拔掉读卡器接线端子，看指示灯是否正常。
刷卡，其读卡器LED灯不闪或蜂鸣器不响
3.读卡器安装在金属表面
改用屏蔽电缆确保读卡器电缆不和电源线电缆平行铺设。
1.把读卡器安装在非金属表面上；
2.加装辅助底座；
3.改用可以安装在金属表面的读卡器上；
在通电时，读卡器不断的发出BEEP声，
1．控制器和读卡器之间的电缆连接不正确。
2.电源线虚接
检查电缆连接是否正确；
控制器不能和电脑正常通讯
1．更换更粗的锁线；
2．若使用的是辅助电源，更换大功率的开关源；
授权卡打不开门
1．控制器与电锁之间的连接不正确
检查线路
2.电控锁锁舌与门此锁孔机械卡死
检查锁孔与门磁的位置
4.制器的地址是否冲突或没有设置地址
重新设置地址；
5.通讯线是否用屏蔽线缆
更换屏蔽线缆；
6.通讯线路结构是否为星型
重新布线或增加485集线器或485中断器；
门禁控制器常见问题以及解决方法以及接线方式和故障排除
橙
红色
7－14VDC
8
橙/白
表4-5
RJ45插座与典型读感器连接（HID读感器）
RJ45引脚
引脚定义
双绞线颜色
HID读感器
中文
英文
颜色
定义
1
直流地
直流地
GND
GND
棕
黑色
GND
2
棕/白
3
绿色发光二极管
Green LED
兰
橙色
Green LED
4
红色发光二极管
Red LED
兰/白
5
数据0 (时钟)
序号
控制板标示
接线
备注
1
GND
黑色
2
DC12V
红色
表4-1
1.1.2备用电池
当控制器用作考勤或者计次消费时，也可接入备用电池，具体方法如图4-2所示。220VAC交流电通过变压器，然后接到带充电功能的电源板PSWC1230上，门禁控制板从电源板PSWC1230取电。当220VAC交流电供电时，电源板PSWC1230给电池充电，同时供给门禁控制器。当市电220VAC交流电停止供应时，电池通过电源板PSWC1230给门禁控制板供电。电池一般选用12V 2Ah到7Ah的电池，如果电池容量太小，供电时间将较短，如果电池容量太大，电源板PSWC1230的充电电流不够，可能会损坏电源板PSWC1230。
附录
系统接线与安装包括电源线连接、控制器之间的网络连接、读卡器与控制器之间的接线与安装、电锁电源与电锁的接线与安装、出门按钮的接线以及控制器读感器的固定。
1
1.1.1 220VAC市电供应
正常情况下，控制器在DC12V电源下工作，通过专用外接电源线直接与生活用电连接，可参照图4-1接线。
实用资料判断门禁故障及简单的维修方法
实用资料判断门禁故障及简单的维修方法针对常见的门禁故障整理出以下系统的排除方法：一门禁坏了一般有以下几种情况：1、门禁系统没有外部供电2、门禁控制器坏了3、门禁电锁示坏了4、门禁读卡器坏了5、门禁线路门题。
二门禁控制器坏了常用的解决方法门禁电锁故障的排除方法门禁门禁读卡器维修方法：1、门禁坏了首先要看门禁系统是否有外部提供电压，测量门禁电源是否有输出电压，其次看门禁电锁是不是能锁住门，再次看门禁读卡器的指示灯是否显示正常，最后用门禁卡在门禁读卡器上刷卡看是否能开门。
2、如果门禁系统没有外部电源供电则整个系统都不正常，常见现象是门禁电锁不住门禁读卡器指示灯不亮，解决方法：找到外部电源给系统供电。
3、如果门禁电锁能锁住，但读卡器指示灯不亮。
则可能是门禁控制器电压输出有问题。
门禁读卡器有问题，门禁控制器到读卡器的线路有问题。
解决方法：用万用表测量控制门禁读卡器的控制器的输出电压是否正常，如果正常检查门禁控制器到门禁读卡器线路，如是线路正常则可能是门禁读卡器坏了，即要更换读卡器。
如果门禁控制器控制门禁读卡器的输出电压不正常，则更换门禁控制器解决门禁问题。
如果门禁线路不正常则要测量门禁线路解决门禁问题。
4、如果门禁读卡器都显示正常，但门禁电锁锁不住门。
可能是门禁控制器控制电锁输出电压问题。
门禁电锁到门禁控制器的线路有问题。
解决方法：用万用表测量门禁读卡器到门禁电锁的线路，如果门禁线路正常，则测量门禁控制器。
控制门禁电锁的输出电压是否正常，如是门禁控制器输出电压正常，则是门禁电锁坏了，更换门禁电锁解决问题。
如果线路不通则检查线路，如果门禁控制器输出电压有问题，则更换门禁控制器。
