最好的商业模式——小米模式分析(非常详细)
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年，创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式，通过线上和线下销售结合的方式，以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两，但在2018年出现了一波下滑，成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初，小米以极具性价比的产品吸引了大量用户，并提供了良好的售后服务，在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司，这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时，小米保持了较低的成本，通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售，利用了互联网的优势，打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后，小米遇到了一些问题。
首先，市场竞争愈发激烈，小米的同行们复制了小米的商业模式，并纷纷推出性价比更高的产品。
其次，小米产品的质量被一些消费者所诟病，这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外，小米一直以来在国内市场占有率较高，但在海外市场却遭遇了一些失利，小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题，小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面，小米加强了与供应链合作的关系，通过规模效应和高品质成本控制，提高了产品的品质。
同时，小米推出了一系列新产品，如智能家居和智能硬件等，进一步扩大了产品线。
另一方面，小米开始积极探索线下市场，在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系，如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说，小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色，与同时代的科技公司保持差异化竞争，为消费者提供优质的产品和服务。
如今，小米的努力已经取得了一定的成果，旗下产品线逐渐丰富，用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻，但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战，为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
小米公司的商业模式
小米公司的商业模式（一）小米的“三大弹药”小米CEO雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务；当然，我们希望用小米和步枪来征服世界。
最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。
小米公司有“三大弹药”：米聊、MIUI和小米手机。
1.米聊米聊，小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲，信息沟通和收发图片，只会消耗少量的网络流量。
米聊是真正达到了随时随地聊天，像qq，飞信，却更胜qq，飞信的即时聊天工具，不但可以跟你的好友联系，也可能因此认识跟多的好友。
米聊是一款跨平台的手机沟通软件，她的绝妙之处在于：语音对讲，用嘴巴代替发短信；拍照传图、发图，轻松传文件；智能推荐好友，通过智能算法推荐可能认识的朋友，轻松扩大圈子；让你即时知道对方是否有收到、读到你的消息；米聊完全免费，只要手机能够上网（3G/GPRS/Wifi）就可以享受米聊优质服务；支持自定义个性头像，最为好用的就是可以自己选择自己的形象照片为头像；支持多款手机，支持多平台，朋友们可以一起玩：米聊支持塞班S60，Android安卓和iPhone的手机。
而且目前米聊后台待机只消耗流量3-20K/小时，前台待机消耗流量5-50K/小时，大大的节省了手机流量。
2 .MIUIMIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统，能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
从2010年8月16日首个内测版发布至今，MIUI目前已经拥有国内外50万的发烧友用户，享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞士、巴西等多个国家。
小米模式--互联网思维
小米模式--互联网思维互联网思维——揭开小米模式的奥秘互联网已经成为当今社会不可或缺的一部分，它深刻地改变了人们的生活方式和商业模式。
在这个数字化时代，互联网思维成为了企业成功的关键之一。
而小米模式作为一种典型的互联网思维的体现，引起了广泛的关注和讨论。
本文将深入探讨小米模式的核心要素和运行机制，并分析其对企业和行业的影响。
一. 小米模式背后的互联网思维核心1. 用户至上: 互联网思维强调用户需求的重要性，将用户放在公司的核心位置。
而小米模式更是将用户至上发挥到了极致，以“让每个人都能享受科技的乐趣”为使命，深入了解用户需求，提供符合用户期待的产品和服务。
