市场营销基础实训指导书.doc
《市场营销》实习任务指导书
管理工程系经管1009、1010班《市场营销》实习任务指导书一、实习目的和意义 1、运用所学的市场营销理论知识，初步调研所在单位在市场中如何运用营销策略的，力求理论和实际相结合，增强分析和解决问题的能力。
2、在调研中注重与调查对象的沟通和交流，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力。
3、通过实习，学生对不同企业在营销中所采取的策略组合有更多的认识和了解，以进一步加强对书本知识的理解和认识，培养能力。
二、实习内容 1、合肥百大、商之都等百货商店与家乐福、合家福、易初莲花等大卖场及五星、苏宁、国美等专卖店，在日常销售与节假日都采用哪些市场营销策略与手段。
2、从某行业中寻找某一家或数家企业，分析它们在市场中如何运用营销组合的。
如房地产企业、家政服务业、中介机构等。
3、选取一个品牌的商品，研究它的定价策略。
4、研究某个品牌口香糖的目标市场。
5、借助工具，获得第二手材料，以补充并完善自己的第一手资料。
三、实习要求1、每6人一组，设小组长1名，协助指导教师管理。
2、遵守纪律，服从安排，每日考勤，注意安全。
3、每组做好实习日记与讨论记录，实习结束每人完成一篇1000字的实习报告。
内容应包括实习目的、内容、发现问题与解决问题的方法。
四、实习成绩评定1、实习期间有严重违纪者，其实习成绩评定为不及格；2、实习日记占总成绩的20%，实习报告占总成绩的70%，日常考勤占总成绩的10%；3、实习成绩以四级评分制评定总成绩，具体标准如下：优秀：认真刻苦，严格遵守实习纪律，认真完成各项实习任务，实习报告内容详实，对具体问题进行深入分析，有理有据，注重理论和实际相结合并形成自身创造性观点；良好：实习较刻苦，能遵守实习纪律，较为及时完成各项实习任务，实习报告内容较为详实，对具体问题有一定程度分析、论证，形成自身观点；及格：基本按照计划参加实习，无违纪现象，能基本完成实习任务，实习报告质量一般；不及格：实习过程中有违纪现象，不能按时完成实习任务，报告内容严重脱离实习任务要求。
市场营销专业第一学年实习指导书
市场营销专业第一学年实习指导书(2006级)一、实习性质根据2006级市场营销专业教学计划的安排，制定本实习指导书。
市场营销专业的实习是在学生完成规定的课程学习任务之后,而进行的一项专业实践调查活动.它是为了在第三学年毕业设计过程中,综合运用所学知识解决营销过程中的一些现实问题而进行的,以收集毕业设计所需的相关资料,进行专题调查为主要工作内容.一方面其内容广泛,涉及营销实践中诸多问题;另一方面它紧密结合实际工作,进一步锻炼学生参与实践的能力,培养其认真,良好的工作习惯与工作态度,同时也是对学生各方面综合素质的一次检验.二、实习目的1.通过实习，培养学生遵守劳动纪律，团结合作精神，并在今后学习过程中，能够雷厉风行，严格要求自己。
2．通过实习,加深学生对所学知识的综合理解,可以使学生对市场营销的实质内容、实体产品的营销过程、服务产品的营销过程、调查问卷的设计、促销组合的运用、品牌营销的实施等重要内容能够深切体会，同时提高其对某方面知识及其应用的熟悉和掌握程度,并根据需要丰富和扩大专业知识领域.3．通过实习,进一步培养学生独立的观察问题,分析问题和解决问题的能力。
4．通过实习,培养学生的社会活动能力,使其以积极的态度投入今后的生活之中.三、实习内容1，公司的性质,公司的经营思想,经营方针,主要的经营策略.2，熟悉公司主要产品或主要业务,市场状况.3,了解营销部门在公司的地位,作用,岗位职责及营销人员应具备的基本素质;公司管理制度,管理方法,组织形式;4,了解产品促销方式,方法5,熟悉如何协调公司内外部的各种关系;6,了解公司产品价格的制定策略,方法;7,熟悉公司企业形象及企业文化的宣传;8,了解公司的产品销售渠道;9, 了解各种广告宣传方法及媒介的选择。
10, 实际参与各类营销活动.四、实习的形式安排实习形式采取集中实习和分散实习两种形式。
集中实习由本专业教研室安排和联系实习单位。
联系单位，制定实习计划和相关规定，采取自愿报名和专业择优推荐落实需要名额，指定教师或公司代表进行跟踪或适时指导。
市场营销策划实训指导书
市场营销策划实训指导书一、实训的目的通过对目前市场上出现的某企业新产品的市场调查，探究这些新产品市场推广的主要方法和特点，进一步加深学生对市场营销策划原理和方法的理解和掌握，培养学生的市场营销策划能力。
从学生的实践表现了解学生对专业理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力，有益于进一步完善教学工作。