5、如果门禁电源、控制器、电锁、读卡器都是正常的，但是门禁刷卡开不了门。
可能是门禁卡没有下载到机器或是门禁控制器的设置问题，根据使用说明进行门禁系统的设置和门禁卡的加载。
【新提醒】安防门禁系统常见故障及维修方法
【新提醒】安防门禁系统常见故障及维修方法本文包括门禁系统安装前的注意事项、门禁系统常见故障及维修方法以及门禁系统锁常见十条故障问题总结，下面一起来看一下吧：1、电源：保证功率足够，尽量使用线性电源，门锁和控制器应分开供电。
电源的安装尽可能靠近用电设备，以避免受到干扰和传输损耗。
2、布线：分为电源线、通讯线、信号线，布线时注意强、弱电分开走线，两管相隔要求大于20cm左右。
电源线：线径足够粗，采用多股导线。
信号线和通讯线：采用屏蔽五类双绞线。
其中485总线必须使用双绞的一对线连接。
在选购线材的时候建议采用4*0.5的四芯屏蔽线。
注意下面几点：1、屏蔽线千万不能用来作为0V电压(电源地)的连接线2、每个屏蔽回路只能有一个接地端3、当屏蔽回路中无法接地时可将屏蔽线连接到网络的另一屏蔽回路中。
4、必须将各个模块的的信号地连接在一起。
5、若线路中间有断点，需将断点用烙铁焊上并做好绝缘处理。
6、不要将网络连接线与交流电源放在一起。
7、如果网络连线超过1000米，要加中继器，中继器后可以再延长1000米。
3、注意安装位置的选取，防止电磁干扰。
1、读卡器：不要安装在金属物体上，两台读卡器之间的距离不要少于30厘米，尽量通过控制器供电。
如果读卡器单独从外部供电，读卡器的电源请使用线性稳压电源(变压器)，并且不能把直流的负极连接到交流的接地端。
2、网络适配器：和控制器之间的连接采用手拉手的方式。
3、控制器：不带隔离的控制器，建议使用同一电源。
4、锁：在安装磁力锁时，一定要使锁体和继铁板能紧密的结合，否则会出现吸力不够的情况。
电插锁，在安装电插锁时如果需要开插孔，注意孔径一定要够大，深度一定要够深，能让锁舌完全插入。
锁舌不能完全插入，锁门后会出现锁舌不停的跳动或工作电流一直很大，锁体发烫的现象。
门禁系统常见故障及维修方法1、有效卡不能开门1.检查电控锁是否正常检查电源或者更换电控锁2.锁舌与锁扣是否发生机械性卡死修复机械故障或者更换零部件3.查看控制板上的指示灯，控制板与模块间通讯是否正常排除故障4.检查读卡器与模块之间的通讯是否正常排除故障5.是否设置了信息日关闭命令通过软件调整开门时间6.操作人员是否对门禁系统进行初始化或者其他命令通过软件重新授权2、门禁通讯不通1.检查串口是否设置错误(确定所使用的串口)2.检查门禁通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线短路与断路现象)3.检查RS485通讯卡通讯芯片75184损坏(更换通讯芯片75148)4.RS485通讯卡损坏 (更换RS485通讯卡)5.检查网线水晶头是否做好，检查网线是否通，ping门禁控制器的地址3、门禁记录提取不完清空门禁控制器，重新加载时间4、读卡器LED指示灯常绿，不读卡，门锁一直打开，通讯正常1.操作人员将门禁器状态设置为常开，或其它原因导致控制器处于常开状态;2.控制器故障。
门禁系统常见故障现象其处理方法
INSERT YOUR LOGO门禁系统常见故障现象其处理方法通用模板Management of all operations in the behavior and management, and require members to abide by the rules or guidelines, so as to play the role of the company team, get the trust of partners, win business opportunities.撰写人/风行设计审核：_________________时间：_________________单位：_________________门禁系统常见故障现象其处理方法通用模板使用说明：本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理，并要求成员一起遵守的规章或准则，从而发挥公司团队的作用，得到合作伙伴的信任，赢得商业机会。
