分类信息营销
销售人员如何进行客户分类和细分
销售人员如何进行客户分类和细分客户分类和细分是销售人员在销售过程中必不可少的环节。
通过合理的客户分类和细分，销售人员可以更好地了解客户需求，提供个性化的销售方案，从而更有效地推动销售业绩的增长。
本文将介绍销售人员如何进行客户分类和细分，以帮助销售人员提高销售技巧和销售效益。
销售人员应该明确客户分类的目的和意义。
客户分类是根据客户的特征和需求将客户进行分组的过程。
通过客户分类，销售人员可以了解客户的不同特点和偏好，从而有针对性地制定销售策略。
客户分类的目的是为了提供个性化的服务，提高客户的满意度和忠诚度，进而增加销售额和市场份额。
销售人员需要收集客户信息并进行分析。
客户信息是进行客户分类和细分的基础。
销售人员可以通过与客户的沟通、客户调研、市场调研等途径收集客户信息。
在收集到客户信息后，销售人员需要进行客户数据的分析。
可以将客户按照购买力、消费偏好、购买周期、购买频率等指标进行分析，了解客户群体的特点，并根据特点制定相应的销售策略。
销售人员应该将客户进行分类。
客户分类的依据可以根据不同的因素，如客户的行业、规模、地理位置、产品需求、消费水平等。
在进行分类时，销售人员应该根据客户的重要性和潜力进行评估。
可以将客户分为重要客户、一般客户和潜在客户等不同级别。
重要客户是指已经建立了良好合作关系，销售额较高且有较高的忠诚度的客户；一般客户是指销售额和忠诚度处于中等水平的客户；潜在客户是指具有发展潜力但尚未合作的客户。
接下来，销售人员可以进一步对客户进行细分。
客户细分是在客户分类的基础上，根据更具体的特征和需求进行再次分组的过程。
通过细分客户，销售人员可以更深入地了解客户的特点，提供更个性化的销售方案，从而提高销售的成功率和客户的满意度。
客户细分的依据可以根据客户的购买偏好、消费习惯、价值观、需求类型等。
可以将细分后的客户进行编号，并建立客户档案，记录客户的详细信息和历史交易记录，以供销售人员参考和分析。
销售人员需要制定相应的销售策略和计划。
网络营销的定义和分类
网络营销的定义和分类定义网络营销亦称作线上营销或者电子营销，指的是一种利用网络营销亦称作线上营销或者电子营销，指的是一种利用互联网互联网的营销形式，建立在互联网的基础上，以线上营销为导向，网络为工具，由营销人员利用专业的网络营销工具，面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。
其主要特点是营销活动的新型营销方式。
其主要特点是成本成本低，效率高，传播广，效果好，及时性。
效果好，及时性。
网络营销是网络营销是企业企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
活动。
网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今；网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络即网络信息技术信息技术的发展，消费者价值观的转变和价值观的转变和市场市场竞争愈发激烈。
竞争愈发激烈。
营销分类网络营销概念的同义词包括：心动营销，互助E 家，论坛营销家，论坛营销 ，线上营销，互联网营销，在线营销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化社会化媒体媒体营销，微博营销，微信营销，博客营销，知识营销，整合营销，百科营销，整合营销，百科营销，百度百度知道，百度贴吧，百度推广，B2B 营销，B2C 营销，网络品牌推广，营销，网络品牌推广，邮件营销邮件营销，即时聊天软件营销，网络精准推广等。
准推广等。
网络营销体系网络营销体系不过，上面所描述的传统的网络营销模式已经很难满足不过，上面所描述的传统的网络营销模式已经很难满足企业企业对网络营销的要求，网络营销的网络营销的市场市场竞争也变得越来越激烈，企业和营销机构都在迫切寻找一些新的网络营销突破口，而新闻营销就是其中的一种。
一种。
作为网络营销新模式，新闻是运用媒体新闻为企业新闻是运用媒体新闻为企业宣传宣传的一种新型推广方式，相对于硬性广告或传统的B2B 平台宣传等，网络迅速发展到今天，广大网民用户对新闻的接受程度要高很多，同样是作宣传和营销，同样都是希望找到并影响、打动传和营销，同样都是希望找到并影响、打动潜在客户潜在客户，何不以新闻的形式做宣传，让形式做宣传，让公众公众在不知不觉中接受信息。
(干货)四大主要营销推广渠道
富爸爸广告联盟整理（干货）四大主要营销推广渠道1.论坛营销推广（1）可以发布与营销相关的内容，首先内容要与你的产品相关，其次就是标题要吸引人，发布的内容中要有相关的网站的名称，及网站的链接，方便用户阅读，最好就是带一些图片，这样做到图文并茂（2）可以去论坛回复与产品营销相关的内容，如果其他人发布的信息是跟自己网站的产品相关的的这个最好了，可以回复，这样的营销更加精准，在回复中可以带上网站的网址，电话，以及自己公司产品的简单介绍等信息,3）利用论坛以自问自答或者提问的方式吸引网友进行互动，从而让更加多人知道你们公司的网站是做什么的，叫什么名字，这种方式比较适合新的网站或者是新的品牌进行推广，在大家还不知道此品牌的情况下，可以进行一系列的营销问答内容推广.2. 博客营销推广博客营销推广我是这样做的，建立了几个自己公司产品品牌的第三方博客，这样便于直接与用户互动，例如可以直接开通新浪博客的并且进行官方认证，当然了，博客的人气也很重要的，通过网上的互踩方式增加博客的访问量，关注量，又或者是通过关注一大批人，发布微博博客的@到他，提醒他看，这样互动慢慢就多了起来，有时间的时候也可以在一些名博里面发布相关的评论留言，通过其他平台来吸引人气。