二、实训的基本内容了解和熟悉企业市场策划的一般原理和方法；了解市场调查和研究的程序和步骤，掌握市场调研的方法和问卷设计的技巧；了解市场营销策略制定的工作内容，包括新产品开发市场前景分析、产品结构分析、品牌营销策略、广告设计和制作、定位手段、定价策略、营销活动组织、分销网络建立等。
三、实训总体要求：１、深入市场，实事求是的收集一手资料；分析有数字，有依据，形成分析报告；２、根据分析报告，确定产品的市场定位（到哪去卖？卖给谁？）；３、价格体系设计（出厂价、代理价、零售价）４、促销方案设计（通路促销、消费者促销）５、通路渠道策略６、推广策略包括公关活动、品牌概念、广告语、媒介策略、媒介排期等等；７、方案的实际操作点，要因地制宜，实战并可行；８、预算准确合理；９、执行步骤清晰，紧凑；１０、执行细节交代清晰；１１、执行特别说明的要交代清楚；１２、形成最后评估，分析得失，最终形成策划文案。
四、实训目的基本方法营销实训是学生在修完市场营销策划理论的基础上，为进一步提高对书本上所学的理论知识的认识，并掌握如何结合实践，在实践中提高运用技巧而进行的实践教学环节，为达到实训大纲的目的和要求，必须在指导教师的指导下进行实践训练。
1、实训动员阶段由系领导进行实训动员，明确实训性质和目的；由指导教师下达实训任务书（指导书），明确实训要求和任务，拟定实训计划。
2、实训小结阶段实训工作结束以后，学生撰写市场营销策划书，进行实训经验交流。
《市场营销策划书》要求根据实际运作的真实情况和个人的心得撰写。
不得有拷贝抄袭行为和痕迹。
在学生实训期间，指导教师应当定期或不定期地对学生的实训情况进行检查。
市场营销专业毕业实习指导书
市场营销专业毕业实习指导书一、实习的目的及方式毕业实习是在专业指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动，是学生在校期间一个重要的集中实践环节。
毕业实习目的是培养学生独立地综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能，分析与解决实际营销管理问题的能力，综合检验学生所学知识，并使学生进一步了解企业、和社会的基本情况，以完成学生从学习岗位到工作岗位的初步过渡。
实习方式为分散实习。
二、实习的内容与要求（一）实习内容1.填写实习计划进度表学生进入实习单位前，应根据实习目的及指导教师的要求，仔细阅读实习指导书，然后制订实习计划，确定实习内容、进度和要完成的任务，并将实习计划在进入实习单位前交给指导教师。
进入实习单位后，可根据实际情况对计划进行修订，并及时与指导教师沟通。
2.了解企业概况进入实习单位后，根据实习计划，应首先听取实习单位同志对本单位基本情况的介绍，其次应在实习单位指导人员的带领下参观企业的生产线和各职能部门。
主要包括了解以下内容：（1）企业发展简史及主要产品的生产服务流程（2）企业经营管理体制及企业文化（3）企业市场营销管理制度2.结合专业，深入调查经过实习初期了解企业概况，对企业已有了基本了解，对人员也基本熟悉了，下一步，应进行深入调查。
主要可从以下方面入手。
（1）企业的经济类型和资产规模内容包括：企业经济类型、资产规模、注册资本、人员数量。
（2）企业的生产组织情况内容包括：产品结构和等级情况、生产组织方式、生产工艺特点和管理要求。
（3）企业有关职能部门和车间的设置情况及其职能。
重点调查财务部门、供应销售部门、生产技术、质量管理部门、基本生产车间、辅助生产车间情况。
4.有计划地参与企业实际营销工作经过上述两个步骤的后，应有计划性、有目的地参与企业的营销工作，并通过对市场营销活动全过程的参与，进一步了解企业营销管理工作的现状。
通过参与市场营销工作，深入了解营销工作中存在的问题、形成的原因、并探讨解决的办法。
市场营销专业实训指导书
市场营销专业实训指导书经济贸易系市场营销专业教研室二〇〇八年五月修订目录1、会计学实训指导 (2)2、价格理论与实务实训指导 (10)3、现代企业经营管理实训指导 (14)4、市场调查与预测实训指导 (19)5、商务谈判与推销技巧实训指导 (24)6、市场营销策划实训指导 (29)市场营销专业《会计学》实训指导第一部分基础会计模拟实验概述会计模拟实验的整个过程可分为准备阶段、实验操作阶段和总结阶段：一、实验准备阶段1．实验指导教师应指导学生学习《会计模拟实验教程》，让学生明确实验目的、要求以及证、账、表的操作标准；准备齐全实验所需的证、账、表等材料；2．学生须准备齐全实验所需用品用具；二、实验操作阶段在实验指导教师的具体指导下，学生应认真完成实验任务。
