电信运营商移动电子商务业务发展分析1
移动电商的发展及趋势分析
移动电商的发展及趋势分析随着移动互联网的快速发展，移动电商成为了电商领域的重要发展方向。
本文将从移动电商的定义、发展历程、市场现状以及未来趋势等方面进行分析。
一、移动电商的定义及发展历程移动电商是指通过移动互联网技术，在不受时间、空间限制的情况下，完成在线交易、支付、物流等消费活动的商业模式。
早期的移动电商主要是基于短信、WAP等技术，由于技术手段和用户体验等因素的影响，发展缓慢。
而随着智能手机的普及以及4G等技术的应用，则为移动电商的发展提供了更广阔的空间。
2012年至2015年，中国移动电商市场增长迅猛，淘宝、京东等电商巨头纷纷推出移动客户端，支付宝、微信支付等支付工具更是成为了移动电商的重要基础设施。
2016年以后，移动电商市场进入了平台化竞争阶段，以拼多多、美团等为代表的社交电商模式崛起，为移动电商领域注入了新的活力。
二、移动电商市场现状分析1. 市场规模不断扩大据国家统计局数据显示，2020年中国网络零售交易额达到11.76万亿元，同比增长14.8%。
移动端交易额占比达到84.6%，移动电商已成为中国电商市场的重要组成部分。
在海外市场上，移动电商的发展也越来越受到重视，预计2021年全球移动电商市场规模将达到3.64万亿美元。
2. 消费群体不断扩大随着智能手机和社交媒体的普及，年轻人对于移动电商的接受度越来越高。
据艾媒咨询数据显示，2020年95后用户渗透率达到63.2%，成为移动电商消费的主要力量。
而在老年人群体中，通过移动电商购买生活用品、医疗保健等服务需求也在逐渐增加。
3. 行业格局变化社交电商、直播电商、新零售等新模式的出现，正在重塑移动电商市场的竞争格局。
拼多多通过社交裂变和低价战略迅速崛起，排名已经逼近阿里和京东。
麦德龙、星巴克等传统零售业也加快了线上线下融合的步伐，加强了与移动电商的合作。
三、未来移动电商发展趋势1. 用户体验将更人性化随着人工智能技术和大数据分析技术的不断发展，人性化的智能搜索、智能推荐等将成为未来移动电商的重要发展方向。
移动电子商务的发展现状与趋势分析
移动电子商务的发展现状与趋势分析摘要：本文对移动电子商务的发展现状与趋势进行了详细分析。
首先介绍了移动电子商务的概念和特点，然后分析了移动电子商务在我国的发展现状和存在的问题，进而探讨了未来移动电子商务的发展趋势，包括“线上+线下”互动、个性化定制服务、人工智能应用等。
最后，提出了加强移动电子商务法律法规建设和消费者保护措施的建议。
关键词：移动电子商务；发展现状；趋势分析；线上+线下；个性化定制；人工智能；法律法规；消费者保护正文：一、概念和特点移动电子商务是指通过移动互联网技术，实现商务交易和服务的全过程。
移动电子商务的特点是：方便、快捷、实用、互动、个性化。
随着移动互联网技术的不断发展和普及，移动电子商务在商业领域的应用越来越广泛。
二、发展现状及存在问题目前，移动电子商务在我国已经取得了很大的成就，但同时也存在一些问题。
首先，移动电子商务的用户体验不够好，用户体验不佳是导致网站流量低的主要原因之一。
其次，移动支付安全问题仍然存在，移动支付安全是移动电子商务发展的瓶颈之一。
再次，移动电子商务法律法规的建设尚不完善，缺乏统一规范和有效监管，给消费者权益保护带来一定的风险。
三、未来发展趋势随着技术的迅速发展和市场需求的不断变化，未来移动电子商务将出现以下几个趋势：1.线上+线下互动。
未来移动电子商务将更加注重线上线下互动，实现线上、线下消费数据互通和购物场景互补，提高用户体验；2.个性化定制服务。
未来移动电子商务将更加注重个性化定制服务，提高用户对商品的认同度和忠诚度；3.人工智能应用。
未来移动电子商务将更广泛地运用人工智能技术，带来更加智能化、便捷化的消费体验。
四、建议加强移动电子商务法律法规建设和消费者权益保护，提升用户体验和移动支付的安全性是未来移动电子商务发展的重要方向和必要措施。
要加强和完善法律法规建设，规范运营和交易行为，保障消费者合法权益；同时提升用户体验，破解用户痛点，增加购物场景和服务的个性化定制，不断改进移动支付体验，提高安全性和可靠性，加速移动电子商务的迭代和创新。
电信运营商移动电子商务业务发展分析1
电信运营商移动电子商务业务发展分析刘山摘要：移动互联网的快速发展，为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。
移动电子商务不仅改变了企业的经营理念和用户的消费习惯，也是对传统模式的一次革命性颠覆。
此文通过介绍和分析目前移动电子商务发展的现状、趋势、产业链、商业模式以及电信运营商的竞争形式等，提出了下一步电信运营商发展移动电子商务的建议和策略，为电信运营商移动电子商务的发展提供了借鉴和参考。
关键词：移动电子商务；电信运营商；移动支付；服务平台；应用Brief Analysis Of Mobile Electronic Commerce For Telecommunication OperatorLiu ShanChina United Network Communications Corporation Shandong Branch Abstract: The rapid development of mobile Internet, mobile electronic commerce development has laid a solid foundation. Mobile electronic commerce not only changes the principle of management of the business enterprise and the consumption habit of the customer, but also is a revolutionary change to the traditional mode. This article provide the suggestion and strategy for the upcoming and future development of the mobile electronic commerce for the telecommunication operator through introduction and analysis of the mobile electronic commerce development present situation, tendency, industry chain, business model and the competitive situation of the telecommunication operator。