在博客中可以发布产品活动的信息，产品营销的长尾词，热点新闻，购买对象喜爱的内容，发布这些内容的时候最好就控制下每种内容所占的比例，同时也可以结合要优化的站内的链接，产品的促销信息进行推广，建立以系列产品关键词，或者商城类的品牌关键词的博客。
博客数量开始增多时，可以利用资源互补的优势，用博客推广博客，博客推广微博，微博推广微信等交叉推广方式，这样的效果也是不错的3.分类信息网站营销推广在分类信息网站推广产品，可以提供产品的曝光度，以及购买率，在有一些人气高的分类信息网站上面定期发布一些促销信息是提供产品曝光率的很好的一种方法，屡试不爽啊，一般发布信息的时候要带上联系方式，联系地址，联系人等信息，方便需要产品的用户联系。
58同城网络营销方案
58同城网络营销方案一、背景介绍58同城是中国领先的综合性分类信息平台，提供各类二手交易、招聘求职、房产租售等信息服务，拥有广泛的用户群体和庞大的信息资源。
为了更好地推广和营销各类信息服务，我们制定了以下网络营销方案。
二、目标群体我们的目标群体主要包括三类用户：发布信息的用户、浏览信息的用户以及商家合作伙伴。
通过精确的定位和分析，我们将通过不同的网络营销手段来吸引并满足这些用户的需求。
三、网络推广1. 搜索引擎优化（SEO）我们将通过优化网站结构、关键词布局和内容优化等手段，提升58同城在各大搜索引擎中的排名，以增加网站的曝光率和流量。
2. 社交媒体推广我们将利用、微博等热门社交媒体平台，建立58同城的官方账号，并通过发布优质内容、与用户互动等方式，积极推广和宣传58同城的信息服务。
3. 付费广告推广我们将选择一些热门的媒体网站、搜索引擎等进行付费广告投放，提高品牌知名度和用户转化率。
四、用户体验优化1. 网站界面优化我们将进行网站的UI/UX优化，提升用户在58同城上的浏览和使用体验，从而增加用户的粘性和复购率。
2. 移动端应用开发我们将开发移动端应用，提供更便捷的信息发布和浏览功能，满足用户移动化需求。
3. 多样化信息服务我们将逐步增加各类信息服务，如金融服务、教育培训等，扩大用户需求覆盖面，提高用户粘性。
五、商家合作1. 推广活动合作我们将与商家合作开展推广活动，如优惠券、折扣促销等，吸引更多商家入驻58同城，并提供更多优质的信息服务。
2. 数据分析与优化我们将利用大数据分析平台，对商家的营销数据进行深度挖掘和分析，提供定制化的营销方案和优化建议。
六、成效评估我们将定期进行网站流量、用户转化率、用户满意度等指标的评估，通过数据分析和用户反馈，不断优化和改进58同城的网络营销方案。
以上就是我们制定的58同城网络营销方案，希望通过精准的用户定位和多样化的网络推广手段，提升用户体验和商业价值，实现持续增长和发展。
维克源公司B2B、B2C等网络培训资料
维克源网络培训实战篇网络营销手段很多，但归根到底都是为了引流，促成销售。
有我们最为熟悉的淘宝、网上商城、阿里巴巴。
网络营销的几种主要方法：1.B2B（公司对公司的网上批发手段，常见的平台有阿里巴巴、慧聪网、制造中国、马可波罗、99信息网、007商务网等）2.B2C（公司对个人零售的销售手段，常见的平台有京东商城、亚马逊、新蛋、麦包包、天猫）3.C2C（个人对个人的零售，常见的平台有淘宝、拍拍网、易趣）4.论坛5.网络通讯工具(QQ阿里巴巴)营销6.视频营销7.微博和博客营销8.邮件营销9.百度、谷歌等搜索引擎营销10.分类信息营销11.地方性营销一、B2B营销（初步学习方法）做B2B的时候，首先要做好以下的准备：1、收集和整理好资料。
1）发布网络的资料，包括联系人、电话号码、传真、地址、公司三证、软文、标题、图片、网址、公司的一些情况。
2）产品和说服客户的一套资料2、坚持每天发布100条的信息，注意：软文和标题不要发太多重复的，标题和软文应该每个月都要更新3、要不断刷新自己的信息，一般早上9点-10点半刷新最佳。
4、定期检查自己的发布的信息，有没有错误和改进的，假如不能排到搜索引擎的前3页，就应该重新检查自己的信息，必要时重组关键词和软文，大量发布信息。
5、每天要登记好客户资料（包括客户流量的来源、联系方法、意向等）深入B2B营销SEO、关键词优化、软文写作、图片处理技术、标题填写、收集主要网址关键词优化：主要选取一些竞争度比较低，而且广告数量比较少的，我们可以直接通过百度来搜索该关键词的一些情况（页面和广告），也可以通过简单工具选取关键词。
例子：软体冰箱背包冰箱旅行小冰箱旅行新伴侣标题填写：1、产品名称2、产品功能特点3、关键词组合4、修饰词运用5、利用其他产品的关键词（借力关键词）6、综合灵活运用例子：1、软体冰箱背包冰箱2、新款节能便带的冰箱3、2012新奇产品节能小冰箱4、华丽的旅行背包冰箱5、去野趣旅行必备的软体冰箱能放下8瓶怡宝的旅行冰箱6、旅行必备的可爱小冰箱网址收集：中国B2B网址有2000多个，我们要找到符合自己行业的网站或者对重要关键词优化比较好的网址，每人100个网址就差不多了。
《网络贸易与营销》试题及参考答案
《网络贸易与营销》在线作业参考资料一、单选题1.分类信息平台发布的信息，几乎都是广告信息，所以发布分类信息是很多企业进行网络推广的重要形式之一。
