销控管理制度
地产公司销控管理制度
第一条为规范房地产公司的销售管理，确保销售活动的有序进行，维护公司和客户的合法权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有住宅、商业、办公等房地产项目的销售管理。
第三条销售管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保销售信息的真实、准确、及时。
第二章组织机构及职责第四条销售管理部门是公司销售管理工作的主管部门，负责销售管理制度的制定、实施、监督和考核。
第五条销售管理部门的主要职责：1. 制定销售管理制度，报公司领导审批后实施；2. 组织实施销售管理，确保销售活动的合规性；3. 监督销售过程，及时发现和纠正违规行为；4. 考核销售团队，确保销售目标的实现；5. 建立销售档案，做好销售数据统计分析。
第六条销售部门负责具体销售工作，其主要职责：1. 负责销售项目的宣传、推广和销售；2. 接待客户，解答客户疑问，为客户提供专业咨询服务；3. 根据客户需求，为客户提供合适的购房方案；4. 跟进销售合同签订、备案、贷款等后续工作；5. 及时反馈客户意见，为公司改进销售工作提供参考。
第三章销售流程第七条销售流程如下：1. 销售项目备案：销售部门在销售前，应将销售项目向销售管理部门备案，内容包括项目名称、户型、价格、优惠等信息；2. 宣传推广：销售部门负责项目的宣传推广工作，包括线上、线下广告、活动等；3. 接待客户：销售部门接待客户，解答客户疑问，为客户提供专业咨询服务；4. 签订合同：客户选择购房后，销售部门负责与客户签订销售合同，并报销售管理部门备案；5. 合同备案：销售管理部门对销售合同进行审核，确认无误后，办理合同备案手续；6. 贷款办理：销售部门协助客户办理贷款手续；7. 竣工交付：销售部门负责协调客户办理竣工交付手续。
第四章销售合同及资料管理第八条销售合同及资料的管理：1. 销售合同由销售部门负责保管，确保合同的真实、完整、有效；2. 销售资料包括销售合同、客户信息、推广资料等，由销售管理部门负责整理、归档；3. 销售合同及资料应保密，不得泄露给无关人员。
药品药店控销制度范本
药品药店控销制度范本一、总则第一条为了规范药品药店控销行为，保障公众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品经营质量管理规范》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于药品药店在销售过程中的控销行为，包括药品的储存、陈列、销售、售后服务等环节。
第三条药品药店应建立健全药品控销制度，明确责任分工，加强员工培训，确保药品质量安全。
第四条药品药店应严格执行国家药品价格政策，合理定价，不得擅自提高药品价格。
二、储存与陈列第五条药品药店应按照药品的储存要求，设置合适的储存条件，确保药品的质量安全。
第六条药品药店应按照药品的性质、用途、规格等进行分类陈列，便于顾客选购和管理。
第七条药品药店应定期检查药品的有效期、外观、性状等，及时清理过期、变质、损坏的药品。
第八条药品药店应建立健全药品追溯体系，确保药品的可追溯性。
三、销售与售后服务第九条药品药店销售药品时，应核对顾客的身份证信息，确保顾客的用药安全。
第十条药品药店应严格执行处方药与非处方药的销售规定，不得擅自更改或代用处方药。
第十一条药品药店销售特殊管理药品时，应严格按照国家有关规定执行。
第十二条药品药店应提供正确的用药指导，帮助顾客正确使用药品。
第十三条药品药店应建立健全售后服务制度，对顾客的咨询、投诉等问题及时进行处理。
四、员工管理第十四条药品药店应对员工进行药品知识、法律法规、职业道德等方面的培训，提高员工的业务水平和素质。
第十五条药品药店应建立健全员工考核制度，对员工的业务能力、服务态度等进行定期评估。
第十六条药品药店应加强员工的安全管理，提高员工的安全意识，防止药品安全事故的发生。
五、监督与检查第十七条药品药店应定期对控销情况进行自查，发现问题及时整改。
第十八条药品药店应接受药品监督管理部门的监督检查，如实提供有关资料和信息。
第十九条药品药店应建立健全内部控制制度，对违反本制度的行为进行严肃处理。
六、附则第二十条本制度自发布之日起实施。
销售控制制度
销售控制制度销售控制制度是企业为了保障销售部门的正常运营、提高销售绩效和促进销售目标的实现而建立的一套管理机制。
通过明确销售目标、监控销售活动、评估销售绩效等一系列措施，可以有效地规范销售行为，提高销售效率，保障企业利益。
