企业经营理念的十大转变

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第三章 CI导入时机和程序

第三章  CI导入时机和程序

企业下了很大决心,也投入了不少人、 财、物力,CI实施的结果怎么样?这就 涉及到一个怎样检验实施效果的问题。 1、看CI计划中的各项任务是否落实 (初见成效) 2 、经营业绩的增长(最终的检验)
CI 导入的程序
第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 第五阶段 第六阶段 第七阶段 第八阶段 第九阶段 第十阶段 CI导入计划的提出 组建CI组织机构 企业环境调查与分析 企业理念和事业领域的确立 形象总概念的确认 理念识别系统和行为识别系统开发 视觉识别系统的设计规范 发表CI 实施CI CI效果检验
案例二:堪萨斯计划




1982年可口可乐开始实施代号为“堪萨斯计划”的划时代营销 行动。2000名调查员在十大城市调查顾客是否愿意接受一种全 新的可乐。其问题包括:如果可口可乐增加一种新成份,使它 喝起来更柔和,你愿意吗?如果可口可乐将与百事可乐口味相 仿,你会感到不安吗?你想试一试新饮料吗?调查结果显示, 只有10%--12%的顾客对新口味可口可乐表示不安,而且其中 一半的人认为以后会适应新可口可乐。在这一结论的鼓舞下, 可口可乐技术部门在1984年终于拿出了全新口感的样品,新饮 料采用了含糖量更高的谷物糖浆,更甜、汽泡更少,柔和且略 带胶粘感。在接下来的第一次口味测试中,品尝者对新可乐的 满意度超过了百事可乐,调查人员认为,新配方可乐至少可以 将市场占有率提升一个百分点,即增加2亿美元的销售额。 但更换百年配方毕竟是天大的事,为了万无一失,可口可乐又 掏出400万美元进行了一次由13个城市的19.1万名消费者参加 的口味大测试,在众多未标明品牌的饮料中,品尝者仍对新配 方“感冒”,新可乐以61%比39%的压倒性大多数战胜旧可乐。 正是这次耗资巨大的口味测试,促使可口可乐下决心推陈出新, 应对百事挑战。考虑到广大装瓶商(可口可乐公司在美国生产 可口可乐原浆,然后运到世界各地在当地灌入瓶中出售,从事 这种灌装可口可乐生产业务的企业就是装瓶商)的利益,经过 反复权衡后,可口可乐公司决定“新可乐”取代“传统可乐”, 停止传统可乐的生产和销售。

从“创新”到“革新”绝非一字之差

从“创新”到“革新”绝非一字之差

从“创新”到“革新”绝非一字之差陈天标(义乌信息光电学院,义乌 322000)[摘 要]创新与革新是观察问题、思考问题、做出决策的两个不同视点。

从创新到革新绝非一字之差,而是体现着两种不同的创业理念。

革新为企业赋予新的生命活力。

革新与创新是企业生命力之所在。

[关键词]革新;创新;欧意集团走进浙江欧意智能厨房股份有限公司(以下简称“欧意”)的办公大楼的大堂,你一定会被两座雕塑所吸引。

一座是象征力量、自信的拳头,底座上镌刻着“革新的力量”;另一座是象征勇往、奋进的奔跑者,底座上镌刻着“革新的进步”。

人们注意到从2015年开始,公司将“创新”换成了“革新”。

很多人不解,为什么要把“创新”换成“革新”?这两者有何区别?让我们来看看欧意公司在价值导向和实际行动中的诠释吧。

一、创新与革新是两个不同视点可以说“创新”是当今在社会各个领域出现频率最高的词语之一。

一个企业、一个社会团体、一所学校、一个机关尽管他们的创新能力不一定很强,但他们言必“创新”。

特别是在企业的营销活动,品牌宣传或理念和精神诠释中高频率地使用创新一词。

似乎不讲创新就意味着落后,不讲创新就赶不上时髦。

与此同时,另一个词语——“革新”却淡出了人们的视野,似乎逐渐被人们遗忘。

其实社会的进步不仅需要创新,而且更多的需要“革新”。

创新与革新是观察问题、思考问题、作出决策的两个不同视点。

从创新到革新绝非一字之差,而是体现着两种不同的创业理念。

在许多企业管理者眼中的所谓创新,实际上只是局限于“利用现有的资产和核心竞争力,做一些有别于当前所为的事情的行为”,此类创新不仅无多大的实际意义,而且有浮夸、不务实之嫌,这与企业精神是不相符的。

