企业文化的基本类型
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我们的企业将是什么?
当环境变化的时候,要重新思考第一个问题
我们的企业应该是什么?
使企业适应预期的变化,有“计划地系统抛弃” 其目的在于修改\扩充\发展现有的继续经营的企业
路漫漫其悠远
企业文化是为全体员工所遵循的核心价值观
核心价值观作为被全体员工所共同认同的基本
价值判断，直接决定着员工的行为方式。
+
企业科学规范的管理是企业的推动力
= 企业核心竞争力
路漫漫其悠远
企业长久的源泉
企业要追求长久 必须有长久的动力 长久的动力不是金钱/企业家/权力/制度 因为它们不可流传 可流传的东西才是长久的 只有价值体系才是持续长久的
天不变，道亦不变
路漫漫其悠远
德鲁克的思考
我们的企业是什么？
高层管理者的首要责任是提供这个问题的答案 价值观\宗旨\使命\信念\政策 绝大数在困境的时候才提出这个问题
企业文化的基本类型
路漫漫其悠远 2020/4/4
企业规模
机制的退化 企业
内部的矛盾
长不大 活不长
激烈的 竞争
企业年龄
路漫漫其悠远
企业规模
内部动力
推动力
企业
牵引力
路漫漫其悠远
企业年龄
活下去，是企业的硬道理
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力
+
企业的激励约束机制是企业内部的动力
投入代价小、影响范围大的高层次管理。
在企业文化影响下，一些不符合公司价值观
和管理要求的行为将受到抑制，并消失其存 在土壤。
在企业文化影响下，员工将自觉地和有意识
地约束自己的言行。
路漫漫其悠远
5.企业文化是一种监督力
企业文化能够节约监督成本。 在现实中有大量的职位和工作是无法监督的，
或者监督成本过高：
、 管理制度、规章制度等。
行为层企业文化----企业形象、CI、口号、礼仪、仪
式 等外化的活动。
物质层企业文化----在产品和服务等方面体现出的企
业 文化要素。
路漫漫其悠远 企业文化要素必须有载体，才能为员工所掌握
使命管理的八个步骤
---美国德鲁克基金会主席 F.赫塞尔本
对组织进行自我评估--环境发生了那些变化
路漫漫其悠远
----<<追求卓越>>
美国企业精神
目标原则 共识原则 卓越原则 一体原则 绩效原则 实证原则 亲密原则 正直原则
路漫漫其悠远
--- <<美国企业精神>>
案例：考核出来的企业文化
企业文化理念： 责任意识、创新精神、敬业精神与团结合
作精神是我们企业文化的精髓
企业管理实践：劳动态度考核 考核内容：
？
重审组织的使命--为什么要这样做？
取消等级制度--充分利用团队的智慧。
对陈规进行挑战--有计划的扬弃。
沟通与交流--与客户。
分配领导力--高度的参与。
身先士卒--领导作出表率。
路漫漫其悠远 改变组织--衡量组织目标的实现的程度
美国最佳企业的文化特征
注重行动 关注客户 自主和企业家精神 重视人力资源价值 以价值观为动力 坚守核心领域 精兵简政 宽严相济
谁来监督一线员工的工作？--监督者--谁来监督监督 者谁来监督战略制定者？--监督是需要既定程序的
企业文化所提供的就是一种无时无处不在的监
督力量--自律
路漫漫其悠远
6.企业文化使员工的工作有价值
在别人管理监督下，重复地劳动，工作的意义是
能够得到劳动的回报。
但这种劳动如果与一个伟大的目标和愿景结合在
一起，劳动赋予了新的价值和意义。
企业文化能够使员工的付出具有物质上的和精神
上的双重意义。 以物质文明创造精神文明
路漫漫其悠远
7.企业文化与企业变革
企业中的变革是对内部利益的重新调整，改革
就是割肉.