首先，销售控制制度应明确销售目标。
明确的销售目标可以提供明确的方向和依据，使销售人员在工作中有明确的目标可追求，并以此为动力不断努力。
企业可以根据市场、行业和企业的实际情况设定合理的销售目标，并将其分解到个人绩效目标中，以保证每个销售人员都有明确的目标和任务。
其次，销售控制制度应监控销售活动。
通过建立销售行为和绩效的监控机制，可以及时掌握销售活动的进展和情况，发现销售状况的问题并及时解决，提高销售效率和质量。
可以通过销售日报、销售周报、销售月报等报表来监控销售活动，对销售额、销售量、销售渠道、销售方式等多个维度进行评估和分析，及时发现问题并制定应对措施。
再次，销售控制制度应评估销售绩效。
通过制定科学合理的销售绩效评估指标和方法，对销售人员的工作绩效进行评估和激励，倒逼销售人员提高自身能力和业绩水平。
可以根据销售目标的完成度、销售额、销售额增长率、客户满意度等指标来评估销售绩效，以此作为激励和奖励的依据，提高销售人员的工作积极性和干劲。
最后，销售控制制度应加强销售管控。
通过建立合理的销售流程和销售控制程序，可以对销售活动进行全面的规范和监控。
销售人员应按照规定的销售流程进行操作，确保每个环节都能够顺利进行，并在销售过程中对关键环节进行严格的审批和管控。
同时，可以利用现代信息技术手段，建立销售管理系统，实现对销售数据的实时监控和分析，以及对销售人员的培训和指导等工作的协调与管理。
综上所述，销售控制制度的建立是企业提高销售绩效、保障利益的重要手段之一。
通过明确销售目标、监控销售活动、评估销售绩效和强化销售管控等措施，可以规范销售行为，提高销售效率和质量，确保销售目标的实现。
同时，销售控制制度的建立还可以促使销售人员不断提高自身能力和业绩水平，达到企业和个人共赢的目标。
销控管理制度
博纳房产销控管理制度一、销控管理1、销控工作由销售经理统一负责，销售经理不在时，由项目经理具体执行，并第一时间知会销售经理。
2、置业顾问需销控房屋号时，须同销售经理联系，确认该房屋号尚未出售方可以销控。
3、销售经理进行销控前，必须以置业顾问先交客户的认购定金为准。
4、置业顾问须在销控确认房屋号后，方与客户办理房屋认购手续。
5、置业顾问不得在销售经理不知情的情况下，自行销控房屋号，否则自行承担由此而产生的一切后果，公司也将严肃处理此置业顾问。
6、客户即时下订并认购时，销售经理需将最新的客户及房屋资料登记于销控登记表内。
7、销控后，如客户退房，销售经理需及时取消该房屋号的销控登记，否则因此产生的后果由销售经理承担。
8、如客户已经确认退房，置业顾问必须第一时间向销售经理汇报。
9、销售经理根据每日案场的销售情况须及时与职业顾问核对销控情况，避免房屋的落销或重复销售，否则因此产生的后果由销售经理承担。
10、二、订金缴纳1、置业顾问必须按公司规定的订金金额要求客户缴纳，如客户的现金不足，置业顾问可以向销售经理申请是否可以少缴纳定金。
如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户缴纳少于公司规定的定金额度，由此产生的后果由该置业顾问自行承担。
2、如客户缴纳定金少于公司规定的定金额度，置业顾问须按照公司规定要求客户在一定的期限内补齐剩余定金，如客户要求延长期限，须向销售经理申请，如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户的，此后果由该置业顾问承担。
3、如客户缴纳的定金为支票时，在支票到帐后方可办理房屋的认购手续。
4、如在客户缴纳定金时要求房款在一定的折扣后再给予优惠，置业顾问须向销售经理申请，如该置业顾问未向销售经理申请并私自给予客户优惠的，由此产生的后果由该职业顾问承担。
5、如客户缴纳房屋定金时，置业顾问将房屋的房款算错，此时客户不缴纳房屋的定金时.，由此产生的后果由该职业顾问承担。
6、如置业顾问算错房屋房款时，客户来销售处缴纳定金，销售经理审核时未发现，由此产生的后果由该职业顾问与销售经理共同承担。
销售管控与监督管理制度
销售管控与监督管理制度1. 前言本制度旨在规范企业销售管理流程，提高销售绩效，确保销售活动的合规性和可连续性发展。
通过落实销售管控和监督管理，加强销售团队的规范行为，保证销售目标的完成，并为企业的发展供应稳定的销售收入。
2. 目标与原则2.1 目标•提高销售绩效，实现销售目标；•加强销售管控，确保销售行为合规；•提升销售团队的专业素养和竞争力；•保护客户利益，提高客户满意度。
