电子商务专业实训大纲
电子商务电子商务专业实训大纲
电子商务电子商务专业实训大纲1. 课程简介电子商务专业实训课程旨在培养学生在电子商务领域的实践和应用能力。
通过本课程的学习，学生将掌握电子商务的基本概念、发展趋势、核心技术和相关政策，以及电子商务在实际商业环境中的应用。
2. 课程目标本课程的主要目标是让学生：2.1. 理解电子商务概念和原理，掌握相关的技术和工具；2.2. 熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，了解相关的法律法规；2.3. 学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养实际应用能力；2.4. 培养学生的团队合作精神和创新思维，提升解决实际问题的能力。
3. 课程内容3.1. 电子商务概论3.1.1. 电子商务的定义和分类3.1.2. 电子商务的发展历程和趋势3.1.3. 电子商务与传统商务的比较3.1.4. 电子商务的优势和挑战3.2. 电子商务技术3.2.1. 网络技术与协议3.2.2. 电子支付和交易安全技术3.2.3. 电子商务平台和系统开发3.2.4. 大数据和人工智能在电子商务中的应用3.3. 电子商务运营3.3.1. 电子商务市场分析与策划3.3.2. 网络营销与推广策略3.3.3. 电子商务物流与供应链管理3.3.4. 电子商务客户关系管理3.4. 电子商务法律与政策3.4.1. 电子商务法律法规概述3.4.2. 电子商务数据保护与隐私保护3.4.3. 电子商务知识产权保护3.4.4. 电子商务税收政策与规范4. 实训项目本课程将安排实训项目，学生将分为小组进行实际电子商务项目的策划与实施。
实训项目将包括以下内容：4.1. 项目选择和需求分析4.2. 网站规划和设计4.3. 平台开发和系统集成4.4. 运营推广和市场营销4.5. 数据分析和效果评估5. 考核方式学生将根据以下方式进行综合评估：5.1. 课堂表现和实验报告5.2. 实训项目的设计与实施5.3. 期末考试或论文撰写6. 参考书目6.1.《电子商务导论》邓建国，清华大学出版社6.2.《电子商务：战略与管理》李翌主编，机械工业出版社6.3.《电子商务与现代组织管理》卢克威廉，机械工业出版社通过本电子商务电子商务专业实训大纲的学习和实践，希望学生能够全面了解电子商务的基本概念和原理，掌握相关的技术和工具，熟悉电子商务的发展趋势和市场环境，掌握相关的法律法规，学习电子商务的实际操作和管理技巧，培养学生的团队合作精神和创新思维，提升学生解决实际问题的能力。
电子商务实习课程教学大纲
电子商务实习课程教学大纲一、课程简介电子商务实习课程是为培养学生与实际电子商务行业相符合的创新能力和实践操作能力而设置的一门课程。
本课程旨在提供学生机会，通过参与实际电子商务实习项目，将在课堂中所学到的理论知识应用到实际的商务环境中，并通过实践来提高学生的实战能力。
二、课程目标1. 了解电子商务的基本概念和发展趋势；2. 掌握电子商务平台的建设与运营；3. 学习电子商务的法律法规与商业伦理；4. 掌握电子商务的市场调研方法和策划方案；5. 实践电子商务的促销技巧和用户体验设计；6. 掌握电子商务的数据分析和决策支持。
三、课程大纲1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类和特点1.3 电子商务与传统商务的比较1.4 电子商务的优势和挑战2. 电子商务平台的建设与运营2.1 电子商务平台的架构与功能设计2.2 电子商务平台的用户界面设计2.3 电子商务平台的数据库设计与管理 2.4 电子商务平台的订单处理与支付系统2.5 电子商务平台的客户服务与反馈机制3. 电子商务的法律法规与商业伦理3.1 电子商务中的知识产权保护3.2 电子商务平台的个人信息保护3.3 电子商务中的消费者权益保护3.4 电子商务中的合同法律关系3.5 商业伦理在电子商务中的应用4. 电子商务的市场调研与策划4.1 电子商务市场调研方法与工具4.2 电子商务产品的市场定位与竞争分析 4.3 电子商务营销策略和市场推广4.4 电子商务战略规划与实施5. 电子商务的促销技巧与用户体验设计5.1 电子商务的推广与促销方式5.2 电子商务广告与促销创意设计5.3 电子商务用户体验的关键要素5.4 用户体验设计与交互界面优化6. 电子商务的数据分析与决策支持6.1 电子商务数据的收集与整理6.2 电子商务数据分析的方法与技巧6.3 数据挖掘与预测分析在电子商务中的应用6.4 基于数据分析的决策支持系统四、教学模式本课程采用理论授课和实践项目相结合的教学模式。
《电子商务概论》实训大纲
《电子商务概论》实训大纲实训任务和基本要求:通过学生在电子商务模拟环境下操作, 了解电子商务各模块的流程以及操作过程, 并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识, 达到助理电子商务师的操作要求。
具体要求如下：1.了解Internet商务中的B2B.B2C、C2C等不同类型的电子商务；2.掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；3.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；4.了解电子商务与物流之间的关系,以及初步了解网站的建设；5.通过实验, 使学生掌握B2C.B2B.C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI实训内容:实训一电子邮件服务一、实训目的掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL帐号。
二、实训内容包括如下内容:电子邮箱的申请；个人资料、密码的修改；电子邮件操作: 邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。