小王的公司最近在做分类信息营销，要想取得比较好的效果，下面哪个注意点是错误的呢？（D）A.内容中加入网址.电话B.内容做好排版，提高用户体验度C.在发布分类信息之中，内容尽量与标题一致或者相关D.即使在字数的控制内，标题中也不要加入公司或者推广产品名称2.市场细分的依据是（C）A.市场之间的差异性B.产品之间的差异性C.顾客需求之间的差异性D.营销方式之间的差异性3.以下关于论坛营销的说法不正确的有（B）A.论坛营销通过口碑效应，提升品牌知名度B.论坛就是简单的通讯工具C.通过论坛心理感染.引导消费者体验企业的产品D.论坛营销的宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播4.邮件到达率是分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱，计算方法是：（A）A.邮件到达率=(总发送量-收到退件提示的邮件量)/总发送量B.邮件到达率=(总发送量-已阅读的邮件量)/总发送量C.邮件到达率=(总阅读量-收到退件提示的邮件量)/总发送量D.邮件到达率=(总阅读量-已阅读的邮件量)/总发送量5.追求目前利润的最大化，而不考虑长期利益是属于（B）A.企业生存为目标B.获取当前的利益为目标C.保持和提高市场占有率D.应付或抑制竞争6.从网络商务信息的分类来说，社会公益性信息一般属于哪一类信息（A）A.免费商务信息B.收取较低费用的信息C.收取标准信息费的信息D.优质优价的信息7.相对而言，下列哪种产品可作为网络营销选择的对象和应用的起点（A）A.可鉴定性产品B.高档次产品C.潜在产品D.经验性产品8.（D）是满足不同顾客个性化需求的营销方式？A.差异化营销B.无差异化营销C.部分差异化营销D.定制化营销9.网络营销产生的技术基础是（B）。
A.付款手段B.互联网C.计算机D.营销策略10.产品处于生命周期的介绍期，企业应该采取的营销策略有（C）A.加强促销的同时，树立产品形象B.改进产品，开拓市场和调整营销组合C.加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商D.把销售维持到一个低水平上，直至退出市场11.一份优秀的网络推广方案应该对（B）都有详尽的分析。
短信营销的策略与技巧
短信营销的策略与技巧随着移动互联网的发展，短信营销已经成为了企业市场推广的重要手段之一。
相对于其他推广方式，短信营销的成本和效率都更具优势。
然而，短信营销也并非是随便发送一些广告信息就能够成功的，需要企业针对不同的营销对象和目的采取不同的策略和技巧。
一、精准的用户数据库短信营销的第一步就是拥有一个精准的用户数据库。
一个好的用户数据库需要满足以下几个条件：1、有效的电话号码要想进行短信营销，首先需要拥有客户的有效电话号码。
企业可以通过收集用户信息、线上活动、购物行为等途径获取用户电话号码。
2、详细的客户画像不同的用户拥有不同的需求和兴趣爱好，企业需要通过数据分析和用户调研等手段，对客户的性别、年龄、职业、地域等信息进行统计分析，以此为基础建立完善的客户画像，为短信营销提供数据支持。
3、完善的用户分类基于客户画像，企业需要将用户进行分类，比如根据性别、年龄、职业、购买行为等进行分类，并针对不同用户制定不同的短信营销策略。
二、有趣的话题和内容短信的长度有限，因此内容的设计尤为重要。
短信内容应该具备以下几个特点：1、有趣好玩现在人们的生活压力较大，普通的广告短信已经无法打动人心，因此企业需要从用户的兴趣出发，进行有趣的内容设计，吸引用户的关注。
2、简洁明了短信营销需要信息精炼，简洁明了的文本和图片可以更好地被用户接受，出发人们的阅读兴趣。
3、明确目的每一条短信都应该有明确的营销目的，比如促销、推广、提醒等，目的不明确的短信将不被用户所接受。
三、时机和频率的掌握时机和频率的掌握是短信营销的关键之一。
首先，企业应该在恰当的时间进行短信营销，不同行业和场景对时间的选择也不同。
其次，要科学调控短信发送的频率，避免用户感觉到被滥发广告信息的骚扰，甚至反感。
四、交互式营销现在的手机用户除了阅读信息以外，也希望与短信营销产生互动。
通过将一些小游戏、问卷调查等交互式内容融入到短信中，提高用户的参与度，引导用户产生购买欲望。
客户信息搜集营销方案
客户信息搜集营销方案在当今竞争激烈的市场环境下，了解客户信息成为一项非常重要的任务。
客户信息搜集不仅能够帮助企业更好地了解客户需求和购买偏好，还可以帮助企业精准定位目标客户群体，开展有针对性的营销活动。
下面是一份客户信息搜集营销方案，共700字。
一、客户信息搜集方式1. 在线调查：通过在企业官网、社交媒体平台、电子邮件等渠道发布问卷调查，向客户了解他们的基本信息、购买偏好、消费习惯等。
2. 客户满意度调研：通过电话、邮件等方式对已经购买过产品或服务的客户进行调研，了解他们的满意度、反馈意见和改进建议。
3. 参与行业展会：在行业内的展会上，通过与来访客户进行交流和沟通，了解他们的需求、关注点和行业动态等。
4. 数据分析工具：利用市场调研工具和分析软件对市场数据进行解读和分析，从中获取有价值的客户信息。
5. 与销售人员沟通：销售人员与客户之间的沟通是非常重要的渠道，通过定期与销售人员的沟通，获取客户的反馈和信息。
二、客户信息搜集内容1. 基本信息：客户的姓名、性别、年龄、职业等基本信息，有助于确定目标客户群体和制定精准的营销策略。
2. 购买偏好：了解客户的购买偏好，如喜好的品牌、产品特点、购买频率等，有助于推出符合客户需求的产品和服务。
3. 消费习惯：了解客户的消费习惯，如线上购物还是线下购物、购买渠道、支付方式等，有助于决策渠道和推广策略的选择。
4. 价值观和兴趣爱好：了解客户的价值观和兴趣爱好，可以帮助企业制定更符合客户喜好的推广内容和形式。
5. 反馈意见：积极收集客户的反馈意见和建议，从中获取对产品和服务的评价，为产品改进和服务质量提升提供依据。
三、客户信息搜集的利用1. 客户分类：根据客户信息的不同，将客户进行分类，包括潜在客户、高价值客户、忠诚客户等。
针对不同类型的客户进行个性化的营销活动，提高营销效果。
2. 产品定制：根据客户的购买偏好和需求，开发符合客户需求的产品和服务，提高产品的市场竞争力。
关于分类信息网站的策划
关于分类信息网站的策划一、网站要紧板块设置说明：本网站要紧定位为分类信息供求查询平台，因此，在突出的风格方面要借鉴“赶集网”的形式，专门是在开始时期，首页切忌放太多的图片。
你的那些所谓的预留广告位在开始的时期是无意义的，给人一杂乱的感受。
后期有了流量有广告需求了再做调整。
主分类栏目专门明了，首页给出分类信息主分类及二级分类，因此，搜索导航是必不可少的。