2.2 原则•公平公正原则：销售活动需基于公平、公正的原则进行，不得参加任何不正当的竞争行为。
•专业素养原则：销售团队成员应具备良好的专业知识和销售技巧，以供应优质的服务和咨询。
•诚信守法原则：严格遵守国家法律法规和企业内部规章制度，维护企业形象和声誉。
•团队合作原则：销售团队成员应乐观协作，共享经验，共同完成销售目标。
3. 销售管控流程3.1 销售目标设定销售管理负责人每季度依据企业整体战略和市场情况设定销售目标，并订立相应的销售计划。
销售目标需合理、具体、可衡量，并反映在个人嘉奖体系中，以激发销售团队的乐观性和自动性。
3.2 销售渠道管理销售管理负责人负责管理和优化销售渠道，确保销售渠道的畅通和高效运作。
销售人员需依照企业规定的销售渠道进行销售活动，不得私自设立或转变销售渠道。
销售渠道的选择需考虑产品特点、市场需求和本钱效益等因素。
3.3 销售人员招聘与培训销售管理负责人依据销售目标和需求，负责销售人员的招聘与培训。
招聘时需依据职位要求，选拔具备相关专业知识和销售经验的人员。
新加入销售团队的成员需接受相关培训，提升销售技能和产品知识。
3.4 销售活动监督销售管理负责人负责对销售活动进行监督和管理，确保销售行为的合规性。
监督内容包含但不限于销售宣传、合同签订、销售数据统计等。
销售团队成员应及时汇报销售情况和问题，并搭配内部审核和审计工作。
3.5 业绩评估与奖惩销售管理负责人依据销售目标和个人业绩，定期对销售团队成员进行业绩评估和奖惩。
公司对销管部门的管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售管理部门的规范化管理，提高销售团队的工作效率，确保销售目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售管理部门及其所有销售人员。
第三条销售管理部门的宗旨是：以市场为导向，以客户为中心，以业绩为目标，努力实现公司销售业绩的持续增长。
第二章组织架构第四条销售管理部门由销售部经理、销售主管、销售代表、客户服务人员等组成。
第五条销售部经理负责销售部门的全面工作，直接向总经理汇报。
第六条销售主管负责所辖区域的销售管理工作，直接向销售部经理汇报。
第七条销售代表负责客户开发和维护，直接向销售主管汇报。
第八条客户服务人员负责客户投诉处理、售后服务等工作，直接向销售部经理汇报。
第三章职责与权限第九条销售部经理职责：1. 制定销售战略、销售计划和销售政策，确保销售目标的实现；2. 组织和协调销售团队，提高团队整体素质；3. 监督和检查销售团队的执行情况，确保销售任务的完成；4. 负责销售团队的培训、考核和激励工作；5. 协调与公司其他部门的沟通与协作。
第十条销售主管职责：1. 负责所辖区域的销售管理工作，确保销售目标的实现；2. 组织和协调销售团队，提高团队整体素质；3. 监督和检查销售团队的执行情况，确保销售任务的完成；4. 负责销售团队的培训、考核和激励工作；5. 协调与公司其他部门的沟通与协作。
第十一条销售代表职责：1. 负责客户开发和维护，确保销售任务的完成；2. 收集市场信息，为销售部经理提供决策依据；3. 参与销售团队的活动，提高团队整体素质；4. 完成销售部经理交办的其他工作。
第十二条客户服务人员职责：1. 负责客户投诉处理、售后服务等工作；2. 维护客户关系，提高客户满意度；3. 协助销售团队完成销售任务；4. 完成销售部经理交办的其他工作。
第四章销售目标与任务第十三条销售目标：1. 实现公司销售业绩的持续增长；2. 提高市场份额；3. 提升客户满意度。
第十四条销售任务：1. 根据销售目标，制定具体的销售计划；2. 按时完成销售任务，确保销售目标的实现；3. 加强市场调研，了解客户需求，为销售策略提供依据；4. 加强团队协作，提高工作效率。
销控部管理制度
销控部管理制度一、销控人员岗位职责1.每日清控，计划上墙，统一口径，理性引导；2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3.不得宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论；4.向上级领导汇报销控当天存在问题及建议解决方法；5.按公司销控流程及工作制度要求进行日常销控工作；6.销控人员严禁情绪化工作，销控表须耐心仔细制作与核对；7.未经公司许可不得外借、外传及调动公司的销售招商资料；8.对项目销控资料应当严格保密，不得自行以任何形式向外界透露；9.销控人员须熟练制作销售/招商日销控表、周统计表、月统计表；11.墙上贴标销控、电脑登记销控（附销控流水清单）、平面登记销控；10.所有的客户资料都应当在当天存入电脑指定文档，并负责保管、汇总；12.定期制作销售情况汇总分析工作及与财务核算销售/招商人员的佣金，并且严格保密；13.项目会议形成的任何决议、计划实行分级保密制度，在未执行、公开之前不得以任何方式私自向外界透露；14.严守公司业务机密，不应向外泄露有关公司业务的资料。