三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网络营销之“电子邮件”模块。
四、实训指导1.电子邮件账号必须先申请, 后设置收发信息, 才能开始正式使用, 两步缺一不可。
2.本软件中的电子邮件地址只限在本软件中使用, 不与外部的电子邮件通用。
3.具体操作过程请参看实训指导书。
五、实训用品一台装有德意电子商务实验室软件的电脑。
六、考核标准对学生上机操作完成一个完整的电子邮件申请过程进行考核。
实训二网上银行服务一、实训目的掌握网上银行服务的一般操作, 包括: 网上银行服务的申请、网上银行后台管理、网上银行服务使用等内容。
二、实训内容1.网上银行服务的申请2.网上银行后台管理3.网上银行服务使用三、实训资料德意电子商务实验室模块: 网上银行模块四、实训指导1.在“电子邮件”一栏中, 必须填写在本软件中申请的电子邮件地址；2.谨记申请的“卡类别”是“借记卡”还是“德意卡”。
3.PIN码即个人识别码。
4.在登录、使用银行服务时, 使用的是银行帐号, 而不是用户名。
5.具体操作过程请参看实训指导书。
电子商务专业实训大纲
电子商务专业实训大纲一、实训简介本实训旨在培养电子商务专业学生的实践能力，通过实际操作与实际项目结合，加强学生对电子商务技术的理论与实践的融合。
通过该实训，学生将进一步掌握电子商务相关技能，提高综合能力，为将来从事电子商务相关行业打下坚实的实践基础。
1.理解电子商务的基本概念和原理；2.掌握电子商务平台的搭建与管理；3.熟悉电子商务环境下的营销策略与推广方式；4.运用电子商务技术进行在线支付与金融安全保障；5.实践电子商务数据分析与用户行为预测。
1. 电子商务基础知识介绍•电子商务定义与发展历程；•电子商务平台的分类与特点；•电子商务法律法规与商标保护。
2. 电子商务平台的搭建与管理•选用优秀的电子商务平台工具；•设计与定制电子商务网站；•电子商务网站的主要功能与流程；•电子商务平台的订单管理与物流管理。
3. 电子商务营销策略与推广方式•电子商务平台的用户调研；•电子商务的市场定位与目标市场分析；•电子商务平台的搜索引擎优化；•社交媒体与内容营销的应用。
4. 在线支付与金融安全保障•各类在线支付方式及其特点；•电子商务平台的支付系统与金融安全保障；•防范电子商务平台的支付风险；•电子商务平台的支付结算与与第三方支付对接。
5. 电子商务数据分析与用户行为预测•电子商务数据的收集与整理；•数据分析工具的使用与数据分析方法；•电子商务平台的用户行为分析与用户画像；•运用数据分析结果进行产品推荐与用户个性化定制。
四、实训要求1.参加者需具备一定的电子商务基础知识；2.参加者需要自备电脑及相关软件工具；3.参加者需要在规定时间内完成实训课程作业；4.实训作业需要保存并提交给指导教师；5.评估方式为实训作业及实训成果展示。
五、实训作业与评估1.实训作业包括电子商务平台的搭建与管理、营销策略与推广方式的设计、在线支付与金融安全保障的应用以及数据分析与用户行为预测等任务；2.实训作业需按时完成，并提交给指导教师；3.实训成果展示包括对实训过程的总结与对电子商务行业发展趋势的思考；4.实训作业及实训成果展示占总评成绩的80%，出勤率占总评成绩的20%；5.实训评估以A、B、C、D等级进行评定。
电子商务实验教学大纲
电子商务实验教学大纲一、课程背景与目标1.1 课程背景•随着互联网技术的飞速发展，电子商务成为了商业领域的重要组成部分。
了解电子商务的基本概念、技术和应用已成为现代商业人士必备的知识和技能。
1.2 课程目标•通过电子商务实验教学，培养学生对电子商务的基本概念和技术有深入的理解。
•培养学生的团队合作、问题解决和创新能力。
•提高学生的实际操作能力，使他们能够独立设计、开发和管理电子商务应用。
二、教学内容2.1 电子商务基础知识•电子商务的定义、发展历程和分类•电子商务的主要环节和流程•电子商务的法律法规和道德规范2.2 电子商务技术与应用•电子商务平台的选择与搭建•网络支付、物流配送和信息安全•电子商务的市场推广和营销策略2.3 电子商务案例分析•分析国内外电子商务典型案例•探讨电子商务发展趋势和机遇2.4 电子商务实验项目•线上购物网站的设计与开发•电子商务平台的搭建和管理•电子商务应用系统的开发与优化三、教学方法与要求3.1 教学方法•理论教学结合实例分析，使学生能够将所学知识应用于实际情境。
•小组合作学习，培养团队合作和问题解决能力。
•实践操作，通过设计和开发电子商务应用提高学生的实际操作能力。
3.2 实验教学要求•学生应熟悉电子商务的基本概念和技术。
•学生应能独立设计、开发和管理电子商务应用。
•学生应积极参与小组合作，共同完成实验项目。
四、考核方式与评价标准4.1 考核方式•实验项目成果的展示和演示•实验报告和文档的撰写•课堂小组讨论和答辩4.2 评价标准•实验项目的创新性和实用性•实验报告和文档的内容和格式•课堂讨论和答辩的表现五、教材与参考资料5.1 教材•电子商务概论•电子商务技术与应用5.2 参考资料•电子商务发展报告•电子商务平台搭建与管理指南•电子商务案例分析集锦六、教学进度安排第一周•课程介绍与教学计划安排第二周•电子商务的定义、发展历程和分类第三周•电子商务的主要环节和流程第四周•电子商务的法律法规和道德规范•电子商务平台的选择与搭建第六周•网络支付、物流配送和信息安全第七周•电子商务的市场推广和营销策略第八周•分析国内外电子商务典型案例•探讨电子商务发展趋势和机遇第十周•线上购物网站的设计与开发第十一周•电子商务平台的搭建和管理第十二周•电子商务应用系统的开发与优化七、实验设备与资源要求•计算机及互联网连接设备•电子商务平台搭建和运行所需的软件工具•相关文献和案例资料以上为电子商务实验教学大纲的内容安排和要求，希望能够为学生提供系统全面、实用有效的电子商务实验教学。
20220182电子商务模拟实训大纲
《电子商务模拟实训》教学大纲
实训名称：电子商务模拟实训实训课代码：20220182
实训周数：1周实训学分：1
适用专业：电子商务