在分类信息为主导的基础上，为增加网站的吸引力与黏着度，建议设置如下几个板块1、聘请求职该栏目在初始时期能够采取一般的聘请求职栏目，二期采纳“悬赏聘请”的形式，以表达不同的聘请网站风格，同时极大的提高用人单位的爱好，更好的激发求职者投递简历的爱好，并尽早的在那个频道能拿到悬赏手续费。
2、生活查询那个栏目除提供通常的查询服务以外，还要提供河南全省的生活、交通、行政、通讯等等所有的查询，一定要注意的是：每条查询项目要落实到乡镇一级！这是所有查询网站都做不到的，也是你的极大优势。
一定要努力去做到。
3、摆地摊儿那个栏目是把通常的二手交易整合为一个频道，在网站制作过程中，把那个频道作为一个系统来进行。
为用户提供自主地摊治理系统，能够自主公布自己的闲置物品以及其他物品。
支付方式专门简单，承诺用户线上采纳支付宝的担保交易，也承诺线下当面交易。
开始时期我们是免费提供的，后期可考虑调整。
那个栏目是黏着用户的重要途径，一定要重视。
4、旅行特产那个栏目在开始时期要紧是以介绍性为主。
把全河南的旅行资源、特产资源介绍给大伙儿，记住：那个栏目内容一定要精心去做，做美、做全，切不可应对。
后期那个栏目能够进行特产的代买，既而开展特产的网购。
同时极大限度的吸引旅行机构的眼球。
这是我们网站流量达到一定要求后的一个重要的收入来源。
5、大河论坛论坛是比不可少的社区系统，然而，我们的论坛切莫套入以爱好方式进行板块划分，我们在论坛板块的设置上一定要以河南的行政区划来进行划分，突出我们的地点色彩。
营销手段分类
营销手段分类
营销手段可以大致分为以下几个主要分类：
1. 广告营销：包括电视广告、广播广告、报纸杂志广告、户外广告等，通过投放广告来引起潜在客户的注意，传递产品或服务的信息。
2. 促销营销：包括特价促销、满减活动、赠品促销、抽奖活动等，通过促销手段吸引消费者购买产品或服务，增加销售量。
3. PR营销：通过公关活动、媒体报道、名人代言等方式，提
升品牌形象和声誉，增加公众对产品或服务的认可度和信任度。
4. 电子营销：包括电子邮件营销、搜索引擎营销、社交媒体营销等，通过互联网和数字技术来传播产品或服务的信息，吸引潜在客户。
5.口碑营销：通过口碑传播、用户评价、在线评论等方式，通
过用户之间的口头传播来推广产品或服务，扩大知名度。
6.事件营销：通过参与或举办活动、赛事、展览等，将产品或
服务与事件相关联，制造话题和媒体关注，提升品牌曝光度。
7.内容营销：通过提供有价值的内容，如文章、视频、博客、
演讲等，吸引潜在客户，建立品牌影响力和专业形象。
8.关系营销：通过与客户建立良好的关系，提供个性化的服务
和定制化的产品，以增加客户忠诚度和口碑传播。
9.联合营销：与其他公司或组织合作，共同推广产品或服务，分享资源和市场渠道，扩大市场份额。
以上仅是常见的几种营销手段分类，实际中可以根据具体情况选择和组合不同的手段进行营销。
营销模式的四种分类
营销模式的四种分类营销是企业实施的一系列策略和活动，旨在推广和销售产品或服务，以实现利润最大化和市场份额扩大。
在实践中，不同的企业采用不同的营销模式，以适应不同的市场需求和经营目标。
下面将介绍四种常见的营销模式。
1.传统营销模式传统营销模式是指以传统媒体（如电视、报纸、广播等）和渠道（如实体店铺）为主要推广工具的营销方式。
这种模式在过去几十年一直是最主流的营销方式，但随着数字化时代的到来，传统营销模式受到了一定程度的挑战。
传统营销模式通常采用广告、促销和公关等手段来传播产品信息和吸引消费者。
2.数字营销模式数字营销模式是指通过互联网和数字技术来推广和销售产品或服务。
随着人们对互联网的普及和使用习惯的改变，数字营销模式逐渐成为主流。
数字营销模式包括引擎优化（SEO）、引擎营销（SEM）、社交媒体营销、电子邮件营销和内容营销等。
数字营销模式具有灵活性和精准性，能够更好地满足消费者的需求，提高效果和ROI（投资回报率）。
3.社交化营销模式社交化营销模式是指通过社交媒体和社交网络来进行推广和销售的营销方式。
随着社交媒体的普及和人们对社交化信息的关注，社交化营销模式成为越来越重要的一种营销方式。
社交化营销模式侧重于与消费者建立真实、密切的互动关系，通过社交媒体平台上的内容和广告来吸引消费者的兴趣和注意力。
此外，社交化营销模式还可以通过用户生成内容和口碑传播来扩大品牌影响力。
4.数据驱动营销模式数据驱动营销模式是指通过收集和分析大量的市场和消费者数据，从中获取洞察力和见解，并根据这些数据进行决策和推广活动。
数据驱动营销模式倡导基于数据和分析的营销策略，通过精准定位和个性化推送来提高效果和ROI。
数据驱动营销模式依赖于大数据技术和分析工具，为企业提供更多能力来了解和满足消费者的需求，提高营销效果。
综上所述，营销模式的分类不断随着市场和技术的变化而演变。
传统营销模式与数字、社交化和数据驱动的营销模式相比，已经显得相对传统和僵化，而数字、社交化和数据驱动的营销模式更具活力和适应性，能够更好地满足现代消费者的需求和期望。
＂遍校园分类信息网＂市场营销策略
宣传效果不佳 。为了降低 广告成本 ，提高宣传效果 ，同时保 护我们 的美
丽的校园环境 ，必须大力宣传推广 “ 遍校 园分类信息网” ，使校园广告能
够得到 良陛发展 ，做到便于学生 ， 益于学校 ，利于商家 ，实现三方共赢 。
１网站 简 介
遍校园分类信息网是 哈尔滨商业大学第一个 以打造专业的以校 园分 类信息为主 的综合型的大学生 门户网站。并计划在两年 内成为校 园内权 威 的校园信息分类 网站。
可进行宣传推广 ，比如院 、校运动会 以及学校举行 的大大小 小的活动 ， 以及每年新生入学的迎新晚会上赞助各学院晚会以获得广告宣传 目的。 以上宣传方式将不定时反复展开 ，使宣传到位 。广告宣传应配合 网
站 的发展阶段 以及实际情况而定 ，在不 同时间不 同地点进行反复宣传 ，