2. 创新精神：互联网思维鼓励创新，倡导不断尝试和学习，追求突破和进步。
小米模式以“不断追求极致，永不止步”为理念，通过持续推出创新产品和交付完美体验，不断引领行业的发展。
3. 开放共享：互联网思维注重协作和共享，推崇开放的平台和生态系统。
小米模式借助开放的合作模式，与生态伙伴紧密合作，形成了强大的生态链，实现了资源的共享和优势的互补。
4. 数据驱动：互联网思维以数据为基础，通过数据分析和挖掘，实现精准营销和业务决策。
小米模式通过大数据分析用户行为和需求，不断优化产品和服务，提高用户满意度。
二. 小米模式的运作机制1. 直营销售模式：小米模式采用了直营销售模式，通过线上线下的销售渠道，直接面向用户销售产品。
这种模式降低了中间环节的费用，使得产品价格相对较低，提高了用户的购买力。
2. 硬件与互联网的结合：小米模式以手机为核心产品，通过将硬件和互联网相结合，提供全方位的服务和体验。
例如，小米手机通过预装互联网服务和应用，满足用户的多元化需求，同时为小米创造了可持续的盈利模式。
3. 社区运营和口碑传播：小米模式注重构建用户社区，通过用户口碑传播和社区运营，积极与用户进行互动和沟通，建立良好的品牌形象和用户黏性。
社区运营不仅能够增加用户忠诚度，还可以获得用户反馈和市场信息。
轻资产运营模式：小米手机
轻资产运营成功模式——小米手机（互联网+）商业社会犹如丛林，生存就是一场弱肉强食的战争。
强敌环伺、资源有限，而你，是带枪的猎手？还是待宰的羔羊？忍耐就是毁灭，强攻只会负伤。
聪明的做法，就是通过降维打击的方式，去到一个由我们说了算的丛林。
在未来商业发展的过程中，我们会发现，一个企业的重资产导致的资金使用成本高、产生的投资效率低会越来越成为你的麻烦。
所以，从企业发展的角度来说，最好的商业模式，一定是轻资产运营模式。
小米手机正是利用这一模式，自建渠道打通了线上线下，但无论是线上电商还是线下小米之家，都采取“前店后厂”的直销模式，运营效率很高。
目前，小米通过加盟以及直营的方式，线下旗舰店（小米之家）已超千家。
在疫情对全球巨大的冲击之下，小米凭借着高增长，让投资者看到了优秀的小米、伟大的小米。
而这种趋势，目前我们还没有看到有停止的迹象。
一、小米手机的新零售商业模式呈现小米手机的成功，离不开其独特的商业模式。
小米手机从公司成立之初，因为小米的创始人独特的营销方式、创新的运营模式和几何式增长的销售量，便受到了业界的强烈关注。
（一）精准的市场定位：从提高性价比入手，占领中低端市场在品牌知名度没有优势的条件下，国产品牌适合"高配低价"高性价比的中端定位。
国内的消费者收入不高，普遍追求性价比，这一策略适应了中国国情。
中端市场：小米的新产品，往往定位于1999元；同时，通过逐步淘汰老机型这一策略，成功占领了1299、1499和1699这些价格区间。
低端市场：以2014年为例，小米手机率先与QQ空间合作，发布了红米NOTE，巧妙得占领了799和999元这两个价格区间。
小米以"为发烧友而生"为开发理念：硬件上，元器件供应商几乎都是手机行业前3名的行业巨头；价格上，以1999元为定位区间，巧妙的定位在1999元这一蓝海区间；外观上，采用简洁的设计，在美观和成本之间保持一种均衡。
总之，这就是小米手机的开发理念——1999元的价格+顶级的硬件配置+过得去的外观。
小米成本领先战略的商业模式分析
小米成本领先战略的商业模式分析在竞争激烈的智能手机市场中，小米作为一家中国本土品牌，凭借其成本领先战略迅速崛起。
本文将对小米的商业模式进行分析，探讨其成本领先战略的实施以及对市场的影响。
一、商业模式概述小米的商业模式主要围绕以下几个关键点展开：互联网思维、高性价比、供应链控制、线上线下融合。
互联网思维是小米商业模式的核心。
小米秉持“以用户为中心”的理念，通过与用户密切互动，了解用户需求，及时改善产品和服务。
采取开放式的生态系统，让用户参与产品的开发、测试和改进，形成了用户黏性，促进了产品不断创新和优化。
小米坚持打造高性价比产品是其商业模式的重要特点之一。
通过高性价比产品吸引消费者，从而实现大规模销售和用户基础的快速扩展。
小米在产品设计中注重用户需求，通过删减不必要的功能和降低成本，提供更具性价比的产品，迅速占领市场份额。
供应链控制是小米商业模式的另一重要因素。
小米通过与供应商的密切合作，直接参与产品设计、原材料采购和生产流程优化，实现了供应链的高效控制和成本的降低。
同时，小米采用订单预测和流程管理，及时调整生产计划，降低库存和生产成本。
线上线下融合是小米商业模式的创新之处。
小米通过线上销售渠道和线下实体店相结合的方式，实现了线上线下的无缝衔接。
在线上销售渠道中，小米通过自有网站和合作电商平台开展销售，节省了中间商的费用，直接面向消费者。
在线下实体店中，小米通过控制店铺规模和租金成本，提供产品展示和售后服务，提高用户体验和忠诚度。
二、成本领先战略的实施小米实施成本领先战略的关键在于不断追求高效和降低生产成本。
通过互联网思维，小米与用户之间建立了紧密的联系，了解用户需求，以用户为导向进行产品研发和创新。
小米通过用户反馈和市场需求的变化，及时调整产品规格和功能，避免了不必要的投入和浪费。
另外，小米通过与供应商的紧密合作和供应链的优化，实现了成本的降低。
小米与供应商建立了长期稳定的合作关系，共同开发新产品、降低成本。
从小米的起落分析小米商业模式的变化
从小米的起落分析小米商业模式的变化小米是中国最成功的科技公司之一，起初以手机销售起家，如今已经成为一家综合性科技企业，涉及多个领域，包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