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门禁系统常见故障现象及其处理方法故障现象1：门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。
采用RS422 通讯方式时可能原因：（1）控制器与网络扩展器之间的接线不正确。
（2）控制器上跳线开关处于闭合状态（通讯方式为RS232）；（3）控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）；（4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试；（5）软件设置中，设备地址号实际设置、联接不对应；（6）线路干扰，不能正常通讯。
采用RS232 通讯方式时可能原因：（1）控制器与电脑串口之间的接线不正确；（2）控制器上跳线开关处于断开状态（通讯方式为RS422）；（3）控制器至电脑的距离超过了有效长度（15M）；（4）计算机的串口是否正常，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试；（5）软件设置中，设备地址号与实际设置、联接不对应；故障现象2：将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。
门禁故障处理方法
门禁故障处理方法门禁系统在现代社会中的应用越来越广泛，为人们的生活带来了很多便利。
但是有时候也会出现一些故障，导致无法正常使用。
本文将介绍一些常见的门禁故障处理方法，帮助用户解决遇到的问题。
一、电源故障电源故障是门禁系统故障中最常见的一种。
当门禁系统无法正常工作时，首先应该检查电源是否连接正常，电源插座是否有电。
如果发现有故障，可以尝试更换电源插座，或者更换电源适配器。
如果还是无法解决问题，可能是控制器或门禁主机本身存在问题，此时建议联系维修人员进行检修。
二、卡片读取故障门禁卡片读取故障是由于卡片的RFID芯片损坏、读卡器反射板脏污、读卡器接触不良等原因引起的。
当遇到这种情况时，可以尝试以下方法：首先检查卡片是否损坏，可以尝试使用其他卡片进行测试。
如果其他卡片也无法正常读取，那么可能是读卡器出现故障，需要清理读卡器反射板或更换读卡器。
如果清理读卡器反射板后仍然无法解决问题，那么可能是控制器存在问题，需要联系维修人员进行检修。
三、密码或指纹识别故障门禁系统中的密码或指纹识别故障常常是由于输入错误密码、指纹不清晰或者传感器故障等原因引起的。
当遇到这种情况时，可以尝试以下方法：首先确认密码是否输入正确，可以使用密码管理软件来确认密码的准确性。
如果密码输入正确，但是系统无法识别指纹，那么可以尝试重新录入指纹，确保指纹录入清晰无误。
如果还是无法解决问题，可能是传感器出现问题，需要联系维修人员进行检修。
四、报警器报警故障门禁系统中的报警器故障常常是由于报警器本身故障、报警器线路断开或者控制器故障等原因引起的。
当遇到这种情况时，可以尝试以下方法：首先检查报警器是否接线正确，线路是否断开。
如果线路没有问题，那么可能是报警器或者控制器出现故障，需要联系维修人员进行检修。
五、网络通信故障门禁系统中的网络通信故障常常是由于网络线路故障、网络配置错误或者网络设备故障等原因引起的。
当遇到这种情况时，可以尝试以下方法：首先检查网络线路是否有故障，可以尝试重新插拔网络线路来确认。
门禁常见故障及解决方法
1．控制器不读卡：一般是电源或者控制器的问题，用替换法排除。
（F16在通讯断了的时候也不读卡，先检查通讯再排查电源和控制器）2．读卡器不读卡：可把读卡器拆下直接接上12V电源上测试读卡器有无故障；检查读卡器与控制器安装位置对的太正3．刷卡/指纹开不了门：刷卡后先检查控制器上的开门指示灯是否亮，继电器是否有动作，指示灯不亮有可能是非法卡或者设置了禁行时段，节假日禁行等功能；开门指示灯有亮及继电器工作正常的情况下，请检查控制器到电源间的信号线。
4．用手在机子上可以拍开：接自动门需加继电器；电源问题。
5．电锁不上锁：先检查一下控制器的开门指示灯是否常亮，如常亮可能是设置了常开或者开门按钮短路；电锁或电源的问题。