一、实训(实习或毕业设计)教学的性质和任务
电子商务模拟实训属于电子商务的集中实践环节课、，通过本次实训，实学生了解电子商务的整个流程，以不同的角色实际操作一下网上购物的流程，对电子商务有一个整体的认识。
二、实训(实习或毕业设计)教学的主要内容和基本要求
1、实训教学的主要内容及要求：学生从卖方、卖方两个不同的角度，参与网上交易的全过程，掌握BtoB、BtoC、CtoC这三种交易模式，了解电子商务各参与方所扮演的角色及作用。
2、实训教学方法手段的基本要求：通过奥派电子商务软件，让学生自己动手操作，提高学生的兴趣，使学生对电子商务流程有清醒的认识。
3、实训教学考核方法的基本要求：
（１）课堂出勤率、作业完成情况占百分之二十。
（20分）
（２）实验上机情况占百分之八十。
（80分）
四、推荐实训(实习或毕业设计)教材及教学参考书
教材：《电子商务概论》（第2版），宋文官编著，清华大学出版社，2004年。
参考书：1．《电子商务原理》，王全胜编著，北京大学出版社，2007年。
2．《网络安全技术》，杨寅春主编，西安电子科技大学出版社2009年。
3．《计算机网络技术及应用》，高等教育出版社，2008年。
制订：刘国美、赵国法、王蕾、滕兴强、李忠杰
审定：樊春利
批准：。
电子商务实训教学大纲
电子商务实训教学大纲电子商务实训教学大纲随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
为了培养学生在电子商务领域的实践能力，许多高校开始开设电子商务实训课程。
本文将探讨电子商务实训教学大纲的设计和内容。
一、课程目标电子商务实训课程的目标是培养学生的实践能力，使他们能够熟悉电子商务平台的操作和管理，掌握电子商务的基本概念和原理，并能够运用所学知识解决实际问题。
通过实践，学生将能够了解电子商务的商业模式、市场营销策略和风险管理等方面的知识。
二、教学内容1. 电子商务平台的操作和管理在电子商务实训课程中，学生将学习如何使用电子商务平台进行商品上架、订单管理、支付结算等操作。
同时，他们还需要了解电子商务平台的后台管理功能，包括用户管理、数据分析和推广等内容。
2. 电子商务的基本概念和原理学生需要了解电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、特点和分类等。
此外，他们还需要学习电子商务的运作原理，包括供应链管理、电子支付和物流配送等方面的知识。
3. 电子商务的市场营销策略电子商务实训课程还将涉及到市场营销策略的学习。
学生将了解电子商务的市场环境和竞争对手分析，学习如何进行市场定位、目标市场选择和产品推广等方面的知识。
4. 电子商务的风险管理在电子商务实训中，学生需要学习如何进行风险管理和安全保障。
他们将了解电子商务中的安全问题，包括网络安全、支付安全和用户隐私保护等方面的知识。
此外，他们还需要学习如何应对电子商务中的风险，包括欺诈交易、售后服务和消费者维权等问题。
三、教学方法电子商务实训课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析和实践操作等。
通过理论讲解，学生能够了解电子商务的基本概念和原理。
通过案例分析，学生可以学习到电子商务的实际运营经验和策略。
最后，通过实践操作，学生将能够亲自体验电子商务平台的操作和管理。
四、评估方式电子商务实训课程的评估方式主要包括考试和实践项目。
考试部分主要考察学生对电子商务基本概念和原理的理解程度。
电子商务安全实训大纲
《电子商务安全》实训大纲一、课程的地位与教学目标通过实验加深学生对书本知识的掌握和理解，并培养学生实际动手能力，为以后进入社会通过一定的实践工作经验。
实验内容包括电子商务各商业模型中涉及到的主要安全技术及应用方法。
通过实验培养学生的动手能力、理论联系实践，运用理论知识解决实际工作中的问题的能力；使学生掌握设计、实现、管理、使用一个电子商务认证中心的基本过程、技术和方法。
为将来从事电子商务系统的管理、开发和研究打下基础，也为后续课程的学习提供必须的知识准备。
二、课程教学内容及基本要求（一）实训项目名称及学时分配注：实训类别：验证/综合/设计；实训要求：必做/选做。
（二）实训内容及基本要求1、电子商务案例分析概述实训（1）实训目的及要求了解电子商务安全与支付的现实环境；了解电子商务客户机和服务器的安全设置；熟悉基本的电子支付工具的使用，掌握数字证书的申请、安装和使用流程；熟悉安全电子邮件的使用；了解2000下CA中心建立的流程以及SSL证书的申请流程。
（2）主要设备机房内配有网络的计算机、电子商务模拟软件（3）实训内容○1安全支付现状调查○2客户机安全○3电子商务服务器安全○4中银电子钱包及网上银行○5个人数字证书○6安全电子邮件2、安全支付现状调查实训（1）实训目的及要求了解电子商务安全与支付的现实环境。
（2）主要设备Windows XP ，IE 7 ，Adobe reader（3）实训内容阅读比较CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支付的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状,并写出500字的报告一份。
3、客户机安全实训（1）实训目的及要求了解电子商务客户机存在的安全风险及对应的安全措施。
（2）主要设备Windows XP ，IE 7 ，Kaspersky或Norton Antivirus（3）实训内容○1防病毒软件的安装和使用○2IE对安全区的设置○3检测活动内容○4处理cookies4、电子商务服务器安全实训（1）实训目的及要求了解电子商务服务器存在的安全风险及对应的安全措施。
电子商务实训课程教学大纲及课时计划
电子商务实训课程教学大纲及课时计划课程的性质和目的通过实训，对已经学过的电子商务专业知识进行重复，运用，加深。
用实践形式来巩固知识，理解知识和综合运用知识，把在专业理论中学习过的知识点联结成一个知识体系，并再现到实践中去，指导学生对知识的认知，应用和创新。