未经公司许可不得翻查、抄录公司的任何重要资料；15.负责制作销控表，并根据销售情况及时更新，明确销控对接流程，书面形式确认，专设审核关，确保销控的准确性；16.负责项目商铺销控管理;填写\核对商铺确认单;组织每天日销控表、周统计表、月统计表。
二、销控经理岗位职责1．须严格遵守销售人员管理规章制度；2．须及时完成上级领导下达的一切任务；3．须销控人员积极配好一切有关销控工作；4．须熟练掌握销售/招商日、月、周销控表；5．须每天与销售/招商部直属上司对接销控报表；6．须提倡人性化的前提下制度化，制度化的前得下人性化的管理方式。
二、销控部管理细则1、商铺销售/租赁/自营的销控标准a.商铺销售/租赁及自营一律以收到定金为依据；b.商铺销售/租赁/自营的付款凭证须一式三份，财务收款确认盖章后一份交销控处，销控处根据此单进行图表的正式销控；c.如在外地销售/招商收取定金后，须立时通知销控处，其他手续后补办；d.特殊情况（先定铺，后付款等）须经部门负责人批准，销控作特别标识。
药品控销行业财务管理制度
第一章总则第一条为规范药品控销行业财务管理工作，加强财务管理队伍建设，提高财务管理水平，确保企业资产的安全、完整和合理使用，根据《中华人民共和国会计法》和国家有关财务会计法规，结合药品控销行业的特点，制定本制度。
第二条本制度适用于药品控销行业的企业，包括但不限于药品批发企业、零售企业、医药商业公司等。
第三条药品控销行业财务管理工作应当遵循以下原则：（一）合法性原则：严格遵守国家法律法规，确保财务活动合法合规。
（二）真实性原则：财务报表和会计凭证必须真实、完整、准确。
（三）完整性原则：建立健全财务管理制度，确保财务活动的全面性。
（四）及时性原则：及时反映企业财务状况，确保财务信息及时、准确。
（五）效益性原则：提高财务管理水平，实现企业经济效益最大化。
第二章财务管理组织与职责第四条企业应设立财务管理部门，负责企业财务管理工作。
财务管理部门应配备具备相应资质的财务人员。
第五条财务管理部门的主要职责：（一）建立健全财务管理制度，制定财务管理制度执行计划。
（二）组织编制企业财务报表，确保报表真实、完整、准确。
（三）负责企业资金管理，确保资金安全、合规使用。
（四）负责企业成本核算，提高成本控制水平。
（五）负责企业税务申报，确保税务合规。
（六）参与企业投资决策，为企业提供财务支持。
第三章资金管理第六条企业应建立健全资金管理制度，明确资金收支流程，确保资金安全。
第七条资金管理制度包括以下内容：（一）资金收支管理：明确资金收支审批权限，规范资金收支流程。
（二）现金管理：设置现金收支限额，加强现金盘点，确保现金安全。
（三）银行账户管理：开设、变更、注销银行账户需经财务管理部门审批。
（四）票据管理：加强票据管理，确保票据的真实性和合法性。
第四章成本管理第八条企业应建立健全成本管理制度，加强成本核算和控制。
第九条成本管理制度包括以下内容：（一）成本核算：按照国家规定，对药品销售、采购、储存、运输等环节进行成本核算。
（二）成本控制：制定成本控制措施，降低成本，提高企业盈利能力。
销售管理制度（精选20篇）
销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
二、销售管理制度（精选20篇）销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
现在，就来看看小编整理的销售管理制度（精选20篇）销售管理制度1一、目的：围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位：营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
销控管理办法
销控管理办法
1.0目的
1.1为保证商品房销售得到有效监控，及时掌握房产的经营情况，促进房产的销售，特制
定本办法。
2.0范围
2.1本办法适用于公司所有商品房在销售过程中的房号登记、标识。
3.0职责