在现实生活中我们常常把创新与革新混为一谈。

翻开词典我们就明白,创新是创立和创造出新的意思;革新的意思是“除去旧的,建立新的”。

革新与创新最本质的区别在于前者是改变已有的,后者是创造出没有的。

革新的基础是核心特质化。

不同的企业有着不同的特质,一个企业的精神内核,外塑形象,品牌及其在消费者心目中的印象等要素构成了一个企业的核心特质。

企业管理者应具备的十大理念

企业管理者应具备的十大理念

一、企业管理中的难点与重点正所谓打江山容易守江山难,企业管理也就是守江山的过程,也有人戏说“富不过三代”,这么多的名言警句告诉我们一个真理,守好一片事业不是一件容易的是。

治理好企业也是一门很深的学问,那么你是否人事到企业管理中存在的问题了呢?是否了解企业管理的难点与重点在哪里呢?1、企业管理工作中最复杂、同时也是最简单的一个字就是:人;最大的学问是:识人、用人、管人;最难管的人是:企业中领导者的亲朋好友当中与某些关系网当中少数不遵守规章制度的人。

2、企业从管理的角度来说:就是企业的主导者(领导者)或者说管理者能否遵循企业管理的基本规律,而不是朝令夕改。

3、当获得某些专利与注册后,最怕仿冒与侵权。

4、企业最大的隐患是:内奸----是掌握、控制营销渠道与掌握关键技术的内奸。

5、企业的活力是:激励机制。

6、企业的生存:在于能否拿到满意的订单,以及研发选定某产品后的市场行情。

7、企业的利润来自:产品报价与成本控制。

8、企业最难解决问题是:客户与赊账。

9、企业最难写的规章制度是:薪资制度与奖励制度。

企业管理不仅需要制度,更需要实施,企业管理不是一句话,是一件必须长期坚持的企业工作内容。

但愿团队组建与企业发展越来越好!二、企业管理问题十大批判对企业管理的问题作做出客观和审慎的透视是我们的爱好。

某种意义上讲,我们不希望用“批判”这个词来表达对一些管理问题的看法。

但事实上,“批判”在这里却是恰如其分。

1、理念大多数企业理念只是一种口号,流于形式,是挂在企业办公室墙上的追求时髦的装饰品,由于对理念理解得不深不透,没有将理念做到贯穿企业发展的灵魂,企业的内在发展逻辑就出了问题。

2、路线图马上就行动当然会提高企业效率,但也会带来执行面上的盲目。

我们的企业缺乏一种素质,即在做一件事的时候,把路线图上的各个环节制约因素都想得很透彻。

预测未来虽然很难,但对于管理者而言,却十分必要。

3、战略没有战略,战略空洞化或战略缺乏策略的支持都是制约企业发展的重大问题,战略是管理者自我实现的基础,马虎不得。

企业管理十大理念

企业管理十大理念

十大企业文化理念诠释团队的理念结果导向的理念细节制胜理念人品修为理念教导部属理念授权理念栽培新人理念层级指挥理念系统运作理念合作共赢理念一、企业价值理念求实求新尽善尽美全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则,本质上决定着企业的成功与否,也是影响企业业绩的根源。

求实求新,尽善尽美,是我们的价值理念,是十大企业文化理念的核心理念。

求实就是老老实实为人,踏踏实实处事,认认真真工作;求新就是与时俱进,开拓进取,敢为人先。

尽善尽美则要求我们凡事要做到尽责尽职,尽心尽力,力求完善,不留漏洞和遗憾。

求实求新,尽善尽美,是湖南电信生存与发展的客观需求,是贯彻落实机制创新、管理创新、技术创新、业务创新、营销创新等五大创新的实际体现,也是不断提升企业核心竞争力,努力实现中国电信集团公司九大战略目标的具体实践。

求实求新,必须思想求新,内容求实。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。

思想僵化,墨守成规,没有敢闯、敢试、敢″冒″的精神,就走不出一条新路,就干不出一番新事业。

全体员工必须牢固树立创新意识,敢闯本本、条条所设置的禁区、前人未曾涉足的盲区和困难重重令人却步的难区。

求新才能领先,创新才能制胜。

但求新创新必须建立在实事求是的基础之上,注重实情,遵循规律,尊重实践。

一切真知灼见和正确决策无不来源于我们的经营实践,来源于对实际情况的把握和对市场规律的驾驭。

全员上下都要以市场的需求、用户的需求、企业发展的需求为出发点,准确把握信息和市场的变化,根据客观情况和企业自身的条件来决定我们的战略目标、经营策略和工作方针。

要始终把发展作为第一要务,调整结构、有效拓展,保持企业的持续健康发展;要始终坚持用户至上,用心服务,努力创造服务先机,实现企业品牌领先;要不断丰富创新内涵,强化体制机制创新和技术业务创新,把创新作为发展的核心动力;要全面实施集约化管理,建立符合现代企业制度要求的大型企业集团管理体制;要稳步推进全方位流程重组,建立新型企业运营模式;要加强重组整合,尽快形成优势,推进实业公司实现持续、稳定、自主发展;要整合、优化、完善企业信息化体系,提高运营支撑和企业管理水平;要始终走人才兴企之路,创建学习型企业;要加强企业文化和精神文明建设,增强中国电信的凝聚力和战斗力。