课程教学内容纲要及课时计划第一章电子商务概述实践活动【实训课题】：浏览知名电子商务网站，体验不同商业模式的网站【课时】：2课时【实验目的】1.加深学生对电子商务的含义、作用及应用领域等理论知识的理解，明确电子商务与传统商务的区别。
2.了解和体验现有的电子商务模式。
3.思考电子商务模式的未来与发展。
【实验内容】：浏览国内外著名的电子商务网站；搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的差异。
第二章Internet与电子商务实践活动【实验课题】网页页面布局【课时】：6课时【实验目的】1.了解HTML超文本标记语言的结构、语法。
2.掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。
3.掌握链接标记的设置。
【实验内容】1.建立HTML文件。
2.常用的HTML标记设置。
3.<a>链接标记的设置4.相关知识第三章电子商务安全技术实践活动【实验课题】数字证书的申请和使用【课时】：2课时【实验目的】通过实验，使学生掌握数字证书的申请、下载安装、查看、导出导入的操作，并熟练掌握数字证书在安全电子邮件中的使用。
【实验内容】1.申请数字证书2.查看数字证书3.数字证书的导出与导入4.数字证书的使用（数字证书在安全电子邮件中的使用）第四章电子商务营销策略实践活动【实验课题】淘宝网论坛营销方案【课时】：2课时【实验目的】通过本次实践让学生进一步了解网络营销方法，学会论坛营销方法。
【实验内容】论坛各项活动第五章电子支付实践活动【实验课题】网上银行的申请和使用实践活动方案【课时】：2课时【实验目的】了解中国工商银行网银注册流程、了解工行网银业务的内容、掌握工行网银操作流程。
电子商务专业实习大纲
北京交通大学实习大纲专业：电子商务层次：专科远程与继续教育学院一、实习的意义毕业实习是高等教育学生在掌握基本理论知识和技能的基础上，综合运用所学基础理论知识、基本技能和专业知识与工作实践相结合，全面检验学生分析和解决问题的能力以及基本训练的重要环节。
二、实习的基本要求1．实习应结合所学专业知识及岗位工作需要，依照实习单位的实习条件进行。
2．实习应本着贯彻理论联系实际，侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高为主要目的，切忌应付了是，走过场。
3．为保质保量顺利完成实习任务，应在规定的时间内进行，切勿拖拉延误。
4．实习期间，应遵守实习单位的规章制度，听从实习单位安排。
三、实习项目、内容及目的实习项目一：客户服务及网络营销实习内容：1.客户信息的收集；2.客户沟通；3.客户分类管理；4.网络平台的使用、更新；5.网络营销的方式；6.网络营销的内容；7.网络营销的策略。
实习目的：1.掌握五笔等输入方式；熟练地使用Word、Excel等办公软件；2.掌握客户信息的分类方法，及时掌握有效信息；3.能够按照公司理念与不同客户进行语言沟通、书面沟通；4.掌握不同层次客户的管理重点；5.掌握网络平台的使用，能够及时对网页信息进行更新；6.体会网络营销与普通市场营销的区别，熟练采用多种网络营销方式。
7.学习网络营销的策略。
实习项目二：电子商务物流实习内容：1.货物入库作业，包括入库单的审核、制订、传送作业，做好设备、人力、储位安排。
2.货物验收作业，会使用RF手持终端进行货物验收。
3.货物上架作业，会使用手动液压托盘车、堆高车，正确进行搬运、码垛作业，正确填写垛卡，并进行核对。
4.货物保管作业，会进行温、湿度的记录，确保帐、卡、物三一致。
5.货物盘点作业，根据货物的性质、重要性等不同，进行多种形式的盘点，并做好盘点记录，发现问题及时上报。
6.货物出库作业：核对出库单、派工单等单证，做好设备、人力、储位安排。
7.货物分拣作业：根据出库单进行多种形式及要求的货物分拣，正确使用搬运设备、手持终端，正确进行货物分拣。
《电子商务技能实训》课程大纲
（请说明本课程的总评成绩如何组成）
总评成绩二过程考核成绩（70%）+班级赛（以赛代考，撰写实训
报告）成绩（30%）
其中：
过程考核成绩二各单元评价总成绩X各单元权重；
过程性考核从专业能力、问题解决、履行责任、创新能力四个方
面进行评价，具体如下：
（1）专业能力评价指标有课前作业、小组讨论、系统评分等；
H创新能力具有创新意识，掌握基本的创新方法。
15%ห้องสมุดไป่ตู้
DSH1：具有创新意识。
HOBl.培养学生具有电子商务创新意识、创意思维和创业理念，创新创业素质培养，学以致用。
合计
100%
单元教学设计
单元
名称
对应的教学目标编号
教学内容
学时
教学方式
评价方式
理
论
实
践
网店开
设装修
AOBl
1.讲授网络店铺（PC端、移动端和跨境端）装修全流程；
DSA2：了解一般美学及摄影知识，掌握图形、图像处理方法，将其应用于网店设计与维护。
DSA3：掌握市场调查与预测方法，电子商务数据分析工具，能够应用于网络店铺诊断与运营。
AOBl.熟练运用视觉设计工具进行网络店铺装修。
A0B2.熟练运用直播工具进行网店直播营销。
A0B3.熟练掌握电子商务促销和推广的各种方法。遵守网络交易的规则和底线，培养社会主义的职业道德，做新时代合格职业人。
教学目标
课程对应的专业核心能力
专业核心能力比例分配
课程对应的专业核心能力指标
教学目标
A专业能力熟练运用从事客户服务、视觉设计、市场推广、电子商务运营、跨境贸易等职业活动所需的知识、技能和工具。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介《电子商务》是一门综合性的课程，旨在培养学生在互联网时代背景下，运用电子商务技术开展商务活动的能力。
通过本课程的学习，学生将了解电子商务的基本概念和原理，熟悉电子商务的发展历程，并具备电子商务实践的能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念和原理；2. 熟悉电子商务的发展历程和现状；3. 掌握电子商务的基本技术和工具；4. 能够运用电子商务开展商务活动；5. 培养学生的创新思维和问题解决能力。