6．开门后电锁很久不上锁：开门时间设置太长，把开门时间设成正常范围7．控制器长鸣：断电后重新上电不长鸣，换延时锁或者功能大的电源；用电源单独接控制器依然长鸣，控制器有问题。
8．控制器报警：有两种情况，一是防拆报警，读有效卡解除；门状态监视报警，刷有效卡后继电器跳回的时候报警，只需在控制器或软件上关闭门状态监视功能。
9．显示屏无显示：先通过机子后面的可调电阻调节有没有显示；断电再上电有显示一般是电源的问题；断电后也无显示一般是控制器故障。
10．门铃不响：检查门铃电池，门铃与控制器间的线路。
11．断电后用户卡失效，请检查RESET的跳线帽是否放在ON上，应放在OFF处。
12．DK402与DK202在读卡上刷卡每次刷出的卡号会改变：读卡器的线有干扰，可以把读卡器的12V与GND的线加粗；或者读卡器的12V与GND接在边上的电源上。
13．控制器与电脑之间无连接：使用替换法，排查线路，控制器，转换器，电脑中间某个环节可能出现的问题。
14．TCP/IP控制器与电脑无连接：检查网络；有没有把当前电脑设成主控；控制器问题。
15．通过电脑不能授权：先在主机上的键盘操作看能否加卡，如不行则主机有问题；可以加卡则可能是电脑与控制器之间的通讯有问题；软件问题版本低，下载新的程序更新。
门禁系统常见故障及解决办法
门禁系统常见故障及解决办法及门禁系统的安装建议故障现象1、在独立门禁系统中，经常出现的就是无法卡门，刷卡或密码后，锁打不开。
判断及解决方法：首先确定卡或密码的有效性，在正常情况下卡或密码不会丢失。
如果出现打不开锁，且情况紧急，直接把门禁电源断掉，锁就会打开，一般的门禁锁为断电开，开门以后请找技术人员帮忙解决。
其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作，由于外界原因会造成机械卡死，如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电，然后在锁没有工作的情况下，进行震动或拨动，直到开锁。
故障现象2、在独立门禁系统中，卡或密码可以开门，内部出门开关却打不开门。
判断及解决方法：打开出门开关，一般只有2条螺丝，查看后面的接线是否正常，如断线或接线脱落，接好就OK，如果是系统用的是门禁专用电源的话，还要检查门禁电源的好坏，独立门禁控制机当然也有可能出问题，逐个排查便可解决。
故障现象3、QK系列网络门禁控制器，在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。
判断及解决方法：打开门禁管理软件，查看实时事件，观察传上来的数据是什么提示，一般为无效卡号或无效时区，下载卡数据或同步时间就可以解决问题，关键要找出为什么出现这样的问题，一般有人为的调整了时间或无意更改了设置，多观察就OK。
以上就是门禁系统比较常见故障，只要大家了解一下，基本的问题都可以自己解决补充：常见故障与故障处理1、刷卡后为什么不能开门？⑴ 检查此卡是否注册？⑵ 此卡的时段等权限设置是否正确？⑶ 检查读卡器、电锁的电缆与控制器的连接是否正确？⑷ 刷卡时，检查继电器是否有输出动作？⑸ 检查控制器的时间是否正确？⑹检查门磁、开门按钮的状态是否设置正确？⑺检查读卡器、出门按钮及电锁的接法是否正确；2、控制器为什么会不在线？（232/485）⑴ 检查RS485/232转换器是否加电？⑵ 检查控制器458/232的跳线帽是否正确？⑶ 检查控制器与RS485/232转换器之间的距离是否超过1200m？⑷ 检查PC机与RS485/232转换器之间的距离是否超过60M？⑸ 检查控制器、RS485/232转换器、PC机之间的连线是否正确？⑹ 检查同一台PC机是否接入了多台此类型控制器？⑺ 检查通讯电缆是否为屏蔽电缆或通讯电缆线径是否太细？⑻ 检查PC机串口是否已坏或者串口回路是否正确?3、断电后再通电刷卡无法开门？⑴ 检查控制器上的钮扣电池电量是否过低？⑵ 控制器中的内存时间与电脑时间是否相符？⑶ 检查控制器与读写器是否在工作状态下？4、通电状态下读卡器为什么不能读卡？⑴ 确认卡片类型是否为读卡器支持的类型？⑵ 读卡器是否有异常或故障？⑶ 确认卡片是否有质量问题？5、如果通讯不稳定,有时能联通,有时不行⑴ 检查通讯端子的螺钉是否拧紧？⑵ 检查端子外的金属线头是否太长造成偶尔短路？⑶ 检查控制器数量是否超过485转换器的负荷能？⑷ 检查通讯线距离是否过长？⑸如果使用的是TCP/IP的门禁控制器,请检查IP地址是否和局域网的IP地址同网段.局域网网络设备和线路是否正常.防火墙是否限制了该通讯；6、安装完双向门锁之后，门一直无法正常关上⑴门锁安装完后门无法正常开关，这是大多数人遇到的问题，然而，真正的原因大多不是锁的问题( 或许少部分是人为安装的疏失 )，大多的问题都是起源于门地弹簧的品质。