3G时代电信运营商发展移动商务的市场定位
３Ｇ时代电信运营商发展移动商务的市场定位随着通信技术的不断发展，移动通信已经成为人们生活中必不可少的一部分，电信运营商也发现了这一趋势，并正在积极地探索移动商务市场的发展定位。
在3G时代的到来以及4G时代的崛起中，电信运营商们需要找到适合自身发展的移动商务市场定位，才能更好地推动行业的发展。
首先，电信运营商应该强化自身的网络建设，建立更高效、更稳定的网络基础设施。
目前，网络质量的好坏已经成为用户选择电信运营商的重要指标之一，因此电信运营商需要投入更多的资金和精力，提升自身的网络质量和覆盖面积，为用户提供更加便捷的移动通信服务。
其次，电信运营商需要增加移动商务服务的种类和质量，以适应不同用户的需求。
除了传统的通信和短信服务，更需要提供更为丰富的移动互联网服务，包括在线购物、在线支付、在线预订等等，这些服务还需要配合更为智能化的手机应用和终端设备，从而提供用户更加便利的服务体验。
再次，电信运营商可以结合自身的优势，开展跨行业合作，从而进一步推动移动商务市场的发展。
比如，金融、电商、出行等领域都与移动商务密切相关，电信运营商可以与这些行业的企业进行合作，共同推动移动商务的发展，并从中获取更多的商业机会。
最后，电信运营商需要关注到多元化的用户需求，如母婴、老年人、学生等特定群体，提供相应的专属服务，满足用户的个性化需求。
同时，还需要关注到用户的消费习惯和消费心理，及时推出针对性的优惠策略和活动，提高用户的黏性和满意度。
总的来说，3G时代电信运营商发展移动商务的市场定位需要综合考虑多方面的因素，包括自身的网络建设、服务种类和质量、跨行业合作以及用户需求的多样化等等。
在不断探索和创新的过程中，电信运营商能够更好地把握市场趋势，进一步拓展自身的市场份额和商业机会，推动整个移动通信行业向更高水平的发展。
电信运营商发展电子商务的优劣势及策略
电信运营商发展电子商务的优劣势及策略摘要：随着互联网的普及，电子商务成为了发展的主流趋势。
电信运营商在此大背景下积极发展电子商务，也成为了提升企业发展竞争力的重要策略。
本文从优劣势和策略两个方面分析了电信运营商发展电子商务的必要性和意义，并提出了相应的策略建议。
关键词：电子商务；电信运营商；优劣势；策略正文：一、电信运营商发展电子商务的优势1、庞大的用户群体。
作为全球最大的移动通信运营商之一，中国电信、中国移动、中国联通等电信运营商的用户数量庞大。
通过电子商务平台，电信运营商可以更好地把握用户需求，提供更具针对性的服务和产品。
2、强大的通信技术支撑。
电信运营商在通信技术方面一直处于领先地位，拥有完善的通信基础设施和运营管理能力。
这为电信运营商发展电子商务提供了坚实的技术支撑，能够保证电子商务平台的安全、快速、稳定地运行。
3、多元化的业务布局。
电信运营商除了传统的通信服务之外，还涉足了许多领域，如云计算、物联网、大数据等。
电子商务是这些业务的延伸和拓展，不仅能够带来新的业务增长点，还可以提升企业在市场上的竞争力。
二、电信运营商发展电子商务的劣势1、企业文化、经营理念的转型。
电信运营商传统上是一种技术驱动型企业，对于市场营销、产品研发等方面的经验较少。
转型发展电子商务需要更加注重用户需求和市场变化，这对企业文化、经营理念都提出了极高的要求。
2、与电商巨头的竞争。
中国的电商市场已经相当成熟，阿里巴巴、京东等电商巨头占据市场份额的大部分。
电信运营商虽然可以通过自身优势在电子商务领域取得一定的优势，但是依然需要面对其他竞争对手的挑战。
3、用户信任度的建立。
电信运营商在改变自身角色的同时，需要不断建立用户信任，切实保障用户的信息安全和权益。
只有用户对电子商务平台的信任度提升，才能促进电商业务的发展。
三、电信运营商发展电子商务的策略1、注重用户需求导向。
电信运营商需要不断加强用户需求的分析和挖掘，提供更符合用户需求的产品和服务，扩大电子商务的发展空间。
移动电子商务在中国的发展趋势及影响分析
移动电子商务在中国的发展趋势及影响分析随着智能手机的普及以及移动互联网技术的迅猛发展，移动电子商务在中国市场的发展呈现出日益蓬勃的态势。
本文将从发展趋势和影响两个方面进行分析。
一、移动电子商务的发展趋势1. 移动设备普及率不断提升：中国已成为全球最大的智能手机市场，移动设备的普及率不断提升。
根据中国互联网络信息中心的数据，截至2021年，中国的移动互联网用户规模已达到15.3亿人，其中超过90%的互联网用户通过移动设备上网。
2. 移动支付的快速普及：移动支付作为移动电子商务的核心驱动力之一，得到了广泛的推广和应用。
中国的移动支付市场规模巨大，支付宝和微信支付已成为绝对主导力量。
根据中国互联网络信息中心的数据，2020年中国移动支付用户规模达到8.8亿人，移动支付的渗透率超过90%。
3. 品牌商家加大对移动营销的重视：品牌商家越来越重视移动电子商务的发展，通过建设自己的移动应用、开展移动营销活动来提升品牌知名度和销售额。
这其中，电商平台和社交媒体平台的合作成为常见的策略。
例如，京东、天猫等电商平台与微信、抖音等社交媒体平台合作，通过社交媒体的流量入口引流到电商平台，从而实现销售增长。
4. 跨境电商与物流的结合：随着跨境电商的发展，跨境物流也得到了极大的推动。
中国政府逐步放宽了跨境电商的政策限制，并支持跨境贸易。
移动电子商务为跨境电商提供了便利的平台，同时与物流行业的合作也为消费者提供了更加便捷的跨境购物体验。
二、移动电子商务的影响1. 促进消费升级：移动电子商务给消费者带来了更加丰富的选择和方便的购物体验，推动了消费升级。
通过移动电子商务平台，消费者可以随时随地购买各类商品和服务，消费者对于产品的个性化需求也得到了更好的满足。
2. 推动社会经济发展：移动电子商务作为一种创新的商业模式，对于促进社会经济的发展起到了重要的推动作用。
它带动了电商产业链的发展和相关供应链的升级，同时也为就业创造了大量的机会。
移动电子商务的发展及其市场前景