三、教学内容与安排本课程主要分为以下几个模块：1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义与特点1.2 电子商务的分类与模式1.3 电子商务对传统商务的影响2. 电子商务的基本原理和流程2.1 电子商务的基本原理2.2 电子商务的主要流程2.3 电子商务的商业模式3. 电子商务的基本技术和工具3.1 网站建设与设计3.2 电子支付与安全技术3.3 网络营销与推广3.4 数据分析与挖掘4. 电子商务的应用与案例分析4.1 电子商务在不同行业的应用4.2 电子商务成功案例研究4.3 电子商务在国际贸易中的应用5. 电子商务实践课程设计与实施5.1 针对特定问题的电子商务解决方案设计5.2 电子商务实践项目的策划与实施5.3 电子商务运营与管理经验分享四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解、案例分析等方式，让学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实践操作：通过实验课、实习和项目实训等方式，让学生亲身参与到电子商务活动中，锻炼实践能力。
3. 课堂讨论：通过小组讨论和案例分析等形式，培养学生的合作与创新能力。
五、教学评价1. 课堂表现：包括学生对课堂内容的认知和理解情况，以及积极参与讨论的情况。
2. 实践成果：包括学生在实验、实习和项目实训中的表现和成果。
3. 个人报告：要求学生根据所学知识，撰写个人报告，展示对电子商务的理解和思考。
六、教学资源1. 课本：《电子商务导论》2. 网络资源：各类电子商务网站、电子商务新闻和案例网站等。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲一、课程简介电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台进行商品和服务的交流、传递、交易和支付的商业活动。
本课程旨在通过实训的方式，帮助学生掌握电子商务的基本概念、原理和实践技能，培养学生在电子商务领域的综合能力。
二、教学目标通过本课程的学习和实训，学生应具备以下几方面的能力：1. 掌握电子商务的基本概念、发展历程和相关政策法规；2. 熟悉电子商务平台的搭建和运营管理；3. 掌握电子商务的市场分析、竞争对手分析和用户需求分析方法；4. 熟悉电子商务中的产品设计、网站建设、营销推广和客户服务等相关知识；5. 能够独立完成一个电子商务项目，并具备团队协作和项目管理能力。
三、教学内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程与趋势- 电子商务的优势和挑战- 电子商务相关政策法规2. 电子商务平台搭建- 电子商务平台的选择与建设- 电子商务平台的运营与管理- 电子商务平台的安全和信用保障3. 市场分析与竞争对手分析- 电子商务市场的规模和趋势- 电子商务市场调研方法与工具- 竞争对手的分析与策略4. 用户需求分析与体验设计- 用户需求的获取和分析方法- 用户体验设计的原则和方法- 电子商务用户行为分析和优化5. 产品设计与网站建设- 产品策划与定位- 网站的设计与开发要点- 用户界面设计与交互设计原则6. 营销推广与客户服务- 电子商务的推广渠道与策略- 电子商务的运营与管理- 客户服务与售后支持四、实训项目安排1. 项目一：搭建电子商务平台学生将根据实际需求，选择合适的电子商务平台，并完成平台的搭建和配置。
同时要求学生考虑平台的安全性和用户体验。
2. 项目二：市场调研与竞争对手分析学生将选择一个特定的电子商务品类，开展市场调研和竞争对手分析，包括市场规模、发展趋势、用户需求等方面的调研，并针对竞争对手进行SWOT分析。
3. 项目三：产品设计与网站建设学生将针对所选电子商务品类，进行产品策划和定位，并搭建相应的网站进行产品展示和销售。
(完整版)电子商务实训大纲
《电子商务》实训教学大纲课程名称：电子商务性质：专业外延课适用专业：市场营销开课时间：第四学期学时：34 理论16 实训18一、专业实训目的或目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应本地经济发展需要，具有计算机网络技术、商务基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的高素质技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。
通过实训达到以下目标：1、能够完成网上银行的申请与电子支付工作2、能够在网上开店并经营网店工作3、能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作4、能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作。
二、专业实训性质及任务性质：在各专业教学计划中，本大纲处于学生的第四学期，属于专业外延课程，教授电子商务理论教学与电子商务实践练习，是学生接受本专业课职业技能训练的重要环节。
任务：使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训项目及学时、进程、学分四、实训项目要点及要求实训1：计算机基础随着计算机科学与技术的飞速发展，计算机普遍的运用于各行各业，本课程开课之始就是计算机知识的入门课程，内容包含计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。
实训目标或基本要求：通过学习使学生掌握计算机基本理论知识，掌握通过计算机查询信息、获取信息、处理信息的技能，培养学生信息处理能力、创新能力、计算机学习能力，归纳起来即为“面向个体，夯实基础，提高能力，培养创新”。