以基础会计综合实验为例说明实验的具体操作：1．建账。
根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账、明细分类账及日记账；2．填制记账凭证。
根据审核无误的原始凭证填制收款凭证、付款凭证和转账凭证；3．登账。
根据记账凭证及所附原始凭证逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账；4．结账与对账。
月终结出现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账的发生额和余额，并将总分类账的余额与日记账的余额、明细账的余额核对相符；5．编制报表。
月终，根据总分类账和明细分类账的余额编制资产负债表；根据损益类账户的发生额编制利润表；6．学生对所填制的凭证、账簿、报表进行系统整理，并装订成册。
三、总结阶段学生操作完毕后，实验指导教师和学生应当及时进行总结。
总结工作包括：1．学生撰写实验总结报告(主要谈实验过程的收获)；2．实验指导老师对整个实验进行总结；3．实验指导老师评定学生实验成绩。
四、会计实验的时间安排在学生学完《基础会计》全部课程后，单独安排两周时间30学时进行基础会计综合实验。
两周时间大致可这样安排：准备阶段4学时；实际操作24学时；统一装订4学时；总结4学时。
市场营销专业认识的实习指导书
市场营销专业认识的实习指导书在进行了基础课和专业基础课的学习后，为了让同学在进行专业课的学习之前对市场营销和营销环境有一个初步的认识，以便于他们在今后的专业课的学习中更具目的性，使专业课能结合实际，符合社会要求，有助于同学理论联系实际，更好的掌控专业知识。
二．实习方式1.分散实习。
同学寒假期间利用亲戚、伙伴的关系或者自己的公关技能联系相关单位，深入单位实习。
2.专家讲座。
聘请工商、企业营销专家给同学做有关市场营销、企业管理、国内外市场现状等方面的演讲和报告。
三、实习要求1.分散实习〔1〕原那么上要求同学联系的实习单位应当是与本专业相关的企业，并作于本专业有关的营销推广工作。
〔2〕同学要深入公司于单位员工一起，按时上下班，仔细踏实的工作。
不得损害公司的利益。
〔3〕同学也可到商场或大卖场观摩，留意商家货品货架布局、商场环境布置、销售现场广告布置、现场销售促进方式运用；或者进行实地市场调研等；〔4〕实习期间，每天要求做好记录，把工作中的所看、所想、所感仔细记录。
2.专家讲座听专家演讲和报告，要求仔细听讲，做好笔记，不清晰的地方要实时提问，并按小组进行争论。
四、实习时间1.实习安排三周，。
第一周听专家讲座，寒假期间自己联系单位实习时间为两周。
2.分散实习的同学把自己联系的单位告知指导老师。
开学后，第一周的周三交实习日记及实习报告。
五、实习报告1、实习报告一律用A4纸打印，宋体，小四。
2.实习报告封面用统一格式，详细见样表。
3.实习报告内容〔1〕实习概况〔2〕实习及讲座的`内容概述及感受〔3〕分散实习的同学在报告中要介绍实习单位的基本状况，自己在单位的详细工作及效果，通过实习的感想和建议。
4.每天的实习日记要记录在学校统一的练习本上。
记录每天的实习工作状况。
20**.**。
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《营销专业》实习指导书一、实习性质市场营销专业的实习是在学生完成规定的课程学习任务之后，针对各类毕业设计题H的具体要求而进行的一项专业实践调查活动。
它是为了在毕业设计过程屮，综合运用所学知识解决营销过程小的一些现实问题血进行的，以收集毕业设计所需的相关资料，进行专题调查为主要工作内容。
一方而其内容广泛，涉及营销实践屮诸多问题；另一方而它紧密结合实际工作，进一步锻炼学生参与实践的能力，培养其认真、良好的工作习惯与工作态度，同时也是对学生各方面综合素质的一次检验。
二、实习目的实习是人才培养方案和教学计划的重要环节，通过毕业实习增强学生对社会的感性认识，强化职业技能，加深学生对所学知识的综合理解，提高专业知识的综合运用能力。
企业对营销人才要求较高，特别强调营销实践经验和营销经历，因此，组织营销专业毕业生进行毕业实习，积累营销经验，可以提高就业竞争力，真正做到零距离就业。
三、实习形式及时间实习形式为顶岗与专题调查相结合，集小和分散相结合。
根据市场营销专业特点和具体条件，由学生根据就近(指原籍)和安全的原则结合毕业设计选题，在教师指导下联系选择实习地点和单位，指导教师负责辅导、协调和管理。
实习吋间为：20010年7月——2010年9月。