创新经营理念提高邮政服务质量

创新经营理念提高邮政服务质量

创新经营理念提高邮政服务质量创新经营理念提高邮政效劳质量胡锦涛同志在十大大报告中提出:“围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。

”作为承当普遍效劳的公共事业和根底设施,邮政始终秉承“人民邮政为人民”的效劳理念,致力于为国家和社会群众提供更加优质、便捷的邮政效劳。

尤其党的十八大报告高度重视群众路线工作,明确说明务实为民始终是党工作的根本指导思想,群众是创造历史、推动开展的主体,是我们党的力量之源和胜利之本,这就要求我们党要高度重视群众工作,始终坚持一切为了群众,一切依靠群众,坚持从群众中来,到群众中去的工作方针。

一、创新经营,拓宽为民效劳渠道。

近几年,电白邮政正处于转型开展中,企业经营方式和经营理念都在开展中不断探索,成功完成企业的转型,改变了群众传统意识里邮政的单一通信功能,开展成为涵盖平邮信件、机要通信、快递、物流、金融、广告、电子商务等多个行业的现代化企业,形成了实物流、信息流、资金流三流合一的现代邮政体系。

电白邮政网点遍布城乡,是电白地区目前投递范围最广,寄递效劳最齐全的企业。

随着社会开展和网络的普及,物流行业迅猛开展。

电白邮政凭借丰富的网点资源和强大的运输、投递队伍,代理速递物流业务不断开展壮大,为更好效劳广阔民众,效劳社会,在产生良好的社会效益的根底上获得企业效益,电白代理速递转变了效劳方式和手段。

加强上门效劳,开展协议客户,上门揽收和投递。

城乡路途遥远,群众寄递不方便,邮政投递员上门揽收快件,为客户节省了时间和费用。

利用丰富的数据库资源和物流、金融网络,为企事业单位特别是中小企业提供优惠、优质的品牌宣传、产品配送寄递、代收货款、资金融通等全方位的现代邮政效劳;开办和开发了身份证速递、交通违章以及水、电、通信等账单,代办交通违章缴款、“自由一族”、“中秋月饼速递”、“便民效劳站”等效劳工程,在方便市民的日常生活发挥了积极的作用。

现代企业应该具备的十大管理理念

现代企业应该具备的十大管理理念

2021/7/3
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2、顾客份额
• 所谓“顾客份额”,就是指一家企业的产品或服务在一个顾客该类消费中所 占的比重,还可以更贴切地称之为顾客的钱袋份额。这是管理学大师佩伯斯 先生和罗杰斯博士首先提出来的。初看起来似乎没有什么特别之处,实际上 这是与传统的市场份额概念有着本质不同的思想。代表传统营销理念的市场 份额是将顾客看作没有个性的群体,其着眼点站在企业一边,是“以产品为 中心”,而采用“顾客份额”思路的企业则把顾客视为不同的个体对待。因 此,以顾客份额为核心的企业可以向较少数量的顾客销售更多的产品或服务, 从而更加具有成本效益。市场份额的观念必然导致企业不断地去获取更多的 顾客,其结果却常常类似与狗熊掰棒子,抓取的多留下的少。
2021/7/3
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3、顾客满意度
• 顾客满意度(CS)来源于市场营销理论的基本概念。“满意度”是客户满足 情况的反馈。导入顾客满意(customer satisfaction)经营,不单单是经营理念 上的转变,更是战略经营上的转变,须要将CS纳入整个经营体系之中,要求 所有员工密切合作,切实将顾客的需要作为日常经营活动的“轴心”,积极 提供顾客满意的服务,CS战略才能得到贯彻和落实。
2021/7/3
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顾客份额经营理念的实践可以通过 四个紧密相连的步骤来进行
• 先经理人要通过各种不同的途径收集顾客的资料,“识别”自己的顾客; • 其次要对这些顾客进行“区分”,将其按照对于企业的价值贡献分为最有价值顾客、最具增长性顾客以及负值顾客,其中的负
值顾客就是只会消耗企业资源而不能给企业带来任何价值的顾客; • 再次经理人要与顾客进行“互动”,深入了解最有价值顾客和最具增长性顾客的需求; • 最后通过“定制”来满足顾客的实际需求。 • 简而言之,就是保持住最有价值顾客,尽力将最具增长性顾客转化为最有价值顾客,同时摆脱掉负值顾客。所以顾客是上帝的