企业文化将使员工正确地认识变革，认真地面
对变革，积极地投Fra Baidu bibliotek变革。
企业变革需要共同的认同，需要共同的理念和
引起
支配
趋向
个人需求
动机
行为
企业目标
调节
价值观
路漫漫其悠远
麦肯锡7S框架--幸福的原子
战略
结构 共同价值
系统
技能
管理风格
路漫漫其悠远
员工
（ 人力资源管理体系厦
路漫漫其悠远
4.企业文化是一种管理氛围
企业文化形成一种正气，造成积极向上的氛
围，体现出崭新的精神面貌。
企业文化可以弥补管理制度的缺陷，是一种
企业文化的类型
肯尼迪(狄尔和麦金赛公司)
硬汉文化 努力工作和尽情享乐文化 孤注一掷的文化 按部就班的文化
河野丰弘
•有活力的文化---组织\创新\远景\沟通\责任\ •官僚文化--- 例行公事\按部就班 •停滞的文化 ---短视\无大目标\利己\内部\行动迟缓\推卸责任
路漫漫其悠远
企业文化的四种类型
共同的目标。 企业变革，企业文化先行
路漫漫其悠远
8.企业文化的价值
在知识经济时代，人们创造财富和致富
的方式发生了根本的变化。
在产业经济时代，人们主要依靠体力创
造财富，所以企业经营管理的重点是如 何管好员工的体力,即“手脚管理”。
在知识经济时代，财富的源泉转变为员
工所拥有的知识，企业经营管理的重点 转变为“头脑管理”，即文化管理。
路漫漫其悠远
企业文化是一种无形资产，而且是最重
要的无形资产，其重要程度不仅高于公 司的有形资产，而且也高于产品品牌等 无形资产。
企业文化建设是一项重要的长期投资。
从公司的经营发展来看，其回报也是巨 大的。
哈佛大学教授科特的一项实证调查表明
：
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用
。
路漫漫其悠远 企业文化在下个世纪十年内很可能成为决定企
功能型
•技术性和专业指导 •可靠性 •资源管理
流程型
•客户满意度 •高水平服务 •均衡的回报
•风险驱动 •事业心和风险意识 •有效的合作伙伴
网络型
•市场反应速度 •技术领先 •探索机会
时效性
路漫漫其悠远
企业文化的四个层次
理念层企业文化----是企业的核心价值观、经营理念
、 经营精神、愿景等。
制度层企业文化----经营方针、经营模式、内部机制
1.基本行为准则 2.责任心 3.敬业精神 4.奉献精神 5.团队精神 考核结果与退休金、晋升和机会分配直接挂钩，并作 路漫漫其悠远 为确定工资、奖金和股金的依据。
当环境变化的时候,要重新思考第一个问题
我们的企业应该是什么?
使企业适应预期的变化,有“计划地系统抛弃” 其目的在于修改\扩充\发展现有的继续经营的企业
路漫漫其悠远
企业文化是为全体员工所遵循的核心价值观
核心价值观作为被全体员工所共同认同的基本
价值判断，直接决定着员工的行为方式。
+
企业科学规范的管理是企业的推动力
= 企业核心竞争力
路漫漫其悠远
企业长久的源泉
企业要追求长久 必须有长久的动力 长久的动力不是金钱/企业家/权力/制度 因为它们不可流传 可流传的东西才是长久的 只有价值体系才是持续长久的
天不变，道亦不变
路漫漫其悠远
德鲁克的思考
我们的企业是什么？
高层管理者的首要责任是提供这个问题的答案 价值观\宗旨\使命\信念\政策 绝大数在困境的时候才提出这个问题
企业文化的基本类型
路漫漫其悠远 2020/4/4
企业规模
机制的退化 企业
内部的矛盾
长不大 活不长
激烈的 竞争
企业年龄
路漫漫其悠远
企业规模
内部动力
推动力
企业
牵引力
路漫漫其悠远
企业年龄
活下去，是企业的硬道理
核心竞争力是企业生存之本 --活下去,是企业的硬道理
企业文化是企业的长期牵引力
+
企业的激励约束机制是企业内部的动力
投入代价小、影响范围大的高层次管理。
在企业文化影响下，一些不符合公司价值观
和管理要求的行为将受到抑制，并消失其存 在土壤。
在企业文化影响下，员工将自觉地和有意识
地约束自己的言行。
路漫漫其悠远
5.企业文化是一种监督力
企业文化能够节约监督成本。 在现实中有大量的职位和工作是无法监督的，
或者监督成本过高：
、 管理制度、规章制度等。
行为层企业文化----企业形象、CI、口号、礼仪、仪
