六顶思考帽的应用实例教学提纲
思维工具六顶思考帽的运用实用教案
我感觉我们需要良好的 态度和热情，用我们的 服务影响我们的客户， 想到丰硕堂就想到我们的
周到的服务！打造一个服务 标杆店和服务之星，服务流 动红旗 ……
第15第十页五页，/共共20页2。1页
15
我们现在存在的问题 人员方面……
货品方面…… 卖场方面……
……
创 造
我们需要创新 营销上……
服务上…… 货品陈列上……
身处发展中1国8 家， 人均GDP收入落后，
社会保障体系不完善、环境污染问 题， 教育和医疗问题依然严峻 ……
前面信息进行理性的 归纳，总结。
……
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站在更高的位置 (wèi zhi)
信
价
息
值
感
觉
创 造
困 难
控 制
19
第1第9十页九页，/共共20页2。1页
谢 谢参 与
第4页/共21页 第四页，共20页。
3
代表人的情绪
每个都有的感觉、直觉、以
及做出的预判。
4
感觉是直观的，直觉是给予
经验的。预判，有时候会带着伪逻
辑。
案例分析
六顶思考(sīkǎo) 帽
2015年我们(wǒ men)的业绩1000万 2016年我们(wǒ men)的业绩1200万 2017年我们(wǒ men)的业绩1560万
20
人事中心培训
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鲁肃：像我鲁肃可以降曹， 无非就是给我安置大官小 官的事，但是将军安身呢？
诸葛亮：刘备是皇室 后裔，英才大略，举
世无双，……
刘备、孙权16联合攻打， 周瑜诸葛亮采用火攻。 草船借箭，借东风等等。
六顶思考帽课程讲义
一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待，而不是一味的批 驳其他人的观点。 (2)平行思维的价值：唤醒团队的内在动力,培养协同思考的能力; 减 少意见交换中的对抗性和判断性思考; 在问题中发现机会，提高 想象力和创造力; 提高会议效率，简单而有效地解决方案。 (3)平行思维的工具（六顶思考帽含义）： 白帽：资料与信息：获得客观信息和认识，保证思维尊重事实； 红帽：直觉与感情：决策时恰当的情感、直觉和预感； 黄帽：积极与乐观：进行统一的、逻辑的、不断的正面探索； 黑帽：逻辑与批判：进行统一的、逻辑的、深刻的负面论证； 绿帽：创新与冒险：不断实施出新出奇的探索，寻求新的方法； 蓝帽：系统与控制：有效控制整个思维方式，让思考形式和实施 有序。 (4)平行思维的工具（帽子命名的理由）：不同的颜色的帽子代表不同 的思考规则；设立游戏规则，成为一种思维的语言；对即将扮演 的角色做了明确规定；用颜色加以区别，可以像换帽子一样容易 转换思考方式；帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中， 更加有组织性，更有创造性，而且使平行思维实用、易记；“思维” 和“帽子”之间有传统意义上的联系，同时投射注意力。 2.3 六顶思考帽的内容 (1)白帽思维： 目的：有效地获取信息。 要义：关注事实和数字。 特征：中立而客观。白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感， 直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白帽思 维的目的之所在：提供单纯信息的途径、方式和技巧。 原则： 你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证它。 真实是分等级的：可验证的事实和有待验证的事实。 要给出准确的客观的数据和事实。 白帽的使用应该成为一种习惯，调研很重要。
绕主题，无法得出明确结论的时候；时间紧迫，一定要做决定。 (2)适用情景：个人、会议、交谈与沟通、备忘录、信函、计划书等。 (3)举例：一个典型的六顶思考帽团队的使用步骤：
程三喜《六顶思考帽》(课程大纲)
《六顶思考帽》课程大纲程三喜课程背景： 六顶思考帽是一种全方位的思维模式，在世界各国、各种类型的组织和人员普遍运用，效果十分理想。
据调查，应用六顶思考帽的组织，普遍开会时间缩短25%，组织决策、产品开发大幅时间减少，工作交流更坦诚，职场文化加积极，问题解决更迅速，创意思维更活跃。
常住：广东 - 佛山私人助理：赵明培训对象：企业中的各种成员，尤其是中高层管理人员培训价值：1、学习如何运用六顶思考帽，进行平行思维；2、提高人员系统思考、全方位理解与解决问题的能力；3、激发人员的创新能力；4、提高企业效率，改善企业文化，促进创意生成，改善整体绩效。
解决问题：1、提高员工对人的差异性的理解，培养团队的协同思维能力，快速达成共识；2、学会平行思维；3、提高效率，增进效益；4、快速解决问题。
学员收获：1、在课堂上掌握六顶思考帽的运用技巧；2、学会平行思维；3、提高分析与解决问题的能力。
培训方式：1、案例教学；2、现场模拟；3、互动交流。
课程特色：1、重在效果；2、即知即行。