CI的三种模式

CI的三种模式

CI的三种模式:美国、日本和中国(一)美国的 CI”真正意义上的CI起源于美国。

50年代,美国经济高速发展,新企业纷纷成立且国际化趋势明显,企业经营范围的交叉与接近。

迫切需要一套系统的企业形象塑造方法来强化企业独特的经营理念和精神文化,在消费者中制造视觉冲击和识别差异。

1956年美国国际商用计算机公司(IBM)成功地导入 CI,把企业形象融汇于生产经营之中,被认为是CI策划的真正开始.当时的IBM总裁小汤姆斯·毕生(Thomaswatson Jr.)认为必须在世界计算机行业树立一个引人注目的IBM形象;这个形象的灵魂是公司奉行的开拓和创造精神。

著名的设计师保罗·兰德把原来不易读写,不。

易记忆的公司名称缩写为IBM,并设计出一直沿用至今的企业标志——IBM粗黑体黑字。

具有强烈视觉震撼力,易读易认。

19 76年保罗·兰德又为IBM公司设计了八条与十三条纹两种变体标志,并选定标准色为蓝色。

这个兼具了标准图。

标准字、标准色的IBM标志,从单一识别功能发展到代表性、说明性、象征性等多种功能,鲜明地表现了IBM的经营哲学、品质和时代感。

它几乎成为“前卫、科技和智慧”的代名词,被誉为“美国国民的共有财产”。

接着公司利用一切设计项目来传达IBM的优点和特色,并使设计的应用统一化,广泛在信封、。

服装。

车辆和广告等上使用,进一步通过技术创新、产品设计和生产以及优员的售后服务来体现公司IBM就意味着服务”的理念,最终调动起一切因素使、IBM公司成为公众信任的计算机界的“蓝色巨人”。

·随IBM之后美国许多公司纷纷效仿,美孚石油公司、东方航空公司、酉屋电气公司,3M公司等在导人CI后业绩提高得很快。

到1970年,可口可乐公司为创新形象,再次导人CI,革新世界各地可口可乐标志,在世界各地掀起CI热潮。

目前,欧美大部分股票上市公司都实施了CI。

(二)日本的CI由于二战的影响,日本企业导入CI比欧美晚了一二十年,但7。

酒店十大意识

酒店十大意识
树立整体的清洁意识观念(前后台); 树立全员清洁保养观念; 通过服务去约束客人。
Thanks!
5.今天你对客人微笑了吗?
*微笑服务(无声的语言,沟通的桥梁)
希尔顿格言:勤奋、自信、微笑
服务意识的基本观念:
7.不要争做客人的老师
*新的理念:客人=准员工
*参与方之间的相互影响和相互评价 *语言的技巧 *客人与酒店的关系概述: (1):顾客是我们的经理 (2):顾客是我们的质量监控员 (3):顾客是我们的顾问 (4):顾客是酒店的义务推销员 (5):顾客是服务产品的合作者
们的待客之道吗?〉〉 生活热水的供应不超过60度。 采取各种措施严防食物中毒。案例:〈〈结婚筵席食物中毒,饭店承担赔偿责
任〉〉 〈〈民法通则〉〉:公民、法人设备的安全、有效。 在游泳池严禁使用玻璃器皿。
2.宾客的财产安全方面:
免费为客人提供贵重物品保险箱。(客房与总台的区别) 电梯技术 例:〈〈到底是谁开的门〉〉 严防盗窃事件的发生。
节约用水; 随手关灯;各种物质资
源。
七.形象意识
饭店在社会公众的形象有以下几个要素形成:
1.产品形象:饭店所提供的产品在质量、性能、造型、商标、包装、名 称等方面给消费者的印象,饭店产品有五部分组成: 饭店地理位置;斯塔特勒:地址、地址、地址 饭店的设备设施、建筑 饭店服务 气氛 饭店的加工产品(菜肴、鸡尾酒等)
2、饭店管理者的形象(价值理念、管理方法、对员工及宾客的态度) 3、员工形象(技术水平、职业道德、文化水平、精神风貌、言谈举止、
仪容仪表等等给社会公众的整体印象)
八.团队意识
比赛中一个队伍有没有强烈的团队的精神,是有很大的差异。在 场上踢球不是靠你自己,是靠整个队伍。而且还有一个,你自己要有 一个比较好的态度,真的是这样,要很虚心。我们是在亚洲先看日本 和韩国的思路,包括他们在场上踢的东西。我们的身体素质不错,如 果融合韩国和日本好的东西,尤其是他们强烈的团队精神,我们就会 比现在做得更好。 *部门之间的合作:香港东方文化饭店信条---如果你不是直接为客 人服务的,那么你的职责就是为那些直接为客人服务的人而服务。 *业务环节上的合作 *岗位之间的合作(不要把饭店的内部矛盾暴露在客人的面前)