移动电子商务的发展及其市场前景移动电子商务（Mobile Electronic Commerce，简称m-commerce）是指在移动终端上进行在线购物、支付、交易和营销等商业行为。
随着智能手机和移动互联网的快速普及，移动电子商务迎来了蓬勃发展，并呈现出广阔的市场前景。
本文将从移动电子商务的发展现状、市场前景以及相关挑战三个方面进行论述。
一、移动电子商务的发展现状随着手机的功能与性能的不断提升，人们可以通过手机实现更多的在线购物和支付行为。
目前，移动电子商务已经成为了电子商务市场的重要组成部分。
根据统计数据显示，全球移动购物用户已经超过了数十亿，而移动支付的普及率也持续增长。
1. 移动购物的普及移动购物的普及离不开强大的移动应用支持，诸如淘宝、京东和亚马逊等知名电商平台都推出了专门的手机应用。
这些应用提供了丰富的商品信息、购物功能和便捷的支付渠道，使得用户可以随时随地进行购物。
移动购物还受益于便携性和个性化体验的优势，用户可以在等车、排队或休闲时隙进行购物，满足了消费者碎片化时间的需求。
2. 移动支付的普及移动支付是移动电子商务的重要支撑，如今，支付宝、微信支付等第三方支付平台在移动支付市场上占据主导地位。
这些支付方式便捷、安全，能够满足用户在线支付的需求。
此外，移动支付还融合了二维码技术，让用户可以通过手机扫码完成支付，进一步提高了支付的便利性。
二、移动电子商务的市场前景移动电子商务市场前景广阔，与人们生活方式的改变、科技的创新以及市场竞争的推动都密不可分。
1. 消费习惯的转变随着移动互联网技术的普及和智能手机的普及，越来越多的消费者习惯于通过移动设备进行购物。
他们可以随时随地浏览商品信息、比较价格、参与促销活动和下单购买。
移动电子商务满足了人们即时购物、足不出户享受商品与服务的需求，因此市场前景广阔。
2. 科技创新的加速随着移动技术的不断更新和创新，如5G通信技术的推出以及人工智能、大数据的应用，移动电子商务将迎来更强大的技术支持。
关于移动电子商务发展现状及趋势分析
关于移动电子商务发展现状及趋势分析【摘要】移动电子商务作为电子商务的重要组成部分，正在逐步成为人们购物和消费的主要方式。
本文通过对移动电子商务发展现状的分析，探讨了其优势和挑战，同时还分析了移动电子商务的发展趋势和未来发展方向。
在移动互联网的时代背景下，移动电子商务具有便捷、快捷、个性化等优势，但同时也面临着安全性、竞争激烈等挑战。
未来，移动电子商务有望进一步普及和发展，而在发展过程中，需要注重用户体验、技术创新和安全保障等方面。
移动电子商务有着广阔的发展前景，但也需要不断完善和提升，以适应消费者不断变化的需求和市场竞争的挑战。
【关键词】移动电子商务、发展现状、趋势、优势、挑战、未来发展方向、总结、建议1. 引言1.1 移动电子商务发展背景移动电子商务是随着互联网技术的不断发展而兴起的一种新兴商业模式。
随着智能手机的普及和网络技术的快速发展，移动电子商务在近几年迅速崛起并逐渐成为人们购物消费的主要方式之一。
移动电子商务为消费者提供了更加便捷、快捷、灵活的购物体验，让人们可以随时随地进行线上购物和交易。
各大电商平台纷纷推出了移动应用，为消费者提供更加个性化、精准的购物推荐和服务。
移动电子商务的发展背景可以追溯到移动互联网的普及和智能手机技术的进步。
人们生活水平的提高和消费观念的转变也推动了移动电子商务的发展。
新兴技术如大数据、人工智能、区块链等的应用也为移动电子商务提供了更多的发展机遇和可能性。
随着移动支付、物流配送等基础设施的不断完善和提升，移动电子商务的发展前景更加广阔。
可以预见，移动电子商务将继续成为未来电子商务发展的主要趋势，为消费者和商家带来更多便利和机遇。
1.2 研究目的移动电子商务发展背景：随着移动互联网的普及和智能手机的普及，移动电子商务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
用户可以通过手机随时随地购买商品、浏览信息，实现线上线下的无缝连接，为消费者带来更加便捷的购物体验。
研究目的：本文旨在对当前移动电子商务发展现状进行全面分析，探讨移动电子商务的优势和挑战，分析移动电子商务的发展趋势，并对未来的发展方向提出建议。
移动电子商务的发展趋势与前景分析
移动电子商务的发展趋势与前景分析移动电子商务，指的是利用移动设备进行商务活动，包括购物、支付、物流等各个环节。
随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务正在成为未来电子商务发展的重要趋势。
本文将对移动电子商务的发展趋势与前景进行分析。
首先，随着移动设备的普及和网络技术的不断进步，移动电子商务已经成为人们购物的主要方式之一。
越来越多的消费者通过手机或平板电脑来实现线上购物，并通过移动支付完成交易。
而且，移动电子商务的便利性和即时性也是其吸引消费者的重要因素之一。
其次，移动电子商务的发展也受到了移动支付技术的推动。
移动支付技术包括二维码支付、近场通信支付等，使得消费者可以通过手机轻松地完成支付。
同时，移动支付还可以与其他技术结合，如人脸识别、指纹识别等，增强支付的安全性和便利性。
再次，移动电子商务的发展还受到物流技术的支持。
物流是移动电子商务实现线上购物到线下配送的关键环节。
随着物流技术的不断创新和提升，配送速度和效率逐渐提高，为移动电子商务的发展提供了稳定的基础。
此外，移动电子商务的发展还得益于人工智能和大数据技术的应用。
通过人工智能的支持，移动电子商务可以向用户提供个性化的推荐和服务，提升用户体验。
同时，通过大数据分析用户的行为和偏好，移动电子商务还可以针对性地进行市场营销和销售策略。
因此，人工智能和大数据技术的应用将进一步推动移动电子商务的发展。
另外，移动电子商务的国际化发展也是一个重要的趋势。
随着全球贸易的不断加强和跨境电子商务的快速发展，移动电子商务在国际市场上的影响将不断扩大。
跨境电子商务平台的建设以及国际支付和物流等基础设施的完善将为移动电子商务的国际化提供有力支持。
综上所述，移动电子商务在未来的发展前景非常广阔。
随着移动设备的普及、移动支付技术的推动、物流技术的支持以及人工智能和大数据技术的应用，移动电子商务将继续蓬勃发展。
同时，移动电子商务的国际化发展也将提供更多的机会和挑战。
因此，企业和消费者都需要积极跟进移动电子商务的发展趋势，抓住机遇，应对挑战，共同促进移动电子商务行业的健康发展。