3.1置业顾问及案场助理应及时做好销控系统登记、销控看板标识。
4.0销控管理办法
4.1销控标识规定（销控看板）：
1）红色标识：表示已出售或被预订且已收预订金；
2）绿色标识：表示被内部销控（包括房号预留、房屋借用等情况）；
3）白色标识：表示可售状态；
4.2销控程序
（1）集中销控：集中开盘活动结束后1个工作日内，案场助理根据客户现场签订的《商品房预订单》将相关信息录入销控软件。
（2）日常销控：
1)预购房销控：客户预订认购(置业顾问录入销售软件)→客户预订认购签字及相
关置业顾问经理签字确认→缴纳订金→财务开具收据。
2)售房销控：客户缴纳首付款或一次性付清房款及其相关费用后，案场助理依据
签约核算单在销控系统中将该套房屋转成签约状态，财务开具所交金额收据。
3)预留房销控：案场助理根据审批后的《特殊客户预留房申请审批表》于1个工作日内完成销控系统登记。
4)退房销控：退房的申请与审批执行《销售变更管理规范》，案场助理根据审批完成的《退房申请审批表》及完整的客户资料于1个工作日内完成销控系统变更。
（3）置业顾问根据以上销控情况于1个工作日内完成销控看板的标识。
消控制的管理制度
消控制的管理制度一、总则为了规范和管理消控制工作，确保消控制工作的有效开展和科学实施，保障人民群众的生命财产安全，特制定本管理制度。
二、职责分工1. 消控制管理部门负责消控制管理制度的制定、调整和实施，协调相关单位开展消控制工作。
2. 辖区内各单位负责消控制设备的检查、维护和使用管理，建立并完善消控制工作制度。
3. 社区管理部门负责加强对辖区内消控制工作的监督和督导，及时发现和解决问题。
三、消控制设备管理1. 消控制设备应定期进行检查和维护，确保设备正常运转。
2. 每年对消控制设备进行全面检修，并对设备进行标准化管理。
3. 对于消控制设备的维修、更换等工作，应及时报告相关部门，并按照规定的程序进行操作。
四、消控制工作人员培训1. 消控制工作人员应定期接受培训，提高消防安全意识和应急处理能力。
2. 消控制工作人员应熟悉消控制设备的使用方法，能够熟练操作。
3. 消控制工作人员应按照相关规定佩戴消控制工作服装和配备的消控制装备，以保障自身安全。
五、消控制巡查1. 消控制工作人员应定期对辖区内的消控制设备进行巡查，及时发现隐患并报告处理。
2. 消控制巡查工作应按照规定的时间和路线进行，保证工作的覆盖面和全面性。
3. 消控制巡查过程中发现的问题应及时上报相关部门，予以解决。
六、消控制应急演练1. 每年至少进行一次消控制应急演练，以提高应急处置能力。
2. 消控制应急演练应在规定的时间和地点进行，暴露问题及时整改。
3. 消控制应急演练应设置不同情况模拟，以检验消控制工作人员的应对能力。
七、消控制宣传教育1. 消控制管理部门应加强对消防安全知识的宣传教育工作。
2. 各单位应定期组织员工参加消防安全知识培训，提高员工的安全意识。
3. 消防安全知识的宣传应结合实际情况，提高宣传效果。
八、消控制工作考核1. 消控制工作的考核应定期进行，评定各单位和个人的消控制工作表现。
2. 考核结果应公示，激励优秀单位和个人，激发全员参与消控制工作的积极性。
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的.完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标。
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标。
根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标。
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。
销控管理要求.doc
销控管理要求
一、销控的含义
根据市场情况、客户积累情况、客户意向购买情况，为实现销售计划，而采取的分批分次将可售房屋资源推向市场的销售控制策略。
二、编制销控的目的
1、根据销售房源在户型、景观等方面的差异，采取不同的价格控制策略，使不同类型的房屋（好、中、差）获得均衡销售。
2、根据销售节奏的安排、市场环境的影响、客户的反应等因素，合理安排销售房源的推出时间、数量、单位。
促使各个阶段的销售任务顺利实施，确保整个项目销售成功。
三、编制销控应考虑的因素
1、在某种特殊情况下要考虑控制出售，例如作银行抵押物、需进行整改维修、要作出租用途、有产权纠纷、公司自用、拆迁还迁等，须对这些单位进行销控。