现代内部审计十大理念

现代内部审计十大理念

现代内部审计十大理念文章主题:现代内部审计的十大理念在企业发展中的应用随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加,内部审计在企业管理中的作用越来越重要。

本文将介绍现代内部审计的十大理念,并探讨这些理念如何帮助企业应对挑战和实现可持续发展。

一、独立性与客观性内部审计的独立性和客观性是其工作的基础。

内部审计师应该独立于业务部门,直接向高层管理团队报告工作,以确保审计结果的公正性和客观性。

二、风险导向内部审计应企业面临的风险,通过风险评估和内部控制审计,帮助企业识别潜在风险,并提供相应的风险应对策略。

三、全面覆盖内部审计应涵盖企业的所有业务领域,确保对所有业务部门进行全面、系统的审计。

四、持续改进内部审计不仅限于发现问题,更应问题的整改和持续改进。

通过审计发现问题的根源,提出整改建议,并跟踪整改情况,以实现企业运营的持续改进。

五、信息技术应用借助信息技术,如大数据和人工智能,可以提高内部审计的效率和准确性。

通过数据分析和挖掘,发现潜在问题和风险,为审计提供更多线索。

六、沟通与协作内部审计师需要与各部门保持密切沟通与协作,确保审计工作的顺利进行。

通过沟通,可以获得各部门的支持和配合,共同推动企业运营的优化和发展。

七、培训与专业发展内部审计师的培训和专业发展对提高审计质量和效率至关重要。

通过培训,可以提高内部审计师的专业技能和知识水平,使其更好地应对复杂的审计挑战。

八、质量保证内部审计师应该遵循严格的质量保证标准,确保审计工作的高质量。

通过建立有效的质量控制体系,可以降低审计风险,提高审计结果的可靠性和可信度。

九、治理与监管内部审计应企业治理和监管方面的审计,确保企业合规经营和透明治理。

通过治理和监管审计,可以发现管理漏洞和潜在风险,为企业提供改进建议,促进企业的稳健发展。

十、价值创造内部审计不仅在于发现问题和改进运营,更在于创造价值。

通过审计发现,可以为企业提供战略洞察和建议,帮助企业实现业务创新和价值创造。

十大转变

十大转变
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企业经营理念的十大转变
二、关于对立和统一的关系:统一高于对立 关于对立和统一的关系: 关于对立和统一的关系
过去,我们老讲对立,不讲统一,或者讲对立高于统一。 而对立就是“斗争”不是你死就是我活。现在看来, 是倒过来了:统一高于对立。所谓发展,就是矛盾的 双方在同一体中共舞、共赢。只有树立这样一种思想, 企业才能发展,国家才能繁荣。 要首先确立从对立走向统一这样一个理念,继而不断 强化“统一高于对立”这样一种思想,这是认识问题、 分析问题、解决问题的全部奥秘所在o
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企业经营理念的十大转变
就企业而言, 就企业而言,一个优秀的企业,它是制定游戏 规则而不是遵守游戏规则,通过改变游戏规则 赢得竞争优势; 就产品而言,一个优秀的产品,它要求的是 就产品而言 “品味”而不仅是“品质”,品味高于品质; 就员工而言,一个优秀的员工,他具备的是 就员工而言 “气质”而不仅是“素质”,气质高于素质。
企业经营理念的十大转变
2011.11.15
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企业经营理念的十大转变
背景: 1、中国实行以市场经济为导向的经济体制改 革; 2、世界经济一体化的发展; 3、世界是平的; 4、三维时代思想的再解放; 5、社会主义市场经济飞速发展的实践经验。
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企业经营理念的十大转变
“搞企业”到一定的境界实际上是“搞哲学”。 尽管大哲学家不一定是大企业家,但大企业家 一般都是大哲学家。不过,在大企业家的思维 里,对传统哲学上若干重大关系的认识已经发 生了“颠覆性的突破”。 实践是理论的最高评判。。地形变了,地图必 须随之改变。这样来应对理论,我们叫做改变 游戏规则,或者说是在当今的三维经济时代企 业经营理念的转变。
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企业经营理念的十大转变
二是做好——只有把品质做优了,产品精益求 二是做好 精,才能扩大市场,以满足消费者“物美"的 需求,这以20世纪后半期的日本企业为代表。 三是做对——首先要把事情做对,然后再不断 三是做对 地去做好、做大它,以满足消费者“个性化” 的需求,这是进入21世纪以后所有企业的努力 方向。

十大战略的心得体会和感想(专业18篇)

十大战略的心得体会和感想(专业18篇)

十大战略的心得体会和感想(专业18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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安全生产十大理念安全生产