通过本课程学习，应达到：1、具备计算机科学和信息技术的最基本理论和基本常识。
2、具有微型计算机的基本常识。
3、较为熟练地掌握具有代表性、使用广泛的WindowsXP操作系统及办公自动化软件Office 2003的常用组件（Word、Excel、Powerpoint）的使用方法。
《电子商务》实训课程教学大纲
《电子商务》实训课程教学大纲电子商务实训课程教学大纲一、引言电子商务（E-commerce）是指利用互联网、移动网络等信息化技术，采用电子数据交换和电子资金结算等手段，在网络上进行商品购销、金融交易、信息传递、企业管理等活动的新型商务模式。
电子商务的迅猛发展给传统商业模式带来了巨大的冲击和转变，也给企业和个人带来了巨大的商机。
因此，电子商务实训课程的教学至关重要。
二、课程目标1. 培养学生掌握电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展和趋势。
2. 培养学生熟悉电子商务的基本操作技能，能够独立进行电子商务活动。
3. 培养学生具备电子商务项目的规划和管理能力，能够利用电子商务技术推动企业发展。
4. 培养学生具备电子商务的创新意识和团队合作精神，能够参与到电子商务项目的设计和实施中。
5. 培养学生具备对电子商务的发展趋势进行预测和分析的能力，为企业的战略决策提供参考。
三、课程内容1. 电子商务概述- 电子商务的定义和分类- 电子商务的发展历程和趋势- 电子商务的优势和挑战2. 电子商务基础知识- 电子商务的基本原理和技术- 电子商务的法律法规和伦理道德- 电子商务支付和安全技术3. 电子商务平台建设- 网上商城的设计和搭建- 电子支付系统的选择和应用- 数据库设计和管理4. 电子商务运营管理- 电子商务市场调研和消费者行为分析 - 电子商务推广和营销策略- 电子商务客户关系管理5. 电子商务项目实践- 电子商务项目的规划和管理- 电子商务创新和创业案例分析- 电子商务项目的实施和评估四、教学方法1. 理论授课：通过讲授基本概念、原理和案例分析，让学生掌握电子商务的基本知识。
2. 实践操作：通过实际操作电子商务平台和相关工具，培养学生的操作技能。
3. 项目实践：组织学生参与到电子商务项目的实施中，培养他们的项目管理和团队合作能力。
4. 讨论研究：引导学生进行小组讨论和团队研究，分析电子商务案例和经典问题，培养他们的创新意识和问题解决能力。
2024版年度电子商务实训教学大纲
纲•电子商务实训课程简介•电子商务基础知识•电子商务平台操作实训•网络营销与推广实训•数据分析与运营优化实训•团队建设与协作能力培养电子商务实训课程简介010204课程目标与定位培养学生掌握电子商务基本理论和知识。
提高学生电子商务实践能力和创新创业能力。
培养学生具备电子商务行业职业素养和团队协作能力。
定位为电子商务专业核心实践课程，注重理论与实践相结合。
03电子商务基础知识电子商务平台建设电子商务营销与推广电子商务支付与物流课程内容与结构包括电子商务概念、发展历程、业务模式等。
学习网络营销策略、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销等。
涉及电商平台规划、设计、开发等实践技能。
了解电子支付系统、物流管理系统及其实际操作。
采用案例分析、项目驱动等教学方法，激发学生兴趣。
利用多媒体教学手段，如课件、视频等辅助教学。
开展课堂互动、小组讨论等教学活动，提高学生参与度。
邀请企业专家进行讲座或实践指导，拓展学生视野。
01020304教学方法与手段采用过程性考核与结果性考核相结合的方式。
结果性考核主要为课程项目或实践报告的完成情况。
过程性考核包括课堂表现、作业完成情况等。
考核标准明确、合理，注重考核学生的实践能力和综合素质。
考核方式与标准电子商务基础知识电子商务概述电子商务的定义利用互联网及现代通信技术进行的商业活动。
电子商务的发展历程从起步到快速发展的过程，以及未来的趋势。
电子商务的优势降低成本、提高效率、拓展市场等。
企业之间的电子商务交易模式。
B2B 电子商务模式企业与消费者之间的电子商务交易模式。
B2C 电子商务模式消费者与消费者之间的电子商务交易模式。
C2C 电子商务模式线上与线下相结合的电子商务交易模式。
O2O 电子商务模式电子商务模式与分类电子商务法律法规电子商务法律法规概述电子商务合同电子合同的成立、履行及争议解决等。
国内外相关法律法规的介绍。
电子商务知识产权保护消费者权益保护商标、专利、著作权等保护问题。
电子商务实习大纲大全
电子商务实习大纲大全第一篇：电子商务实习大纲大全电子商务专业学生毕业实习大纲一、实习目的和要求电子商务专业学生业已进入最后一年的学校教育阶段,按照教学计划安排进行毕业实习.毕业实习主要目的是熟识企业运营管理,电子商务基本流程及策略,培养学生综合管理能力和电子商务技术运用能力.通过实习应达到如下目的: 1.通过实习检验学生专业课程学习成效和将所学知识运用于社会实践的能力; 2.了解企业运营管理各流程,全面了解企业各部门的管理职能,结合现场学习,培养分析问题和解决问题的独立工作能力; 3.找到将所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点,在可能的情况下鼓励优秀大学生为企业开展电子商务,企业信息化,企业运营管理,网络营销,物流管理等献计献策; 4.为毕业论文撰写准备素材并打下良好的实践基础。
5.独立完成毕业实习报告。
二、实习方式和内容1.实习方式进入企事业单位(实习基地或有就业意向的单位),根据学生偏好分成小组,如企业运营管理组,项目管理组,网络营销组,电子商务技术应用组,供应链物流管理组等,并在指导老师的指导下进行管理或电子商务实务。
2.内容(1)绘制企业生产管理业务流程图; (2)分析企业电子商务网站技术应用,电子商务模式的优劣; (3)了解企业信息化建设的阶段,应用的深度广度及障碍; (4)尝试加入企业项目管理团队,学习项目管理组织管理及技术; (5)了解企业物流管理各环节及其策略.三、顶岗实习进度安排与时间分配顶岗实习分为以下几个阶段：1、顶岗实习准备与动员阶段要求落实学生的顶岗实习单位，确定学生的顶岗实习内容与方式并对其配备相应的指导教师，制定具体的顶岗实习方案，包括时间安排。
2、顶岗实习实施与进行阶段学生到相应实习单位进行顶岗实习，指导教师对其实习情况进行监控和指导，并填写学生顶岗实习报告中的中期检查意见。
系部顶岗实习领导小组要及时对本系学生的顶岗实习过程进行监督，使之能够按照前期的顶岗实习方案顺利进行。
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电子商务专业实训大纲(本实训大纲2+1学制的2010级电子商务专业适用)★专业名称：电子商务专业★专业代码：121100★项目名称：专业实训大纲★专业实训目的或目标本专业旨在培养德、智、体、美全面发展，适应21世纪社会经济发展和社会主义现代化建设需要，适应本地经济发展需要，具有计算机网络技术、商务和企业经营管理基础理论，良好的专业操作技能，既懂信息技术，又懂现代商务的高素质技能型高等职业技术人才，具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。
通过实训达到以下目标：1．能够完成网上银行的申请与电子支付工作2．能够在网上开店并经营网店工作3．能够在网上注册企业、并完成企业间电子交易工作4．能够设计电子商务企业网站、并建立站点，独立运营和维护电子商务网站工作。
5．能够采用多种网络营销手段推广企业和进行网络营销工作。
★专业实训性质及任务性质：在电子商务专业教学计划中，本大纲处于电子商务理论教学与电子商务专业实习之间，是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。
任务：使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
★实训项目及学时、进程、学分★实训项目要点及要求实训1 市场营销本课程紧扣职业中专培养中级技术应用性专门人才的目标，紧紧把握基本理论与实际操作相结合的原则，并重点突出应用性，以案例分析及营销策划为核心，在基础知识与操作能力二者关系的处理上，培养学生充分应用基本理论知识，解决实际问题的能力，并使学生整体素质得以提高。
实训目标或基本要求：通过选取多种学习手段、方式、为学生创造更多的动手实训的机会，对学生进行四大模块的能力训练，一是市场商机把握能力培养与训练，二是STP能力培养与训练，三是营销组合能力培养与训练；四是营销战略与整合营销能力培养与训练。
并使学生在实训过程中更多进行自主决策，充分发挥学生学习主观能动性，改变学生只动脑、不动手，被动接受知识的局面。
实训2 计算机基础随着计算机科学与技术的飞速发展，计算机普遍的运用于各行各业，《计算机应用基础》本课程是计算机知识的入门课程，属公共基础课程，必修的课程，内容包含计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。
实训目标或基本要求：通过学习使学生掌握计算机基本理论知识，掌握通过计算机查询信息、获取信息、处理信息的技能，培养学生信息处理能力、创新能力、计算机学习能力，归纳起来即为“面向个体，夯实基础，提高能力，培养创新”。
通过本课程学习，应达到：1、具备计算机科学和信息技术的最基本理论和基本常识。
2、具有微型计算机的基本常识。
3、较为熟练地掌握具有代表性、使用广泛的WindowsXP操作系统及办公自动化软件Office 2003的常用组件（Word、Excel、Powerpoint）的使用方法。
4、能够利用计算机网络实现资源共享，通过Internet获取和发布信息。
实训3 商务概论通过学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识，达到对电子商务熟练操作的要求。
实训目标或基本要求：通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤，使学生能够将理论和实际结合学会课本上的和软件上的内容。
通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进行练习，使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况。
在练习中要掌握如下内容：1、电子商务基本操作2、网上银行服务3、电子商务模式—C2C模式4、电子商务模式—B2C模式5、电子商务模式—B2B模式6、网络营销7、电子商务安全实训4 商务模拟本课程包括电子商务入门、电子商务实用技术基础、网上支付与交易安全、企业站点建设、网络营销、网上购物与网上开店、客户关系管理。
实训目标或基本要求：通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤，使学生能够将理论和实际结合学会课本上的和软件上的内容。
通过模拟软件上的操作平台和提示操作步骤进行练习，使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况。
在练习中要掌握如下内容：1、B2C、C2C、B2B三种交易模式2、物流管理3、网络营销4、网上银行与支付5、企业内部管理6、CA认证中心管理7、EDI中心管理实训5 网页制作本课程的实训目标和基本要求：通过案例使学生学习网站建设、网页制作方面技能，使学生掌握静态网页与动态网页的制作技巧。
使学生能够搭建网站结构和制作标准的网页。
同时培养学生的美术能力。
通过案例使学生掌握如下内容：1、网页页面的表格组织技术2、表格的属性3、层的运用4、超链接的创建5、图片的加入6、建立站点并管理站点7、框架网页的建立8、表单网页的创建9、图文混排10、CSS样式表，11、在网页中加入动画实训6 网络营销网络营销实训是电子商务专业的一门专业课。
开设本课程的目的是使学生充分利用对电子商务专业理论知识及技术知识，从事网络营销工作，为电子商务的实践和应用提供较全面的方法与指导。
★基本技能训练：老师通过安排学生任务、监督学生执行过程、评价执行结果来实现教学。
任务以工作流定义的方式给出。
包括：信息发布（供求信息平台、分类广告、黄页服务、网络社区等以及利用网上商店与网上拍卖）、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销等。
★网站综合营销实验：以建设营销网站为主线，综合运用营销工具，实现特定营销的目标。
企业网站有两种基本形式：信息发布型和在线销售型。
工具包括：搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销等。
教学采用虚实结合、局域网和互联网结合的方式，不同的营销工具和方法的综合应用目标决定营销课程训练的结合方式和结合程度。
★营销专项训练让学生掌握专业网络营销服务提供商们所使用得内部系统，提升就业竞争力，了解系统特点，让学生的就业方向更突出.更具体。
实训7 现代办公考证计算机基础作为一项必备的技能，要求本专业的学生能在毕业前通过办公考证的测试，并取得相应证书。
本实训由windows、word、excel三个部分组成，通过实训，要求学生能熟练运用windows及office的基本功能，掌握office 的高级应用，word中的高级排版，excel中的数据管理等功能，使学生对office 的运用提高一个层次，并顺利获得办公软件系列的证书。
项目实训内容及基本要求：模块1：Windows基本操作，通过本课程培训，使同学们能熟练掌握Wimdows 操作系统的基本概念、资源管理器的基本使用；相关属性的基本设置、磁盘操作和控制面板中的常规操作。
模块2：Word文字处理，使学生能熟练掌握文档编辑；文字、段落格式设置与编排；表格与公式的制作；图文混排；熟悉批注、脚注、尾注、题注及修订标记等的建立；熟悉样式与模板的应用、宏的使用；掌握页面设置与打印输出。
模块3：Excel电子表格，使学生能掌握Excel的基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；掌握页面设置与打印输出。
实训8 助理电子商务师本课程是获取国家“助理电子商务师”职业资格的必修课程。
通过学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，毕业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作和分析工作。
项目实训目标：本课程以实际应用为主，重要培养学生的实际操作能力。
通过对本课程的学习，使学生熟练掌握IE、Outlook Express、Frontpage、压缩软件的使用、掌握网络营销、电子交易的方法。
项目实训内容及基本要求：项目一、Internet Explorer中安全设置项目二、文件传输及加密项目三、防火墙的安装与设置项目四、防病毒软件的更新项目五、BBS的使用项目六、网上市场调研项目七、商情分析报告的撰写项目八、在其它网站上发布商务广告项目九、网络促销项目十、网站推广项目十一、建立网上商店项目十二、电子交易项目十三、物流信息收集、分析、应用实训9 物流配送通过实训，应使学生在知识和能力方面达到：掌握各种运输方式货物的托运与领取手续、货运流程；基本掌握各种运输方式货物的运输条件；初步具有处理货运纠纷、通关和物流运输方案设计的能力；了解特快专递、国际货运代理以及货物运输保险。
实训目标或基本要求：1、仓储与配送概论2、配送中心与货仓管理3、仓储与配送设施、设备4、仓储与配送管理信息技术5、入库作业与操作6、在库作业与盘点操作7、配货与送货作业8、流通加工与包装作业9、出货作业与操作10、退货管理11、库存管理与控制12、仓储与配送企业绩效管理实训10 淘宝网开店淘宝网店经营课程是电子商务专业中网店经营领域的核心课程，其所培养的CtoC网店经营能力是电子商务专业销售推广模块的核心能力。
通过CtoC网店经营相关知识的传授与技能的培养，学生能掌握网店经营的基本理论以及网络店铺方案设计与制作技巧；获得相应的学习能力、应用能力、创造能力；同时获得创新能力、创业意识、团队协作和沟通交流能力。
项目实训目标:通过学习使学生掌握开办网店的完整步骤，从开店前的调研，注册淘宝会员，开通网上银行，发布商品，直到完成第一笔交易。
以及在建起自己的淘宝网店后，如何通过经营实现盈利，如何控制成本，如何把生意做大做强等。
项目一、店铺定位项目二、注册开店项目三、发布商品项目四、装修店铺项目五、线上管理项目六、线下管理项目七、售后服务项目八、店铺推广项目九、综合实训★教学实习、综合实习(顶岗实习)学生实习成绩评定由实习指导教师（可会同企业实习带教人员）根据学生完成实习内容情况、在实习期间的表现、实习报告的质量综合评定，按优秀、良好、及格和不及格四级计分。
考核可依据以下几个方面进行：1、实习态度：主要包括工作态度、组织纪律、出勤记录、思想品质、文明作风等方面。
2、实习情况：主要包括学习和工作的认真程度，实习项目的收获，运用知识分析和解决实际问题的能力，实习内容完成情况，《保险职业学院毕业实训学习手册》的填写质量等。
评分标准如下：优秀：能很好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，能对实习内容进行全面的记载和系统的总结，并能运用学过的理论知识对某些问题加以分析。
良好：能较好地完成实习任务，达到实习大纲中规定的全部要求，能对实习内容进行比较全面的记载和系统的总结。
实习态度端正，实习期间无违纪行为。
及格：实习态度基本端正，完成了实习的主要任务，达到实习大纲中规定的基本要求。
不及格：凡具备下列条件之一者，均以不及格论。
1．未达到实习大纲中规定的基本要求。
2．未能参加实习的时间超过全部时间的三分之一以上者。
3．实习中有违纪行为，教育不改；或有严重违纪行为；或发生重大事故者，取消其实习资格，实习成绩作不及格处理。