社 区文化及整合校园资源 ， 成为哈商大师生信类 资源就上
区域 和实用性 …。
２网站 的 市 场 营 销 策 略
２ ． １市场开发策略
通过全面走寝和校友进行 面对面交流 ， 并 引导其浏览。我们为 网站 制作一份宣传单 ， 在课余时间走访不 同的公寓 ， 挨个寝室进行 面对面的
项 目前期只针对哈尔滨商业大学周边的商家 ，待项 目成熟过后建立 覆 盖所有黑龙江省高等教育 院校 ，甚至建立全 国联 网大型校园综合信息
２ ． ２产品定位 分析 遍校园分类信息网致力于引导和规范校内广告市场 、建立 网络校 园
争取校领导 同意 ，在学校适 当展板进行宣传 。项 目是学生创业实践 锻炼 ，为学生积 累丰富的知识 ， 所 以可 以与学院乃至学校领导申请 ，在
一
些学院 、学校 的展板进行广告宣传 ，对于这方面学校领导应该会积极 的配合项 目 组 的实践 。不仅如此 ，在学院 、学校举行大型活动的时候亦
电话营销人员如何进行客户资料分类
电话营销人员如何进行客户资料分类对于客户的管理无非也就是以下几个阶段：1、客户信息收集;2、客户划分;3、客户跟踪处理。
这其中最关键的就应该是客户的划分和跟踪处理了。
那对于客户的如何划分也就决定了怎么样跟踪处理客户信息了。
我们首先来看客户的划分，对于手上现有一个客户信息，我们可以从以下四个角度产生四种不同的划分方式。
第一，我们可以从客户是否已经和我们成交的状态把客户分为：已成交客户、正在谈判客户以及潜在客户。
第二，我们可以从客户管理的重要性(一般用可成交额度或者业务潜在量来衡量)来划分为重要客户和非重要客户。
第三，从需要处理客户信息的时间段上可以把客户分为：①紧急客户(一般需要在一周内做出处理)②缓急客户(一般指一周到1个月内需要对该客户作出处理)③不紧急客户(1个月以上3个月以内必须处理的客户)④可慢反应客户(3个月以后才可能发生关系的客户)第四，我们还可以从客户的需求状况上把客户分为：目标客户(现在就有需求)、潜在客户(未来有需求)和死亡客户(不会有任何需求)以上就是通常的四种划分方式，我前面也都说过了，不同的划分有不同的管理方式。
像上面的分法，我们如何管理客户呢?我总结了以上的分法，将他们杂合，产生一种新的分法----客户等级划分。
我们现在就来看什么样的等级划分，客户等级划分总共将客户划分为A、B、C、D、E五个等级：A级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在一个月内成交;C级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在半年内成交;D级客户：有潜在的业务需求的客户或者有明显需求但需要在至少半年后才可能成交;E级客户：没有需求或者没有任何成交机会，也叫死亡客户。
那现在有了明晰的客户分法，如何来管理这些客户呢?我这里提供一种管理的方式，就是建立客户追踪志，称为客户追踪志管理法。
那到底建立什么样的客户追踪志呢?对于每个级别的客户又如何区分对待呢?我们现在先来介绍都有那些客户追踪志，客户的追踪志一般有以下几种：①客户追踪日志：也就是需要每天将客户的信息重新跟踪处理，并刷新记录;②客户追踪周志：就是每周内至少对客户的信息处理一次，并刷新记录;③客户追踪半月志：也就是每15天对客户的信息处理一次，并刷新信息记录;④客户追踪月志：也就是每30天需要至少对客户的信息处理一次，并刷新信息记录。
中职网络营销课程内容
中职网络营销课程内容目前我国电子商务环境日益成熟，市场竞争日益激烈，用人单位对电子商务专业毕业生的要求也越来越高，而高职院校却不能培养出市场所需要的电子商务专业的高技能人才。
为此店铺为大家整理了中职网络营销课程内容，欢迎参阅。
中职网络营销课程内容篇一网络营销课程内容：IM营销，问答营销，百科营销;RSS营销，分类信息营销，图片营销;论坛营销;社区营销;SNS营销;微博营销;博客营销;邮件营销、视频营销;病毒营销。
百度视频：韩宇子网络营销一、搜索引擎营销SEM：引导有需求的顾客主动找到你。
υ要掌握消费者的搜索语言，基本上以产品名称为主，很少用品牌名称搜索。
例如：最便宜的手机?IPHONE5?性价比最高的手机?屏幕最大的手机?老人手机?音乐手机?υ作用：1.帮助企业发现更大的市场;2.企业的传播工具。
υ绝大部分消费者都通过网络得到信息，传统媒体的力量越来越小。
υ分类：1.大型综合门户类搜索：百度、GOOGLE，雅虎，什么都能查，信息特别多，还需要人工筛选;2.专业类(纵深、垂直类)搜索：阿里巴巴(中国企业商品库)、期刊网;3.购物/价格比较类：太平洋电脑，中关村在线;4.视频搜索类：优酷、酷6等;5.专用的搜索工具;6.手机搜索类：我查查，传统店变成电子商务的体验店;7.图像搜索：如植物受病虫害了，不知道什么原因，图像搜索，比对照片;8.二维码搜索;9.口碑搜索;10.交友类搜索：人人网。
υ企业如何架起这座桥梁，引领顾客找到你?——关键词，关键词的链接。
υ三种链接方式：1.免费链接(你建立了网站，申请的域名，不用自己做免费链接，现在的搜索引擎都可以搜索到);2.付费链接(给你20-30个关键词空格，自己填写，需要仔细的筛选，从客户的角度考虑);3.链接下有广告(关键词定位广告，没人搜索就不付费，只针对目标顾客)。
υ收费模式：1.点击付费(PPC模式);2.每千人看到率付费(CPM模式);3.热度表付费。
网络营销的分类
网络营销的分类网络营销的分类可以从三个方面进行，分别是：1.以按具体推广方式分类：媒体营销、口碑营销、网络广告、事件营销、搜索引擎营销（SEM）、Email营销、数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
2.以应用范围划分A、狭义的网络营销狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。