门禁系统工程故障及处理
５．线路问题
５．检查线路是否联通，中间是
否有断线的可能。
控制器与电 脑通信质量 差
1．485接线是不是手托 手的接线方式。 2． 485通信线路干扰 大。
1．按485通信规范连接控制器。 2．避开干扰源。 3．当控制器数量大于6台时，换 有源控制器。
3．485通信转换器驱动 不够。
控制器主板 上面的蜂鸣 器不停的叫
卡器的电源地线必须与控制器的
读卡器的刷 卡距离短
电锁动作时 控制器复位 和重启动。 刷卡后门不 能打开
地线连接。
１．读卡器背后有金属 １．避开金属干扰。
干扰
２．远离强磁干扰源。
２．读卡器外部有强磁 ３．背对的两个读卡器要错开安
干扰。
装。
３．两个读卡器背对背
安装太近
１．电源容量不足， 电 １．加大电源容量。当电锁与控
锁动作时引起电源较大 制器共用电源时，必须保证控制
波动，导致控制器复位 器有2A的电源容量。
或重启动。
１．电锁接线错误
１．控制器的输出是干接点输
２．卡没有开门权限。 出。电锁必须经过电源。当控制
器上面的继电器动作正常而锁动
作不正常时，要仔细检查电源，
电锁和控制器之间的接线。
２．
给卡设置能开门的
权限。
故障分析 故障排除方法
控制器与电 １．新增控制器序列号 １．按控制板上面贴的序列号正
脑不通讯 没有填对。
确填写。
２．485通信线接反。 ２．主板上面的485 A+B-与转换 ３．通信端口不对或被 器正确连接。
其它占用。
３．正确选择端口或关闭占用端
４．转换器有问题或电 口的软件。
脑本身端口有问题。 ４．换一个转换器或电脑再试。
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刷卡无反应
1.读卡器刷卡，在管理软件里控制器在线，出门按钮动作可通过软件看到，而软件无刷卡记录：在用的电源为SMPS1260时，一般为电源输出在13.50V左右，输出过高电压造成，可以通过螺丝刀调节SMPS1260电源上面的+ -符号所对应的旋转按钮来调节电源的输出电压到12V来调试；
末端电阻：采用手拉手方式连接时，请在最后一个控制器的RS485+和RS485-之间接一个120Ω的电阻。
图4-5
1
概述
IC-232是一种多功能RS-232/RS-485接口转换器。该产品配有外接电源。具有体积小、传输距离远、速率高、性能稳定等特性。采用DB9针通用串行接口，广泛用于电力系统、工业自动化控制、IC卡门禁、收费系统中，是一种性能价格比优良的数据接口转换产品。
5.水晶头打的有问题，请重新打水晶头；
6.读卡器所用线缆通断路测试；
7.还可以通过更改开门方式为密码开门，用超级密码开门试一下；
8.读卡器接线是否正确，更换读卡器测试；
9.门禁控制器读卡器接口有问题，更换门禁控制器。
485通讯问题：
首先检查485通讯线（屏蔽双绞线）通断；其次再检查接线端子是否接线正确（正对正，负对负）；再者检查电脑串口是否正常（门禁管理软件串口设置是否和通讯转换器所用串口一致；电脑串口通讯波特率是否为9600bps）；第四步检查通讯转换器波特率设置是否在9600bps（在用的通讯转换器为IC-232时，拨码开关拨法是否正确，第二个开关是否为OFF状态）；第五，RS485单点接地：如传输线带屏蔽网或者要有接地线，请将每个控制器的屏蔽网或者接地线连在一起，在任意一个控制器处接地即可。请勿将每个控制器的RS485线的金属网都接到该控制器的GND上。最后，检查控制器地址拨码开关是否为零，控制器地址为零时，管理软件同样搜索不到控制器。
拨码开关设置/波特率调节