小米之所以能够如此迅速地实现业务的扩张，其商业模式的变化起到了关键作用。
小米最初的商业模式是以销售手机为核心的。
小米成立于2010年，当时手机市场已经相当竞争激烈，国内外的品牌都在争夺市场份额。
小米采用了一种直销模式，即通过线上渠道销售手机，消除了传统线下渠道中的中间环节，降低了成本，使得产品价格更具竞争力。
小米还通过与合作伙伴共同开发手机操作系统（即MIUI），为用户提供个性化的手机体验，吸引了大量忠实用户。
小米的商业模式随着时间的推移发生了变化。
在手机市场竞争日益激烈的情况下，小米逐渐意识到仅仅依靠销售手机无法持续增长。
小米开始转向以生态链模式为基础的商业模式。
小米通过投资和收购其他公司，逐步建立起一个全面的生态系统，包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
通过生态链模式，小米能够与多个合作伙伴合作，共同开发新的产品和服务，形成良性循环。
小米还通过于线上和线下的直营商店，为用户提供更全面的售前和售后服务。
小米的商业模式转变的背后，有几个关键因素推动着这一变化。
手机市场趋于饱和，竞争越来越激烈。
小米需要寻找新的增长点。
小米意识到，仅仅提供手机这一单一产品无法满足用户多样化的需求。
为了提供更全面的产品和服务，小米开始拓展自己的业务范围。
小米看到了智能家居和物联网的巨大商机。
通过与合作伙伴合作，小米能够在智能家居领域迅速扩张，在用户的家庭生活中提供更多的智能化解决方案。
小米的商业模式转变带来了巨大的成功。
从国内市场来看，小米一直保持着较高的市场份额，并且逐渐扩大了自己在智能家居领域的影响力。
从海外市场来看，小米也在快速扩张，尤其在印度和东南亚市场取得了显著的成绩。
小米的成功证明了商业模式的重要性，适时调整和创新商业模式可以使企业在快速变化的市场环境中保持竞争力。
小米公司的商业模式分析
小米公司的介绍 创始人团队
雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪锋 刘德 周光平
金山软件董事长，著名天使投资人 现任职小米公司懂事长兼CEO
谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、 Google全球技术总监 现任职小米公司总裁
金山软件人机交互设计总监，设计中心 总监，金山词霸事业部总经理 现任小米公司副总裁，负责MIUI整体研 发、设计、运营，现任小米网负责人 微软工程院首席工程师 现任小米公司工程副总裁 Google高级工程师，谷歌中国第一产品 经理 现任小米公司副总裁 ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业，北 京科技大学工业设计副主任 现任小米公司副总裁，负责工业设计及 供应链管理团队 摩托罗拉北京研发中心总工程师 现任小米公司副总裁，负责硬件及BSP 团队
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小米公司的介绍
7月5日小米正式发布了微电影《1699公里》 7月31日小米正式杀入千元智能手机市场：红米手机上市并开放预约，超过 900万用户通过qq空间预约 8月12日12点整红米手机开放购买，小米科技又创造了手机营销史上的一个奇 迹，90秒，10万台红米手机售罄。 8月23日，小米已完成新一轮融资，估值达100亿美元。这意味着小米已成中会的门票，将于今日中午12点在小米商城 APP正式开售。在MIUI社区和小米社区积分大于100的用户方可购买，每张 199元，每人限购1张。据小米官网微博发布的消息称，在开售不到半分钟， 1000张门票已售罄。 9月5日，小米科技将于今天下午2点在国家会议中心举行发布会，发布了小米 3与小米电视，本次发布会与众不同的亮点是从谷歌前副总裁Hugo Barra宣布 正式加入小米公司。
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小米公司的介绍 销售流程
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小米商业模式分析一、小米简介小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。
小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
下面是一组市场数据：·2013年9月，中国10款最活跃的安卓机器里面，只有两个品牌，一个是三星（占6款），一个是小米（占4款）·2013年第二季度，小米已经成为全球第13大手机制造商，排在摩托罗拉移动的前面。
·四项第一：单店销售额第一：5.5亿单店破亿速度第一手机和影音电器类单店销售额第一手机品牌关注度第一·十万台手机，几分钟就能卖完二、模式分析一雷军强调小米公司的未来是一个做“铁人三项”：硬件+软件+互联网。
这是小米的具体商业模式，具体来说：1、软件：1）通过软件和服务提升体验，每周发布miui新版本，定制主题，开设小米应用商店，超越客户心理预期。
2）米聊：曾经影响力最大的移动即时通讯工具（比微信早）。
2、硬件：1）小米手机以性能最好的配置，卖中档的价格，让用户感受到性价比的诱惑。
2）硬件不只有手机，还包括：小米盒子、小米电视、紫米pad、银米电脑。
3、互联网：1）电子商务：通过互联网直销砍掉传统实体店成本，支持整体的低价战略。
2）米粉文化：小米论坛每天80万人访问量。
在上述服务中、收益可有来源于硬件产品的销售利润、软件带来的长尾收益和售后服务的收益等等。
在这个模式中，对于消费者最大的卖点其实是“性价比”。
而小米产品的性价比主要体现在两个方面：高端领先的硬件配置和超级低廉的价格。
三、模式分析二1、管理架构1）核心能力——“高配置，低价格”目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。
手机行业的经营传统是“用低端机冲击市场份额，用中高档机赚利润”，而小米颠覆了这个传统，它的最大卖点是“高配置、低价格”，这就是小米手机的核心竞争力之一。
小米商业模式解析
小米商业模式解析对格力等传统硬件商而言，一台设备卖出,营销就结束了。
而对小米来说，营销才刚刚开始.因为传统硬件商，只在卖出的设备上获得价格差。
对它们而言，最重要的是控制成本,以量取胜。
小米手机则可以不挣钱甚至免费。
因为它用手机构建了一个体系,把卖出的产品与背后的用户变成一个社群。
小米则可通过后续的服务和衍生产品赚钱。
这就是互联网思维的精髓，也是目前企业普遍想要学习的。
那么。
小米到底是怎么捧红它的手机的呢？它在用互联网思维设计商业模式时，有哪些步骤和特点?如下这张图，可以一窥究竟：下面,我们来一一解读。
1、社区（Community）:根据产品特点,建立自己的社区和粉丝团!小米手机定位于发烧友极客的圈子；乐视电视定位于追求生活品质的达人；Roseonly则定位于肯为爱情买单的高级白领.在吸引粉丝的过程中,创使人会从自己的亲友、同事等熟人圈子先开始，逐步扩展，最后把雪球滚大。
建立社区跟滚雪球一个道理，初始圈子的质量和创始人的影响力，决定着粉丝团未来的质量和数量。
雷军能把小米手机做得如此成功，很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力，以及小米手机针对粉丝团的定位.锁定目标人群喜欢聚集的平台,进行推广:手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题,所以魅族、小米手机等都建立了自己的论坛，吸引发烧友级极客.当然论坛还有一个缺陷就是太封闭，人群扩展起来太难，所以小米手机在发展之初，又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。
培养意见领袖和信任代理人：小米手机、Roseonly都利用意见领袖去为自己的品牌代言，在新浪微博上获得更多的关注.两者有所不同的是，小米手机选择的意见领袖，是雷军为首的互联网企业家，Roseonly 则选择社交网络上影响力巨大的娱乐明星。
2、测试（bate）:针对铁杆粉丝，进行小规模内测,以获得改进意见和口碑。
在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进行小规模产品内测.这一步对小米手机而言，就是预售工程机,让铁杆粉丝参与内测。
什么是小米模式
什么是小米模式小米模式以颠覆性的商业模式，解决了技术普及与创新动力的对立关系，让创新不再是对不合理溢价的依附品，加速了创新的周期与效率。
由此，小米模式成了面向大众消费市场的、工业制造的成熟加速器与孵化器。
这也正是效率驱动的性价比模型超越溢价模型之处。
采用性价比模型的公司的长期发展目标绝不只是为了自身的存续，而是为了有效践行其使命，解决它所致力解决的商业社会问题。
而小米模式首先要解决的是长期存在的企业与用户之间的非合作博弈难题。
我始终相信一个朴素的道理——任何大众消费品，都没有理由从用户手中索取过高的单次利润。
一家面向大众的商业公司真正的成功绝不是其溢价能力。
著名经济学家熊彼特在100年前就提出了一个了不起的论断：“商业的成功，并非在于为女王们提供更多的精美绝伦的丝袜，而在于工厂女工们能买得起的丝袜和女王们的一样好。
”一家伟大的公司，总是能把好的东西做得越来越便宜，最出名的就是福特T型车。
所以，小米模式所主张的性价比模型，并不是追逐片面的便宜，而是一种价值回归，从商业效率角度看是一种对“最大多数人的最大幸福”的追求。
关于幸福感的理论众说纷纭，其中最打动我的是经济学家保罗·萨缪尔森著名的幸福方程式：幸福感 = 效用/欲望这个简洁的公式说明，一个人的幸福程度与获取的效用成正比，而与个人的欲望成反比。
效用是一个经济学术语，一般指“消费者对各种商品和服务的消费或投资的相对满意度的度量”。
在效用一定的情况下，欲望越小，人们感到越幸福；在欲望一定的情况下，效用越大，人们感到越幸福。
在此之前，无印良品、优衣库的崛起，以及三浦展等学者在《第四消费时代》等著作中提出的社会消费趋向质朴的洞察等，都说明了这一趋势：去除浮华的、铺张的、非必要的，追求质朴的、适用的、简洁的消费需求，使得作为幸福方程式的分母的“欲望”更简约而精准，从而也使幸福感得以放大。
小米模式的长期意义如果一个行业，甚至整个商业领域，全部采用小米模式，会带来什么？有人质疑小米模式会不会带来全行业的内卷，降低全行业的研发和创新动力，甚至削弱行业的长期发展动力？小米模式真的是普适的吗？我的回答是，小米模式的确具备长期普适价值。
案例分析 让“猪”在风口上飞——小米手机互联网思维商业模式分析
管理学院专业学位大作业目录1 案例综述.............................................. 错误！未定义书签。
2 背景分析.............................................. 错误！未定义书签。
2.1 公司介绍 .......................................... 错误！未定义书签。
2.2 两个主要发展阶段 .................................. 错误！未定义书签。
2.2.1 打造互联网手机的创业阶段（2010~2015）....... 错误！未定义书签。
2.2.2 以7大核心业务布局‚智能生活‛的转型阶段（2015至今）错误！未定义书签。
3 战略分析.............................................. 错误！未定义书签。
3.1 小米手机成功起飞原因分析 .......................... 错误！未定义书签。
3.1.1 创新商业手段................................ 错误！未定义书签。
3.1.2 精英人才团队................................ 错误！未定义书签。
3.1.3 互联的沟通方式.............................. 错误！未定义书签。
3.1.4 共同成长的用户策略.......................... 错误！未定义书签。
3.1.5 互联网生态圈建设............................ 错误！未定义书签。
3.1.6 VRIO分析................................... 错误！未定义书签。
3.2 小米转型原因分析 .................................. 错误！未定义书签。
小米商业模式分析(六要素+商业画布)
广告营销费用
MIUI等软件服务开发
模式分析
KP
合作企业
KA
软件+硬 件+互联 网
KR
软件技术 电商平台
VP
为发烧而生
CR
用户粘度
CH
网络平台
CS
个人用户 运营商
C$
平台维护 手机硬件 软件开发
R$
网络广告
产品服务
周边产品
内容总结
优势 挑战
结束
THANKS
结束语
谢谢大家聆听！！！
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服务点和 在线客服 提供售后 服务
渠
道 合作伙伴店铺
道
模式分析—客户关系
2：自动服务：
1.个人助理：
通过设置客服机器人，为客 户提供自助解决方式
基本人与人之间的互动 ，可以通过客服热线， 和企业电子邮件等手段 进行
客户关 系类型
4.共同创造：
让客户参与到小米生态 系统的开发
5.社区：
利用客户社区与潜在客 户群体建立联系，建立 小米社区
商业模式 市场定位
高配置低价格 形象差异化战略
为发烧而生
产品差异战略 服务差异化战略
商业模式 业务系统
打造完整的生态系统
商业模式 盈利模式
商业模式 自由现金流结构
1.小米科技在销售阶段的现金流向也仅仅是我们看到的在互联网上， 而背后的企业现金流结构还包括采购手机硬件，如CPU是采购自高 通，屏幕是采购自日本
公司简介
2010年4月6日 小米成立
2012年6月26日 新一轮融资，市值达到40亿美元
2014年 市值达到400亿美元
2016年
2011年12月18日 小米第一次进行网上售卖
小米案例分析——以商业模式分析为核心
——以商业模式分析为核心
指导老师：梅胜军 团队成员：斯耀、邹芬雅、郑春美、陈超、祁瑾
引言
自2011年小米公司推出小米手机以来，小米手机的网络 订货量销售量持续高涨，并引起社会各界的高度关注。小 米手机在首次网上发售1小时内售出10万台，后又取得3小 时内售出30万台的出色成绩。
合作伙 伴网络
这九个要素构成的价值与成本的此消 彼长最终决定了商业模式的成功与否
分销渠道
高端配置
网络直销， 降低销售成本
价值主张
出色的营销
远低于同类 配置智能手机售价
小米公司将重视操作体验的手机发烧友作为小米手 机的目标消费群体，不仅可以满足公司短期内销售经营业 绩，而且由于手机发烧友的意见领袖的特点，形成良好口 碑后将带动大量的普通手机用户的消费。
小米公司 直接销售，避免劣质品；小米论坛， 客户关系管理 收集建议；积分秒杀，精确定位客户
小米公司 客户关系定位
稳定的高性价比手机供应者和消费者
客户关系管理
招揽新客户；保留旧客户
卖什么
如何卖
资源配置
？
如何持续盈利
买家是谁
品牌影响力大， 且呈持续上升状态
品牌能力
技术能力
核心能力
研发能力强， 创业团队成员有 丰富的研发经验。
本报告将研究探讨小米手机成功的背后的原因以及 对其未来发展的建议。分析过程中会综合运用PEST、波特五 力、SWOT分析、商业模式分析等多种分析工具。
运用PEST对小米所处的社会环境进行分析，波特五
力身模的型实分际析状与况小进米行直SW接OT相分关析摘的。五基大于要竞以争上力对量公，司对所小处米的公由司大自到
PEST外部环境分析
小米电商模式分析与评价
小米电商模式分析与评价随着互联网的普及，电商已经成为人们购物的主流方式之一。
小米电商作为一种新兴的电商模式，受到了广泛的关注和追捧。
那么，究竟什么是小米电商模式？它有哪些优缺点？下面我们将从几个方面分析和评价。
一、小米电商模式的基本介绍小米电商模式源于小米公司的电商经营，早在2010年小米公司就开始尝试在线销售，到2018年，小米电商模式销售额已经突破了1000亿元。
小米电商模式可以说是一种互联网+线下的模式。
首先，它采用的是互联网销售模式，即在线销售小米产品，而且不仅仅是在线销售，它还结合社交、VR、AI等新技术，打造了一款极具特色的MIUI操作系统，为消费者提供了全方位的产品体验。
此外，小米公司还采用线下体验店和线上商城相结合的方式，将消费者的线上线下消费需求无缝对接，为消费者提供更加便捷的购物体验。
二、小米电商模式的优点1. 强大的产品线覆盖能力小米公司的产品线十分丰富，旗下拥有手机、笔记本电脑、电视、家电等多种产品类别，可以满足不同消费者的需求。
此外，小米公司还具有产品线的快速更新能力，能够在产品创新上不断放出新品，从而吸引更多的消费者。
2. 突出的线上营销能力小米电商模式借助互联网和新媒体，采取独特的营销策略，很好地吸引了消费者的关注。
例如，小米公司经常在微博、微信等社交媒体上开展公益活动、电商活动等，通过宣传和激励，有效地提高了品牌知名度和品牌忠诚度。
3. 独特的产品定价策略小米电商模式的产品定价较为低廉，其中一个重要原因是小米公司采取了“一米之外一切超出成本价”的经营方式，即当商品售出后，以超出成本价的部分全部用来研发新产品，降低下一代产品的成本，从而实现了利润的最大化。
三、小米电商模式的缺点1. 产品质量的稳定性有待提高尽管小米公司有着强大的产品研发能力，但是其产品质量的稳定性仍有待提高。
在小米公司推出的新品中，有不少存在质量缺陷的问题，这会影响到消费者的购买体验，降低品牌形象和消费者忠诚度。
创新模式引领行业变革小米案例分析
创新模式引领行业变革小米案例分析创新模式引领行业变革——小米案例分析在当今科技迅速发展的时代，企业要在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须具备创新精神和敏锐的市场洞察力。
作为中国科技行业的佼佼者，小米公司以其独特的创新模式引领了整个行业的变革。
本文将通过分析小米公司的案例，来探讨创新模式如何在行业中发挥引领作用。
一、创新的商业模式小米公司始于2010年，以“技术为核心，价值为导向”的理念，推出了以互联网为驱动的商业模式。
小米公司通过将互联网、智能硬件和电商的深度融合，打破了传统手机行业的经营模式，实现了从产品销售到生态建设的转变。
小米公司通过互联网销售手机，直接与消费者沟通和交流，降低了渠道成本，实现了产品价格的优势。
此外，小米还通过推出多样化的智能硬件产品，如电视、空调、手环等，形成了一整套互联网生态系统。
通过这种商业模式，小米成功地打造了忠实的粉丝经济，实现了多元化收入并提高了品牌价值。
二、创新的产品策略小米公司以用户需求为导向，坚持以“探索、发现和超越”的理念，不断推出颠覆性的产品。
在产品设计上，小米注重技术创新和质量控制。
公司拥有强大的研发团队，持续不断地推出各类领先市场的产品。
小米公司还注重产品的良好用户体验。
通过与用户的互动，小米不断改进产品功能和用户界面，提高了用户满意度。
此外，小米还借助大数据和人工智能技术，对用户行为进行分析，精准推送个性化的内容和服务，增加用户黏性。
三、创新的营销策略小米公司以互联网思维和社交媒体为核心，通过创新的营销策略吸引用户和粉丝。
小米坚持以“产品本身是最好的营销”为理念，注重产品口碑和用户口碑的传播。
同时，小米运用各种社交平台，通过粉丝经济和用户参与，构建了庞大的用户社区。
小米公司还善于借助独特的营销活动吸引用户和媒体的关注。
例如，每年举办的“米粉节”吸引了大量用户的参与，不仅推动了销售，也提高了品牌知名度。
此外，小米公司还通过与明星及品牌合作，开展全球化市场布局，使小米品牌进一步扩大知名度。
小米商业模式解析
* PPI是每英寸像素点的数量，PPI越高显示精度越高，视网膜大约相当于300PPI
342 PPI
245 PPI
63 mm
69.6 mm
70.3 mm
超窄边设计
62 mm
5.3 mm
4.0
5.4 mm
4.7
4.7 mm
4.8
3.9 mm
4.3
小米手机 1
HTC One X
三星Galaxy S3
小米手机 2
三星 Galaxy S3
四核 1.4GHz 32nm
1GB RAM 16GB ROM
2100 可换
iPhone 4s
双核 1GHz
512MB RAM 16GB ROMPPI
4.7英寸 1280 x 720
312 PPI
4.8英寸 1280 x 720
小米模式：互联网方式起家 靠长生命周期硬件盈利
互联网式崛起：快速迭代 培育铁杆粉丝 互联网营销
小米硬件逻辑：低价长生命周期提升利润率 周边配件 亦为关键赢利点
谢谢观赏
手机
4
虽然高规格的配置、MIUI操作系统、 米聊，单个来说都谈不上什么重大创新， 但是，当雷军将这些全都组合在一起的 时候，就有了出乎意料的市场反响。
1
高配置、 低价格
产品与
小
客户关
服务
米
系
分销渠 道
核心能力——— “高配置，低价格” 目前市场上有不少企业能够提供高配置的手机产品。小米手机
独辟蹊径，在高配置和低价格之间进行了结合，探索出了 “高配 置 + 低价格”模式，这是其他企业目前为止难以复制的。
解析小米：
1.
2.
小米网络营销模式分析
小米网络营销模式分析小米网络营销模式分析一、引言小米是一家中国电子科技公司，以智能方式和电子产品为核心业务，以互联网商业模式为基础，通过直销和在线销售渠道进行市场推广。
本文将对小米的网络营销模式进行详细分析。
二、市场定位小米的目标市场是年轻消费者群体，通过提供高品质、高性价比的产品来吸引他们的关注。
小米定位自己为一家科技公司，以技术创新为核心驱动力。
三、产品策略1·科技创新：小米注重技术研发，推出具有创新功能和设计的产品，例如小米方式的高性能摄像头和。
2·支持生态系统：小米提供一系列配套产品，例如智能家居设备和可穿戴设备，与方式形成生态系统，提供全面的用户体验。
四、渠道策略1·直销渠道：小米通过线下实体店和线上官方网站直接销售产品，以提供最佳购物体验。
2·在线销售渠道：小米依靠电商平台和社交媒体来推广和销售产品，例如在小米商城网站和公众号上促销和推广。
五、营销策略1·互联网营销：小米利用互联网和社交媒体进行宣传，通过短视频、直播、微博和等平台与用户互动，提高产品曝光率和影响力。
2·口碑营销：小米通过满足用户需求、提供优质售后服务和鼓励用户参与社区活动等方式，建立良好的口碑，吸引更多消费者。
六、竞争优势1·价格优势：小米以低价格和高性价比著称，能够满足年轻消费者对性价比的需求。
2·品牌形象：小米致力于建立年轻化、时尚化的品牌形象，与目标消费者的审美和价值观相符。
3·生态系统优势：小米通过提供多种配套产品和服务，打造了一个完整的生态系统，能够提供一站式解决方案。
七、法律名词及注释1·互联网营销：通过互联网和相关技术手段进行市场推广和销售的模式。
2·直销：生产商直接向消费者销售产品的方式，不经过中间环节。
3·电商平台：指利用互联网和电子商务技术，提供商品展示、交易和物流配送等服务的平台。
小米之家的商业模式和运营框架
小米之家的商业模式和运营框架
小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”，即硬件+新零售+互联网。
小米将所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有成本用来做产品研发、做产品，所以初期的小米不投任何市场广告，而是自建网站卖手机，广告费全部省掉，做到了零渠道预算，然后成本定价。
尽可能去掉一切不必要的中间环节，这是小米供应链的核心特点。
通过信息技术，小米直面最终客户，高效实现了产品流、资金流和信息流的三流直达。
小米销售产品，客户从小米商城网上下单，产品从小米的仓库直接送达消费者手中，没有中间环节；
消费者下单付款后，资金直达小米，不会停留在中间环节，因此资金周转率高是小米模式的一大特点；
消费者收到商品之后，可以直接联系小米客服、论坛讨论、商品评论区留言等，避免中间人传递信息造成的延迟与失真。
小米的营销模式和营销策略
小米的营销模式和营销策略
1.互联网思维：小米运用互联网思维，将互联网与传统产业结合，打
造了一个互联网生态系统。
通过将硬件与软件相结合，实现了产品的智能化，并通过互联网的力量来推广和销售产品。
这种模式不仅降低了产品的
成本，还提升了产品的用户体验。
2.低价格策略：小米以低价格策略吸引用户，通过高性价比的产品赢
得了用户的关注和口碑。
小米通过削减中间商环节，减少渠道成本，将产
品直接销售给用户，从而能够以较低的价格销售产品。
3.社群运营：小米通过创建一个强大的社群，与用户进行互动和沟通。
小米的粉丝们形成了一个庞大的社群，在社群中分享使用经验、产品建议等。
小米利用社群的力量进行营销和推广，通过口碑传播来吸引更多的用户。
4.产品迭代更新：小米以快速的产品迭代周期来吸引用户。
小米在市
场中推出的产品更新速度非常快，不断推出新产品和新功能，满足用户的
不同需求。
这种快速更新的策略能够吸引用户的兴趣和关注。
5.体验式营销：小米注重用户体验，通过线下的体验店和线上的虚拟
体验来展示产品。
用户可以在体验店中亲自体验产品的功能和性能，并得
到专业人员的指导。
这种体验式的营销策略能够增加用户对产品的信任和
好感。
综上所述，小米的营销策略主要包括互联网思维、低价格策略、社群
运营、产品迭代更新和体验式营销。
这些策略使小米在市场中取得了成功，在用户中树立了良好的口碑，并不断吸引更多的用户。
一文读懂小米商业模式（建议收藏）
一文读懂小米商业模式（建议收藏）小米从2010年开始创立，2012年就达到100多亿的收入，2018年上市的时候1700多亿。
我画了一条它的销售收入曲线，可以看到它的增长是非常迅速的，甚至很多年都是100%、200%的增长。
一般的企业可能难以达到这么快的增长速度，而且它的产品也深入人心。
最开始的时候，可能很多人都会说小米是年轻人用的，但现在它的产品已经进入相对成熟、收入更高的阶层。
那么，小米成功的原因是什么？01核心竞争优势如果看关于小米的资料，会感觉他们成功的因素似乎非常多，例如粉丝经济，参与感，互联网营销，以及最近被提及更多的物联网。
但如果选一个最关键的、最核心的因素，那还要回到经济的基本规律：市场需求。
如果你能成功，你一定是抓住了市场重大的需求。
这里面小米抓住的最核心需求是性价比。
也就是说，小米所有的产品都是一个原则，就是要高性价比，他有一个口号就叫“感动人心、价格厚道”。
那为什么说这是它核心的成功因素呢？大家有没有看到中国的一个现状？大量产品非贵即差，质量好的东西往往特别贵，便宜的东西质量都特别差，中间这个层次其实是一个空白，是没有占领的市场。
比如说，小米的一个产品是插线板。
插线板大家觉得有什么科技含量吗？太低科技了有没有。
但是在小米进入之前，中国插线板市场第一位是公牛，占了大概30%的市场。
那第二是谁呢？有人说得出第二吗？没人说得出，其他的就是杂、乱、小品牌。
这个行业就是中国诸多行业的一个代表。
大家可以看到，小米所做的每一个行业都是这样一个特点。
传统的插线板打开以后布线非常的零乱，安全性不高，也不美观，行业整体就是这样的，每个人都是这么卖的。
就像一潭死水一样，没有鲶鱼去搅动这个行业。
那小米是怎么做呢？小米的插线板用纯铜，是一个整体，布局非常简洁。
消费者能够感受到，每一个元器件、每一根连接线，甚至一个螺丝和一个塑胶垫都这么用心。
所以说，小米重新定义了一个非常传统、普通的行业。
包括手机也是这样，小米进入手机市场时，要不然就是非常好的手机，像三星、苹果，其他就是山寨机，中间缺乏一个高性价比的段位。
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Google高级工程师，谷歌中国第一产品 经理 现任小米公司副总裁
ArtCenter(世界顶级设计院校)毕业，北 京科技大学工业设计副主任 现任小米公司副总裁，负责工业设计及 供应链管理团队
摩托罗拉北京研发中心总工程师 现任小米公司副总裁，负责硬件及BSP 团队
雷军介绍
➢
创始人、董事长兼CEO
➢
雷军1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软
件CEO。1999年创办了卓越网。
➢