安全生产十大理念安全生产

安全生产十大理念1、安全生产理念转载安全生产工作需要新理念安全生产工作要以新理念为先导,有新的理念才能有新的行动。

新形势下的安全生产工作不能停留在点上、面上,要在立体空间进行,安全生产工作的结合应当是立体结合,安全生产的行为应当是立体行为。

安全生产工作效应该是立体效应。

摆正安全与生产的关系认识不到位是一切工作不到位深层次的根源。

长期以来,实践操作中的“生产第一”和理论上的“安全第一”冲突不断。

有些地方、部门、单位的领导不能从安全也是生产力的高度来认识安全生产工作的重要性,重经济发展、轻安全的现象依然存在,没有把安全生产摆上重要位置,或把安全工作停留在口头上、文件中,没有真正落实到实际工作中去。

安全既体现在生产资料中包含着生产工艺、设备以及设备的装置、使用的安全上,又体现在作为劳动者的职工安全生产素质上,还体现在管理中。

安全和生产本身就是一个有机的统一体,是在经济发展水平不高的情况下人为地把二者对立起来,导致安全和生产长期不能协调发展。

从安全也是生产力的认识中,我们要切实摆正安全与生产的关系,从发展生产力的高度去看待安全问题,让安全状况与生产状况同步协调发展。

不能只盯着“不发生事故不死人”“安全第一,预防为主”的口号我们喊了几十年了,政府仍是花费了大量的人力财力在事故的处理上,安全管理仍是事后处理型。

有些人把“不发生事故不死人”当作安全生产工作的成效和目标,而这只是半截子工程。

“不发生事故不死人”是安全生产工作在“低层次循环”的反映。

我国是一个发展中的大国,是一个正在工业化的国家。

现在有些安全事故的发生与行业管理薄弱有关,与增长方式落后有关,要不断研究解决安全生产的深层次问题。

安全生产是一个系统工程,要将安全寓于生产、管理和科技进步之中,要注意克服体制机制的弊端,注重源头治理,实现本质安全。

我们提到安全生产,很多人首先想到的就是爆炸等恶性事故,然而安全生产中还有一个重要环节不能忽视,那就是在生产一线的工人们的安全健康。

中铁企业文化工作总结

中铁企业文化工作总结

中铁企业文化工作总结中铁企业文化工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!中铁企业文化工作总结企业文化是企业发展的内在驱动力,每一个企业的发展都离不开企业文化的强大精神支持.本文,从中铁二局的企业文化建设实践出发,联系企业文化的相关内容,分析了中铁二局企业文化的成功因素。

企业文化作为组织的“软约束力”,在企业的生存和发展中发挥着愈来愈重要的作用。

尤其在国际国内竞争更加激烈的今天,企业文化作为企业的核心竞争力,更应该发挥其协调和凝合作用,来增强组织凝聚力和认同感,使组织立于不败之地。

一、中铁二局的发展概况作为世界500强企业中铁二局集团有限公司(以下简称中铁二局),在半个多世纪的发展中,高举贺龙元帅亲手授予“开路先锋”大旗,逢山开路,遇水架桥,共修铁路100余条,共计14000余公里。

目前,总资产达330余亿元,年综合生产能力400亿元以上,各类专业技术人员万名。

拥有全资及控股子公司16个,控股的中铁二局股份有限公司是中国铁路建筑行业第一家上市公司。

中铁二局的发展离不开企业文化,而中铁二局也一直重视企业文化的建设,把把企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分.经过几代中铁二局人的齐心协力、精心打造、接力传承,形成了以“开路先锋”为特质的企业文化。

可以说中铁二局的每一次突破,每一次伟大的成就,都离不开企业文化的强大驱动力。

二、中铁二局企业文化的发展简介中铁二局是隶属于中国铁路工程集团有限公司所属的大型国有企业,它的发展并不是一帆风顺.中铁二局凭借其特有的奉献、创新、开拓精神,取得了令人赞叹的成就.同时,以“开路先锋”为核心价值观的企业文化也不断的发展和完善,并成为无数中铁二局人的精神支柱,为企业的发展提供了不竭的动力。

大体上,中铁二局的企业文化发展可以分为以下三大阶段:企业文化孕育阶段、企业文化初步形成阶段、企业文化的系统建立。

企业文化的发展是也是和企业的发展密切联系的,企业文化的发展和不断完善给企业的发展提供了强大的精神支持,增强了企业的凝聚力.企业的发展也不断丰富和完善企业文化的内容,使企业文化在实践中不断进步,为企业文化的建设提供资金和组织保障.中铁二局打企业文化发展迄今,已经形成了比较完善的内容和支持体系。