B、广义的网络营销笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网）开展的营销活动。
C、整合网络营销2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
这个定义的核心是经营网上环境，这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程，整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。
D、量贩式网络营销也称量贩式网络推广，由于网络营销市场在国内刚刚起步，服务水平参差不齐，急需一种量贩化、快餐化的网络营销方式来规范行业发展，让企业能真正的自主选择。
E、非对称网络营销非对称竞争是传统企业新起的一种理念，2010年在网络营销爆发的时代，并把非对称竞争理念成功转换成可运用的网络营销模式。
企业应该以自身定位为主，通过精装、放大、唯一、记忆、侧面品牌、差异化优势的网络营销方法，狭路相逢双赢的网络营销效果。
F、颠覆式网络营销2010年爆发“颠覆式网络营销模式”。
创始人郑俊雅认为，企业应跳出此普通层面，以高端的商业策划为指导，突破常规网络营销方法，创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法，才能实现网络营销效果。
G、社会化媒体营销社会化媒体营销就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，销售，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
营销软件百科
简介营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。
营销软件是指通过网络营销时候所用到的一种辅助软件，通过这种软件辅助网络营销，大大节约网络营销所需要的时间并且更加放大营销效果的一种软件。
目前市面上有专业软件公司制作的正版软件跟网络爱好者破解的破解软件两种版本，正版软件一般价格昂贵，且软件的单一性不协调性等，而破解版的一般种类多，结合许多同类型软件的优点合成且价格相对便宜的优势。
定义营销软件是指通过运行能实现商业信息发布、商业形象提升、商业信息获取、市场数据分析、在线咨询交易等各种操作，进而直接或间接达成营销目的的电脑软件的通称。
营销软件分网络营销软件和单机营销软件，运行于互联网、局域网的都为网络营销软件，如各类网络群发软件、数据采集软件、联网销售系统等；不依赖于网络而直接运行的为单机营销软件，如单机版的销售营业系统等。
通过软件，打到营销推广的最大化。
营销软件核心功能营销软件的种类非常之多，下面对几类主要的营销软件的的营销功能进行一下简单介绍：1、分类信息营销软件功能：以“书生商友”为代表的分类信息营销软件，一般具有下述功能：（1）黄页登陆：短时间内将企业宣传信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中；（2）产品推广：会员用户可以将设定好的各类企业产品，包括产品样本图片，快速发布到数千个B2B 平台的产品库中；（3）、商情发布：快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上。
（4）、信息群发：通过QQ等聊天工具或者邮件把信息快速发出去。
2、博客营销推广软件功能：很多优秀的博客营销软件，都具有在大型博客门户网站批量创建博客、批量发布博客文章等功能，是企业通过在博客发布软文，进行产品或服务推广的得力工具。
随着微博的盛极一时，应运而生的很多微博营销软件，则具有自动添加微博粉丝、自动评论、自动转发微博文章等功能。
短信营销话术
短信营销技巧及话术集锦一、短信营销的特点短信具有方便快捷的特点;以最少的字数传达最多的信息;而且可以长时间保留;便于加深印象..客户可能不接你的电话;却基本都能看到你的短信..事实上;有些话术适合短信而不适合电话沟通..当然;短信也有自身的局限性;比如不能传达太多的信息;及时性和互动性差等等;所以短信必须与电话相结合..根据短信的上述特点;短信可以成为与客户电话交流之余的一个重要补充;充分运用短信加强与客户的沟通;必将有助于提升我们的业绩..所以编写短信应注意以下特点：1、主题突出：问候祝福、交待事情等目的明确..2、简明扼要：短信一般不超过70字;最好是三五十字;双方都明白的事情注意用词简洁..3、语言得体：短信的语言、内容必须注意场合;符合双方的身份、一般要注意礼貌;语言文明..4、构思别致：精彩的短信应有精巧的构思;表达的意思才会让人过目不忘..5、富有文采：好的短信应讲究文采;要特别注意修辞手法对偶、比喻、排比等的运用..二、短信营销的分类：给客户发的短信;根据与业务关系的关联度;可以分为两类：1、节假日、生日问候：在节假日或客户生日时表达问候、祝福或者是轻松一刻的幽默;此类信息一定要注意内容健康;大方并不失活泼;这类信息主要用于维护重要客户；2、业务相关问询和感谢：在业务过程中;根据与对方沟通进度;可编制与业务关系密切的短信;传达信息、询问情况、表达谢意三、短信营销的运用时机：1、客户因为各种原因挂断了电话;或者不接听电话;或者手机打不通;此时可以发送短信..2、已经电话交流过;但是觉得还没有达到效果;可以再补发一条短信..3、刚刚电话交流过;忽然想起另外一件事未能告诉给对方;可以发一个短信告知对方..4、有些年龄大的企业家不习惯发短信;但是可以看短信;所以还是可以发短信;但不要对客户回短信抱太大希望..5、短信是电话交流的补充;因此;只要能电话交流的先电话交流;尤其是重大或紧迫的事情一定要电话确认..