课程时间：2天课程大纲：第一部分传统思维的误区思维中的困难——情绪化，不知所从，混乱情景模拟：去还是不去？（1）局限性思维（2）对抗性思维替代传统思维的办法——平行思维第二部分六顶思考帽一、六顶思考帽概述（1）什么是六顶思考帽（2）六顶思考帽的特点（三）六顶思考帽的作用和价值（四）六顶思考帽的思考方法（五）六顶思考帽在企业中的运用二、六顶思考帽（一）白色帽子1、白帽思维的特点（1）信息常有的特点（2）尤哈里窗（3）在结构性思维中的运用案例：他/她在说什么白帽思维：案例思维游戏2、白帽思维的原则白帽思维的原则 1~4思维游戏案例：准确区分事实案例：照片泄密案例：数据和事实的价值1、红帽思维的特点红色暗示愤怒、狂暴等情感特征。
红帽思维代表情绪上的感觉、直觉、情绪和预感。
3、白帽思维的要点互动：你如何获取这些信息？4、白帽思维的难点5、如何单独使用（二）红色帽子互动：请问你你喜欢这个设计吗？为什么？1、红帽思维的特点2、红帽思维的原则直觉思维3、红帽思维的要点4、红帽思维的用途5、红帽思维的难点6、如何单独使用（三）黑色帽子1、黑帽思维的特点2、黑帽思维的原则3、黑帽思维的要点4、黑帽思维的用途5、黑帽思维的难点6、如何单独使用案例与讨论（四）黄色帽子1、黄帽思维的特点2、黄帽思维的原则3、黄帽思维的要点4、黄帽思维的用途5、黄帽思维的难点6、如何单独使用案例与讨论（五）绿色帽子1、绿帽思维的特点2、绿帽思维的原则3、绿帽思维的要点4、绿帽思维的用途5、绿帽思维的难点6、如何单独使用游戏、案例与讨论（六）蓝色帽子1、蓝帽思维的特点2、蓝帽思维的原则3、蓝帽思维的要点4、蓝帽思维的用途5、蓝帽思维的难点6、如何单独使用游戏、案例与讨论第二部分课程内容回顾第三部分六顶思考帽的系统使用一、如何使用六顶帽子二、什么时候使用六帽工具？三、如何使用六帽序列（一）两种用法（二）指导规则长序列使用（三）如何使用短序列初步方案、快速评价、改进、设计……简便的使用顺序（四）团队角色与思考帽互动：对于半杯水，六帽分别怎么看？小组练习：当前经济形势下你所在企业的“危”与“机”与发展对策《六顶思考帽》课程小节思维需要管理，沟通需要平台，交流需要技巧，团队的智慧需要工具开发当好蓝帽子，表露红帽子，穷尽白帽子，学会黄帽子，善用黑帽子，戴好绿帽子。
《全脑思维-六顶思考帽》课程大纲
《全脑思维-六顶思考帽》课程大纲《全脑思维-六顶思考帽》课程方案【课程收益】1、认知全脑思维及六顶思考帽的作用；2、掌握六顶思考帽的含义及使用方法；3、掌握六顶思考帽的使用序列及系统决策方法；4、掌握大数据、创新思维以及信念转换的方法；5、提升讨论、决策的效率和效果；6、培养训练优秀的思维方法。
【课程对象】各级人员。
【课程时间】2天，共12小时。
【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一节全面，才能更准确－为何要使用六顶思考帽1、传统思维与平行思维：谁更有建设性？2、垂直思维与平行思维：深度与广度3、对抗思维与平行思维：对抗与合作4、平行思维要求大家同一刻看同一方向，但是方向是可以改变的。
5、六种帽子六种颜色：白色、红色、黑色、黄色、绿色、蓝色，每顶帽子代表不同的思考方式6、六顶思考帽的四大作用：集思广益、节约时间、消除自我、条理清晰7、“囚徒困境”带给我们的思考8、“拆除围墙”带给我们的思考9、“延迟退休”带给我们的思考第二节帽子不同，作用不同－如何单独使用六顶思考帽1、白色思考帽含义：白色显得中立而客观，白帽思维代表客观的事实和数字使用方法：通常用在思考过程一开始的时候，提供一个思考的背景可以接受的两种事实绝对数与相对数该怎么用大数据时代的思维变革不是因果关系，而是相关关系一切皆可“量化”用金字塔方法陈述事实2、红色思考帽含义：红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感使用方法：在思考过程中表达自己直接的感受跟着感觉走企业家的直觉3、黑色思考帽含义：黑色是阴沉、负面的。
黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估使用方法：在思考的过程中，我们需要考虑风险、障碍、潜在的问题，以及负面因素如何用人-空降与培养大数据带来的隐忧如何使用危机激励法4、黄色思考帽含义：黄色代表阳光和乐观的，黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点使用方法：在思考的过程中探寻事物的价值和利益，然后为他们寻找合理的证明发现负面情绪的正面意义如何改变消极的信念：改标签法、意义换框法、环境换框法NLP十二条真言5、绿色思考帽含义：绿色代表生机，绿帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式使用方法：在思考的过程中提出创造性的意见，寻找多种可能性的选择，看看还有没有新的办法创新与智力在压力下创新“取之不尽，用之不竭”的大数据创新开发右脑的方法打破思维障碍产生新想法：逆向思维、发散思维与联想思维逆向转换型技法智力激励法（头脑风暴法）思维导图6、蓝色思考帽含义：蓝色是冷静的，也是天空的颜色；蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。