2、若公司有集团购买业务，应予配合，可根据计划把集团购买的单元集中保留。
编制销控计划时，尽可能保留整幢、整层、整区等。
3、销控计划是项目整个行销计划的一部分，每阶段可售单元的组合，除满足本阶段销售需要外，应考虑整体策略，具体手法有很多种，例如：
（1）各种单元平均组合。
（2）主打某一类单元，如某种户型或底层、顶层单元。
（3）主打低价单元。
（4）以某一批单元衬托另一批单元，或控制某批单元推出，避免影响另一批单元去化。
4、如同时有一个以上销售通路，在不同地点销售，销控计划除分时段外，亦可分地点作销控或以销控中心的形式，各地签约前，先与销控中心确认。
5、销控计划应包含分级控制权限，销售部或代理、市场营销部高级经理及地区
总经理三级。
四、管理要求
销控除按计划管理外，在日常操作过程中，应指定现场负责人严格销控程序，避免出现重复出售同一单元的情况，以及销售一边倒的不平衡现象。
地产销控管理制度
地产销控管理制度第一章总则第一条为规范地产销售管理，提升销控效率，确保销售业绩的稳定增长，特制定地产销控管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有与地产销售相关的部门及人员，包括但不限于销售、市场、营销、客服等部门。
第三条地产销控管理制度的宗旨是：规范销售流程，提高销售效率，保障客户利益，促进公司良性发展。
第二章机构设置第四条公司应设立专职销售部门，负责公司地产项目销售相关工作；设立销控部门，负责销售进度、资金流等相关工作。
第五条销售部门应具备一定的销售团队，包括销售人员、销售经理、销售总监等；销控部门应具备销售数据分析师、销售统计员等。
第六条公司领导应对销售部门和销控部门进行定期检查，确保销售工作有序进行。
第七条公司应设立销售会议，定期召开对销售进度、销售计划、销售策略等进行研究和安排。
第三章销售流程第八条销售人员应按照公司销售流程进行工作，包括但不限于客户咨询、项目介绍、签约等。
第九条销售人员应熟悉公司产品信息，能够准确、全面地向客户介绍公司的地产项目。
第十条销售人员应保持良好的职业操守，诚信经营，不得违反相关法律法规。
第十一条销售人员应定期参加公司组织的培训，提升销售技能和专业知识。
第四章销售监控第十二条销控部门应定期进行销售数据分析，研究销售情况，及时调整销售策略。
第十三条销控部门应监控销售进度，确保销售任务按时完成。
第十四条销控部门应监控资金流，确保项目收款及时到账。
第十五条公司领导应定期审查销售数据，了解销售情况，提出改进建议。
第五章客户服务第十六条销售人员应保持良好的服务态度，耐心解答客户的问题。
第十七条销售人员应及时回访客户，了解客户需求，提供个性化的服务。
第十八条公司应建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户投诉。
第六章安全管理第十九条公司应建立销售安全管理制度，确保销售人员的人身安全。
第二十条销售人员应遵守公司安全规定，注意保护个人和公司财产安全。
第二十一条销售人员应定期参加安全培训，提高安全意识。
销售公司风险控制管理制度
第一章总则第一条为加强公司销售风险控制，规范销售行为，提高销售业务的风险防范能力，保障公司利益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务，包括产品销售、服务销售等。
第三条公司销售风险控制遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）权责分明，责任到人；（三）依法合规，诚信经营；（四）科学管理，持续改进。
第二章风险识别与评估第四条销售部门应定期对销售业务进行全面风险识别，包括但不限于以下方面：（一）市场风险：产品市场饱和度、竞争对手策略等；（二）信用风险：客户信用状况、付款能力等；（三）操作风险：销售流程不规范、合同签订不规范等；（四）合规风险：法律法规、政策变动等。
第五条销售部门应根据风险识别结果，对风险进行评估，包括风险发生的可能性、风险影响程度等。
第三章风险控制措施第六条针对识别和评估出的风险，采取以下控制措施：（一）市场风险控制：1. 建立市场调研机制，及时了解市场动态；2. 优化产品结构，提高产品竞争力；3. 加强与竞争对手的合作，共同应对市场风险。
（二）信用风险控制：1. 建立客户信用评估体系，对客户进行信用评级；2. 严格合同管理，明确双方权利义务；3. 加强应收账款管理，确保资金回笼。