四、短信营销话术集锦情景1：交流比较愉快总;您好非常感谢您昨天/刚才在百忙之中能抽空跟我聊这么久;与您通话让我学到了很多东西;能感觉到您是一位谦和、睿智、敬业、有魄力的企业家..谢谢您;并祝您一切顺利大会组委会秘书敬上..情景2：客户说“好好好”却不传回执A总您好你上次说好要参加大会;但我至今没有收到你的回执表;我感觉您好像不太信任我..但我希望您能坦诚以待..我很希望我们工作之外还可以像老朋友式的交流..您可以明确告诉我;您的顾虑是什么吗B某总您好;很抱歉以这种方式打扰您;对于您加入协会的事情;我们的沟通是愉快的;您对其中商机的嗅觉是我所佩服的;您的爽快也是我所欣赏的;但我却在疑惑;为什么见不到您的回执文件;是不是您还有什么顾虑有的话您可以明确地告诉我..情景3：客户态度骄傲蛮横A总您好;刚才您很生气;在此我真诚的向你表示歉意;也许是我刚才没有把话说清楚;我们这个会议是向您提供一个探寻合作、寻求商机的平台和机会;我只是想把这个信息提供给你;作为您这样的企业;我想商机和人脉才是最需要的;您是有大智慧的人;希望您能大人大量;我们还可以像朋友一样经常联系B某总您好;今天您的心情是否不是很好是的话我可以谅解;或者您对我们有些误会但对于您的态度我感到失望;同时我也在考虑是否继续邀请您入会;但出于对工作的负责;或者是对于您公司的肯定;我希望您能认真考虑我的建议..情景4：客户答应了汇款却没有安排A总您好;首先感谢您报名参加大会;您上次说很快办理会务费汇款;但我们至今仍未收到;不知是怎么回事由于我们马上要预定大会席位和住宿等事宜;领导要求我尽快和您确认;希望您尽快安排汇款;以免到时您来了影响您参会..谢谢您的支持和理解B某总您好;记得今天是什么日子么呵呵;可能对于您来说只是个普通的工作日;但对我来说确很糟糕的一天;为了等待您的汇款我错过和朋友的约会;我可是把您当朋友才这么说的哦;我不会问您原因;但我还是要等待..情景5：客户说要在某确定时间来组委会却没有来;又电话联系不上A总您好;记得您说今天来我们这儿;我一直在等你;但直到现在我还没有见到您;我们领导也很重视;特别安排了时间与您交流;不知您什么时候到B某总您好;在我和领导汇报了我们的沟通情况后;他们都很想见见您;呵呵;我也是;当听您说今天过来时;我就很兴奋;让他们看看我新交的朋友;呵呵;是不是有些虚荣啊但今天您却没来;您忙我可以理解;但我也很失望..您的朋友情景6：客户前来参加会议A、启程前一两天总;您好大会于月日在饭店报到;日正式开始..如果需要帮助可联系会务组或我;会务组电话是别忘了带上相关资料;您也要多带些名片以备交流;我在北京恭候您的光临;并预祝您一路顺利;此行大有收获B、客户参加会议中;自己不在现场总;您好一直期望着有机会当面向您请教;很遗憾这次我另有重要安排;不能与您当面交流..相信您行一定有很大收获..再次祝您参会愉快C、客户参加完会议返程后总;您好现在到家/公司了吧这次参会您辛苦了;看得出您是一位非常重视商机与人脉的有头脑的企业家;这必将给您带来更大的成功..我也希望您能对大会及我个人的工作提出宝贵的意见与建议;以便我们下次做得更好情景7：对方传回了参会回执或口头答应却没有来A总;您好;很遗憾这次大会您没有来;我相信您一定有比这更重要的事情等着您去办..这次大会来了600多位企业负责人;他们都有很大的收获..看到他们的收获;我觉得非常内疚;由于我的嘴巴太笨;没能把这次大会的真正价值传递给您;而让您错过了一次这样的机会;对不起期待我们下次会议再见B某总您好;今天我一直处于焦虑与愧疚之中;是不是我给您传达的信息中有什么疏漏;是否因为我的疏漏导致了你没能到达会场;您错过的商机是我无法补偿的;我只能表示深深的歉意;对不起..如果有什么其他的需要我会尽力补偿;希望得到您的原谅..情景8：没有钱总;有时以价格引导我们做购买决策不完全是有智慧的;没有人会为某项产品投资太多;但有时投资太少也会有它问题所在..投资太多最多让您损失一些金钱;投资太少那你付出的就更多;因为你所购买的产品无法给您预期的满足;在这个世界上我们很少有机会可以以最少的钱买到最高品质的商品;这就是一分钱一分货的真理..情景9：不感兴趣A、总;对企业来说;获得人脉是最关键的;我不知道您最需要的是什么您可以告诉我吗B、总;企业也不是靠兴趣做大的吧我想您不感兴趣;可能是因为您还没有仔细看文件;您仔细看文件之后;我想您肯定会有兴趣的;除非您对发展企业也没有了兴趣..情景10：没有时间或财务上的计划总;我们现在是在计划如何帮助您企业的发展..毕竟没有计划就正在计划失败;而我们不想这样;您认为呢情景11：忙/没有时间A、我知道您很忙;但忙不等于效率;您同意吗而且;越忙越要做有价值的事情;因为时间是根据重要性来安排的;我们认为重要的事情再忙也可以挤出时间;您说呢B、总;您是做有钱没闲的老板;还是有钱有闲的老板忙碌是手段而不是目的;是吗如果只是个人的力量;不管他多能干多忙碌;也不会做强做大;对吗牛顿说“我之所以看的远是因为我站在了巨人的肩膀上”;我们就愿意做企业脚下的巨人;让您获得更宽阔的视野和更广阔的发展空间;让您做一个有钱有闲的老板;您说好吗C、总;我觉得您的工作精神值得钦佩与学习;不过老总的任务是身先士卒还是制定方向如果只在自己的圈子里视野能够开阔吗中国首富刘永好说过;公司老总要拿出三分之一的时间到外面看看;您觉得呢情景12：让你找办公室或其他人员总;我知道您的时间很宝贵;具体工作我会找办公室的人员来协同完成;但是现在首先是先得到你的认可;你作为企业的决策者;你所站的高度和看问题的角度是不一样的;或许下面的人他所看到的是眼前的小利益..可是您看到的却是大方面;长远的利益;看的是我们所能给企业带来的好处和价值;您说呢我先和您把这个前期的工作做好;至于后面的事情就交给我和办公室人员去共同完成就可以了情景13：客户说“以后再说”A、总您好;我赞成您的慎重..不过我要说;商机稍纵即逝;我作为朋友可以等待;市场能等待吗未雨绸缪;不要等到需要的时候再临时抱佛脚..