移动电子商务发展与应用分析
移动电子商务发展与应用分析随着移动互联网的不断发展，移动电子商务也逐渐成为了电商行业的新宠。
移动电子商务指的是通过移动终端（如手机、平板电脑）进行的商业交易活动。
本文将对移动电子商务的发展和应用进行分析。
首先，移动电子商务的发展前景广阔。
随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，越来越多的消费者通过移动终端进行购物、支付等活动。
根据数据显示，移动电子商务市场规模呈现快速增长的趋势，预计未来几年将继续保持高速增长。
移动电子商务具有便捷快速、随时随地、个性化定制等优势，这些特点吸引了越来越多的消费者参与其中。
其次，移动电子商务的应用场景多样化。
移动电子商务不仅仅是在线购物这么简单，它还涵盖了更多的领域。
例如，通过移动终端可以进行在线预订机票、酒店、电影票等。
此外，移动支付也是移动电子商务的一个重要应用场景，通过移动支付可以实现快速便捷的支付方式，极大方便了消费者。
另外，移动电子商务还可以应用于社交媒体、移动游戏等领域，为用户提供更多的购物和娱乐选择。
再次，移动电子商务也存在一些挑战和问题。
首先，移动电子商务对网络环境的要求较高，需要稳定的网络连接才能保证用户的购物体验。
其次，移动电子商务还面临着用户安全和隐私保护的问题，如个人资料被泄露、支付安全等。
此外，移动电子商务的竞争激烈，各大电商平台纷纷推出移动应用程序，用户选择面大大增加，导致单个平台的用户粘性下降。
为了应对这些挑战，移动电子商务平台需要采取一系列措施。
首先，提高网络稳定性和速度，确保用户可以流畅地进行购物和支付等操作。
其次，加强用户信息保护，提高支付安全性，采取有效措施防止个人信息被泄露。
此外，电商平台还应注重提升用户体验，推出符合用户需求的个性化服务，提高用户粘性。
在未来，移动电子商务将继续发展壮大，为消费者提供更多便利和选择。
随着物联网、大数据等技术的不断发展，移动电子商务还将与更多行业进行深度融合，如智能家居、智能交通等。
同时，跨境电商的发展也会推动移动电子商务的国际化进程。
移动电子商务发展趋势分析
移动电子商务发展趋势分析随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务（Mobile E-commerce）越来越受到人们的关注和重视。
移动电子商务是指通过移动设备，如智能手机和平板电脑，进行在线购物、支付和交易的商务活动。
本文将从四个方面对移动电子商务的发展趋势进行分析。
首先，移动电子商务市场规模不断扩大。
据研究机构统计，全球移动电子商务市场规模从2019年的2.3万亿美元增长至2025年的4.51万亿美元。
移动电子商务市场规模的快速增长主要得益于智能手机的普及和移动支付的便利性。
智能手机的普及意味着更多的人可以随时随地进行在线购物，而移动支付的便捷性则加速了交易的完成，提供了更好的购物体验。
其次，移动电子商务平台的功能和体验不断提升。
为了适应用户的需求，移动电子商务平台不断引入新的技术和功能，提供更好的用户体验。
例如，采用人工智能技术的智能推荐系统可以根据用户的浏览和购买记录，为用户提供个性化的商品推荐；增加虚拟试衣间功能，让用户可以在线试穿商品；提供实时的在线客服服务，解答用户的疑问。
这些功能和体验的提升将进一步推动移动电子商务的发展。
第三，移动支付的普及将推动移动电子商务的发展。
移动支付作为移动电子商务的重要组成部分，正在成为人们购物支付的主要方式。
移动支付的普及不仅提高了购物的便捷性和安全性，也促进了用户对移动电子商务的信任度。
随着移动支付技术的不断进步，包括扫码支付、手机支付、移动钱包等多种支付方式正在成为用户的首选。
移动支付的普及将进一步促进移动电子商务的发展。
最后，移动电子商务与其他领域的融合将打开新的发展空间。
移动电子商务不仅仅局限于在线购物和支付，还与其他领域的融合将推动其进一步发展。
例如，移动电子商务与社交媒体的结合，使得用户可以通过社交媒体平台直接购买商品；移动电子商务与物流行业的合作，提供更快捷、可靠的配送服务；移动电子商务与线下实体店的融合，通过O2O模式吸引更多用户。
移动电子商务发展趋势及影响分析
移动电子商务发展趋势及影响分析随着移动技术的飞速发展和智能手机的普及，移动电子商务在全球范围内得到了迅猛发展。
本文将分析移动电子商务发展的趋势，并探讨其对消费者、商家和整个市场的影响。
移动电子商务发展的趋势可以从以下几个方面进行分析。
首先，移动支付的普及将推动移动电子商务的发展。
随着移动支付技术的不断创新和普及程度的提高，越来越多的消费者开始使用手机进行支付。
无论是移动钱包、手机扫码支付还是移动支付APP，这些移动支付方式对传统电子商务模式的改进和促进是显而易见的。
移动支付的便利性和安全性将为移动电子商务的发展提供新的动力。
其次，社交媒体的兴起将成为移动电子商务的重要推动力。
社交媒体已经成为了人们生活中不可或缺的一部分，同时也成为了商家与消费者之间互动的重要平台。
通过社交媒体，商家可以更加精准地向消费者传递信息，而消费者也可以通过社交媒体获取到更多的产品信息和购物体验分享。
社交媒体的兴起将为移动电子商务提供更多的销售渠道和广阔的市场空间。
第三，移动应用程序的快速发展将改变人们的购物方式。
移动应用程序的便捷性和个性化定制功能使得消费者可以随时随地进行购物。
无论是购物APP、社交购物平台还是虚拟试衣间，这些移动应用程序将为消费者提供更加便利和个性化的购物体验。
移动应用程序的蓬勃发展将为移动电子商务的发展带来崭新的机遇和挑战。
影响方面，移动电子商务对消费者、商家和整个市场都产生了深远的影响。
首先，对消费者而言，移动电子商务提供了更加便捷的购物方式。
无论是随时随地进行购物、获取产品信息还是享受个性化的推荐，移动电子商务为消费者带来了前所未有的方便和选择。
此外，移动电子商务的价格透明和海量商品选择也使得消费者能够以更低的成本获得更好的购物体验。
其次，对商家而言，移动电子商务为他们带来了更广阔的市场和更高的销售渠道。
通过移动电子商务平台，商家可以更加精准地触达目标消费者，提高销售效果。
同时，移动电子商务也为商家提供了更多的数据分析和销售记录，帮助商家进行更加有效的市场推广和销售策略制定。