四、主要内容1、了解实习单位的基木情况(1)企业的性质、历史、文化、经营思想、经营方针、主要的经营策略。
(2)企业的主要产品或主要业务，典型的经营战略，市场状况。
(3)主要产品的工艺规程或业务流程。
2、了解营销部门在企业的地位、作用、岗位职责及营销人员应具备的基本素质。
3、了解企业营销部门与质量、产詁研发、生产、财务等部门的关系及协调程序。
4、熟悉如何协调企业内外的齐种关系。
5、掌握市场调研程序、种类、方法、技巧及分析企业市场状况的各项指标。
6、掌握企业产品价格的制定策略、方法。
7、熟悉企业公关信息的传播与管理，企业形象及企业文化的宣传。
8、熟悉如何制定营销战略计划。
9、了解商品的采购程序，商品的验收与储藏，商品的配送及产品销售渠道。
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市场营销专业实习指导书王建敏编西南石油大学经济管理学院2010月12月前言为适应经济发展和企业对人才的需要，考察、探索企业在市场营销活动实践中出现的问题，要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。
为此，市场营销专业实习应在坚持理论与实践相结合的基础上，本着“走出课堂，走向社会，深入实际部门，进行全过程、多岗位的毕业实习”的原则，特为销专业制定了该实习指导书。
目录一、概述 (4)1、实习的目的、意义 (4)2、实习内容 (4)3、实习要求 (5)二、实习相关知识及方法 (6)1、实习相关知识 (6)2、实习方法 (6)3、专业实习的具体操作 (7)三、实习报告要求 (7)四、考核办法及成绩评定 (8)五、附录 (8)一、概述1、实习的目的、意义市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。
要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。
实习是学生在系统学习《市场营销学》、《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。
（1）指导学生对所学知识进行科学有效地整合市场营销专业的公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的知识，使学生具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。
实习的目的之一，就是指导学生按照科学的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。
（2）实现“几个结合”1）实现单一知识与系统知识的结合。
2）实现基础知识与专业知识的结合。
3）实现理论知识与实践知识的结合。
4）实现个人知识与团队知识的结合通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。
同时，通过专业实习活动，帮助学生自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好准备。
(完整版)《市场营销实训指导书》
市场营销实训指导书一、实训目的参加实训是理论学习和实践锻炼相结合的重要方式，是提高人才综合素质的重要环节。
通过课程学习与实训，将理论知识融合起来，运用到实践中去，实现理论与实践相结合，促使学生将所掌握的知识向实践能力方面转化。
具体包括以下目标：1、知识目标：使学生对市场调研，营销战略，营销环境分析，4P策略等诸多问题有感性的认识和深入的理解，进而累积起基本的营销实战经验。
2、能力目标：通过课程实训，使学生提高理论联系实际解决实际问题的能力，尤其是获得基本的市场实战的能力。
(1)使学生在营销策略的制定，营销计划的编写等方面具备初步的能力。
(2)培养学生综合运用市场营销学及其他有关课程的知识，在分析和解决市场实际问题等方面具备初步的能力。
(3)通过本次课程的实践活动，使学生进一步发展遵守纪律、掌握进度、独立思考、群体协作、社交公关等非认知方面的能力。
二、实训任务通过《市场营销实训》课程的实践训练，使学生以现实企业或虚拟企业为背景模拟企业，在市场调研的基础上，从市场细分，目标市场选择，市场定位，到产品策划，价格决策，渠道选择，促销方案策划进行全程模拟，进而制定出系统的企业营销方案。
1、通过市场调查寻找创业机会并制定相应的营销计划2、提交一份营销策划书，包括：(1)项目介绍(2)市场分析(3)营销战略(4)行动计划三、实训组织1、以小组为单位，3-4人一组，每个小组选出一名组长，由组长负责组织本小组成员开展活动。