A)DIP 1-3：IC-232的1、2、3号拨码开关是用来设置波特率的，请按终端设备的波特率来设置。
波特率
（bps）
DIP 1
状态
DIP 2
状态
DIP 3
状态
波特率
（bps）
DIP 1
状态
DIP 2
状态
DIP 3
状态
300
OFF
OFF
OFF
4800
OFF
OFF
ON
600
ON
IC-232支持32节点/128节点支持点对点、点对多点、半双工数据传输，并且波特率可以调节。
性能及特点
速率300-38400bps，传输距离(中继距离)1.4Km(9600bps时)
支持32节点或128节点
工作环境：-50℃到70℃，相对湿度为5%到95%
引脚定义
注：RS232串口连线引脚定义图
图4-6
图4-2
1.2
DPU3000型控制器支持TCP/IP（需带_NT的控制器才支持）、RS232、RS485三种联网方式，在使用时可选择其中任意一种方式，但只能选择一种，不可同时使用。
1
图4-3
1
DPU3004采用半双工RS－485通讯总线，网络上第一个和最后一个控制器之间的距离不能超过1200米，控制器之间的网络连线为手拉手的方式。
RS-485两线连线示意图
图4-7
1
1、DPU3000_NT（带TCP/IP转换模块）的网络接入
图4-8
2、DPU3000通过TCP/IP通讯转换器接入
图4-9
1
RJ45序号
定义
1
TX&X+
接线前，确保断开电源，在通电状态下接线可能会对设备造成严重的损坏。
图4-4
控制器之间联网的两根数据线（RS485+和RS485-）使用同一组双绞（当然可以多组双绞并作一组使用）。RS485联网时，一般只采用两线制，即只需接RS485+和RS485-这两根线，地线一般不接。
RS485单点接地：如传输线带屏蔽网或者要有接地线，请将每个控制器的屏蔽网或者接地线连在一起，在任意一个控制器处接地即可。请勿将每个控制器的RS485线的金属网都接到该控制器的GND上。
2.读卡器屏蔽线接地；
3.读卡器的GND线接大地（在门禁控制器的读卡器接口往读卡器方向20厘米处左右引一根0.5的铜线到固定门禁控制器的四个螺丝的左上角螺丝，然后从此螺丝再引线到和建筑物相连的金属物体上面，此金属物体不应是强电桥架之类物体）；
4.加粗读卡器两根传输数据的线缆线径（在用屏蔽网线时，只用到棕色－棕白色【GND】，绿色【Data0】，绿白色【Data1】，橙色－橙白色【+12V】三组线）把剩下的那组（蓝色蓝白色）分别和Data0和Data1接到一起，这时要注意在读卡器接口那里对应的蓝色和蓝白色线缆要剪断；例如绿色线和蓝色线一组做为Data0，绿白色和蓝白色一组做为Data1。
序号
控制板标示
接线
备注
1
GND
黑色
2
DC12V
红色
表4-1
1.1.2备用电池
当控制器用作考勤或者计次消费时，也可接入备用电池，具体方法如图4-2所示。220VAC交流电通过变压器，然后接到带充电功能的电源板PSWC1230上，门禁控制板从电源板PSWC1230取电。当220VAC交流电供电时，电源板PSWC1230给电池充电，同时供给门禁控制器。当市电220VAC交流电停止供应时，电池通过电源板PSWC1230给门禁控制板供电。电池一般选用12V 2Ah到7Ah的电池，如果电池容量太小，供电时间将较短，如果电池容量太大，电源板PSWC1230的充电电流不够，可能会损坏电源板PSWC1230。
OFF
OFF
9600
ON
OFF
ON1200OFFONOFF19200
OFF
ON
ON
2400
ON
ON
OFF
38400
ON
ON
ON
表4-2
DIP 4
DIP 4时用来设置通讯时的数据传递位的。
拨码开关
状态
功能描述
DIP 4
OFF
标准11位传输方式，8,1,1,n方式
ON
自动检测数据位，自适应状态
表4-3
连线示意：
附录
系统接线与安装包括电源线连接、控制器之间的网络连接、读卡器与控制器之间的接线与安装、电锁电源与电锁的接线与安装、出门按钮的接线以及控制器读感器的固定。
1
1.1.1 220VAC市电供应
正常情况下，控制器在DC12V电源下工作，通过专用外接电源线直接与生活用电连接，可参照图4-1接线。
图4-1
电源端子定义: