小米手机网络营销案例

小米手机网络营销案例

目录

前言 (3)

综述 (5)

简介 (5)

发展过程 (7)

营销手段 (9)

饥饿营销 (9)

微博营销 (17)

网站营销 (21)

总结 (26)

前言

为何要做小米手机的案例？

小米手机是网络营销典型案例。

小米手机主要营销手段几乎全部集中在网络营销上。

小米手机从始至今，通过网络营销的各种策略，已经获得了巨大的成功。团队案例分析时不是有小组做过了吗？

当时，小米手机刚刚发布，还未成熟，营销效果不明显，彼时之案例亦不能详细展现小米手机营销之全景。

经过数月发展，小米手机的营销已有巨大变化，我们可以从中了解到更多的营销信息。

综述

简介

1 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界，智能手机

和应用会承载用户大部分需求。虽然过去的很多年，花了很多钱买手机，从诺基亚，摩托罗拉，三星，到现在的iPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。

2 小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器(snapdragonS2)，主频极高，是全球首部1.5GHz手机。内存方面是1GB RAM和4GB ROM。屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，屏幕技术是TFT，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，后置800万像素，无前置摄像头。

3 小米已于2011年10月20日产量出货。

4 小米手机只接受网购。

图1

5 小米手机售价1999元。

发展过程

小米手机研发启动时间为2010年10月，团队组成：由原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平负责硬件和BSP团队，原北京科技大学工业设计系主任刘德负责手机工业设计与硬件采购。

2010年10月-2011年7月封闭研发中

2011年8月研发完成。

2011年8月16日，小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机。

2011年8月29日发售600台工程机。

2011年9月5日小米手机开始接受在线预定。

2011年10月15日小米手机开始出货。

2011年10月20日小米手机开始正式销售。

2011年10月26日由于泰国洪灾对IT、数码等供应链产生了巨大影响，小米手机原定27日开始的第2轮每天2000台的发货，调整到31日。

2011年10月29日，小米手机开始暂时性的停产。小米官方在论坛贴出公告，宣布因为电池和封装方面的原因，小米手机暂停发货5天（10月29日到11月2日）。11月3日恢复供货！

2011年11月1日，小米手机供货恢复，从11月3日开始未来1周，预计每天发1000台。

2011年11月4日，MIUI 稳定版2.3.7a 发布。

2011年12月2日，小米手机系统稳定版2.3.5f发布。

2011年12月18日，小米手机面向个人用户开放购买，每人仅限购两台。

2011年12月20日，下午3点，小米联通合约机产品发布会在国家会议中心举行

营销手段

饥饿营销

在小米手机众多的营销手段中，饥饿营销可以说是小米手机的主力营销手段。

在2011年9月5日，小米手机开放购买，而通过官方网站购买则是唯一购买通道。

由于在开放购房前，关于小米手机已经广为传播，从5日13时到6日晚上23:40两天内预订超30万台，小米网站便立刻宣布停止预定并关闭了购买通道。

饥饿营销一：需要有预定号、按照排队顺序才能购买

按照小米科技之前发出的公告，首批成功预定小米手机的用户将根据排位顺序支付，完成支付-发货-收货流程。由于首批预定人数过多，预计前10万名用户将在10月份收到小米手机，排名10万至20万的用户则需要等待至11月，20万以后的用户则可能要在12月份才能得到小米手机。30万部的发货完成后将会提供正常的零售，无需排队。

当时，在小米论坛上很多网友在求预定号的相关贴子，这样看来，饥饿营销作用算是达到了。而在不能购买小米手机的两个月时间内，小米手机，在各种网络渠道上做足功夫，发展各种活动，而礼品则竟然是小米手机F码。

所谓F码就是能够提前购买的优先码，由于已经被订购30万部手机，就有30万个排队中的购买码，如果你是排名靠后的购买者或者是没有参加排队订购的有意购买者，则这个F码就能使你优先获得购买小米手机的权利。其单单一个F

码的价值被炒了起来，甚至有大量的人肯花金钱去购买。

图2

在等待开放购买和发货的两三个月时间内，小米手机所做的主要工作就是推销自己。

用F码的这种策略，在国内是从未出现过的，这是饥饿营销的新颖手段。通过一系列的渲染小米手机本身和小米手机购买的难度，小米手机的品牌价值的提升远远大于其直接开放手机购买

所赚取的手机本身利润。

饥饿营销二：泰国水灾导致产能下降

在广大米粉翘首等待期间，泰国水灾了。泰国水灾导致部分IT产品供货紧张，小米手机因为有零部件在泰国生产也遭影响，被判停止发货。具体官方理由是小米手机上有几个MOS管和来电显示彩灯是泰国生产的。因水灾泰国工厂停