2、各小组成员应有明确的分工。
提交作业时，由组长对各成员的表现作出评价。
3、每个小组通过市场调研和讨论，选定本组的创业项目，并制定营销战略和行动计划，最后形成该项目的营销策划书。
4、在实训过程中，教师指导每个小组分阶段完成相应的工作，并作出评价。
四、实训要求与考核1、总体要求(1)必须严格按要求按时到课，按时完成调研任务。
(2)详细记载个人课程实训笔记。
(3)注重团队合作。
2、模拟创业项目选择不作硬性规定，各小组根据自己的优势和兴趣选定背景企业或虚拟企业，但原则上应选择常见的小型企业或项目，各小组应避免雷同。
【精编范文】市场营销实训指导书-word范文 (14页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==市场营销实训指导书篇一：市场营销实训指导书《市场营销》实训指导书201X年6月一、实训目的通过本次市场营销实训，力图做到：1、进一步巩固、学习《市场营销学》课程中的基本概念、思想、原理、策略等理论知识；2、建立营销职业意识，学会从企业营销的角度去思考问题；3、能将所学理论知识在实践中进行综合运用，把掌握知识与提高技能结合起来，提高学生分析与解决市场问题的能力。
二、实训内容本实训的内容包括市场营销课程中最基本的原理与实务。
主要内容有：1、分析市场营销环境与消费者行为；2、能在分析市场营销环境与消费者消费行为的基础上，确定自己的目标市场；3、围绕所选定的目标市场，能制定相应的营销组合策略，更好地为目标市场服务，从而占领自己所选定的目标市场，达到企业营销的目的。
三、考核办法教师根据教学班级学生人数确定二十个小组，形成该课程实训小组，并确定负责人（组长与副组长各一名）。
每一小组人数以5人为宜（根据实际情况可适当增减），小组中要合理分工、合作。
在教师指导下整体完成该综合实训；实训结束时教师根据采集到的不同资料和数据，在充分讨论、研究的基础上，形成小组的实训成绩。
要求：1、每次实训前，学生应根据实训内容，做好以下工作：（1）阅读教材相应章节内容，熟悉所用的原理与策略；（2）每组成员应做好实训前的准备工作，明确本次实训要达到的目标；（3）制定合理的实施计划。
组长应对小组成员的分工与协作工作负责，副组长协助组长完成协调工作。
3、按照实训要求，实际开展工作，并对所收集资料进行汇总、整理，撰写实训报告。
实训一：分析市场营销环境与消费者行为，确定目标市场一、实训目的与要求：分析市场营销环境；了解消费者心理和购买行为；选择目标市场并进行市场定位。
设定自己小组是某市场营销部成员（并进行适当分工），针对你所在小组所掌握的有关市场供求、消费需求等情况，确立小组的目标市场，分析研究“谁是你们的客户”，实施目标市场选择与市场定位策略，并准备为之服务。
市场营销实训书(2013-2-28)
《市场营销》实训指导书实训项目一：商情能力测试一、实训目标通过实例，使学生具有运用市场概念和市场特征分析营销市场的能力，并运用现代营销观念指导市场营销实践。
二、实训项目和操作步骤（一）技能训练1. 单项技能操作训练服装市场、大米市场、水果市场、国际市场、北京市场、儿童市场、老人市场。
请将上述市场分类。
2. 综合技能操作训练一位老板准备开设一个小店铺，征求你对店铺设计的意见。
请你对市场店铺调研后谈谈自己的看法。
（二）职业能力开发1. 开发你的市场调研能力●目标该项练习帮助你理解营销市场的观念。
●内容调查商店顾客的流量及购物情况。
●步骤1）将班级每5位同学分成一组，并确定1名负责。
2）每组选择一个小店，进店等待半小时。
3）统计进出小店顾客数、购买商品数量和金额。
4）观察顾客购买商品的行为，分析其心理。
5）分析商店销售额与顾客人数、购买力与购买欲望之间的关系。
2. 开发你的产品开发与管理能力●目标该项训练帮助你理解消费者需求的概念。
●内容给某牙膏厂改进牙膏质量提出建议。
●步骤1）老师提出我为什么使用该品牌牙膏的问题。
2）班级同学按自然学习小组围绕老师提出问题进行讨论。
3）组长引导同学拓宽思路。
4）就同学讨论的共性问题进行归纳。
5）从产品品称、品质、功能、包装、价格、促销等问题向某牙膏厂提出合理化建议。
3. 开发你的价格制定与调整能力●目标该项练习帮助你掌握和理解商品价格的功能。
●内容涨价带动了销售。
●步骤1）老师讲述一个市场现象：2007年7月，市场方便面价格上涨20～40％，部分地区出现抢购方便面风。
2）引导同学分析涨价为什么会出现抢购方便面风。
3）老师对同学的分析进行归纳。
4）结论：市场营销人员善于在政策法律允许的范围合理运用价格机制开展营销活动。