《六顶思考帽》课程大纲_单
1. 生活话题应用，打开思路，提升兴趣； 2. 社会话题应用，训练逻辑，激发热情； 3. 团队管理话题应用，贴近实际，提升效率； 4. 企业经营话题应用，拓宽视野，打开思路；
范围1：团队管理、绩效管理、领导力、执行力 （每组学员列举自己工作中遇到的实际问题，小 组共同应用六帽进行全面分析，得出意向不到的 最佳方案；）
范围2：跨部门问题解决、经营利润问题 （每组学员列举自己工作中遇到的实际问题，小 组共同应用六帽进行全面分析，得出意向不到的 最佳方案；）
范围：经营与商业模式、人才培养与评估、市场 开发与客户保留、绩效考核与人才筛选 综合经营管理、运营管理问题，进行多维创新， 确保创新符合公司实际、可操作性强、收益价值 较高、风险困难较小，且有实际执行方案。
《六顶思考帽》课程大纲
Effective Decision-making and Problem-solving Tool: Six Thinking Hats
【授课方式】10%理论讲解+30%案例分解演练+60%实际案例实战与点评
【授课风格】实战问题深度解读、由浅入深逻辑递进、激情幽默氛围良好、现场问题现场解决（现场产生
更新
节次 时间
主题
第1节
上午 09:00-12:00
第一天 Day 1
第2节
09:00- 一、认识六帽 10:30 Get to Know STH
10:40- 二、练习六帽 12:00 Make STH Pracitces
第3节 下午 14:30-17:30
第4节Байду номын сангаас
【原创】二实幼“六顶思维帽教研模式”活动方案
二实幼“六顶思维帽教研模式”活动方案一、六顶思维帽教研模式提出的背景六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。
它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。
运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
二、六顶思维帽的含义所谓六顶思考帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。
任何人都有能力使用以下六种基本思维模式：三、六顶思维帽的相对应的评价方式白色思考帽——支持帽。
教师用于倾听的时间、询问幼儿想要什么、允许幼儿以自己的方式做事的时间、幼儿讨论的时间、提供解释、阐述或理由、表扬幼儿以作为对幼儿的信息反馈、提供鼓励、提供暗示或者提示、老师做换位思考的陈述、回应或反馈幼儿发起的问题绿色思考帽——新的思路适宜帽。
绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机，由专家对活动进行总结提升。
黄色思考帽——观察帽。
黄色代表价值与肯定。
戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点，幼儿在活动中有哪些收获？（情感体验、行为表现、语言表达、倾听习惯等）黑色思考帽——建议帽。
戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。
红色思考帽——点赞帽。
红色是情感的色彩。
戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
蓝色思考帽——反思帽。
蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。
它负责控制各种思考帽的使用顺序，它规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。
四、六顶思维帽教研模式的优点我们将“六顶思维帽”引入教学评课中，让评课的教师戴上帽子听课，在听与评的过程中，教师始终将思考的问题聚焦在一个点上，从而使思考的空间更有广度、更有深度。
六顶思考帽使用案例
六顶思考帽使用案例一、白帽思考：小明是一名程序员，他负责开发一个新的网页应用。
在开发过程中，他需要进行代码审查。
他戴上白帽，以客观、中立的角度来审查代码。
他仔细阅读每一行代码，寻找潜在的错误或漏洞。
他通过遵循代码规范、检查变量命名、查看注释等方式，确保代码的质量和可读性。
二、红帽思考：小红是一名市场营销经理，她负责为公司推广一款新产品。
在策划推广活动时，她戴上红帽，以感性和情绪化的方式思考。
她考虑到目标受众的需求、情感和感受，设计出能够吸引他们注意力的广告语和视觉元素。
她还会考虑产品的独特卖点，以及如何传达产品的价值和好处。
三、黑帽思考：小王是一名项目经理，他需要在有限的时间内完成一个复杂的项目。
在面对项目进展缓慢时，他戴上黑帽，以批判和负面的方式思考。
他会识别出项目中的障碍和问题，并提出解决方案。
他会考虑到风险因素、资源限制和时间压力，制定应对策略来保证项目的顺利进行。
四、黄帽思考：小李是一名产品经理，他负责开发一款新的移动应用。