希望我们以务实高效的态度;尽快达成合作..我相信您以后一定会感谢我的..B、总您好;我怎么感觉像我们在求着您参会一样我们希望您来;是因为这有利于贵企业的发展..您的意愿我们不能勉强;但我要执行领导的指示;希望您再仔细考虑一下;我明天上午9点再给您去电话..情景14：对方说自己企业小;不够资格A、总您好;我觉得您很谦虚;象您这么既成功又谦虚的企业家真得不多..事实上;我们对您的企业也有一定了解;在地区/行业您的成就有目共睹;而且企业的发展潜力很大..这也是我们领导专门安排我要请您的原因..B、总;您很谦虚;这点值得我学习..不过;个人可以低调;企业不能低调..现在是酒香也怕巷子深;埋在沙子里的金子一样是沙子..您说呢情景15：我们不需要总;现在还没有哪个企业不需要获得商机和人脉吧精明的老总看到眼前的需要;英明的企业家才能看到未来的需要..问题是;当我们需要的时候;我们是否能及时找到帮助;即使能够找到又是否要付出更大的代价所以您不妨先了解一下大会;我明天上午10点再给您去电话..五、备注1、以上信息可以保存在手机中;以便在适合的情况随时能发出短信..自己手机可能不能保存这么多信息;可以以团队为单位分类保存;或与周围的同事合作保存;以节约打字的时间..2、以上短信可以根据实际情况;如与客户的关系、客户企业情况、客户个性、手机容量等灵活编辑整理；有些也可以电话交流;但要注意对方特点及书面语与口头语的区别..3、短信的最后一般都要署名;根据与对方的关系不同;署名可以是：世界杰出华商协会大会组委会、您的朋友等..。
什么是分类信息_推广与优势
什么是分类信息_推广与优势分类信息让网络变的跟老百姓更普及更贴近生活方便生活。
那么你对分类信息了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是分类信息的内容，希望大家喜欢!什么是分类信息分类信息是WEB 2的衍生物，是新一代互联网应用模式，它让网络变的跟老百姓更普及更贴近生活方便生活。
分类信息又称分类广告，我们日常在电视、报刊上所看到的广告，往往是不管你愿不愿意，它都会强加给你，我们称这类广告为被动广告;而人们主动去查询招聘、租房、旅游等方面的信息，对这些信息，我们称它为主动广告。
在信息社会逐步发展的今天，被动广告越来越引起人们的反感，而主动广告却受到人们的广泛青睐。
几乎每个地方的晚报、日报、生活娱乐报都少不了分类信息的身影，而且办得越好的报纸，分类信息的篇幅往往越大。
分类信息的推广随着一些站点开放免费分类信息的发布，分类信息平台也成为网络推广的重要平台，分类信息推广要注意一些方法和技巧：1.分类信息平台的选择平台的选择,当然是选择PR值高,排名靠前,收录好的分类信息平台比较好,选择这些分类信息平台可以在百度直接关键词搜索,也可以去一些网站大全里找.大型分类信息平台也不是很多,所以为了提升信息覆盖面,也需要适当选择一些小型的分类信息平台。
还有尽可能选择一些与行业相关的发布平台。
2.分类信息的编写你发布的信息要让用户觉得有安全感、信任感.觉得不是弄虚作假那你发布的信息才具有价值性可言.那发布信息要注意些什么呢?首先是联系方式.如果一则信息连联系方式都没有,那用户又怎么求证,又怎么会产生信任感呢.QQ、联系电话和官方网站这些都一定要出现,当然有添加商务通那就更好了.这样也方便用户去咨询、沟通。
其次是内容的排版方式了.要有专业的感觉,格式清晰整齐这是一定要的,再来如果可以添加图片更能有真实感,因为图片还是有一定的冲击力的,所以添加图片也会让用户觉得有印象.当然内容也要有可信度,描述的内容要准确且有利于用户,这样子之后就显得可信度比较高了。
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第一节：分类信息营销的形式
通过在分类信息上发布销售及服务内容（免费、付费内容）， 来达到向潜在客户传递服务信息。
◦ 分类信息营销的目的
获得产品及服务的销售机会
◦ 分类信息营销优势
平台流量大，客户精准性强。
第一节 分类信息营销平台
◦ ◦ ◦ ◦ 58同城网 / 赶集网 / 百姓网 / 其余平台参照 网站大全-标注版.xls 表
1、竞价推广 2、智能推广 /tuiguang/fang/dingxiang/?zhuan ti=1 3、置顶 4、刷新 /zpcaikuai/sanhe/分类信息推广信息优化（地域选择）
1、如是全国业务，则可以在分类信息具体的全国类目里覆盖推 广信息 2、如是业务有地域性限制，则选择特定的地域覆盖推广信息 例：北京地区的天通苑、北京海淀区中关村
第二节 分类信息付费推广 赶集
第一节 分类信息推广信息优化（基于排名） ◦ 案例3
北京度假酒店配饰设计公司 北京温泉酒店第一节 分类信息推广信息优化（基于排名） 关键字及关键字组合（SEO）
关键词在哪里？ 怎么选择关键词？ 怎么分析关键词词性？ 如何组合关键词进行标题设计？ 如何把关键字写进内容中来增加关键字密度？
第一节 分类信息营销平台推广信息构成
◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 标题 内容 图片 地点 联系人 电话 QQ号 座机号
第一节 分类信息推广信息优化（基于排名）
案例1 温泉酒店配饰设计 /s?q=温泉酒店配饰设计 &pn=1&j=0&ls=0&src=srp_paging&fr=tab_se&psid=8 3a2fb318a7e0bb85c222847c8155a13 案例2 度假酒店配饰设计 /web?query=度假酒店配饰设计 &ie=utf8&_ast=1404440192&_asf=null&w=01029901 &p=40040100&dp=1&cid=&sut=4869&sst0=140444 0208860&lkt=0%2C0%2C0