2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CE职务，担任副董事长。➢
之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、
多玩、优视科技等多家创新型企业。
➢
2010年4月6日，雷军选择重新创业，建立了小米公
➢ 公司目标： 使手机取代电脑，做顶级智能手机 ➢ 产品理念：“为发烧而生” ➢ 产品定位：中低端市场
➢ 公司首创：利用互联网开发和改进手机操作系统
名称由来
小米的LOGO是一个“MI” 形，是Mobile Internet的缩写， 代表小米是一家移动互联网公司， 小米的LOGO倒过来是一个心字， 少一个点，意味着小米要让小米 的用户省一点心，另外，MI是米 的汉语拼音，正好对应其名称。
只有超过用户期望的东西才有口碑。比如海底捞，它们都开在 很一般的地方，当我们走进去的时候，他的服务超越了我们所 有的期望值，我们觉得好。
在做MIUI系统时，我们好多东西都是跟用户无数次接触中得 到的。这就是互联网的强大东西，MIUI系统从发布到现在3年 时间已更新了157个版本，就是快。
销售流程
下单
司。
➢ 2011年7月，雷军重返金山软件，任金山软件公司董事长。
➢ 2012年获得CCTV中国经济年度人物“新锐奖”。
专注 极致 口碑 快
雷军的七字真决
学习苹果公司专注在一款产品上，手机就只有iphone，平板 电脑就只有ipad，越简单的东西越难做好，我们只做了一款 手机，它就叫“小米手机”。
极致就是要做到你能力的极限，就是不给自己留退路，不给别 人留活路。就像暴雪公司20多年来，只发布过几款游戏，但每 一款都是惊世骇俗，所以人们都说，暴雪出品，必属精品。
3. 小米公司的营销策略
4.
小米公司的成功经验
➢ 公司名称： 小米科技 ➢ 外文名称： Xiaomi ➢ 总部地点： 中国北京市 ➢ 成立时间： 2010年4月 ➢ 经营范围： 移动设备及软件 ➢ 公司性质： 有限责任公司
➢ 公司口号： Mission Impossible
➢ 注册资金：2691万元 ➢ 员工数： 1000人以上（2013年） ➢ 市值： 100亿美元（2013年）
➢ 这有点像植入式广告，你下载学习想必你也差不多在以下范围：
➢ 感言：有感于创业朋友们因创业经验、资金和人才缺乏而苦恼，有创业想法 的人因项目和团队的不确定而举棋不定，想加入创业项目的朋友很难找到合 适的项目和团队。当然也经历和目睹了投资人和专业服务机构辛苦寻找好项 目的经历。故此，希望建立一个渠道解决一部分信息不对称的问题，共享一 些信息和资料，分享一些经验和教训。
2012年
6月7日，小米公司通过官网实现7 x 24小时开放购买，并完善售后服务渠道。 6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资， 此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司，但未公布具体名 称。
8月16日小米第二代手机在北京798艺术中心正式发布。 11月29日，中午12点，第三轮MI2 15万台于1分43秒售罄。 12月14日，20万台小米手机开放购买活动 其中10万台小米手机2在2分17秒售罄；10万 台小米手机1s青春版在14分55秒售罄。 12月21日，新浪微博小米手机2专场销售将于12月21日中午12点开始。自12月19日10 点起，至12月20日24点，通过新浪微博参与预约即得小米手机专属微博勋章。 12月24日，圣诞节专场小米手机25万台开始放购，小米让世界刮目相看。 12月28日，年末专场25万台小米手机在16分9秒售罄，其中小米2在2分56秒售罄。 12月29日，2012小米爆米花年度盛典暨爆米花之星颁奖典礼完美落幕。
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小米公司发展简史
2010年
4月6日，小米公司正式成立，并入驻银谷大厦。 8月16日，MIUI首个内测版推出。 12月10日，米聊Android内测版正式发布。
2011年
1月8日，公司因扩张迅速、迁至新址望京卷石天地大厦。 7月12日，小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI 、米聊、小米手机。 8月1日，小米社区正式对外上线。 8月16日，小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，国内首款双核3G手 机——小米手机1正式发布。 8月29日，小米手机1千台工程纪念版开始发售。 9月5日，小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台，取得了重大的成功。 12月18日，小米手机1第一次正式网络售卖。5分钟内30万台售完。
一个容易让人记住的LOGO是每个成功企业的必要条件
雷军 林斌 黎万强 黄江吉 洪锋 刘德 周光平
创始人团队
金山软件董事长，著名天使投资人 现任职小米公司懂事长兼CEO
谷歌中国工程研究院副院长，工程总监、 Google全球技术总监 现任职小米公司总裁
金山软件人机交互设计总监，设计中心 总监，金山词霸事业部总经理 现任小米公司副总裁，负责MIUI整体研 发、设计、运营，现任小米网负责人
➢ 特此设立创业朋友群（群QQ号257084362） ➢ 聚集正在创业、想创业和想加入创业公司的朋友及创投人员，分享经验、互
帮互助，为创业团队提供人才和资金供给，为想创业的人提供经验和指导， 为想加入创业公司的人提供创业公司职位.....
小米公司的成功分析
目录
1.
小米公司的介绍
2. 小米公司的核心产品