在设计产品功能时，他戴上黄帽，以乐观和创新的方式思考。
他会积极寻找用户需求和市场机会，提出新的创意和功能。
他会参考竞争对手的产品，寻找差距并提出改进措施。
他相信通过不断创新，可以为用户带来更好的体验。
五、绿帽思考：小张是一名人力资源经理，他需要招聘一名新员工来填补团队的空缺。
在面试候选人时，他戴上绿帽，以创造性和发散性的方式思考。
他会提出开放性的问题，鼓励候选人展示他们的才能和潜力。
他会通过观察候选人的思维方式、沟通能力和团队合作能力来评估他们的适应性和能力。
六、蓝帽思考：小丽是一名团队领导，她负责管理一个多部门的项目团队。
在组织团队会议时，她戴上蓝帽，以组织和控制的方式思考。
她会设定会议议程，引导讨论，并确保每个人的观点都被听取。
她会总结会议结果，制定下一步的行动计划，并跟踪项目的进展。
她还会协调各团队成员之间的合作，确保项目目标的达成。
七、白帽思考：小明是一名数据分析师，他负责分析公司的销售数据。
六顶思考帽案例分析
六顶思考帽案例分析六顶思考帽是爱德华·德·博诺所提出的一种思维工具，通过六种不同颜色的“思考帽”来代表不同的思维角度，帮助人们进行全面、系统的思考。
在实际应用中，六顶思考帽可以帮助团队进行决策、解决问题，也可以帮助个人进行自我思考和分析。
下面我们将通过一个案例来分析六顶思考帽的应用。
某公司在开发新产品时遇到了瓶颈，团队成员对产品的定位和设计方案意见不一，导致讨论陷入僵局。
为了解决这个问题，团队决定使用六顶思考帽进行分析和讨论。
首先，团队成员戴上白帽，以客观、事实为基础，收集和整理关于市场需求、竞争对手、技术条件等方面的数据和信息。
通过这样的分析，团队更清晰地了解了当前市场的情况和竞争态势。
接着，团队戴上红帽，表达自己的情感和直觉。
每个人都有自己的看法和感受，通过红帽的讨论，团队成员可以更加真实地表达自己的想法，也更容易理解他人的情感和态度。
然后，团队戴上黑帽，从悲观的角度分析问题，找出潜在的风险和隐患。
通过黑帽的思考，团队可以更加深入地了解产品设计中可能存在的问题和挑战，从而及时采取措施加以应对。
紧接着是黄帽，从积极的角度看问题，找出产品设计的优势和机会。
黄帽的思考可以帮助团队成员更加自信和乐观地看待产品的前景，也能够激发团队的创造力和激情。
接下来是绿帽，鼓励创新和新思维。
通过绿帽的讨论，团队成员可以提出各种不同的想法和方案，也可以尝试突破传统的思维模式，寻找新的解决方案。
最后是蓝帽，进行整体性的思考和总结。
在蓝帽的引导下，团队成员可以对之前的讨论进行梳理和总结，形成可行的决策方案和行动计划。
通过六顶思考帽的应用，团队成功地解决了产品定位和设计方案的问题，也增强了团队的凝聚力和创造力。
六顶思考帽不仅帮助团队成员从不同的角度思考问题，也促进了团队之间的沟通和合作，是一种非常有效的思维工具。
在实际工作中，我们也可以借鉴六顶思考帽的思维方式，不仅可以帮助团队进行决策和问题解决，也可以帮助个人进行自我思考和分析。
六顶思考帽的应用实例
六顶思考帽的应用实例1.白帽思考：分析现状白帽思考关注的是事实、数据和信息。
它鼓励人们以客观的、理性的方式收集和分析相关的信息，以了解事物的当前状态以及问题的背景。
一个实际的应用是在项目管理中，使用白帽思考来收集关于项目进展、预算、时间表等方面的数据，以便更好地评估风险和制定决策。
2.红帽思考：情感和直觉红帽思考关注的是情感、感受和直觉。
它鼓励人们发表主观的意见和情感，表达对问题的喜好、疑虑和恐惧。
一个实际的应用是在团队决策中，通过红帽思考让成员们诉说自己的直觉和感受，以便更好地理解每个人的观点和情绪，从而促进更好的沟通和合作。
3.黑帽思考：谨慎和分析黑帽思考关注的是负面和批判的观点。
它鼓励人们以谨慎和批判的态度来审视问题，发现问题的弱点、风险和不足之处。
一个实际的应用是在产品开发中，使用黑帽思考来评估产品的缺陷和风险，以便更好地改进产品和提高质量。
4.黄帽思考：积极和优势黄帽思考关注的是积极和乐观的观点。
它鼓励人们从积极的角度去思考和评估问题，寻找问题的优点、机会和潜力。
一个实际的应用是在组织发展中，使用黄帽思考来促进团队成员的积极心态和创新能力，以便更好地应对挑战和实现目标。
5.绿帽思考：创造性和新想法绿帽思考关注的是创造性和新想法。
它鼓励人们产生创造性的、开放的和非常规的想法，以解决问题或寻找新的机会。
一个实际的应用是在产品设计中，使用绿帽思考来激发设计师们的创造力和想象力，以便更好地设计出令人满意的产品。
6.蓝帽思考：组织和控制蓝帽思考关注的是组织和控制思考过程。
它鼓励人们以全局的视角来思考问题、制定计划和决策。
一个实际的应用是在会议中，使用蓝帽思考来组织和引导会议的流程，确保每个人都有机会发表观点、促进团队讨论和做出决策。
通过应用六顶思考帽，人们可以更全面和深入地思考问题，以及更好地理解和尊重不同的思考角色。
这种思考方式不仅可以促进创新和解决问题，还可以提高个人和团队的决策质量和效率。
六顶思考帽使用案例
六顶思考帽使用案例一、白帽思考在一个公司的年度规划会议上，白帽思考帮助大家收集和整理了过去一年公司的数据和报告。
通过分析数据，团队成员们可以更清楚地了解公司的现状和问题所在，从而为未来的发展制定合理的目标和计划。