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策移动电子商务是指通过移动设备进行在线购物和交易的商务活动。
随着移动互联网的普及和智能手机的普及，移动电子商务已成为现代商业发展的重要组成部分，其规模不断扩大，发展速度迅猛。
本文将就移动电子商务的运营模式和发展对策进行分析和探讨。
一、移动电子商务运营模式1. O2O模式O2O（Online to Offline）模式是移动电子商务的一种重要运营模式。
它通过线上平台吸引用户，再引导用户线下消费，实现线上线下的结合。
一些外卖平台通过APP接单，然后将订单传送给线下餐厅，再由骑手将外卖送到用户手中，实现线上下单线下配送的模式。
O2O模式通过线上线下的融合，使消费者可以通过移动设备实现线上下单和线下消费，极大地方便了消费者。
C2B（Customer to Business）模式是指消费者与企业之间的交易模式。
通过移动电子商务平台，消费者可以根据自己的需求发布需求信息，企业可以根据消费者的需求来生产和提供相应的产品和服务。
这种模式打破了传统的供需关系，消费者成为了产品的决定者。
有些定制手工艺品的电商平台，消费者可以根据自己的喜好定制手工艺品，企业可以根据消费者的需求来生产，实现个性化定制。
3. B2B2C模式B2B2C（Business to Business to Customer）模式是指企业通过中间商将产品和服务推荐给消费者。
中间商帮助企业在移动电子商务平台上销售产品和服务。
这种模式打破了传统的供应链模式，中间商通过整合资源和提供服务，帮助企业更好地服务消费者。
一些电商平台会和一些生产企业合作，将其产品推荐给消费者，通过中间商的帮助，企业可以更好地将产品推广给消费者。
二、移动电子商务发展对策1. 提升用户体验移动电子商务平台需要不断提升用户体验，包括页面设计、交易流程、客户服务等方面。
用户体验的提升可以提高用户留存率和转化率，进而提高平台的收入。
2. 加强安全保障移动电子商务平台需要加强安全保障措施，防范各种网络安全威胁和信息泄露风险。
移动电子商务运营模式与发展对策
移动电子商务运营模式与发展对策随着移动互联网的普及，移动电子商务正在成为电子商务市场的新宠。
移动电子商务是指通过移动终端设备，如手机、平板电脑等，在无线网络环境下进行网购、支付和其他相关商务活动。
随着消费者对移动购物习惯的形成，移动电子商务的市场前景十分广阔。
但也存在着诸多挑战和难题。
本文将重点分析移动电子商务的运营模式及发展对策。
一、移动电子商务运营模式分析1.单品销售模式单品销售模式是指企业将特定产品或服务在移动端进行销售。
这种模式适合那些以销售商品为主的企业，如服装、数码产品等。
通过移动端的展示和购买，方便了消费者的购物体验，同时也提高了销售转化率。
2.平台模式平台模式是通过移动端的电商平台来实现商品的上架、销售和配送。
京东、淘宝等都是采用这种模式运营。
平台模式可以汇聚更多的商品和服务，吸引更多消费者，提高用户粘性。
3.社交电商模式社交电商模式是将移动电子商务与社交媒体相结合，通过社交分享、口碑传播等方式来进行商品销售。
这种模式在推广、营销方面具有独特优势，而且更符合现代消费者的购物需求。
上述几种模式各有其优势和特点，企业可以根据自身的产品性质和市场定位来选择适合自己的运营模式。
二、移动电子商务发展对策1.用户体验优化移动电子商务的核心是消费者购物体验。
企业应致力于优化移动端的用户体验，提高页面加载速度、提升交互体验、简化购物流程等。
优秀的用户体验将提高用户的满意度，增加复购率。
2.物流配送体系建设移动电子商务的物流配送体系对用户来说至关重要。
企业应该加大对物流配送的投入，提高配送速度和服务质量。
可以与物流公司合作，建立快捷高效的配送渠道，提高物流配送的满意度。
3.安全支付保障移动支付是移动电子商务最核心的环节之一。
企业应加强支付体系的安全建设，保障用户的资金安全。
同时推广多种安全的支付方式，提高消费者的支付信任度。
4.多渠道营销移动电子商务应该加大对多渠道营销的投入，通过搜索引擎、社交媒体、广告投放等方式，吸引更多用户。
电子商务我国电信行业电子商务应用分析与发展
电子商务我国电信行业电子商务应用分析与发展电子商务：我国电信行业电子商务应用分析与发展电子商务的兴起和发展已经深刻影响了我国各行各业，包括电信行业。
电信行业作为信息社会的基础设施，与电子商务的发展密不可分。
在本文中，我们将对我国电信行业中电子商务应用的现状进行分析，并探讨其发展趋势。
一、电信行业电子商务应用现状分析电信行业是电子商务发展的重要推动力之一。
目前，我国电信行业已经形成了完善的电子商务应用体系，主要包括以下几个方面。
1. 电信基础设施建设作为电子商务的支撑，电信基础设施的建设至关重要。
我国电信行业已经发展起了全国性的通信网络，包括固定电话、移动通信和宽带网络等。
这些基础设施的完善为电子商务的发展创造了良好的环境。
2. 电子支付与结算系统电子商务的核心之一是支付与结算系统。
我国电信行业通过与银行、第三方支付平台等机构的合作，建立了相对完备的电子支付与结算系统。
消费者可以通过手机支付、网上银行等方式方便快捷地完成交易。
3. 电子营销与客户关系管理电信运营商通过电子商务平台，能够实现对用户的精准营销和客户关系管理。
通过数据分析和推荐算法，电信运营商能够向用户提供个性化的产品和服务，提高用户的满意度和忠诚度。
二、电子商务在电信行业的应用案例电子商务在电信行业的应用涵盖了多个领域，以下是一些典型的应用案例。
1. 在线充值和缴费用户可以通过电子商务平台实现手机话费充值、固话宽带费用缴费等操作。
这种方式不仅方便用户，也减少了运营商的人力成本。
2. 电信产品销售电信运营商通过电子商务平台销售各种通信产品和服务，如手机套餐、宽带套餐等。
用户可以在线选择和购买，方便快捷。
3. 在线客服与投诉电子商务平台中的在线客服系统为用户提供了便捷的咨询和投诉渠道。
用户可以通过在线聊天或留言的方式与客服人员进行沟通，解决问题和提出建议。
三、电信行业电子商务的发展趋势电信行业的电子商务在不断发展中，未来将展现以下几个发展趋势。
浅析移动电子商务的发展及模式
入久违的3G网络时代。3G网络的
商用，各大传统电商纷纷踏入移
动电商领域，使得移动电子商务
步入快速发展期。
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传递正能量
• 从2010年开始，智能 手机已不再是商务、高端 的代名词。国内厂商为了 开通低端消费市场，研发 了低端智能手机，原有的 功能机市场开始被智能手 机取代，智能手机越来越 普及，截至2012年12月， 中国智能手机用户达到3.8 亿人。其实移动终端使用 率越来越多，PC端使用率 越来越少，如下图：
筛选服务，在线支付、结算，也可以先体
验、再结算。O2O模式与传统的电商模式 还有一个最大的区别就是“闭环“，它可 以全程跟踪用户的每一交易和满意程度， 即时分析的数据，随时调整营销策略。随 着模式越来越成熟，O2O将会为用户提供 更好的体验和服务，将会促进移动电子商 务的发展。
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传递正能量
谁不考虑未来， 谁就会失去未来。
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移动电子商务的主要模式
移动电子商务使用人群变得更加大众化、 服务更加个性化，不受时空限制，可随时 随地进行移动支付、是一种灵活、高效的
电子商务。这样，它的模式也应该有别于 传统的电商模式。
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O2O模式算是移动电子商务模式的典
型代表。它把线下商务机会与移动互联网
有机结合在一起，客户可以通过移动终端
马云曾说：“电子商务将 改写商业世界”。这句话已经 应验，原有的商业格局已经被 兴起的电子商务打破，互联网 电子商务在人们生活中的影响 越来越大。而智能终端的普及， 移动互联网的兴起，移动电子 商务的日趋完善，将为电子商 务添加新的活力，为商业世界 再一次注入新的元素。
移动电商的市场现状及未来发展趋势分析
移动电商的市场现状及未来发展趋势分析随着智能手机的普及，移动电商已经成为了电子商务行业的重要组成部分。
移动电商指的是通过移动终端（如智能手机、平板电脑等）进行电子商务活动的方式，它不仅提高了消费者的购物体验，还加速了商品的购买过程，使得电商行业更加高效和便利。
在下文中，将会对移动电商的市场现状和未来发展趋势进行分析。
市场现状近年来，移动电商市场出现了爆发式增长。
根据中国电子商务研究中心的数据显示，2018年中国移动电商市场规模达到了8.82万亿元人民币，同比增长28.8%。
而据预计，到2022年，中国移动电商市场规模有望再次翻番，达到15.68万亿元人民币。
在国际市场方面，根据eMarketer的数据，2019年全球移动电商销售额达到了2.09万亿美元，其中亚太地区是最大的市场，占据了全球移动电商市场的近半份额。
移动电商的爆发式增长离不开技术的进步和消费者的变化。
首先，随着5G技术的发展，移动电商的网络速度将会更加流畅和快速，提高了消费者在移动端的使用体验。
其次，移动支付的普及和便捷性也是移动电商行业蓬勃发展的关键因素。
现在，消费者可以使用各种电子支付方式（如支付宝、微信支付、银联等）轻松完成交易，大大提高了消费者的购物体验。
未来发展趋势未来发展趋势方面，推动移动电商市场进一步增长的关键因素有以下几个方面：1. 个性化推荐随着消费者对于商品个性化需求的不断提高，个性化推荐将成为移动电商的一项重要趋势。
利用大数据和人工智能技术，移动电商平台可以对消费者的购物偏好和历史购买记录进行分析，从而为消费者提供更加个性化的推荐和服务。
2. O2O模式O2O模式（Online to Offline）是指将线上和线下的商业模式相结合，通过移动端的应用实现线上下单、线下消费的方式。
在未来，O2O模式将成为移动电商的重要发展趋势，通过在线与线下的结合，消费者将获得更加丰富的购物体验和更加个性化的服务。
3. 购物社交化随着社交网络的日益普及，购物社交化将成为移动电商的一项新趋势。
电信运营商发展电子商务的策略和思考
电信运营商发展电子商务的策略和思考邵新华随着互联网的发展，电子商务为人们提供了新的交易方式。
我国的电信运营商作为社会信息化发展的先遣队，一方面为电子商务的发展应用提供通信平台，另一方面也应该充分利用自身的资源开展电子商务，扩展交易范围，降低交易成本，拓展服务手段，完善营销体系，为自身的发展开辟新的利润增长点。
1、电信运营商发展电子商务的必要性和可行性随着电子商务发展环境的日益成熟，电子商务对于企业业务增长的作用日趋明显，而电信运营商在用户资源、信息整合、品牌形象等方面具有明显的优势，扮演整合信息资源的角色，因此，电子商务市场是电信运营商的蓝海。
电信运营商具有得天独厚的网络优势和电信产品的无配送特征，使其不仅应成为电子商务产业链的整合者，更应该成为电子商务应用的领军者。
三方面的因素决定了电信运营商应该重点发展电子商务领域。
首先，中小企业客户有强烈的电子商务需求；其次，电子商务企业进一步渗透企业信息化市场；再次，国外电信运营商有成功介入的先例。
出于成本等因素考虑，中小企业主动采纳深层次信息化解决方案的内在动能很低，国家发改委《中小企业信息化建设情况测查》显示，国内中小企业一般不愿意主动采购信息化服务和软件，大多停留在“电话+电脑+QQ”的初级信息化阶段。
电子商务尤其是B2B电子商务，可以为他们打开一条对外销售的通路与渠道，一旦他们可以通过网络这一渠道获得实际收益，就有可能进一步激发他们更高层次的信息化需求，如配备更多的软硬件进行管理等。
《电子商务世界》在调查某电子商务网站会员企业“未来一年内在电子商务方面的打算”时，有61%的企业选择了加大网络推广的投入，有31%的企业选择了用计算机或软件管理，因此，借助电子商务可以激发中小企业客户更高层次的信息化需求。
目前，电子商务各细分业务领域竞争两极分化，市场排名前列的企业占据绝大部分市场份额，远远抛离数量众多的中小型竞争者，逐渐向寡头垄断型竞争格局演进。
以阿里巴巴集团为代表的领军企业，积极进军CRM、进销存供应链管理等管理信息化领域。
移动电子商务案例分析1
移动电子商务案例分析1移动电子商务案例分析1 1. 在网上查询我国移动电子商务运营的现状；迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。
第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2021年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。
3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。
（一）移动客户群庞大根据工业和信息化部的数据显示，2021年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2021年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。
这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。
艾瑞咨询预计，2021年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。
（二）国家政策支持包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2021年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。
2021年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。
规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。
（三）无线基础设施建设迅速近年来，政府加大了对电信基础建设的投资力度，中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2021年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。
基于CDMA的3G服务，即中国电信的*****0和中国联通的WCDMA，发展迅速。
相比之下，中国移动的TD-*****技术的商业化进程比预期缓慢。
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电信运营商移动电子商务业务发展分析刘山摘要：移动互联网的快速发展，为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。
移动电子商务不仅改变了企业的经营理念和用户的消费习惯，也是对传统模式的一次革命性颠覆。
此文通过介绍和分析目前移动电子商务发展的现状、趋势、产业链、商业模式以及电信运营商的竞争形式等，提出了下一步电信运营商发展移动电子商务的建议和策略，为电信运营商移动电子商务的发展提供了借鉴和参考。
关键词：移动电子商务；电信运营商；移动支付；服务平台；应用Brief Analysis Of Mobile Electronic Commerce For Telecommunication OperatorLiu ShanChina United Network Communications Corporation Shandong Branch Abstract: The rapid development of mobile Internet, mobile electronic commerce development has laid a solid foundation. Mobile electronic commerce not only changes the principle of management of the business enterprise and the consumption habit of the customer, but also is a revolutionary change to the traditional mode. This article provide the suggestion and strategy for the upcoming and future development of the mobile electronic commerce for the telecommunication operator through introduction and analysis of the mobile electronic commerce development present situation, tendency, industry chain, business model and the competitive situation of the telecommunication operator。
Key word: mobile electronic commerce; telecommunication operator; mobile payment; service platform; application1 前言近年来，电子商务正在逐渐的兴起并快速的发展，其改变乃至取代传统商业运作模式的趋势越来越明显。
在持续升温的互联网应用中，电子商务类的互联网应用目前正在成为中国互联网经济发展最快、动力最强的生力军。
根据CNNIC的统计：网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用。
[1] 随着3G网络建设的完善和3G应用的全面普及，移动互联网开始更多地进入普通人的手机，在线支付、移动支付变得更为便捷，移动通信网络的宽带化和智能终端功能的多样化也进一步推动了移动电子商务的快速发展。
相较于传统电子商务，移动电子商务克服了时间和空间上的限制，与商务活动主体更加贴近，更能满足商务活动主体的移动化需求，其灵活的付费方式和日渐完善的安全性使得用户更愿意在移动的状态下使用移动支付工具，移动电子商务正在成为极具活力的新型经济业态。
2 移动电子商务之现状趋势移动电子商务(m-commerce)是由电子商务(e-commerce)的概念衍生出来的，一般性的定义移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的电子商务活动。
[2]移动电子商务是移动通信、移动互联网及电子商务应用的结合体。
随着移动互联网的快速发展，各类智能便携终端的普及，移动电子商务将会成为电子商务最终的发展方向。
移动电子商务的开放性、移动性、便利性，将为客户和商家带来信息化服务的极大提升，快速增长的客户需求和通信技术的更新换代，将为移动电子商务的发展带来巨大的推动力。
传统电子商务经过近十年的快速发展为移动电子商务奠定了坚实的市场基础。
传统电子商务已经解决了许多基础性的用户认知、交易安全等问题，培养了用户的使用习惯。
用户通过多年对电子商务的接触和了解，已经很快的认可并接受了移动电子商务。
随着智能终端的推陈出新、3G商用的不断深入、无线网络的全面覆盖，中国目前的移动电子商务发展已经呈现出爆炸式的增长态势，2012年必将是移动电子商务发展的春天。
国内的三大电信运营商在多年的运营中，不仅完成了网络基础设施的建设，而且还拥有数量庞大的用户群，因此在构筑平台方面有着巨大的优势，电信运营商也必将在移动电子商务发展过程中起到重要的作用。
目前，三大电信运营商均已涉足移动电子商务领域，准备在移动电子商务的发展浪潮中抢得领先地位。
在移动电子商务市场中，没有应用就没有发展，只有做好了应用，才能掌控移动电子商务市场竞争的关键，才能成为市场的主导者，应用的生命力依托于创新，而目前信息技术和移动技术的发展恰恰为创新性应用的开发提供了最好的基础。
近年来，涌现的以RFID和二维码等为代表的用户和商品标示识别技术、以数据挖掘和客户行为分析为代表的信息处理技术、以LBS为代表的用户位置信息识别技术等都在日渐成熟，随着这些技术的创新和日渐成熟，建立在这些技术之上的应用也得到了快速发展，并将在不久的将来成为最热门的应用。
3 移动电子商务产业链与商业模式分析移动电子商务的产业链上包括着终端设备商、网络运营商、产品服务商、软件供应商、金融机构、物流以及用户等。
移动电子商务的发展永远都离不开各类系统平台，软件供应商永远能在这个市场空间中分得一杯羹。
智能终端作为移动电子商务的重要载体，其重要性不言而喻。
移动电子商务的支付和交易，离不开金融环节，金融机构将在移动电子商务的产业链条中扮演重要的角色，2011年4月，中国银联已经与中国三大电信运营商共同签署了《成都宣言》，旨在共同推动移动电子商务市场的发展。
[3] 但是，在当前的现实国情下，金融机构完全开放自己的网络和接口还不太现实，这也就要求电信运营商在近期的移动电子商务发展过程中，要尽量绕开金融机构的行业壁垒。
电信运营商可以与商业活动主体直接建立联系，在移动终端中采用特制的SIM卡，在商户端布放支持非接触交易的POS机，搭建统一的移动支付运营平台等。
电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源和完善的基础网络，任何移动电子商务的应用服务均需通过电信运营商的信息通道进行，因此在移动电子商务的产业链上，电信运营商将会扮演产业链领导者的角色，掌握产业链的主导权。
因为电信运营商在绑定用户方面独有的优势，所以电信运营商在移动电子商务的发展过程中，将不只作为管道提供接入服务,而是向内容服务靠近的综合性服务。
在移动电子商务的产业链中，电信运营商可以成为主导者毋庸置疑，但是由于自身力量及优势所限，想对上下游进行全面把持是不现实的，因此，电信运营商必须要加强与上下游供应商（如终端设备商、金融机构等）的合作，通过建立各类标准化的合作流程、体系和规范，打造“密切合作、共同发展”的合作格局，进行强强联合，实现自身移动电子商务业务的飞跃发展。
要建立良好的产业合作，创造一个和谐的有机协作市场环境，商业模式是关键。
艾瑞咨询将当前中国移动电子商业服务模式总结为四类，见图1。
图1 中国移动电子商务的四种主导模式[4]电信运营商的“通道+平台”模式，核心在于借助用户发展平台，电信运营商只要利用好数量庞大的现有用户群体，凭借用户信息通道的巨大优势，将可以建设最有发展潜力的移动商务平台，以此为基础，取得移动电子商务的突破。
4 电信运营商发展移动电子商务竞争分析近年来，伴随着3G的全面商用和智能终端的全面普及，中国传统电子商务快速向移动电子商务转化。
电信运营商作为移动网络的提供者，具有强大的技术优势和品牌效应，这些优势足以促使其构建一个安全、完善、成熟、可靠的移动电子商务平台。
2011年12月31日，国内三大运营商终于迎来了盼望已久的第三方支付牌照，中国电信的天翼电子商务有限公司、中国联通的联通沃易付网络技术有限公司、中国移动的中移电子商务有限公司分别获牌。
[5]第三方支付牌照的获取，更增加了运营商进入移动电子商务领域的底气。
电信运营商移动电子商务将从传统的虚拟数字商品转向实体商品，成为该领域的有力竞争者。
在传统电子商务模式下，电信运营商的作用仅仅是接入手段和流通管道，服务费用绝大部分被应用服务提供商获取，他们是产业链的主导者和最大受益者。
到了移动电子商务时代，终端和用户成为最核心的资源，而这部分资源是完全掌握在运营商手中的。
运营商可以同众多服务提供商合作，并通过平台集成商的系统开发，一方面使用户的终端内置特制卡，一方面搭建移动支付运营平台，将信息直接交付用户手中，从而完成整个移动电子商务的流程。
在前期，国家移动电子商务试点示范工程就是由工信部和中国移动来承担建设和运营的，国信办还批复依托中国移动通信集团公司成立了“国家移动电子商务研发中心”。
[6] 电信运营商发展移动电子商务的网络通道优势无须多说，一直困扰电子商务的支付安全问题，运营商也能充分运用固话、手机作为小额支付的工具，以此在很大程度上降低支付的风险，加上运营商的强大品牌作为信誉保障，交易也就可以更加放心。
5 电信运营商发展移动电子商务策略探讨电信运营商开展移动电子商务业务运营，建设移动电子商务服务平台是首要条件，运营商应该从集团层面建设全国性的移动电子商务服务平台，通过制定统一的相关业务规范和标准，在全国统一地开展移动电子商务业务拓展、用户拓展、商户拓展、系统支撑等。
如：可以借鉴苹果公司的做法，将现有零散的移动电子资源进行整合，建立移动终端应用商务门户，延伸公司原有的品牌，创立有自身特色的移动电子商务产品品牌，以统一的系统平台和品牌向客户进行服务和营销，扩充各种应用适配终端类型，建立合理规范的产品管理制度和标准的外部合作体系、制度以及规范，形成统一管理、标准规范的电子、实体等多渠道体系。
不断加强平台的基础建设和升级完善，开发多元化的创新盈利模式，根据企业自身实力及优势选择营销服务方式。
移动电子商务的发展最核心的还是在于应用。
电信运营商目前可以重点关注几个方面的应用：1、移动便民小额支付工程。
通过布放移动POS终端，实现手机购物等现场支付功能。