4. 开发你的销售促进能力●目标该项练习帮助你促进销售措施的理解。
●内容网上广告引起你的购买欲望了吗？●步骤1）老师将收集到的网上商店网址告诉同学。
2）组织同学到栄网络实验室上网，接触网上商店的各种广告。
市场营销新手入门作业指导书
市场营销新手入门作业指导书第1章市场营销概述 (3)1.1 市场营销的定义与核心概念 (3)1.2 市场营销的发展历程 (4)1.3 市场营销的重要性 (4)第2章市场营销环境分析 (5)2.1 宏观环境分析 (5)2.1.1 政治法律环境：分析国家政策、法律法规以及政治稳定性对企业市场营销活动的影响。
(5)2.1.2 经济环境：研究宏观经济状况、市场供求关系、消费者购买力等因素对企业市场营销的影响。
(5)2.1.3 社会文化环境：探讨社会文化观念、消费观念、生活方式等对企业市场营销策略的影响。
(5)2.1.4 科技环境：分析科技进步、互联网发展、信息技术等对企业市场营销活动的影响。
(5)2.1.5 自然环境：研究自然资源、生态环境、气候变化等对企业市场营销活动的影响。
(5)2.2 微观环境分析 (5)2.2.1 供应商：分析供应商的供应能力、产品质量、价格水平等对企业市场营销的影响。
(5)2.2.2 中间商：探讨中间商的营销能力、渠道状况、合作意愿等对企业市场营销的作用。
(5)2.2.3 竞争对手：研究竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等对企业市场营销的影响。
(5)2.2.4 消费者：分析消费者的需求特点、购买行为、消费心理等对企业市场营销的影响。
(5)2.2.5 公众：研究公众对企业的认知、态度、评价等对企业市场营销的影响。
(5)2.3 市场营销环境的机会与威胁分析 (6)2.3.1 机会分析：从宏观环境和微观环境中发掘市场机会，如政策扶持、市场需求增长、科技进步等。
(6)2.3.2 威胁分析：识别可能对企业市场营销活动产生不利影响的因素，如市场竞争加剧、法律法规限制、消费者需求下降等。
(6)第3章市场细分与目标市场选择 (6)3.1 市场细分的概念与原则 (6)3.1.1 概念 (6)3.1.2 原则 (6)3.2 市场细分的依据与步骤 (6)3.2.1 依据 (6)3.2.2 步骤 (7)3.3 目标市场选择策略 (7)3.3.1 无差异市场营销策略 (7)3.3.2 差异性市场营销策略 (7)3.3.3 集中性市场营销策略 (7)3.3.4 多元化市场营销策略 (7)第4章市场调研与预测 (7)4.1 市场调研的概念与作用 (8)4.2 市场调研的类型与流程 (8)4.2.1 市场调研类型 (8)4.2.2 市场调研流程 (8)4.3 市场预测方法与技巧 (9)第5章市场营销战略规划 (9)5.1 市场营销战略的定义与层次 (9)5.1.1 公司战略层次：涉及整个企业的长远发展方向和目标，包括市场选择、业务范围、资源配置等。
市场营销学实训指导书
《市场营销学》实训指导书一、实训课程的性质与任务《市场营销学》是中等职业学校市场营销、商务策划专业的一门专业核心课程，是学生从事营销岗位工作的必修课程。
市场营销实训是不可缺少的技能性操作环节，通过实战训练，巩固当堂知识；使学生以现实企业或虚拟企业为背景，模拟企业在市场调研的基础上，从市场细分、目标市场选择、市场定位，到产品策划、价格决策、渠道选择、促销方案策划进行全程模拟，进而制定出系统的企业运营方案。
籍此使学生受到一次系统的营销过程的综合训练。
二、实训课程的目的及基本要求开展市场营销实训的根本目的是培养市场营销岗位的实际操作技能，让学生掌握企业的营销操作流程，强调提高学生的综合性实践运用能力与操作技能，达到真正能独立进行营销活动设计与策划的目的与要求，并且能够具体操作和实施营销方案，缩短学校教育与市场实际操作规程的差距。
三、实训内容（分模块）实训一：市场营销观念应用实训【实训目的要求】1、帮助学生巩固所学的基本概念及基本理论；2、强化学生的知识归纳总结和综合运用能力，学习运用市场营销理论知识分析实践问题；【实训内容】假如你负责一家中式快餐店，如果运用五种不同的市场营销观念，各会怎样经营，即有什么样的市场营销策略？【实训步骤】1、指导老师布置实训内容；2、学生分组讨论，但要求独立完成，提出的经营对策符合实际，具有一定的新颖性；3、按照规定的时间上交作业内容。
【考核办法】根据作业完成情况，将成绩分A、B、C、D四个等级。
实训二：营销环境分析【实训目的要求】1、帮助学生巩固所学的基本概念及基本理论；2、强化学生的知识归纳总结和综合运用能力，学习运用市场营销理论知识分析实践问题；3、掌握市场营销环境分析的方法。