（三）操作风险控制：1. 建立销售流程规范，明确各环节责任；2. 加强合同签订管理，确保合同合法、合规；3. 定期开展销售培训，提高员工业务素质。
（四）合规风险控制：1. 加强法律法规学习，提高员工合规意识；2. 建立合规风险预警机制，及时应对法律法规、政策变动。
第四章风险监控与报告第七条销售部门应定期对销售业务风险进行监控，确保风险控制措施有效实施。
第八条销售部门应定期向上级部门报告风险控制情况，包括风险识别、评估、控制措施及效果等。
第五章奖励与惩罚第九条对在风险控制工作中表现突出的个人和部门，给予奖励。
销售风控管理制度
销售风控管理制度一、总则为规范销售行为，确保销售业务风险的有效控制和管理，保护公司利益，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售人员，包括直接销售和渠道销售人员。
三、销售人员管理1. 招聘与选拔：公司销售人员应当经过严格的招聘和选拔程序，确保其具备良好的专业素养和销售技能。
2. 培训：公司应当定期对销售人员进行专业培训，包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面的培训，提升销售人员的专业水平和综合能力。
3. 考核：公司应当建立科学的销售绩效考核体系，根据销售人员的销售业绩、客户满意度等方面的考核指标，对销售人员进行全面的考核，确保销售业绩在合理范围内。
四、销售行为规范1. 产品宣传：销售人员在宣传产品时，应当遵守真实、客观、诚信的原则，不得夸大产品功效、隐瞒产品缺陷等行为。
2. 销售目标：公司不得强制销售人员实现过高的销售目标，应当合理分配销售任务，保障销售人员的合理利益。
3. 业务拓展：销售人员在拓展业务时，应当遵守合规原则，不得违法违规。
五、销售合同管理1. 签订：销售人员在与客户签订销售合同前，应当仔细核对合同条款，确保合同内容的真实、完整、合法。
2. 履约：销售人员应当严格履行合同约定，履行好售后服务，确保客户满意度。
3. 审核：公司应当建立健全的销售合同审核制度，对重要合同进行严格审核，确保合同的合规性和安全性。
六、销售风险管理1. 风险评估：公司应当建立完善的销售风险评估体系，对销售业务的风险进行全面、科学的评估。
2. 风险控制：针对销售业务中存在的各类风险，公司应当制定相应的风险控制措施，有效降低和控制销售风险。
3. 应急预案：公司应当建立健全的销售应急预案，对可能发生的突发事件进行预案演练和应急响应准备，确保销售业务的正常进行。
七、监督检查1. 监督制度：公司应当建立严格的销售监督检查制度，定期对销售人员的销售行为、销售业绩等方面进行检查和监督。
2. 纪律处分：对违反销售行为规范、损害公司利益、严重影响销售业务的销售人员，公司应当及时进行纪律处分，保护公司利益。
企业销售管理控制
企业销售管理控制企业销售管理控制是指企业对销售部门的经营行为进行有效的管理和控制，以实现销售目标的过程。
在今天市场竞争激烈的商业环境中，企业要想获得持续增长和盈利，必须建立科学有效的销售管理控制体系。
首先，企业需要设立明确的销售目标。
销售目标是企业销售管理的基础，能够激励销售团队积极工作并充满动力。
通过设立具体、可衡量的销售目标，企业能够追踪销售业绩、评估销售团队表现，并及时调整销售战略以实现更好的销售绩效。
其次，企业应当建立健全的销售管控机制。
销售管控机制包括制定销售政策规范、明确销售流程和质量标准、设立销售报表和绩效考核等。
这些措施可以帮助企业对销售业务进行及时监控和分析，通过数据和信息的收集和整理，及时发现问题和风险，并采取有效的措施加以解决，确保销售业绩的稳定增长。
另外，企业还可以通过科技手段来辅助销售管理控制。
随着信息技术的发展，企业可以利用CRM系统（客户关系管理系统）来集中管理客户信息、订单、销售机会等重要数据，实现销售过程的全面管控。
同时，企业还可以利用大数据分析技术对销售数据进行深入挖掘，发现客户需求和市场趋势，为销售决策提供科学依据。
最后，企业要重视销售人员的培训和激励。
销售人员是企业销售管理的关键因素，他们的能力和素质直接决定了销售业绩的实现。
因此，企业应该通过培训和学习，不断提升销售人员的专业水平和销售技巧，同时通过激励机制，如提供奖励和晋升机会，激发销售人员的积极性和主动性，使其更好地服务于客户，实现销售目标。
综上所述，企业销售管理控制是企业取得成功的关键，通过设立明确的销售目标、建立健全的销售管控机制、运用科技手段以及激励和培训销售人员，企业可以更好地管理和控制销售业务，实现销售目标，提升企业的市场竞争力和经营效益。