项目管理十大理念

项目管理十大理念

编者按:中纪委驻建设部纪检组组长姚兵撰写的《项目管理十大理念》文章,从服务全局、统筹协调、人力资本、文化制胜、经济评价等十个方面,深入阐述了项目管理的基本理念,为建筑业项目管理注入了新的思想活力。

本刊分两次刊载,以飨读者。

项目管理,以制造价值为己任一、项目管理之全局理念明确项目与企业经营之间的关系。

项目管理之企业全局的理念,首先要明确项目服从于企业这一关系。

项目是一次性组织和活动,是实现特定目标的一个过程。

比如:工程项目就是从策划、筹建、建设、竣工最后到投产、归还投资(或投资回收)的一个过程。

建筑工程项目是建筑企业战略实施和文化传承的重要载体,是建筑企业最直接、最经常和最大量的实践基础。

项目不是企业,项目经理不是法定代表人,只是企业法定代表人委托授权负责某一个项目的代表,必须按照企业管理体制、程序和要求运作,接受企业的统一管理。

十几年的发展实践证明项目承包制存在一定缺陷,已经不能适应当前形势的发展了,应实施项目的授权管理和目标考核制度。

建立现代企业制度,反映在建筑企业就是要规范项目管理。

明确企业经营的形势。

项目管理服务于企业经营,所以必须明白企业经营的形势。

那么现在企业经营的形势到底是什么?那就是我们的建筑业竞争正处在一个“成本竞争”的阶段。

成熟的市场经济证明,各行业经济发展都会经历“产品竞争、成本竞争、品牌竞争”三个循序渐进的阶段。

在“产品竞争”阶段,竞争的重点是制造能力和质量,企业普遍能获得较高收益;在“成本竞争”阶段,企业的制造能力和质量逐渐趋同,竞争的重点是成本和价格优势,企业收益呈总体下降趋势;在“品牌竞争”阶段,由于成本竞争的淘汰,剩余企业的成本水平趋同,竞争的重点是品牌,普通企业获得合理收益,品牌企业获得超额收益。

我国建筑业企业正逐步告别“产品竞争”,处在激烈的“成本价格”竞争阶段,未来将进入“品牌竞争”的阶段。

然而,目前我们很多企业对这一形势认识不足。

明确项目进步的方向。

明确了项目服从于企业的关系,明白了企业经营总的形势,项目管理进步的大方向也就很明了:就是要从生产型向经营型转变。

论涉税中介服务理念的“十大转变”

论涉税中介服务理念的“十大转变”
,

其 完全按 公司制 有关规 定改 为独立 的企 业
,

涉 税 中介服务提供 方 与涉税 中
而 更多地 懂
,
至 此 税 务 师事 务 所 发 展开 始 提 速
,
介服 务接 受方的关系方 面
涉 税 中介服 务提供 方 与涉税 中介服 务接 受方 是 否简单 的服务 买卖 关系 ? 二 者关 系又 存在 着怎样 的变迁 ?
, ,
税 务 咨询

Hale Waihona Puke 代理”对应 的行 业协 会名 为
;
有 限 的纳 税 人权 利
监督 征 税 正确 否
纳税 人将信
;
税 务咨询 协会
到九 十年 代后期
,
,

相应 其服 务通 过纳税 人验 收而 自纳税 人 处取 得服 务报 酬

靠税 务机 关的 行政 力量推 动
,

,
服 务 内容变 化不 大
但 明确 涉税 中介服
,
此时 的涉税 中介服 务

后纳 税 人 尝 到 了涉 税 中介 服 务 的甜 头 慢慢 建立起 信任 度 税 中介服 务 为
, 。
务应 由注 册税 务 师 及其 所 在 机构 提 供 到本 世纪 初
,
提供 者应 为涉税 第二 方 综上
,
纳税 人愿意 购买 涉
国家税务 总局 出台税 务 师
,
涉税 中介服 务提 供者 已从 涉
当涉
能建立 除 了有涉 税 中介服 务需 求
更重
务理念 的 转 变主 要在 以下五 个方面 呈现

税 中介服 务提供 者在 提供 咨询顾 问服 务 时

经典营销案例-海尔—真诚到永远!

经典营销案例-海尔—真诚到永远!