【实训内容】1、“润妍洗发水失败”的案例分析：世界著名消费品公司宝洁公司的营销能力早被营销界所传颂，但2002年，宝洁公司在中国市场却打了败仗，其推出的第一个针对中国市场的本土品牌——润妍洗发水一败涂地，短期内就黯然退出了市场。
市场营销专业课程实习指导书_公文样板.doc
市场营销专业课程实习指导书_公文模板市场营销专业课程实习指导书一、课程实习目的及意义市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。
要求学生不仅具有全面、系统的理论知识，而且要具有较强的实践能力。
本次实践是学生在系统学习《市场营销学》、《市场调查与预测》等专业理论课程的基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。
（一）指导学生对所学知识进行科学有效地整合市场营销专业在第六学期之前，已基本完成了公共理论课、专业基础课和部分核心专业课程的学习，具备了一定的专业素质和知识素质，但是，在如何将这些知识进行综合分析与运用方面，还需要经过一定教学实践环节的训练。
本次专业课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养。
（二）实现“几个结合”，帮助学生正确理解后续课程1、实现单一知识与系统知识的结合。
2、实现基础知识与专业知识的结合。
3、实现理论知识与实践知识的结合。
4、实现个人知识与团队知识的结合……通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。
同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，自觉提高其综合素质与人格的完善，为适应和服务社会做好准备。
进一步缩小学生对知识认识上的差距，实现由“理论型”人才向“应用型人才”的转变。
（三）培养良好的工作作风通过实践活动，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。
（四）帮助学生发掘和发挥自己的特长本专业自第五学期末开始，学生已在各自导师指导下，接受相关专业指导与学习。
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市场营销基础实训指导书
单位：
目录
一、实训目的和要求 ........................................................................................ - 2 -
二、实训内容 .................................................................................................... - 3 -
实训一模拟市场营销调查 ...................................................................... - 3 - 实训二营销案例分析讨论 ...................................................................... - 3 - 实训三促销方案策划 . (4)
一、实训目的和要求
1．实训目的
通过市场营销实习，使学生增强感性认识，加深对市场营销学基本知识的理解，掌握营销策略和营销手段，培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，初步具有营销能力，培养学生独立分析和解决实际问题的能力。
通过学习，应达到如下要求：
1、树立现代市场营销观念，建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题
2、熟悉营销过程，掌握营销策略和营销手段。
3．培养学生热爱本职工作，关心集体的良好职业道德以及对工作认真负责的工作作风，培养学生团队合作精神，遵守校纪校规，保护群众利益的社会公德。
2．实训要求
（1）认真准备每次实训的内容；
（2）实训前理清好本次内容的案例的思路以及所要用到的知识；
（3）通过分析问题来找到解决问题的方法；
（4）实训交流、实训总结，写出实训报告；
3．实训组织
（1）将学生根据全班人数多少分成二到三组，让学生在合
作中完成任务；
（2）在一周的实训期间内，学会与人合作，学会分析问题解决问题；