式 等外化的活动。
物质层企业文化----在产品和服务等方面体现出的企
业 文化要素。
路漫漫其悠远 企业文化要素必须有载体，才能为员工所掌握
使命管理的八个步骤
---美国德鲁克基金会主席 F.赫塞尔本
对组织进行自我评估--环境发生了那些变化
路漫漫其悠远
----<<追求卓越>>
美国企业精神
目标原则 共识原则 卓越原则 一体原则 绩效原则 实证原则 亲密原则 正直原则
路漫漫其悠远
--- <<美国企业精神>>
案例：考核出来的企业文化
企业文化理念： 责任意识、创新精神、敬业精神与团结合
作精神是我们企业文化的精髓
企业管理实践：劳动态度考核 考核内容：
？
重审组织的使命--为什么要这样做？
取消等级制度--充分利用团队的智慧。
对陈规进行挑战--有计划的扬弃。
沟通与交流--与客户。
分配领导力--高度的参与。
身先士卒--领导作出表率。
路漫漫其悠远 改变组织--衡量组织目标的实现的程度
美国最佳企业的文化特征
注重行动 关注客户 自主和企业家精神 重视人力资源价值 以价值观为动力 坚守核心领域 精兵简政 宽严相济
谁来监督一线员工的工作？--监督者--谁来监督监督 者谁来监督战略制定者？--监督是需要既定程序的
企业文化所提供的就是一种无时无处不在的监
督力量--自律
路漫漫其悠远
6.企业文化使员工的工作有价值
在别人管理监督下，重复地劳动，工作的意义是
能够得到劳动的回报。
但这种劳动如果与一个伟大的目标和愿景结合在
一起，劳动赋予了新的价值和意义。
企业文化能够使员工的付出具有物质上的和精神
上的双重意义。 以物质文明创造精神文明
路漫漫其悠远
7.企业文化与企业变革
企业中的变革是对内部利益的重新调整，改革
就是割肉.
企业文化将使员工正确地认识变革，认真地面
对变革，积极地投Fra Baidu bibliotek变革。
企业变革需要共同的认同，需要共同的理念和
引起
支配
趋向
个人需求
动机
行为
企业目标
调节
价值观
路漫漫其悠远
麦肯锡7S框架--幸福的原子
战略
结构 共同价值
系统
技能
管理风格
路漫漫其悠远
员工
（ 人力资源管理体系厦
路漫漫其悠远
4.企业文化是一种管理氛围
企业文化形成一种正气，造成积极向上的氛
围，体现出崭新的精神面貌。
企业文化可以弥补管理制度的缺陷，是一种
企业文化的类型
肯尼迪(狄尔和麦金赛公司)
硬汉文化 努力工作和尽情享乐文化 孤注一掷的文化 按部就班的文化
河野丰弘
•有活力的文化---组织\创新\远景\沟通\责任\ •官僚文化--- 例行公事\按部就班 •停滞的文化 ---短视\无大目标\利己\内部\行动迟缓\推卸责任
路漫漫其悠远
企业文化的四种类型
共同的目标。 企业变革，企业文化先行
路漫漫其悠远
8.企业文化的价值
在知识经济时代，人们创造财富和致富
的方式发生了根本的变化。
在产业经济时代，人们主要依靠体力创
造财富，所以企业经营管理的重点是如 何管好员工的体力,即“手脚管理”。
在知识经济时代，财富的源泉转变为员
工所拥有的知识，企业经营管理的重点 转变为“头脑管理”，即文化管理。
路漫漫其悠远
企业文化是一种无形资产，而且是最重
要的无形资产，其重要程度不仅高于公 司的有形资产，而且也高于产品品牌等 无形资产。
企业文化建设是一项重要的长期投资。
从公司的经营发展来看，其回报也是巨 大的。
哈佛大学教授科特的一项实证调查表明
：
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用
。
路漫漫其悠远 企业文化在下个世纪十年内很可能成为决定企
功能型
•技术性和专业指导 •可靠性 •资源管理
流程型
•客户满意度 •高水平服务 •均衡的回报
•风险驱动 •事业心和风险意识 •有效的合作伙伴
网络型
•市场反应速度 •技术领先 •探索机会
时效性
路漫漫其悠远
企业文化的四个层次
理念层企业文化----是企业的核心价值观、经营理念
、 经营精神、愿景等。
制度层企业文化----经营方针、经营模式、内部机制
1.基本行为准则 2.责任心 3.敬业精神 4.奉献精神 5.团队精神 考核结果与退休金、晋升和机会分配直接挂钩，并作 路漫漫其悠远 为确定工资、奖金和股金的依据。