二、红帽思考在一个紧急情况下，一家医院的医生们进行红帽思考，让每个人表达自己的情绪和感受。
通过倾听和理解每个人的情绪，团队成员们能够更好地处理紧急情况，提供有效的医疗服务，并为患者和家属提供情感支持。
三、黑帽思考在一个新产品的研发过程中，黑帽思考帮助团队成员们分析和评估可能的风险和问题。
通过进行黑帽思考，团队能够提前发现潜在的问题，并制定相应的解决方案，从而降低风险，保证产品的质量和安全性。
四、黄帽思考在一个市场营销策划会议上，黄帽思考帮助团队成员们进行积极的思考和创意。
通过黄帽思考，团队可以产生更多的创意和想法，发现市场机会，并制定相应的营销策略，从而提高产品的竞争力。
五、绿帽思考在一个新项目的启动会上，绿帽思考帮助团队成员们进行创新和未来思考。
通过绿帽思考，团队可以挖掘潜在的机会，提出新的想法和解决方案，为项目的成功实施提供支持。
六、蓝帽思考在一个团队决策会议上，蓝帽思考帮助团队成员们组织和引导讨论。
通过蓝帽思考，团队可以明确会议的目标和议程，确保每个人的声音被听到，并最终做出明智的决策。
七、白帽思考在一个学校的教师会议上，白帽思考帮助教师们收集和分析学生的学习数据。
通过白帽思考，教师们可以更好地了解学生的学习情况，发现学生的优势和不足，并采取相应的教学策略，提高学生的学习效果。
八、红帽思考在一个家庭聚会上，红帽思考帮助家庭成员们表达自己的情感和感受。
通过红帽思考，家庭成员们可以倾听和理解彼此的情绪，提高沟通和理解，增进家庭成员之间的亲密关系。
九、黑帽思考在一个投资决策会议上，黑帽思考帮助投资者们分析和评估投资项目的风险和回报。
通过黑帽思考，投资者们可以更全面地了解投资项目的潜在问题，并制定相应的风险管理措施，降低投资风险。
六顶思考帽课程介绍
六顶思考帽课程介绍第一部分六顶思考帽的概念及其应用第一讲改变你的思维一、垂直思维与平行思维的区别{ 如何从对抗性思维转为平行性思维{ 平行思维与六顶思考帽{ 描述式思维、分析式思维与设计式思维的区别{ 思维能力提升的重点第二讲六顶思考帽的基本概念第三讲戴上你的思考帽1、每一顶帽子的思维方式特点、应用方法：{ 白帽的特点、使用要点、练习.{ 红帽的特点、使用要点、练习.{ 黑帽的特点、使用要点、练习.{ 黄帽的特点、使用要点、练习.{ 绿帽的特点、使用要点、练习.{ 蓝帽的特点、使用要点、练习.2、控制与应用：掌握如何独立和系统地使用帽子工具，以及帽子的序列与组织方法.3、使用的时机：何时使用帽子，包括个人使用和团队使用，分别介绍会议、报告、备忘录、谈话与演讲发言中有效地应用六顶思考帽.创新思维训练课程介绍创新的根本需求1984年的洛杉矶发生了一件极具历史意义的事情，当年的奥运会里事情地实现了盈利。
在此之前，操作最好的一次奥运会亏损为2500万美元，而这一次，净盈利高达1亿5000万美元。
成功组织这次奥运会的彼得·尤伯罗斯在面对美国时代周刊和华盛顿邮报的采访时说：“我成功的根本之处在于我将以往的不可能转化为机会，并把握住了他们，这一切依赖于你是如何思考问题的。
”华盛顿邮报的报道中明确提出了：创新思维拯救了现代奥运会！从那时起，更多的大型企业开始关注创新这一课题，并惊讶的发现，事实上并没有真正意义的关于创新思维的任何理论和训练存在。
由于彼得·尤伯罗斯曾师从于牛津大学剑桥大学和哈佛大学的学者——爱德华·德·波诺，于是包括IBM、杜邦、NTT等诸多世界500强企业纷纷拜访爱德华博士，由此掀开了全球性的对创新思维方法和技能的追寻。
直至2000年前后，随着中国经济的日益复苏，中国逐渐开始意识到创新的重要性，无论是在政府工作还是商业运作之中，对创新的需求日益增加。
由于资源的日益紧缩，政策和管理制度的日益规范，竞争的日益加剧以及企业增长的目标日益提高，越来越多的企业和个人发现，在很多时候，常规手段是无法帮助人们达成目标的，面对“不可能完成的任务”，必须采用前所未有的方法，才能帮助企业获得核心竞争力，这正是对创新的根本需求。
六顶思考帽应用案例及点评
六顶思考帽应用案例及点评一、案例背景。
咱们就说有个小公司啊，叫创意小窝，他们要决定下一个季度的产品推广方案。
这个团队呢，有市场部的小李，创意部的小张，还有负责财务的王姐等几个人。
二、六顶思考帽的应用过程。
1. 白色思考帽（客观事实陈述）小李先戴上白色思考帽发言：“咱目前产品在市场上的知名度只有10%左右，根据市场调查，我们的主要竞争对手已经在社交媒体上有超过50万的粉丝，而我们只有5万。
咱产品的价格在同类型产品里处于中等水平，上个季度的销售额是50万。
”点评：小李做得很好，把一些客观的市场数据、产品现状都摆了出来，就像给大家画出了一个战场的地图，让大家都清楚现在的情况。
这是决策的基础，没有这些事实依据，后面就容易瞎扯。
2. 绿色思考帽（创新和新想法）小张戴上绿色思考帽，兴奋地说：“我觉得咱们可以搞个创意大赛，让用户参与设计产品的包装，这样既能增加用户的参与感，又能得到一些超酷的设计。
还可以和一些小众的网红合作，他们虽然粉丝数量没有大明星多，但是粉丝粘性高。
”点评：小张的想法很有创意，绿色思考帽就是要打开脑洞。
他提出的用户参与设计包装和与小众网红合作都是比较新颖的点子，就像在战场上找到了一些新的战术，有可能出奇制胜。
3. 黄色思考帽（积极方面评估）王姐戴上黄色思考帽说：“小张的想法不错呢。
用户参与设计包装可以提升品牌知名度，而且成本可能不会太高。
和小众网红合作的话，他们的收费可能相对较低，而且能精准地触达一部分有消费潜力的群体，对提高销售额有很大的潜力。
”点评：王姐在这个时候戴上黄色思考帽很合适，把小张的创意从积极的方面进行了评估，就像给这些新战术找到了优势点，让大家看到这些想法的光明前景，给团队打了一针强心剂。
4. 黑色思考帽（风险评估）市场部的另一个同事小王戴上黑色思考帽说：“但是用户设计包装可能会有版权问题，万一设计出来的东西不符合咱们的品牌形象怎么办？还有和小众网红合作，他们的口碑不太好把控，如果出了负面新闻，可能会连累我们的品牌。
六顶思考帽使用实例
六顶思考帽使用实例六顶思考帽是爱德华·德·博诺提出的思考工具，通过六个不同颜色的帽子来模拟六种不同的思考方式。
它可以帮助我们更全面地思考问题，避免单一角度的思维方式。
接下来，我将描述几个使用六顶思考帽的实例，以展示其在实际生活中的应用。
案例一：公司项目决策Alice是一家科技公司的项目经理，她面临一个艰难的决策：将公司的核心技术开放给合作伙伴还是保持封闭。
为了更全面地思考这个问题，Alice决定使用六顶思考帽。
1. 蓝帽（过程控制）：Alice首先带上蓝帽，明确决策的目标和过程，确定需要达到的效果。
2. 白帽（事实和信息）：Alice戴上白帽，收集关于公司技术开放和保持封闭的相关信息，并进行整理和分析。
3. 红帽（情感和直觉）：Alice戴上红帽，思考她个人对技术开放与封闭的感受和直觉。
4. 黄帽（积极与正面）：Alice戴上黄帽，积极地思考技术开放的利处和正面因素。
5. 黑帽（批判与负面）：Alice戴上黑帽，深入思考技术开放的风险和负面因素。
6. 绿帽（创新与思考）：Alice戴上绿帽，尝试从不同的角度和方式思考问题，并产生一些创新的想法。
通过这六顶思考帽的应用，Alice能够更全面地思考技术开放与封闭的决策，并能够更有效地权衡各种因素，做出明智的决策。
案例二：个人生活决策Bob是一名大学生，面临着一个重要的个人决策：是否留在学校读研究生还是开始工作。
为了更全面地思考这个问题，Bob决定使用六顶思考帽。
1. 蓝帽（过程控制）：Bob首先带上蓝帽，明确决策的目标和过程，确定需要达到的效果。
2. 白帽（事实和信息）：Bob戴上白帽，收集关于读研和工作的相关信息，并进行整理和分析。
3. 红帽（情感和直觉）：Bob戴上红帽，思考他个人对读研和工作的感受和直觉。
4. 黄帽（积极与正面）：Bob戴上黄帽，积极地思考读研和工作的利处和正面因素。
5. 黑帽（批判与负面）：Bob戴上黑帽，深入思考读研和工作的风险和负面因素。
六顶思考帽案例分析
办公室个人电脑速度缓慢的解决蓝帽：目前办公用PC存在年限长、速度慢，本次会议讨论解决方案，先用白帽介绍情况。
白帽：1、随着软件的增多,占用着的资源多，如Mcafee等,当前就要上的AD域,部分设备将不能满足（要求〉=1G），08年—-09年都在1G以下。
2、设备的更新要大于3年，且实际的情况只能更新三分之一.蓝帽:大家出出主意，怎么办？绿帽：1、根据设备折旧，是否可以调整设备折旧的期限；2、是否可以采用笔记本代替PC机；3、采取策略，每半年重装软件；4、加装另一个硬盘，将OS装到这个新设备上；5、采用虚拟化；6、对人群进行分类、对发放策略进行调整；7、采用新软件节省内存。
黑帽：现在笔记本更换预算不能达到.蓝帽：这是黑帽,请先用黄帽进行讨论这些方案的可行性。
黄帽:1、已进入新时代，笔记本是应该普及的设备，且更换设备端的配置将很好的满足需求；2、配置升级、保护投资；3、软硬件方面的调整，改善是最常用的方法，已在其他单位应用，效果不错。
蓝帽:现在讨论以上方法的局限性。
黑帽：1、更换设备资金不足、不能满足需求；财务制度变革时间长；2、目前使用统一软件,不是正版，统一采购的，在PC机上不能使用；3、软件重装耗费时间太长，人员达到数百.蓝帽：那么从目前看，解决方案主要集中在配置升级和调整配置策略，大家举手表决一下优先顺序。
红帽：表决顺序如下：1）把少量更新换代机会给更需要计算速度的员工；2）大部分员工利用硬件升级（加内存、硬盘），延长使用寿命节约成本；3）定期重装OS和应用软件(如：一年左右）;4）梯次更新.蓝帽：本次会议经充分讨论,缓解员工疑问,找出了确定可行具有高可操作性的方法，顺利结束。
谢谢大家的时间。
【点评】这是成功利用六顶思考帽的方法进行工作问题探讨和改进的优秀经典案例。
在这个案例讨论中主持人（蓝帽）发挥了积极的作用：首先在序列的选择上非常得当，使得会议简捷有效；其次,在会议中及时纠正不当的发言（如：打断黑帽思考)，保证了思维的步伐；最后,结论很有使用价值。
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六顶思考帽的应用实例六顶思考帽的应用实例1996年，欧洲最大的牛肉生产公司ABM公司由于疯牛病引起的恐慌一夜之间丧失了80%的收入。
借助六顶思考帽，12个人用60分钟想出了30个降低成本的方法和35个营销创意，将它们用黄色帽子和黑色帽子归类，筛选掉无用的后还剩下25个创意。
靠着这25个创意，ABM公司度过6星期没有收入的艰苦卓绝的日子。
全球最大的保险公司Prudential(保德信)长期运用“六顶思考帽”，其总部的地毯就是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。
Prudential保险公司运用德博诺的思维方法把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。
这种方法目前已经被许多国家的保险公司效仿，被认为是人寿保险业120年来最重要的发明。
六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运，1984年洛杉矶奥运会的主办者就是运用了“六顶思考帽”的创新思维，使奥运会从烫手山芋变成了今天的炙手可热，并且获得了1.5亿美元的盈利，2002年5 月，爱德华？德？博诺曾应邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训，当时中国媒体曾为“六顶思考帽”的神奇惊呼，并尊爱德华？德？博诺为“创新思维之父”。
挪威的著名的石油集团Statoil，曾经遇到一个石油装配问题，每天都要耗费10万美元，引进六顶思考帽以后，这个问题在12分钟内就得到了解决，每天10万美元的耗费降低为零。
J.P.摩根国际投资银行用“六顶思考帽”思维方式减少了80%的会议时间，并且改变了整个欧洲的企业文化。
西门子公司使用德博诺的思维方式后，产品开发时间减少了30%。
波音公司将“六顶思考帽”引入罢工谈判，成功避免了两次工人罢工，第三次罢工谈判中，工会对公司管理层讲，除非用“六顶思考帽”，否则不愿谈判。
南非凯瑞白金矿每月有210次斗殴，这些从未上过学的矿工在上了一天博诺思维培训课后，冲突骤减为每月4次。
英国Channel 4 电视台说，通过接受培训，他们在两天内创造出新点子比过去六个月里想出的还要多。
英国政府为失业的年轻人进行了6个小时的德博诺思维培训，结果就业率增加了5倍；ABB（芬兰最大的跨国集团）讨论一个国际项目往往要花费30天，但运用了六顶思考帽以后，讨论时间缩短为仅仅两天。
六顶思考帽的核心是什么？“六帽思考法”的核心，就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。
现在，让我们来看看这六顶神奇的帽子：白色思考帽：白色是中立而客观的。
代表着事实和资讯。
红色思考帽：红色是情感的色彩。
直指我们的感觉、直觉和预感。
绿色思考帽：绿色是春天来到时，争奇斗艳的美妙色彩。
那是创意的颜色。
蓝色思考帽：蓝色是天空的颜色，笼罩四野。
在控制着事物的整个过程。
黄色思考帽：黄色是顶乐观的帽子。
它代表着与逻辑相符合的正面观点。
黑色思考帽：黑色是阴沉的颜色。
它意味着警示与批判。
四对六帽的新认知——超级沟通术对一种事物的认知不同，你运用的层面和深度也就不同。
你有什么样的认知决定了你有什么样的运用。
你把六帽思想定性为一种思维工具，那就是一种思维运用与训练。
同样的，今天我们把六帽思维定性为一种强有力的沟通术，也就希望借六顶思考帽来解决我门工作、生活中的沟通问题；第二部分六顶思考帽——超级沟通术一六帽沟通术的五大步骤通过笔者的认知和实践总结，才产生了将六帽沟通术流程化的念头，任何复杂的问题或者技能技巧，只要一流程化或者细化，就会变得简单易行，使用起来就会变得有无限的乐趣；先将五大步骤介绍如下：第一步明确你要沟通的目的在这个过程中你要了解沟通的对象，以及沟通对象的问题；是要帮助他解决一个问题；还是想建议他采取一个行动；或者是要在销售中完成成交的动作；也就是是说，有一个问题界定的过程；第二步建立六帽序列根据你的目的，最终你要达到的结果来设计你的六帽序列。
换句话说，一切以结果为导向，六帽设计好坏的前提是对六帽中的每一帽有一个深刻的认知；第三步六帽序列之问题转化将对六帽的认知，通过问题很自然的流露出来，而且，最好是能让对方感觉不到你在使用技巧。
六帽只是告诉了你一个思维方向，提什么样的问题，如何提全看你个人的转化能力。
第四步开始使用，有效倾听当熟悉了以上步骤之后，就可以使用了，使用范围很广，因为他是一种沟通术，要知道当今社会，可谓沟通无处不在。
在这里你还可以采用一些沟通中建立信耐感的技巧，比如如有效倾听、适度的赞美和肯定；通过使用，你将获得极大的信息量，同样的你会感到无限的乐趣和成就感。
第五步纠偏，深度沟通在发问的过程中，你要的答案他未必能完整的给出来，所以，我们沟通要以结果为导向，通过重复发问来达到纠偏的目的；只有通过不断的提问与纠偏，你的沟通目的才越容易达成；二六帽沟通术的使用原则1. 问题就是思维的转换器；人的思维是通过提问来引导的，一个人是积极还是消极，取决于他给自己提的问题。
同样的下雨天，消极的人在告诉自己，今天因为雨不能做这，不能做那，在统计因为下雨，给自己带来哪些损失，积极的人在问自己下雨我可以做哪些有意义的事情，我即将收获些什么？2. 人不能同时戴2顶帽子；别把自己的脑子弄大了，要知道在整个沟通中你是至始至终都是一个引导者别指望同时给对方戴2 顶帽子，那是不可能，因为人不可能同时朝2个不同的方向思考问题；3. 发问要讲究灵活性；你的发问很关键，如果你的问题让别人有压力，或者不耐烦，那对不起，你永远达不到沟通的目的，建议你先去学习沟通的基本知识和技巧，再来学习这五大步骤。
但记住，千万别在一棵树上吊死，可能换一种问话方式，或者只需要你换一二个词，这个问题就过了，你要的答案就从对方的嘴里蹦出来了。
三案例解析——六帽沟通术的运用；一次我和同事在绵阳做《超级领导力训练》培训结束，主持人小杨过来和我沟通，希望我给他指出主持中的不足，加以改进。
我采用六帽沟通术，整个过程不断发问，深度解决了他的问题；现将整个过程简单介绍如下：好了事件介绍完了，我们来开始使用一下这神奇的六帽沟通术。
第一步明确沟通的目的帮助小杨自我分析找出主持中的不足，不断完善主持能力。
我归结一句话就是：认识不足，寻求改进方法；第二步建立六帽序列其实建立六帽序列是有技巧和原则的（这在我的《超级六帽沟通术——六帽序列篇》一文中有详细介绍），大家可以通过后面的问题可以了解到我采用的是长序列（六顶帽都用上了）；即：红白黄黑绿蓝大家不要小看这个序列，他是一个非常实用的逻辑连，在这里我把他习惯命名为教练式序列或者咨询式序列。
该序列在某种意义上可以称之为一种教练术，只是更讲究章法和技巧而已，第三步六帽序列之问题转换整个过程沟通对话如下：1. 你能做一个简单的自我评价吗？你这次主持自我感觉如何？（红帽思维）答：感觉还可以，感觉大家还是比较满意，比较认可的；2. 你能举些例子，或者数据来证明你的感觉是对的吗？试举出3个出来好吗？（白帽思维）答：第一，有2个同事下来鼓励，表扬了我比以前好；第二，我有好几次把学员逗笑了，我看的出来是自然的；第三，结束时，还有6-7名学员主动和我握手呢，有的还主动和我交换了名片；3. 你觉得这次主持，对你个人来说产生了什么样积极的因素（好处），对你有那些帮助？（黄帽思维）答：好处很多了，比如锻炼了我的语言组织能力，即兴演讲能力，控场能力，还有情绪控制能力；问：你觉得表现好的地方在那里，换句话说，那些地方是可以传承和发扬的？（黄帽思维）答：我设计的主持活动流程很有系统性，可以拷贝；其次，我采用的热场活动和破冰游戏，很快让学员放松，拉近了距离，效果超出了我的意料之外；还有，我精心设计的开场白，起到了很好的塑造老师价值，挖掘学员需求，调动了他们的积极性和参与性；4. 同样的，你觉得还有那些地方是欠妥的，或者说是需要改进的？你不妨好好回忆一下！（黑帽思维）答：（思考了大概5分钟）我觉得自己不足的地方主要是，激情度还不够，不足够兴奋，没有达到颠峰状态；还有休息的时候，没有有意识的主动和学员接触（其实，这是一个很好和学员建立亲和力的机会）还有…还有…——我看他大概说不出来了，我就把我看到的缺点指出了给他，就又问了一句：你知道老师为什么会拖堂半个小时吗？答：喔，我知道了，下午的时候，我主持的时间太长了，连续做了2个破冰游戏，占了老师的时间；问：这样会给学员造成什么感觉吗？如果你是学员，你有什么感觉？（黑帽思维）答：我可能感觉这个主持有点喧宾夺主，还有就是时间管理不善。
5. 那以上问题如何来改进呢？你有什么好的方法吗？（绿帽思维）答：激情方面，我要学习一下自我激励的方法，再找一个学习的榜样（我给他介绍了一些方法，同时希望他以陈安之机构的主持为榜样，他欣然接受），第二个很好解决，下次主动出击，积极沟通，嘿嘿；时间管理方面，我不能自以为是，主持前演练一遍，在流程上把时间分配好。
6.如果时光可以倒流，这个培训可以重来的话，你认为如何做才能够做的更好？（蓝帽思维）答：我会建议培训经理，在我们开课之前开个会，把分工再明细一点，尤其要注意细节。
我把我主持的流程告诉大家，希望大家多给我提一些宝贵意见，我想我们培训的整体服务品质就会更好！我想大家应该看出来了，以上1-6个问题，就是按红白黄黑绿蓝的顺序提问，产生逻辑的，这样思路清晰，有利于解决问题；这中间大家要掌握一种能力，就是六帽思维如何通过问题进行有效转化的。
第四步开始使用有效倾听大家可以看出在整个沟通过程中，我多问少说，完全符合80/20定律。
在这个过程中，问话技巧是很重要的，它是换帽的按钮。
同时倾听，主要目的是建立信耐感；第五步纠偏，深度发问在整个沟通过程中，难免答非所问，尤其当你采用开放式问题时，这种情况比较容易出现，因为封闭式问题容易给对方产生压力，不太容易建立信耐感。
所以，你可以通过问题转换来纠偏，或者通过第二次或多次发问的形式，从而达到深度发问，深度沟通的目的。
小节今天的世界，步入了信息时代。
这个时代太需要沟通了，企业界有70%的问题都是因为沟通不畅造成的。
中国从古至今，流传下来的沟通术很多，西方借鉴的沟通技巧也不少。
但我们仍然在为沟通头痛，真正希望六帽沟通术能为大家解决一些实际问题。
同时，我相信在掌握了六帽思维核心的基础上，我们还可以研究出更多诸如六帽沟通的五大步骤的技巧和工具。
我们不妨学学日本人，什么叫创新，让西方学者研究的东西也能在东方大放异彩来！精品资料仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢11。