（3）各组成员要严格遵守实训纪律，杜绝违纪散漫现象；
二、实训内容
实训一模拟市场营销调查
1．实训任务：掌握市场调查的一些基本方法
2．实训内容：
（1）要求学生掌握市场营销调查的基本程序、方法；
（2）提高学生实际操作的技能水平；
（3）培养学生的团队合作精神
3．实训步骤
（1）制定市场调查计划，确定调研主题、调研内容及调查对象；
（2）设计市场营销调查问卷；
（3）实地调查；
（4）调查资料汇总、整理分析及撰写调查报告。
实训二营销案例分析讨论
1．实训任务：运用已学习的营销知识分析各种现象。
2．实训内容：
（1）要求学生理解营销概念，建立市场营销观念，认识营销实践。
（2）提高学生运用市场营销理论知识分析实践问题的能力。
（3）培养学生的团队合作精神。
3．实训步骤
（1）案例学习
认真阅读指定案例资料（附后）。
（2）案例讨论
以小组为单位进行案例讨论。
（3）案例分析
阐述小组案例分析，编写案例分析报告。
附录：案例分析资料
（一）
海尔：创造“海尔市场”
1997年5月以来，在青岛海尔空调器总公司，前来采购的车辆排起了长龙。
就连祖国最北边的黑龙江百货大楼、最南边的海南乐普生商厦，最西边的新百商场和最东边的上海华联商厦，都不远千里赶来提货。
自1997年2 月开始，公司就加班加点，由两班生产改为三班生产，千方百计扩大生产，以满足市场需求。
1月――5月，产量已比上年同期增长了496％，但产品仍供不应求。
截至4月底，公司销售收入已突破10亿元大关，相当于上年全年总和。
品牌的市场占有率也越来越高，据统计显示，海尔空调的市场占有率已高达41％，大大领先于其他品牌。
早在几年前，空调器产品在我国就由“卖方市场”转入“买方市场”。
有关资料显示，1996年我国空调器的实际产量为680万台，但实际生产能力已超过2000万台。
1996年以来，已有30％的空调器生产企业因销售困难出现效益下降或亏损，许多企业加大了限产力度。
市场“饱和”了，但“海尔”为什么没有饱和？
“只有饱和的思想，没有饱和的市场。
”公司经理认为：“道理很简单，空调器短缺时，人们能买到就行；产品丰富了，人们先选取物美价廉的；质量、价格都差不多了，人们开始挑牌子，牌子都叫响了，人们又瞄准了服务最好的―――总之，要盯住消费者这些无穷尽的需求，它们决定了市场总是有张力的。
海尔正是着眼于把消费者潜在的需求转化为现实的市场需求，从而创造出一个个“海尔市场”。
重庆市一位客户来信说，他家老母年迈，女儿尚小，每天上班后，老人、孩子开启空调和设计温度不方便，公司能不能设计远距离的遥控器？据此，公司设计出中国第一台“电话指挥”智能变频空调，一经投放市场就到处告缺。
1996年以来，海尔先后开发了200多个适销对路的新产品，其中23个产品一直脱销。
“从用户中来”的新产品开发思路，使海尔最终达到了“到用户中去”的目的，也使得海尔完成了由“销售我能生产的产品”到“生产我能销售出去的产品”的历史转变。
同样，在服务上，海尔坚持用户有什么样的潜在需求，公司就开发什么样的服务项目，给用户一个“意想不到的惊喜和满足”。
比如公司推出“您只要打一个电话，其余的事由我们来做”的“星级服务”。
推出“星级服务”的当月，海尔空调销量就增长了40％。
――资料节选自：《经济日报》1997年7月30日
阅读此案例后，请讨论回答以下问题：
（1）海尔空调器总公司在市场营销活动中奉行的是哪种市场观念？为什么？
（2）如何理解“只有饱和的思想，没有饱和的市场”这个观点？
（二）
阿迪达斯的策略
德国的阿迪达斯公司每生产一种新产品，都要请世界体坛名星穿着它参加比赛，同时名星还可以得到数目可观的报酬。
1936年柏林奥运会时，阿迪达斯把刚发明的短跑运动鞋送给夺标有望的美国黑人欧文斯使用。
结果，欧文斯一连夺取了4枚金牌，阿迪达斯的鞋也因此名声大振，畅销世界各地。
1982年的西班牙世界杯足球赛上，在24动参赛队中，有13支队穿阿迪达斯球衣，8支队穿阿迪达斯足球鞋。
阿迪达斯每年还拿出3％的产品馈赠各界人士。
仅1985年一年，该公司馈赠的现金和产品总额就达300万美元。
阅读此案例后，请讨论回答以下问题：
（1）请运用相关群体理论分析该公司取得成功的原因？（2）运用相关群体影响消费者的购买时应注意什么问题？
实训三促销方案策划
1．实训任务：灵活掌握促销的各种方法。
2．实训内容：
（1）广告方案设计
（2）策划短期营业推广方案
（3）危机公关策划
（4）推销流程模拟与技巧训练。
3．实训步骤
（1）制作一个具体产品的电视广告
（2）为该项目制作一短期推广方案
（3）假设一危机情况，通过公关来化解危机
（4）确定该产品的推销流程，并制定推销的培训方案。