企业销售管理控制在如今竞争激烈的市场环境中扮演着至关重要的角色。
它不仅能够帮助企业实现销售目标，还能够提高销售效率、优化销售流程、提升客户满意度，从而增强企业的市场竞争力和持续发展能力。
销售内部控制管理制度
销售内部控制管理制度一、总则销售内部控制管理制度是指企业为规范销售活动、提高销售效率、防范风险，制定的一系列规章制度和管理办法。
其目的在于规范企业销售行为，强化风险防范和管控，保障企业销售业务的合法合规进行，并最终实现销售目标的可持续增长。
二、制度建设（一）组织架构1. 设立销售管理部门，明确销售业务的组织领导机构和职责分工，确保销售活动的顺利进行。
2. 设立销售内部控制管理委员会，由企业领导和相关部门负责人组成，负责组织、监督和评估销售内部控制管理工作。
（二）制度建立1. 销售政策制度：明确企业销售政策，包括销售目标、销售策略、销售渠道和销售流程等内容。
2. 销售合同管理制度：规定销售合同的签订、履行和变更程序，以确保合同的合法性和有效性。
3. 销售额度管理制度：设立销售额度，并根据销售人员的实际情况制定相应的销售目标，促进销售人员的激励和提升。
4. 销售数据管理制度：建立销售数据的采集、存储和分析机制，及时了解市场动态并做出相应调整。
5. 销售绩效考核制度：建立完善的销售绩效考核机制，根据销售人员的实际表现进行评定，激发销售人员的工作热情和积极性。
（三）流程规范1. 销售招标投标流程：设立销售招标投标流程，规范销售招标投标工作，确保招标投标行为的合法性和规范性。
2. 销售谈判流程：建立销售谈判流程，规范销售谈判活动，明确销售谈判的程序和要求。
3. 销售合同签订流程：明确销售合同签订的程序和要求，确保销售合同的全面、准确和规范。
（四）风险控制1. 销售风险评估：对销售活动中可能出现的风险进行评估和分析，及时识别并采取相应措施加以控制。
2. 销售信用管理：建立完善的销售信用管理机制，设立信用评估标准和信用额度，有效防范信用风险。
3. 销售欺诈防范：加强对销售欺诈行为的监控和防范，规范销售活动，防止发生欺诈行为。
（五）信息化建设1. 销售信息系统建设：建立完善销售信息系统，实现销售数据的集中管理和实时监测，提高销售信息化水平。
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博纳房产销控管理制度
一、销控管理
1、销控工作由销售经理统一负责，销售经理不在时，由项目经理具体执
行，并第一时间知会销售经理。
2、置业顾问需销控房屋号时，须同销售经理联系，确认该房屋号尚未出
售方可以销控。
3、销售经理进行销控前，必须以置业顾问先交客户的认购定金为准。
4、置业顾问须在销控确认房屋号后，方与客户办理房屋认购手续。
5、置业顾问不得在销售经理不知情的情况下，自行销控房屋号，否则自
行承担由此而产生的一切后果，公司也将严肃处理此置业顾问。
6、客户即时下订并认购时，销售经理需将最新的客户及房屋资料登记于
销控登记表内。
7、销控后，如客户退房，销售经理需及时取消该房屋号的销控登记，否
则因此产生的后果由销售经理承担。
8、如客户已经确认退房，置业顾问必须第一时间向销售经理汇报。
9、销售经理根据每日案场的销售情况须及时与职业顾问核对销控情况，
避免房屋的落销或重复销售，否则因此产生的后果由销售经理承担。
10、
二、订金缴纳
1、置业顾问必须按公司规定的订金金额要求客户缴纳，如客户的现金不
足，置业顾问可以向销售经理申请是否可以少缴纳定金。
如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户缴纳少于公司规定的定金额度，由此产生的后果由该置业顾问自行承担。
2、如客户缴纳定金少于公司规定的定金额度，置业顾问须按照公司规定
要求客户在一定的期限内补齐剩余定金，如客户要求延长期限，须向销售经理申请，如该置业顾问未向销售经理申请并私自同意客户的，此后果由该置业顾问承担。
3、如客户缴纳的定金为支票时，在支票到帐后方可办理房屋的认购手续。
4、如在客户缴纳定金时要求房款在一定的折扣后再给予优惠，置业顾问
须向销售经理申请，如该置业顾问未向销售经理申请并私自给予客户优惠的，由此产生的后果由该职业顾问承担。
5、如客户缴纳房屋定金时，置业顾问将房屋的房款算错，此时客户不缴
纳房屋的定金时.，由此产生的后果由该职业顾问承担。
6、如置业顾问算错房屋房款时，客户来销售处缴纳定金，销售经理审核
时未发现，由此产生的后果由该职业顾问与销售经理共同承担。