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如何运营资本?
• 最显著的有两种方式: • 一是通过股权融资,发行海尔冰箱股票,
募集社会资金; • 二是以无形资产兼并有形资产,进行兼
并重组,实现高效率的规模扩张。
a
17
过股权融资,发行海尔冰箱股票,募集社 会资金

93年11月份海尔冰箱股票上市,募集资金3.69亿元,96
年通过配股又募集资金1.43亿元,这些资金先后用于扩大冰箱产量
3年上市的1.7亿元扩张为96年末的3.26亿,而公司每股收益
却由上市时的0.41元,增长为96年的0.55元,公司在三年的
时间里,股本翻一番,而每股收益不但没有稀释,反而有提高,也就
是说企业在不断扩容的同时,资本利润率不但没有下降,反而有所提
高,从根本上保证了股民的权益。通过股票上市从而转变企业的机制,
值链,从而保证资产质量的不断提高。上市三年多,海尔通过改制,
使企业发生了很大的变化,冰箱产量是由上市时93年的30多万台,
猛增到96年的151万台,增长了5倍,企业利润总额也由93年
的8187万元,增长到96年的20065万元,增长了2. 5倍,
员工的工作环境、工资收入也得到了极大改善和提高,公司股本由9
海尔——真诚到永远!
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海尔简介——公司简介
• A、集团简介
• 海尔集团创立于1984年,创业26年来,坚持创业和创新精神创世界名牌,已 经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业 额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌,并被 美国《新闻周刊》网站评为全球十大创新公司。

市场营销十大新理念

市场营销十大新理念

市场营销十大新理念知识营销,网络营销,绿色营销,个性化营销,创新营销,整合营销,消费联盟,连锁经营渠道,大市场营销,综合市场营销沟通知识营销知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的需要,达到拓宽市场的目的。

随着知识经济时代的到来,知识成为发展经济的资本,知识的积累和创新,成为促进经济增长的主要动力源,因此,作为一个企业,在搞科研开发的同时,就要想到知识的推广,使一项新产品研制成功的市场风险降到最小,而要做到这一点,就必须运作知识营销。

比尔·盖茨的“先教电脑,再卖电脑”的做法是典型的知识营销。

他斥资2亿元,成立盖茨图书馆基金会,为全球一些低收入的地区图书馆配备最先进的电脑,又捐赠软件让公众接受电脑知识。

再比如,上海交大昂立公司开展的“送你一把金钥匙”科普活动,通过在社区举办科普讲座,向市民赠送生物科学书籍,举办科普知识竞赛等,提高了市民的科学健康理念,引发了人们对生物科技产品的需求,达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的,使微生态试剂市场在短短的10年间,从零发展到如今近百亿元,创造了广阔的市场。

网络营销就是利用网络进行营销活动。

当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。

商户在电脑网络上开设自己的主页,在主页上开设“虚拟商店”,陈列其商品,顾客通过网络可以进入到虚拟商店,挑选商品,下订单,支付都可以在网上完成,商户接到订单就送货上门。

同样通过网络顾客可以将自己的意见反馈到生产过程中,这样生产者可以根据消费者的需求和品味进行生产,这一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平,另一方面又可以降低企业产品生产的“互动成本”。

比如通用汽车公司别克汽车制造厂,让客户自己设计所喜欢的车型,并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。

十大质量理念

十大质量理念

十大质量理念.txt逆风的方向,更适合飞翔。

我不怕万人阻挡,只怕自己投降。

你发怒一分钟,便失去60分钟的幸福。

忙碌是一种幸福,让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐,让我们真实地感受生活;疲惫是一种享受,让我们无暇空虚。

生活就像"呼吸""呼"是为出一口气,"吸"是为争一口气。

什么是质量理念质量理念是企业通过控制产品质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,加强质量文化建设的根本观念和执着追求。

科学的质量理念是支撑企业在市场竞争制胜的基石。

如海尔集团的质量理念:“不合格的产品就是废品”。

“质量”是指产品或工作的优劣程度。

而按照ISO9000给出的定义,“质量”是指一组固有特性满足要求的程度。

这里,“固有特性”是指某事物本来就有的永久性的特性;“要求”既包括明示的需求或期望,也包括隐含的需求或期望。

有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至超出顾客的需求和期望”。

[编辑]十大质量理念一、质量是兴国之道翻开历史的日记,我们清楚地看到:上世纪末,虽然我国很多产品的产量在世界上列第一位,但高品质的产品却要依赖进口;由于没有掌握核心技术,我们的产品要向别人支付高额的专利费;由于质量不过硬,在对外贸易中,我们的产品常常遇到意想不到的困难。

面对竞争日趋激烈的21世纪,中国的经济发展靠什么?质量!质量!还是质量!质量水平的高低是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映,其已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。

“质量是兴国之道!”这一口号的喊响仿佛叫醒了沉睡中的“雄狮”,它对中国经济发展的意义注定是要被载入史册的。

质量被提到了决定国家兴旺发达的高度,受到了前所未有的重视。

“质量兴市”、“名牌战略”……一系列质量战略的实施显示了中国以质量振兴经济的决心。

如果说20多年改革开放使中国的经济初步完成了“数量”的积累,那么进入新世纪的中国正朝着“质量”的高度进发。

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